※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.33
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
にこやかで素敵な美容師さんでしたし、仕上がりも綺麗でとっても満足です！
縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
ちー様
この度は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました！
ご評価もいただき大変感謝いたします。
ヘアスタイルの仕上がりもご満足いただけたみたいでよかったです。
またご要望などございましたら、是非、お待ちいたしております。
髪や体の悩みなど話しながら施術を受ける事があり、年齢が近いので共感してもらえて対策などのアドバイスが勉強になります。
ホットペッパーから予約するとdポイントが使えるので、失効直前のポイントをギリギリで使えて良かったです。
お店のポイントカードもあり、貯まると嬉しい特典が。
割引クーポンを頂ける美容院は私は初めてなので、居心地もよく長く利用させて頂いています
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
Lotus様
この度は口コミのご評価をいただきまして誠にありがとうございます！
こちらの口コミの確認が遅れたため、大分間が空いてしまいました。。。
大変申し訳ございません。
いつもご来店ありがとうございます。
これからもご要望などを踏まえて技術のご提供をさせていただきます!(^^)!
ありがとうございました。
予約をしてお店に到着すると、ソファの横に本棚はありますが殆ど待ちません。大体すぐシャンプー台に案内されるので、待たされるのが苦手な方はオススメです。
現金払いのみではなく、色々電子決済も出来るので簡単便利です。
夏の暑い時に行ったらスーッとスッキリするシャンプーと、マスクをしてて顔に汗をかいていたので、かわいいポータブル扇風機を鏡の前に置いてくれました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
Lotusさま
ご来店いただき、また丁寧なレビューをありがとうございます。
お待たせすることなく、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。暑い日にスッキリできるシャンプーや、ポータブル扇風機にも気付いていただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう心がけてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
Keiko
いつもイメージ写真を見てもらっていますが、セットやアレンジなどもアドバイスして頂き、仕上がりも満足です。
髪質やクセ、好みなど大体覚えていてくれているので、相談や悩みも話しやすいです。
美容院転々としていた頃がありましたが、スタッフ皆さんのシャンプーがとても丁寧で気持ち良いです。
温かいタオルを首の下に置いてくれるこの一手間が更に満足度アップです。
フリーWi-Fi、電子決済、ポイントカード、割引クーポン、iPadなど、顧客満足度の高いサービスが嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
Lotusさま
いつもご来店誠にありがとうございます。
美容施術のご評価もうれしいですが、それ以外のサービスに関してもご評価いただき大変ありがとうございます。
本日ご来店の際には気兼ねなく気になる点をご相談下さい。
誠心誠意ご対応させ頂きます。
今まででの人生で1番カットの下手な美容室でした。
髪の毛が多いのですが、ただ中の髪の毛をすいて、長さを短くしただけのため、カットの時間は一瞬でした。
なんかおかしいなと思いましたが、酸熱トリートメントが長持ちするんだろうと思いました。
しかし次の日には、トリートメント効果は無くなり、すいた髪の毛が表面の髪の毛を浮かせて、ふしぎなボリュームのヘアスタイルになりました。
とても下せませんし、別の美容室に行かなければなりません。。
カット＋髪質改善酸熱ハイクオリティートリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
そうちゃんママさま
このたびは、弊美容室をご利用いただきました際に、仕上がりがお客様のご期待に添えないものであったこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
髪質に合わせた適切なカット施術ができなかったことにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より申し訳なく存じます。
また、トリートメントの持続性においても不十分であった点、大変遺憾に思い反省しております。今後はカウンセリングをより徹底し、お客様一人ひとりに最適な施術をご提供できるよう努めてまいります。
つきましては、もし可能でございましたら再度施術を受けていただくことで、今回の不手際を少しでも挽回させていただきたいと存じます。
お手数ではございますが、再施術のご希望日をお聞かせいただければ幸いです。
何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
うねりまくっている私の毛質ですが、いつもきれいに仕上げて下さいます。これからも、通い続けたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
snow様
いつもご来店ありがとうございます。
現在、すこし髪の毛を伸ばし途中ですが、キレイに伸ばしていけるように
今度またお時間のある時にトリートメントなどもしてみてください。
こちらこそこれからもどうぞよろしくお願いします
話しやすくて自分のスタイルを丁寧に説明することができました。カットも速くてよかったです。こじんまりしているのでとても居心地が良かったです。
デザインパーマ＋カット
[施術メニュー]
パーマ
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
きくしまま様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
居心地に良さもご評価いただき大変うれしく思います！
初めてでのご来店のパーマでしたので、その後のお手入れの仕方は大丈夫だったでしょうか？
気になる点などがございましたら遠慮なくご相談下さい。
50代 まさか自分が今風のヘアスタイルになれたなんて って嬉しかったです。 襟足や生え際に癖がありますが、それが苦にならないような ヘアスタイルにしてもらえて大満足です。初めてのハイライトも気に入ってます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カラー
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
ゆきだるま様
先日はご来店誠にありがとうござい。
文章にもありましたが、スタイルチェンジをして問題がなかったみたいで安心しました。
ハイライトもはじめのうちは見慣れないこともあり違和感を感じてしまうものですが、時間の経過と共に徐々に見慣れていき馴染んでいくと思いますので。
色々とスタイルチェンジをする時は不安もつきものですので、今後もそういった時は気兼ねなくご相談くださいね。
予約サイト初めて利用しましたが、確認などもでき簡単便利です。
お店はポイントカードがあり、貯まるとクーポンが頂けます。(有効期限無し)
カードとクーポンのデザインもお店の雰囲気と合わせていてとても素敵で、シャンプーも丁寧で気持ち良いです。
いつも写真で希望を伝えますが、細かな要望もすぐに対応して下さり、ケアやセットなどのアドバイスも相談しやすいです。
施術中の雑誌は本からiPadに変わり、雑誌の選択を自分で出来たり、持ちやすく、読み易いのでメガネ要らずです。
お店にWi-Fiもあり、個室もできて、どなたも快適に施術が受けられるようになっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
kikiさま
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
とても詳細にご説明分を書いていただきまして大変感謝いたします。
自分たちも日常のサロン業務に流されていると色々なところに見落としているような箇所があったり気づけない部分があったりするものなのですが、
こういった詳細なご意見をいただけるのは大変貴重に感じております。
またのご来店スタッフ一同お待ちいたしております♪
初めて利用させていただきましたが大変満足のいく仕上がりでした。的確で理想通りでした。また必ずお伺いします。どうもありがとうございました！
クーポン利用なし
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カット、パーマ
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
キョウコ様
先日ははじめてのご来店、誠にありがとうございました。
ご自身のイメージ通りにヘアスタイルをご提供できたみたいで良かったです！
またご要望などございましたら、是非、ご相談くださいね。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
色々アドバイスして頂き、考えていたスタイルより、もっと素敵にして頂きました。
とっても嬉しかったので、リピーターになります！
とっても気に入りました。
縮毛矯正＋カット
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縮毛矯正
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
ぽち様
先日はご来店誠にありがとうございました。
当初は縮毛矯正を検討されておりましたが、多分、カットのみの方がおさまりが良いのと、質感がマッチすると思い、カットのみを提案させていただきました。
問題なく日ごろ、お手入れができているみたいで良かったです。
また、髪が伸びておさまりが気になりはじめたらご来店おまちしております！
初めて来店させて頂きました。
外観が素敵で気になってたお店で、思った通り、内装もアンティークで落ち着いた雰囲気で癒やされました。
当日カラーもしていただきとても気に入っています。
またよろしくお願いいたします。
縮毛矯正（前髪・セクション）＋カット
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縮毛矯正
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
yuki様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
ご来店当日、少し店内がバタついてしまっていましたが、
お気に召していただけたみたいで良かったです(*^-^*)
次回ご来店時も、施術面で気になるところ等ありましたら
ご遠慮なくお伝えください。
改善しながら取り組ませていただきます！
とても丁寧な説明と素晴らしい技術で、
大変気に入りました。
こちらにお世話になり続けたいと思います。
バレイヤージュブリーチ＋カラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
シンバ様
先日は初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
デザインカラーということで、その後の状態が気になってはおりました。
ただ、ヘアデザインに不具合などは無かったみたいなので良かったです。
またヘアスタイルのご要望等ございましたらご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
いつもありがとうございます！
髪の毛に艶が戻り、パーマヘアになったので朝のセットが楽になりました。次はカラーで伺います(^^)
パーマ＋カット＋リンケージトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
いつもありがとうございます！
今回は、パーマを施術させていただきましたが、
元々の髪のくせがあったので、日ごろのお手入れはどうかな～？
と思っていましたが、上手にスタイリングが出来てそうで安心しました。
良かったです！
また次回、お待ちいたしております。
いつもありがとうございます！
今回はいつもと違うトリートメントをしていただき、髪の毛がツヤツヤになりました(^^)シャンプーも気持ちよかったです。またよろしくお願いします。
カラー＋カット＋リペアグロス（酸熱トリートメント）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
かめ さま
この度はご来店いただきありがとうございました。
それと、ご評価もいただき感謝いたします♪
今回はリペアグロスというトリートメントをさせていただきました。
このトリートメントはカラーと一緒に酸熱系Trができるので、コスト面でも、時間面でもとてもコスパのよい当店おススメのTrになります。
髪の毛に栄養分を入れるだけのTrとは違い、疑似的に毛髪内部を修復してくれる効果があるものです。
またTr機会がございましたら是非、ご相談ください！
取り急ぎカットが希望のメインでしたが、
初回ながらも話し易い雰囲気で
気さくに温かく接して頂けました。
施術中は適時、確認を程よく挟んでイメージ汲み取って下さり、
柔軟に進行して貰えて、凄く嬉しかったです。
改めまして、
先日は担当して下さリ
有難う御座いました＾＾
外観も素敵でしたが、
内装のセンスもまたお洒落で、
とても素敵なお店でした。
次回はカラーも相談しつつ。
近いので、気長に通えたら良いな。。。
また宜しくお願い致します┏○＋゜
カット＋TOKIOインカラミトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
ご評価もいただきとても嬉しく思います。
インテリアも気に入っていただけてよかったです！
今後も、色々とヒアリングを重ねる中で
さらに似合わせられるようなヘアスタイルの
ご提案をさせていただければと思います。
またのご来店、スタッフ一同お持ちいたしております♪
初めて来店させていただいたお店です。
人生初のハイライトを入れてみたくて、以前から外観が気になっていたこちらのサロンに予約しました。
グレーと淡いブルーが混じったようなアンティークなしつらいの空間で、居心地の良い落ち着きがありました。
こういうふうに出来たら良いなと思うヘアスタイル画像をお見せして、アドバイス頂き後はお任せでお願いしました。
カットは整えて頂くくらいで、でもグッと綺麗なラインにしていただけました。
また、ハイライトもカラーも思っていたよりも華やかに仕上がり、満足のいく仕上がりにしてくださいました。
貸してくださったタブレットでサブスクの雑誌を眺めながら、適度な距離感で接して頂けて緊張しませんでした。
次回はカラーリングをお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ハイライト＋カラー＋カット＋リペアグロス（酸熱トリートメント）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
くぼちゃん様
先日はご来店まことにありがとうございました。
ハイライトは初めてということでどちらかというと少し控え目に施術させていただきましたが、その後、なじみはいかがだったでしょうか？
カラーの色味でイメージは色々とチェンジできるのでまたチャレンジをしてみてください。
ご評価もいただき大変ありがとうございます。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
いつも有難うございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
idee HAIR LOUNGEからの返信コメント
こちらこそ、ご家族そろっていつもご利用いただきありがとうございます！
ヘアスタイルでお悩みの時はいつでもご相談くださいね。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
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