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  7. 56ページ目
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆうこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも素敵なヘアカラーをしてくださいます。
    お店の雰囲気もよく、お話も楽しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    specialprice☆カット+エドルカラー+TOKIOトリートメント¥17600→¥15000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    素敵なヘアカラーと楽しいお話がお客様に喜んでいただけて、私たちも嬉しいです。
    お店の雰囲気もお気に入りいただけたようで、これからも心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • だいさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    リーズナブルな価格で、仕上がりも良く大変満足しております。

    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【眉カット付き】メンズカットクーポン¥5000【男の身だしなみ】

    [施術メニュー] カット、その他

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    いつもご利用いただき、ありがとうございます!
    リーズナブルな価格でご満足いただけたこと、大変嬉しいです。
    またのご利用を心よりお待ちしております!

  • しのさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のクセを見ながら具体的に切り方を説明してくださって、カラーの色味の相談も丁寧にのっていただけました。
    髪を切ったあと、久しぶりに周囲の人から似合ってると褒めて貰えてとても嬉しかったです!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】新規カット+エドルカラー+ヘッドスパ¥11600→¥9000【所沢】

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございます。
    髪のクセやご要望を考慮しながら具体的な切り方をご説明できてよかったです。
    さらに、カラーの色味の相談もお役に立てたようで、私たちも喜んでおります。
    周囲の方からの褒め言葉も嬉しい限りです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ちゃんりーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急遽の予約で対応していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    specialprice☆カット¥5000→¥4950【所沢】

    [施術メニュー] カット

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    急なご予約にも関わらず、ご来店いただき誠にありがとうございます。
    お客様のご都合に合わせて対応できてよかったです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ゆーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    店内はこじんまりとしていますが、白を基調に木製の棚やドレッサーが清潔感があり居心地が良いです。
    今回のスタイリストさんはこちらのお店に移られる前から担当して頂いているので、いつも通りの仕上がりで満足しています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】新規カット+エドルカラー¥11600→¥8000☆【所沢】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    初めてのご来店、誠にありがとうございます。
    当店の雰囲気や施術を気に入っていただいたようで大変嬉しく思います。
    また、仕上がりにご満足いただけたこと、私たちも喜んでおります。
    これからもお客様に心地よいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • みーたんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵にカットカラーをしてくださりありがとうございます!!今回の髪型気に入ってます。
    お店の雰囲気が良くリラックスして過ごせました。
    またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    specialprice☆カット+オーガニックカラー¥10500→¥8800【所沢】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    お褒めの言葉、とても嬉しいです。
    お気に入りいただけた髪型とお店の雰囲気、私たちも喜んでおります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • まほさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足でした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    specialprice☆カット+エドルカラー¥11600→¥9000【所沢】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    いつもご利用いただき、ありがとうございます!
    大満足していただけたこと、とても嬉しいです。
    これからもお客様に満足いただけるよう、努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

  • のんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪がウネって毎日大変でしたが、何もしなくても前髪がセットされてる感じでめっちゃ楽になりました!
    ありがとうございましたq^ω^p

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございます!
    前髪がウネることでお困りだったとのこと、私たちも理解しておりました。
    そのお悩みが解消され、前髪がセットされた感じで楽になったとのお言葉、大変嬉しく思います!
    これからもお客様が快適に過ごせるよう、努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

  • まこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にスタイリングの希望等聞いてくれて、ステキに仕上げてくださいます
    適度な感じで話しかけてくださるので、居心地がいいです

    予約時のクーポン・メニュー

    specialprice☆カット+スパークリングシャンプー¥5550→¥5000【所沢】

    [施術メニュー] カット

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
    お客様のご要望を丁寧にお聞きし、スタイリングを仕上げることができて嬉しいです。
    また、適度なコミュニケーションが居心地の良さにつながっているとのお言葉、大変励みになります。
    これからもお客様に満足いただけるよう、心を込めたサービスを提供してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • しのさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前提案していただいた縮毛矯正を施術してもらいました。ありえないくらいさらっさらになりました。寝癖も付かないし、くしで軽く梳かせば外に出れる。朝がラクです。もっと早くやればよかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    specialprice☆カット+N.縮毛矯正¥18800→¥15500【所沢】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございます。
    縮毛矯正の施術がお気に入りいただけたこと、大変嬉しく思います。
    髪がさらさらで、朝のスタイリングもラクになったとのこと、私たちも喜んでおります。
    これからもお客様に満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あゆみさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もふわっとした要望を形にしてくれてありがとうございます。
    色落ちしてきたカラーも綺麗で気に入ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    specialprice☆カット+エドルカラー¥11600→¥9000【所沢】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    この度もご来店いただき、ありがとうございます。
    ふわっとした要望を形にすることができて、お客様に気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。
    また、色落ちしてきたカラーも気に入っていただけたとのこと、私たちも喜んでおります。
    これからもお客様のご要望に応えられるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • りさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/2/14

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    最初のカウンセリングも丁寧で、お店も静かで最後までリラックスして受けられました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Eni*イチオシ】カット+オーガニックカラー+ヘッドスパ¥11500→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございます。
    お客様が最初のカウンセリングから最後までリラックスしていただけたこと、大変嬉しく思います。
    当店ではお客様が快適に過ごしていただけるよう、静かな雰囲気と丁寧なカウンセリングを心掛けております。
    またのご来店を心よりお待ちしております。何かお手伝いがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

  • ちゃさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/2/14

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    いつも同じ髪型なので久しぶりにショートにしようと思い2度目の来店。希望の髪型の参考写真など先に持っていけばよかったと後悔しました。とゆうのもいまいち担当の人と意思疎通が取れていないような気がしたからです。
    (たぶん)前回担当してもらった男の人と同じ人だったと思うのですが、なぜか今回は施術中に一言も喋らず黙々と切られていてなんとなく大丈夫なのかな?と思ってしまいました。仕上がりもなんとなく仕上がってしまい可も不可もなく、なんとも言えませんでした。いつも東口の方を利用していましたが都合の合う日の予約がなかなか取れずこちらに来店していたのですがしばらく来店する気にならないかなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    specialprice☆カット¥5000→¥4950【所沢】

    [施術メニュー] カット

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお聞かせいただき、大変恐縮しております。

    お客様が前回のご来店との比較で、今回の担当者との意思疎通がうまく取れなかったと感じられたこと、そして施術中の黙々とした雰囲気が不安を感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    私たちはお客様が理想の髪型に仕上がるために、十分なカウンセリングとコミュニケーションを大切にしています。今回のようなご経験は当店のサービスの質を改善する上で大変貴重なご意見と捉えております。

    今後、より良いサービスを提供するために、スタッフ全員で努めてまいります。また、ご都合に合わせて東口の方でのご利用も可能ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • ちゃーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    木をふんだんに使った店内は、明るくあたたかみがあり居心地が良いです。縮毛矯正とカラーのリタッチをお願いしましたが、つるりんつやつやになって嬉しかったです。前髪カットも、梳き具合、長さ共にとても絶妙で「さすがわかってらっしゃる!」という感じでした。またお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューにお悩みの方】相談で決めるクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    ご来店いただき、誠にありがとうございます。
    木をふんだんに使った店内がお客様に居心地よさを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
    縮毛矯正とカラーのリタッチがお気に入りいただけたこと、私たちも喜んでおります。
    また、前髪カットについてのお言葉、大変うれしく思います。
    これからもお客様に満足いただけるよう、精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • yunonさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸ばしていた髪を年末にカットししてから、方向性が見えず困っていて,急遽こちらにお邪魔しました。
    シャンプー台の構造も素晴らしく、これからどうすれば理想の髪型になるのかアドバイスもいただき大変助かりました。
    見通しもついたので、また来店したいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】新規カット¥5000→¥3850 【所沢】

    [施術メニュー] カット

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    ご来店いただき、誠にありがとうございます。
    お客様が理想の髪型に向かって進むためのアドバイスがお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
    シャンプー台の構造もお気に入りいただけたようで、これも私たちの励みとなります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお知らせください。

  • りこさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った通りのショートになりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】☆【学割U24】学生カット ¥3300【所沢】

    [施術メニュー] カット

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    素敵な口コミ、ありがとうございます!
    お客様が思い描かれていたショートヘアに仕上げられて、とても嬉しいです。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • おもちさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型も色も大満足な仕上がりになりました。ヘッドスパもとても気持ち良かったです!髪もサラサラツヤツヤになり最高でした。
    スタイリストさんも気さくで話しやすく(言葉のチョイスも面白く)、居心地良かったです。安心してお任せ出来る方だなと思いました。
    はじめての美容室はいつも少し緊張してしまいますが、お店全体の雰囲気もよく緊張はすぐに解けます。
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    specialprice☆カット+エドルカラー¥11600→¥9000【所沢】

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    本当にありがとうございます!
    お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
    髪型やカラー、そしてヘッドスパにもご満足いただけたようで、私たちも大変喜んでおります。
    また、スタイリストとのコミュニケーションが気さくで楽しいと感じていただけたこと、私たちにとっても大変励みになります。
    お客様がリラックスして過ごしていただけるよう、お店全体の雰囲気にも心を込めて取り組んでいます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • まえださん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の分かりにくい説明も汲み取ってくれて、希望通りの髪型になりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ちょこっと癒しを♪】カット+ヘッドスパ¥6000→¥5500【所沢】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    本当にありがとうございます!
    お客様のご要望を汲み取り、希望通りの髪型に仕上げることができて、とても嬉しいです。
    私たちはお客様が満足いただけるよう努めていますので、これからもお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • りなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々相談しながら切ってもらって満足しています!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ちょこっと癒しを♪】カット+ヘッドスパ¥6000→¥5500【所沢】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    ありがとうございます!
    お客様が満足していただけたこと、とても嬉しいです。
    いつものように、お客様のご要望にお応えできて良かったです。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • はるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットからカラー、セットまでしっかり相談出来て良かったです。
    特にカラーで悩んでいた時に、しっかり話を聞いて頂き、勧めていただいた色も綺麗に仕上がってたので大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    specialprice☆カット+オーガニックカラー¥10500→¥8800【所沢】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
    カットからカラー、セットまで、ご満足いただけたようで何よりです。
    カラーの相談で悩んでいた時に、しっかりとお話を聞かせていただけたこと、大変嬉しく思います。
    お客様にとって最適な色を提案でき、仕上がりにご満足いただけたこと、私たちも喜んでいます。
    これからも、お客様のご要望に応えられるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • はなさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    トリートメント効果で、さらっさらの髪になり、艶もあります。 長持ちするよう色々なアドバイスをしていただき、仕上がりにも大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    specialprice☆カット+TOKIOリミテッドTr¥11000→¥10500【所沢】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    トリートメントの効果がお気に入りいただけたこと、大変嬉しく思います。
    また、仕上がりにご満足いただけたようで、何よりです。
    お客様が髪の健康と美しさを保つために、色々なアドバイスを提供できたこと、私たちも喜んでいます。
    今後も、お客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。

  • にしくんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話しやすくて気軽に相談できるので助かります。
    カラーとカット両方とても良い仕上がりでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    specialprice☆カット+エドルカラー¥11600→¥9000【所沢】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!
    お褒めいただき、とても嬉しく思います。
    お客様が気軽に相談できる雰囲気を提供できていること、大変嬉しく思います。
    今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まっちさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もさすがの完成度でした!!いつも大満足です!! どういう風にカットするかなどもご提案頂き、とてもありがたいです!!また行きます!!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ちょこっと癒しを♪】カット+ヘッドスパ¥6000→¥5500【所沢】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    大満足いただけて何よりです!ご提案がお役立ちできて嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております。何か他にもご質問やご希望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。これからも素敵なスタイルにしていけるよう、サポートしていきますね。ありがとうございました!

  • たろうさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて行きましたが店内はオシャレで居心地の良い空間でした。
    カットとカラーをお願いし細かい要望や質問にも丁寧に応えていただき満足のいく仕上がりにしていただきました。
    ありがとうございます。
    また行きたいと思わせてくれる素敵なサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    specialprice☆カット+オーガニックカラー¥10500→¥8800【所沢】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    初めてのご来店、そして素敵なお言葉、誠にありがとうございます!店内の雰囲気やカット・カラーの仕上がりに満足いただけたこと、とても嬉しいです。またのご来店をお待ちしております。何か他にもご質問やご希望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。素敵な日をお過ごしください。

  • りささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーとカット前に丁寧なカウンセリングをして頂きました。
    施術中も今後したいカラーについての相談に乗ってもらい、有意義な時間が過ごせました(^^)
    希望通りにして頂き、トリートメントで髪もサラサラになって嬉しいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】新規カット+エドルカラー+TOKIOTr¥17100→¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    丁寧なカウンセリングや施術中の相談が有意義な時間につながり、希望通りの仕上がりとサラサラの髪で満足していただけたようで、とても嬉しいです!お忙しい中ご来店いただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望や質問がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

  • *TeT*さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/10

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金1

    初めて伺いました。
    感じが悪すぎてびっくりしました。シャンプー後に髪型について私から再度確認してこの髪型になりましたが確認しなかったらどうなってたかと思うと…
    相談しにくい雰囲気だし予約が空いてたから行きましたがカットだけだとご迷惑だったのかな。
    髪型は気に入っていますがまた行こうという気にはなりません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューにお悩みの方】相談で決めるクーポン

    [施術メニュー] カット

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    初めてのご来店、そしてご感想、誠にありがとうございます。お客様が感じた不快な雰囲気や、確認しなかった場合の不安に思われたこと、申し訳ございません。

    ご相談しにくい雰囲気が生まれてしまったこと、そして予約が空いていたことでカットだけが主であると思われたことについて、深くお詫び申し上げます。

    髪型が気に入っていただけて一安心ではありますが、またのご来店が難しいとのこと、残念でなりません。お客様にとって心地よく、安心して利用できる場所でなければなりません。今回の経験を反省材料とし、改善に向けて努めてまいります。

    何かお気付きの点やご希望があれば、どうぞお知らせいただければと考えております。またのご来店が難しいかもしれませんが、他の美容室でより良い体験ができることを心より願っております。

  • かなこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました!
    今の状態に適したパーマを進めていただき、朝が楽になりました。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    specialprice☆カット+N.デジタルパーマ¥18800→¥15500【所沢】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    この度は、お越しいただき誠にありがとうございました。
    適したパーマの提案が朝の手間を軽減できたようで、大変嬉しい限りです。

    今後も、より一層の丁寧なサービスを提供し、お客様にご満足いただけるよう心がけてまいります。

    どんな些細なことでも結構ですので、ご要望やご意見がございましたら遠慮なくお知らせいただければと思います。

    これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。次回のご来店を心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。

  • kさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもトリートメントも、いつも丁寧にありがとうございます!暗めのパープルピンクがすごく可愛くて、今回の髪色すごくお気に入りです!^^毎回お話するのが楽しくて、時間があっという間に感じます^_^
    これからもよろしくお願いいたします。^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】新規カット+エドルカラー+TOKIOTr¥17100→¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    嬉しいお言葉、ありがとうございます!暗めのパープルピンクがお気に入りとのこと、素敵なカラーチョイスですね。お話を楽しんでいただけて、時間があっという間に感じることもとても嬉しいです。これからも気に入っていただけるようなサービスを提供できるよう心がけます。またのご来店を楽しみにしています。どんなスタイルにしようか、お話しできることを楽しみにしていますね!

  • ikさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングをして頂き、とても満足するかっこいいヘアスタイルにして頂きました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    specialprice☆カット+N.パーマ¥15500→¥12200【所沢】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    素敵なご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます!丁寧なカウンセリングとご希望に添ったヘアスタイルが気に入っていただけて嬉しいです。今後も満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。どんなスタイルにされたのか気になりますね!

  • たかさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/8

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めての利用でした。
    お店の雰囲気はキレイでした。
    カットのカウンセリングもよかったです。
    髪の毛を梳かれるのは好きか、嫌いかと聞かれたときに、普通でと伝えました。髪の毛を触ってみたら全体的に根本から梳かれてました。前髪が髪の毛が薄い人みたくなってしまいました。
    ツーブロ、マッシュでと伝えたため、長さはそんなに切らずに、重かった髪の毛を切ってもらった感じです。梳かずに軽くするのは難しかったのかな。ここまで梳かれるのはびっくりしました。
    今で、前髪が7cmあります。根本から梳かれたので長さが揃うのに時間かかりますよね。。。
    もう行かないです。
    ヘッドスパは気持ちよかったです。
    これなら、今日切らなきゃよかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ご新規様カット+ヘッドスパ¥6000→¥4500【所沢】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Eni.. 所沢西口店【エニドット】からの返信コメント

    初めてのご来店、そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様がリラックスし、期待以上の仕上がりに満足していただくことが私たちスタイリストの喜びです。

    髪の毛の梳かれ方やカットについてのご感想、誤解が生じたようで心からお詫び申し上げます。今回の経験を通して、より明確なコミュニケーションが求められることを学びました。お客様の希望をより確実にキャッチできるよう、これからも努力を重ねてまいります。

    またの機会がございましたら、改めてお迎えできることを願っております。どうぞ他の美容室で素敵なスタイリングが実現できますようお祈りしております。

エニドット(Eni..)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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