- サロン平均
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4.79
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来店し、ヘアセットをお願いしました。
話しやすくてセットも可愛くして下さり、満足です＾＾
また機会があれば宜しくお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Design Arce【アルセ】からの返信コメント
マキ様
先日はArceにご来店いただきありがとうございました！
セットの仕上がりもご満足いただけてよかったです(^○^)
また色々お話し聞かせてくださいね！
マキ様のご担当ができる日がくることを楽しみにお待ちしております♪
初めての美容室だったのでドキドキしながらでしたが
オーダー通りの素敵な髪色に仕上げていただきました！
wカラーを今回したのですが、
頭皮のヒリつきや痛みなどもなくすごく良かったです。
スタッフさん全員優しい方で話しやすく
落ちつけた雰囲気の美容院でした。
また次回もお願いしたいです！
【ご新規様限定】Wカラー ￥９９００
[施術メニュー]
カラー
Hair Design Arce【アルセ】からの返信コメント
さあちゃん様
先日はArceにご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
初めてのサロンはドキドキするとおっしゃっていたので
落ち着いて過ごしていただけて良かったです(^o^)
久しぶりのブリーチカラーもご希望に添えて安心しました！
また担当させていただける日を楽しみにお待ちしております♪
縮毛矯正とカットをお願いしましたが、仕上がりが期待とは異なりました。髪は真っ直ぐになっておらず、まだうねりが残っていて、さらに切り残しも目立ちます。施術中に希望を聞かれることもなく、アドバイスやヘアスタイリングのコツなども教えていただけなかったため、全体的に適当な対応だと感じてしまいました。せっかく訪れた美容院だったので、とても残念に思います。もう行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Hair Design Arce【アルセ】からの返信コメント
オトハナ様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご利用していただいたにも関わらずご満足いく対応が出来ずに申し訳ございません。
今回初めてのご来店でしたので、まずカウンセリングをさせていただきました。
その際前髪の生え癖、毛先のうねりやゴワつきがお悩みという事でしたが、すでに縮毛矯正の履歴が何度かあり、毛先まで施術するとダメージによってうねりが強くなってしまう可能性があったので、そのことをお伝えして根元のみ矯正をいたしました。
施術中のお声かけに関しては、カウンセリングシートの「アドバイスがほしい」「お手入れを教えてほしい」にチェックが無く、「静かでいたい」とのことでしたので必要以上の会話は控え、最後に縮毛矯正後の注意点や前髪の乾かし方などをアドバイスさせていただきました。
ですがオトハナ様を残念なお気持ちにさせてしまう結果となり、大変申し訳なく感じております。
今後このような事がないようにしっかりとご意見を受け止め、カウンセリング、技術共に見直して精進して参ります。
もしオトハナ様のご都合がよろしければ、無料でお直しをさせて下さい。
お手数ですがよろしくお願い致します。
２回目です。
前回よりバッサリとカラーも今までと違うのと色々お願いしました。
ベリーショートになった自分を見てみてバッサリして良かったなぁと。
また色々お願いすると思いますが短いながらもヘアースタイルやカラーを楽しみたいと思ってます。またお願いします。
カット＋カラー＋炭酸クレンジングソーダ ￥１２６５０⇒￥１１５５０
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Hair Design Arce【アルセ】からの返信コメント
みっちゃん様
先日はArceにご来店いただきありがとうございました！
ベリーショートもとてもお似合いだったので、
みっちゃん様にも良かったと思っていただけて嬉しいです（＾∇＾）
今後も是非挑戦したいスタイルがあれば
ご相談してくださいね♪
また担当させていただけることを
心より楽しみにしております^_^
対応も丁寧で仕上がりも良くて大満足でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Design Arce【アルセ】からの返信コメント
あゆ様
先日はArceにご来店いただきありがとうございます！
仕上がりもご満足いただけて良かったです(^_^)
また機会があればぜひご利用下さい♪
スタッフ一同あゆ様のご来店をお待ちしております！
初めて利用して、最初は緊張してましたが、徐々に緊張もほぐれ、ヘッドスパも初めてで、とても気持ちよかったです。雰囲気もよく、仕上がりも最高でした！
また利用します！
【ご新規様限定】カット＋クイックスパ ￥４４００
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Hair Design Arce【アルセ】からの返信コメント
ヤヨイ様
先日はArceにご来店いただきありがとうございました
仕上がりもご満足いただけて良かったです！
次回ご来店いただいた際もリラックスしてお過ごしいただけるように、
スタッフ一同精一杯施術させていただきたいと思います♪
またヤヨイ様にお会いできる日を楽しみにしております（＾∇＾）
門司に引越しして２ヶ月！そろそろカットいかなきゃと！ずっと気になってた美容室でしたので予約致しました。
何でも初めてはドキドキでしたがすごくフレンドリーにお話しさせていただき、ついつい喋りすぎてしまいました。
カットもカラーもとても満足でシャンプーのときのマッサージも癒やされました。ありがとうございます。
次は髪色！ちょっと冒険してみようかなぁと思っております。
また宜しくお願い致します。
【ご新規様限定】カット＋カラー ￥９９００
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Design Arce【アルセ】からの返信コメント
みっちゃん様
先日はArceにご来店いただきありがとうございました
初めてのお店は緊張してしまいますよね！
そんな中メニューにご満足いただけて本当によかったです(^○^)
ぜひ次回の冒険カラーもお任せ下さい♪
お悩みがあればなんでも相談してくださいね！
またみっちゃん様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております！
門司港にカフェみたいにオシャレな美容室が出来ていて予約しました。
髪型も色々お願いしましたが、理想通りで大満足です。また行きます。
【ご新規様限定】カット＋クイックスパ ￥４４００
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Hair Design Arce【アルセ】からの返信コメント
まぁ様
先日はArceにご来店いただきありがとうございます！
お店を褒めていただけて、ヘアスタイルも理想通りの仕上がりと
言っていただけて良かったです♪
何かお悩みやご質問があればいつでもご相談下さいね！
またまぁ様を担当できる日を楽しみにお待ちしております(^^)
店内は落ち着いた雰囲気で良かったです。シャンプーのあとマッサージがとても気持ちよくてスッキリしました。また利用したいです。
【ご新規様限定】メンズ限定 カット＋カラーorパーマ ￥７９２０
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Hair Design Arce【アルセ】からの返信コメント
さわ様
先日はArceにご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
久しぶりのパーマはいかがでしょうか？(^^)
気になることがあればいつでもご相談下さい！
さわ様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております！
口コミ遅くなってしまいました、先日はありがとうございましま。
初めて利用しましたが雰囲気が良くてとてもリラックスできました。
シャンプーが丁寧で気持ちよかったので眠りそうでした。
個人的には名前を覚えて声掛けしてもらえるのが嬉しかったです。
また通いたいと思えるポイントでもありました。
髪色は当日から変わりなく痛みもなくとても満足しています。
後日ストレートかける予定ですいてもらったら案外はねなくて、結ばなくても過ごせています。
とはいえそろそろかける予定です。
また宜しくお願いします。
【ご新規様限定】カット＋カラー ￥９９００
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Design Arce【アルセ】からの返信コメント
キタ様
先日はArceにご来店いただきありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけて、仕上がりも満足とのことで
スタッフ一同嬉しく思っております♪
また何かお悩みがあればいつでもご相談下さいね(^o^)
キタ様にまたお会い出来る日を楽しみにお待ちしております！
ヘッドスパとても気持ちいいです！
カット＋炭酸クレンジングソーダ ￥６０５０⇒￥４９５０
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Hair Design Arce【アルセ】からの返信コメント
コニコニ様
先日はArceにご来店いただきありがとうございます♪
ヘッドスパを担当した者も口コミを見てとても喜んでおりました！
リラックス効果も抜群なのでぜひまた癒されに来て下さいね(*^▽^*)
スタッフ一同コニコニ様に、またお会い出来る日を
楽しみにお待ちしております！
前回、初めてカットをお願いして、長年気になってた生えぐせを解消してもらえ感動しました。
2ヶ月経って髪の毛が伸びてもきれいにおさまってくれてくれていたので、嬉しくてリピートさせてもらいました。
今回も希望通りのカットと、気持ちの良いヘッドスパでスッキリできました。
ありがとうございました。またお願いします。
カット＋炭酸クレンジングソーダ ￥６０５０⇒￥４９５０
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Hair Design Arce【アルセ】からの返信コメント
みほ様
先日は2回目のご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
みほ様の長年のお悩みを解消する事が出来てよかったです(*^▽^*)
今後も何かお悩みのことがあれば
いつでもご相談してくださいね！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
アルセ(Arce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
