- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつも決まった美容院に行っていましたが、とあるきっかけもあり自分のイメージチェンジを図りたいと思い訪問させて頂きました。
久しぶりの美容院変更だったので、ドキドキしていましたが、
受付の時からにこやかに対応してくださり、案内も的確で安心出来ました。
カウンセリングもとても丁寧にしてくださり、今まで出来なかったカラーをやってみましょうと背中を押してくださり、念願のヘアスタイル、ヘアカラーを叶える事が出来ました。
仕上がりも、接客も全て100%満足です。
気遣いも素晴らしく、さり気ないひと言がとても心地よかったです。
御手洗……と少し遠慮してしまいがちな事もスタイリストさんの方からタイミングよくお声かけしてくださり嬉しかったです。
また、スタイリストさんと楽しくお話もできて凄くリフレッシュ出来たひと時になりました。
次も是非お願いしたいと思います。
超お得◎!白髪染め+カット+ロイヤルトリートメント♪ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こばちゃん様
この度はご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミありがとうございます!!
久しぶりの美容室変更で緊張もあったかと思いますが、リラックスして過ごしていただけたようでとても嬉しいです◎
イメチェンもすごくお似合いでした!
次回も季節や髪の状態に合わせて、より素敵なスタイルをご提案させていただ方らと思いますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 渡名喜
色味や長さなど親身に相談に乗ってくださるので、とてもありがたいです。
仕上がりも毎回可愛くて、るんるんで帰ってます♪
またよろしくお願いいたします!
平日ご新規10名様限定カット+カラー+スプリナージュトリートメント♪高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
落ち着いた雰囲気で担当してくださった方の説明もわかりやすく、疑問に思った事を質問すると嫌な顔せずに接客していただけます。 私はあまり美容院で話をしたいと言うよりかは落ち着いた雰囲気で過ごしたいという気持ちがあるので必要以上の会話をすることなくカットしていただけました。途中眠くなってしまいましたがそれぐらい心地よかったです。また来ます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも利用させていただいています!
1点だけ少し残念だったことがあり、今回初めてヘッドスパを追加してみました。
ただ、ヘッドスパを始める際の声かけがなく、施術時間も体感ではとても短く感じてしまい、「もう終わりなんだ」という印象でした。
いつも満足度の高い接客をしていただいているだけに、少し期待が大きかった分、今回だけ少し残念に感じてしまいました。
とはいえ、仕上がりは毎回好みに合わせてくださり、とても感謝しています。これからも利用させていただきたいと思います。
Lumi★人気No.1★カット+カラー+ヘッドスパ+トリートメント☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
カットが素早くて仕上がりも良かったです
(小林指名限定)メンズカット(シャンプーなし) 高崎
[施術メニュー]
カット
とても丁寧に説明してくださり、大満足いく髪色になりました。また、お世話になりたいと思います。
ハイブリーチ+カラー+カット+トリートメント☆高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
I 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
高評価と嬉しい口コミありがとうございます!
今回はダメージを抑えるためにダブルカラーにさせていただいたので、
ブリーチと違って傷み具合はだいぶ変わると思います。
またお仕事が始まる前にカラーをすると思いますが、地毛に近い色身を重ねていっていただければ色落ちも自然な感じになってくると思うので、この1か月は明るいカラーを楽しんでください!
またのご来店心よりお待ちしております!
〒370-0848
群馬県高崎市鶴見町6-19高崎マンション1階
TEL027-386-3799
Lumi高崎店 担当/角田
雰囲気も店員さんの雰囲気もめちゃよかったです!!!
初カラーもめっちゃ可愛くしてもらえて大満足です
また行きます!!
《五十嵐店長限定》ブリーチなしWカラー+トリートメント【高崎駅/Lumi高崎】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回もありがとうございました!
履歴の事なども考えカラーに関しては妥協していましたが、しっかりと理想通りの仕上がりにしてくださってとても嬉しかったです。1番気に入っています!
カットも画像や動画を提示しながら、どういう仕上がりになるのかメリットや懸念点などを丁寧に教えてくださり、意見を聞きながら可愛く仕上げてくれました!本当に可愛すぎてたくさん自慢したいです。
いつも信頼して指名できます。またよろしくお願いします。
カット+カラー+トリートメント☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カット、カラー、トリートメントをお願いしました。
毎回ざっくりとしたオーダーにも答えていただき、今回も満足の仕上がりです。特にトリートメントが今までより髪がサラサラになったのでやってよかったです。
店長おすすめ!!!カット+カラー+ケラフェクトトリートメント高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもとても丁寧で、大満足です。
長さもしっかり確認しながら切ってくれます。
ヘッドスパをしてくれた人がとても感じが良かったです。お湯の温度や強さを聞くときもマニュアルどうりただ言っているという感じはなく、こちらの返事をしっかり聞いてくれている印象でした。
眼の疲労におすすめ☆カット+ヘッドスパ☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
私の人生史上もっともかっこいい髪形にしてもらいました。妻にも何カ月ぶりかに「かっこいい」と言ってもらえて、嬉しい気持ちでいっぱいです! 「他の部分との調和を保ちつつ前髪の縮毛矯正をしてほしい」という私の厄介な注文にもばっちりと応えてくれました。 他美容院ではさらっと流されがちな、施術前の聞き取り・髪の状態確認が丁寧で好感度◎です
【前髪でもう悩まない】ポイント縮毛矯正+カット♪高崎
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
マッツン様
先日はご来店ありがとうございました!
奥さまからのお言葉も含め、喜んでいただけたことが何より嬉しいです。
前髪の縮毛矯正も、全体とのバランスを大切にしながら施術させていただきました。
大切なポイントをしっかり共有してくださったおかげで、より良い仕上がりにつながったと思っています◎
カウンセリングや髪の状態確認についても評価していただきありがとうございます!
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 渡名喜
はじめてのボブでした。
トリートメントが良かったのか、まとまりも良く、ストレートかけたの?ツヤツヤしてるよと聞かれて気に入っています。
店長おすすめ!!!カット+カラー+ケラフェクトトリートメント高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まみ様
この度はご来店ありがとうございました!
はじめてのボブを任せていただけて嬉しかったです◎
まとまりやツヤも実感していただけて安心しました!
ボブは少し変えるだけでも雰囲気変わるので、またぜひお任せください!
担当 渡名喜
お店の雰囲気スタイリストさんの接客サービス
仕上がりも全部私の好みでとてもよかったです!!
またお願いしたいと思いました!!
ありがとうございました!!
Lumi★人気No.1★カット+カラー+ヘッドスパ+トリートメント☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
なおみ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
お店の雰囲気や接客、仕上がりまで気に入っていただけて嬉しいです!
全部好みといっていただけてとても励みになります!
これからもご期待に応えられるよう、丁寧に担当させていただきます!
また、ご来店していただけるのを楽しみにしております!
担当 渡名喜
いつもお世話になっております!
カットやカラーの技術が素晴らしいだけでなくヘッドスパも気持ちよく、毎月の楽しみとして必ずヘッドスパの入ったメニューを予約させていただいております。
今回はヘッドスパの入ったメニューだと希望の時間枠でネット予約ができずカットとカラーのメニューで予約させていただきました。
しかし当日来店すると担当スタイリストさんの方から予約枠が足りなくてヘッドスパのないメニューでしたか?と一声かけていただき予約時間内でヘッドスパまでしていただけました。
いつも細やかな気配りありがとうございます。
カットやカラーも希望の写真を見せるといつも丁寧に説明をしてから作業に入ってくれるので安心しておまかせできます。
いつもありがとうございます、また来月もよろしくお願いします!!
カット+カラー+トリートメント☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まな様
いつもご来店していただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ほんとに励みになります!
長く通ってくださってる方だからこそ初心を忘れずにいつも満足していただけるように学び続けていきます。
定期的に来てくださってるの髪の毛も綺麗に保てるようにカラー剤の配合だったりを状態にあった形でつくらせていただきます。
これからも、まなさまが喜んで頂けるように日々精進いたしますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
いつもありがとうございます!
担当 五十嵐
とっても細やかな髪のことまで教えてくださりお話も楽しかったです!
また宜しくお願いします
カット+カラー+トリートメント☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
サラサラの髪の毛になり、大変満足のいく仕上がりでした。
美容師さんはとても優しく、丁寧な対応でした。
平日ご新規10名様限定カット+カラー+スプリナージュトリートメント♪高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あぷり様
先日はご来店ありがとうございました!
サラサラの仕上がり、喜んでいただけて本当に嬉しいです◎
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけていきます。
またぜひお待ちしております!
担当 渡名喜
頼んだ色と全く違くてショックでした。やり直してもらうわけにもいかないので自分でなおしました…
インナーカラーはそのままにして欲しいと言ったのになぜかグレーにされた… がんばって明るくしておいたのにショックです。話聞いてたのかな…
返金して欲しいくらい…
やりたい色を叶えます♪ハイブリーチ+カラー+トリートメント☆高崎
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
今回もありがとうございました!
学校の予定に合わせて暗くすると伝えると、ただの黒ではなくニュアンスの部分まで考えて色を決めてくださって理想通りの仕上がりになりました。
また、レイヤーを入れる際に個人的なこだわりをしっかりと叶えてくださってとても気に入っています!
毎回お話も盛り上がるので、話したいことがたくさんあって通うのが楽しみです。
またよろしくお願いします!
カット+カラー+トリートメント☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて担当していただきましたが、とても丁寧に施術してくださいました。長年縮毛矯正をしてきましたが、その中でも一番じゃないかと思うくらい丁寧に液剤を洗い流していただけ、パーマ臭残りが最小限になったと思います。今回は私の要望であまり長さを変えずにとお願いしたため、あまりカットはしてもらわなかったのですが、髪質に合わせて切り方も提案してくださいました。
☆美髪縮毛矯正+カット+トリートメント☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
金髪から黒染めとシルバー系のグラデーションカラーをしてもらいました。
カラー当日は思ったらより色が暗く少し不安が残りましたが、髪を洗ったら綺麗に色が落ちていき可愛いシルバーを楽しむことができたので良かったです。
ひとつ気になる点をあげるとしたら、色落ちで現在は気になりませんが、染めて数日はグラデーションの高さが左右で少し違った点です。
《五十嵐店長限定》ブリーチなしWカラー+トリートメント【高崎駅/Lumi高崎】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
金髪から黒染め+シルバー系のグラデーションという大きなカラーチェンジをお任せいただき、とても嬉しく思っております。当日は想像より暗く感じられ、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。その後、色落ちの過程も含めてシルバーを可愛く楽しんでいただけたとのこと、安心いたしました。
また、グラデーションの高さに左右差があった点につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後はより細部まで確認を徹底し、仕上がりの精度を高めてまいります。
これからも色落ちまで楽しめるカラーをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。心よりお待ちしております
担当 五十嵐
今回も可愛いカラーにしていただきありがとうございました♪
毎回思った通りにしていただけるので安心してお願いする事ができます。
ヘッドスパもとっても気持ち良かったです!
着々と伸びてきていて嬉しいので自分でできる限りのケアを頑張りたいと思います♪
またお願いします♪
やりたい色を叶えます♪ハイブリーチ+カラー+トリートメント☆高崎
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
今回も丁寧にカウンセリングをしてくださり、私の曖昧な説明にも色々とアドバイスや完成系の雰囲気の話をしてもらえたので想像もしやすく、私の髪の毛の質などもみて考えてくださり、とても満足いく仕上がりになりました。ロングからボブにしたのでとてもドキドキでしたが、安心して任せることができました。
最後はヘアセットの仕方なども説明してくださり、ありがたかったです。
また、ヘッドスパもお願いしたのですが
お湯加減、力加減ともに気持ちよく声掛けや対応も優しくこちらもとても満足です!
次回もお願いしたいです。
Lumi★人気No.1★カット+カラー+ヘッドスパ+トリートメント☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
きぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
高評価とお褒めの言葉とても励みになります!
ヘッドスパを担当させていただいたアシスタントの子にもお伝えさせていただきます!
久しぶりのボブにさせていただいてから扱いやすさやスタイリングはいかがでしょうか。
またメンテナンスにお越しいただいた際など、ご相談がございましたら遠慮なくお申し付けください!
少し暖かい日も増えてきましたが、気温の変化が激しいので体調にはお気を付けください。
またのご来店心よりお待ちしております!
〒370-0848
群馬県高崎市鶴見町6-19高崎マンション1階
TEL027-386-3799
Lumi高崎店 担当/角田
美容室勤務していた者です。まずはカットですが普段分け目を変えることを伝えましたが、分け目を変えたら左右の長さが違くなるようにカットされてしまいました。カットチェックもあまりしていなかったので家に帰ってから長さを見たら5センチ以上長い毛が10本くらいあり、他の長さも左右非対称でした。次はカラーで、バレイヤージュですがドライヤーを使わない施術は初めて見ました。しかも1パネルずつアルミホイルで包んでいなかったので、あまり抜けないんじゃないかと思いましたが、予想通りあまり色が抜けていませんでした。ブリーチを使用しないWカラーと同じだと思います。カラーも希望の色にならなかったです。マダラで汚いです。1番ショックだったのは、根元につける薬をブリーチ部分に付けられたことです。くっきりと横に黒い線が入っていました。街を歩くのが恥ずかしいので何度もシャンプーをして落としました。完全には落ちませんでしたがマシになりました。失敗したのに平気で返された事にびっくりしました。このお店にやり直しをして欲しくないので電話もしませんでした。技術が上手いであろう方に指名をしたのに失敗されたのでとても残念です
ハイブリーチ+カラー+カット+トリートメント☆高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず大変申し訳ございません。
カットに関しまして、分け目を変える可能性をお伝えいただいていたにもかかわらず、左右差が出てしまったこと、また十分なチェックが行き届いていなかったことを深く反省しております。
カラーにつきましても、ご希望のお色味にならず、ムラや薬剤の付着によるラインが出てしまったとのこと、あってはならない施術であり心よりお詫び申し上げます。本来であればすぐに状態を確認し対応すべきところ、ご不安な思いをさせてしまいました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・確認体制の見直しを徹底してまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
担当 五十嵐
ヘアカットで予約しました!
理想通りに仕上げていただき嬉しいです。
スタイリングのコツやアイロンのやり方も丁寧に教えてくださって助かりました。
またよろしくお願いいたします!
お家での再現性120%!!!デザインカット☆シャンプー付き☆ 高崎
[施術メニュー]
カット
丁寧にカウンセリングをしていただいたお陰で、イメージが曖昧だったにも関わらず、満足のいく仕上がりにしていただきました。髪の毛の乾燥・パサつきが気になっていましたが、トリートメントをしたことで改善されたと思います。ありがとうございました。
【30代大人女性必見】カット+スプリナージュトリートメント♪ 高崎
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いちは様
この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
イメージがはっきりしていない中でもお任せいただき、満足していただけて本当に嬉しいです!
カウンセリングを大切にしているので、そのように感じていただけて何よりです◎
感想やパさつきも改善の実感していただけて良かったです!
季節によっても変りやすいので、気になる事があれば何でもご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
担当 渡名喜
今回初めて染めたのですが、今後のカラーのことも考えて染めてくれました。
カットも自分がなりたい髪型の近い画像を見せてくれて、理想通りの髪型になりました!
お店の雰囲気も良くて、落ち着いた空間で良かったです!
次回もお願いしたいと思います!!
平日ご新規10名様限定カット+カラー+スプリナージュトリートメント♪高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミケ様
先日はご来店していただきありがとうございます。
喜んで頂けて嬉しいです。
これからカラーを楽しんでいただけるように僕も一生懸命考えさせていただきますので
ぜひご利点お待ちしております。
この度は嬉しいお言葉とご来店ありがとうございました。
担当 五十嵐
丁寧に要望を聞いてくださり、カットをしていただきました。
ヘッドスパもとても気持ち良かったです。
眼の疲労におすすめ☆カット+ヘッドスパ☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
チエ様
この度はご来店ありがとうございました!
カウンセリングを大切にしておりますので、そういっていただけてとても嬉しいです!
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで安心しました◎
またお悩みやご要望があれば、ぜひご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当 渡名喜
今回はカラーリングを春らしい色にお願いしました。
艶も出て仕上がりは満足です。
カット+カラー+トリートメント☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ak様
いつもご来店していただきありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
また次回の状態を見ながら、適切な施術をしっかりとさせていただきますので
よろしくお願い申し上げます。
いつもありがとうございます。
担当 五十嵐
髪の毛の絡まりがなくなって、手入れしやすくなりました。またよろしくお願いします。
お家での再現性120%!!!デザインカット☆シャンプー付き☆ 高崎
[施術メニュー]
カット
mi様
いつもご来店していただきありがとうございます。
綺麗な髪の毛の持続をしっかりとできるように都度都度
適切な施術をご提案させていただければと思います。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
担当 五十嵐
いつもありがとうございます!
今回もばっちりです!!
またお願いします。
☆レディース専用ハイライトカラー+トリートメント♪高崎
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
k☆様
いつも来てくださりありがとうございます。
また喜んで頂けるように日々精進いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当 五十嵐
ルミ 高崎駅店(Lumi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー