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  7. 18ページ目
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • かほさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのカラーで不安もありましたが、仕上がりは思っていたよりも良くて安心しました!
    こちらのお願いにも快く対応してくださり、ありがたかったです。
    入店から退店まで、スタッフの皆さんがとても感じが良くて居心地が良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【渋谷3分☆】小顔カット+アディクシーカラー 

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    かほ様

    先日はtoiro渋谷店をご利用頂きありがとうございます!
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    初めてのカラーを任せていただきとても嬉しいです!!
    出来るだけ明るくオレンジ味が出ないようにさせて頂きました!
    仕上がり喜んで頂けて嬉しいです!!

    カラーは1ヶ月~1ヶ月半で定期的にやってあげるとよりキレイな髪色になっていきます!
    今回やったTOKIOトリートメントも一緒にやるとまとまりのある髪の毛になってきます!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 宮城

  • ぽぽちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急に髪を切りたくなって、当日予約で伺いました。カット+カラーでこの価格はかなりお得!なのに技術もとても丁寧で仕上がりも大満足です。カットもざっくり伝えたのに、しっかり汲み取ってくれて理想通りにしてもらえました。担当の方もとてもお話ししやすくて、リラックスして過ごせたのも嬉しかったポイント。またぜひお願いしたいサロンです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆渋谷3分】小顔カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    ぽぽちゃん様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリングし
    今回は【小顔カット+カラー 】をおすすめさせていただきました!

    ぽぽちゃん様の雰囲気とも合って素敵でした♪

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    TopStylist SHOYA

  • ゆうさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もめちゃくちゃ可愛い色で大満足です(T_T)毎回髪の毛も艶々サラサラになるので嬉しいです!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    ゆう様
    先日もご来店ありがとうございました!
    また、大変嬉しい口コミもありがとうございます♪

    先日は私の不手際によりお時間が予定よりも長くなってしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    次回はまた前撮り前で大切なカラーになると思いますので
    しっかりカウンセリングさせていただきます!

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    stylist 友香

  • あやさんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かい気遣いが嬉しかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【渋谷駅3分☆】小顔カット+縮毛矯正 

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    あやさん様

    先日はtoiro渋谷店に辛いていただきありがとうございました!
    素敵な口コミのご投稿もありがとうございます!

    雰囲気や仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!
    大切やヘアを任せていただきありがとうございました!
    またのご来店楽しみにお待ちしてます♪

    stylist はるか

  • りりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色味の説明がすごく丁寧でわかりやすかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定フルコース★小顔カット+カラ-+縮毛矯正+トリ-トメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    りり様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリング
    今回のメニューデザインをおすすめさせていただきました!
    りり様の雰囲気とも合って素敵でした♪

    とてもご満足いただき、カウンセリングを喜んでいただいたのは大変感激です。
    こちらこそありがとうございました♪

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    toiro渋谷店  topstylist 齊藤 羽瑠輝

  • アユさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定フルコース★小顔カット+カラ-+縮毛矯正+トリ-トメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    アユ様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリングし
    今回は【★平日限定フルコース★小顔カット+カラ-+縮毛矯正+トリ-トメント】をおすすめさせていただきました!

    アユ様の雰囲気とも合って素敵でした♪

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    TopStylist SHOYA

  • まいまいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングもとても丁寧で、理想通りの髪型にしていただけて大満足です!
    お店の雰囲気も良く心地良く過ごすことができました。
    ありがとうございました!また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【先着20名様限定】カット+アディクシーカラー+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    まいまい様

    先日はToiro渋谷店をご利用頂きありがとうございます!
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    今回は更に髪の毛の状態もよくする為にTOKIOトリートメントに変更して
    赤みが無くなる様にオリーブグレージュカラーをさせて頂きました!
    仕上がり喜んで頂けて私も嬉しいです!!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 宮城

  • saさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくださり、安心して施術を受けることができた

    予約時のクーポン・メニュー

    【渋谷3分☆Men's限定】メンズカット+炭酸泉クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    sa様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリング
    今回のメニューデザインをおすすめさせていただきました!
    sa様の雰囲気とも合って素敵でした♪

    とてもご満足いただき、カウンセリングを喜んでいただいたのは大変感激です。
    こちらこそありがとうございました♪

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    toiro渋谷店  topstylist 齊藤 羽瑠輝

  • あやぱんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです。初めて伺いました。お店の場所柄、若い方が多いかな、場違いじゃないといいな、と不安だったのですが、お店の雰囲気も若向け過ぎず気取り過ぎず、ちょうど良い感じでリラックスできました。
    髪の毛の色味もグレージュとひとくちにいっても色々あると思うのですが、希望のニュアンスをしっかりと受け取ってくださり、この色!と思う色合いが嬉しくて鏡を何度もみてました。笑
    髪質をみて、わたしのボリュームがでやすい髪の感じと、やりたい髪型との折り合いを見つけてくださり、やりすぎない30代に合うウルフカットに仕上げていただきました。

    現在2週間ほどたちましたが、髪色もキレイに保っています。
    お値段もリーズナブルで通いやすく、予約もとりやすいのがありがたいです。
    とても良い美容院に出会えました。また行きたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【先着20名様限定】カット+アディクシーカラー+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    あやぱん様

    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    素敵な口コミのご投稿もありがとうございます!

    今回は【カット+アディクシーカラー+ハホニコトリートメント】でご予約いただいていました!
    カウンセリングの際、
    グレージュでもそれぞれ、色の見え方が違うので必ず画像を提示させていただいて
    お客様と色合いを照らし合わせてからカラーの配合をするよう
    意識させていただいています!
    またカットは骨格、お客様の雰囲気を汲み取り
    少し攻めたスタイルだけどナチュラルに仕上がるよう
    施術させていただいています!
    満足していただけてとても嬉しいです!
    大切なヘアを任せていただきありがとうございました!
    またのご来店楽しみにお待ちしてます♪

    stylist はるか

  • ゆうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何度もお世話になっていて、こちらの意図を100%理解してくれているので、何も言わずとも理想の髪型にしてくれます。
    担当スタイリストさんにカットしてもらうようになってから、髪の毛が本当に扱いやすくなりました!
    いつもありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【渋谷駅3分】小顔カット+炭酸泉シャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    ゆう様


    いつもお忙しい中ご来店頂き誠に有難うございます!

    仕上がりが満足いただけたみたいで大変嬉しく思っております^_^

    次回も最高の仕上がりをお約束します。

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    top stylist 大輝

  • ゆーちんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーカット丁寧に可愛く仕上げくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆渋谷3分】小顔カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    ゆーちん様

    先日はToiro渋谷店をご利用頂きありがとうございます!
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    レイヤーカット気に入ってくださりとても嬉しいです!!
    カラーやカットも1ヶ月半~2ヶ月の間で定期的にやるとキレイな髪が持続できます!
    更にトリートメントも一緒にやるとより良くなります♪

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    スタイリスト 宮城

  • ともちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチとカットをお願いしました。
    説明も丁寧でしたし仕上がりもとても気に入っています。
    ありがとうございました。
    また次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    ともちゃん様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリングし
    今回は【小顔カット+ダブルカラー(ケアブリーチ)+TOKIOトリートメント】をおすすめさせていただきました!

    ともちゃん様の雰囲気とも合って素敵でした♪

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    toiro渋谷店  店長 高橋

  • みづほさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛く仕上げていただきました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆渋谷3分】小顔カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    みづほ様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリングし
    今回は【小顔カット+カラー】をおすすめさせていただきました!

    みづほ様の雰囲気とも合って素敵でした♪

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    TopStylist SHOYA

  • みほさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    みほ様

    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    口コミのご投稿もありがとうございます!

    今回は【カット+縮毛矯正】でご予約いただいていました!
    施術等満足いただけて良かったです!
    髪のお手入れが少しでも楽になってると嬉しいです♪
    またのご来店楽しみにお待ちしてます!

    stylist はるか

  • きゅうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初来店でした。
    急いでいたのか、雑さを感じてしまいました。
    仕上がりはいいのですが
    特に最後の方は急足でこちらも早く帰らないといけないのかな
    という気持ちになりました。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆渋谷3分】小顔カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    きゅう様

    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました。

    仕上がりは喜んでいただけたようでよかったです。
    しかしながら、雑に感じさせてしまい、
    不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後このようなことがないよう努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    篠田

  • lucky777さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても優しく、話しやすく、満足する対応をして頂きました。最後のスタイリングもちょっとずつアジェストしていただき、自分が一番気に入る長さにしてくれました。
    また是非お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    lucky777 様

    先日はご来店頂きありがとうございました☆
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    一番気に入る長さにできたこと、こちらも嬉しく思います^^

    こちらこそぜひよろしくお願いいたします☆
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    stylist 遠藤

  • 雅さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もオシャレでとても丁寧に接客して貰った上にめちゃ可愛くしてもらって周りにも褒められちゃってさいこーでした> <

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆渋谷3分】小顔カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    雅様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリングし
    今回は【小顔カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント】をおすすめさせていただきました!

    雅様の雰囲気とも合って素敵でした♪

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    toiro渋谷店  店長 高橋

  • ひまさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前日の夜に急に予約したにも関わらず、待たされることもなくスムーズに施術いただきありがとうございました。
    予約したメニューよりも少し高いカラー剤も提案いただきましたが、そこまで求めていないと伝えたら無理強いされることもなく安心でした。
    店内はそこまで広くなく、休日ということもあり全席埋まっていて、美容師さんとアシスタントさんで混雑している様子だった。私はサクッと済ませたいタイプなので全く気になりませんでしたが。
    細かな気遣いもあり、とても良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【渋谷駅3分】プラチナカラー+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    ひま 様

    先日はご来店頂きありがとうございました☆
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    やりたい色味、明るさ、今一番どうしたいかの観点から
    今回のカラーのご提案をさせていただきました!

    店内が混み合ってしまい、もし気を使わせてしまっていたら申し訳ございません…
    次回以降、大事なイベント前は特にもっとゆっくり相談できればと思います^^

    ぜひまたご相談ください☆
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    stylist 遠藤

  • レイチェルさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで予約時にコメントで希望書いたのにカウンセリングで「今日はどんな感じが良いですか?」と聞かれるスタイリストさんが多かったので口下手な私にとってコメントを読んでくれたのが1番嬉しかったです。色も赤みが抑えられて綺麗になりました!今時間ある時にコテの練習中です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方こちら☆】小顔カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    レイチェル様

    先日はToiroをご利用いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです!
    赤味をしっかり抑えた【オリーブベージュ】で透明感バッチリでしたね!

    またレイチェル様とお会いできる事を楽しみにお待ちしております!

    篠田

  • ちょまさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    6度目の来店です。

    技術力があり、価格帯もお優しいというところで気に入り、お店に通わせていただいておりました。

    しかし今回お伺いした際に、突然の電車遅延で予約よりも10分ほど遅れそうになってしまいました。そのため事前に遅刻してしまう旨のご連絡をお電話でお伝えさせていただいたところ、お電話に出てくださった方が明らかに不機嫌そうな口調で「10分以上遅れる際、場合によってはメニューダウン、15分遅れた場合は予約キャンセル」についてご教授いただきました。これを受けて「不機嫌にさせてしまっている状況で今から行くのは嫌だなぁ」という気分になりました。

    また、先述にてお店に通わせていただいていると記述しましたが、時間通りに到着しても予約時間から5分は待たされることが多く、「いつも時間通りに来ても待たされているのに、1回の遅刻(しかも突然の電車の遅延という回避しようがない事情)で、明らかに不機嫌そうにされてしまった」というところで複雑な気持ちになりました。

    気まずいですし、もう今後こちらのお店に行くことはないかと思います。これまで大変お世話になりました。

    こちらへの口コミ返信は不要です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】小顔カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    ちょま様

    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました。
    しかしながら、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    ご来店前から不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    電話対応等しっかり見直し今後このようなことがないよう
    努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

    スタイリスト 浅井

  • zkskさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的に切るようになってから毎回お願いしています。
    やりたい髪型で迷っている状態で行っても、丁寧に話を聞いてくれるので、相談しやすくて助かっています!
    今回はショートにしましたが、頭が小さく見えるらしくまたまた好評で嬉しいです!
    これからもぜひよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【渋谷駅3分☆】小顔カット+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    zksk様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリングし
    今回は【小顔カット+最高級ハホニコトリートメント】をおすすめさせていただきました!

    zksk様の雰囲気とも合って素敵でした♪

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    TopStylist SHOYA

  • けんさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    非常に満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【渋谷3分☆Men's限定】メンズカット+炭酸泉シャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    けん様

    先日はtoiro渋谷店をご利用頂きありがとうございます!
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    こちらのクーポンでは炭酸泉で普段お家では落としきれない
    頭皮の汚れを落としてくれるので、これからの熱い時期にピッタリのメニューとなっております!
    満足していただけて私も嬉しいです!!

    またのご利用心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 宮城

  • あんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の色にしていただき、傷んでいた髪も艶々になってとても満足しています。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【渋谷駅3分☆】小顔カット+プラチナカラー+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    あん様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリング
    今回のメニューデザインをおすすめさせていただきました!
    あん様の雰囲気とも合って素敵でした♪

    とてもご満足いただき、カウンセリングを喜んでいただいたのは大変感激です。
    こちらこそありがとうございました♪

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    toiro渋谷店  topstylist 齊藤 羽瑠輝

  • こがりつさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気のお店でスタイリストさんも優しく丁寧で仕上がりも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    こがりつ様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリングさせて頂きました。

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    toiro渋谷店  店長 高橋

  • 9630さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    飲み物の提供タイミングが個人的にベストでよかった。ヘアカラーやシャンプードライヤー等待たせられることなく予約の時間通りに終わったのも良かった。カラーも納得の仕上がり。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方こちら♪】最高級ハホニコトリートメント+カラー 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    9630様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリングし
    今回は【最高級ハホニコトリートメント+カラー】をおすすめさせていただきました!

    9630様の雰囲気とも合って素敵でした♪

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    TopStylist SHOYA

  • なさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    2回目なのですが、1回目に書いたカルテの内容を確認してない様子で、履歴が少し複雑なため最初から少し心配になりました。前回染めたカラーも、自分が担当したのかも曖昧な様子で、施術の前に、履歴などはその場でもいいのできちんと確認していただきたかったです。
    結果的に暗染めの履歴がない部分がそれ以外より明るくなってしまったため、残念でした。また、本人も気づいていたのか、「ここだけ明るくしてみました」や「きつねみたいなかんじでー」などそれを肯定するような言い方をしていて、正直意味がわからなかったです。
    前回のカラーや、カラーの説明が丁寧だったため来店したので残念でした。

    他の方の口コミでもありますが、前回カットしていただいた時に、伝えた長さより10cmくらい短く切られてしまったので、カットは切って欲しいところより長めに伝えるとちょうどいいのかもしれません。

    片道1時間以上かけてきているためお直しするのにも交通費がかかりますし、施術の後には予定があったのでその場で言う訳にもいかず、困りました、、。

    予約時のクーポン・メニュー

    【渋谷駅3分☆】アディクシーカラー+最高級ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    な様

    先日はご来店頂きありがとうございます
    また、口コミ投稿もありがとうございます

    私のカウンセリング不足、技術不足により不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
    今後、このような事がないよう改めて見直させていただきます。

    この度はせっかくご来店頂いたのに満足していただけなかったこと
    当に申し訳ございませんでした。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました

    宮城

  • まささん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足のいく仕上がりです。今度は、縮毛矯正をお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆渋谷3分】小顔カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    まさ様

    いつもお忙しい中ご来店頂きありがとうございます!!
    また、口コミ投稿もありがとうございます♪

    仕上がり喜んでいただきとても嬉しいです♪

    次回も喜んでいただける様に日々精進して参ります!
    またのご来店楽しみにお待ちしております!!

    スタイリスト 宮城

  • ななさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/6/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    楽しくお話させていただき、仕上がりも満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★PREMIUMコース★カット+アディクシーカラー+縮毛矯正+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    なな様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリングし
    今回は【★PREMIUMコース★カット+アディクシーカラー+縮毛矯正+TOKIOトリートメント】をおすすめさせていただきました!

    なな様の雰囲気とも合って素敵でした♪

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    TopStylist SHOYA

  • まりさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてお邪魔した美容室です!
    レイヤーボブに仕上げて頂きました!色や細かい長さなどは相談しながら決めたのですが、色々な提案とその理由などをお話してくださり考えやすかったです!カラー剤について説明いただいた上で決められたのは初めてでした…!
    久々にボブの長さにしましたが、家でもセットしやすく色もとても気に入っています!!
    担当スタイリストさんにお願いして良かったです!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【New Open☆渋谷3分】小顔カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    まり様

    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    素敵や口コミのご投稿もありがとうございます♪

    今回【カット+カラー】でご予約いただいていました!
    カウンセリングをしっかりさせていただき
    髪質や骨格、普段のスタイリングの仕方等を考えながら
    どういうスタイルがいいかご提案させていただいています!
    また当店ではされたいカラーに合わせてカラー剤の種類を
    お客様と一緒に決めさせていただいています^_^
    仕上がりを気に入っていただけて私もとても嬉しいです!
    大切なヘアを任せていただきありがとうございました!
    またのご来店楽しみにお待ちしてます☆

    stylist はるか

  • フランスパンさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵にしてくださって、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】小顔カット+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント

    フランスパン様
    先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました!
    またロコミ投稿もありがとうございます♪

    カウンセリングの際に、現在の髪の毛状態を踏まえた上で、どのような髪型にしたいかをしっかりヒアリングさせて頂きました。

    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎


    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージ
    ケアも保湿もしっかりとできます!

    スタイリングしやすさを雑待するた物に1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどをしていただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎

    toiro渋谷店  店長 高橋

トイロ 渋谷(Toiro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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