- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
黒染めやらブリーチやらで履歴超複雑な髪でしたが、丁寧に対応していただいて大満足の髪色に仕上がりました！
1年ほど通ってますが満足いかなかったことがないです、これからもお願いします！！
【学割U24】エクステ関連には使用不可。5000円以上のメニューに適用可能
[施術メニュー]
カラー
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
いつもお任せいただき誠にありがとうございます！
お客様のご要望に最大限お応え出来るよう今後も精進してまいりますので
これからもお任せ下さい！
定期的なメンテナンスも行い綺麗な髪を維持できるよう一緒に頑張りましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております！
杉山
はじめてのカラーでしたが色々と教えて下さり、仕上がりもとても綺麗でした。雰囲気も良く、スタッフの皆さんとても言い方でたのしく過ごすことが出来ました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度は当店へご来店いただき誠にありがとうございます！
お褒めの言葉とても嬉しいです！
是非またエクステをする機会があれば当店にお任せ下さい！
もちろんカットやカラーだけでも大歓迎です♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
杉山
初めてのプルエクステをやってもらいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
先日は当店へご来店頂きありがとうございました。
エクステは楽しんでいただけましたでしょうか？
扱いなどご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください！
またのご来店心よりお待ちしております。
初めてのエクステだったのですが、担当の方だけでなく一緒にエクステつけてくださった方もケアの仕方とか巻き方とかめちゃくちゃ教えてくれて助かりました。
予約した内容と違うにも関わらず綺麗に仕上げてくださってコロコロ変わる要望にも対応して頂いてありがとうございました。ケア頑張ってロング楽しみます！
【平日限定価格】馴染ませカット+プルエクステ60本～◆￥28400→￥17600～
[施術メニュー]
カット、エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
お初めてのエクステをお任せ下さり光栄です！
しっかりケアをすれば長期間楽しむ事が出来るエクステですので頑張ってみて下さい！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
杉山
エクステをつけるのは初めてで、よくわかっていなかったのですが丁寧に説明をくださりとてもわかりやすかったです。仕上がりも馴染んでいて満足しています！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミ誠にありがとうございます！
ご自宅で安心して過ごせるよう丁寧かつ分かりやすいカウンセリングを心がけていますのでご満足いただけてとても嬉しいです♪
ケア方法など何か困った事がございましたら遠慮なくご連絡下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
杉山
馴染ませカットせずに地毛に馴染むようにして頂きました！初のエクステですがめちゃくちゃ満足です！地毛が伸びるまではここでエクステお願いしようと思います！
プルエクステ６０本～（綺麗な状態を維持できるホームケア商品付）
[施術メニュー]
エクステ、トリートメント
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
先日は当店にご来店頂きありがとうございました！！
沢山調べて私を見つけて下さって
仕上がりにも満足していただけたようで
嬉しい口コミもとても嬉しいです＾＾
今回つけてみて次回はつける位置や本数を変えたり
ということもできますので
お気軽にご相談ください！！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 RINO
エクステの持ちが良くて通ってます。いつもありがとうございます。
【フルコース】カット+カラー+髪質改善トリートメント+プルエクステ60本～
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お褒めの言葉とても嬉しいです！
是非今後もお任せいただければと思います♪
またのご来店心よりお待ちしております！
杉山
色々アドバイスをくださりありがとうございました。
またプルエクのときはお願いしたいです。
【フルコース】カット+カラー+髪質改善トリートメント+プルエクステ60本～
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございます
プルエクステのケア方法や気になることなど、お気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！！
山田
んー笑笑
もう行かないです
仕上がりエクステも特殊？なのか
2、3日でゴムがぴょんぴょんでてくる
しかもゴムは赤茶
プラスチックみたいな部分は普通にしていてでてくる
接客、会話能力皆無？なのか圧つら感じる
初めて不快に思った美容院でした笑
snsでみていいなーと思ったけど騙された笑
エクステ外し&シャンプーブロー(選べるヘアケア商品プレゼント付き)
[施術メニュー]
エクステ、その他
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや対応にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
特にエクステのゴムやプラスチック部分の見え方について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
「赤茶のゴム」や「プラスチック部分が見えていた」とのご指摘につきまして、当店では暗めのエクステには黒の紐を使用しており、取り外し時やご来店時には目立った状態は確認されませんでしたが、見る角度や光の加減などによって、そのように映ってしまった可能性もあるかと存じます。いずれにせよ、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、今後も技術・接客の改善に努めてまいります。
改めまして、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
かれこれずっと通っています。
プルエクもこだわりが強いわたしが大満足でやってもらっていたし最近はカラーですが、好みを把握してくれているので
大体で伝えても希望通りにしてくれます！
トリートメントで毎回サラサラにしてくれて
会話も楽しくしてくれ、髪の毛を綺麗にすることを一緒に考えてくれます！！
これからも宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
カラー、トリートメント、エクステと全てお任せくださり光栄です！
これからも一緒に綺麗なロングを作っていきましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております！
杉山
100本のダイヤモンド？高い方のエクステつけました。
当日はセットしてもらいよく見えたのですが、教えてもらった通りしっかりケアしましたが、数日ほどで上の部分にチョロって糸が出ていたり、全く馴染んでなかったりして残念です。2ヶ月持つと言われましたが、現在２週間経ちエクステしてるところがあらわになり、ぴょこぴょこ糸が見えてたり、つなぎ目が表面に出てたりと、見た目が悪く結び目もぼこぼこ見えてる状態です。
楽しみにしてたし、安くはない金額を出してるので少し残念です。初のエクステだったのでこんなもんかと思いましたが、友人にも変と言われて落ち込みました。丁寧に教えていただいたり、接客もよくカラーも満足なので、勉強代にはなりました。
【4/5～7限定】カラー半額＋ウルトラバブル+プルエクステ60本～ ￥18,700～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
せっかく初めてのエクステをお任せいただいたにも関わらず、仕上がりや持ちにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の件につきまして、実際の状態を拝見できれば原因をより正確に把握できるかと思いますので、もしご都合が合いましたら、ぜひ一度ご来店いただけますと幸いです。
また、スタイリングの際にオイルなどを根元付近につけたりしますと表面に出てきやすくなることがございます。こちらのご案内が不十分だった可能性もあり、重ねてお詫び申し上げます。
ご満足いただけなかった点があったにも関わらず、接客やカラーについてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。
今後とも安心して通っていただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
初めて行かせていただきました！
会話→微妙？口下手？アシスタントの子は可愛く話してくれました！
技術→ここのエクステがこんなんなのか？数日で茶色のゴム浮いてくるし後ろから見たら地毛とエクステの境目すごいし？な部分が笑
なんか希望を持ってもう一回だけ
【4/2～4限定】カラー半額＋ウルトラバブル+プルエクステ60本～ ￥18,700～
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度は当店にご来店いただき、またお時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店にも関わらず、技術・接客ともにご満足いただけるサービスをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
特にエクステに関しましては、仕上がりや持ちにご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は技術の見直しと改善に努めてまいります。
また、会話に関しましても、携帯をご覧になっていたご様子から、お声がけを控えさせていただきましたが、その配慮がかえって「話しかけづらい」と感じさせてしまったとすれば、こちらの気配りが至らなかったと深く反省しております。心地よくお過ごしいただけるよう、今後はお客様一人ひとりに合わせた接客を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
綺麗に仕上げて下さりありがとうございました！
また宜しくお願いします！
ダイヤモンド毛質60本～◆￥25080⇒￥19800～
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
今回の仕上がり気に入っていただけてよかったです！
また気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください！！
またのご来店お待ちしております
山田
過ごしやすい空間で、仕上がりも満足です！
また機会があればよろしくお願いします。
馴染ませカット＋プルエクステ60本～◆￥17600～（当日毛質をお選び下さい）
[施術メニュー]
カット、エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございます
プルエクステの仕上がり満足していただけてよかったです！！
東京にくる機会などございましたら、お待ちしております！
またのご来店お待ちしております
山田
この店舗に通ってからエクステもしっかり長持ちして相談も聞いてくださるので助かってます 。
またよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
今までエクステが取れてしまっていたとの事でしたが長持ちしている様で安心しました！
ケアを頑張っていただいて長期間楽しんでください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
杉山
いつもイメージ通りのカラーにしていただきありがとうございます。トリートメントも毎回効果を実感しており気に入ってます。
今は髪を伸ばし中なので、次回は整えるカットもお願いしたいです。よろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけて良かったです！
引き続き綺麗に伸ばしていくために僕にお任せいただければと思います♪
またのご来店心よりお待ちしております！
杉山
ほとんど何も決まってないままお店に行ってしまったのですがお話をして色だったり量だったりを決めていただきました。
エクステのケアの仕方や巻き方なども丁寧に教えていただき、大満足です。
カラーの際には家で茶色→黒にしてしまっていて不安でしたが様子を見ながら色を入れていただき、理想の色になりました。
今後他の美容院に行く際のカラーのアドバイスもしてくださり本当に良かったです。
ありがとうございました！！
カラー＋プルエクステ60本～。（当日毛質をお選びください）
[施術メニュー]
カラー、エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます。
喜んでいただけてとても嬉しいです＾＾
やりたい髪型や色味が決まっていなくても
当日カウンセリングの際に相談しながら決めることができるので
心配せずご来店ください！！
エクステ生活存分に楽しめますように＾ー＾
またのご来店心よりお待ちしております
担当 RINO
初めてプルエクステをつけましたが、説明しながら本数を決めてくれてとてもよかったです。毛質もとてもサラサラで手入れもラクです。次はカラーをしに行きたいと思います。ありがとうございました！
馴染ませカット+カラー+プルエクステ60本～￥25.300～
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
プルエクステ気に入ってもらえてよかったです
またわからないことや気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
山田
ショートだったのに馴染んで最高です！憧れのロングやったー！
プルエクステ６０本～（綺麗な状態を維持できるホームケア商品付）
[施術メニュー]
エクステ、トリートメント
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても良かったです！
プルエクステは、しっかりとしたケアを行うことで、長持ちするエクステです。ぜひ楽しみながらケアを頑張ってみてくださいね！
ご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。お客様のサポートができることを、スタッフ一同心より願っております。
またのご来店を心よりお待ちしております！
杉山
カラーがどれくらい入るか、何枚必要とか不安な点を料金交えてのカウンセリングだったので安心しました。仕上がりも理想以上だったので大満足です！！
【3/10限定】カラー半額＋ウルトラバブル+プルエクステ60本～ ￥18,700～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、料金を含め分かりやすく丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
杉山
ありがとうございました。
プルエクステ６０本～（綺麗な状態を維持できるホームケア商品付）
[施術メニュー]
エクステ、トリートメント
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
プルエクステなどでわからないことなどございましたら、お気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております
山田
初めて伺いました。
今まで編み込みやシールエクステをつけてきましたが過去一馴染みが良く毛質がサラサラで地毛より綺麗です。
スタッフの方もお二人とも丁寧で居心地が良かったです。
またよろしくお願いします＾＾
ダイヤモンド毛質60本～◆￥25080⇒￥19800～
[施術メニュー]
エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！！！
エクステ特有の不自然さが出ないように自然に馴染ませることを
とても重要視して馴染ませておりますので
馴染みについてのお褒めのお言葉いただけて安心いたしました。
また接客面に関しましても
心地よい空間と思って過ごせて頂けたこと、店舗の代表として
とても嬉しく思います！！
今後とも喜んでいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 RINO
エクステに対して知識がほとんどなかったのですが、わからないところを全て教えてくださったり、カウンセリングもとても丁寧で満足でした！要望に寄り添ってくださって、いろんな提案をして頂いて安心しました！
【1日3人学生限定】カラー&プルエクステ60本～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます！
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、分かりやすく丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
杉山
系列店で付けさせてもらってたのですが、すぐ外れるのが悩みで友人の紹介でこちらの店舗で担当スタイリストさんを指名させて頂きました。
とても話しやすく対応も良くてとても楽しく時間を過ごせました。
1週間しか経ってませんが以前は2日とかで取れてしまい、毛質的にも取れやすいと言われたのですが、今回本当に全く取れません。
仕上がりも満足ですし絶対またここでつけようと思います！
ありがとうございました！
プラチナ毛質☆60本～◆（ハイトーン系はダイヤモンド毛質を選択下さい）
[施術メニュー]
エクステ、トリートメント
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度は当店にご来店いただきありがとうございまた！
無事取れずに生活できてるようで安心しました！！
確かに地毛がプルエクステでも取れやすい毛質で
取り付けの技術が必要になるのですが
当店マンツーマンサロンではないので
今後は直接インスタグラムにDM頂ければすいている
日時で、担当できるお時間が長くなるお時間帯をご案内することも可能ですので
もしよろしければご連絡ください＾＾
遠くまで足を運んで下さってありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 RINO
今回も前回同様ミルクティーベージュのエスクテをつけて頂き満足してます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
今回もご満足いただけてとても光栄です♪
是非今後も当店をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
杉山
久しぶりに仕事から離れてリラクスができ、髪と頭皮もサラサラになりましてすごく嬉しかったです。ありがとうございました。
次にもできましたらお願いしたいです。
どうかよろしくお願いいたします！
リラクゼーションスパ【90分間】頭浸浴・頭・顔・腕全体マッサージでスッキリ
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
くま様
ご来店頂きありがとうございました。
そして嬉しい口コミありがとうございます！
終わった後も疲れが取れてスッキリしたし
根本からサラサラで嬉しいと喜んでてもらえて
本当に嬉しかったです！！
また是非来てください。
お会い出来るの楽しみにしてます！
丁寧に楽しく施術していただきました！
ありがとうございました＾＾
【2/10、11限定】カラー半額＋プルエクステ60本～ ￥17,600～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
お客様が楽しんでいただけてこちらこそ嬉しいです♪
ロング生活満喫してください！
エクステの取り外しやその他のケアが必要な際には、ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
杉山
初めて行く美容室でプルエクステも初めてでしたが、仕上がりもカラーも綺麗にしていただいて安心しました！
これからはプルにしていきたいなって思いました！
ありがとうございました！
【2/10、11限定】カラー半額＋プルエクステ60本～ ￥17,600～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのプルエクステを私に任せていただけて嬉しく思います。
シールエクステとは違った感覚になる部分が沢山あるので
最初は慣れない部分なども多くあるがとは思いますので
何か扱い等でわからない事がございましたら
お気軽にお問い合わせください＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 RINO
初めてのプルエクステで分からないことだらけでしたが、納得の行く形まで丁寧に説明していただき、仕上がりにも大満足です。
【1日3人学生限定】カラー&プルエクステ60本～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
そして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います♪
生活していく中でまた何か分からない事がありましたらご連絡下さい！
エクステの取り外しやその他のケアが必要な際には、ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
杉山
優しく色々とアドバイスして下さりとても助かりました！
また、行きます！
【1日3人学生限定】カラー&プルエクステ60本～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
Fi-Ne 吉祥寺 【フィーネ キチジョウジ】からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました♪
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、分かりやすく丁寧に心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
杉山
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