- サロン平均
-
4.18
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
朝一で予約しましたが土曜日だから待ちました。
私より後に来た人が先に接客されて残念でした。
仕上がりは良かったので、また行く予定です。
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー¥4290
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
うさぎ様この度はEarth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
待ち時間に関しまして大変申し訳ございません!
まだまだ配慮不足な部分があり申しわけございません!
またのご来店l心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
仕上がりの際、カウンセリング時に伝えた色とは違く同色ではあるけどトーンが勝手に暗くされていて驚きでした。
暗くするならで相談とか欲しかったです。
カウンセリングの意味とは??と思います。
担当も色の確認、仕上げのみ。
何の為の担当??という感じです。
予約時のメニューにトリートメントも入っていたのですが、説明も何もなかったのでトリートメントしてくれたかは不明です。
施術中も謎に沢山待たされ4時間かかり、あとは会計するだけなのに待ってて下さいと呼び止められ何か注意することとか伝え忘れとかあるのかと思ったら担当の方が他のお客さんのカウンセリングを終わるのを待たされてただの会計待ちなだけでした。
このあと、予定があったのにドタキャンしました。
もう行かないです。
インナーカラー+艶フルカラー ¥9,900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
m様この度はearth長崎大村店にご来店いただき誠にありがとうございます!
カウンセリングの内容含め技術不足な部分があり大変申し訳ございません。
お待ちの時間に関しましてもどのくらいお時間がかかるのかこまめにお伝えするべきでした。
配慮不足な対応になり申し訳ございません。
しっかり頂いたご意見を元に改善して参ります。
ご利用ありがとうございました!
カットをお願いいました。
髪の毛のはえ癖があるので、乾かし方を丁寧に教えていただきました。はじめに、服が汚れないようにと薄手のガウン着用。スタッフさんが皆若く卒業されて間がない感じて頑張ってらっしゃるなと感じました。前日の夜予約しましたが、取りやすかったです。
【カットチケット会員様】チケット利用(カット)¥0
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ひげちょび様この度はearth長崎大村店にご来店いただき誠にありがとうございます!
まだまだ至らない点など多くあると思いますが、しっかりスタッフ一同接客技術向上してまいります!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
とてもいい雰囲気で仕上がりも最高でした!
また行かせていただきたいです。
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー+3stepTR ¥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
k様!この度Earth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございました!!
ご満足頂けてすごく嬉しいです!!
ぜひ!!またのご来店お待ちしております!!
担当 神品 幸音
最後まで楽しく会話出来たのが好印象です!!!
綺麗に巻いてくれてありがとうございました!!
また行きたいです!!!
【テレビCMで話題沸騰中☆】TOKIOトリートメント ¥6980
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
シノ様この度はEARTH長崎大村店にご来店頂きありがとうございます!!
巻き髪は彼氏さんに褒めて頂けましたか?
またトリートメントする時は是非お任せ下さい!
また、沢山お話しましょう!
ご来店スタッフ一同お待ちしております!
とても楽しかったです!!!
最後にはセットまでして頂きほんとにありがとうございました!会話が途切れることなく終了まで楽しく話せたのが印象に残ってます!
頑張ってください!!!!
【ダメージレス】縮毛矯正 ¥7,980
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
シノ様、この度はEARTH長崎大村店にご来店頂きありがとうございます!!!
楽しんで頂いたようで、こちらも嬉しいです!!
またご来店された時には、たくさん話しましょう!!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 梶田奈未
とても丁寧な接客、技術でした。
ありがとうございました
【植物性天然素材カラー】カット+オーガニックカラー+3stepトリ ¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
なーおー様!この度Earth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございました!!
お褒めの言葉ありがとうございます!
またヘアスタイルなどで分からないことがありましたらいつでもご相談お待ちしております!!
ご来店心よりお待ちしております!!(^^)
担当 神品 幸音
イメージがふわっとしている状態での来店でしたが、親身に相談に乗っていただけました。ブリーチの経験がなくダメージが不安でしたが、ケアブリーチを提案して頂き、傷みも少ない状態で仕上げていただけました。
施術予約時間から数分、椅子で待機時間があったのと、施術前に予約時との料金の変更確認がなかったこと、シャンプー台で横に倒れたまま数分待機したことが気になる点でした。
【ダメージ70%off】 天使の艶カラー+インプライムトリートメント ¥5,800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
あさひ様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
至らない点があり大変申し訳ございません!
しっかり細かく説明をさせていただきお客様の不信感をしっかり取り除いて行けるように心がけて参ります!
貴重なご意見をありがとうございます!
またにご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
近所にOPENしたので初めてEarthを利用しました!先に主人が利用して満足していたので行ってみると、店内は明るく観葉植物も沢山ありとても良い雰囲気で気に入りました!
クーポン利用でしたがカラー剤の変更やシャンプーのお試しなど良い提案も選ばせてもらったので満足な髪色になりました!
カラーやカットの施術中もスタイリストさんたちみなさんがよく話しかけて下さり長さなどの調整もお願いしやすかったです!
部分脱毛も同時に受けれるとのお話だったので次回一緒にお願いしてみようと思います
価格もお安く利用しやすいので今後も家族でお世話になりそうです♪ありがとうございました!
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー¥4290
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
めー様この度はearth長崎大村店にご来店いただき誠にありがとうございます!
トータルビューティーでご案内ができますので、何なりとご相談ください!
スタッフ一同心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
痛みが激しいので恥ずかしくて美容院にいきたくなかったけど、さすがにやばいと思って予約しました。
髪の長さをあまり変えたくないというのと、してみたかったレイヤーカットもしていただき、カラーも綺麗な色になり、最後はセットまでありがとうございました。このまま洗いたくないです。
シャンプーも気持ちよくて半分寝てました、すみません。
また近いうちに面倒くさがらずに予約しないとなぁと思っています。
ドリンクもありがとうございました。
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー+3stepTR ¥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
まい様!この度Earth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございました!!
レイヤーすごくお似合いでした!!
ごゆっくりして頂き私も嬉しいです!!スタイリングや、髪質などで分からな事、悩むことががありましたらいつでもご相談ください!!
またのご来店心よりお待ちしております!!(^^)
担当 神品 幸音
初めての美容室だったので少し不安でしたが、みなさん良い方ばかりで居心地よかったです。仕上がりも満足ですし、セット方法も詳しく教えてくださって助かりました。
またよろしくお願いします。
【スッキリサラサラ】カット+頭皮ケアシャンプー+眉毛カット ¥3,300
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
Mr様この度はearth大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
お褒めの言葉ありがとうございます!
何か分からない事などあれば何でもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
たくさん世間話をしてくださり、笑顔で対応していただきました。しかし今回天使の艶カラーとトリートメントの予約をしていたが、普通のカラー剤とどう違うのかや本当に艶カラーのカラー剤を使っているのか説明があまりなく、トリートメントもしてもらったわりにはパサつきがありちゃんと予約した施術をしていただけたのか正直よくわからなかった。ブローも込みだったはずですが、ブローすらしてもらえずクシさえ使ってもらえずに終わった。
久しぶりの美容室でとてもワクワクいていたのにとても残念でした。
【ダメージ70%off】 天使の艶カラー+インプライムトリートメント ¥5,800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
まる様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
説明不足な部分があ多くあり大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際にしっかりお伝えしていくことと
お客様にあった提案を行って参ります!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
若いスタッフさんが多いですがどのスタッフさんもお話が上手で、気遣いも◎
先に料金の案内もしてくれるので安心してお任せできます!
トリートメントチケット購入したのでリーズナブルで、通いやすいです!
【ク-ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
えび様!この度Earth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございました!!
ピンクのカラーもすごくお似合いでした!!
次はトリートメントでお待ちしております!!!
いつもお話すごく楽しいです!!
またの御来店心よりお待ちしております!!(^^)
平日なのにお客さんが多く、人気なんだな~と思いました。
シャンプーも気持ちよかったし、カットもカラーもいい感じにして頂いてとても満足でした。
喋らなくても全然いい雰囲気だし、スタッフの皆さんテキパキしてて連携取れてる感じで、無駄な時間なく終わったという印象です。
美容室が苦手なんですが、とてもよかったので、回数券も購入しました。またよろしくお願いします。
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー+3stepTR ¥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
S様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
お褒めの言葉ありがとうございます!
今後も接客技術しっかり向上しよりご満足いただけるよう努めて参ります!
また何か気になる点などございましたらお申し付けください!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
とてもおしゃれな雰囲気のお店で若い人達が多かったので場違いだったかなと思ったけど、店員さんは皆さん親切で丁寧な接客で、とても良かったです。また行こうと思います。
【オープン記念♪】レディースカット+シャンプー¥2,200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
くるくる様!この度earth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございました!!
髪型スッキリしましたね!
また髪のお悩みなどありましたらいつでもご相談お待ちしております!
次はカット、カラー、トリートメントでお待ちしております!(^^)
担当 神品 幸音
メニューや料金について詳しく説明していただき安心しました。
似合わせカット+3stepTR ¥4,000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
前回のご来店ありがとうございました!
また、口コミいただきありがとうございます!
今回トリートメントでしっかりケアさせていただいたのですが、
お家でのホームケアで持ちをよくできますので、できたらお家でのケアもしっかりしていただければと思います!
またのご来店心よりお待ちしております!
町田尚斗
よかったです
【オープン記念♪】レディースカット+シャンプー¥2,200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
前回のご来店ありがとうございました!
今回カットさせていただいたのですが、
一ヶ月ほど経つとどうしても扱いにくいところがでてくると思いますので
次回ご来店の目安にされてください!
またのご来店心よりお待ちしております!
町田尚斗
先日はありがとうございました。
本当に素敵なスタッフのみなさんで楽しい時間でした^^
縮毛矯正をしましたが、サラッッサラになって職場で沢山褒めてもらえました☆
次回もまた、よろしくお願いします^^
【髪質改善】カット+カラー+縮毛矯正+3stepTR¥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
せんり様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
お褒めの言葉誠にありがとうございます!
髪も凄くお綺麗でしたね!梅雨前にお手入れのお手伝いができ幸いです!
またにご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
先にシャンプーをして、15~20分髪から水が滴る状態で放置されました。冷房の風も当たってるし寒かったです。カットだけなのに1時間半もかかりました。子供のカットには良いかもしれませんが、もう自分のカットでは行かないと思います。
【大人気クーポン】トレンドカット+シャンプー ¥3,000
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
カム様、この度earth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございました。
私の対応がいたらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後同じことがないように改善してまいります。
担当 神品 幸音
はじめて利用させていただきました。
親切で丁寧に仕上げてくださり感謝しています!
関わってくださったスタッフのみなさまの明るい接客も嬉しかったです!
ありがとうございました!
【ダメージレス】縮毛矯正 ¥7,980
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
とみとま様!この度earth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございました!!
トリートメントもしてすごく綺麗で自然な仕上がりになりましたね!!
ご満足いただけてすごく嬉しいです!
私もたくさんお話できて楽しかったです!!(^^)
またお悩みなどありましたらいつでもご相談ください!
ご来店心よりお待ちしております!
担当 神品 幸音
とても感じのいい方で、次も来店したいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ヒロト様!この度earth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございました!!
ありがとうございます!!
またのご来店心よりお待ちしております!!(^^)
担当 神品 幸音
当日予約ができるところだったので、初めて利用させていただきました。オープン記念で低価格なうえ、接客もすごく丁寧で、初来店でしたがすごく感じが良く、また利用したいと思いました。カットだけでなく、ネイルや脱毛なども並行してできるようなので、そちらも気になっています。
【オープン記念♪】レディースカット+シャンプー¥2,200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
Yamahana様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
お褒めの言葉ありがとうございます!
また何でもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
初めて来店しました。
長かった髪をスッキリ仕上げていただき満足でした。
ありがとうございます。
お得に回数券を購入できたので、またお願いしたいと思います。
【オープン記念♪】レディースカット+シャンプー¥2,200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
すみ様!この度earth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございました!
髪もスッキリしてお手入れが楽になりましたね!
ヘアのお悩みなどありましたらいつでもご相談お待ちしております!!
次のご来店も心よりお待ちしております!!(^^)
担当 神品 幸音
仕上がりは気に入りました。
シャンプー担当の方も、さりげなく褒めたりで感じ良かった。
忙しいのもあり、カットしている間にキョロキョロ全体を確認されていると、心ここにあらずな感じで、カットに集中されてないのが伝わり、不安になる。
削ぎ具で、髪を削いでいく時に、痛くてあれは、不快。
何故あんなに髪を引っ張られる感覚になるのか?
伝えようか迷ったが、忙しそうで自分と向き合ってなかったのでタイミングを失った。気をつけて欲しい
喋りも心ここにあらず感があり、通常価格だったら不満になりかねない。
ドライの子もなんだか、楽しくない表情。大丈夫?ってなる
受付の方は感じ良かった。
手書きのメッセージや、ドリンクサービス、店の立地、店の雰囲気は良かったので、スタッフの未熟さが、40代からすると、気になってしか無い。
価格の安価な、目的がカットのみであれば、気にならないところだが、せっかくメッセージなどの気遣いがあるのに、
快適じゃないなんて、もったいない。
仕上がりは、とても良かったが、次また行きたいかと言うと、保留。
【オープン記念♪】レディースカット+シャンプー¥2,200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ちか様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
的確なアドバイスありがとうございます!
技術に関してもまだまだな部分が多くあり大変申し訳ございません。
バタバタしている様子や表情に関しましても僕自身の余裕の無さだと思いますので、しっかり改善して参ります。
また機会を頂けるのであれば是非ご来店頂きたいと思います!
担当 白根凌二
以前に利用していた別美容室で、普通の縮毛矯正から酸性の縮毛矯正を紹介され、3~4回ほど利用したが、かかりが悪く、美容室の利用頻度も3ヵ月に1回から2ヵ月に1回と増えてしまい、時間もお金もかかるし、施術の完成度にバラつきがあり信用できなくなったので新しい美容室を探してこちらの美容室を利用させていただきました。
酸性はもう嫌なので普通の縮毛矯正を予約しましたが、普通の縮毛矯正はアルカリ性なので保護が必要と説明していただき(前の美容室ではそのような説明一切ありませんでした)、髪のことを考えて下さる良い美容室だと思いました。
施術の合間の待ち時間もそれほどなく、また施術中もテキパキ動いて下さるので待ちくたびれることなく終わりました。
ありがとうございました。
【髪質改善】カット+縮毛矯正+3stepトリートメント ¥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
L025様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
お客様の履歴等しっかりお伺いさせていただき的確な施術を心がけてまいります!
お薬や技術は日常的に変化していきますので、またご来店頂いた際などには注意点等しっかりお伝えさせて頂けたらと思います!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
高校生を連れて行った
スタッフの方が若い方が多く、細かい希望が伝わりやすかった。
新規だったので、金額も安く仕上がりも良かった
【オープン記念♪】レディースカット+シャンプー¥2,200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ちか様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
ご満足頂けて何よりです!
お子様も気軽にご来店いただけるよう今後もお待ちしております!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
新店OPENからやっっと行くことが出来ました!
午前中の予約でしたが比較的ゆっくり過ごせました。
施術途中に色々な案内があったのですが、
その都度眼鏡をかけないと視点が合わず、
またカラー中だったので薬剤が眼鏡や手についてしまい
スタッフさんにはご迷惑をおかけしました…。
出来れば各席にティッシュなどあれば
嬉しかったな、と思います。
近くに素敵なお店が出来たので
また利用させていただきたいです。
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー+3stepTR ¥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ちゃあ様!この度earth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございました!
配慮が足りず申し訳ありません。
お客様が過ごしやすい環境作り、居心地の良いお店の雰囲気作りをスタッフ一同徹底してまいります!
貴重なご意見ありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております!(^^)
担当 神品 幸音
2回目の利用でしたが丁寧に対応していただきました。カット・カラーともに満足しています。ありがとうございました。
【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元染め)¥0
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ことゆう様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
引き続きご来店して頂けますようしっかりスタッフ一同接客技術の向上を努めて参ります!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
子どもに優しく話しかけながらカットしてもらえて楽しそうでした。
カットやスタイリングにも大満足でした。
髪の悩みにも応じてもらえて良かったです。
【オープン記念♪】レディースカット+シャンプー¥2,200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
マコト様!この度earth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございました!
私もすごく楽しかったです!!
ご満足頂けすごく嬉しいです!!
またお子様と一緒にいらしてください!
ご来店お待ちしております!!(^^)
終始子どもが楽しむ会話をしながらカットしてもらえて良かったです。カットも良かったです。
また次回も行きたいです。
【オープン記念♪】レディースカット+シャンプー¥2,200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
マコト様この度はearth長崎大村店にご来店いただき誠にありがとうございます!
ヘアスタイルもかっこよくなりましたね!
夏に向けてのカットも何でもお申し付けください!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
アース 長崎大村店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー