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  7. 32ページ目
マカロン ウツノミヤテラス店(MACARON)のお店ロゴ

MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】

マカロン ウツノミヤテラステン

スマート支払いOK
  • 栃木県宇都宮市宮みらい1-1ウツノミヤテラス2F
  • JR宇都宮駅東口デッキ直結(徒歩1分)ウツノミヤテラス2階/韓国カットお任せください◎
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ひなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望をしっかり聞いてくださり、似合うように仕上げていただいた。値段も良心的でとても満足している。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも使える】フルカラー+カット¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    ひな様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!そして、嬉しいご感想をいただき、心から感謝申し上げます。

    お客様のご要望をしっかりとお伺いし、似合うスタイルに仕上げることができたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足が私たちの最大の喜びです。また、価格が良心的であるとのお言葉をいただき、大変光栄です。

    お客様にご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。これからも、皆様に愛されるサロンを目指し、サービスの向上に努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。次回も素敵なスタイルと最高のサービスを提供できるよう、全力でお手伝いさせていただきます!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    柴山

  • たどころさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも綺麗で待ち時間もほぼなく設定の時間より早く終わり満足でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様限定】カット(シャンプー込)¥3500

    [施術メニュー] カット

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    たどころ様

    この度は初めてmacaronウツノミヤテラス店にご来店いただきありがとうございました。

    口コミありがとうございます!

    仕上がりにも満足していただけて嬉しいです!
    時間が経つと量が気になったらまとまりづらくなるので
    定期的なメンテナスをおすすめします!

    気になることがありましたらお気軽にご相談ください!
    またのご来店お待ちしております!ありがとうございました!

    石和亜胡

  • Tomoさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    オリーブカラーは初めてでしたが
    素敵な色に仕上げていただき満足です!
    ありがとうございました!

    2回目の利用でしたが店内はお忙しそうで
    こっちまでハラハラ焦ってしまいました(^^;

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】カラー+カット+5stepトリートメント ¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    Tomo様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    今回はオリーブカラーは初めてだったとのことですが、仕上がり満足していただけて良かったです!ご利用いただきありがとうございます!また、2回目のご利用で忙しい雰囲気お客様に感じさせてしまったこと大変申し訳ございません。お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。今後はより円滑な施術が提供できるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
    貴重なご意見ありがとうございました!


    星野

  • あやのさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。お店の雰囲気がよく、またとてもスピーディーにカラーとカットをしていただけてよかったです。カラーも色々と使うカラー剤の工夫をしていただきながら行ってくださりよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも使える】フルカラー+カット¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    あやの様

    この度はmacaronウツノミヤテラス店にご来店頂きありがとうございました。

    今回はカラーでグレーとアッシュを使って暗いけど透明感のある色に
    染めさせていただきました!
    仕上がりも気に入っていただけて良かったです!

    また気になることや相談などお気軽に聞いてくださいね!
    またのご来店心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!

    石和亜胡

  • あゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2人で複数名のお客さんを担当していて大変そうでしたが、スピーディーながら無駄なく大満足の仕上がりにしていただきました。
    最後には写真も撮っていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様限定】カット(シャンプー込)¥3500

    [施術メニュー] カット

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    あゆ様

    この度はmacaronウウノミヤテラス店にご来店頂きありがとうございました!

    今回カットで顔まわりレイヤーを入れて動きを出しやすくさせていただきました!
    少しお待たせしてしまうこともあり申し訳ございませんでした。
    仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!
    とてもお似合いでした^_^
    こちらこそお写真も撮らせて頂きありがとうございました♪

    またのご来店心よりお待ちしております!
    ありがとうございました!!

    石和亜胡

  • おかちゃんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっっちゃよかったです!!私はレイヤーカットがしたくて予約したのですが、分からないことだらけで色々聞いてそれに嫌な顔せず優しく教えてくださいました!あと前髪も作ってもらいましたシースルーバンクにしてもらって気分の変わりやすい私にはぴったりですありがとうございます!あと学生なのもあって3500円なのはとても助かりました!担当していただいた方のお名前が聞けなかったのがとても残念すぎした泣宇都宮駅西口すぐなので時間が無くても行けるので立地も最高です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様限定】カット(シャンプー込)¥3500

    [施術メニュー] カット

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    おかちゃん様

    この度はmacaronウツノミヤテラス店にご来店いただきありがとうございました!

    担当しました石和です^_^
    初めてのレイヤーカットと久々の前髪をお任せ頂いて仕上がりに満足していただき
    ありがとうございます!!
    レイヤーを入れることによって動きも出しやすく軽さもでましたね!
    レイヤーカットは毛量がある方が入れるのがおすすめなのでおかちゃん様には
    とってもピッタリでとてもお似合いでした^_^!
    巻き髪もやってみてくださいね!!

    また是非お任せください^_^!
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!

    石和亜胡

  • リリーちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもうねりがひどかった髪の毛。縮毛矯正はイメージ以上にサラツヤストレートになりました!帰宅後、娘からも別人と言われました 笑
    最初は顔周りだけにしようかの迷いもありましたが、全体にして良かったです。思っていたより時間もかからず、とても大満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆縮毛矯正+カット ¥9900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    リリーちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!そして、心温まるご感想をいただき、心より感謝申し上げます。

    うねりがひどかった髪が、縮毛矯正でイメージ以上にサラツヤストレートになったとのこと、大変嬉しく思います。お嬢様から「別人」と言われたエピソードも、私たちにとってとても励みになります!笑

    最初は顔周りだけにしようか迷われたとのことですが、全体に施術されてご満足いただけたこと、本当に嬉しいです。思ったよりも時間がかからなかったとのご感想も、非常に光栄です。

    またのご来店をスタッフ一同、心より楽しみにしております。次回も最高のサービスを提供できるよう、全力でお手伝いさせていただきます!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    柴山

  • すいさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で分からないことも沢山教えてくれて助かりました!
    髪の毛もサラサラになって大満足ですー!
    またぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆縮毛矯正+カット+3Stepトリートメント¥11900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    すい様先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    縮毛矯正をかけさせて頂きとてもサラサラになりましたね♪
    レイヤースタイルの外ハネのスタイリングもお似合いでした!
    スタイリングで分からないことがありましたらいつでもレクチャーしますのでお気軽にご相談ください♪
    またのご来店お待ちしております♪

    macaron ウツノミヤテラス店 stylist 浅川 七海

  • yukiさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    これからどこをどう切るのかなど、毎回丁寧に説明してくださったのがよかったです!
    初めてでも親しくお話してくれて楽しい時間を過ごすことができました
    もちろん仕上がりも最高です!また次もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様限定】カット(シャンプー込)¥3500

    [施術メニュー] カット

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    初めてのご来店ありがとうございました!
    褒めて頂きとても嬉しいです!!
    バッサリウルフスタイルとてもお似合いでした!
    スタイリングなど分からないことがありましたらいつでもレクチャーしますのでお気軽にご相談ください!!
    またのご来店お待ちしております♪

    macaron ウツノミヤテラス店 stylist 浅川 七海

  • ももさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても素敵なカラーに仕上げていただきました!
    こちらの要望も丁寧に聞き取っていただき、相談にのっていただいたので、安心してお願いできました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも使える】フルカラー+カット¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    もも様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!そして、素敵なご感想をいただき、心から感謝申し上げます。

    とても素敵なカラーに仕上がったとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望を丁寧にお伺いし、ご相談にのることで、安心して施術をお任せいただけたことが私たちの喜びです。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。次回も最高のサービスと仕上がりを提供できるよう、全力でお手伝いさせていただきます!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    柴山

  • K子さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    駅直結で立地が良かったことから初めて利用しました。
    私が伺った時間帯は美容師さん2名体制で忙しそうな印象でしたが、接客自体は丁寧で、こちらの要望や微妙なニュアンスを汲み取ってくださってとても良かったです。
    仕上がりも満足でまた利用したいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★予約NO.1★カラー+カット+3Stepトリートメント ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    K子様

    先日はご来店ありがとうございました!
    接客を褒めて頂きありがとうございます(^^)仕上がりも喜んで頂けて良かったです!
    何か気になることやお悩みなどございましたらお気軽にご相談くださいね(^^)
    この度はご来店ありがとうございました!!

    担当 浅川七海

  • けいこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて行かせて頂きました。とても丁寧にシャンプーとトリートメント、ブローをして頂きまして、気になっていた髪のパサつきが落ち着きました!綺麗にして頂いて大変満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    けいこ様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!そして、嬉しいご感想をいただき、心から感謝申し上げます。

    シャンプーとトリートメント、ブローの施術にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。気になっていた髪のパサつきが落ち着いたとのことで、本当に嬉しく思います。お客様に綺麗になっていただけたことが、私たちの喜びです。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。次回も最高のサービスを提供できるよう、全力でお手伝いさせていただきます!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    柴山

  • ザンムさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    次から次へとお客さんが来て忙しい中、丁寧にスタイリングの仕方などアドバイスしていただきました。腰痛持ちなのでヘアカラーとカットで1時間30分と早いので座っている時間が短く済み助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■グレイカラー(白髪染め)+カット¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    ザンム様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回ご来店いただき、腰痛持ちとお聞きしたためなるべく施術時間が早く座っている時間が短くなるようになるべく対応させていただき、お客様自身が安心して施術を受けることができさらにリラックスした時間を提供させていただけてとてもよかったです。
    また次回も安心した施術を提供できるように努めて参りたいと思っておりますので次回も快適な施術が受けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
    また実際にお伝えさせていただいたスタイリング方法なども試していただき次回ご来店いただいた際にお聞かせ下さい!

    次回のご来店もお待ちしております!!


    星野

  • ゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    理想通りのレイヤーカットになって大満足です!
    巻き方やスタイリングの仕方も教えて下さったので、家でも同じようにセットしてみます。
    お店の雰囲気も美容師さんも話しやすかったのでまた来店したいと思っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国カット+Kトリートメント ¥5700

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    ゆ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!さらに、素敵なご感想をいただき、心から感謝申し上げます。

    理想通りのレイヤーカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。巻き方やスタイリングの仕方もお伝えできて、家でも同じようにセットしていただけることを願っております。

    お店の雰囲気や美容師との会話もお楽しみいただけたとのことで、本当に嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております。次回も最高のサービスと仕上がりを提供できるよう、全力でお手伝いさせていただきます!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    柴山

  • ゆっちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    カットカラーのお値段がとてもリーズナブルで、施術スピードも早く、仕上がりもとても良かったです!!
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも使える】フルカラー+カット¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    ゆっち様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    今回はブリーチ毛のところから暗めのグレージュに染めさせていただきトーンを落とし透明感のあるカラーに染めさせていただきました。
    ブリーチ履歴が多い分抜けやすいとも思いますがなるべく色落ちも楽しめるような色味にさせていただいているので抜けていく色味も楽しんでみてください!!
    また価格、技術に対して仕上がりもとても良かったとのこと大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!

    また次回のご来店も心よりお待ちしております!ありがとうございました!



    星野

  • さいかのさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    「1か月後にこの色にしてください」と染めて頂きました
    とても綺麗に染めていただいて、仕上がりもいいかんじです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★予約NO.2★カラー+カット+プチケアトリートメント¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    さいかの様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!そして、嬉しいご感想をいただき、心から感謝申し上げます。

    「1か月後にこの色にしてください」とのご要望にお応えできたこと、大変嬉しく思います。仕上がりがご期待に添えたとのこと、私たちも本当に幸せです!

    またのご来店をスタッフ一同、心より楽しみにしております。次回も素敵なカラーと仕上がりをお届けできるよう、全力でお手伝いさせていただきます!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    柴山

  • もかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目です。今回も仕上がりがとっても可愛くて大満足です!お店とスタイリストさんの雰囲気も良く過ごしやすい空間です!施術時間も目安より1時間ほど早く終わりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆グラデーションorハイライト+カット ¥14900

    [施術メニュー] カット、カラー

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    もか様

    この度は再度のご来店、誠にありがとうございました!また、嬉しいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。

    今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です!お店とスタイリストの雰囲気をお楽しみいただき、過ごしやすい空間と感じていただけて嬉しい限りです。

    施術時間が目安よりも1時間ほど早く終わったこともご評価いただき、ありがとうございます。お客様に快適な時間を提供できるよう、今後も努力してまいります。

    またのご来店をスタッフ一同、心より楽しみにしております。引き続き、最高のサービスを提供できるよう頑張ります!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    柴山

  • まるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも韓国ヘアお願いしています!
    顔周りは特に丁寧にカットしてくださいます。

    巻くのもお上手なのでいつも素敵な髪型に仕上げてくださりありがとうございます^^
    カラーもカットもスムーズで時間通りに終わるところも嬉しいです!

    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国カラー+韓国カット+Kトリートメント  ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    まる様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!そして、心温まるご感想をいただき、心より感謝申し上げます。

    韓国ヘアのご要望にお応えできていること、大変嬉しく思います。特に顔周りのカットにご満足いただけているとのこと、光栄です。また、巻き髪や仕上がりにご満足いただけていること、私たちの励みになります。

    カラーやカットのスムーズな施術と時間通りの仕上がりにご満足いただけたことも、大変嬉しいです!

    次回もお客様のご期待にお応えできるよう、全力でお手伝いさせていただきます。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    柴山

  • はなねさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔周りのカットをお願いしたのですがすごくいい感じでした!色も理想通りです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★予約NO.1★カラー+カット+3Stepトリートメント ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    はなね様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!さらに、嬉しいご感想をいただき、心から感謝申し上げます!

    顔周りのカットとカラーが理想通りとのことで、大変嬉しく思います!お客様にご満足いただけて、私たちも本当に幸せです。

    またのご来店をスタッフ一同、心より楽しみにしております!次回も素敵なスタイルをお届けできるよう、全力でお手伝いさせていただきます!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    柴山

  • うーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    自分の想像通りに仕上がってとっても満足です!
    とてもフレンドリーで話してて楽しかったです!
    また来店したいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様限定】カット(シャンプー込)¥3500

    [施術メニュー] カット

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    うー様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!そして、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております!

    お客様のご想像通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です!また、フレンドリーな接客を楽しんでいただけて何よりです。

    次回もお客様にお会いできることを心より楽しみにしております。さらなるご満足をお届けできるよう、全力でお手伝いさせていただきます!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    柴山

  • まおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気さくに話しかけてくれてフレンドリーでした!
    カットも要望にきちんと応えていただけてとても満足しました。また来店したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様限定】カット(シャンプー込)¥3500

    [施術メニュー] カット

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    まお様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!そして、素敵なご感想をいただき、心から感謝申し上げます!

    気さくでフレンドリーな接客にご満足いただけて、とても嬉しいです!お客様のご要望にお応えできたことも、大変光栄に感じております。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!次回も最高のサービスとカットをご提供できるよう、全力でお手伝いさせていただきます!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    柴山

  • へもすけさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    前髪の矯正をかけたのですが、翌日にはもう外側の前髪が外はねしてしまっていました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆前髪縮毛矯正+前髪カット¥5000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    へもすけ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    前髪の矯正が翌日にはもう外側の前髪が外はねしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    今回縮毛矯正を3ヶ月前にかけられていたということで毛先までかけてしまうとダメージできれてしまうこともあるため、ダメージがなるべくでないように毛先を外して矯正をかけさせていただきました。ですので、毛先を外してるいる分毎日のアイロンでのスタイリングは必要になるかと思います。私自身の説明が足りずに大変申し訳ございませんでした。
    もし改善策や再施術をご希望でしたら、お気軽にサロンにお問い合わせいただくか、ご相談いただければと思います。今後も
    お客様にご満足いただけるよう努めてまいりたいと思っておりますので今後ともご利用いただけたらと思っております。
    ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 貴重なご意見ありがとうございました。


    担当者

  • モエさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げてくださってありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆グラデーションorハイライト+カット ¥14900

    [施術メニュー] カット、カラー

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    モエ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!そして、嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます!

    丁寧な仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です!お客様の笑顔が私たちの励みになります。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。次回も最高のサービスと仕上がりをお約束いたします!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
    柴山

  • いとちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの相談を丁寧に答えてくれたり、お茶のサービスがあったり楽しくおしゃべりもしてくれました!ブリーチの時とかカラー剤を入れる時に私は地肌が染みやすいんですと伝えたらこまめに心配してくれて丁寧に施術をしてくれました!アフターケアなど色々と教えてくださってとても良かったのでまた来たいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイトーンも傷ませない】ケアブリーチ+カラー+カット ¥15900

    [施術メニュー] カット、カラー

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    いとちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    とても嬉しい口コミありがとうございます♪
    今回カラーもたくさんご相談いただき可愛いミルクティーベージュ系に染まりいとちゃん様にとてもお似合いでした♪
    またその他のサービス面でも店内とても暑いので夏場はお茶のサービスをさせていただきお客様が少しでも快適に過ごせるようにスタッフ一同工夫しながら施術を行わせていただいておりますのでお褒めのお言葉とても嬉しいです。また楽しくお話もさせていただき、私自身も有意義な時間を過ごさせていただきありがとうございました!また地肌が染みやすい方にもなるべく負担がなくなるように保護スプレーなどでの対応もさせていただきそれでも染みてしまう方もいますのでまたご来店いただいた際にもしっかりと対応させていただけたらと思いますので安心してご利用いただけたらと思います!
    そしてブリーチをしているとアフターケアも大切になってきますのでそちらも説明させていただいておりますので是非参考にしてみて下さい!

    またなにか気になることなどございましたら気軽にご相談下さい!次回のご来店を心よりお待ちしております

    星野

  • ユミさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    2回目の来店です。次々にお客様が来店され人気なのだなぁと思いました。お店も広くなくスタイリストさんも少数なので明らかに自分に時間がかかると後ろの方に迷惑がかかるのではと恐縮してしまい、最後カットの仕上げに対して要望があったのにも関わらず、直してもらわずに出てきてしまいました。今度は焦らないように混んでない日を選びたいなと思います。自分の予約時間から30分以内では次の人がスタイリストさんの人数と同じだけきていたので、メニューはシャンプーカットでしたがドライなどもあるので結構タイトかもしれないです。周りの知人も結構利用していると人気のサロンなので今後も引き続き伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    ユミ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    2回目のご来店、ありがとうございます。土日はスタイリストの人数も少ないため、お客様一人一人に向きあい施術させていたただいておりますが、お客様自身に他のお客様に迷惑をかけてしまうかもしれないとお気遣いいただき恐縮してしまいました。また、最後のカットの仕上げに対する要望がありながらも要望をいえるサービスかまできず大変申し訳ございません。次回はよりゆっくりとお過ごしいただけるよう努めて参りたいと思います。また土日は大変混み合うためお待たせいただくお時間ができてしまうと思いますので平日ご来店いただけると土日よりかは余裕を持った施術ができるかと思いますのでご理解いただけたらと思います。

    また、周りの知人も利用されている人気のサロンとして、今後も引き続きご利用いただけること、心より嬉しく思います。

    お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。次回はより良いサービスを提供できるよう努めさせていただきます。またの機会がございましたら、ぜひお越しください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    担当者

  • そらさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    話しやすくて施術スピードも良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様限定】カット(シャンプー込)¥3500

    [施術メニュー] カット

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    そら様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!さらに、嬉しいご感想をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

    お話しやすさや施術スピードにご満足いただけたとのこと、大変光栄です!お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、これからも努めてまいります。

    またお会いできる日を心よりお待ちしております。次回も素敵なスタイルをご提供できるよう、全力でお手伝いさせていただきます!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    柴山

  • あきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。
    可愛い色味になりよかったです。
    また機会がございましたら、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国カラー+韓国カット+Kトリートメント  ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    あき様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    今回暗めのオリーブベージュに染めさせていただき夏に向けて透明感のあるカラーにさせていただきあき様にとてもお似合いでした♪
    オリーブ系やアッシュ系など寒色よりのお色味は継続して染めていただくとさらに透明感がアップしてくすみ系のお色になりますので是非参考にしていただき次回のカラーの際にご相談下さい!!

    また何かお困りのことや悩みなどございましたら気軽にご相談下さい!


    次回のご来店もお待ちしております!


    星野

  • nさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/29

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて行きましたがもう行くことはないなと感じる接客でした

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆前髪縮毛矯正+カット ¥5900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    お客様

    この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。しかしながら、今回のご来店に際し、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

    お客様にご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。当店では、お客様一人ひとりに快適な時間を過ごしていただくことを最優先に考えておりますが、今回の接客においてその思いを伝えることができず、大変遺憾に感じております。

    お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。お客様にとって貴重なお時間を無駄にしてしまったことを深く反省し、スタッフ一同で再教育を行い、サービスの向上に努めてまいります。

    何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

    担当者

  • じぇんぽさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、スタイリストさんがとても明るくて話しやすい雰囲気だったので、こちらの要望などを伝えやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様限定】カット(シャンプー込)¥3500

    [施術メニュー] カット

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    じぇんぽ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます♪

    今回は全体を整えさせていただき毛量をスッキリさせていただきました!
    長さは変わらない場合でも毛量が増えると扱いづらくなってきますので1ヶ月~2ヶ月の間でメンテナンスをしていただくと扱いやすくなるかと思いますので是非参考にしてみてください!

    またじぇんぽ様がリラックスして過ごしやすい雰囲気で施術を終えられたこと大変嬉しく思います!今後ともご来店いただけるようしっかりと丁寧な接客とサービスを心がけて参りたいと思っておりますので次回のご来店もお待ちしております!

    何かお困りのことや悩みなどございましたら気軽にご相談下さい♪


    星野

  • なーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早くて思い通りの色にしてくれて
    ありがとうございます。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【綺麗のメンテナンス】カラー+プチケアトリートメント ¥6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント

    なー様

    この度はmacaronウツノミヤテラスてんにご来店頂きありがとうございました!

    今回オリーブベージュに染めて仕上がりにも満足して頂きありがとうございます!
    とても可愛い色になってなー様にとってもお似合いでした。
    くすみ感がありながらも透明感のあるカラーになりましたね!

    また気になることがありましたらお気軽にご相談ください!
    またのご来店お待ちしております。

    石和

マカロン ウツノミヤテラス店(MACARON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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