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ウルスバイバレット 銀座(Urus by VALETTE)のお店ロゴ

髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】

カミシツカイゼン ウルス バイ バレット ギンザ

スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座8-9-17 KDX GINZA8丁目ビル8F
  • 銀座駅より徒歩5分 [髪質改善/縮毛矯正]
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • もちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色々と親身に相談にのってくださり、満足のいく仕上がりになりました。
    是非またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥12800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    もち様

    この度は当店をお選び頂きありがとうございました。^^
    仕上がりにご満足頂けて僕も嬉しいです!
    シャンプーやトリートメントも沢山あって迷われると思いますが、もち様の髪質に合うものをまたご提供できたらと思います^^!
    2回目限定クーポンもありますので、ぜひご活用ください!
    またのご来店をお待ちしております。

    stylist 姜晟進

  • hiroさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    スタッフの方の対応もよくいい感じに仕上げてくれるので助かってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+カラー+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    hiro様

    いつもUrus by VALETTEをご利用いただき、誠にありがとうございます。オーナーの荻原です。

    この度は、嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。hiro様にご満足いただける仕上がりと、スタッフの対応を評価していただけて、大変光栄です。

    これからもhiro様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、さらに技術とサービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    Urus by VALETTE  
    オーナー 荻原

  • まさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/8/18

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    新橋駅から徒歩圏内で銀座からも近く、夜遅くまで予約出来るので便利です。
    前回の感想を聞いてカットを微妙に変えたり、私の好みのカラーに合わせて調整(カラー専門の方もいます)出来る、知識と技術力があるので信頼しています。トリートメントは、日焼けした髪も柔らかくしなやかになり、艶で輪ができるほど生まれ変わりますので、お勧めです。

    ※ゴージャスな内装や過剰なおもてなしはありませんが、利便性、仕上り、居心地を考えるとかなりコスパが良いので、私はリピ中です。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1/選べるケアカラー+カット+ULTOWA髪質改善+5G+マイクロバブル¥21800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    ま様

    いつもUrus by VALETTEをご利用いただき、誠にありがとうございます。オーナーの荻原です。

    この度は、心温まる口コミをいただき、心より感謝申し上げます。ま様に信頼いただける技術とサービスを提供できていること、大変嬉しく思います。カットやカラーの調整についてもご満足いただけたとのことで、これからもま様のご期待に沿えるよう努めてまいります。

    また、トリートメントについてもご評価いただきありがとうございます。日焼けした髪が柔らかく艶やかに仕上がることで、より自信を持ってお勧めできる内容となっております。

    当サロンは、利便性や仕上がりの良さ、そして居心地の良さを大切にしつつ、お客様に寄り添ったサービスを提供しております。これからもま様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Urus by VALETTE  
    オーナー 荻原

  • ほーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもカラー・カット・トリートメントお願いしてます!
    突然の予約や遅い時間などいつも対応して頂いてありがとうございます!!
    元々傷みやすい髪質ですがこちらへ通うようになって髪質が改善された気がします!!
    他のスタッフさんたちもいつも笑顔で優しく対応して頂きとても雰囲気の良いサロンで通いやすいです!
    また近々お願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    質感No.1/カット+選べるケアカラー+高濃度ケラチン髪質改善+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    ほー様

    いつもUrus by VALETTEをご利用いただき、誠にありがとうございます。オーナーの荻原です。

    この度は素敵な口コミをいただき、心から感謝申し上げます。ほー様の髪質改善にお役に立てているとのことで、大変嬉しく思います。お忙しい中でも、いつでも柔軟に対応させていただくことが私たちの喜びです。また、スタッフの対応やサロンの雰囲気についてお褒めいただき、励みになります。

    これからもほー様にご満足いただける施術とサービスを提供できるよう、精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    Urus by VALETTE  
    オーナー 荻原

  • ねねさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回の持ちがとても良く再びお願いしました!
    細くコシがなくエイジング毛でダメージが蓄積されていても本当に手触りが良く大満足の仕上がりにしていただきました。いつもトリートメントが手に入らず繋ぎの商品のオススメをお願いしましたが、丁寧かつ買わない選択の余地を残した雰囲気で説明して下さりとても気持ちよく買い物させていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥17800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    ねね様
    2度目のご来店、誠にありがとうございます。^^
    仕上がりにご満足頂けたみたいで、とても嬉しいです!

    今後もお客様に寄り添った接客サービス、また、気持ちのいい美容室時間を過ごして頂けるよう精進致します。
    口コミ頂きありがとうございました!
    またお待ちしております^^!

    top stylist 姜 晟進

  • どいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも良い感じにしてくださりありがとうございます!また伺います(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥17800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    どい 様

    先日もご指名いただき、本当にありがとうございました!

    ホトペッパーブログでの話など、楽しい話であっとゆうまでした^_^
    また是非大切な髪の毛を任せていただけますと幸いです^_^

    ありがとうございました!
    Urus by valette 大浜永光

  • blacktocageさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたが綺麗に巻いていただき満足しています。
    風が強かったのですが夜になっても崩れませんでした。
    通りにある場所もわかりやすく綺麗なサロンでしたしすぐ案内され待つこともなくおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    blacktocage様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    仕上がり満足いただけ私もうれしいです(^^)

    ぜひまたのご来店をお待ちしております!




    Naho

  • あゆみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は2回目の利用でしたが、普段指名をしないのですが、ここのお店はどの方に担当していただいても仕上がり、人当たりが良く気に入って通わせていただいています!!

    お家での髪の巻き方や、ケアの仕方なども丁寧に教えていただいているため、お家でのケアもほめられ、安心してお任せできます!
    また、よろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定選】選べるケアカラー+カット+ULTOWAトリートメント¥13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットしていただき、誠にありがとうございました!!
    カットしていただいた長さは僅かなのに、印象が全く変わって嬉しいです!
    また是非お願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    ちー様

    先日はご来店、担当させていただきまして、誠にありがとうございます。

    お褒めの口コミまでいただきまして、本当にありがとうございます!
    お喜びの感想も教えていただきまして、僕もとても嬉しいです!

    何か扱いにくい所などありましたら、いくらでもご連絡して下さい。
    本当にありがとうございました!

    Urus by valette 大浜永光

  • さゆさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な艶カラーに仕上げていただき満足です。トリートメント効果も良く定期的に通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    選べるケアカラー+高濃度ケラチン髪質改善トリートメント+マクロバブル¥19800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    さゆ様
    いつもありがとうございます。口コミ投稿誠にありがとうございます。
    ご満足いただけて嬉しいです。
    これからも綺麗な髪質をキープ出来るように施術させてください。
    宜しくお願い致します。

    石井

  • みーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/8/3

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    Wブリーチしなきゃかと思ってましたが1ブリーチで済んで良かったです。Wブリーチは毛先がかなり傷んでいたので。汗
    でも傷んでる部分の髪はだいたい切ったのでトリートメントもしたから大丈夫かな。又娘連れて行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    質感No.1/カット+選べるケアカラー+高濃度ケラチン髪質改善+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    みー様
    この度は当店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます。

    今回は、前回のお色と同じようなベージュ系をご希望でしたので、できるだけ髪の毛の負担を減らせるように一回のブリーチで染めさせていただきました!
    毎回ケアもしていただいていますので、キレイな髪を保てるかと思います!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    鮫島華音

  • みーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/8/3

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーしたのですが、トリートメントが淒すぎて感激です。久々に明るくしたので毎日家でもケアしなきゃですがね

    予約時のクーポン・メニュー

    [超透明感]ノンブリーチダブルカラー+選べる髪質改善+カット+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    みー様

    いつもUrus by VALETTE 銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミをお寄せいただき、大変感謝しております。

    今回のカラーとトリートメントにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。明るめのカラーを楽しんでいただけること、そしてご自宅でのケアも大切にされていることがとても素晴らしいです。

    みー様と娘さんのご来店を毎回楽しみにしております。これからも素敵な髪を維持できるよう、全力でサポートさせていただきます。次回のご来店を心よりお待ちしております。

    Urus by VALETTE 銀座
    オーナー 荻原

  • ai*さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎月お世話になっています。
    今回は鎖骨下ぐらいまで10cm近くカットしていただいたので
    かなりスッキリ&イメージも変わって気分があがりました!
    カットもカラーもざっくりだけどお伝えしてほとんどお任せなのですが、
    担当さんのセンスでいつも素敵に仕上げていただいてます!
    ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥17800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    ai*様

    いつもUrus by VALETTE 銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、大変感謝しております。

    今回のカットで鎖骨下までスッキリとされ、イメージチェンジを楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。お客様のご信頼を頂き、毎回センスを活かして素敵な仕上がりを提供できることが私たちの誇りです。

    これからもai*様にご満足いただける施術を心掛けてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

    Urus by VALETTE 銀座
    オーナー 荻原

  • satomiさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に、ふわっとしたイメージの呟きも具体的な提案にかえて、想定以上に仕上げていただき。この長さの前下がりは初めての挑戦でしたが、気に入ってます。気分上がります。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥17800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    satomi 様

    先日も担当させていただき、口コミまで書いていただきまして、本当にありがとうございます!

    あの長さでの前下がりは、僕も新たなスタイルイメージでしたが、想定以上の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います^_^
    気分が上がる素敵なスタイルをまた一緒に作らせていただければ幸いです。
    これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします!

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    Urus 8F 店長 大浜

  • 伊藤さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長時間にわたるメニューをありがとうございました!
    最後まで快適にすごぜましたし、仕上げも丁寧でとても満足してます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルコース[カット+縮毛矯正+カラー+TR+マイクロバブル]¥23800

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    伊藤様
    この度は当店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます。

    お時間かかるフルコースのメニューでしたが、快適に過ごしていただけたとのことで、嬉しく思います!
    その後、髪の毛の調子はいがかでしょうか?
    カラーに関しては2ヶ月前後、縮毛矯正は4ヶ月~1年以内に再度かけていただけると綺麗を保てるかと思いますので、ぜひまたお待ちしております!

    次回もぜひ担当させてください!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    鮫島華音

  • アンアンさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    職場が銀座に近くなったため、新しいお店を探していたところ、気になるメニューがあり予約させていただきました。私は明るめの透明感のあるカラーが好きなのですが、どこのお店に行ってもブリーチを勧められ、ダメージが気になってなかなかできませんでした。今回は担当の方に「ブリーチ無しでも色味によっては透明感のあるカラーができますよ」と提案していただき、挑戦してみました。

    仕上がりは驚くほど透き通ったカラーで、ダメージも全然気になりませんでした!また、自宅でのケア方法も教えていただいたので、試していきたいと思います。

    今後もお世話になると思いますので、自分に似合うカラーを提案してもらうのが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [超透明感]ノンブリーチダブルカラー+選べる髪質改善+カット+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    アンアン様

    この度はUrus by VALETTE 銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、素敵な口コミをお寄せいただき、大変感謝しております。

    新しい職場が銀座に近くなり、当サロンをお選びいただけたこと、とても光栄に思います。明るめの透明感のあるカラーをお好みとのことでしたが、ブリーチ無しでもご満足いただける仕上がりをご提案でき、喜んでいただけたことが私たちの励みになります。ダメージが気にならない透き通ったカラーに仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです。

    また、自宅でのケア方法もお試しいただけるとのこと、ぜひ続けてみてください。次回のご来店を心よりお待ちしております。アンアン様に似合うカラーをご提案させていただくことを楽しみにしています。

    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    Urus by VALETTE 銀座
    オーナー 荻原

  • アリリンさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのお店は初めての利用させ頂きました。
    店内がすごくオシャレでスタッフの方の対応も良かったです。

    髪の傷みとクセがひどく縮毛矯正をかけようかずっと悩んでましたが今回かけて本当によかったです!担当してくれたスタイリストの方がカウンセリングで細かい悩みまで聞いてくれて適切な施術方法まで教えてくれたので安心して任せれました。
    仕上がりも想像以上で大満足です!

    今後も是非通いたいと思います、次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルコース[カット+縮毛矯正+選べるケアカラー+髪質改善TR+マクロバブル]

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    アリリン様

    この度はUrus by VALETTE 銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、心温まる口コミと高評価を頂き、大変嬉しく思います。

    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、店内の雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたこと、本当に嬉しく思います。髪の傷みやクセに関するお悩みをお聞きし、最適な施術方法をご提案できたこと、そしてその結果にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

    今後もアリリン様にご満足いただける施術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。次回もどうぞよろしくお願い申し上げます。

    Urus by VALETTE 銀座
    オーナー 荻原

  • FUJIさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    今回は仕事が忙しくなかなか美容院に行けず空いてしまいましたがものすごく綺麗に仕上げていただき大満足です!
    特に顔まわりのレイヤーが気に入って朝のスタイリングが楽しくなりました。こちらの髪質改善はいつもツヤツヤになるので毎回欠かせないです!また来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    質感No.1/カット+選べるケアカラー+高濃度ケラチン髪質改善+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    FUJI様
    先日はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました!
    ご満足いただけてこちらも嬉しいです。

    次回はお話しした顔まわりのカットも挑戦してみるのも良いかもしれないですね。
    今よりも動きのあるスタイルになるので長さを変えずに雰囲気の変化を楽しめると思います。

    FUJI様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    担当 荻原

  • りいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/18

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    時間遅くはじまったが何もなく、聞こえるように時間間違えたとスタッフにだけ言い訳。後ろで文句言われて怖かった。色は暗くなり、カットもぺたんこな仕上がりになった。縮毛矯正やめたらよかった。帰り際にトリートメントはどうですか?と。四時間も美容室いたからすぐ出たかった。二度と行かない。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルコース[カット+縮毛矯正+選べるケアカラー+髪質改善TR+マクロバブル]

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

    当日は予約の手違いによりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間のコミュニケーション不足が原因で、ご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことが再発しないよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。

    施術に関してご満足いただけなかったことも重ねてお詫び申し上げます。カウンセリングや施術の進行において、お客様のご希望に沿った対応ができず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点については、今後のサービス向上のために真摯に受け止め、改善してまいります。

    もし再度お越しいただける機会がございましたら、今回のご意見をもとに、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同全力で努めさせていただきます。

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  • ななさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    電車遅延で遅くなってしまいましたが、ご対応いただきありがとうございました。
    そのせいもあってか、担当の方が途中変わったりもして伝言ミスがあったのか(担当変わるのは不満点はないです)、トリートメントが過去にウルトワをやった時よりあきらかにギシギシ感が強く残念でした。
    当日はツルツル感はありましたが、次の日にはギシギシでした。
    これはウルトワなのか、トリートメント内容が間違っていたのか疑問に残りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日限定】カット+選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    ナナ様

    この度はUrus by VALETTEをご利用いただき、また貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。ご満足いただける仕上がりとならず、誠に申し訳ございませんでした。

    遅延のため遅れてしまったとのこと、こちらこそご来店いただき誠にありがとうございました。しかしながら、途中で担当が変わる際に伝達ミスがあった可能性があり、トリートメントの質感がご期待に沿えなかったこと、大変申し訳なく存じます。当日はツルツル感があったにもかかわらず、次の日にはギシギシ感が残ったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

    今後このようなことがないよう、スタッフ間のコミュニケーションをより徹底し、トリートメントの施術方法についても再確認し改善を図ってまいります。ナナ様のご意見を真摯に受け止め、さらに高品質なサービス提供に努めてまいります。

    再度ご来店いただける機会がございましたら、今回の件を踏まえ、万全の対応をさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。ナナ様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • あずさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    広がってしまう髪を抑えたくて、縮毛矯正をお願いしました。こうしたいという希望をよく聞いてくれて、明るく対応して下さり3時間少しの時間がそんなに長く感じませんでした。
    仕上がりに満足しています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定/カット+髪質改善縮毛矯正+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥19800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    あず様

    この度は嬉しい口コミありがとうございます(^^)
    さらさらの艶髪にする縮毛矯正やストレート
    を常に研究しているので、喜んでいただけて嬉しく思います!!
    お悩み等あれば、なんでもご相談ください!
    この度はご来店頂きありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    topstylist 武田唯歩

  • りなてぃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の髪質などの悩みを考慮して縮毛矯正をしてくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。その他、時間や飲み物など様々な気遣いを感じ、気持ちよく時間を過ごすことができました。今回初めて伺いましたが、次回はカットやカラーでまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルコース[カット+縮毛矯正+カラー+TR+マイクロバブル]¥23800

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    りなてぃ 様

    先日は数ある美容室の中から当サロンを選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
    りなてぃ様の髪質や悩みにあわせた施術はもちろんですが、その仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います^_^
    気遣いやサービスについてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

    カットやカラーでのご来店、是非お待ちしております!
    次回もご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    口コミまで書いていただき、本当にありがとうございました。

    Urus by valette 大浜永光

  • なみさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。
    ほとんど何も決めずにお伺いしたのですが、担当してくださった方が色々とアドバイスやご提案をしてくださり、結果とても満足のいくヘアスタイルになりました。
    毎朝のヘアセットが楽になり、子育てしている身としてはとてもありがたいです。
    トリートメントもとてもさらさらになりました!
    個人的には施術中の距離感もとても心地よかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日限定】カット+選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    なみ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます(^^)

    仕上がり満足頂けて私も嬉しいです!
    子育て忙しくて大変かもしれませんが、
    ぜひまた落ち着いたらリフレッシュしに美容室でお待ちしております(^^)

    その時はまた素敵なヘアスタイル提案させて頂きます♪
    ぜひまたお待ちしております!
    ありがとうございました!

  • みみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    トリートメントだけは普通に良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    質感No.1/カット+選べるケアカラー+高濃度ケラチン髪質改善+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    みみ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ頂きありがとうございます。

    トリートメントしか満足頂けなかった事、
    深く反省しております。

    みみ様のご希望に添えず、満足できる技術、接客を提供できず申し訳ございませんでした。
    至らなかった部分は、スタッフと共有させて頂き、
    今後、お客様に全てを満足いただけるように改善していきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • うぱさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術、施術、接客全て満足しています。スタイル、髪色も全てお任せでしたが、カットの技術が高く、髪色も綺麗で自分に似合う仕上がりにしていただきさすがだな、と思います。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日限定】カット+選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    うば様

    この度はUrus by VALETTE銀座へのご来店、誠にありがとうございました。また、素敵な口コミをいただき心より感謝申し上げます。

    技術、施術、接客すべてにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。お任せいただいたスタイルや髪色も気に入っていただけて、担当として嬉しい限りです。うば様のライフスタイルや髪の悩みにしっかり寄り添い、一人ひとりに最適なスタイルを提供できるよう心がけております。

    今回の施術では、カットとカラーに加えて、ULTOWA髪質改善とマイクロバブルを取り入れ、髪本来の美しさを引き出すことを目指しました。特に髪質改善の効果を実感いただけたことが何よりです。うば様の髪のお悩みをお伺いし、それに応じた最適なケアを提供できるよう努めましたが、今後もさらに改善していくためのサポートをさせていただきます。

    次回のご来店時にも、うば様の髪の状態をしっかりと見極め、最適な施術を提案させていただきます。季節や髪のコンディションに応じて、ケアやスタイルのアドバイスをさせていただければ幸いです。またのご来店心よりお待ち申し上げております。

    オーナー荻原  
    Urus by VALETTE銀座

  • はるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    次回もお願いしたいなと思ったサロンです!

    理想にしていたグレージュカラーに染めて下さいました。
    普段入りにくいと言われることが多かったので、綺麗なカラーで凄く嬉しかったです。
    また髪質についての悩みも親身になって聞いて下さりありがとうございました!

    初めて行く美容院は緊張で不安になってしまうのですが、
    終始お話しやすく居心地良く過ごさせていただきました。

    今回のスタイリストさんが担当で良かったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥12800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    はる様。
    この度はUrus by valetteをご利用頂きまして誠にありがとうございます!

    グレージュカラーとてもお似合いでしたね!はる様の雰囲気にもとっても合ってらっしゃいました!
    また髪質改善についても少しお話をさせて頂きましたのでご興味持っていただけたら何よりです!

    今後は縮毛矯正をかけるかどうかや、書けなかった場合のアプローチなどもご提案出来ればと思います。

    接客についてもそのようなお言葉を頂けてとても嬉しいです。

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • yoshiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただき、素敵な仕上がりになりました。
    また、お願いできればと思っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルコース[カット+縮毛矯正+カラー+TR+マイクロバブル]¥23800

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    yoshi様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    うれしい口コミありがとうございます(^^)

    その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか?
    縮毛矯正の周期は4~6か月がお勧めで、
    カラーも2か月に一回染めていただくとカラーの定着もよくなり
    色持ちも長く持ってくれます(^^)
    一緒に髪の毛をきれいに育てていきましょう!



    ぜひまた担当させてください!
    ありがとうございました!またのご来店をお待ちしております♪

    naho

  • りりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    感動しました!口コミを数年ぶりに書くくらいに最高です。
    他店で縮毛したもののあまり綺麗にならず、パヤ毛も酷く自分の髪が嫌いだったのですが、見違えるほどめちゃめちゃ綺麗にしていただきました!
    友人や家族にもちゅるちゅるですごい!と褒められ、自分でもつい触ってしまうくらい綺麗になりました。これからの季節も気分よく過ごせそうです。
    本当に行って良かったです!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定/カット+髪質改善縮毛矯正+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥19800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    りり様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    そして嬉しい口コミありがとうございます(^^)

    仕上がり喜んで頂けて私も嬉しいです!
    縮毛矯正の周期は早くて4ヶ月、遅くて半年がおすすめです!
    巻くことも多いとのことなので、
    お家でのヘアケアも頑張ってみて下さい(^^)

    ぜひまた一緒に美髪をつくらせて下さい!
    またのご来店お待ちしております♪
    ありがとうございました!

  • ちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが丁寧にカウンセリングいただき、とてもキレイに仕上げていただきました。ぜひまたおねがいしたいと思います(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日限定】カット+選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    ちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます(^^)
    ヘアスタイルとてもお似合いでした♪

    その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか?
    カラーは2ヶ月に一度のペースで染めてあげるとカラーの定着がよくなり、
    色もちも長く持ってくれます!

    ぜひまた一緒に素敵なヘアスタイル作らせて下さい(^^)
    またのご来店お待ちしております!
    ありがとうございました(^^)

  • よっこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客と素晴らしい技術でイメージ通りの髪型になり大満足です。
    ありがとうございました。

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    新規限定/カット+髪質改善縮毛矯正+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥19800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    髪質改善 Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    よっこ様

    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました!
    久しぶりのカットで、初めてのボブスタイルでしたね!
    ご満足頂けているようで、こちらもとても嬉しいです^^!
    またカット、縮毛矯正する際は是非お任せください!
    よっこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております^^!

    姜 晟進

ウルスバイバレット 銀座(Urus by VALETTE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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