- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。
今回は暗く染めてもらって満足です！
また来年からもよろしくお願いします＾＾
【発色抜群】ケアカラーorエドルカラー＋コタトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
る様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
今回の暗めのカラーもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います^ ^
来年もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします♪
RUI
丁寧な対応ありがとう御座いました
お願いしたカラーも期待どうりで大満足です
又宜しくお願い致します
【平日限定】カット+エドルカラーorケアカラー＋TOKIO
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
ユキちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
対応やカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います^ ^
またお任せいただける日を心よりお待ちしております♪
RUI
希望以上に仕上げてくださり寄り添った接客でした
ありがとうございました
【定番】カット＋エドルorケアカラー＋コタトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
先日はお忙しい中ご来店頂き
ありがとうございます！
担当させて頂いた店長のKENです！！
満足頂けてよかったです(^^)
巻きもがんばってくださいね！！
また気になるところがでてきたら
いつでもお待ちしてますのでよろしくお願いします！
この度は口コミのご投稿ありがとうございます！
またのご来店お待ちしてます！！
店長 KEN
とても可愛い髪型にしていただきありがとうございました！
【学割U24】カット+ブリーチorダブルカラー+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
エクステ2回目でしたが、初めての時と同様分かりやすく丁寧に説明して頂けたので大満足でした！
施術自体も手際よく、施術中もお話して下さってとても楽しかったです！
【エクステ】馴染ませカット＋韓国風シールエクステ７０枚26500
[施術メニュー]
カット、エクステ
最初から丁寧に髪色やカットの相談にのって頂き、とっても満足のいく可愛い仕上がりにして頂けました。また明るく気さくにお話しして下さり、とても楽しかったです。ありがとうございました！
【学割U24】カット+ブリーチorダブルカラー+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪の毛の履歴がややこしくても、毎回丁寧にカウンセリングをしてくれるので有難いです^^
仕上がりもとても可愛くしてくれて大満足です！
【デザインカラー相談】デザインカラー相談クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
エクステ初めてでも分かりやすいように説明してくれました！
地毛との境目もわからんくらいにいい感じです！
ありがとうございました！！
■エクステをお考えの方■長さだしエクステ相談クーポン☆ 330～
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
話しやすくて仕上がりも満足でした！
■エクステ■カット＋カラー＋シールエクステ４０～17800
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
自分のカラー履歴でかもしれないですが
髪の毛の真ん中だけ暗くててっぺん明るいマダラに仕上がりました。
接客は良かったのですが、残念です。
■オススメ■カット＋エドルカラーorイルミナカラー＋シルクTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
担当させて頂いた店長のKENです。
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
接客の面はお褒め頂いたのにも関わらず
カラーにムラが出てしまいご満足頂く仕上がりにできず
申し訳ございません。
カラー履歴を踏まえた施術において
こちらの配慮と技術が至らなかったと真摯に受け止めております。
今後はカウンセリング・施術工程の見直しを徹底し
同様のことが起きないよう改善してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
めちゃくちゃサラサラになりました!!
いつも私の希望にそってくださりながら
最小限のダメージを一緒に模索してくださり、
技術、接客ともにとても信頼できる美容室です!!
めちゃくちゃ大満足の仕上がりなので
お財布はいたいですが仕方ないっ( > <。)わら
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
エクステを付けてもらいましたがかなり不快な思いをしました。
施術中に髪が絡まっているのに、そのまま力任せに引っ張られ、「ブチッ」と切れるような感覚が何度もありました。痛みがあっても何の声かけもなく、謝罪もありません。
さらに「痛くないですか？」などの確認も一切なく、説明もほぼゼロ。無言のまま勝手にカットまで進められ、終始不安でした。
技術以前に接客態度が雑すぎ。
【エクステ】リニューアル記念☆シールエクステ80枚＋馴染ませカット￥20000
[施術メニュー]
カット、エクステ
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
れい様
この度はご来店ありがとうございました。
貴重な時間を使って来ていただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後ご指摘いただいた点も含めて見直して改善して参ります。
ご意見ありがとうございました。
RUI
ブリーチリタッチのみにも関わらず自分の理想の淡いミルクティーにしてくださり、大満足です！
ありがとうございました！！
【学割U24】カット+ブリーチorダブルカラー+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
先日はお忙しい中ご来店いただき
ありがとうございます！
担当させて頂いた店長のKENです！
仕上がり満足頂けてよかったです！！
今回トリートメントも一緒にさせて頂いたので
髪質も綺麗になりましたね(^^)
黄色、オレンジを消すようカラーしているので
全体的に透明感が出やすいスタイルにしてます！
ミルクティーのカラーお似合いでした(^^
この度は口コミのご投稿ありがとうございます！
またのご来店お待ちしてます！！
店長 KEN
可愛い髪色にしてくださって、カットもいい感じにしてくれました。お話も楽しかったです！
【定番】カット＋エドルorケアカラー＋コタトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
先日はお忙しい中ご来店いただき
ありがとうございます！
担当させて頂いた店長のKENです！
仕上がり、接客面満足頂けてよかったです(^^)
今回ほんのり明るくしているので
色落ちした後少し明るめに抜けてくると思うので
根本が気になってきたらまたお待ちしてますね(^^)
この度は口コミのご投稿ありがとうございます！
今後ともよろしくお願いします(^^)
店長 KEN
今回も大変満足しています！また行きますのでよろしくお願いします。
【men's】メンズカット＋カラー 5500
[施術メニュー]
カット、カラー
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト TAKU
髪のすかす量を相談して、丁寧に説明していただき、すかしすぎないようにしようと思えました。また、カラーに関しても、1度ブリーチした髪を伸びるまで暗色に保ちたい旨を伝えると、黒染めを混ぜて暗色にすることを提案してくださいました。元々その予定ではありませんでしたが、色んな場合を想定しながら慎重にお話聞いてくださって、1番いい選択を出来てとても満足です。
メニューには無かったのですが、エクステを初めてしてみたい相談も聞いていただき、アルバイトの規定の相談にも乗っていただきながらまた改めてすることに決められました。
カットの際も、ロングヘアの流行のカットを提案していただいて、とても細かい気の回る対応で嬉しかったです。
髪色とても満足です！これで来週のディズニーも楽しめると思います。ありがとうございました！
【学割U24】カット+カラー+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いましたが、落ち着きない孫に対応して頂きありがとうございました。また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
みっちゃん様
先日は娘様にご来店いただき、ありがとうございました！
前髪メインでカットさせていただきましたが、
気に入っていただけて、大変嬉しく思います！
また何かありましたら、いつでもご用命ください！
ありがとうございました！
マネージャー YUKI
初めて伺予約させて頂きました。孫がとっても喜んでます。また伺いますので宜しくお願いします。
【カット】キッズカット
[施術メニュー]
カット
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
先日はお忙しい中ご来店いただき
ありがとうございます！
担当させて頂いた店長のKENです！
お孫様に満足頂けてよかったです！
また2ヶ月ほどでは気になってくると
思うのですその際はまたよろしくお願いします(^^)
この度は口コミのご投稿ありがとうございます！
またのご来店お待ちしてます！
店長 KEN
初めてのエクステだったので担当者の方と相談して
ポイントでエクステをつけて頂きました。
インナーカラーみたいでいい感じです(^^)♪
ありがとうございました！！
また違うカラーも挑戦してみたいので
次もよろしくお願いします！
■エクステをお考えの方■ポイントエクステ相談クーポン 330～
[施術メニュー]
エクステ
高校生の娘です。
初めての縮毛矯正で不安なことや疑問を全部聞けて、丁寧なカウンセリングでとても安心して施術を受けることができました。自分の都合で無料でお直ししていただいたときも丁寧で、感謝しかありません。仕上がりにもとても満足しています。
【学割U24】カット+縮毛矯正+TR 9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
あっちゃん様
先日は娘様にご来店いただき、ありがとうございました！
今回は娘様の施術を担当させていただきました！
初めてとの事もあり、娘様のご要望により施術させていただきましたが、
今回、少し弱めの仕上がりになってしまい、再度ご足労運ぶ形になってしまい、
大変申し訳ありませんでした。
再度強めに縮毛矯正あてさせていただき、娘様にも大満足いただけたかと思います！
今後もまた何かありましたら、いつでもご用命ください！
ありがとうございました！
マネージャー YUKI
言った通りの髪型にしていただきありがとうございました！
スタイリストさんも可愛くて話聞いてくれるしとってもいい人でした！よかったです！
■オススメ■カット＋エドルカラーorイルミナカラー＋シルクTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
柏餅様
この度はご来店いただきありがとうございました！
ご希望通りのスタイルに仕上がって安心しました^ ^
嬉しいお言葉もありがとうございます！
またいつでもご来店お待ちしております♪
RUI
お店の雰囲気もよく、エクステの毛質もとてもいいです！くしで強めにといてもエクステ簡単に取れることもないです！
【エクステ】リニューアル記念☆シールエクステ80枚＋馴染ませカット￥20000
[施術メニュー]
カット、エクステ
超超大満足です！！絶対また行きます！
【エクステ】リニューアル記念☆シールエクステ80枚＋馴染ませカット￥20000
[施術メニュー]
カット、エクステ
インナーエクステをつけたくて来店しました。
少し物足りなかったなというのと、あらゆる点で配慮が足りなかったなと感じました。
右の方のエクステは地毛より少し長めに切られていてそのまま下ろしててもグラデーションっぽくなって可愛いのに、左側は地毛と同じ長さで切られていて下ろしていると全くエクステが見えないので、片方だけエクステをつけているように見えるのが残念です。
こちらがやりたいエクステの色味も、店舗にそもそも取り扱いがなかったり、『メイクの感じだとちょっと顔色悪く見えるのでー』と、全て却下されてしまい妥協して違う色にしました。
レイヤーカットを切れ毛だと勘違いされたり、左右でエクステのついている位置のバランスが違ったり、元々片側5本ずつしか付けるつもりがなくその旨備考欄に書いていたのですが、読まれていなかったのか、『8本ずつとかどうですか？』と見当違いな提案をされたことも不愉快でした。
エクステの色味も、当日店舗で確認するしかなく、メニューに取り扱いしている色味などを書いてあればもっと親切なのになと思ってしまいました。しばらくリピートはなしかなと思います。
■エクステをお考えの方■長さだしエクステ相談クーポン☆ 330～
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
りゅちぇ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、
ご満足いただける結果と感じていただけず申し訳ございません。
カウンセリングの際には、事前にご希望の本数や色味について
ご相談いただいたうえで、実際の色をお顔周りに当てながら
一緒に仕上がりを確認させていただきましたが、
こちらのご案内や配慮が十分でなかったと感じさせてしまい、
大変心苦しく思っております。
エクステの左右の長さやバランスについては、
至らない点があった可能性も含め、真摯に受け止めております。
また、色味の取り扱いについても分かりづらい部分があり、
事前にお問い合わせいただけるとより確実ではございますが、
こちらからのご案内もより丁寧に行うべきだったと反省しております。
貴重なご意見はスタッフ間で共有し、
・事前説明のさらなる丁寧化
・色味の取り扱いの明確化
・左右バランス確認の強化
に努めてまいります。
このたびはお時間をいただいたにもかかわらず、
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
マネージャー YUKI
ハイライトの見え方など丁寧に説明いただきました。カラーも気に入ったのでまた伺いたいと思います。
【デザインカラー】入れ放題3Dハイライト＋カット＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
先日はお忙しい中ご来店いただき
ありがとうございます！
担当させて頂いた店長のKENです！
今回抜けた後も綺麗に退職するよう
ハイライトも細めに入れてます(^^)
ベースのカラーも赤みを抑えてカラーしているので
全体的に透明感が出やすいスタイルにしてます！
ハイライトお似合いでした(^^)
この度は口コミのご投稿ありがとうございます！
今後ともよろしくお願いします(^^)
店長 KEN
いつもお任せしても安心できる美容院、
毎回理想通りのカラーに仕上げてくれて本当に満足してまふす！
こちらの曖昧なイメージでもしっかり汲み取って似合う色味に調整してくれるところがとても信頼できます！
【エクステ】韓国カラー＋シールエクステ80枚
[施術メニュー]
カラー、エクステ
初めて利用させていまだきました。
早く着きすぎてしまったにもかかわらず、早めに施術していただき、ありがたかったです。
要望に沿って、丁寧にしていただき、ありがとうございました。またお邪魔したいと思います。
【リタッチ】カット＋オーガニックリタッチ（白髪染め可)＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
のぞ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
施術もご要望に沿えたとのことで大変嬉しく思います^ ^
またお越しいただける日を心よりお待ちしております♪
RUI
親身に相談に乗ってくださり、カラーも大満足でした。
ありがとうございました。
【発色抜群】ケアカラーorエドルカラー＋コタトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
りこ様
この度はご来店ありがとうございました！
しっかり相談しながらカラーを決められて、
満足いただけてとても嬉しいです^ ^
またぜひお任せください♪
RUI
先日はありがとうございました。イメージ通りに仕上がりとても満足しています！家族にも好評でした♪また寄せてもらいます。
■men's■カット＋ニュアンスパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
クリスタル様
先日はご来店頂きありがとうございました！
家族様からのスタイルも好評いただきとてもよかったです！
強すぎない毛流れのパーマになりますので、
少し長持ちはしにくいですが、
2回に一回ほど、パーマもあててあげれば
スタイル継続しやすいとおと思いますので
また是非ご相談ください！
マネージャー YUKI
初めて伺いましたが、仕上がりに満足しています。
カット後は朝のセットがしやすくなり、カラーもきれいで気に入っています。
ありがとうございました。
■オススメ■カット＋エドルカラーorイルミナカラー＋シルクTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair salon WAVE【ウェーブ】からの返信コメント
みどり様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います^ ^
カット後のセットのしやすさやカラーの仕上がりも
気に入っていただけて安心いたしました！
またお手伝いできる日を心よりお待ちしております♪
RUI
ウェーブ(WAVE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
