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シーンヨコハマ 横浜店(SCENE yokohama)のお店ロゴ

SCENE yokohama 横浜店 【シーン】

シーンヨコハマ ヨコハマテン

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  • 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町1-7-18 横浜YSビル2F
  • 当日予約◎ご新規様大歓迎♪横浜駅徒歩5分/イルミナ,TOKIO,ケアブリーチ,髪質改善
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • りびびさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが担当者スタイリストさんをはじめスタイリストみなさんが挨拶をしてくれてとても感じが良いお店だなぁと思いました。

    カウンセリングも時間をかけて親身に聞いて下さり提案も適切でした。また気配りも素晴らしく程よい会話で楽しくリラックス出来ました!カラーだけ伝え方がよくなかったのか
    少し希望の色と違いましたがそれ以外は満足しています。
    今後もお世話になりますのでよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【横尾指名クーポン】鎖骨上カット+デザインカラー+艶TR 19000円→15000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    りびび 様

    先日は当サロンにご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    お店、スタッフとお褒めいただき、嬉しい限りです。

    カラーの件に関しましては申し訳ございませんでした。
    カウンセリングの際にお聞きした内容と色味が少し異なってしまい、
    今後もっと勉強しつつご希望に沿ったカラーをご提供できるよう精進いたします。

    またサロンに来て頂けること
    心から感謝いたします。
    次回のご来店も楽しみにしております。

    スタイリスト 横尾夏帆

  • yukiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもなんとなくでヘアスタイルやカラーを決めていますが、カウンセリングがとても丁寧なので曖昧な部分も明確にして頂き、いつもイメージ通りに素敵に仕上げて頂いております。ありがとうございます。
    今後もお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけお得】イルミナカラー(フルカラー)+前髪カット+艶TR 13000円→9000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    yuki 様

    いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。
    今回はなるべく赤みの出ないアッシュ系で染めさせていただきました。
    満足していただけてとても嬉しいです。

    今後はヘアスタイルも変化させていきたいとのことで
    一緒に相談しつつ決めていきましょう

    次回のご来店も心よりお待ちしております

    スタイリスト 横尾夏帆

  • ゆきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもはベージュ系でお願いしているのですが、今回はアッシュ系の明るいカラーにしていただきました。短くカットもしていただき、サッパリしてアイロンもしやすくなりました。
    妊娠中のため、カラー前にスプレーも準備してくださり、匂いや体調なども心配していただいて、親切な接客対応で毎回感謝しております。本当にありがとうございます。

    また来年も通わせていただきます。よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけお得】イルミナカラー(フルカラー)+前髪カット+艶TR 13000円→9000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    ゆき 様

    先日はサロンにご来店頂きありがとうございました!
    今回もなるべく明るめで赤みを抑えたカラーにさせて頂きました。

    体調が万全な時に来てくださりありがとうございます。
    色々と配慮をする事はできるので
    どうしても辛い時などは伝えてくださって大丈夫ですので
    是非今後もお気になさらずご来店ください。

    次回も楽しみにお待ちしております

    スタイリスト 横尾夏帆

  • jenkinsさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望の通りの仕上がりとなり大変満足です。
    どこをどのように切るのか。カットの説明などもとても丁寧で非常に技術のある美容師さんです。

    前日にいきなり予約してしまいましたが、非常に満足です!
    担当美容師さん
    またお願いすると思いますが、よろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット+スキャルプスパ 5500円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    jenkins様、この度はお褒めの言葉と嬉しい口コミをありがとうございます。

    仕上がりのセンターパートのヘアスタイルもとてもお似合いでした!
    なりたいヘアの雰囲気を伝えていただいてありがとうございました!

    これからも技術を磨いて精進して参りますので、
    また12月か1月頃にお待ちしております^_^

    SCENE 店長 中村麟

  • だちさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/11/25

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ダブルカラーで染めに行って、私がやりたい色が一回でできると言ってもらえて綺麗に染めてもらいました。リピートしたいな、思いますまたよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気急上昇】ブリーチなしダブルカラー(イルミナ付)+艶TR 17000円→14000円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    だち様、この度はお褒めの言葉と嬉しい口コミをありがとうございます。

    仕上がりのヘアカラーとてもお似合いでした(^^)
    なりたいヘアの雰囲気を伝えていただいてありがとうございます。

    ヘアカラーの維持はホームケアがかなり大切なので、
    無理のない範囲でヘアミルクやヘアオイル等を揃えていただけたら幸いです。

    また12月か1月頃にお待ちしております^_^

    SCENE 店長 中村麟

  • モモカさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めての利用でしたが店内も落ち着いていて雰囲気が良く、仕上がりも大満足です!
    なにより、担当していただいたスタイリストさんの接客や対応が素敵でした!施術中にスマホを見ていたのですが「充電器使いますか?」と充電器を貸していただいたり、このあと予定があることを話すとせっかくなので…と可愛くセットしていただいたりとどこまでも親切でした…( ;  ; )

    3月に引っ越して来てから良さげな美容室を探していたのですが、やっと『ここがいい!』と思える美容室を見つけました。これからお世話になります!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定◎】ケアカラー(フル)+艶TR 11000円→6000円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    モモカ 様

    先日は当サロンにご来店くださり
    誠にありがとうございました。

    たくさんのお褒めの言葉、
    美容師をしていてよかったと思える素敵な口コミです
    とても嬉しいです、ありがとうございます。

    久しぶりのカラーとの事でしたので色々とカウンセリングで確認させて頂きましたが
    満足して頂けて嬉しい限りです。

    是非今後も素敵に仕上げさせて頂きたいと思っておりますので
    次回もご来店心よりお待ちしております

    スタイリスト 横尾夏帆

  • ともさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に接客・カットしていただけて満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット+スキャルプスパ 5500円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    とも様

    この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただき
    そして担当させていただき誠にありがとうございます。

    今回は秋冬に向けて少し長めのカットでしたね!
    年内本当にお世話になりました。
    いつもお会いするたび楽しい時間をいただいております。

    年明けお会いできること楽しみに待っております。

    これからも喜んでいただけるように努力を惜しまず
    精進して参ります。

    またのご来店お待ちしております!

    scene yokohama stylist 高畑

  • Tatsuyaさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    冒頭に現状の自分の髪の長さと量から理想の髪型を一緒に考えてくださり嬉しかったです、会話も盛り上がり終始楽しい雰囲気で施術していただきました!今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズおすすめクーポン☆下記からお選び下さい↓【横浜】【横浜駅】

    [施術メニュー] カット

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    Tatsuya様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    僕も終始楽しい時間を過ごさせて頂きました。

    ありがとうございます!

    旅行は楽しめたでしょうか?

    またいらした時にそのお話が聞けることを楽しみにしております。

    SCENE  古川

  • かほさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回も素敵に仕上げていただきました。
    毎回詳しくカットやカラーを聞いてくださるので理想通りの仕上がりで嬉しいです。
    今後ともよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初来店から3回目まで使える】イルミナカラー+カット+艶TR 15000円→10000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    かほ 様

    いつも当サロンをご利用くださり
    ありがとうございます。

    今回は久しぶりの明るめカラーでしたので
    また仕上がりもいつもと違い、また雰囲気が変わって
    可愛かったです

    次回もどうしていくのか
    相談しながら決めていきましょう

    次回のご来店も心よりお待ちしております

    スタイリスト 横尾夏帆

  • ゆりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きましたが、大変満足度高かったです!
    あまりスタイルなど決めずにカットをお願いしましたが、終始相談しながらすすめてくださり、髪質やセット、ドライヤー、ケア、スタイリングなど、全てにおいてとても丁寧に説明もして頂けました。
    このスタイルでどれくらいの期間持つのか、までも教えてくださったので、次回の来店目安もわかりましたし、
    仕上がりもとても満足でした^_^
    リピートしたいです^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【男女兼用】デザインカット+スパシャンプーor艶TR 7000円→5000円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    ゆり様
    この度はご来店ありがとうございました。
    長めのボブからミディアムに関してはロングやミディアムと違い、長さの違いで褒められるスタイル、褒められないスタイルあると思いますので、是非提案させて頂いた来店の目安で来てくだされば、と思います。
    日々の生活の彩に少しでも褒められるスタイル、が共にあると嬉しく思います。
    お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

    SCENE yokohama 原田公祐

  • のんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングで詳しく質問してくれて、私のイメージを汲み取ってくれ、履歴と総合してできるだけ理想に近づけてくれてとても丁寧に似合うよう考えて染めてくれてとても満足しました!セットも上手だし、トリートメントの香りも上品で大好きです^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定◎】ケアカラー(フル)+艶TR 11000円→6000円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    のん様、この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    仕上がりのカラーとてもお似合いでした(^^)
    なりたいヘアカラーの雰囲気を伝えていただいてありがとうございます。

    カラーの維持はホームケアがかなり大切なので、
    無理のない範囲でヘアミルクやヘアオイル等を揃えていただけたら幸いです。

    また12月か1月頃にお待ちしております^_^

    SCENE 店長 中村麟

  • にこちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日もありがとうございました
    イメージ通りのパーマに仕上がってとても満足してます!
    パーマの種類も自分に会ったものを選んでいただけました。セットの仕方もしっかり教えていただけたので家でも上手くスタイリング出来ました

    予約時のクーポン・メニュー

    【乾かすだけで楽に】デジタルパーマ+デザインカット 18000円→15000円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    にこちゃん様

    いつもご来店誠にありがとうございます!

    すごいパーマ似合ってましたね!
    かけて本当良かったなぁと思いました^_^

    スタイリングも頑張ってしてもらえてるので良かったです。

    次回は、
    パーマの状態をみつつカラーなどメンテナンスできればと思います。

    次回もご来店心より待ちしております。

    SCENE  古川

  • ゆりこさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございます(^^)パツッとボブはスタイリングちゃんとしなきゃなイメージあったのですがオイルしっかりつけただけで簡単にまとまるので時短になって最高です!
    次回も楽しみにしてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【業界トップクラスTR】デザインカット+TOKIO TR 10000円→9000円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    ゆりこ様

    この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただき
    そして担当させていただき誠にありがとうございます。

    こうして口コミをいただいて実際にお客様の声を聞けると
    凄く自信につながります。
    ありがとうございます。

    あの後から短い髪型にハマってくださって
    今回はさらに短くボブに^^
    次はカラーですかね!
    すごく楽しみにまたのご来店をお待ちしております!

    これからも喜んでいただけるように努力を惜しまず
    精進して参ります。

    scene yokohama stylist 高畑

  • haruさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカットしていただきました。
    ありがとうございます。
    接客も好感が持てて、過剰にならない心地よいサービスでした。
    また、お願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男女兼用】デザインカット+スパシャンプーor艶TR 7000円→5000円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    haru様、この度はお褒めの言葉と嬉しい口コミをありがとうございます。

    仕上がりのヘアスタイルもとてもお似合いでした(^^)
    なりたいヘアの雰囲気を伝えていただいてありがとうございます。

    ヘアスタイルの維持はホームケアがかなり大切なので、
    無理のない範囲でヘアミルクやヘアオイル等を揃えていただけたら幸いです。

    また12月か1月頃にお待ちしております^_^

    SCENE 店長 中村麟

  • むーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの悩みに対して最善策を提案してくださり納得のいく髪型になりました。とても丁寧なカウンセリングで安心しました。翌日も自分でセットしても良い感じになり再現性のある髪型にしていただきました。カラーもとても気に入っています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日ご相談◎】2hメニューの中であなたに合ったクーポンメニューをご案内!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    むー様

    先日はご来店誠にありがとうございます!

    仕上がり喜んでもらえて嬉しいです!

    嬉しい口コミで自分自身の励みになります。

    今後は縮毛矯正も視野に入れながら色々とご提案ができればと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    SCENE  古川

  • あやせさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく飽き性なので色んなデザインをした残留がたくさんあったと思いますが、自分のしたいカラーやデザインを親身になって聞いて悩んでいただき、ましてや想像以上に自分に似合うようにしてもらえたことが本当に嬉しかったです!!
    お任せにしても絶対大丈夫っていう安心感があります(*^^*)

    また色んなお話を聞いてくださって楽しく会話ができたり、色落ちが綺麗になるようなケアの仕方などたくさん教えてもらえるので頑張ってケアしてみようと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店後にご相談可】選べるデザインカラー+カット+前処理 22000円→19000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    あやせ 様

    いつも当サロンをご利用いただき
    ありがとうございます。

    ずっとヘアスタイルを任せてくださっているので
    履歴も理解しているので今後の提案もしやすいです。

    私も毎回楽しく施術させていただいています。
    一緒に今後もヘアケアしっかりしつつ可愛くしていきましょう
    次回のご来店も心よりお待ちしています。

    スタイリスト 横尾夏帆

  • hnchanさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めから終わりまでとても丁寧で、仕上がりも大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチデザインカラーに迷ったら】プレミアムクーポン 10000円~30000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    hnchan様

    先日はご来店誠にありがとうございます!

    仕上がり喜んで頂けて嬉しいです!

    頑張った甲斐がありました。

    今後は、
    ルーツカラーを生かしたデザインで楽しんでいきましょう。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    SCENE  古川

  • ゆいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    歴が中々に複雑だったけどカウンセリングのときめっちゃ丁寧に考えてくれて、最高の仕上がりになりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日ご相談◎】2hメニューの中であなたに合ったクーポンメニューをご案内!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    ゆい様

    先日はご来店誠にありがとうございます!

    久々のご来店でしたのでなかなか難しい履歴でしたが、、笑

    なんとか、
    イメージ通りの仕上がりと共有ができて良かったです。

    また、
    困った事などあればお気兼ねなくご相談下さい!

    ご予約お待ちしております^_^


    SCENE  古川

  • なさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの希望を丁寧に聞き取ってくださるので毎回理想のカラーが入ってとても嬉しいです!店内も綺麗で人も多すぎず、落ち着いて過ごすことができるのでありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    な 様

    いつも当サロンをご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    前回ブリーチしていたので
    今回はワンカラーでしたので
    もし根元が気になるようであれば
    タイミング良い時にブリーチしましょう

    お店の雰囲気などお褒めのお言葉嬉しいです

    次回のご来店も心よりお待ちしております

    スタイリスト 横尾夏帆

  • アリスさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/4

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    豊富な知識のおかげで迷わず髪色や前髪のイメージを事細かに説明することなく希望通りにスタイリングして頂きました

    横浜駅からそんなに遠くない所もいいと思います。
    客の要望に大してきちんとメリットとデメリットを伝えてくれたのも好印象でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけお得】イルミナカラー(フルカラー)+前髪カット+艶TR 13000円→9000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    アリス様
    この度はご来店ありがとうございました。
    自信あるスタイルは豊富な知識から、が一つの指標にもなっているのでお褒め頂き嬉しく思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    原田公祐

  • むむたんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/11/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもカラー、カットと良い感じに仕上げて頂き、半年くらい通っています^_^ただ今回は白髪が全く染まっておらず…美容室行った当日くらいは、目立たないかなぁと思っていたのですが。普段あまり気にしてなかったけどイルミナカラーだからかな?こちらも素人なので、次回以降は、そのへんも踏まえた上でお色の提案もらえると大変助かります^_^また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】イルミナカラー(フルカラー)+デザインカット 13000円→11000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    むむたん様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます!

    コメントを拝見させて頂きました。

    確かに白髪について僕の方からご提案ができていなかったです。
    大変申し訳ありません。

    また、
    白髪の事についても今後のカラーの事を踏まえてご説明させて頂きたいと思います。

    いつも楽しい時間を過ごさせて頂いてます。

    ありがとうございます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    SCENE  古川

  • かほきちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想のカラーにしてくれてありがとうございます!
    とっても大満足です!!
    いつもありがとうございます!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    かほきち 様

    いつも当サロンをご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    いつも喜んでくださるので私も毎回嬉しいです。
    だいぶ髪も伸びてきたので
    維持できるように一緒に頑張りましょう

    次回のご来店も心よりお待ちしています

    スタイリスト 横尾夏帆

  • ポチマルさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/11/2

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    部分的に全く違う色になりました。挙句、「ここの部分は色が抜けやすいから他店でカラーする時も教えてあげたほうがいい」と言われました。今まで今回のようなカラーした時もそんなことは無く、髪質に合わせて色の塗り分けや割合を変えたていただいていました。そうせず全頭同じようにカラー剤を塗布したのに、髪質のせいにされすごくショックでした。また気になるようだったら染め直すと言われましたがなぜその場で染め直していただけなかったのか疑問です。
    後日やはり気になるので、染め直しに伺いました。急遽対応していただけたのは良かったです。ただ数日のうちに強いカラーを何度も入れるダメージが心配だからしっかりトリートメントしたいと伝えたものの、そんなにダメージがないし軽めのは一応つけるからと案内すらしてもらえず。後日髪の痛みが気になったらまた来てくださいとのことです。またわざわざ来店しなければいけないのでしょうか。
    カラー後乾かしてオイルを付けるのみの案内でした。前回のカラー後もノーセット。今回は特に休日午前中です。これまで美容院では必ず簡単にセットはしてくださっていたので驚きました。対応や施術に不満しかないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感up↑↑】イルミナカラー(フルカラー)+艶TR 11000円→8000円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    ポチマル様

    先日、お直しの日とわざわざお店までご来店頂きありがとうございました。

    カラーの件につきまして私の判断ミスでムラになってしまった事誠に申し訳ありませんでした。

    その後の対応にも至らない点があった事大変申し訳ございません。

    お客様への配慮が欠けていたと反省しております。

    せっかくの休日の中わざわざご足労頂いたにも関わらず、ご満足のいく対応ができない事誠に申し訳ありません。

    私自身の中で今一度自分の仕事を見つめ直していきたいと思います。

    今回は貴重なご意見をありがとうございました。

    以後2度と同じ事が起こらない取り組みをして参りたいと思います。

    SCENE  古川

  • たけさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチとカラーは3回目で今回は初めてカットをしてもらいました。レイヤーカットをガッツリいれてもらいちょー可愛くて満足です!とても扱いやすくセットも楽ちんになりました!カラーはピンク味のあるラベンダーカラーにしてもらいましがそちらもちょー可愛い色でルンルンです!!
    ブリーチ毛の残留がある髪なので色が入るか髪がちぎれないか不安でしたが、相談にのってくれるし髪の状態をしっかりとみてくれて、私の髪にあったものでやってくれるのでとても良いです!説明もしてくれて安心です!
    お兄さんもやさしいので、初めてまた来ようと思えるお店に出会えました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    たけ様

    いつもご来店して頂き誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    すごく励みになります!

    仕上がりを喜んで貰えて頑張って仕事をした甲斐がありました。

    また、
    わからない事や挑戦したい事などありましたら遠慮なくご相談下さい。


    またのご来店心よりお待ちしております。


    SCENE  古川

  • あやねさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもしっかり相談に乗ってくださるのでとても満足のいく仕上がりになります!
    初めてのレイヤーもライオンみたいでかっこいいです!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【古川指名限定クーポン】レイヤーカット+カラー(フル)+艶TR15000円→10000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    あやね様

    いつもご来店誠にありがとうございます!

    ライオンカット気に入って貰えて嬉しいです。笑


    しっかりとレイヤーを入れているのでセットもしやすいと思います。


    次回は、
    ブリーチをするのか決めていきましょう。笑

    またのご来店心よりお待ちしております。

    SCENE  古川

  • Tさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初から細やかなカウンセリングをしてくださり、こんなスタイルに、とお見せした写真に近いスタイルを叶えてくれました。家に帰ってからのオススメのスタイリング方法やグッズもしっかりアドバイスしてくださったので、とても助かりました!
    途中のお声がけも丁寧で、受けていて心地よい接客をされる方だなと感激しました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初来店から3回目まで使える】イルミナカラー+カット+艶TR 15000円→10000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    T様、この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    仕上がりのヘアスタイルとてもお似合いでした(^^)

    カウンセリングを大切にしているのでお褒めの言葉大変嬉しいです。

    ヘアスタイルの維持はホームケアがかなり大切なので、
    無理のない範囲でヘアミルクやヘアオイル等を揃えていただけたら幸いです。

    ムースの調子はいかがでしょうか?
    もしよろしければまた次回感想お待ちしております。

    SCENE 店長 中村麟

  • ななさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色もカットもいつも思い通りにしていただけます。
    今回もいい感じです!
    スタイリングもしやすいので忙しい朝も助かります。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチデザインカラーに迷ったら】プレミアムクーポン 10000円~30000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    なな 様

    先日は当サロンにご来店頂きまして誠にありがとうございました!

    カット、カラーご満足して頂き、私もとても嬉しいです。
    今回はいつもより少し暗めカラーにしましたが
    少しでも色もちがよいといいのですが、、

    久しぶりに髪を少し伸ばしていくとの事でしたので
    メンテナンスのカットですが、
    今後も維持できる様に私も頑張ります!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    スタイリスト 横尾夏帆

  • Yettaさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん、本当にありがとうございました!カット中も細かく確認していただき、長さや仕上がりについて丁寧に相談してくださったので、安心してお任せできました。カラーの際も顔周りを気遣って、メイクが崩れないように配慮していただき、とても助かりました。仕上がりは想像以上で大満足です!何度も染めていて難しい髪質にも関わらず、担当スタイリストさんの腕前でとても綺麗に仕上げてもらえました。カット技術も素晴らしく、初めて挑戦したレイヤースタイルにも感動しました!今後もぜひ通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】イルミナカラー(フルカラー)+デザインカット 13000円→11000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    Yetta様

    先日はご来店誠にありがとうございます!

    仕上がりも喜んで貰えて嬉しいです。

    ご紹介で来てくれたという事で今度はお友達とまたご一緒にご来店下さい!

    また、
    ご満足頂けるように頑張りますね!

    是非その際はご指名して頂けると嬉しいです!

    もっと扱いやすくレイヤーを入れるので、

    次回も心よりお待ちしております。


    SCENE  古川

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    センスがすごく良いので安心して全てお任せできます。
    ふわっとしたオーダーでも希望通りの髪型にしてくださるので本当に助かっています。
    お話も面白くて楽しい時間が過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけお得】イルミナカラー(フルカラー)+前髪カット+艶TR 13000円→9000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    m様

    先日はご来店誠にありがとうございます!

    僕の方こそ楽しくお話ができてとても有意義な時間をありがとうございました!

    仕上がりも喜んで貰えて嬉しいです。

    また、
    間が空いても構いませんのでご来店心よりお待ちしております。

    SCENE  古川

  • はなちゃんさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も利用させていただいています。
    とてもカットがうまくて親切です。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    SCENE yokohama 横浜店 【シーン】からの返信コメント

    はなちゃん様

    いつもご来店誠にありがとうございます!

    仕上がりを気に入って頂けて嬉しいです。

    次回は、
    パーマいけるように頑張りましょうね!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    SCENE  古川

シーンヨコハマ 横浜店(SCENE yokohama)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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