- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
毛先が傷んで櫛が引っかかっていたのですが、サラサラになりました！ありがとうございました！
【３０代大人女性必見】カット+スプリナージュトリートメント♪ 高崎
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
毛先の引っかかりが改善され、サラサラな手触りを実感していただけて安心しました。
今後も髪の状態に合わせたケアをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:小林 蓮
いつもながらどのスタッフさんに当たってもとっても丁寧です。
とにかく静かなお店でとても落ち着きます。
ヘッドスパがお気に入りで毎回受けます。
クリスマス前ということもあってクリスマスオーナメントも飾ってあり、私の座った席にはサウナに入ってるサンタさんとってもほっこりしました。
眼の疲労におすすめ☆カット+ヘッドスパ☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ギョウザ様
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
スタッフ全員の接客や、店内の雰囲気を気に入っていただけてとても嬉しいです。
ヘッドスパも毎回受けてくださっているとのこと、リラックスしていただけて何よりです。
季節ごとのちょっとした装飾も、楽しんでいただけて嬉しく思います！！
サウナに入っているサンタさん、実はスタッフの中でも密かに人気なんです！笑
またぜひ、日常の疲れを癒しにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
担当 渡名喜
今回2回目の縮毛矯正とトリートメント。綺麗に仕上がり髪も艶々になりました。お手入れも楽で気に入ってます。
☆美髪縮毛矯正+トリートメント☆高崎
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ak様
いつも来てくださり本当にありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
次回はカラーのご予約でもお待ちしております^_^
ヘアスタイルもいつでも印象を変えれるように考えさせていただきます！
またよろしくお願いします^_^
担当 五十嵐
今回は私の勘違いでご迷惑をお掛けしました..
お忙しいのに対応してくださりありがとうございました！
今回も可愛くしていただけて年末年始も気分良く過ごせそうです♪
このまま綺麗に伸びるように定期的に通わせていただきます！
ありがとうございました♪
ハイブリーチ+カラー+カット+トリートメント☆高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ｋ様
いつもご利用頂きありがとうございます！
無事施術させっていただけて良かったです！
毎回嬉しい口コミありがとうございます♪
今後もしっかり努力させていただきます！
またのご来店心よりお待ちしております！
Lumi 高崎駅店
群馬県高崎市鶴見町6-19高崎マンション1f
TEL 027-386-3799 担当/大関
縮毛矯正、カット、カラーで利用しました。
矯正、カラーまではまあ良かったのですが、カットに関しては、全然こちらの要望に沿ってなかったです。
まず、前髪を7:3くらいで流しているのですが、もう少し短く切って欲しいと伝えて切ってもらったのですが、左側の前髪を切ったら普通右側の長さもそこに揃えて切るもんだと思ったのですが切ってもらえずでした。
襟足の長さはあまり変えなくていいと伝えましたが、全体的にはくびれを作って、かつハッシュカットのようにレイヤーを入れて欲しいと伝えましたがそのようには切ってもらえず、結局前の髪型を少し整えた程度の仕上がりになりました。
最終的にこれで終わりですって感じで、お会計をさせられて帰ってきましたが、鏡を見たらおでこに切った髪の毛がたくさんついていてすごく悲しい気持ちになりました。
3万円以上するメニューで、私自身もお金と時間を割いてきているので、損したくありません。9年も経験があるのであれば、客の要望をもっと具体的に聞いて欲しかったです。
《フルコース》美髪矯正+カット+カラー+トリートメント♪ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、カットの仕上がりや対応にご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
前髪の長さや左右のバランス、レイヤーやくびれの入れ方など、ご要望を正確に汲み取れなかったこと、また仕上がりの確認や配慮が不足していたことを深く反省しております。
施術後に悲しいお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ただカウンセリングの段階で形を変えずに。という事でしたが後々ご提示頂いた画像の通りとなると大幅にスタイルが変わってしまうんですね。
もし参考画像や、希望スタイルの画像があれば今後はカウンセリング時にご提示頂けるとより求められているものが明確化されるのでそちらの方よろしくお願い致します。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はカウンセリング時のすり合わせや仕上がり確認をより丁寧に行い、同じ思いをさせてしまうことのないよう改善してまいります。
もし可能でしたら、お直し等も含めて一度ご相談のお時間をいただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
担当:小林 蓮
市販のケアなどでも安心できるくらいしっかり答えていただけるお店です。ほかのお店だとトリートメントをお店オリジナルをおすすめされたり、ケア用品をおすすめされたりしますがまったくないので安心して行くことができますね
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まーなん様
今回もお店に来てくださりあいがとうございました。
必要な時はご提案させていただきますがお客様の負担にならない様最小限にさせて頂いております。
髪の毛のメンテナンスの際にまた来ていただけたら嬉しいです。」
今回もありがとうございました！
担当 五十嵐
初めて行くお店なのでとても緊張しましたが雰囲気もよくとても過ごしやすかったです。
カウンセリングも丁寧でしたし、仕上がりも満足でした。
駅からも近いのでぜひこれからもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
カット+カラー+ロイヤルトリートメント☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
緊張される中でも、店内の雰囲気や施術をリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カウンセリングや仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
駅からのアクセスも含め、今後も通いやすく、居心地の良い空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:小林 蓮
今回も素敵な仕上がりにしてくださってありがとうございました！
成人式前で、具体的なカラーのイメージが固まらないまま行きましたが、振袖の色や雰囲気から髪の状態に合わせてベストなカラーを真剣に考えてくださり、理想的な色味になってとても満足しています。
シャンプーやその後にしてくれた軽いマッサージもすごく気持ちよかったです！
髪の毛がサラサラになってお友達にも褒められました。
またよろしくお願いします！
カット+カラー+トリートメント☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もも様
いつもご利用いただきありがとうございます！
毎回嬉しい口コミもありがとうございます！
喜んでいただけてとても嬉しいです！
前撮り前の大事なタイミングにお任せいただけて光栄です。
またなにかお悩みございましたらいつでもご相談お待ちしております◎
またのご来店心よりお待ちしております！
Lumi 高崎駅店
群馬県高崎市鶴見町6-19高崎マンション1f
TEL 027-386-3799 担当/大関
この髪型にしたいとはっきり決めないで行きましたが、カウンセリングでこちらの要望をうまく汲み取っていただけて、素敵なヘアスタイルにしていただけました。家でのヘアセットの仕方も教えていただのでやってみようと思います。
次回も利用させていただきたいです。
カット+カラー+パーマ+トリートメント☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
はる様
今回もお店に来てくださりありがとうございました。
喜んで頂けて嬉しいです。
パーマもめちゃくちゃ似合っててぼくも嬉しかったです。
カラーも少しあｋるくするだけでも雰囲気変わりましたね！
是非またよろしくお願いいたします。
担当 五十嵐
いつも平日の午前中に伺っています。平日かつ時間帯のせいもあるかと思いますが、お客様がまばらで、落ち着いてお任せできる雰囲気です。今回も同じ平日の午前中に行きました。今回はいつもと違い、12月ということもあってかお客様が沢山いて、人気のあるお店だということがわかり、少し安心しました。
高崎は美容室が沢山ありますが、自分に合う美容室が見つかりにくいです。やっと、ここの美容室いいかもと思えるところが見つかったので、長く続けていただけると嬉しいです。
カット+カラー+トリートメント☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご来店いただき、そして心のこもった口コミをありがとうございます。
平日の午前中の落ち着いた雰囲気を気に入っていただけて嬉しく思います。
12月はありがたいことに多くのお客様にご来店いただいており、少し賑やかだったかもしれませんが、そう感じていただけたことを光栄に思います。
数ある美容室の中から「ここが合うかも」と思っていただけたことが、何より嬉しいです。
これからも安心してお任せいただける場所であり続けられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当:小林 蓮
県外在住のため数日前に慌てて予約してしまいましたが、朝イチからご対応いただき、丁寧に仕上げていただいてありがとうございました。
【土日祝日限定】ヘアセット♪高崎
[施術メニュー]
ヘアセット
セキ様
先日はご来店していただきありがとうございました。
大事なご予定のヘアセットで当サロンを選んでいただきありがとうございます。
県外にはなってしまいますが、また群馬にいらした際などお立ち寄りいただけると嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
〒370-0848
群馬県高崎市鶴見町6-19高崎マンション1階
TEL027-386-3799
Lumi高崎店 担当/角田
いつもありがとうございます！
今回も大満足です。
また来年もよろしくお願い致します！
お家での再現性120%!!!デザインカット☆シャンプー付き☆ 高崎
[施術メニュー]
カット
ｍｉ様
こちらこそいつもありがとうございます。
こちらこそ来年もよろしくお願いいたします。
来年もｍｉさんの髪の毛を綺麗にさせていただくお手伝いをさせていただけたらと思います。
またよろしくお願いいたします。
担当 五十嵐
髪の毛の状態を見て、予約したメニューから、最適と思える提案をしてくださって、大変助かりました。
仕上がりも大変満足です！夜遅かったのに対応いただき本当にありがとうございました
【新デジパ】弱酸性デジタルパーマ+カット+トリートメント♪高崎
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
荷物様
先日はご来店していただきありがとうございました！
ご満足いただけるスタイルにできてよかったです！
その後カラーの落ち具合などいかがでしょうか。
またご相談などございましたらお気軽にお申し付けください！
こちらこそメニュー変更でお時間いただきありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
〒370-0848
群馬県高崎市鶴見町6-19高崎マンション1階
TEL027-386-3799
Lumi高崎店 担当/角田
ブリーチと縮毛を施してるやばめな複雑な履歴にも関わらず、もう一回全頭ブリーチしたいという願いを丁寧な施術で叶えていただきました！
ここまで明るくできたのは初めてなのでめちゃくちゃ嬉しいです！！！
あたたかいスタッフさんばかりで、居心地のいい空間です♪
次こそは髪伸ばします！またよろしくお願いします(^^)
ハイブリーチ+カラー+カット+トリートメント☆高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
かおり様
いつもお店に来てくださり、ありがとうございます。
喜んで頂けて嬉しいです。
きれいに伸ばしていけるように僕も一生懸命やらせていただきます！
次回は式後の写真も見て頂けたら嬉しいです！
こちらこそまたお願いいたします。
担当 五十嵐
カット、カラー、トリートメントをお願いしました。
満足いく仕上がりでまた利用します。
店長おすすめ!!!カット+カラー+スプリナージュトリートメント高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
カット・カラー・トリートメントの仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
またぜひメンテナンスやイメージチェンジの際はお任せください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当:小林 蓮
いつもありがとうございます^^
イメチェンできて大満足です！
次回もまたよろしくお願いします！
やりたい色を叶えます♪ハイブリーチ+カラー+ロイヤルトリートメント☆高崎
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ｋ☆様
いつもお店来てくださりありがとうございます。
喜んで頂けて嬉しいです。前回の反省を生かして今回インナーとの差がはっきりでてよかったです。
今回も担当させていただき本当にありがとうございます。
寒い日が続きますのでお気を付けくださいませ！
またよろしくお願いいたします。
担当 五十嵐
カットで伺いました。こちらの要望を的確に汲み取っていただき、仕上がりに満足しています。また是非お願いしたいと思います。
お家での再現性120%!!!デザインカット☆シャンプー付き☆ 高崎
[施術メニュー]
カット
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もご要望をしっかり汲み取り、扱いやすいスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当:小林 蓮
カウンセリングもしっかり聞いてくれて、お家スタイリングも教えてくれてありがとうございました。
超お得◎!白髪染め+カット+トリートメント♪ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングやスタイリングのご説明がお役に立てて何よりです。
ご自宅でも扱いやすくなっていましたら嬉しいです。
また分からないことがあれば、いつでもご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当:小林 蓮
バッサリイメチェンしていただきました♪
思い切ったヘアスタイルでも、安心してお任せできます。
飽くなき向上心、感謝感激です。
毎回希望以上の仕上がりにしてくださりありがとうございます！
またよろしくお願いいたしますm(_ _)m
お家での再現性120%!!!デザインカット☆シャンプー付き☆ 高崎
[施術メニュー]
カット
lg様
いつもお店に来てくださりありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです！
ボブもめちゃくちゃ似合ってました！
レイヤーボブとかもめちゃくちゃ似合うと思います！
のばさずこのまま長さキープでも、伸ばしていく形でも、なんでもご相談ください！！
しっかり可愛いくさせていただきます！
いつもありがとうございます。
Lumi 高崎駅店
群馬県高崎市鶴見町10-19高崎マンション1f
TEL 027-386-3799 担当/五十嵐
丁寧な説明やアドバイス有難うございました。仕上がりも綺麗で満足です。
☆平日１０名様限定割引☆カット+カラー+スプリナージュトリートメント♪高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
じゅん様
先日はご来店していただきありがとうございました！
お忙しい中口コミありがとうございます！
満足していただけてとても嬉しく思います！
また何かお悩みございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Lumi 高崎駅店
群馬県高崎市鶴見町6-19高崎マンション1f
TEL 027-386-3799 担当/大関
今回はカラー、カット、ヘッドスパをお願いしました。
いつも通り丁寧にカウンセリングしてくださり、スタイリストさんのアドバイスのもとカラーカットをどのようにして欲しいのかしっかり伝えることができました。初めて赤を入れたカラーにしていただいたのですがとても可愛くカット共に満足しています。一つ一つのやり取りがとても丁寧でヘッドスパもとても気持ちよかったです。また次回も同じメニューでお願いしたいです。
Lumi★人気No.１★カット+カラー+ヘッドスパ+トリートメント☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
きぃ様
今回もお店に来てくださりありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しいです。
後毛も調節させていただきましたが、扱いやすさなどはいかがでしょうか？
カラーのお色も暖色系を入れてなるべく黄色く落ちてこないような選定をささせて
いただきました。
次回も同じ系統行く場合も発色の濃さなども調節できますのでご相談していただけたら嬉しいです。
この度は嬉しいお言葉とご来店ありがとうございましたれ
またよろしくお願いします！！
担当五十嵐。
カットの仕上がりも満足ですし、カラーへの質問に対してとても誠実な説明をしてくださりとても信頼出来ました。
カットは勿論ですがブリーチとカラーをお願いする時は、また貴店に予約いたします。
ありがとうございました。
お家での再現性120%!!!デザインカット☆シャンプー付き☆ 高崎
[施術メニュー]
カット
いゆ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
口コミとても嬉しいです！お忙しい中ありがとうございます。
また何かお悩みございましたらいつでもご相談ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Lumi 高崎駅店
群馬県高崎市鶴見町6-19高崎マンション1f
TEL 027-386-3799 担当/大関
いつもありがとうございます！
今回もざっくりとした希望だけ伝えただけなのに、すごく可愛くしてもらえて嬉しいです。
前髪みんなからかわいいって言ってもらえました…！！
毎回髪の相談も乗って頂いて、ありがたいです。
次回もお願いします！
カット+カラー+ロイヤルトリートメント☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しゃっぴー様
いつもお店来てくれてありがとうございます。
そして毎回嬉しいお言葉本当に励みになります。
いつもありがとうございます。
寒くなってきましたので体調お気をつけてまた元気な姿でお会い出来るようにお待ちしえおります。
担当 五十嵐
初めて利用させていただきました。
聞き取りの時から、頭の形見てこんな切り方が合いますって考えてもらい、しっかり見てもらってる感があり、丁寧でした！
切った次の日も前髪がいい感じで気に入りました。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました！
【３０代大人女性必見】カット+スプリナージュトリートメント♪ 高崎
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
特に前髪を気に入っていただけたとのこと、安心いたしました。
また気になる点などございましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当:小林 蓮
今回もとても良いカラー、レイヤーにしてもらいました(^ ^)
ありがとうございました！
カット+カラー+ロイヤルトリートメント☆ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
え様
先日もご来店いただきありがとうございました！
いつもご予定前に当サロンに来ていただきありがとうございます！
お似合いになるカットとカラーができて私も嬉しいです！
年末年始お仕事など大変だと思いますが、体調に気をつけて年を越してください！
またのご来店心よりお待ちしております！
〒370-0848
群馬県高崎市鶴見町6-19高崎マンション1階
TEL027-386-3799
Lumi高崎店 担当/角田
とても丁寧に施術していただきありがとうございました。
髪の毛もツヤツヤにしていただき、ヘッドスパもとても気持ちよかったです。ありがとうございました。
【極みコース】カット+カラー+スプリナージュトリートメント+ヘッドスパ高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
さき様
先日はご来店していただきありがとうございました。
喜んで頂けて嬉しいです。
次回ご来店して頂けた際に喜んでいただけるように、カルテにもしっかり描かせて頂きました。
寒い日が続きますので体調などお気をつけてくださいませ。
お元気な姿でお会いできたらとおもいます。
ありがとうございました！！
担当 五十嵐
初めて利用したのですがカウンセリングも施術もとても丁寧でとても良かったです。
お店も落ち着いた雰囲気でリラックス出来ました。
☆平日１０名様限定割引☆カット+カラー+スプリナージュトリートメント♪高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ｈａｎａ様
先日はご来店していただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
長さはメンテナンスしましたが また伸びてきた際に調節をさせていただき綺麗に伸ばしていける
ご協力をさせていただけたら嬉しいです。
この度は嬉しいお言葉とご来店ありがとうございました。
またよろしくおねがいいたします。
担当 五十嵐
久しぶりに縮毛矯正とカラーができてスッキリしました！
考えていた髪型や髪色をふんわりでしか伝えられなかったのに、すごく理想的に完成してもらえてかなりお気に入りになりました！ありがとうございました。
《フルコース》美髪矯正+カット+カラー+トリートメント♪ 高崎
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
なな様
先日もご来店していただきありがとうございました！
縮毛矯正をすると日々のケアも楽になっていいですよね！
カラーもインナー部分が綺麗に色味が入ってよかったです！
ご満足いただける施術ができて私も嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
〒370-0848
群馬県高崎市鶴見町6-19高崎マンション1階
TEL027-386-3799
Lumi高崎店 担当/角田
カットとシャンプーのセットメニューでしたが
要望と違う出来上がりで残念でした。
肩くらいと伝えたのに首くらいまでの短さになり本当に本当に残念でした。
綿密な打ち合わせの上の結果ならしょうがないなと思うけれど
イメージ画像を見せるとかそういうのもなく。
一人でジョキジョキ切り進め、コミュケーションも取ることなく、結果、切られすぎました。
（ファーストカットの時点でもう短かったです）
そんなに自信があったのならば、ちゃんと要望通りにしてもらえますか？というのがこちらの気持ちです…。
出来上がりもなんなオシャレじゃないし…。
今まで美容院に行って出来上がりが少し長いかなと思うことはあっても
短すぎるという体験が今までなかったので本当に残念で…。
失敗したくない方は指名性にされたほうが良いかと思います。
お家での再現性120%!!!デザインカット☆シャンプー付き☆ 高崎
[施術メニュー]
カット
この度はご希望と異なる仕上がりとなり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリングや施術中の確認不足によって、安心していただける施術ができなかったことを深く反省しております。
今後は事前のイメージ共有とコミュニケーションを徹底し、同じことが起こらないよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当:小林 蓮
接客もお店の雰囲気もよく、気になっていることへの相談も快く乗っていただき快適に過ごせました。ありがとうございます。
荷物はロッカーに自分で入れるスタイルで、お願いすれば飲み物などもサービスしていただけるようです。
お支払いはPayPay可でした。
美容室は伸びたら行くというタイプなので次に伺うのはしばらく先になりそうですが、またよろしくお願いします。
【３０代大人女性必見】カット+スプリナージュトリートメント♪ 高崎
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ハルカ様
この度はご来店と丁寧な口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気や接客に安心していただけたようで何よりです。
気になっていたこともお話しできてよかったです！
ロッカーやドリンクサービス、決済方法についても触れていただき嬉しいです。
より過ごしやすい空間づくりの参考になります◎
伸びた頃で全然大丈夫ですので、タイミングが合った時にまたぜひ足を運んでいただけると嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしています！
担当 渡名喜
ルミ 高崎駅店(Lumi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
