- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧に満足のいく仕上がりです！！
【朝の時短が叶う◎】前髪縮毛矯正＋前髪カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
アイカ様
先日は御来店頂きましてありがとうございました。
また大変嬉しい口コミも重ねて感謝致します！
大事なイベントに向けてのメンテナンスお任せ頂きありがとうございます！
推し話もできてこちらもとても楽しかったです！！
是非楽しんできて頂けたらと思います！！
またのご来店を心よりお待ちしてます！
担当 木村
娘のカットをお願いしました。
可愛くしていただきありがとうございました。
【小顔魅せが叶う】似合わせ小顔カット（シャンプー込）
[施術メニュー]
カット
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
na様この度はお嬢さまのカットをお任せいただき、誠にありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
お嬢さまにも可愛くなったスタイルを楽しんでいただけていたら何よりです。これから伸びてきた際の扱いやすさや、スタイルチェンジなどもぜひお気軽にご相談ください。
またお嬢さまとご一緒にお会いできる日を楽しみにしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
柴山
初めて伺いました。
カラーも、カットも満足度は高く技術的には良かったです。
１つ不満というとシャンプー中に
シャワーの温度が不安定で冷たかったりしたので－１で。
【リピート率100%/抜け感抜群☆】透明感カラー+小顔カット
[施術メニュー]
カット、カラー
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
酒猫様
先日は御来店頂きましてありがとうございました！
また大変嬉しい口コミも重ねて感謝いたします！
ご要望から提案させて頂きましたショートスタイルはいかがだったでしょうか。
少しずつではありますが、長さを伸ばしつつ、思う様な形を作っていければと思います！
スタイリングの方も伝えさせて頂きましたようにして頂ければと思います！
シャワーの温度の件、大変申し訳ございませんでした。
ご不快な御気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
機会がありましたら、また是非いらして下さい。
またのご来店を心よりお待ちしてます！
担当 木村
髪型の相談を20分強ほどお付き合いいただきました。
デジパをしたいと思っていたのですが
私がしたい髪型と悩み（ボリューム感がないなど）
を相談させていただくと
レイヤーの方がいいのでは？となり
私もその方が総合的に良かったので
今回はデジパをやめて、レイヤーにしました。
セットの仕方や乾かし方等教えていただきました。
途中あまり喋らなかったのでそういう感じなのかな？
と思ったのですが
コーム？を続けて落としてて
思わず吹き出してしまいそれをきっかけに話ました笑
面白い方でした笑
【再現性抜群☆】デジタルパーマ+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、パーマ
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
Konika様
先日は御来店頂きましてありがとうございました。
また大変嬉しい口コミも重ねて感謝致します！
色々とご相談させて頂き、レイヤーボブを作らせて頂きました。
扱いやスタイリングが簡単にでにていましたら幸いです。
途中の連続コーム落としは大変失礼致しました。真剣がゆえに何度も繰り返ししてしまい笑いに包まれましたね！次回は一本も落とさぬように致します！
初来店楽しんで頂けて大変嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしてます！
担当 木村
いつも可愛く仕上げてくれます！
【人気No.２/抜け感抜群】透明感カラー+小顔カット+プチケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
油そばいつもご来店いただきありがとうございます！
今回もカット・カラー・トリートメントとフルメニューでお任せいただき、とても嬉しく思います。
カットではシルエットが綺麗に見えるよう丁寧に整え、カラーは肌なじみや季節感を意識しながら、あなたに似合う色味になるよう仕上げました。トリートメントで髪のまとまりや艶感もぐっと良くなり、より可愛いスタイルを楽しんでいただけると思います。
毎回「可愛くなった！」と言っていただけるのが本当に励みです。
これからも気分が上がる仕上がりをお届けできるよう努めてまいりますので、またぜひお任せください！
柴山
レイヤーカットやカラードキドキでしたが、理想以上に良くしていただけてとても満足しています！前髪の感じも理想通りでとっても嬉しいです！
【よくばり変身PLAN】縮毛矯正+フルカラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
レイヤーカットやカラーでドキドキされていた中、
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います！
前髪の雰囲気も理想通りとのことで安心しました。
縮毛矯正も自然に収まるよう丁寧に施術させていただきましたので、
お手入れもしやすいと思います！
また次回もお待ちしております。ありがとうございました。
石和
とても丁寧な施術ありがとうございました。
【★MEN'S限定★】メンズ再現性パーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
めんちゃん様
担当させていただきました
パーマのセットはいかがでしょうか？
またお待ちしております。
佐藤
前髪と顔まわりの縮毛矯正と毛先カットをしていただきました。
2時間ほどで仕上げていただき、お値段もクーポン使用でお手軽でした。髪は傷まず、サラサラになってよかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
T様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
前髪と顔まわりの縮毛矯正、毛先カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
施術時間や料金面も含め、髪へのダメージを抑えながらサラサラな仕上がりをご実感いただけて安心いたしました。
今後も髪の状態に合わせた施術をご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 木村
初めて利用しましたが、グレイカラーの仕上がり、カット仕上げともに満足いくものでした。また利用します。
【大人向け】グレイカラー（白髪染め）リタッチカラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
コウヘイ様この度は初めてのご来店ありがとうございました。
グレイカラーの仕上がりやカットを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
これからも扱いやすく、より素敵に見えるスタイルをご提案できればと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております！
柴山
要望を細かく聞いてくださだって、とてもいい仕上がりになりました♪
またよろしくお願いします！
【本格韓国style/顔周りの黄金比】韓国カラー+韓国カット+Kトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
細かなご要望をお伺いしながら進めた仕上がりを気に入っていただけて、
とても嬉しいです♪
パープルグレージュのお色味も、
レイヤーを入れたスタイルもとてもお似合いでした。
また次回も丁寧に担当させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
石和
施術ミス、人によって態度変える、待たされる
初めて行きましたがもう二度と行きません
【小顔魅せが叶う】似合わせ小顔カット（シャンプー込）
[施術メニュー]
カット
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
メタモン様この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術面での至らなさや、対応に差があると感じさせてしまったこと、またお待たせしてしまった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。
本来、ご新規のお客様・常連のお客様に関わらず、すべてのお客様に対して同じ姿勢で丁寧に向き合うべきところ、今回そのように感じさせてしまったことを大変重く受け止めております。掛け持ち施術に関しましても、配慮やご説明が足りず、ご不安やご不満につながってしまい申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、施術体制や接客の見直し、スタッフ間での共有を行い、今後同じ思いをされるお客様がいないよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
柴山
今回もイメージ通りの綺麗なカラーに染めて頂けました！
対応も優しかったし、仕上がりも最高でとてもいい気分になりました。またお願いしたいです。ありがとうございました！
【発色.持ち抜群◎】透明感カラー+プチケアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
小さな恐竜様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
また大変嬉しい口コミも重ねて感謝致します！
仕上がりにご満足頂けて何よりでございます！
カラーの方も大変お似合いでした！
乾燥の強い時期ですので、ヘアケアを重点的にして頂けると良いかと思います！
またアイロンでのセットも楽しんで頂けたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 木村
半年に一回ほどの頻度で前髪の縮毛矯正をしてもらっています。カットも含め、今回も手際よくいい感じにしていただきました。次回もよろしくお願いします。
【朝の時短が叶う◎】前髪縮毛矯正+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
前髪の縮毛矯正とカット、今回もお仕上がりを気に入っていただけて嬉しく思います。
半年に一度のメンテナンスをお任せいただけること、いつも感謝しております。
次回もどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
石和
初回は他の予定に合わせて立地で選んだマカロンさんでしたが、絶対いい感じにしてくれるので、家からは少し遠いですが毎回ここに来てます！
栃木に引っ越してから、迷わずここを予約できるのがとってもありがたいです！
今回は子連れで伺ったのですが、優しく受け入れてくださり、美容室嫌いな息子も「僕もここで髪の毛切る！」と言うほどでした。ありがとうございました！
シャンプーカット
[施術メニュー]
カット
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
amataji様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また大変嬉しい口コミも重ねて感謝致します。
栃木にお引っ越しされてからも迷わずご予約いただけているとのお言葉、本当に励みになります。
また、今回はお子様と一緒にご来店いただきありがとうございました。美容室が苦手な中でも「ここで切りたい」と言ってくれたと伺い、私たちも思わず笑顔になりました。
これからもご家族皆さまに安心してお過ごしいただける空間と、満足していただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
初めての来店でしたがオーダー通りの髪型、髪色になりました^_^またお願いしたいですありがとうございました！！
【人気No.２/抜け感抜群】透明感カラー+小顔カット+プチケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
ユミカ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりの髪型・髪色ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もご希望に寄り添った施術をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当 木村
駅直結で前から気になっていて、初めてで楽しみでした。カットする際胸上、胸あたりギリギリでお願いしますと頼んだはずなのですが最後出来上がった際椅子も上がってケープも巻いてたのであまり違和感は感じなかったのですが、家に帰って鏡を見たら肩あたりの長さになってて長年伸ばした髪の毛を切られすぎてしまったので少しショックではありました。また頭の傷についてもどこの美容室行っても一回も触れられた事無く自分でも忘れていたのですが、傷の事を直接触れられ(多分自分がやってしまったのではないかという不安だと思いますが)こちらも驚いてしまい少し不愉快でした。もう少し自信をもって取り組んでもらってもいいのではないかと感じました。またコミニュケーションも無くあまり楽しめませんでした(アシスタントの女性の方はとても話しやすかったです)
【圧倒的艶髪】透明感カラー+小顔カット+5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
K様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、また初めてのご来店を楽しみにしてくださっていたにも関わらず、私の施術および対応によりご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カットの長さにつきまして、本来であればご希望である「胸上～胸あたり」を正確に確認し、仕上がりを共有すべきところ、結果として肩付近まで切ってしまい、長年大切に伸ばされていた髪を必要以上に短くしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。また、頭皮の傷に関して、配慮に欠けたお声がけをしてしまい、不快なお気持ちにさせてしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。本来はお客様に不安や驚きを与えないよう、より慎重な対応が必要でございました。加えて、施術中のコミュニケーションが不足しており、せっかくのご来店を楽しんでいただけなかったこと、深く反省しております。
そのような中でも、アシスタントへのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術確認、カウンセリング方法、接客姿勢を改めて見直し、改善に努めてまいります。
担当
3歳になる娘のカットをお願いしました。
キッズカットは初めてでしたが、お店が混んでいて15分ほど待機しました。カットする頃には落ち着いていられずなんとかじっとしてもらえるように頑張りました。カットしてくださった方には感謝です。
料金も安めなので全体的に妥当かなと思います。
キッズカット(未就学児限定)
[施術メニュー]
カット
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
なつお様
先日はご来店頂きありがとうございました。
まず予定の時刻よりお待たせてしまい申し訳ございませんでした。
カットの際もお子様をあやして頂き、こちらにご配慮頂き大変感謝しております。
今後このような様な事がないよう、配慮と対策をして参ります。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
担当 木村
子供のカットで初めて利用させてもらいました。キッズ用の椅子がないのは残念でしたが、泣いてしまった娘を抱っこしながらのカットに了承してもらって助かりました。また利用したいと思います。
キッズカット(未就学児限定)
[施術メニュー]
カット
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
ちっしー様
先日は御来店頂きありがとうございました。
また大変嬉しい口コミも重ねて感謝致します！
寛容なお父さんのご対応で切ることができ、こちらも大変助かりました。
慣れない場所と人に困惑されたと思いますが、少しずつ慣れて頂き、美容室やカットが楽しいって思って頂けると幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしてます！
担当 木村
初めて来店させていただきました。オーダー通りに切っていただきとても満足しています！ありがとうございました！
【小顔魅せが叶う】似合わせ小顔カット（シャンプー込）
[施術メニュー]
カット
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
オーダーもしっかり共有してくださったので、スムーズに施術できました。
またぜひお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
初めての美容院でドキドキでしたが大満足の仕上がりです！！雰囲気も良くてまた行こうと思います！
【人気No.2/抜け感抜群】透明感カラー+小顔カット+プチケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
はるか様
口コミのご投稿ありがとうございます！
初めてのご来店で緊張されていた中、仕上がりや雰囲気を気に入っていただけて嬉しいです。
またぜひリラックスしにいらしてくださいね。お会いできるのを楽しみにしています！
佐藤
この日鬼のような眠気に襲われていたのですが，とても気遣っていただきました…！
楽しい声かけもしてくださってありがとうございました
急遽予約したのですが，ここでやってもらえて良かったです！
【リピート率100%/抜け感抜群☆】透明感カラー+小顔カット
[施術メニュー]
カット、カラー
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
M様
先日は御来店頂きありがとうございました！
また大変嬉しい口コミも重ねて感謝致します！
眠い中こちらにも気を遣って施術のやり易い姿勢をとって頂き、
こちらこそお気遣いに感謝でいっぱいです！
また栃木にいらっしゃる際は是非お任せ下さい！
またのご来店を心よりお待ちしてます！
担当 木村
スピーディーに仕上げていただいて、仕上がりも満足です。
扱いやすく、久しぶりに短くしたので気に入っています
【本格韓国style/顔周りの黄金比】韓国カラー+韓国カット+Kトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
きき様
先日は御来店頂きましてありがとうございました。
また大変嬉しい口コミも重ねて感謝致します！
久しぶりの短さのカットお任せ頂きましてありがとうございました！
短いスタイルもとてもお似合いでしたね！
扱いも楽になりスタイリングも簡単にできるかと思います！
乾燥が強く広がり易さは出てしまうと思いますので、オイルやバームなどを使って頂くのがオススメです！
またのご来店を心よりお待ちしてます！
担当 木村
頼んだカラーにしっかり仕上げてもらいすごく満足しました。トリートメントもしたことによって髪質がさらさらになりましたいつもありがとうございます！！
【発色.持ち抜群◎】透明感カラー+プチケアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
あずさ様
先日は御来店頂きましてありがとうございました。
また大変嬉しい口コミも重ねて感謝致します！
とても嬉しいお褒めの言葉ありがとうございます！
明るめの色と赤み消しの色がやはり似合ってるかと思います。
少しずつ色落ちしていきますので、色味や明るさを見て次回のカラーを考えて頂けますと幸いです！
またのご来店を心よりお待ちしてます！
担当 木村
前髪縮毛矯正は初めてだったのですが
ぺったりなりすぎずいい感じになりました。
とてもスムーズでした。
お店の雰囲気もよかったです。
ありがとうございました。
【朝の時短が叶う◎】前髪縮毛矯正＋前髪カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
たがも様
先日は御来店頂きましてありがとうございました！
また大変嬉しい口コミも重ねて感謝致します！
仕上がりにご満足頂けまして何よりでございます。
前髪矯正でしたので、自然体な柔らかさを意識してストレートにさせて頂きました。
お伝えさせて頂きました様に、アイロンする際は低音で軽くスルーして頂けると良いかと思います。
全体の縮毛も定期的にできると扱いが楽かと思いますので、是非お任せください！
またのご来店を心よりお待ちしてます！
担当 木村
理想通りの髪型にして頂きました！
ありがとうございました！
【圧倒的艶髪】似合わせカット+5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
ジョングク様
先日は御来店頂きましてありがとうございました。
また大変嬉しい口コミも重ねて感謝致します！
仕上がりのスタイルが理想の形にでき大変光栄でございます！
コテやアイロンでのスタイリングも楽しんで頂けたら思います。
時期的に乾燥が強いため、ヘアケアは保湿を重点的にケアして頂けますと幸いです！
またのご来店を心よりお待ちしてます！
担当 木村
いつも通り丁寧に施術していただきました。大変満足しています。またよろしくおねがいします！
シャンプーカット
[施術メニュー]
カット
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
蟹様
先日は御来店頂きましてありがとうございました！
また大変かと嬉しくい口コミも重ねて感謝致します！
以前に引き続きショートスタイルとてもお似合いです♪
いつも楽しいお話ができこちらもとても元気が貰えて励みになります！
忙しい時期になりますが、またいつでもお待ちしてますのでお気軽にいらしてください。
またのご来店を心よりお待ちしてます！
担当 木村
自分の希望にあった髪型にしてもらいました！
何度か通ってますが毎回希望通りに仕上げていただけるので、また行きたいです
【リピート率100%/抜け感抜群☆】透明感カラー+小顔カット
[施術メニュー]
カット、カラー
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
くれぱみ様
先日は御来店頂きましてありがとうございました！
また大変嬉しい口コミも重ねて感謝致します！
今回は長さをしっかり切ったショートスタイルでショートもとてもお似合いでした！
ショートスタイルなので、スタイルを維持するのに定期的にメンテナンスができると良いかと思います！
アイロンを使ったスタイリングやスタイリング剤をしっかり使って頂けると尚良い思いますので、是非やっていただけたらと。
またのご来店を心よりお待ちしてます！
担当 木村
立地も接客も仕上がりも良くてこれからも通いたいです！
メンズシャンプーカット
[施術メニュー]
カット
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
テソン様
先日は御来店頂きましてありがとうございました！
また大変嬉しい口コミも重ねて感謝致します！
仕上がりにご満足頂けまして何よりでございます。
今回はお客様のご要望を汲み、普段のスタイルを意識したものを作らせて頂きました！
下ろしでも分けでもできるスタイルなので、楽しんで頂けますと幸いです！
またのご来店を心よりお待ちしてます！
担当 木村
いつも丁寧に対応していただき、雰囲気も良いのでこれまでに何度か利用しています。
もしかすると汗の影響もあったかもしれませんが、今回こめかみ部分のカラーが二日ほどで色落ちしてしまったのが少し残念でした。
全体的には満足しているので、次回はその部分も長持ちするようにお願いできれば嬉しいです。
【大人向け】グレイカラー（白髪染め）+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
ザンム様いつもご利用いただき、さらに嬉しいお言葉までありがとうございます。
毎回の施術やお店の雰囲気を気に入ってくださっているとのことで、とても励みになります。
今回、こめかみ部分のカラーが早く抜けてしまったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
汗や皮脂、摩擦の影響を受けやすい箇所ではありますが、次回は色持ちを良くするために薬剤選定や放置時間、塗布量などをより丁寧に調整させていただきます。
全体的にはご満足いただけたとのことで安心いたしました。
次回はさらに仕上がりにご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
柴山
接客や施術が丁寧で、仕上がりにも満足しています。
希望であった透明感のあるヘアカラーにも満足しており、
色落ちが楽しみです。ありがとうございました。
【人気No.2/抜け感抜群】透明感カラー+小顔カット+プチケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON ウツノミヤテラス店【マカロン】からの返信コメント
なな様この度はご来店いただき、さらに嬉しい口コミまでありがとうございます！
接客や施術についてお褒めいただけて大変励みになります。
ご希望だった“透明感のあるヘアカラー”も気に入っていただけて嬉しいです！
今回のカラーは色落ちの過程も綺麗に楽しめるように調整しておりますので、変化していく色味もぜひ楽しんでくださいね。
また次回も季節や気分に合わせて、より素敵なカラーをご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
柴山
マカロン ウツノミヤテラス店(MACARON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
