アース 長崎大村店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧 (6/45)

予定時刻前に到着して、スムーズな案内でした
カットする席に着席して、少し待たされましたが、後ほど謝罪ありました

シャンプーする際に、頭皮用シャンプーしますとか、眉カットは後ほどしますよって声かけあればなお良かったです

カットは、丁寧にしてもらってよかったです

カット回数券の提案がありましたが、遠出した際に寄ったお店なので、また行く機会が少ないと思いお断りしましたが、かなり納得価格だったのでお近くの方は利用されてもいいかと思いました

本日は、ありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

【メンズに大人気】メンズカット+頭皮用シャンプー+眉毛カット￥5,280→￥4,500

[施術メニュー] カット、その他

先日は素敵な時間をありがとうございました。丁寧なカウンセリングで、髪質や悩みに合わせた提案をしてくださり安心してお任せできました。仕上がりも大満足で、思わず何度も鏡を見てしまいました。シャンプーもとても気持ちよく、癒しの時間でした。お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、スタッフの方々の笑顔にも癒されました。次回もぜひお願いしたいと思います。これからもよろしくお願いします。ただ、11000円のクーポンで予約を入れましたが初来店者が対象との事で実際17000円でした。そこはちゃんと説明文もこちらに載せてくれないと…とは思いました。

予約時のクーポン・メニュー

【1日5名限定】 ツヤ髪縮毛矯正+美髪トリートメント￥13,640→￥11,000

[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

先日はありがとうございました。

部分カットをして頂き、お値段もすごくリーズナブルで店内の雰囲気も良かったです。

しかし、大変待たされてすごく不快でした。

私は12時に予約をして10分前に伺いましたが、最初ちょこっとカウンセリングをしただけで髪をカットしてくれたのは12時50分からでした。予定時間が1時間だったのに12時50分から切り始めるのはいかがなものですか？？
私が午後から予定があったこともあり5分しか施術時間がなく仕上がりも含めて非常に残念です。

こんなに美容師さんが回らないなら予約の枠を減らしたらいいのにと思いました。他の方の同様の口コミに対しても対処しますや改善しますと返答されているにも関わらず他のお客さんも長い時間待っていたように思います。

私はもう二度と利用することはありませんが、どうにか改善するべきです。
長々と失礼しました。利用されるお客様のためにも改善されることを願います。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

とても親切に対応していただけました。

予約時のクーポン・メニュー

【今月限定】カット＋シャンプー(メンズ可)￥3,960→￥3300

[施術メニュー] カット

担当スタイリストさんと一緒に別の美容師さんもカラーに付いてくださったのですが、いつもリタッチでお願いするので「なるべく根元ギリギリに染めてください」という私のリクエストに快く応じてくださいました。
ただ、トリートメントをシャンプー台に横たわった状態で勧めら、断りづらい状態でした。私としては席でメニュー表を見せてもらいながら勧めてもらいたかったです。
あと、同じHAIR & MAKE EARTHさんでも店舗によって若干、料金が異なるのが気になります

予約時のクーポン・メニュー

カラー根元+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方￥0でご利用できます】

[施術メニュー] カラー

初めて来店しました。
ウェルカムドリンクやカード、スマホや本をラクに見れるクッションなど様々なサービスには驚きました。
途中、色々注文をしたのですが、笑顔で対応して下さり、仕上がりも満足しました(^^)

予約時のクーポン・メニュー

【10月限定】レディースカット＋美髪トリートメント￥5,280→￥4,200

[施術メニュー] カット、トリートメント

今まで沢山の美容室に行ったが一番不信感の募る美容室だった。
担当がコロコロ変わるのはしょうがないが、カラー剤が足りなくなったら何も言わず急に抜けたりと、全体的に客への配慮、声掛けが非常に足りなかった。
手が空いていて暇なのか、腕を組んで待っているスタッフもおり態度も良くなかった。

慣れてないスタッフが多いのか、ブラッシングの際絡まった髪を抑えず無理やりとかすので頭皮が痛かったし、
ドライヤーの際は前髪は一度もブラッシングされなかったのでびっくりした。

シャンプーを担当された方は悪くはなかったが頭を持ち上げる時毎回髪の毛も一緒に引っ張られて痛かった。頭皮のマッサージは気持ちよかったが、左右で力の入れ方が違ったので改善していただきたい。

ここまで不快な気持ちで終始仕上がりに不安になったのは初めてだったし、客側の立場になって考えるということが出来ていないサービス、施術で二度と行かないと思った。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】カット＋艶カラー＋美髪トリートメント￥5,980

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めてでしたが話しやすかったのと楽しかったです。出来上がりも満足しました！

予約時のクーポン・メニュー

【1日5名限定】カット+艶カラー＋美髪トリートメント ￥10,340→￥6,980

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

全体的にスタッフさんが若い方が多いけど、落ち着いた感じで好感が持てました。施術前の相談の中で、当初の予定よりも高くなってしまいましたが、押しつけ感はなかったので良かったです。担当とは別の方ですが、シャンプーの際に、ちょいちょい顔に飛沫がかかったのが少し気になりました。洗ってる飛沫ではなく、次の動作に移るときの手袋からの雫やタオルからの飛沫です。また、クリップ等をよく落としていたのでそこもちょっと気になりました。

予約時のクーポン・メニュー

【1日5名限定】カット+艶カラー＋美髪トリートメント ￥10,340→￥6,980

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めての縮毛矯正で緊張したけど綺麗な仕上がりにしてもらえてとても嬉しいです！ありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

【1日5名限定】 ツヤ髪縮毛矯正+美髪トリートメント￥13,640→￥11,000

[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

素敵な髪色にしていただきありがとうございました。
またお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

ありがとうございました。
セットの仕方まで教えてもらい助かりました

予約時のクーポン・メニュー

カット+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方は￥0でご利用出来ます】

[施術メニュー] カット

めがねの関係で、悩みつつもまあこれでいっか的に思ってた前髪をいい感じにしてもらえました。シャンプーから仕上げまでとても丁寧で、楽しく過ごせました。またよろしくお願いします☆

予約時のクーポン・メニュー

【2回目以降の方】トレンドカット＋炭酸シャンプー￥3,960→￥3,520

[施術メニュー] カット

受付の方、カラーやシャンプーをしてくださる方、色んな方がいましたが、きちんと接客してくれました。
雰囲気も良かったです。
最初と最後だけいらっしゃる担当の方を待つ時間があったので、そこは施術していただいた方だけでよかったかなと思いました。
イルミナカラーが希望なので予約して行きましたが、こちらの希望を伝えただけで、色見本などでの説明もなく、本当にイルミナカラーで染められたかわかりませんでした。

予約時のクーポン・メニュー

【人気No.4】イルミナカラー＋美髪トリートメント￥10,120

[施術メニュー] カラー、トリートメント

丁寧な接客で楽しかったです。

予約時のクーポン・メニュー

【10月限定】カット+パーマ+カラー ￥16,500→￥11,000

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ

髪質に悩んでいましたが、とても綺麗にしていただきました。　施術から数日経ちましたが、ツヤツヤで快適に過ごさせて頂いています。縮毛、髪質改善トリートメント、カラー、カットと一度にお願いしてしまいましたが、とっても丁寧に担当してくださった三人の方に会えるなら次回もお願いしたいくらいです。お客さまの声を聴き、真摯に対応をされていると感じました。陰ながら応援しています。

予約時のクーポン・メニュー

【髪質改善】カット+カラー+縮毛矯正+3stepTR￥19800

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

今回も丁寧にしていただき、前髪の癖も改善しました^_^

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】￥4,000以上のメニュー20%OFF！メニューも一緒にお選びください！

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

初めて利用しました。
縮毛矯正するにはギリギリの時間でしたが、急な当日予約を快く引き受けてくださりありがとうございました。お店も新しく、手書きメッセージやドリンクサービスもあり、親切だと感じました。若いスタッフさんばかりですが、みなさん優しく丁寧に対応してくれました。
矯正の薬剤についても複数の薬剤の説明をしてくださり、納得のいくものを選ぶことができました。アイロンも丁寧でしっかり伸びました。カットはおさまりの良さをお願いしたところ、想像以上に短くなりましたが、家族からは高評価でした。久しぶりにイメチェンできてよかったです。明日以降、家でも楽なスタイリングができることを期待しています。

予約時のクーポン・メニュー

【1日5名限定】 ツヤ髪縮毛矯正+美髪トリートメント￥13,640→￥11,000

[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

初めて行きましたがおすすめのカラーやハイライトを教えて下さり、いつもしないスタイルになり、良い気分転換になりました。気になっていた白髪もハイライトのお陰でおしゃれになりました。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【1日5名限定】カット+艶カラー＋美髪トリートメント ￥10,340→￥6,980

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて利用させて頂きました。
お店の雰囲気も良く、髪型も理想通りの仕上がりにしてもらいました。
機会があればまたお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

【10月限定】レディースカット＋美髪トリートメント￥5,280→￥4,200

[施術メニュー] カット、トリートメント

前回お願いした時に満足だったので、自宅から少し遠いのですが、今回もお願いしました。
カラーを「こんな感じで」と画像をお見せして、ブリーチ無しでお願いしたい事、ピンク系かグレージュ系で悩んでるとお話したら、やはりブリーチ無しだと画像の色にするのは難しい事をきちんと説明してもらいし、色々アドバイスもらってカラーしてもらいました。最初少し色が暗いかな？って思ったのですが、外に出て太陽光で見たら凄くいい感じの色でお気に入りです。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

カット+カラー+トリートメント【クーポンパスお持ちの方￥0でご利用できます】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて来店しました。
今の髪色にきれいに馴染んでいて仕上がりは満足です。
またシャンプーしてくれた方がとても丁寧でした。
細かく声掛けもして下さり適度な強さで気持ちよかったです。

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カラー根元+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方￥0でご利用できます】

[施術メニュー] カラー

仕上がり大満足です。スタッフの方も優しくまたお願いしたいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

担当スタイリストさんとの話し合いで、前髪の白髪と色が抜けてしまった明るい髪を、毛先の髪色に合わせる感じで、ｶﾗｰﾘﾝｸﾞしてもらうことになっていたのに、ｶﾗｰﾘﾝｸﾞする人は理解していなかったのか、毛先はｶﾗｰﾘﾝｸﾞしないのにぜんぶｶﾗｰﾘﾝｸﾞしていた。

ｶﾗｰﾘﾝｸﾞ途中で間違ってることに気づいた担当スタイリストさんとｶﾗｰﾘﾝｸﾞしていた人が何か話していたけどやり直すわけでもなくそのまま続行していた。

自宅に帰り、母に毛先の色に合わせてもらったと伝えたら、毛先の色とは違う（真っ黒じゃないけど）暗めの色に全部ｶﾗｰﾘﾝｸﾞされていると言われ、しかもｶﾗｰﾘﾝｸﾞがちゃんと出来てなく、両サイドの髪の色が一部分違う事が判明！！

cutは良かったけど、二度と行かない。

予約時のクーポン・メニュー

【1日5名限定】カット+艶カラー＋美髪トリートメント ￥10,340→￥6,980

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

手直しカットをお願いしても快く引き受けてくださり納得するまで付き合っていただけました！
カラーも個人的な悩みをきいてもらい提案のおかげで悩みをカバーしつついい感じに仕上げてもらえました！
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定】￥4,000以上のメニュー20%OFF！メニューも一緒にお選びください！

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

仕事を終えた後に伺ったもので、汗をかいていて気になっていた頭を「全然匂いませんよ～♪」と丁寧に洗髪、笑いのある和やかなトークと共にカット、お会計もカット用チケットの使用でスムーズ、今回は娘と２人でカットをお願いしたので送り出しも担当いただいたお二人がハートフルな挨拶をして下さいました。毛量の多い母娘のカット、満足のいくstyleにしてもらえて、全てにおいてありがとうございました。
(⌒▽⌒)

予約時のクーポン・メニュー

カット+シャンプー￥3,960【クーポンパスお持ちの方は￥0でご利用出来ます】

[施術メニュー] カット

複雑履歴だけどめっちゃくちゃ可愛いオレンジにしてくれました！お気に入りです！

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【トレンドNo.1】インナーカラー＋艶フルカラー　￥9,980

[施術メニュー] カラー

初めてのサロンで緊張していましたが
明るい対応で和みました。
アイロンがとても丁寧で、綺麗なストレートに仕上げていただきました。
次はカラーをお願いしたいと思ってます

予約時のクーポン・メニュー

【1日5名限定】 ツヤ髪縮毛矯正+美髪トリートメント￥13,640→￥11,000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

優しくて可愛くて面白くて話しやすくていつも似合うヘアスタイルをありがとうございます！

予約時のクーポン・メニュー

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[施術メニュー] カット

こんなにひどいカットは初めてです。
レイヤーカットとお願いしたのに全くレイヤー感がない。
髪を結んだ時自然に落ちるようにとお願いしたのにすごく短く切られて自然どころか失敗してるのが丸わかりで恥ずかしい。
仕上げに巻いてもらった時は分からず…
本当にショックです。前髪もガタガタで明日から髪型をどうしたら良いか本当に悲しくなりました。
料金が安いのでそれなりの技術なんですか？
もう２度と行きません。

予約時のクーポン・メニュー

【2回目以降の方】トレンドカット＋炭酸シャンプー￥3,960→￥3,520

[施術メニュー] カット