- サロン平均
-
4.52
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
神奈川に引っ越してきたばかりで、行きつけの美容室を探していたところ、こちらのお店のメニューや雰囲気に惹かれ、予約しました。
来店して、まず、魅力的に感じたのが、お店の空間でした。白を基調とした、とても洗練された空間で、素敵だなと思いました。お手洗いも広くて、綺麗でした。
また、カットとシャンプーの予約でしたが、スタイリストさんの施術のおかげで、毛先をあたかも巻いたかのような、綺麗な外ハネになり、カットとアイロンとオイルでここまでなるのか！ととても感動しました。
そのほか、アイロンの使い方やオイルの使い方等についても教えてくださり、本当に嬉しかったです。
また、メンテナンスに来店したいと思います。
【newopen】似合わせカット＋シャンプー+marbb【マイクロバブル】 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット
こちらの曖昧な要望にも丁寧に答えて下さりありがとうございました！！大満足です^^
newopen【横浜】カット髪質改善フルカラーTR+marbb【マイクロバブル】 横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆいな様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます◎
成人式に向けたカラーでしたので
色もちやお着物のデザインのことを
考えてカラーさせていただきました♪
気に入っていただけて嬉しく思います^ ^
当日はぜひ楽しんできてください！
少し早いですが成人おめでとうございます★
担当 YUKA
初めてうかがいました。希望をしっかり聞いてくださり、髪質的に難しいと思っていた髪型に仕上げてくれました。とても嬉しかったです！またお願いしたいと思いました。
【newopen】似合わせカット＋シャンプー+marbb【マイクロバブル】 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット
初めて利用させて頂きました。
髪色や形などをハッキリ決めていなかったのですが、悩みや色味などを聞いて一緒に決めてくれて、素敵な仕上がりにしてくださいました。
スタイリングの仕方を細かく教えてくださったので、自分でも毎日スタイリングが上手くできるようになりました。ありがとうございました！
雰囲気も落ち着いていてとてもリフレッシュできて良い時間になりました。またよろしくお願いします。
newopen【横浜】カット髪質改善フルカラーTR+marbb【マイクロバブル】 横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
色々とカラーなど似合う色など親切に教えてくれて良かったです！カットも理想通りで気にいってます！
newopen【横浜】カット髪質改善フルカラーTR+marbb【マイクロバブル】 横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて行かせて頂きましたが、お店の雰囲気も良く、私は静かな空間が好きなのでとても落ち着きました。また、丁寧に仕上げていただきありがとうございます。カットもとても気に入っております。ありがとうございました！
【newopen】似合わせカット＋シャンプー+marbb【マイクロバブル】 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット
るん 様
先日はアオにご来店頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
刈り上げスタイルとってもお似合いでした★
根本の伸び具合みてタイミングが良ければカラーも
オススメかなと思います♪
るん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当 YUKA
カラー剤が普通に頭皮ではなくおでこ広範囲についてるのにも関わらず、何事もなかったように放置。
他の美容院でこんなに下手な塗り方をする人いなかったのでビックリしました。
カラーの確認等、一言声掛けもなくいきなり触ってくるのは常識的にどうなのでしょう、、いつもの美容院の方が圧倒的に技術とサービスに差があると感じました。
しかも3ヶ月前に前髪縮毛をやってて、仕上がりがチリチリになりました。前髪縮毛してます？だけ聞いてきてまるで私のせいではないですよ感。これってカラー剤が強いか技術と放置時間等の問題ですよね。
縮毛の履歴があってチリチリにされるのここの店舗が初めてです。
二度といきません。
newopen【横浜】カット髪質改善フルカラーTR+marbb【マイクロバブル】 横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ショートにカットしてもらいました。
量が多いのに丁寧にしてもらい 仕上がりも気に入りました。乾かしただけで綺麗にまとまり 朝の支度も時短しました。駅から遠いですが また次回カラーもお願いしたいです。
【newopen】似合わせカット＋シャンプー+marbb【マイクロバブル】 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット
今回も丁寧に仕上げていただきありがとうございます。カラーもカットもとても気に入っております。
newopen【横浜】カット髪質改善フルカラーTR+marbb【マイクロバブル】 横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りぃ様
いつもご来店いただきありがとうございます★
今回も大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
少し落ち着いたアッシュブラウンにさせていただきましたが
ツヤ感もありとってもお似合いでした＾＾
トーンダウンしてる分いつもより色持ちも
いいかなと思います！また次回教えて下さい◎
またのご来店お待ちしております。
担当 YUKA
こちらの悩みに合わせて提案してくださり、大満足な仕上がりになりました！ありがとうございます♪
newopen【横浜】カット髪質改善フルカラーTR+marbb【マイクロバブル】 横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪型をどうしようか迷っていましたが、丁寧に相談にのってくださいました。また、日常のケアの仕方なども色々教えて頂きありがたかったです。
【newopen】似合わせカット＋シャンプー+marbb【マイクロバブル】 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット
丁寧でスムーズに対応して下さり、髪質に合ったアドバイスや薬剤の質も良い為また伺いたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
しらとり様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
髪質改善ストレートかけてから調子は
いかがでしょうか？^ ^
今回は全体的にかけたので毛先の薬剤負担を
考えプレミアムにさせていただきました。
また色々ご相談いただければと思います！
しらとり様のまたのご来店心よりお待ちしております★
担当 YUKA
毛量が多いのに希望通りのショートボブになって、すごく嬉しかったです！カラーとトリートメントも安定に満足です。
ありがとうございました！！
newopen【横浜】カット髪質改善フルカラーTR+marbb【マイクロバブル】15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヒキチ様
いつもご来店ありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
今回は思い切ってボブ、とってもお似合いでしたね！！
いつも定期的にトリートメントを続けてくださってるので、短くなって広がりやすくなる髪も収まりが良くなってくれていると思います♪
次回感想など聞かせてください☆
またのご来店お待ちしております！
remi
悩みにあったカットをしていただき、満足です！
また、待ち時間に対しての対応もよかったです！ありがとうございました！！
【newopen】似合わせカット＋シャンプー+marbb【マイクロバブル】￥5500
[施術メニュー]
カット
あおい様
先日はa-oにご来店頂き誠にありがとうございました！
大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます◎
ご案内に少しお時間いただいてしまい申し訳ございませんでした
スッキリボブに毛量調節したので
扱いもしやすくなってたら嬉しいです＊
知らない分野のお話を聞けて楽しい時間でした◎
あおい様のまたご来店心よりお待ちしております♪
担当 YUKA
初めての来院だったのですが、スタッフの方も丁寧で一つ一つ私の理想のヘアスタイルにしてくれて満足です！ドリンクサービスやwi-fi、タブレットでのサブスカ視聴など退屈にならない！
【a-o 横浜】カットフルカラー +marbb【マイクロバブル】￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
雰囲気も良く、仕上がりも満足でした！また行きます！
newopen【横浜】カット髪質改善フルカラーTR+marbb【マイクロバブル】￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まゆ 様
先日はご来店誠にありがとうございました^ ^
大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
雰囲気、仕上がりに満足いただけて安心しました◎
今回はほんのりブラウンカラーでしたが
またやりたい色味などありましたらご相談ください＊
まゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております★
担当 YUKA
2回目です。今回も丁寧に仕上げていただきありがとうございます。久々にボブにしましたがとても気に入ってます。また伺います。
newopen【横浜】カット髪質改善フルカラーTR+marbb【マイクロバブル】15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りぃ様
先日はご来店ありがとうございました！
今回も大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
嬉しいです◎
今回はロングからバッサリ切らせていただきましたが
とってもお似合いでした(^-^)
暑い日が続いてるので扱いも少し楽になってると
いいなぁと思っております◎(乾かしたり)
是非またのご来店心よりお待ちしております★
担当 YUKA
おすすめのオイル教えてもらえました！
ありがとうございました！また来ます！
【newopen】似合わせカット＋シャンプー+marbb【マイクロバブル】￥6600
[施術メニュー]
カット
初めてのお店でした。
スタイリストのかたは優しい雰囲気で相談しやすかったのですが、仕上がりは写真でお伝えしたよりもかなり短く切られ、イメージが伝わらずショックでした。そう伝えるとそこからほぼ無言でした...。ショートボブにしたかったけど、ショートにされました。お願いしたような、2ヶ月後に結べる長さではないと思います。髪洗って乾かしたらまた短くなりました。毎日アイロンで頑張って伸ばします...。
あと、待ち合い席が入り口の向かい合わせ、ロッカーとレジの間でかなり居心地悪かったです。
newopen【a-o 横浜】カット＋ブランドカラー+marbb【マイクロバブル】￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー
KaZu様
この度はサロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただきましたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、技術の向上に努めてまいります。
改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
初めて伺いましたがカット・シャンプーのみのメニューでもミニサイズのペットボトルを出してくれたり、シャンプー終わりにホットタオルで顔首周りを温めてくれたりお店のオペレーションは値段相応でとてもいいと思いました。
ですがカット中スタイリストさんからの「普段ストレートアイロン使いますか？」と言う問いに対して、「たまにしか使ってないです」と答えているのに、カットの途中でストレートアイロンを使用して「ある程度真っ直ぐにしてから顔周り切りますね」と、アイロンありきのカットをされました。イメージで見せた画像に寄せるにはアイロンが必須なのはわかりますが、だったら「スタイリングした時に画像のイメージに寄せるため先にアイロン通しますね」とか説明が欲しかったです。
他にも髪の毛がまだ乾き切ってないのにドライヤーを終了しアイロンを当て毛先からジュっと音がして白い煙出ているのにそのまま続けられ、お店を出た後も後頭部が乾き切ってなくしっとりとしていたことなど、この料金を払ってこんなことされるのか、とすごく残念でしたし今何をしているかなどの説明もあまりなく施術中ずっと不安でした。
【newopen】似合わせカット＋シャンプー+marbb【マイクロバブル】￥5500
[施術メニュー]
カット
haru様
先日は、a-o横浜にご来店頂き、誠にありがとうございます。
ドリンク、ホットタオル等 気に入って頂けたようで嬉しく思います。
この度は、説明が足りないなど、不安な気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、技術、接客の向上に努めて参ります。
次回はご満足頂けるようにお待ちしておりますので、ぜひまたお立ち寄りください。
お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
とても丁寧に施術していただきありがとうございました。カラー、カット共にとても気に入っております。シャンプートリートメントも丁寧に行なっていただきリラックスできました。また伺いたいと思います。
newopen【横浜】カット髪質改善フルカラーTR+marbb【マイクロバブル】￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りぃ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
大変嬉しい口コミもありがとうございます♪
カットカラー気に入っていただけて嬉しく思います(^^)
アッシュブラウンの色味っとてもお似合いでした◎
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております★
担当 YUKA
急な予約にも関わらず、丁寧に対応していただきありがとうございます。女性スタッフさんたちの落ち着いた感じのお店でリラックスさせてもらいました。満足してます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
まこ 様
先日はa-o 横浜店にご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^ ^
満足していただけて安心しました。
今回はリタッチのみでさせて頂きましたが
また機会ありましたらカットなどでもお待ちしております★
まこ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当 YUKA
先日はありがとうございました。
最初から最後まで1人の方が担当してくれた事
私の口下手な説明を汲み取って対応してくれた事
お茶がペットボトルで出てきた事
それと仕上がりがとても良かったです。
ただ、初めてなので「タブレット使いますか」とか「クッション使いますか」的な一言があったらありがたかったなぁと思いました。それと、途中から下水道の匂い？がしてきてとても気になりました。
newopen【a-o 横浜】カット＋フルカラー +marbb【マイクロバブル】￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
オシャレなお店で雰囲気も良く、居心地が良かったです。
お茶とお菓子のサービスも嬉しい！
とても丁寧な施術をしてくださり、仕上がりも大満足です！
今後も通いたいと心から思えるお店でした。
またよろしくお願いいたします。
newopen【横浜】カット髪質改善フルカラーTR+marbb【マイクロバブル】￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
reg 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
大変嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
お店の雰囲気等、気に入っていただけて嬉しく思います★
今回はリタッチだったので
次回また髪の状態を見て全体的染めるか
見させていただきますね◎
またのご来店、心よりお待ちしております★
担当 YUKA
落ち着いた店内でよかったです。髪型の画像を見せた際に私の髪に合わせた提案をしてくださってとても助かりました。予約時に希望したからか確認等必要な時だけ声をかけてくださったので、こういう場でお話するのが苦手な身としてはとてもありがたかったです。
仕上がりもとても満足です。またお願いしたいと思います。
【newopen】似合わせカット＋シャンプー+marbb【マイクロバブル】￥5500
[施術メニュー]
カット
2回目の利用です。今回は縮毛矯正とカラーカットとトリートメントをしていただきました！
髪に負担のかかるメニューではありますが、髪質に合わせて施術していただきとてもさらさらしています(^o^)
またトリートメントもたくさん種類があり、予算と仕上がりに合わせて提案していただきました！また利用させていただきます！ありがとうございました！
カット＋オーダーメイド【髪質改善】縮毛矯正+ marbb【マイクロバブル】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
らぶ様
先日は2回目のご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
今回は酸熱ストレートのお薬を使用させていただきました。
従来あるアルカリのお薬に比べダメージ負担が少なく柔らかいのが特徴です。
今回髪質をみて合いそうだなと思い使用いたました！
次回感想教えて頂けたら嬉しく思います★
らぶ様のお仕事復帰前にまたのご来店お待ちしております！
お会いできる日を楽しみにしております^_^
担当 YUKA
初めてのフルカラーでした！
茶髪に飽きてきたので、赤系ピンク系を入れたくてお願いしました！
全くデザインも決まっていなかったのですが、
的確にアドバイスいただけて助かりました！
仕上がりも明るすぎず、暗すぎず、顔色がよく見えるカラーに
してもらいました！大満足です！
髪質もサラサラになりました！ありがとうございました！
newopen【横浜】カット髪質改善フルカラーTR+marbb【マイクロバブル】15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
。 様
先日はご来店ありがとうございました。
大変嬉しい口コミもありがとうございます♪
チェリーピンクのお色味とっても似合っていて可愛かったです★
髪質改善カラーは繰り返しやってあげると
酸熱効果で髪のツヤなどがさらに定着していきます！
次回も同じメニュー是非おすすめです^ ^
またのご来店心よりお待ちしております★
旅行楽しんできてくださいね(#^.^#)
担当 YUKA
2回目の来店です。担当のスタイリストさんと相談しながら、とっても素敵な仕上がりにしていただき大満足です。いつもありがとうございます！
私は敏感肌で他店ではカラーがしみて痛いのを我慢していましたが、こちらでは全くしみなくて痛くありませんでした。シャンプーやトリートメントも気持ち良くて寝てしまうほどです。お店も綺麗で居心地が良いです。
これからもよろしくお願いします(^^)
newopen【a-o 横浜】カット＋カラー +marbb【マイクロバブル】￥12650
[施術メニュー]
カット、カラー
予約したメニューと違っていたのですが、丁寧な施術だったので結果オーライでしょうか。
次回は、施術の前に確認します。
仕上がりが良かったので満足しました。
また、よろしくお願いします。
newopen【a-o 横浜】カットブランドカラー +marbb【マイクロバブル】￥13750
[施術メニュー]
カット、カラー
青林檎様
いつもa-o Yokohamaにご来店頂き
誠にありがとうございます！
施術内容ですが前回と同様に髪質改善カラーでの
メニューにてさせて頂きました。
料金説明が不足していたかと思います
大変申し訳ございませんでした
次回からは青林檎様が不安にならないようメニューと料金を
一緒に確認してから行わせて頂きます！
仕上がりに満足頂けて嬉しく思います★
髪質改善カラーを繰り返しやっていただいてる
効果がしっかりと出ているかと思います♪
次回のご来店も心よりお待ちしております
この度は素敵な口コミ投稿ありがとうございました
担当 YUKA
初めて利用させていただきました。ヘアスタイルとカラーのこだわりが特になかったのですが、色々と提案してくれ可愛く仕上げていただきました。大満足です！！
期間限定【前髪カット無料】ブランドカラー+marbb【スタイリスト指定】
[施術メニュー]
カラー、その他
アオ 横浜(a-o)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
