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ウゴハナレ(UGO hanare)のお店ロゴ

雨後/hanare【ウゴ ハナレ】

ウゴ ハナレ

スマート支払いOK
  • 北海道札幌市豊平区平岸2条1丁目7―9
  • 東豊線学園前駅3番出口を出て徒歩6分
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • シォ姉さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回は電話予約だったので口コミできずでした。。今回はネット予約だったのでやっと書けます!笑

    前回は10月に、2歳4歳の娘たちと私の3人分の施術をしてもらいました!2歳は美容院デビューで緊張していましたが、アンパンマンクイズを出してもらったりタブレットで動画を見せてもらったりしながら母のお膝の上でカットしてもらいました!4歳はシャンプー台でシャンプーしてもらったり小さなレディとして扱ってもらえて大変喜んでいました!

    今回は3ヶ月児を連れていっても大丈夫かとお電話で相談していました。結局お預けできたので一人で行ったのですが、お店に着くと担当スタイリストさんが一生懸命掃除機をかけてくれていました。。ごめんなさい、ありがとうございます!「背中と顔が痒いから切りたい」というオーダーでお任せのカットとカラーでお願いしましたが、今回もバッチリです^_^ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    雨後/hanare【ウゴ ハナレ】からの返信コメント

    シォ姉様

    いつもご来店頂いて本当にありがとうございます!
    前回は三女さまに会えるのを楽しみにしていましたが預けることが出来て良かったです!機会があれば可愛いお顔を拝ませて頂きたい!よろしくお願いします!!
    可愛い子供たちがどんどん大きくなってきて大変な事も増えるとは思いますが可愛い髪型で日々気持ちよく過ごしていただける様お手入れのしやすいカットなどご提案させて頂きたいのと、着る長さがいつも同じだと飽きてしまうと思いますのでイメチェンも含めながらご相談させて頂きたいと思っています。
    是非次回は可愛いお子様たちとご来店ください!
    シォ姉様からのご連絡を心よりお待ちしております!

    細間 清士郎

  • ぶうこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年以上お世話になっていますが、カットやデザインカラーも相談にのっていただき、仕上がりも大満足です。
    技術はもちろんのこと細やかな気配りをしていただき、いつも安心してお任せできます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    雨後/hanare【ウゴ ハナレ】からの返信コメント

    ぶうこ様

    いつもご来店頂いて本当にありがとうございます!
    いつもいつもこちらが話したいことばかりを喋ってしまい申し訳なく思っています!色々なヘアカラーや髪型をさせていただけてお話も施術も楽しくてすぐ終わってしまうのが残念です!
    これからぶうこ様に満足いただける様デザインの幅を広げて飽きのこないご提案を心がけて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    ぶうこ様からのご連絡を心よりお待ちしております!

    細間 清士郎

  • ひとちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/4/10

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    縮毛矯正してもらいました。ビビり毛になり高いお金をかけて、髪の毛を傷ませただけでした。残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    雨後/hanare【ウゴ ハナレ】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきまして有難うございました。
    今回の縮毛矯正に関しましては、前回からお話させて頂いていた他店様でのハイライトやブリーチ・白髪染めなどのハイダメージ部がより痛むことをお伝えし、カウンセリング時に質感が悪くなる可能性などの説明を踏まえた上で施術をさせて頂きました。
    これからはお客さまとのやり取りの中で趣旨に相違が出ないようカウンセリング内容の見直しや同意書の作成などを検討していく所存でございます。
    店内の雰囲気・接客サービスなどご来店頂いたお客様に満足頂けますよう取り組んで参りますので今後とも皆様のご来店をお待ち致しております。

  • emilyさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    春らしい、今までよりも少し短めの素敵カットで、友人達からも褒められて、嬉しかったです。雪解けの季節に、お出かけが楽しくなりました。高い技術に、いつも大満足です。ありがとうございます。

    そして、帰り際、コケてしまい、、
    ご迷惑をかけてしまい、本当に申し訳ありませんでした。。
    m(_ _)m
    病院で「貧血ですね」と言われ、点滴とお医者さんのアドバイス通り鉄分補給して、体調不良も、なんとか治りました。虚弱体質なのは、今年こそ直したいです。。

    次に伺うときには、元気満載で行きます!
    今後も宜しくお願いします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + 『milbon × marbb』感動トリートメント 通常¥9400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    雨後/hanare【ウゴ ハナレ】からの返信コメント

    emily様

    先日もご来店頂きまして誠にありがとうございました!
    帰り道は大丈夫だったのか心配していたのですが問題なさそうですこし安心いたしました。
    もしまた体調が芳しくない時は遠慮なく休まれていってください。
    emily様とのお話を楽しみにしていますので、体調が戻られることを願っています。
    頻繁にとは難しいと思いますがemily様のご来店を心よりお待ち致しております!
    おはぎおいしくてほとんど僕が食べてしまいました!すてきなプレゼントをありがとうございました!

    細間 清士郎

  • rossoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/3/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    とても素敵な雰囲気の美容室でした
    カット後に顔に付いた髪の毛を払うフェイスブラシ等を貸して頂けるサービスがあれば良いなぁと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット  ※ナノバブルmarbbで頭髪のデトックス付き ¥5000→¥4500

    [施術メニュー] カット

    雨後/hanare【ウゴ ハナレ】からの返信コメント

    rosso様

    先日はご来店頂きまして誠に有難うございました。
    わんちゃんのお話や、自宅でブリーチカラーをセルフでやられているお話など楽しい時間をこちらが過ごさせて頂いてしまいすみません。

    フェイスブラシにつきましては、仕上げ後にお出しした卓上ミラーとフェイスコットンがお顔の髪の毛をお取りいただく為のサービスだったのですが説明が足りず大変失礼いたしました。
    お顔の髪の毛をお確かめくださいとお伝えした為、前髪の長さの確認などと間違えやすい伝え方になっておりました。
    rosso様からのご意見を参考にさせて頂いてお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
    この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。


    細間 清士郎

  • にゃりきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年同じ髪型でしたので今回はどうしようか悩んでいたところ、色々と提案していただき、できあがりのヘアスタイルは想像以上に気に入りました。
    自分でのブローの仕方など教えていただき、
    やってみたら上手にできました。
    次回はもっと短くするか、別な髪型にしてもらうか
    今から楽しみです。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正 or 酸性ストレート 髪質に合わせてご提案☆

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    雨後/hanare【ウゴ ハナレ】からの返信コメント

    にゃりき様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    ご自宅でブロー出来たのですね!!よかったです~、髪型をガラッと変えるとお手入れ方法も変わっちゃうのでご自宅で問題なかったか心配していました。
    これでさらにまた短めのスタイルもチャレンジ出来そうですね☆
    たくさんわくわくするお話を聞かさせてとても楽しかったです!
    是非またご来店頂きたいです!
    にゃりき様からのご連絡を心よりお待ちしております!

    細間 清士郎

  • ねぎさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/3/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    道に迷ってしまい数分遅れたのですが、笑顔で迎えていただきほっとしました。
    カウンセリングは時間をかけてとても丁寧で、カラーの種類を細かく説明してくれて参考になりました。
    カラー待ち中は飲み物(コーヒー)を出していただいたのですが、めちゃくちゃおいしかったです..。
    シャンプーは柑橘系のにおいで、合わないシャンプーでかゆくなりやすいのですが、かゆくならずとても合うシャンプーでした
    頭だけ傾けて襟足部分を丁寧に流してくれたのがめちゃくちゃよかったです。
    シャンプー台はフルフラットが多いなか、上半身のみ倒れるタイプで個人的に、違和感でしたが慣れだと思います。
    一週間経ちましたがカラーは今のところ残っていていい感じです。

    カットの技術も申し分ないのですが、帰宅して耳掃除をしたら両耳の中のふちにべったりカラー剤がついていました。
    そういえばイヤーキャップなしの施術だったのでついたのだと思います。
    美容室で綺麗にしてもらってそのまま出かける方も多いとおもうので、そこがかなり残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オールカラー+『milbon × marbb』トリートメント&頭髪デトックス 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    雨後/hanare【ウゴ ハナレ】からの返信コメント

    ねぎ様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました!
    耳のカラーにつきましては大変申し訳ございませんでした。
    以前お客様に耳キャップのカサカサする音や肌に当たる感じが気になるというご意見をいただいて
    以来は刺激の強い薬剤以外は耳キャップをつけず耳につかないようカラーをしていましたが今回不快な思いをさせてしまいすみませんでした。
    これからはお客様に同じ事を繰り返さないよう対策をしてまいります。
    この度大変貴重なご意見をありがとうございました。
    恐縮ではありますが可能であればまたご来店いただけますと幸いです。
    ねぎ様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

    細間 清士郎

  • yuttanさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    どのようになりたいかの説明を、上手く出なかったにも関わらず、面倒な雰囲気を一切出さずに、対応いただけて嬉しかったです

    また、なりたい髪型になるためには、維持とセット力も必要とのお話を、こちらの事をきちんと考えくれた上で、お話していただきました

    カットも丁寧で、自宅に帰ってからの扱いも、とてもよかったです

    次回、お願いしたい髪型を、絞ることができたので、相談したいと思います
    その時は、どうぞよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+『milbon × marbb』トリートメント&頭髪デトックス 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    雨後/hanare【ウゴ ハナレ】からの返信コメント

    yutta様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    すこしカウンセリングにお時間を頂いてすみませんでした!
    ですがご自宅での扱いに問題がなかったようで安心いたしました☆
    やってみたい髪型を楽しみに待っています!
    yuttan様のまたのご来店を心よりお待ち致しております!

    細間 清士郎

  • ポメケンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当初はパーマも希望していたのですが、クセを活かしたセットを丁寧に教えていただき、とても素敵に仕上げていただきました!
    周りの反応も良く、大満足です!
    会話や応対も距離感が程よく、これからも通いたいと思います(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オールカラー+パーマ ※ナノバブルmarbbで頭髪デトックス付

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    雨後/hanare【ウゴ ハナレ】からの返信コメント

    ポメケン様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    今回はパーマはかけずに癖を活かした髪型をご提案させていただいたのですが
    問題なさそうでとても安心いたしました!
    ポメケン様のおしゃれな雰囲気に合う髪がなどこれからもご提案をさせて頂けますと幸いです!
    ぜひまたご来店ください!!
    ポメケン様からのご連絡を心よりお待ち致しております!

    細間 清士郎

  • AMYさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても良い時間を過ごさせていただきました。
    カラー、カットともにとても良い仕上がりです。
    髪も素敵に仕上がり、心も整いました。
    いつも本当にありがとうございます。
    また伺うのを楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + オールカラー +『milbon × marbb』感動トリートメント 通常¥15500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    雨後/hanare【ウゴ ハナレ】からの返信コメント

    AMY様

    先日もご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    AMY様とのお話がとっても楽しくて時間があっという間に過ぎてしまいました笑
    仕上がりも問題ないようで安心しましたがなにかあればすぐにご連絡頂けると幸いです!
    AMY様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    細間 清士郎

  • リエブさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は痛んでいるところを整える程度のメニューにしたのですが、髪がすごくまとまりやすくなり、要望していたシニヨンも作りやすくなりました!!
    前回来た時の話とかも覚えててくださってとても毎回楽しいです!
    髪のセットやカラーのアドバイスや相談もお兄さんが乗ってくれるのでぜんぜんイメージしてなくでも納得する髪型になります。
    また次も早く行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    雨後/hanare【ウゴ ハナレ】からの返信コメント

    リエブ様

    先日もご来店いただきまして誠にありがとうございました!
    まだ酸性ストレートのサラサラ感が残っていてとても収まりがよかったですね!
    髪が伸びて毛先が少しパサついてきたらぜひまたご連絡ください!
    リエブ様の次回のご来店を心よりお待ち致しております!

    細間 清士郎

  • かいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもシャンプーもよく、また行きたいと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニック配合オールカラー※ナノバブルmarbbで頭髪のデトックス付

    [施術メニュー] カット、カラー

    雨後/hanare【ウゴ ハナレ】からの返信コメント

    かい様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました!
    今回は前髪長めのコンパクトショートに切らさせていただきましたが気に入って頂けたようで本当に良かったです!
    やってみたい髪型の画像などございましたらぜひお持ちください!
    かい様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております!

    細間 清士郎

ウゴハナレ(UGO hanare)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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