- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
すごく丁寧にカウンセリングをしていただいて自分の想像よりも良い仕上がりにしてもらえました!
お店の雰囲気もすごくよくまた通いたい!と思いました!
ありがとうございました。
【渋谷駅3分☆】小顔カット+縮毛矯正 ¥9800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました^^
こちらの方こそご満足していただき嬉しいです!
また何かご相談などございましたらお気軽にお声掛けください^^
次回のご来店もお待ちしております♪
伊藤
学校の予定で暗くすることになったのですが
希望通りのカラーになり、とても満足しています^^
初めて伺いましたが、雰囲気も対応もとてもよかったです!
また伺いたいと思います。
【初回のお客様はこちら♪】最高級ハホニコトリートメント+カラー ¥5300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
ゆめ様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
仕上がり満足していただけて嬉しいです♪
また次回もご来店心よりお待ちしております\(^^)/
TopStylist SHOYA
カラーイメージの相談に親身に乗ってくださりありがたかったです。
【New Open☆渋谷3分】小顔カット+カラー ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
なお 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
お喜びいただけてよかったです!
他に気になることなどがあればいつでもご相談ください。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう
接客・技術ともに精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております!
stylist 大西将司
カット・カラー・トリートメントをしてもらいました。学割ということもあって、かなり低価格でした。スタイリストさんが優しく相談に乗ってくださったので安心してお任せできました。特に私の場合はカラーを気にしていたのですが、見本をみせてもらいながら納得のいくカラーの種類を選べました。施術中も今何をしていてどのような効果があるかなどを伝えてもらえたことや、気遣いの言葉が多かったことが個人的にとても良い部分だったと感じました。
【学割U24】カット+カラー+クイックトリートメント ¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
あい様
先日はToiroをご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
喜んでいただけたようで、私もとても嬉しいです!
カラーはインナーを消しつつ透明感をキープするように仕上げさせていただきました!
インナー部分はしっかりトーンを抑えさせていただきましたが、
色落ちしてしまう可能性はありますのでその際はまた次回もしっかりめに色を入れて
抑えて行きましょう♪
また、あい様とお会いできることを楽しみにお待ちしております♪
篠田
髪を暗い色にしてもらいたかったのですが、2.3年後に髪を染めても影響が出ないようにしてほしかったので、影響がなるべく少なく、ナチュラルな色にしてもらいました。
色も元の髪色と同じ明るさで、髪もサラサラでした!
【初回のお客様はこちら♪】最高級ハホニコトリートメント+カラー ¥5300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
キャサリン 様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
満点の嬉しい口コミもありがとうございます!
気に入っていただけたようで嬉しいです!!
また何でもご相談ください♪
ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております!
stylist 遠藤美咲
いつも突然のワガママを聞いて下さり本当にありがとうございます!
またウルフにしたくなったら、次こそ頑張って伸ばしてみます!次回もよろしくお願いいたします。
【New Open☆渋谷3分】小顔カット+カラー ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
あゆ 様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
満点の嬉しい口コミもありがとうございます!
また今後のスタイルについても相談しましょう◎
ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております!
stylist 遠藤美咲
約半年?ぶりの美容院でした♪
子育てで時間も減ったし、適当に近所の美容院に変えようかな?と思っていたのですが、久しぶりに理想のカラーにしていただいてやっぱり来て良かったなとなりました^^
美容院に迷っている方はぜひ行ってみてください♪
【渋谷駅3分☆】小顔カット+プラチナカラー+最高級ハホニコTR ¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
まゆ様
いつもToiroをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
お久しぶりにまゆ様にお会いできて嬉しかったです♪
秋冬らしくチョコレートピンクでトーンを抑えて、トリートメントもして
ツヤツヤに仕上がりましたね!
また、結婚式のヘアセットの件もご連絡お待ちしております♪
篠田
お店や定員さんの雰囲気が素敵で毎回、また来たいなと思います!
髪型もいつも理想のものにしてくれて大満足です!!
要望を細かく聞いてくださったり、自分に似合う髪型を提案してくださったりして美容院初心者の私でも理想の形を伝えやすかったです!
施術中も明るく話しかけてくださってとっても楽しいです!
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
さき様
いつもご来店、お任せ頂きありがとうございます^_^
口コミも書いてもらえて凄く嬉しいです♪
今回も凄く可愛くなりましたね♪
前髪めちゃくちゃ似合ってました(^ ^)
またのご来店お待ちしてますねー\(^^)/
TopStylist SHOYA
初めてでした。
うまく説明できるか不安でしたが、
適切なカラー剤を選んでキレイに染まり、
とても助かりました。
炭酸も気持ちよかったです。
髪色の変化も楽しんでいきたいと思います。
ありがとうございました。
【渋谷駅3分☆アディクシーN.カラー】カラー+最高級ハホニコTR ¥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
ごはん 様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
満点の嬉しい口コミもありがとうございます!
気に入っていただけたようで嬉しいです!!
また今後のスタイルについても相談しましょう◎
ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております!
stylist 遠藤美咲
画像を見せてカットしてもらいましたが、細かいところまでヒアリングしてもらえて、理想の髪型になりました!
カット後もスタイリングに関することを細かく教えてくださったので参考になりました。
終始丁寧に接客していただきありがとうございました!
【学割U24】カット+最高級ハホニコTR¥4000 【滞在時間60分】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
ゆ 様
先日はご来店頂きありがとうございました☆
満点の嬉しい口コミもありがとうございます!
巻き方ぜひ参考にしてみてください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!
stylist 遠藤美咲
とてもよかった
【渋谷駅3分☆】カット+カラー+クイックトリートメント ¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
かなちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
満足していただけて光栄です♪
またのご来店心よりお待ちしておりますね\(^^)/
TopStylist SHOYA
夜遅くまでやっており、本当にありがたいです。
細かいニュアンスのリクエストも真摯に聞いてくれて、とても素敵なスタイルにしていただきました。
【渋谷駅3分☆】カット+カラー+クイックトリートメント ¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
みん吉様
先日はお忙しい中ご来店頂き誠に有難うございます!
お褒めの言葉大変嬉しく思っております^_^
次回も最高の仕上がりをお約束します。
またのご来店心よりお待ちしております!!
top stylist 大輝
スマホをいじっていた際、袖が少しカバーから出てしまったことで、不機嫌そうな顔をされ、睨まれて、「袖が汚れるので出さないでください」と言われました、、リマインドしていただいたことには感謝して、「ありがとうございます」とお伝えしましたが、やっぱりちょっと「あれ?」と思いました。
その後、自宅や職場の場所を聞かれ、どちらも東京ではないと伝えると、「わざわざ渋谷まで来てくださったんですか?」と、コミュニケーションが上手ですね…と感じました。
また、赤みを抑えてほしいとお願いし、赤みが出にくいカラー剤に変更していただいたにもかかわらず、結局、頭の真ん中あたりに不思議なほど赤みが出てしまいました(笑)。
カラー剤を流している時、フェイスカバーもパッと顔に振られて、、、もう、何も言えません、不思議です。
12時の予約を12:30に変更したのですが、もしそれが嫌がらせの原因だったのであれば、最初から「変更できません」と言っていただければ、他の美容室に行きました。
不快な経験でした。
【初回のお客様はこちら♪】最高級ハホニコトリートメント+カラー ¥5300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
りん様
先日はtoiro渋谷店をご利用頂きありがとうございました。
この度は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
技術面、接客面も見直し改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
stylist 浅井
特別な予定があったので髪の毛巻いてもらおうとご予約しました。写真をお見せして巻きも取れやすい旨も伝えたのですがイメージ通りでもなければ巻き髪キープするスプレーも緩いものをかけてきてこちらの要望と違うことをしてきたのでもうないなと思いました。
再度巻いてほしい旨と取りやすい旨を伝えましたが結局イメージ通りでもなければ巻きもすぐ取れました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
ひまわり 様
口コミ書いていただきありがとうございます。
しかしながら期待に応じることができず
誠に申し訳ございません。
不快な気持ちにさせたこと改めて深く反省しております。
自分のカウンセリング、技術不足が招いた結果だと思っております。
今後はこのようなことがないよう接客・技術ともに精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
stylist 大西
いつもどおり綺麗に色を入れてもらいました。
最近はもっぱらピンク系とか曖昧なオーダーですが、かわいくしてもらえて満足です。
【渋谷駅3分☆アディクシーN.カラー】カラー+最高級ハホニコTR ¥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
はらりこ様
数ある美容室の中toiro渋谷に
ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がり満足していただけて
とても嬉しいです。
また是非お任せくださいませ!
最高をお届けします。
toiro 店長 高橋暖
いつも素敵に染めてもらってます!
ありがとうございます!
小顔カット+アディクシーカラー+最高級TOKIOトリートメント ¥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
フランスパン様
数ある美容室の中toiro渋谷に
ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がり満足していただけて
とても嬉しいです。
また是非お任せくださいませ!
最高をお届けします。
toiro 店長 高橋暖
カットしてもらったのですが、毛先がバラバラで髪の毛を下ろしていると違和感しかないです、、。久しぶりのカットだったので残念です。カラーはいい色でした。
【限定先着20名!!】カット+アディクシーカラー+最高級ハホニコTR ¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
Naaa様
先日はToiroをご利用いただきありがとうございました。
カットの仕上がりが不揃いになってしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことの無いように、気をつけて施術していきます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
stylist 篠田
いつもお世話になってます。
今回はいつもとリクエストを変えていただきましたが、
柔軟に対応していただに素晴らしい仕上がりに、満足しております。
またよろしくお願いします。
【渋谷3分☆Men's限定】メンズカット+炭酸泉シャンプー ¥4000
[施術メニュー]
カット、その他
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
かずぽ様
いつもToiroをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
今回はいつもよりさっぱりめにカットさせていただきました!
仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです!
ぜひまた、かずぽ様とお会いできることを楽しみにお待ちしております!
篠田
私のふわっとした伝え方でも丁寧に聞いてくださりとても嬉しかったです。髪色もすごく可愛くて、巻き方も教えていただけて次回もお願いしたいと思いました。
【新規限定★】カット+アディクシーカラー+完全修復型TOKIOトリ ¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
まりな様
先日はご来店ありがとうございました!(´▽`)
大変嬉しい口コミもありがとうございます!
気に入っていただけてとても嬉しいです!
分からないことなどあればいつでも気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております^^
stylist 友香
いつも丁寧につるつるにしてくれます。
明るくて話しやすくて完璧です!
【渋谷駅3分】小顔カット+カラー+完全修復型TOKIOトリートメント ¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
あやか 様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
満点の嬉しい口コミもありがとうございます!
今回も仕上がり気に入っていただけたようで良かったです♪
また今後のスタイルについても相談しましょう◎
ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております!
stylist 遠藤美咲
毎回お願いしてるのですが、今回の縮毛もカットも色もすっごくお気に入りです!今日の朝も自分の髪見て元気になりました笑ありがとうございました!またお願いします^^
★平日限定フルコース★カット+カラ-+縮毛矯正+トリ-トメント ¥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
jwsa様
いつもお忙しい中ご来店頂き誠に有難うございます!
たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思っております^_^
次回も最高の仕上がりをお約束します。
またのご来店心よりお待ちしております!!
top stylist 大輝
朝早くから施術して頂き、ありがとうございました。
とても綺麗に仕上げて頂いて、大変満足しています。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
かとう様
先日はtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございました。
口コミありがとうございます!
満足というお言葉いただけて嬉しいです!
またのご来店楽しみにお待ちしてます!
stylist 浅井遥
先日は担当していただきありがとうございました。
思ってた感じのカラーとカットで満足です^ ^
セットの仕方も教えて下さったおかげで
自分でセットするのも分かりやすくて嬉しいです。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
【New Open☆渋谷3分】小顔カット+カラー ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
りな様
先日はお忙しい中ご来店頂き誠に有難うございます!
たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思っております^_^
次回も最高の仕上がりをお約束します。
またのご来店心よりお待ちしております!!
top stylist 大輝
仕上がり違いすぎるし、
前髪目にかかるぐらいで頼んだのに、
眉毛思いっきり出るくらいまで切られました。
髪長い男性の接客態度が悪すぎて
よく接客業してるなと思いました。
おそらく二度と行かないと思います。
【渋谷3分☆Men's限定】メンズカット+炭酸泉シャンプー ¥4000
[施術メニュー]
カット、その他
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
たか 様
先日はToiroをご利用いただきありがとうございました。
しかしながらご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
また、接客態度について貴重なご意見もありがとうございます。
スタッフ間で共有させていただきましたので、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
stylist 遠藤
初めての利用でしたが、
カウンセリングから丁寧に説明アドバイスいただき
仕上がりもとても満足です。
また機会がありましたら
宜しくお願い致します。
【渋谷駅3分☆】小顔カット+プラチナカラー+最高級ハホニコTR ¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
魔女の宅急便 様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます!
伸ばしていく過程でのメンテナンスでまた見せていただければと思います^^
またぜひお立ち寄りください♪
ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております!
stylist 遠藤美咲
いつも可愛く仕上げてくれてありがとうございます!!
またぜひお願いします!!!
【渋谷駅3分】小顔カット+カラー+完全修復型TOKIOトリートメント ¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
しょうちゃん様
いつもtoiro渋谷店にご来店いただきありがとうございます!
毎回素敵な口コミありがとうございます♪
これからも可愛いスタイルを提供できるよう
精進していきます!
またのご来店こころよりお待ちしてます!
stylist 浅井 遥
担当スタイリストさんにいつもお願いしています。毎回ふんわりなお願いにも完璧に対応してかわいくしてもらえて大満足です!
10年近く同じ美容院に通ってましたが、ここに変えて本当によかったです♪これからもよろしくお願いします!
【限定先着20名!!】カット+アディクシーカラー+最高級ハホニコTR ¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
まる様
数ある美容室の中toiro渋谷に
ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がり満足していただけて
とても嬉しいです。
また是非お任せくださいませ!
最高をお届けします。
toiro 店長 高橋暖
久しぶりのカラーでしたが、とても良い色で大満足です。また、髪の毛をサラサラになって良かったです!また次回もよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
ななみん 様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
満点の嬉しい口コミもありがとうございます!
ななみん様のお好みに合わせてご提案させていただきましたが
満足いただけて嬉しいです^^
またおすすめの映画についてもお話しましょう!!
ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております!
stylist 遠藤美咲
3回目の利用で、1.2回目は同じ料金のメニューで満足の仕上がりにしていただいていてリピートしていました
今日は最初のヒアリングの時点で、私の意見をちゃんと聞く前にプラス料金のものを勧められて、断ると対応は雑になり、私が理想のカラーをあまりわかってもらえなく、どんな色になるかも不安でした。
また、補助に入ってきた女性店員も態度が悪く、質問をしても無愛想で冷めた接客をされて、私の身体にぶつかっても謝りもしませんでした。
そんな対応が雑な二人にカラー剤を塗らてたり髪を乾かされている時間は苦痛で涙がでました。
担当の女性は、シャンプーの際に私の首をガッと強く持ち上げたり頭を強く掴んだりし本当に苦痛でした。
その後も無言で無愛想な態度を取られたえられなく
やりたい髪型もありましたがそんな方に髪を切られるのも不安で頼みたくなかったので最低限の伸びた前髪だけ切ってもらいました。
理想のカラー・カットにならずお金も払いたくありませんでした。
今月は誕生月でバースデーヘアーということで楽しみにしていたので残念で仕方がありませんし悔しい気持ちでいっぱいです。
もう二度と行きません。
【New Open☆渋谷3分】小顔カット+カラー ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
にゃんにゃん 様
この度は数あるサロンの中、当店をお選びいただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいた意見はスタッフで共有させていただきます。
今後同じことが起こらないようヒアリング力・技術力の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
stylist 遠藤
とても素敵に施術いただきました!ありがとうございました!
【New Open☆渋谷3分】小顔カット+カラー ¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 渋谷【トイロ シブヤ】からの返信コメント
返信内容 c様
先日はToiroをご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです!
ぜひまた、c様とお会いできることを楽しみにお待ちしております!
篠田
トイロ 渋谷(Toiro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー