- サロン平均
-
4.18
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
オープンして2週間程経った平日だったので、混雑はさほどなく、受付の方や時間変更の電話なども対応が良かったです。
施術は、予定時間より早く終えていただいたのがとても良かったです。その分、丁寧さは感じませんでしたが、仕上がりは綺麗でした。オープン記念価格でお安かったのですが、やはり回数券の話しは最後にありました。お安くできるので買いましたが、行かないといけないという縛りがきついです。
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー+3stepTR ¥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ロン様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠に有難うございます!
縛りと思われないような接客と技術を行って参ります!
またのご来店心よりお待ちしております!
長崎大村店
春休み限定で赤系の色にいてもらいました!
黒染め履歴があり不安でしたが満足が行く結果です!
【ダメージレス】ケアブリーチ+艶フルカラー+3StepTR ¥11,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ヨンジュン様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠に有難うございます!
短い期間のカラーですがとても可愛いらしいお色味になりましたね!
是非お楽しみください!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
2歳の子供のカットをお願いしました。膝上でのカットでやりにくかったかと思いますが、可愛く切ってくださいました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
カム様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お子様のカットとてもお似合いでした!
すぐ伸びることかと思われますのでまた気になる際はぜひお越しください!
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました!
またのお越しを心よりお待ちしております!
EARTH大村店 宮川
好きなカラー混ぜてもらい結果いいカラーに仕上がり良かったです!最後まで親切にしていただき有難うございました!
【オープン記念♪】レディースカット+シャンプー¥2,200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ひー様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠に有難うございます!
お色味も詳しくお伝えして頂きありがとうございました!
またイメージチェンジの際はいつでもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
オープン割があったので初めて来店しました。
店員さんはオシャレな方が多くて少し緊張しましたが、若い方がほとんどだったので、フレンドリーな対応ですぐに緊張はなくなりました。
髪色の相談の時もカラーの種類を丁寧に説明して貰い、値段は少々上がりましたが、満足した色にして貰えました!
ただ、お客さんもいっぱい且つ日曜だったからなのかも知れませんが、丁寧で一人ひとりに時間をかけるというよりかは速く仕上げて次のお客さんに!!という雰囲気がすごく伝わりました、、、^^;
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー¥3,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
さくちゃん様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠に有難うございます!
雰囲気等改善させていただく点があると思いますのでしっかりスタッフ間でも共有をさせて頂き改善して参ります!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
丁寧に対応して頂きました!
カラーもとても気に入りました!
ただ、前髪切ってもらった際に顔に、髪の毛が結構ついていたままで終わったので、もうちょっとはたいてくれると助かります!
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー+3stepTR ¥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!!
ご希望のイメージに近づけて良かったです!!
また、前髪カットの際に髪の毛がついたままで申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いようにしていきます。
またのご来店も心よりお待ちしております!!
EARTH大村店
会話も楽しく希望通りの髪型にして頂きありがとうございます。
また利用させて頂きたいと思います。
【メンズに大人気】メンズカット+ヘッドスパ +眉毛カット¥4,200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ゆうき様!この度はearth長崎大村店にご来店頂き、誠にありがとうございます!
切ってスッキリしましたね!とてもお似合いでした!!
また次回たくさんお話しましょう!♪
ご来店心よりお待ちしております!!
担当 神品 幸音
気さくでとても話やすく、仕上がりも満足で良かったです。
【ダメージレス】縮毛矯正 ¥7,980
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
きき様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
ストレート凄くお綺麗でしたね!
またカットカラーでお待ちしております!
またにご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
お店全体の雰囲気がよかったです^^
カットとカラーをしていただきましたが
要望通りになりました^^
ウエルカムボードに名前が書いてあったのも嬉しかったです♪
ありがとうございましたm(*_ _)m
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー¥3,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
わた様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
凄くお綺麗でしたね!次回以降もしっかりお綺麗にさせて頂きたいと思います!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
全体的に少し雑に感じました。
カラーの成分の説明はしっかりあったけど、どんな色にするかの説明もない、髪をとくときも荒く痛い、前髪の長さを考えてる途中に切る。切ったらこんな感じですよとイメージをしながら切って欲しかった。
家に帰って鏡みたら前髪がガタガタになってました。。
オープンして休みなく働いて忙しいし疲れてるんだろうなって思いましたが、これから来られるお客さんにはそういう思いにさせないように丁寧に接客してほしいです。
席に誘導してくれたスタッフさんとかシャンプーしてくれたスタッフさんは丁寧でした。
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー+3stepTR ¥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
トヨちゃん様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠に有難うございます!
技術に関しましても至らない点があり大変申し訳ございません!
しっかりそう感じないような接客技術心掛けてまいります!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
リニューアルだったので、お客さんが多かったこともあるとは思いますが、非常に待たされた。予定では、2時間半とあったがオーバーして、次の予定に遅れ、残念でした。仕上がりも、自分の希望とは、違う感じでした。
【ダメージレス】縮毛矯正 ¥7,980
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ともちゃん様この度earth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
お時間や、仕上がりに関しまして、至らない点があり大変申し訳ございません!
しっかり改善してお客様のご予定等お約束を守れるよう行って参ります!
担当 白根凌二
オープン記念ということで金額面は良かったのですが
予約したにも関わらず、すごく待たされたのが
残念でした。施術中は女性のスタッフの方が
楽しく話してくれたので時間は早く感じました!
ありがとうございました。
【ダメージレス】縮毛矯正 ¥7,980
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
まな様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠に有難うございます!
待ち時間に関しましてしっかりお客様とのお約束を守れるよう段取り等改善して参ります!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
オープン記念で安かったのですが、ランクが良いカラーは3000円プラスと言われ結局はそちらにしました
来店して2週間経ちますが私の髪質ではすでに色落ちしました。
白髪染めは根元が一部染まってなくて残念でした。
最後は5セット10セットのチケット販売が安いからと勧められ購入しましたが
次回から白髪染めが不安な点はあります
【オープン記念♪】カット+髪質改善カラー+クイックトリートメント¥6,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ゆりっぺ様、先日はEarth長崎大村店をご利用頂きありがとうございます。
色落ちが早いものに関しましてはご自宅でのシャンプー剤などによる個人差はございます。
なので、もし気になるようであればカラー用のシャンプー剤などもございますので使用してみると変わると思います!
お仕上げに関しましては一部分染まりムラがあったこと深くお詫び申し上げます。
次回以降は、しっかり綺麗にお仕上げさせていただきます。
今後もEarth長崎大村店をよろしくお願い致します。
Earth長崎大村店
今後の髪の伸ばし方や髪型の提案をして下さり、すごく助かりました!仕上がりもお値段も大満足です!ありがとうございました♪また来ます♪
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー¥3,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ゆき様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠に有難うございます!
またわからないことなどありましたらご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
長崎大村店
オープンセールで価格もお得になっていたので、
ここがよかったら通おうかなと思ってルンルンで行ったのに、色が入らず、、。人生初めてのインナーカラーが終わりました。
扱いがすごく雑だし、もう2度と行かない。
染め方、シャンプー、ドライヤー、今までで1番不快でした。残念で仕方ないです。
【トレンドNo.1】 インナーカラー+1stepTR¥6,350
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
まちこ様この度earth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご希望の色が入らず大変申し訳ございませんでした。
また施術内容、一つ一つの扱いが雑に感じさせてしまいました。
今後同じ事のないように施術の内容、技術面も改善していきます。
今回ご期待にそえれない内容、仕上がりになってしまい大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH長崎大村店
希望通りの髪型にしていただきました。
丁寧で素早くて良かったです
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー¥3,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ひび様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
ご満足頂けてよかったです!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
暗くするということを伝えたらその中でさまざまな選択肢を示していただきました。不自然な黒さでは無く自然な髪色にしていただきました。長さも適宜大丈夫か聞いていただきよかったです。
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー+3stepTR ¥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
みさ様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
その後はいかがでしょうか?
ヘアスタイリング等分からないことがあれば何なりとお申し付け下さい!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
良い色に仕上がりました!
髪にツヤも出て良かったです!
ありがとうございました~~
【オープン記念♪】カット+髪質改善カラー+クイックトリートメント¥6,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
yun様、先日はEarth長崎大村店をご利用頂きありがとうございました!
ご希望の髪色にお仕上げてきて嬉しく思います!
また2ヶ月くらいで退色してくるかと思いますのでまたカラーしましょうね!
Earth長崎大村店
お安く利用できましたが、思ったような仕上がりにならず残念でした。
全体的に雑なイメージでした。
シャンプーは、ガシガシと力が強すぎ、カットも大雑把な感じ、カット後の顔についた髪も取らなかったです。
ヘルプで来られた方がたくさんいて、とにかく落ち着かなかったです。
【オープン記念♪】レディースカット+シャンプー¥2,200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
まさはる様
先日はご来店頂きありがとうございました。
接客、施術等において満足いただけるものが提供できず申し訳ございません。
新しくオープンした店舗ということもあり、お客様の数、スタッフ数が多く、特定のスタッフが接客することが難しくなっております。大変申し訳ございません。
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
EARTH宮崎昭栄店 宮川
縮毛とトリートメント、前髪カットで予約したのにカットされずに会計。会計時に気付かれ謝罪とカットの申し出をされましたが、自分の予約(記憶)間違いなのかと自信がなく他のお客様の手前、指摘も出来ず、恥ずかしさでいっぱいになりそのまま会計を済ませて帰宅しました。髪の毛を切りに行くつもりだったのに一切切らずに帰宅したのは人生で初めてで悲しくて混乱しました。当たり前かもですが、客が多く、常にざわついていて人が常に前に後ろにウロウロ。まず落ち着けないです。会社の方針なのか、スタッフがみんな派手で個性的なおしゃれなファッション・髪色だったので、客側の気持ちとしては1つでも毛玉のついたニットは着ていけない くらい気軽に来店できない、敷居が高い雰囲気でした。期待が大きすぎたせいか、接客は残念でした。
洗髪時にネイルが耳や頭皮に刺さり痛かったのと、顔面に水がかかり濡れました。ストレートの技術は2人がかりで根本を丁寧にしていただき、かつ手早く済ませられて満足しています。
【ダメージレス】縮毛矯正 ¥7,980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
きょうちゃん様この度earth長崎大村店にご来店頂き誠に有難うございます!
この度は大変申し訳ございませんでした。
メニューの確認、対応含め至らない点があり申し訳ございません!
また、スタッフに関しましては凄く輝いておりますので、個性や良さを否定されるものはお答えできかねますのでご了承ください。
技術面、対応面はしっかり反省と改善をして参ります!
貴重なご意見をありがとうございました!
長崎大村店
安くでカットとカラーができたうえ、友人からも好評の仕上がりにしていただき満足しています。次回もよろしくお願いします。
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー¥3,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
あき様、先日はEarth長崎大村店をご利用頂きありがとうございます!
ご友人様から好評で大変嬉しく思います!!
その後扱いにくいところはございませんか??
また扱いにくくなってきたら是非ご来店お待ちしております!!
Earth長崎大村店
初めての利用でしたが丁寧なカウンセリングで白髪が目立つ悩みも白髪ぼかしを提案していただき、とても満足のいく仕上がりになりました。
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー¥3,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
ひろこ様、先日はEarth長崎大村店をご利用頂きありがとうございます!
しっかりとカウンセリングをさせて頂いて、ハイライトまでして下さりありがとうございました!
今後もしっかりとお綺麗になれるようにしっかりとカウンセリングからお仕上げまで
ご満足頂けるように施術して参ります!!
今後もEarth長崎大村店をよろしくお願い致します!
Earth長崎大村店
オープン当日に行きました。
人が多く忙しかったせいなのか担当者は
時間がない様子で周りをキョロキョロ見ながら話して来たので、施術前にちゃんと相談もできず、要望も伝わっているか、完成がどうなるのか分からなくて心配になった。
また、シャンプー後は放置される時間が長く寒かったし、対応してくれる方の入れ替りが多く不安でしかなかった。
その他の対応、仕上がりについては、
イメージに近い仕上りになったので、
価格を考えると満足です。
【オープン記念♪】カット×パーマ×カラー ¥7,980 ☆メンズ大歓迎☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
あず様earth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
バタつく中対応が疎かになり大変申し訳ございません。
至らない点が沢山ありますがしっかりいただいたご意見をもとに改善して参ります!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
可愛くしていただきました!!
とても、満足しました!!
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
エム様!この度はearth大村店にご来店頂きありがとうございました!!
お褒めの言葉ありがとうございます!!
とても可愛くてお似合いでした!!!
またのご来店を心よりお待ちしております!!
家からも近くオープン記念ということで来店しました。
当日のクーポン変更にも快く対応いただいて
料金も予算内で相談に乗っていただきありがとうございました。
カラーについては希望したカラーで満足していますが
前髪のカットが少し雑に感じました。
前髪を大切にしているのはわかってもらえてたと思ってたのですが
次の方の時間が押してるのかどうなのか、、、。
それと前髪カットのあと顔についた髪の毛は
そのままでお会計→お見送りでした。
シャンプーのあとにオイル等もつけてもらえず
雨だったこともあり髪の毛は広がりうねうね、、。
そのあとは用事もあったのですがとてもそのままじゃ
出かけられなかったので1度帰宅して整えて出かけました。
シャンプー後にスタイリング剤をつけてもらえないのは
もしかしたらこちらの美容院の方針なのかもしれないですが
いままでの美容院ではつけてもらってたし
顔についた髪の毛も取ってくれていたので少し残念でした。
それと、ドライヤーの際ヘルプで来てくれた方の爪が長過ぎで
頭皮や耳に刺さりとても不愉快でした。接客自体はみなさん
とても優しく話しやすかったです。
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー¥3,980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
tmm様、先日はEarth長崎大村店をご利用頂きありがとうございました!
貴重な口コミありがとうございます。せっかくお店にご来店頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
しっかり頂いた内容を必ず改善し、今後良いお店作りを行って参ります。
接客、技術面に関してもっと満足頂けるように全スタッフで向上していけるように行って参ります。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
Earth長崎大村店
仕事がとても早くて感激しました。
カットとカラーとトリートメントで1時間半ぐらいで終わり、前後の予定に余裕をもって行動できたのがとてもありがたかったです。
【オープン記念♪】カット+艶フルカラー+3stepTR ¥4,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
タイカイ様
先日は数ある美容室の中から、
当店をお選び頂き誠にありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
担当させて頂きありがとうございました♪
また伸びてきたら是非お立ち寄り下さい☆
EARTH/A 長崎大村店 スタイリスト岩松
オープン記念で、初めて伺いました。お店の中はオープンしたてだからかわちゃわちゃしてた感じがします。店内に入ってすぐ思ったのはスタッフが皆んな若いなぁ。という印象でした。色んな美容室行ってきましたが、いつもはこんな口コミ書きませんがもっと良くなることを願い今回かかせてもらいます。
シャンプーブローをしてもらったのですが、洗い方が雑で女性の髪の毛もう少し優しく扱えないの?と思いました。ただでさえ40近くなると髪の毛大事なのに。洗ってもらってると大事に扱われてるか、そうじゃないか指先から伝わりますよ。
そして、ブローをされてる時何回髪の毛イタッと思ったか。キョロキョロキョロキョロされててほぼ私の髪の毛ノールックで乾かされてて、見てないから私が動いた時私の目の下に店員さんの手が当たりました。
もしかしたら周りに目を配れっと上から言われていたのかもしれませんがあれじゃ危ないしお客に失礼だなと思いました
ブローされてる時も鼻歌?歌われてた気がします
もう段々イライラしてきて、次はないなと思いました。
【オープン記念♪】レディースカット+シャンプー¥2,200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
えりり
先日は数ある美容室の中からEARTH長崎大村店を選んで頂きありがとうございました。
シャンプーブローに関して今回不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
周りの状況を気にしすぎて目の前のお客様への配慮がたりておりませんでした。
これからはお客様への気遣い、技術面をもう一度教育しなおし今後同じ事のないよう改善していきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH大村店
カラーをしながら髪がツヤツヤになりました!
【オープン記念♪】カット+髪質改善カラー+クイックトリートメント¥6,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
svt様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
仕上がり満足いただけて大変嬉しく思います!
髪質改善カラー、トリートメントは回数を重ねる度髪質が良くなっていく施術になりますので是非次回からもご利用ください!
お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました!
またのお越しを心よりお待ちしております!
EARTH大村店 宮川
とっても明るくて話しやすかったです。カラーのカウンセリングも丁寧にしていただきました。シャンプーも気持ち良かったです。ありがとうございます^_^
『学割U24』艶フルカラー+3stepTR ¥4200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
みーちゃん様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠に有難うございます!
お褒めの言葉ありがとうございます!
しっかり継続してまいります!
またのご来店心よりお待ちしております!
長崎大村店
初めて来店しましたが、よく話しかけていただき、いい感じに仕上げていただけました。
またお世話になろうと思います!
【オープン記念♪】メンズカット+シャンプー ¥2,200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント
しゅうちゃん様この度はearth長崎大村店にご来店頂き誠にありがとうございます!
ヘアスタイル凄くお似合いでした!
また季節の変わり目などありますので何なりとご相談下さい!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 白根凌二
アース 長崎大村店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー