- サロン平均
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4.72
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
細かい希望が無くアバウトなオーダーになってしまったのにも関わらず、こちらの希望を汲んで素敵な髪色・髪型に仕上げてくださりありがとうございました。
とても嬉しかったです!またよろしくお願いします!
☆11月限定☆【平日限定】カラー+カット+3STEPトリートメント¥7500→¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半年振りに伺い、大分伸びたことから
今後のスタイルを提案して下さりました。
そのため安心してお任せを出来ました。
毎回仕上がりに大満足です。
いつもありがとうございます。
今後もよろしくお願いします(^^)☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
写真も見せてシルバーっぽいピンクにしてほしい、色落ちした時にオレンジっぽくしたくない旨を伝えましたがオレンジっぽいピンクになりました
ブリーチのリタッチも50日以内で明るさがつなげられないと言われたのも初めてでそれをどうするかの提案もありませんでした。二回ブリーチが必要だったんでしょうか
不満しかないです
【イヤリングカラー】ブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)10980円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
【完全個室サロン】Oasis GaRDEN 横須賀中央店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
まゆ様 先日はOasisGaRDEN横須賀中央店にご来店頂き誠にありがとうございます。
写真をご提示いただきながら、「シルバー寄りのピンク」「色落ちでオレンジにしたくない」という明確なご希望をお伝えいただいたにもかかわらず、仕上がりがご期待と大きく異なる色味になってしまい、深い不満を抱かせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
また、ブリーチリタッチについて「50日以内では明るさがつなげられない」とお伝えしたにもかかわらず、どうするべきか具体的な代替案や施術プランをご提案できなかった点も、技術者として大変配慮を欠いた対応でございました。本来であれば、必要であれば二回ブリーチが必要かどうか、色味を再現するための工程やリスクをご説明し、お客様と相談しながら最適な方法をご提案すべきところ、説明不足のまま施術に進んでしまい誠に申し訳ございません。
仕上がりにご満足いただけなかったこと、そして過程で安心感を持っていただけなかったことを深く反省し、カウンセリングの質と技術説明、提案力を改めて見直してまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
全体的に丁寧に対応してくださいました。また、色々と気遣って頂きとても親切でした。
仕上がりも素敵で嬉しいです。
またよろしくお願いします。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット ¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
いつもお世話になってます。気になる点に合わせて、細かい部分のカットを調整いただけるので助かってます。また伺いますので、よろしくお願いします♪
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット ¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
今月もお世話になりました。
毎月通うのが楽しみになっています♪
カット、カラー、トリートメントについて、色々とアドバイスをしていただきありがとうございます。
朝のまとまりや手触りなど大変満足しています。
また来月お願いいたします。
【白髪×艶髪メンテナンス】オーガニックグレイカラー(フル)+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
先日は、ありがとうございました。仕上がりとても気に入っております。いつも気になるところも今回は、殆ど気にならず大満足です。髪を下ろして出掛けるのが楽しくなりました。
【髪質改善ケラ熱でダメージレス】N.トリートメント縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
雰囲気が良く、こちらの質問にも丁寧にアドバイスしてくれました!
可愛く仕上げていただきありがとうございました!
11月限定☆【平日限定】カット+2STEPトリートメント¥5500→¥4480
[施術メニュー]
カット、トリートメント
スタイル提案していただいて、大満足です!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました
要望を細かく伝えられませんでしたが
満足の仕上がりでした
【メンズ人気No.1】カット+シャンプー+まゆ毛カット¥4480
[施術メニュー]
カット、その他
いつもこちらを利用させていただいております
カットとカラーをお願いしました
今回ははじめてのスタイリストさんでした
丁寧で、仕上がりがとても好みでした
こちらの美容院のスタッフ方々は
皆さん穏やかで、私に合っていると感じてます
洗い流さないトリートメントの香りも
大好きです
またお願い致します
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット ¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
すごい理想通りに染めてくださった!
【ホームケア付】オーガニック艶カラー(フル)+スプリナージュTR¥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めてのスタイリストさんでしたが丁寧な対応で緊張することなく過ごせました
似合うスタイルやスタイリングのアドバイスもありがとうございました
また伺いたいと思います
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット ¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもお世話になっている美容師さんです。
冬に向けて伸ばすか切るかで迷いましたが、やはり切って良かったです!
後頭部のフォルムがとても気に入っています^^
すでにネックウォーマーを頻繁に使っているので、早めにお願いして正解でした◎
今後もよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あんまりこういう口コミはしたくないけど、
髪の毛の色は飛ぶし、白髪もちゃんと染まってませんでした
もうちょっと勉強したほうがよろしいかと思います
☆11月限定☆【平日限定】カラー+カット+3STEPトリートメント¥7500→¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Oasis GaRDEN 横須賀中央店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
Linda様 先日はOasisGaRDEN横須賀中央店にご来店頂き誠にありがとうございます。
本来であれば、仕上がりに安心してお帰りいただくべきところ、カラーの色が飛んでしまったり、白髪がきちんと染まっていなかったとのことで、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
白髪染めは特に、髪質や履歴に沿った配合や放置時間の見極めが重要であり、その点でご満足いただける仕上がりにならなかったことを深く反省しております。技術に対してご指摘をいただくことは重く受け止めており、再度基礎から見直し、スタッフ全体で技術研修を徹底してまいります。
いただいたご意見を無駄にせず、より確実なカラーの施術と仕上がり確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
人見知りなので、無理に話さなくていい感じの接客がとてもありがたかったです!!!
髪色も可愛くてお気に入りです、ありがとうございました
☆11月限定☆【平日限定】カラー+カット+3STEPトリートメント¥7500→¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いましたが、お店の雰囲気が良くて安心してお任せできました。スタッフの方が気さくに話しかけてくださり、終始リラックスできました。仕上がりも想像以上に満足しており、サービスも料金も含めて全て満点です。またお願いしたいと思います。
【メンズ人気No.1】カット+シャンプー+まゆ毛カット¥4480
[施術メニュー]
カット、その他
いつもその時々の悩みにご対応して頂き感謝です。
今回は冬になるのでセットで上にボリュームを出すようアドバイス頂き、カットもそのようにして頂きました。
カラーも自然なベージュになるようにして頂きました。
またお願いしたいです。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット ¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
希望通りの仕上がりで大満足です!
ありがとうございました!またお願いしたいです!
【学割U24×Tr0円クーポン】ブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)+3STEPtr
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
お店の雰囲気、スタイリストさんも良かったです!
また来店したいと思います!
【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR ¥8480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
見せた写真通りにしてもらって満足です!
ありがとうございました!
【グラデーションカラー】ハイライト+オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カラー
カットが雰囲気が変わってとても良かったです。ありがとうございます
☆11月限定☆【平日限定】カラー+カット+3STEPトリートメント¥7500→¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
息子が満足してました!かっこよくカットしてもらいました。ありがとうございました!
【メンズ人気No.1】カット+シャンプー+まゆ毛カット¥4480
[施術メニュー]
カット、その他
いつもお世話になってます
頭皮が荒れやすいのでカラーの際はクリームを塗っていただきました
カットもクセや希望に沿って切っていただいたので満足です
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
個室のサロンで過ごしやすく、担当の美容師さんも丁寧で仕上がりも良く、満足です。
産後の髪の毛トラブルに対して的確なアドバイスとご提案をしてもらい助かりました。ありがとうございました。
【輝き透明色×新感覚】イルミナカラー+カット+TORiCUREトリートメント♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも希望を叶えてくれて、可愛く仕上げてくれます。楽しく会話もでき素敵な空間を提供してくれます!!必ず毎月行かないとって気持ちにさせてくれる、お気に入りのサロンです。
10,11月限定☆【平日限定】カラー+カット+3STEPトリートメント¥7500→¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてお店に行かせてもらいました。
個室で私は気に入りました。リタッチも綺麗に染まって髪もしっとりした仕上がりでした。
綺麗にして頂きどうもありがとうございます。これからも通わせてもらいます。宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
13日に推しに会う予定がありそれまでに髪を切りたかったのですがいつも通ってるところの予約が一杯で急遽予約しました。
私自身ショートヘアであまり髪型にこだわりがなく変でなければ良いくらいの感じで、こうしたいかも?があってもなかなか注文になると難しく…注文は最低限のこと(前髪の長さや襟足、量の3点)だけお伝えしてあとはお任せでお願いしました。
自分で言うのはなんですが正直凄く難しい客だったと思います笑
切る前に絶対に嫌なことを聞いてくださって、「ボーイッシュになりすぎないように」とお伝えしたらとても可愛らしいショートに仕上げてくださいました。
自分で管理し易く、何よりもしっかり女性らしいショートにして貰えて過去一気に入ってます。推しに会う前に自分に似合う可愛らしいショートにしてもらえてとても満足です。
無理に会話をしなくてもいいのもとても有難かったです。
また機会があれば是非お願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
妊娠してから初めて美容室に伺ったのですが、いつも通りリラックスしながら施術を受けれました!
また、相談しやすい雰囲気を出していただけて嬉しかったです!ありがとうございました(*^◯^*)
【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR ¥8480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
オアシスガーデン 横須賀中央店(Oasis GaRDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー