- サロン平均
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4.44
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.5
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回初めて利用しました。
水素トリートメントで、髪の毛がとてもサラサラになり、大満足です。
シャンプーのとき、首を温めてもらう時があったのですが、気持ちよくリラックスできました。
また次回もお願いしたいと思います。
【期間限定】Cut+髪質改善カラー＋水素トリートメント（白髪染めＯＫ）￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
ひとみ様
先日は、数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めての水素トリートメントで、髪の毛がとてもサラサラになり、大満足していただけたようで本当に良かったです！
シャンプー時の首元を温めるサービスも、気持ちよくリラックスできたとのお言葉、ありがとうございます。お客様に快適に過ごしていただけることが何よりです！
「また次回もお願いしたいと思います」という心強いお言葉、励みになります。
次回もお客様に感動していただけるよう、精一杯担当させていただきます！
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタッフ一同
シャンプー＆トリートメントをしてくれるとき
ヘッドマッサージしてくれてるのかな？とにかくとっても気持ちよかったです。
パサパサの髪がしなやかになりとても嬉しいです。
いつも綺麗な髪にしてくださりありがとうございます。
おかげで髪も心も潤いました!
またお願いします。
カット＋髪質改善 Aujua 5stepトリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつも簡単にメニューだけを選択して、担当スタイリストさんに今の悩みや予定があるのでそれに合わせてどういう施術をしていただくかお話合いをさせていただいてます。いろんな提案をしていただいたり、髪質の改善の流れもアドバイスをいただきとても助かっています。仕上がりもとても満足です。
ありがとうございました。
水素トリートメントorアルカリ酸熱トリートメント 10000円
[施術メニュー]
トリートメント
雪の影響で予約時間にすごく遅れてしまったのに柔軟に対応していただき助かりました。この日を逃すとしばらく行けそうもなかったので。
スタイルも満足、外はねヘアーを楽しんでいます。また次回も宜しくお願いします。
【期間限定】Cut+髪質改善カラー＋水素トリートメント（白髪染めＯＫ）￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
個室で落ち着く環境下、丁寧な施術でした
仕上がりも満足しています
シャンプ後のマッサージがないのが残念でした
【ショートの方限定】Cut+フルカラー＋2stepトリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪を伸ばしたくて毛量と整える程度にしてもらいましたが、気になっていた耳周りもスッキリして、後ろの襟足のボリュームを抑えて、見た目とても綺麗に仕上がりました！
前髪カット/気軽にに雰囲気変えるなら♪ 1500円
[施術メニュー]
カット、その他
いつも同じスタイリストさんに担当していただいています。私の髪質をよく理解してくださっているので、安心してお任せできます。サロンも個室のように仕切られていて、ブースにはタブレットも用意されているので、静かに過ごしたい方にも快適です。
カット+パーマ+2ｓｔｅｐトリートメント（男女ＯＫ） 11000円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
初めての来店でしたが、個室でリラックスして施術ができるところがポイントだと思いました。
カットカラー、トリートメントをお願いしましたが言葉足らずの説明であったのにかかわらず満足しています。技術も高いと感じました。
あえて言うならトリートメントの種類が多くて悩ましいところぐらいでしょうか。個人的には自分に合ったトリートメントをオススメいただければ尚嬉しいというところです。
ありがとうございました。
【期間限定】Cut+髪質改善カラー＋水素トリートメント（白髪染めＯＫ）￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
ぽこぽっこ様
この度は数ある美容室の中から、当店へ初めてのご来店誠にありがとうございました！
店内の個室空間でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カウンセリングにつきましても、ぽこぽっこ様が大切にされているイメージを汲み取ることができ、「技術が高い」との身に余る光栄なお言葉をいただけて、担当スタイリスト共々大きな励みになります。
また、トリートメント選びについて貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今回は水素トリートメントで髪内部の活性酸素をケアし、内側から潤う仕上がりを目指しましたが、おっしゃる通り当店のトリートメントは種類が豊富で迷われてしまいますよね。
次回からは、ぽこぽっこ様のその時の髪の状態やお悩みに合わせ、最適なケアをプロの目線からより具体的にご提案させていただきます！気になることがあれば、何でもお気軽にご相談ください。
「また来たい」と思っていただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。
次回お会いできるのを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
スタッフ一同
髪がサラサラになります！
カット＋髪質改善 アルカリ酸熱メテオ トリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
きなこ様
この度は数ある美容室の中から、当店へご来店いただき誠にありがとうございました！
「髪がサラサラになります！」というシンプルで力強いお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
今回は、最新の髪質改善メニュー「アルカリ酸熱メテオトリートメント」を施術させていただきました。強固な補修成分と極上のツヤを出すソルビトールを配合しておりますので、内側からしなやかで指通りの良い質感をご実感いただけたのではないでしょうか。
きなこ様の毎日のお手入れが、このサラサラな手触りで少しでも楽しく、快適になっていれば幸いです！
これからも「またサラサラになりたい！」と思った際には、ぜひお手伝いさせてくださいね。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタッフ一同
前回行ってカットとトリートメントとても良くて今回ははじめてカラーもしてもらいました！
友人の結婚式前だったので相談しながらカラーしてもらえて、ざっくりの色を伝えただけでもどストライクの色にしてもらえて、トリートメントも前回同様とてもよかったです！
途中お手洗いに行きたくなってしまったのですが、快く対応してくれて助かりました！（笑）またいきます！
【期間限定】Cut+髪質改善カラー＋水素トリートメント（白髪染めＯＫ）￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
しおり様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
前回のカット・トリートメントに続き、今回は初めてのカラーもお任せいただけて大変光栄です。
ご友人の結婚式という大切なイベントを控えてのカラーでしたが、「どストライクの色」と仰っていただけて私共も自分のことのように嬉しく思います！しおり様の「ざっくり」としたイメージを大切に、髪質改善カラーと水素トリートメントで、式当日も最高の状態で迎えられるよう艶やかに仕上げさせていただきました。
また、お手洗いの件も遠慮なくお伝えいただけて良かったです！（笑）長時間のメニューですので、少しでもリラックスしてお過ごしいただけたなら幸いです。
これからも、しおり様の「なりたい」を形にするお手伝いを全力でさせていただきます！
また次回、お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
スタッフ一同
６回目の利用です。
いつもカラーの色持ちも良く、トリートメントもサラサラで大満足でした。
また、よろしくお願いします。
カラー（白髪染めＯＫ）+4ｓｔｅｐトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
coconutsMIHO様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
今回で6回目のご来店とのこと、長きにわたり大切なお髪をお任せいただけていること、スタッフ一同心より感謝しております。
「カラーの色持ちも良く、トリートメントもサラサラ」と、技術・仕上がり共にご満足いただけて大変光栄です！
今回は4stepトリートメントで、潤いと柔らかなツヤ感をしっかりと補給させていただきました。その後のお髪の状態はいかがでしょうか？
coconutsMIHO様に「また来たい」とずっと思っていただけるよう、これからも安定した技術と居心地の良い空間づくりに努めてまいります。
次回のご来店も、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
スタッフ一同
こちらの要望をきちんと聞いてくれてリラックスして居心地良く、仕上がりも丁寧で嬉しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
さと様
この度は数ある美容室の中から、当店へご来店いただき誠にありがとうございました！
「要望をきちんと聞いてくれた」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
さと様の理想のイメージを共有した上で、リラックスしてお過ごしいただけたことが何より嬉しく、安心いたしました。
今回はフルカラーのメニューでしたが、その後の色味の経過や髪の状態はいかがでしょうか？
細部までこだわって丁寧に仕上げさせていただきましたので、さと様の日々の生活が少しでも明るくなるような彩りをお届けできていれば幸いです。
これからも居心地の良い空間づくりと、丁寧な技術提供に努めてまいります。
また次回、さと様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております！
スタッフ一同
個室になっているので、すごしやすかったです。
【最上級Aujua体験】Cut（ウルトラファインバブルSP込み）￥3900船堀
[施術メニュー]
カット
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
とく様
この度は、数ある美容室の中から当店へ初めてのご来店誠にありがとうございました！
店内の個室空間について「すごしやすかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当店では、お客様に周りを気にせずリラックスした時間をお過ごしいただけるような空間づくりを大切にしておりますので、その点をご実感いただけて何よりです。
今回は「最上級Aujua体験」とウルトラファインバブルのシャンプーをあわせたカットコースでしたが、その後の髪の指通りやスタイリングの調子はいかがでしょうか？
マイクロバブルでスッキリと洗い上げた後のAujuaの質感を楽しんでいただけていれば幸いです。
これからも、とく様にとって居心地の良い空間と、ご満足いただける技術を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタッフ一同
今回も素敵に仕上げてもらい、ありがとうございました。髪の毛もサラサラで、アウトバス頑張ります。
メテオ髪質改善カラー（白髪染めＯＫ）+5ｓｔｅｐトリートメント 13200円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
ちぃ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
「今回も素敵に仕上げてもらい」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今回はメテオ髪質改善カラーと5stepトリートメントの組み合わせで、髪の内部から骨格を整え、潤いをたっぷり補給させていただきました。
「サラサラ」な手触りを実感していただけて何よりです！
お家でのアウトバスケア（洗い流さないトリートメントなど）を頑張っていただけると、この綺麗な艶と指通りがより長く持続いたします。ぜひ楽しみながらケアを続けてみてくださいね。
ちぃ様の美髪をこれからも全力でサポートさせていただきます！
また次回お会いできるのを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
スタッフ一同
施術自体は特に問題なかったですが、一部髪質が傷んでいた箇所を藁みたいだと言われました。あまりいい気分ではなかったので次はないかなと思っています。引っ越してきて長くお付き合いができる美容室を探していたところだったので残念でした。
カラー（白髪染めＯＫ）+4ｓｔｅｐトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
kiki様
この度は数ある美容室の中から当店へお越しいただいたにも関わらず、接客において大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタイリストの言葉選びにより、kiki様のお心を傷つけ、せっかくの美容室での時間を台無しにしてしまったことを深く反省しております。たとえ髪の状態を伝えるためであったとしても、お客様に寄り添うべきプロとして、配慮に欠ける極めて不適切な表現であったと重く受け止めております。
「長く通える美容室を」というお気持ちで探されていた中で、このような形でkiki様のご期待を裏切ることとなり、残念でなりません。
今回いただいたご指摘を全スタッフに共有し、技術面だけでなく、お客様の立場に立った言葉遣いや接客マナーの再徹底に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
スタッフ一同
サブリミック良いですね。髪の艶も出て手触りも柔らかく感じます。シャンプー後、自分でブローが上手くいくか、心配ですが、カラーも自分好みにしていただき、ありがとうございます。また、よろしくお願いします。
【髪質改善サブリミック】Cut+上質カラー+超音波アイロン￥19000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
さとちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！ 。
「サブリミック」の効果を実感していただけて、私も大変嬉しく思います！ 資生堂が誇る最上級のケアですので、髪の内部の歪みが整い、本来のツヤと柔らかさが引き出された仕上がりになりましたね。
ご自身でのブローについてですが、サブリミックの効果で髪の芯が整っているため、いつもより乾きやすく、形も決まりやすくなっているはずです！もし扱いにくい部分など出てきましたら、次回ぜひ教えてくださいね。
カラーもさとちゃん様のお好みに合わせることができ、安心いたしました。 美髪をキープできるよう、これからも精一杯サポートさせていただきます。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタッフ一同
先日カットカラートリートメントで予約をして来店しました。
カラー剤を塗る時とにかく髪を引っ張られかなり痛かった。痛いことを伝えた後は気をつけているように見えましたが痛みは変わらず。技術が無いのだと感じました。長い髪を扱ったことがあまり無い方だったのでしょうか。
その後シャンプーの時も髪が引っ張られる感じがあり、シャンプーが終わり起き上がった時に手を見たらゴム手袋をしてました。手荒れもあると思うのでゴム手袋をしていたのかもしれませんが、シャンプーの時に手袋をしている方は初めて見ました。手袋に髪が引っかかってずっと痛みがあったのだと分かり、かなり不快でした。
途中出されたコーヒーですが、前のお客さんの髪の毛であろう切られた髪がたくさん落ちている台の上に置かれ、それもかなり不快でした。
髪の毛は完全に乾かされることなく会計
Cut+フルカラー＋2stepトリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
かわちゃん様
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、施術中の痛み、衛生管理、そして仕上げの不備など、多大なるご不快な思いと苦痛を与えてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
長年大切にされてきたであろう長いお髪を扱うにあたって、配慮を欠いた施術で痛みを感じさせてしまったこと、プロとしてあってはならないことだと重く受け止めております。シャンプー時の手袋の使用につきましても、お客様の不快感にまで意識が届いておらず、配慮が足りておりませんでした。
また、ドリンクを提供する際の衛生面や、仕上げのドライが不完全なままお会計に進んでしまったことなど、接客業としての基本が疎かになっていたことを店舗全体で厳しく反省しております。
かわちゃん様からいただいた貴重なご指摘を全スタッフに共有し、技術の再習得、および衛生管理の徹底に努めてまいります。
お忙しい中、至らぬ点を詳細に教えていただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
当日のご予約に対応して頂いて、ありがとうございました。
良かったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
ちなつ様
この度は当日のご予約にて、当店へお越しいただき誠にありがとうございました！
急なメンテナンスが必要な際、当店を思い出していただけたこと、大変嬉しく思います。 「良かったです！」とのお言葉をいただき、短いお時間ではありましたが、ちなつ様のお役に立てたようで安心いたしました。
今回は前髪カットとあわせてコテ巻きの仕上げをさせていただきましたが、その後のスタイルはいかがでしたでしょうか？ 前髪ひとつで全体の印象がパッと明るくなりますよね。お出かけ前に少し整えたい時など、いつでもお気軽にご利用ください。
ちなつ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタッフ一同
いつもお世話になってます
また、行きます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
やっこ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
今回もオール5の高評価をいただき、大変光栄です！ 「また、行きます」というシンプルながらも力強いお言葉が、私にとって何よりの励みになります。
今回はカットとフルカラーの長時間のメニューでしたが、その後のお色味やスタイルの扱いやすさはいかがでしょうか？ いつもお任せいただけるからこそ、やっこ様のライフスタイルに合わせたベストな仕上がりを追求しております。
次回もやっこ様に安心してお過ごしいただける空間と、お気に入りのスタイルをご用意してお待ちしておりますね！
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同
今回は2回目でした。
前髪をカットしてもらい、縮毛矯正をしました。
適切なアドバイスをいただき、前髪の長さも、矯正やトリートメントも満足です。またよろしくお願いします。
Cut+縮毛矯正+TOKIO Treatment ￥25000→￥22000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
さき様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました！
今回も仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました！ 特に前髪は、お顔の印象を左右する大切なポイントですので、さき様の理想の長さや矯正の質感について、最適なバランスをご提案させていただきました。
縮毛矯正とあわせてTOKIOトリートメントでしっかりと芯からケアいたしましたので、驚くほどのツヤと指通りを実感していただけているかと思います。その後、朝のお手入れは楽になりましたでしょうか？
「またよろしくお願いします」という温かいお言葉を励みに、これからもさき様の髪がより美しく保てるようサポートさせていただきます。
また次回、お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
スタッフ一同
こちらの要望をしっかり汲み取ってくださり、扱いやすいスタイルに仕上げてもらえました。
また利用したいと思います。
【最上級Aujua体験】Cut（ウルトラファインバブルSP込み）￥3900船堀
[施術メニュー]
カット
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
はら様
この度は数ある美容室の中から、当店へご来店いただき誠にありがとうございました！
「扱いやすいスタイル」と言っていただけて、大変嬉しく思います。 はら様の髪質や日々のスタイリングに合わせて、ご要望を形にさせていただきました。その後のまとまりはいかがでしょうか？
今回は【ウルトラファインバブル】でのシャンプーも体験していただきましたが、頭皮や髪の軽さを実感していただけていれば幸いです。
「また利用したい」というお言葉を励みに、次回もはら様にぴったりのスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタッフ一同
店内は落ち着いた雰囲気。施術は的確な説明をして頂き、安心して任せられました。カット後のセットの仕方、コテの使い方も丁寧にご説明して頂けて助かります。
また利用したいです。
Cut+フルカラー＋2stepトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
みー様
この度は数ある美容室の中から、当店へご来店いただき誠にありがとうございました！
店内の雰囲気や、カウンセリングについてのお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。「安心して任せられた」と仰っていただけたことが、何よりの励みになります。
今回はカット後のスタイリングについても詳しくお伝えさせていただきましたが、その後ご自身でのコテ使いやセットはいかがでしょうか？ みー様のライフスタイルの中で、毎日のスタイリングが少しでも楽しく、ラクになっていれば幸いです。
「また利用したい」というお言葉を糧に、次回もみー様の髪質や理想に合わせた的確なご提案をさせていただきます。
またお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタッフ一同
丁寧にカットしていただいてカラーも綺麗に仕上げていただけました！
ありがとうございました！
【期間限定】Cut+髪質改善カラー＋水素トリートメント（白髪染めＯＫ）￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
むう様
この度は数ある美容室の中から、当店へご来店いただき誠にありがとうございました！
カットやカラーのお仕上がりについて「丁寧」「綺麗」とのお言葉をいただき、大変光栄に思います！ むう様の髪の状態に合わせて心を込めて施術させていただきましたので、ご満足いただけて何よりです。
今回は【水素トリートメント】を組み合わせた髪質改善カラーでしたので、髪内部のケアもバッチリです。水素の力で潤いを閉じ込めていますので、いつもより色持ちやツヤ感の良さを実感していただけているのではないでしょうか。
これからもむう様の理想を形にできるよう、技術の向上に努めてまいります。 またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタッフ一同
あけましておめでとうございます。
年明けの忙しい時期にも関わらず、綺麗にカットして頂きありがとうございました。ぜひまたお願いしたいと思います。
【30分メンテンンスカット】cut ￥3800（ブロー有り シャンプー流し 無し）
[施術メニュー]
カット
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
ice@56様
あけましておめでとうございます！ 新年早々のご来店、誠にありがとうございました。
お忙しい年始の合間にメンテナンスにお越しいただけて、私も大変嬉しく思います。「綺麗にカットして頂けた」とのお言葉、何よりの励みになります！
今回は30分のメンテナンスカットでしたが、毛先の整えや毛量調整をさせていただきました。その後、スタイリングのしやすさはいかがでしょうか？少し整えるだけでも、指通りやまとまりがぐっと良くなりますよね。
また、雰囲気や接客の面で伸び代をいただきましたことも真摯に受け止め、技術だけでなく、より心地よい空間づくりにも努めてまいります。
「ぜひまた」と仰っていただけたことが本当に嬉しいです！ 本年もice@56様の綺麗のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同
２回目の投稿です
いつも大変満足しています
毎回丁寧に対応して頂き要望にきちんと応えてもらっています
私の周りの方にもすごく好評でうれしいです
またお願いいたします
【ショートの方限定】Cut+フルカラー＋オージュア4stepトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
riko様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！ また、2度目の口コミ投稿もいただけて、大変励みになります。
今回も「大変満足」と言っていただけて、私も心から嬉しいです！ 何より、riko様の新しいヘアスタイルが周囲の方々にも好評とのこと、美容師としてこれ以上ない喜びです。周りの方に褒められると、お出かけするのもより楽しくなりますよね。
ショートヘアは少しのカットラインで印象が大きく変わりますので、毎回riko様のその時のご要望をしっかり伺い、一番輝けるスタイルをご提案できるよう意識しております。
今回もオージュアトリートメントでしっかりケアさせていただきましたので、扱いやすさも長続きするかと思います。
また次回も、riko様にさらに喜んでいただけるよう心を込めて施術させていただきます！ こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同
こちらで髪質改善トリートメントして頂くと髪がしっとりサラサラになるのでお世話になっております。
個室のような感じで落ち着いて施術してもらえます。
【髪質改善サブリミック】Cut+上質カラー+超音波アイロン￥19000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
ちぃちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
「こちらでトリートメントをするとしっとりサラサラになる」との最高のお褒めの言葉をいただき、大変光栄です！ 今回施術させていただいた【資生堂サブリミック】は、髪の内部から形状を整える最上級のケアですので、ちぃちゃん様の髪質に合っていることを実感していただけて何よりです。
また、店内の雰囲気についても「落ち着いて施術してもらえる」とのお言葉をいただき、リラックスしてお過ごしいただけているようで安心いたしました。 個室風のプライベートな空間で、日々のお疲れもリフレッシュしていただければ幸いです。
これからも、ちぃちゃん様に「自分史上最高の美髪」を楽しんでいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます！
また次回、ちぃちゃん様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
スタッフ一同
今回は、応援スタッフの方に担当していただきました。カラーの色を少し、変えてもらい、艶もでて、仕上げは、満足です。ただ最後のお見送りはしていただきたかったなぁと思います。
メテオ髪質改善カラー（白髪染めＯＫ）+5ｓｔｅｐトリートメント 13200円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
さとちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
今回は応援スタッフが担当させていただきましたが、お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 カラーの色味を少し変えたことで、メテオカラー特有のツヤ感がより引き立ち、さとちゃん様にとてもお似合いだったことと思います！
一方で、最後のお見送りにおいて、さとちゃん様に寂しい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 せっかく仕上がりにご満足いただけたのに、最後のおもてなしが至らず、スタッフ一同深く反省しております。
今後はどのような状況でも、ご来店からお帰りまで感謝の気持ちをしっかりとお伝えできるよう、改めて接客の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。 さとちゃん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
スタッフ一同
予約時間から30分経っても案内されず、その間スタッフが声をかけてくることもなく、30分後の予約の方が先に案内されており大変驚きました。案内が遅れるのは仕方がないですが、フォローがなかった点は大変残念でした。また、待合の椅子がカットした毛だらけだったり、清潔感がなかったです。ご担当の方は、お店に不慣れのようでしたが、丁寧に対応して下さりました。
カット＋髪質改善 アルカリ酸熱メテオ トリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
ゆり様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただいたにもかかわらず、多大なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく貴重なお時間を作ってご来店いただいたにもかかわらず、30分もの間、お声掛けもなくお待たせしてしまったこと、スタッフの配慮不足を深く反省しております。さらに、後から来られたお客様を先に案内してしまうという、あってはならないミスにより、ゆり様をどれほど困惑させ、悲しいお気持ちにさせてしまったかと思うと、お詫びの言葉もございません。
そのような状況の中でも、担当スタッフの対応に対して「丁寧だった」とのお言葉をいただき、ゆり様の温かいご配慮に心から感謝するとともに、それに見合うおもてなしができなかったことが悔やまれてなりません。
今回いただいたご指摘を全スタッフに共有し、予約管理の徹底、お待たせする際の迅速なフォロー、そして店内の清掃・衛生管理を直ちに改善してまいります。
お忙しい中、お店のために貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
いつも行っていた美容院の予約がちょうど良い時期に取れず急遽行ってみましたが、とても丁寧なカットで安心感がありとても良かったです。
【ショートの方限定】Cut+フルカラー＋オージュア4stepトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
Corico様
この度は数ある美容室の中から、当店へご来店いただき誠にありがとうございました！
お急ぎの中でのご予約だったとのことですが、数あるサロンの中から当店を見つけてくださり、大変光栄です。 「丁寧なカットで安心感があった」とのお言葉をいただき、何よりの励みになります！
今回はショートヘアに合わせたカットと、オージュアのトリートメントでしっかりとケアさせていただきました。ショートスタイルは少しの長さの変化で印象や扱いやすさが変わりますので、その後のお手入れはいかがでしょうか。
急なメンテナンスが必要になった際はもちろん、ぜひ今後もCorico様のスタイルづくりをお任せいただければ幸いです。
Corico様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタッフ一同
今日は初めてでした。
担当してくださったスタイリストさんの接客はとても良かったです。カラーもトリートメントも丁寧で良かったと思います。ただ一つ、シャワーの温度がちょうど良い時もあったんですけど、たまに熱かったり、冷たかったりという時もあったので、一定の温度だったら満足度は5だったのかなと思います。頭皮の痒みは帰ってからなかったので、それは良かったです。
カラー（白髪染めＯＫ）+4ｓｔｅｐトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Sky 船堀 髪質改善個室サロンからの返信コメント
さき様
この度は数ある美容室の中から、当店へ初めてのご来店誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
担当スタイリストの接客やカラー・トリートメントの施術について「丁寧で良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。頭皮の痒みも出なかったとのことで安心いたしました。
しかしながら、シャワーの温度が安定せず、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。せっかく技術や接客にご満足いただけたにもかかわらず、設備面での不備により、さき様に心からリラックスしていただけるお時間を提供できなかったことを、スタッフ一同真摯に受け止めております。
給湯設備の点検および、施術中のこまめな温度確認を徹底し、次回は全ての項目で満点をいただけるような、安心・安全で心地よいサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。
またぜひ、さき様の綺麗のお手伝いをさせていただけますと幸いです。 次回のご来店を、心よりお待ちしております。
スタッフ一同
スカイ 船堀(Sky)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
