- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
夏に向けて、ガッツリ量を減らしていただきました！
ヘッドマッサージがいつもとても気持ちいいです！軽やかに夏を迎えられます～！ありがとうございました^ ^
【学割U24】ステップボーンカット＋プチエステ体験 6,600円
[施術メニュー]
カット、その他
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
Nozomi様
この度はステップボーンカットTOKYO店へ
お越しくださり有難うございました。
夏に向けてのイメージチェンジをお任せいただき
仕上がりにご満足いただけて光栄です。
マッサージもお褒めいただき有難うございます。
また伸びた頃にお待ちしております。
この度は素敵な口コミ有難うございました。
スタイリスト夏菜
カウンセリングが丁寧で髪の毛の悩みをしっかり聞いて提案してくれます。ほとんど長さを変えていないのに、髪の毛が乾くまでの時間が全然違います。ここまで丁寧な美容室はあまりないのではないかと思います。
【口コミ投稿キャンペーン】ステップボーンカット＋SBCPカラー＋TRサービス
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
なつ 様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
カウンセリングを大切にしているので、髪のお悩みをしっかり共有していただけたことで、よりベストなご提案ができたのかなと思います。
長さは大きく変えていませんが、乾かす時間の変化を感じていただけたのは、ステップボーンカットでの質感や量感の調整がうまくいった証拠かと思います！
これからも丁寧さを大切に、もっと喜んでいただける施術を目指していきます。
またぜひお会いできるのを楽しみにしています！
副店長 HAYATO
カットした翌日、会議の前に社長から「髪型かっこいいね」と言われました。
またよろしくお願いします！
For Men's Short Hair Style! total 60minutes ￥9900→￥7700
[施術メニュー]
カット
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
フア 様
素敵な口コミをありがとうございます！！
ご本人様の周りの方々にヘアスタイルを褒めて頂くこと美容師として本当に嬉しいです！！！
お忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
またいつでもお待ちしております！
TAISEI
初めてのステップボーンカット、なかなか衝撃でした。切る、というより削る感じですと説明していただいていましたが、実際に頭に髪が削られている感覚に驚いているうちにカット終了。
カラーも放置時間が１５分くらい？で、あっという間に終了。施術中はステップボーンカットの説明やお手入れの仕方をおしえていただいて、とても充実した時間でした。
帰宅して何度かシャンプーしましたが、カラーしたばかりなのにタオルにはほとんど色がついていません。色落ちが少なくて嬉しいです。
何もつけないと表面の髪がフワつきますが、もっさり感がないのでハーフアップしやすいのでそこまで気になりません。
これから伸びてきたらどうなるのか？こわいけど、楽しみです。
【大阪オープン記念】ステップボーンカット＋SBCPカラー＋TRサービス
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
たぬぽん様
この度はご来店いただきまして有難うございました。
ステップボーンカットは削ぐということはせずに、切りながら滑らせるようにカットさせていただく技法となっております。髪の毛が濡れた状態でカットするのでいつもと違う不思議な感覚だったのではないかと思います。
たぬぽん様の髪質ですとやはり少しのオイルやクリームなどを付けていただくことによってヘアスタイルが長持ちすると思います。お時間ありそうな時にぜひお試しください。
またボリュームが出てきた頃にメンテナンスさせていただけたらうれしいです♪
素敵な口コミを頂き有難うございます。
店長Akane
初めてステップボーンカット東京さんを利用させていただきましたが、仕上がりに本当に大満足です。
最初のカウンセリングからとても丁寧で、こちらの悩みや希望にしっかり耳を傾けてくださったのが印象的でした。髪質や骨格、ライフスタイルまで考慮して提案していただき、「ここまで寄り添ってくれるのか…！」と感動しました。
カット中も「なぜこう切るのか」をわかりやすく説明してくださるので、安心感がありましたし、自分の髪にどんどん愛着が湧いていくような体験でした。
施術後はセットも楽になり、周囲からも「雰囲気変わったね」と褒められることがありました。
自分に似合う髪型を探している方にはぜひおすすめしたいサロンです。
【メンズ人気No1】ステップボーンカット＋頭皮スッキリシャンプー7700円
[施術メニュー]
カット、その他
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
タッカーオ様
この度は数あるサロンの中からステップボーンカット東京をお選びいただき、誠にありがとうございました。
そして、素敵なご感想をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
初めてのご来店という中で、カウンセリングや施術にご満足いただけたこと、本当に嬉しく思います。髪質や骨格、ライフスタイルまで丁寧にヒアリングさせていただいた上で、お一人おひとりに寄り添ったご提案ができるよう日々心がけておりますので、「感動しました」とのお言葉は私たちにとって何よりの励みになります。
また、カットの工程にも関心をもっていただき、自分の髪に愛着が湧いてきたと感じていただけたこと、とても嬉しいです。
その後のセットのしやすさや、周囲の方からの反応まで共有していただき、
とても幸せな気持ちになりました。
ありがとう御座います。
これからも技術の向上に努めてまいりますので、
ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
副店長 HAYATO
期間が空いてしまっていましたが、やっぱりこちらが1番です。
ステップボーンカットだとパサついていた髪の毛も艶々、
サラサラな上にそのモチも良いです。
細部まで丁寧に塗り分けしてくださったカラーと
生え癖をしっかり確認していただいて
髪を束ねるのも扱いやすくなったカット。
今回も大満足です、ありがとうございました。
【HAYATO限定】ステップボーンカット＋小顔シャンプー11000円→9350円
[施術メニュー]
カット、その他
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
yuki様
ご来店頂きありがとうございました！
そして、またお任せいただけたこと、本当に嬉しく思います！
ステップボーンカットの良さを実感していただけて、髪の艶や手触りの変化に気づいていただけて
良かったです！
カラーも生え癖も、その方に合わせて丁寧に向き合っている部分なので、細かいところまで見てくださっている事が本当に嬉しいです。
またいつでも扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提案できるようにしておきますね。
いつもありがとうございます。
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
副店長 HAYATO
オーダーした内容が漠然としていたのにも関わらず、真摯に対応していただけました。
合間に入る声がけや気遣いも細やかで、終始まったりとカットを受けられて過ごしやすかったです。
これから伸ばしたらパーマなども検討させていただきます。
【2回目の方限定】ステップボーンカット＋プチヘッドスパ9900円
[施術メニュー]
カット
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
アキラ様
この度はご来店ありがとうございました！
オーダーに関してとんでもありません！しっかりとお伝え下さり、信頼してお任せいただけて嬉しかったです！
カット中もリラックスしていただけたようで何よりでした！
これから伸びてきたら、パーマなども是非一緒に相談しながらすすめていきましょう◎
またお会いできるのを楽しみにしております！
素敵な口コミをありがとうございました！
スタイリストTAISEI
またお世話になりました。
前髪を作ってもらいました。
仕事で前髪や顔まわりのルールが厳しいのですが、それに叶うようにまたちゃんと似合うようにカットしていただいてありがとうございます。
湿度の高い時期になりましたが、ドライヤーだけで左右どちらの髪も顔に沿うようにまとまって、感動です。
また伺うのが楽しみです！
【2回目の方限定】ステップボーンカット＋プチヘッドスパ9900円
[施術メニュー]
カット
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
もも様
いつもステップボーンカットTOKYO店へお越しくださり
大切な髪の毛をお任せいただきありがとうございます。
紫外線が強く、湿気の多い夏でもまとまりやすいように
短めにスッキリしたスタイルにさせていただきました。
仕上がりにご満足いただき光栄です。
今後とも技術の向上に努めますのでよろしくお願いいたします。
次回お会いできるのも楽しみにしています。
スタイリスト夏菜
3回目来店ですが、髪色も要望通りの色に仕上がり、トリートメントでサラサラにしてもらいました！
いつもスタイリングのアドバイスも丁寧にしてもらえて助かります。またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
ふーこ様
この度は素敵な口コミを頂きましてありがとうございます。
また、ステップボーンカットをご利用して頂きありがとうございます。
ヘアカラーの仕上がりやヘアアドバイスにご満足いただいてとても光栄に思います。
今後ともお客様が御満足頂ける高レベルの技術をご提供出来るよう、技術向上をしてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
宜しくお願い致します。
スタイリスト NANA
仕上がりも満足でしたが、家に帰って翌日シャンプードライ後の髪のまとまりや色をいつもと同じ鏡で見たときが大事だと思ってて、それがとても良かったので満足してます。
発色がとても良く手触りも良く、初めて髪の量をたくさん減らされて重め好きなので心配でしたが、鏡確認のとき全然スカスカではなく綺麗なシルエットのボブで、乾かすのも楽になって任せて良かったです。
美容院でよくある骨格似合わせカットあまり実感したことなかったですが、ここはちゃんと説明してくれて納得できたし勉強になりました。私の骨格に沿うような可愛いボブでうれしく気に入ってます。
【口コミ投稿キャンペーン】ステップボーンカット＋SBCPカラー＋TRサービス
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
素敵なご感想ありがとうございます！
仕上がりだけでなく、ご自宅でのシャンプー後や普段の鏡で見た時の髪のまとまり・色味までご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです。
重めが好きというご希望があった中で、量感調整に不安もあったと思いますが、シルエットや手触りに納得していただけて安心しました◎
乾かすのが楽になったのも、毎日のスタイリングが少しでもラクになるよう意識してカットしたので、伝わってとても嬉しいです！
骨格に合わせたカットも「実感できた」と言っていただけたのは、美容師として何より励みになります。
これからもより似合うスタイルを一緒に見つけていけたら嬉しいです。
またいつでもお待ちしております！
副店長 HAYATO
はじめは、縮毛ではなくストレートパーマの場合、どのくらいの効果が出るのか、少し不安だったけれど、無事に素敵な仕上がりになりました！
【真っすぐすぎず程よい質感】ノンアイロンストレート＋ステップボーンカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
なな様
この度は素敵な口コミを頂きありがとうございます。
カウンセリングの段階ではご不安な点もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
また、髪の毛の現状やご希望を聞いて今回はアイロンなしのストレートパーマのみをご提案させていただきました。
次回スタイルチェンジする際はぜひステップボーンカットをご体験ください。
今後も技術向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
スタイリスト NANA
2回目の来店になります。
前回カットして頂いてから1ヶ月経ち、今までならボリュームがかなり出て、セットをするのに苦労していましたが、今回は少し気になる程度で、これから今までの髪の状態から改善していくのがとても楽しみです。
今回のカットも素晴らしく、またシャンプーもとても気持ちよくて寝てしまいそうでした。
また次回もよろしくお願いいたします。
【HAYATO限定】ステップボーンカット＋小顔シャンプー11000円→9350円
[施術メニュー]
カット、その他
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
あき様
2回目のご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございます！
前回のカットが扱いやすさにつながっていたようで、とても安心しました。
これから髪の状態がより良くなっていくように、今後も一緒にベストなスタイルを見つけていけたら嬉しいです。
今回のカットやシャンプーもご満足いただけたとのこと、とても励みになります！
次回もリラックスして過ごしていただけるよう、心を込めて施術させていただきますね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
副店長 HAYATO
今回ウルフカットにして頂きました！！ボブヘアのところからウルフカットへのスタイルチェンジ希望だったので、髪の長さの点で実現できるのか不安でしたが、カット後のスタイリングにとっても満足してます！
ステップボーンカットという技術も全く知らずに伺ったのですが、カット前からカット後まで丁寧に説明をいただきました。実際に後頭部に自然な丸みが出て、横顔も綺麗に見えるようになりました！
白髪にも色がしっかり入ってくれてました！髪色も好みのものにして頂き満足です！
スタイリングも可愛く仕上げていただき、ぜひまたカットしていただきたいです！
【NANA限定】ステップボーンカット＋SBCP美容液カラー＋TR11500円
[施術メニュー]
カット、カラー
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
りっさん様
この度は、素敵な口コミを頂きありがとうざいます。
ステップボーンカットや仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
髪の状態やご希望のスタイルを丁寧に共有しながら、ご希望やライフスタイルに合わせたご提案ができるよう努めておりますので、その点を評価していただけて光栄です。
ステップボーンカットは、骨格に合わせたスタイルになるので伸びていく過程も楽しんでいただけると思います。
次回もさらにご期待に応えられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト NANA
夏に向けてすっきりショートにカットしていただきました。
こちらでカットしてもらうと、伸びかけのときでもコンパクトにまとまりやすいのでとても助かってます。
元々髪の量が多いのですが、特にこの部分で髪の密度が多いというのを初めて指摘され、髪の重さでスタイルが崩れないように配慮してカットしていただきました。
大満足の仕上がりです。ありがとうございました。
【HAYATO限定】ステップボーンカット＋小顔シャンプー11000円→9350円
[施術メニュー]
カット、その他
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
嬉しいご感想をありがとうございます！
夏に向けてのすっきりショート、気に入っていただけてとても嬉しいです！！
伸びてきても扱いやすいように、シルエットや毛量のバランスには特にこだわってカットさせていただきました。
今回、特に密度の高い部分を見極めて調整したことで、
スタイルのもちもさらに良くなるかと思います。
また季節の変わり目に合わせて、快適に過ごせるスタイルをご提案させていただけたら嬉しいです。
いつでもお気軽にご相談くださいね！ありがとうございました！
副店長 HAYATO
しっかり染めていただいてありがとうございます！
【大阪オープン記念】SBCPカラー＋トリートメント8250円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
R様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます！
丁寧なカウンセリングを行い、ご希望やライフスタイルに合わせたご提案が出来るよう努めておりますのでご満足頂けてとても光栄です。
SBCP生ミネラルミストを使ってのカラーになりますのでサラサラなnewヘアを楽しんで頂けると思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト NANA
愛知県民ですが、東京へ出張の際、に髪を切りたく来店しました。
メトロの表参道駅から駅近3分程度で（PRADAを曲がって、すぐ次をもう一回曲がるだけ）
立地もよく迷いませんでした。
担当スタイリストさんは関西の方で、ときおり出る関西弁にホッと安心いたしました（笑）
シャンプーやトリートメントの際に、頭をマッサージするような手技で、とても気持ちよかったです！
カットはスッキリと、希望通りにしていただき、感謝でいっぱいです。
メンテナンスの仕方（ジェルとオイルの使い方）も教えていただき、やってみております。ありがとうございました！
【大阪オープン記念】ステップボーンカット＋小顔ミストマッサージ体験7700円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
マスマス様
この度はご来店いただき、そして温かい口コミまで本当にありがとうございます！
出張の合間にわざわざ足を運んでくださったこと、とても嬉しく思っております。道に迷わずご来店いただけて安心しました。
関西弁に関してはそのように感じて頂けて良かったです、、こちらこそ、リラックスしていただけたようで嬉しいです！
私もマスマス様の素敵なひととなりにパワーを頂きました！ありがとうございます！
マッサージやカットもご満足いただけたようで安心しました。ご自宅でのスタイリングも、ぜひ引き続き楽しんでいただけたら嬉しいです◎
また東京にお越しの際は、いつでもお待ちしております！ありがとうございました！
TAISEI
初めての施術でしたが髪型、色味ともにとても満足しています。
独自の技術でのカットは説明も丁寧にしていただき、仕上がりも可愛くまたお願いしたいと思うほどです。
接客中の会話も楽しく心地良く過ごすことができました。
ありがとうございました。
【学割U24】ステップボーンカット＋カラー 18700円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
みほ様
この度は、素敵な口コミを頂き誠にありがとうございます。
お話ししながら好きなイメージなどをしっかりと共有させて頂いた上で、ヘアデザインを決めさせて頂きました。
今後もご希望やライフスタイルに合わせて、お似合いのヘアスタイルをご提案出来ればと思います。
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト NANA
丁寧な接客で仕上がり等色々会話しながらカットして頂き、大変満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
かずたか様
この度はステップボーンカットトーキョーにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵な口コミをいただき、大変嬉しく思います。
お話ししながら髪の毛のお悩みや現状をしっかり共有させて頂いた上で、ヘアデザインのご提案をさせて頂きました。
今後もかずたか様の髪が扱いやすくなるよう、丁寧なカウンセリングと技術でお手伝いさせて頂けたらと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
改めまして、嬉しいご感想をありがとうございました！
スタイリスト NANA
担当していただいた美容師さんの第一印象がとても良く、「このサロンを選んで良かった」と感じました。
印象通り、すごく丁寧に施術していただき、技術も素晴らしく、髪型にも大満足です。なかなか通い続けたいと思う美容院に出会えなかったのですが、こちらは必ずリピートしたいと思いました。特許のカット技術も、自分の髪質に合っていると感じました！次回もまた素敵にカットしてください！！楽しみにしています！
【HAYATO限定】ステップボーンカット＋SBCPトリートメント12100円→8800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
りざ 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
第一印象からそんなふうに感じていただけたこと、そして施術にもご満足いただけたこと、とても光栄で嬉しい気持ちでいっぱいです。
特許技術のカットも りざ様に実感いただけたことが何よりです！
これからも安心して通っていただけるよう
丁寧な施術と居心地の良い時間を大切にしてまいります。
次回もさらに素敵なスタイルをご提案できるよう、楽しみにお待ちしております。
副店長 HAYATO
前髪カットとトリートメントを行ってもらいました。
前髪は左右でクセが違うため、クセに合わせて左右のバランスが同じになるよう
どのようにカットしてそうしたのかもわかりやすく説明していただき、
自分でも違いがわかったのでとても納得できました！
またスタイリングの方法や自分の髪質にあったヘアケア製品についても教えていただいたので、
自分の悩んでいたことの回答がもらえてよかったです。
前髪の仕上がりも満足しています！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
まゆりちゃん 様
ご来店ありがとうございました。
前髪の仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
左右でクセが異なるとのことでしたので、それぞれの毛流れやボリュームに合わせてバランスを調整しながらカットさせていただきました。
ご自身でも違いを感じていただけたとのことで、安心しました！
また、スタイリングやヘアケア製品についても、お悩みに合わせてご提案できてよかったです。
日々のお手入れでさらに扱いやすくなると思いますので、ぜひ試してみてくださいね。
何か気になることがあれば、いつでもご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております。
素敵な口コミありがとうございました。
副店長 HAYATO
本日、step bone cut Tokyo店でカット・カラー・トリートメントをしていただきました。スタイリストさんがとても丁寧に希望を聞いてくださり、ヘアスタイルとカラーを一緒に考えてくれました。仕上がりは本当に大満足で、自分でも驚くほどの変化がありました！今回はスタイルの都合で、お店が自信を持っている「step bone cut」技術は使用しませんでしたが、次回はぜひ体験してみたいです。とてもおすすめのサロンですので、ぜひ一度足を運んでみてください！
【大阪オープン記念】ステップボーンカット＋SBCPカラー＋TRサービス
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
レクちゃん様
この度は日本へのご旅行中にSTEP BONE CUT TOKYOにご来店頂き誠にありがとうございます！
丁寧なカウンセリングを行い、ご希望やライフスタイルに合わせたご提案が出来るよう努めておりますのでご満足頂けてとても光栄です。
次回はぜひSTEP BONE CUTをご体験下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト NANA
ステップボーンカットについて詳しく説明していただき、お店のこだわりがよくわかりました。髪の収まりがよくいい感じです。施術の時間が最初の説明からは大幅にオーバーしてしまったのが少し残念でした。炭酸水を頼んだら瓶に入ったペリエが出てきて嬉しかったです。
【梅雨の癖毛対策】ノンアイロンストレート＋ステップボーンカット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
モジャ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
施術時間に関して最初にご説明させて頂いたお時間より長くかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ステップボーンカットや仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
髪の状態やご希望のスタイルを丁寧に共有しながら、ご希望やライフスタイルに合わせたご提案ができるよう努めておりますので、その点を評価していただけて光栄です。
次回もさらにご期待に応えられるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト NANA
前回カットとカラー(白髪)を対応してもらいました。
カットで左右不揃いのためお直しに伺いました。
その後、家族より白髪の染めにむらがあることを指摘されました。
自分でも複数枚の写真を撮ってもらい確認したところかなりの染めむらを確認…
カットのお直しに行った時に気づくレベルです。
今回もカットとカラーをお願いしました。
(カラーはお直しとして)
カットもなりたい写真を見てもらったり、
納得いかない部分は要望を出しましたが…
こちらの要望は反映してもらえませんでした。
カラー完了後、担当者に白髪染まっているか確認してもらいましたが、翌日確認すると、白髪染まってないところがある。残念で仕方がありません。
シャンプーなどの商品は素晴らしいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
ぶーちゃん様
このたびは、ご来店いただいたにも関わらず
ご希望に添った仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
カットの左右差やカラーの染めむら
またカウンセリング時にお伝えいただいたご要望に
お応えできず不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
また、ご家族の方からのご指摘を受けご自身でも写真をご覧になって
白髪の染まってない部分をご確認されたこと、
再度ご来店いただいた際にも完全に染めきれず
何度も残念なお気持ちにさせてしまったこと心苦しく思っております。
貴重なお時間を使ってご来店いただいたのに信頼にお応えできなかったこと
美容師として重く受け止めております。
今回いただいたご意見は、今後の私自身の向上のため真摯に受け止め
技術・カウンセリングともに見直しを徹底してまいります。
何度もご来店いただき、また貴重なご意見ありがとうございました。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
スタイリスト 夏菜
何年も通っています、最高です
For Men's Short Hair Style! total 60minutes ￥9900→￥7700
[施術メニュー]
カット
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
かんきち 様
いつも本当にありがとうございます！！
長く通って頂けること本当に嬉しく思います。
これからもそう感じて頂けますよう精進していきます！
またいつでもお待ちしております。
素敵な口コミをありがとうございます！
TAISEI
今の髪色よりは明るくしないで、暗すぎの色は顔がくすむのでやめて下さい。と言ったのに染める前より想像以上に明るくなり根元だけさらに明るく色むらがありビックリしました。。
仕事でそこまで明るいとダメなので、染め直してもらいました。髪も切ってもらったのですが、髪が濡れたまま切って最後ドライヤーで乾かした後微調整してくれるかと思ったのですが一切してくれません。。前髪も少なくしてもらったら短いところだけ目立ってます。。しかももともとメニューに所要時間約2時間と記載あったのに染め直し前の時点で2時間半でした。
染め直しなかったとしても乾かしてセットしてもらったら3時間です。予定あったのですが遅刻もしました。通常料金で残念です。
【大阪オープン記念】ステップボーンカット＋SBCPカラー＋TR15400円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見を誠にありがとうございます。
仕上がりに関してご満足いただける結果とならず、ご不便をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。
あ様のご希望に添う技術を提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
髪の毛の明るさの指定がある事をお伺いしていたにも関わらず、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後はより丁寧にカウンセリングを行い、ご希望やライフスタイルに合わせたご提案ができるよう努めてまいります。
もし可能でしたら、ヘアスタイルやヘアカラーの調整などのご相談にも応じさせていただきますので、遠慮なくご連絡いただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
以前NYにいた時にお世話になっており日本で久しぶりに伺ったのですが、説明、技術は変わらず素晴らしいものでした。髪型が落ち着きましたし、トリートメント後の髪の調子も良く大満足です。また伺いたいと思います。
【大阪オープン記念】ステップボーンカット＋SBCPカラー＋TRサービス
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
おー2様
この度は素敵な口コミを頂き、ありがとうございます。
ステップボーンカットを気に入って、東京店にもご来店頂き誠に嬉しく思います。
今後ともお客様が御満足頂ける高レベルの技術をご提供出来るよう、
tokyo店のスタイリスト一同で技術向上をしていきます
。
今後とも宜しくお願い致します。
スタイリスト NANA
カウンセリングがとても丁寧で自分に合った髪型を一緒に模索していただきました。カットの仕上がりに関しても、大満足です。また、利用したいです。
【大阪オープン記念】ステップボーンカット＋小顔ミストマッサージ体験7700円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
のなっち様
嬉しい口コミをありがとうございます！そのように感じていただけて、とても嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、何よりです！
今後も季節や気分の変化に合わせて、似合うスタイルをご提案できればと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております！
副店長 HAYATO
とても可愛く仕上げて頂きとても気に入りました。
トリートメントをする前のシャンプーが
とても気持ちよくて
ちょっと頭が痛かったのが楽になりました。
髪の毛もサラサラになりました。
笑顔の接客も素晴らしいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
まゆ様
いつもご愛嬌いただきありがとうございます。
カット前のシャンプーにマッサージが入っていますので
髪の毛が綺麗になるのと一緒に疲れが取れてよかったです。
接客にもご満足いただき光栄です。
今後ともスタッフ一同技術と接客の向上に努めます。
この度は素敵な口コミありがとうございました。
スタイリスト夏菜
はじめてステップボーンカットをしていただきました。
大満足です。
胸元くらいまでのロングからボブにしてもらいましたが、1週間経った今でもさらさらでまとまりがいいです。
毛量が多いのでボブにするとぼわっと広がってしまい、黒電話みたいなシルエットになりがちでしたが、今はなにもスタイリングしなくても可愛い髪型になっています。感動しました。
施術前に所要時間と何時までに退店したいかを聞いていただけたことや、これから何をするかなどを教えていただいたので、これ何待ち？と思う時間もなかったです。
カットされてる感じも面白かったしお話も楽しかったです。
ありがとうございました。
【大阪オープン記念】ステップボーンカット＋小顔ミストマッサージ体験7700円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
はなちゃん様
この度はステップボーンカットTOKYO店をお選びいただき
大切な髪の毛をお任せくださりありがとうございました。
大きなスタイルチェンジでしたがまとまりよく可愛く
似合うスタイルをご提案させていただき
ご満足いただけてとても嬉しいです。
またステップボーンカットで伸びてきてもまとまる
骨格補正カットになっておりますので引き続き伸びていく過程も
お楽しみください。
カウンセリングからお店の雰囲気まで良さを感じていただき光栄です。
ありがとうございます。
またいつでもお待ちしております。
この度は素敵な口コミありがとうございました。
スタイリスト夏菜
接客はとても良かったです。私の伝え方も悪かったと思うのですが、写真より顔まわりの毛が短く整えるのが大変です。
仕事柄結ばなくてはならないと最初に伝えたのですが、しばっても短くすぐ出てきてしまいます。
【大阪オープン記念】ステップボーンカット＋小顔ミストマッサージ体験7700円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
STEP BONE CUT TOKYO【ステップボーンカットトーキョー】からの返信コメント
ひまり様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見を誠にありがとうございます。
接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。一方で、仕上がりに関してご満足いただける結果とならず、ご不便をおかけしまして心よりお詫び申し上げます。
お仕事の都合で髪を結ばれる必要があるとのことを最初にお伺いしていたにも関わらず、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後はより丁寧にカウンセリングを行い、ご希望やライフスタイルに合わせたご提案ができるよう努めてまいります。
もし可能でしたら、スタイルの調整などのご相談にも応じさせていただきますので、遠慮なくご連絡いただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ステップボーンカット トーキョー(STEP BONE CUT TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
