- サロン平均
-
4.31
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
酸性の縮毛矯正をして頂き、ロングの髪でとても大変だったと思いますが、とても丁寧に施術して頂き見違えるほど綺麗になりました!おかげで髪の毛ノーセットでも外を歩けるようになりました!ありがとうございます!
またトリートメントしに来店したいと思っていますので、その際はよろしくお願いします!
初回限定【髪質改善】 酸性ストレート ¥18000→¥14500
[施術メニュー]
縮毛矯正
先日はご来店ありがとうございます。
仕上がり喜んで頂けたみたいで良かったですし、日頃から丁寧を心がけているのでそこを言って頂きとても嬉しい限りでございます!
矯正している髪にトリートメントをするとより効果を実感して頂きやすいと思うのでおすすめです。これからもより一層喜んで頂けるように励んでいきますので宜しくお願い致します。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
ジル亀有 笠川
お店の雰囲気も、接客も丁寧でいいのですが、毎回見せた写真のモデルと全然違う髪型になる。
まあ、変ではないので良いが毎回なので、見せた写真の髪型にはならないなら、何故ならないのか説明してから切って欲しい。
お客『これで』
美容師さん『わかりました』
これだと、画像通りの髪型になるんだ!と期待してしまう。。。
で、毎回イメージや写真とは違うので、がっかりする
その場で言うのもめんどくさいので毎回これでいいやで帰る。
また新たな美容室を探すのもめんどうなので、行きますが
ちなみに今回だとスパイキーショートの写真を見せて、外はねしてる写真なのに、出来栄えは内巻きのパーマでツンツン感ゼロの仕上がりでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
先日縮毛矯正とカット、トリートメントをしていただきました!毎回お願いしている美容師さんに施術してもらうと、縮毛矯正は本当にもちが良く、カットも素敵にしていただけるので家族や友達にもオススメしていました。
今回も本当に大満足でした!が、、
アシスタントの人が本当に、いままで行ったことのある美容院の中でも1番ひどかったです。。
シャンプーは泡を塗ってるだけなのか?というほど洗ってる感じがなく、、いつもは洗い足りないところはないですか?やお湯の温度の確認の声掛けありますが全くありませんでした。トリートメントをしてもらう時には、なんでそんなに急いでるの?ってくらい高速でブラシをかけていて、髪の毛を引っ張られて痛いと思うのは、美容院で初めての経験で不快でした。前回もトリートメントしていますがこんな適当なやり方は初めてでした。もちろん、トリートメントでも一切声掛けはなく、痛いと言いたくても言えませんでした。
担当の美容師さんがとても素敵で毎回やってもらいたい!と思って今回もお願いして髪型とても気に入りましたが、、
その気持ちを無くしてしまうくらいひどいアシスタントさんで残念でした。
*2回目の再来店で10%オフ*
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初めて伺いました。
最初のアンケートで、外はねは嫌いと書いたのに、外はねになるのは仕方ないと言われました。長さ的には仕方ないのは私も承知の上で、自然な感じでと伝えました。
担当の方、忙しそうにあちらこちらと動き回り、私のところからいなくなる。同じ時間の予約をとり過ぎているのか…。カットが早過ぎてびっくり!アシスタントの男の方、とても雑でこれまたびっくり!担当の方と2人でカラーをしてくれたのですが、今まで行ったどこの美容室よりもNo. 1で雑でした。
担当の方、左右で全然違うのに気付かずにまたどこかへ行ってしまった…。この時点でリピートはないなという気持ちがふつふつと。出来上がりも、期待せず、もういいやという気持ちで帰宅。お金もったいな…。
カット+イルミナカラー+トリートメント ¥18650→¥13700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただいたにもかかわらずご満足いただける仕上がりと対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
左右が全然違うとの事ですのお直しさせていただければ幸いです。
髪は現在伸ばしていること、肩に乗り始めている長さの為はねやすい状態であること、絶壁を気にされているがくびれのあるシルエットにはしたくないことをお伺いしましたので毛先を整える程度の施術が中心となりました。「自然な感じで」というご要望の意図を十分に汲み取ることができず深く反省しております。
また、施術中の対応や確認不足により不安なお気持ちにさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。
担当者が席を外す時間が多かった点や仕上がりの確認が不十分であった点につきましても真摯に受け止め予約管理および施術体制の見直し、スタッフへの技術・接客指導を改めて徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
いただいたお声を真摯に受け止め、サービスと技術の向上に努めてまいります。
ZiL亀有
いつもお世話になっております。
毎回の仕上がりが良く、とても気に入っています。
また行くのでよろしくお願いいたします。
【ビビビ祭】エントリー期間【2月4日】まで
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
くき子様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後も毎回ご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ZiL亀有
すごく居心地がよく、また行きたいと思わせていただきました。
今回はカラーのために利用しましたが、色についても私の髪質に合わせて説明して下さり分かりやすかったです。
カットやシャンプーも速くて、目安時間よりも早く終了しました。
またご利用したいと思います。ありがとうございます。
《平日限定》カット+カラー+【CP3stepトリートメント】¥15900→¥10080
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
くり様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりや施術時間についてもご満足いただけてとても嬉しいです♪
今後も髪質に合わせたご提案を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ZiL亀有
こちらの質問に丁寧なお返事ありがとうございました
*2回目の再来店で10%オフ*
[施術メニュー]
カット、カラー
口コミをありがとうございます。
ご質問に対して少しでもお役に立てたようで嬉しいです。今後も気になることやご相談がありましたらいつでもお気軽にお声かけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ZiL亀有
すみませんが、直接言えなかったのでここで書かせていただきます。
シャンプー担当された方がとても雑に感じました。。首や顔に水が飛び散る、頭をあげるときの扱い方、耳が熱いと感じるほどドライヤーを一部分に当てられる、マッサージも力を入れずすぐに終了と、常に急かされている気分でした。
【ZiL人気No1】BYKARTE~バイカルテ~他メニューを組み合わせる場合はこちら♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
えみ様
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来リラックスしていただく時間であるべきところを不快に感じさせてしまい、私どもの配慮が至らず反省しております。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術・接客の見直しと改善に努め、丁寧で心地よい施術を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ZiL亀有
色々相談にも乗っていただけて、安心して施術が受けられました!
周りのスタッフさんもとても雰囲気がよく、楽しく過ごせました。
また次回もお願いします!
◆カット+カラー+【CP3stepトリートメント】◆¥15900→¥10080
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ラブファイター様
この度は嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
しっかりご相談させていただけたことで安心してお任せいただけたとのこととても嬉しく思います。スタッフの雰囲気やサロンでのお時間も楽しんでいただけて何よりです。
次回もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいりますのでぜひまたお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ZiL亀有
仕上がりとても気に入っております。
お店の雰囲気が好きです(*^^*)
シャンプーしていただい方のお話しも楽しかったです、程よい感じがとても良かったです。
家での再現するために、ストレートアイロンの使い方教えていただきありがとうございます。
*2回目の再来店で10%オフ*
[施術メニュー]
カラー
たみぽん様
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。お店の雰囲気やシャンプーの時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました(^^)
ストレートアイロンの使い方もぜひご自宅で実践してみてください。分からないことがあればいつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ZiL亀有
インナーをブリーチしていたので酸性ストレートで予約しました。クセを見て縮毛矯正に変えていただき、インナーの場所は弱めに当ててもらいました。毎朝大変だったクセ直しが楽になり、すごくキレイに仕上がって大満足です。
担当の方はお忙しそうでしたが、丁寧に施術していただきました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
初回限定【髪質改善】 酸性ストレート ¥18000→¥14500
[施術メニュー]
縮毛矯正
いわ様
この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。毎朝のスタイリングが快適になったとのこととても嬉しく思います。
今後も髪の状態を見ながら最適な施術をご提案させていただきますので何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ZiL亀有
私の髪は癖が強くて長さもあるので、絡まったりブローに時間がかかったりとご迷惑をおかけしたと思います。
そんな中でも、いつも丁寧に施術していただきありがとうございます。
こちらの縮毛矯正は毎回とても綺麗にかかって、朝の前髪セットが本当に楽になって助かっています!
*2回目の再来店で10%オフ*
[施術メニュー]
縮毛矯正
ほほほ様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
とても励みになります。
日々のお悩みが少しでも軽くなるようこれからも丁寧な施術を心がけてまいります。
また気になる点やご希望がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ZiL亀有
いつも手際よく、素敵に仕上げてくださいます。
これからもよろしくおねがいいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
apri様
l嬉しいお言葉ありがとうございます!
いつも来ていただけて、本当に励みになっています。
これからも気に入っていただけるようにがんばりますので、よろしくお願いします♪
ZiL亀有
今までで1番と言っていいほど、すごく丁寧な施術でした!!仕上がりは髪の毛が短くなってしまいましたが
対応やお店の雰囲気 丸々含めて良かったです。
またよろしくお願いします。
【新規】メンズカット+ポイントパーマ+マーブ¥9900→¥8250
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
れい様
この度は嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
施術を丁寧と感じていただけたこと大変励みになります。
長さについてご心配をおかけしてしまい申し訳ありません!
仕上がりやお店の雰囲気まで含めてご満足いただけたとのお言葉にスタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後もよりご希望に寄り添えるようしっかりカウンセリングしながら施術してまいりますので
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ジル亀有
とても丁寧に接客してくださり、仕上がりも満足です!
アシスタントの方も丁寧に一つひとつ聞いてくださったりしてとても良かったです!
またお世話になろうかなと考えています。
ありがとうございました!!
《平日限定》レディースカット+トリートメント¥9300→¥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Yoshiiii様
嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がりやスタッフの対応にも満足していただけて、とても励みになります。
また気軽にご来店いただけたら嬉しいです!
お会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございました!
ZiL亀有
初めて来店しました。髪のうねりや癖にずっと悩んでいました。髪が細くブリーチ後で傷みもあったため、縮毛矯正は難しいと他店で言われていました。酸性ストレートを施術していただき、理想的なサラサラヘアになりました。毎朝アイロンをしても、すぐに湿気でボサボサになってしまう髪質でしたが、酸性ストレート後はそんなことなく、朝のスタイリングも凄くラクになりました。
接客もとても良く、おすすめを教えて下さったり、手際よく施術していただき、3時間という長い時間も気にならなかったです。
今後もトリートメントやカラーでお願いしたいと思います。
よろしくお願いします。
初回限定【髪質改善】 酸性ストレート ¥18000→¥14500
[施術メニュー]
縮毛矯正
KIRI様
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
酸性ストレートの仕上がりや扱いやすさにご満足いただけたようで安心しました
。施術中も快適に過ごしていただけて良かったです。
今後もトリートメントやカラーで髪を綺麗に保てるようサポートいたしますのでぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ZiL亀有
アシスタントさんにシャンプーしていただいた時に洗い残しがあったのと、再度流す際に濡れた顔布をかけられました。
担当していただいた方の技術は素晴らしかったんですがそこだけが残念でした。
《平日限定》カット+カラー+【CP3stepトリートメント】¥15900→¥10080
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Yuki様
この度はご来店いただきまた貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当スタッフの技術をお褒めいただけたこと、大変嬉しく思っております。
一方でシャンプー時の洗い残しやお顔にかける布の扱いに関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。リラックスしていただくべき場面で配慮が足りなかったことを真摯に受け止め今後はスタッフ全員で改善に努めてまいります。
次回ご来店の際には、より快適にお過ごしいただけるよう心を込めて対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ZiL亀有
子供達をお願いしました。仕上がりもよく満足しております。またよろしくお願いします。ありがとうございました!
*2回目の再来店で10%オフ*
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
りー様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
お子様の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄に思っております。
これからも安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またお子様とご一緒にお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
ありがとうございました。
ZiL亀有
毎回満足な仕上がりです。
ショートカットですが、3ヶ月弱は上手く髪型がキープできます。暑さが落ち着いたら前髪作っていいですかね…
また相談しますー
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
すっちゃい様
いつもご利用いただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!
ショートカットも長く楽しんでいただけて安心しました。前髪のスタイルチェンジもぜ季節に合わせてご提案させていただきますね。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ZiL亀有
難しい髪質と言われる事が多いのですが、イメージどうりに上手に施術していただき満足しました。個性的なスタイルが好きな自分にとって、伝えやすい雰囲気もあり満足しました。シャンプーの際もマッサージも気持ちよかったです。また伺います。
★カット+カラー+持続力UPトリートメント★¥19310→¥12810
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
けいと様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
お好みのスタイルや雰囲気をこれからも一緒に楽しみながらつくっていけたら幸いです。
シャンプーやマッサージも気に入っていただけて安心しました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ZiL亀有
カットが速い!が一番の感想です。少しの会話で、すぐに理解してくれて、サササッと。長年通っていた美容院に少しマンネリを感じ、自宅から行きやすさと、口コミのよさからこちらの美容院に行ってみました。大正解で、満足です。シャンプーの香りと手触りがとても良く、カラーできしんでいた髪が、てぅるんとして感激しました。また、次回、予約して行きたいと思っています。
《平日限定》カット+カラー+艶【3step】トリートメント¥15900→¥10080
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しい口コミをありがとうございます!
カットのスピードや仕上がりにご満足いただけてとても安心いたしました。
また、シャンプーの香りや手触りまで気に入っていただけて嬉しいです。カラーで傷んでいた髪も、てぅるんとした仕上がりを実感いただけてよかったです♪
次回もさらにご満足いただけるように努めますので、ぜひまたご来店くださいませ。
ZIL亀有
いつもお世話になってます。
相談しやすく、仕上がりもキレイにしていただきとても満足しています。
やっていただいている間も楽しく会話していただけるので、時間もあっという間です。
また宜しくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
なつ様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります!
施術中の会話も楽しんでいただけたようで私もとても嬉しいです。
これからもリラックスして過ごしていただけるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
ZiL亀有
ずいぶん期間が空いて伺わせていただきました。
新鮮な色味もすごく気に入りましたし、
いままでとはまた少し違った髪型に仕上げていただき、それもまた気に入っています。
ぜひ次回も利用したいです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
やなぎ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
新しいカラーやスタイルを気に入っていただけて安心いたしました。
少し雰囲気を変えることでまた新鮮な気持ちになりますね。
今後も季節や気分に合わせてより素敵なスタイルをご提案できればと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ZiL亀有
とても丁寧な施術ありがとうございました!
仕事の関係上、急いでいたのですが、とてもスピーディーかつ丁寧な施術でした。
お話も楽しく大満足です!
また次回もよろしくお願い致します。
【夏スパ】Premium カット+スパ・シャンプー+ヘアマスクプレゼント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他
きーちゃん様
このたびはご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
お時間の制約がある中でもご満足いただけて安心いたしました。
施術や会話も楽しんでいただけたようでとても嬉しいです。
今後も丁寧かつスムーズな対応を心がけてまいりますのでまたのご来店を心よりお待ちしております!
ZiL亀有
いつも明るく爽やかに、髪型に悩んでいる時は的確なアドバイスで素敵に仕上げて頂けて嬉しいです♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あゆかぁ様
いつもご来店いただきありがとうございます!
嬉しいお言葉をいただけて大変励みになります。
髪型に悩まれている時にもこれからも安心してお任せいただけるよう丁寧なご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ZiL亀有
ポイント酸性ストレートでお世話になりました。
とても丁寧に接してくださり、嬉しかったです。
また仕上がりも想像していた通りで、自然なストレートになってとても満足しています。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【期間限定】 ポイント酸性ストレート ¥4400
[施術メニュー]
縮毛矯正
Aya様
このたびはポイント酸性ストレートでのご来店、誠にありがとうございました。
丁寧な接客や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく励みになります。
自然なストレートスタイルがご希望通りになり安心いたしました。
またいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
ZiL亀有
思ってた通りにしてくれました。また伺います。
《平日限定》メンズカット&Marbbバブルシャンプー ¥6600→¥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
じゅんぺー様
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。思い描いていた通りの仕上がりになったとのことで、大変うれしく思います。またのご来店を心よりお待ちしております!
ZiLkameari
初めて来店させて頂きました。スタイリストさんの丁寧な対応、わかりやすい説明でした。またカット、カラー、トリートメントで手触りも良く、白髪も染まり、素敵な感じに仕上がりました。
スタッフさんのシャンプー、マッサージもとても気持ち良かったです。また来店させて頂きます。ありがとうございました。
《平日限定》カット+カラー+艶【3step】トリートメント¥15900→¥10080
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美々様
この度は初めてのご来店誠にありがとうございました。
カット・カラー・トリートメントの仕上がりや手触りの良さにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
素敵な仕上がりになったと感じていただけたのは何よりの励みです。
また、シャンプーやマッサージにまでお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
次回も心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧に対応させていただきます。
ジル亀有 店長カラカワ
初めて行きました。
混んでるのにスタッフが少ないのか、案内もしてくれず。
20分待たされカウンセリング。
シャンプーは、すごく急いで施行しているのがわかりました。少し痛く感じました。
カット、カラーの仕上がりは普通でした。
カット+イルミナカラー+トリートメント ¥18150→¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー
まき様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかく初めてお越しいただいたにもかかわらず長くお待たせしてしまい、また施術においてもご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
スタッフの配慮やご案内が行き届かず、またシャンプー時にも急ぎが感じられたとのこと、今後このようなことがないようスタッフ一同で共有・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
今後ご満足いただけるよう、技術・接客ともにより一層精進してまいります。
仕上がりが艶々として求めていたものでした。
素敵な笑顔の美容師さんで
とても丁寧でした。
ありがとうございました。
《平日限定クーポン》カット+カラー+艶【3step】トリートメント¥15400→¥9680
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
milk様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、艶のあるスタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです。
また、スタッフの対応についても温かいお言葉をありがとうございます。
今後も丁寧な施術と笑顔でお迎えできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
ジル亀有 店長カラカワ
ジル 亀有(ZIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー