- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングもカットもシャンプーも全て丁寧にやっていただきました。特にカットは細かい部分まで時間をかけて調整していただいてとても満足してます！またお願いします！
♪新生活応援♪学割U24メンズorレディースカット￥3000
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ニックネームはまだない様
いつもご来店ありがとうございます。
カットだけでなくシャンプーやカウンセリングまで丁寧だと感じていただきこちらも嬉しいです。
こちらこそまたのご来店お待ちしております！
TELAHAIR 小田急相模原
思ってたよりも減ってすっきりしました。
【NEW☆魔法のバブル】カット＋魔法のバブルmarbb期間限定無料サービス￥3700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
-様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき感謝いたします。
お客様のご要望に添えて毛量やシルエットのバランスは、お客様の雰囲気や扱いやすさを考えながら丁寧に調整させていただきました。
よりご満足いただけるようさらに改善に努めてまいります。
また気になることやご希望があれば、何でもお気軽にご相談ください。
次回のご来店、心よりお待ちしております。
TELA HAIR 小田急相模原店
時間のない中、好みのカラーをしていただきありがとうございました。
技術は良かったのですが、接客が少し残念でした。
ベテランっぽい女性美容師でしたが、全体的に配慮が足りないな～という少し粗雑な印象を受けてしまいました。。
施術の順序が最初に仰っていたのと変わったり、カットの長さをヒヤリングしてくださり決定した長さではない長さにしようとしていたり（途中で修正してくれましたが）、シャンプーの際に水が目に入ったり、カットの毛やカラー剤が顔に付いたけど気付かれなかったり（自分で取りました汗）、、以前行った時の方が良かっただけに残念でした。
また最初は席が埋まっていた為、回らない椅子（入口付近）の増設施術場みたいな所(違ったらごめんなさい)でもまぁいっか、と思っていましたが、かなり空いてからは回る座り心地の良い椅子に移動してくれても良かったのになぁとは少し思いました。(理由があったのであればすみません汗)
立地やクーポンが魅力的な為、再来したい気持ちもありますが、少し検討しようと思います。
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー（白髪染め可）＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、接客にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
接客についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、技術・接客の見直し徹底に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
半個室とのことでとても落ち着いた雰囲気で良かったです。
仕上がりも指定した通りの出来栄えで満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
はらだ様
ご来店ありがとうございました♪
落ち着いた雰囲気や仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです！
またのご来店お待ちしております。
TELA HAIR 小田急相模原店
初めての美容室でしたが、お店の雰囲気と、担当スタイリストさんの人柄でリラックスしてセットしていただきました。
ただ残念だったのは、せっかく格好いい髪型にセットして貰ったのに、店から出たら強風で寝癖のようにボサボサになった事。
次はかっちりショートでお願いしてみようと思います
【NEW☆魔法のバブル】メンズカット＋眉毛カット＋スキャルプSP￥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
栗吉様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました♪
また、嬉しいお言葉もありがとうございます！
せっかくセットさせていただいたのに、外の強風でスタイルが崩れてしまったとのこと…とても残念に思います。
次回は風にも強い、かっちりとスタイリング&カットをさせて頂きます！
ぜひ次回のご来店お待ちしております★
TELA HAIR 小田急相模原店
いつもお願いしている方と違いましたが、色々アドバイスもいただき、参考になりました。
カットやカラーも気に入っています。
また、よろしくお願いします。
【超音波で艶髪】カット＋カラー＋ケアプロ超音波N.トリートメント￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます！！
お言葉を糧にこれからも精進しますので宜しくお願い致しますm(_ _)m
また次回、宜しくお願い致します！
いつもと変わらず丁寧な仕事ぶりにただただ感謝
仕上がりも大満足、カットやカラー中の会話も盛り上がり
予定が詰まっていた私の時間まで気にしてくださりとても気分良くその後の予定をこなせました、また次回もよろしくお願いしますありがとうございました～
【エリア最安☆平日限定】オーガニックフルカラー（白髪染め可）+カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ムラさん様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
二度目のカラーも無事でよかったです。
夏の暑い日々をスッキリとお過ごしいただければと思います。
こちらこそ楽しく癒しのお時間を過ごさせていただきました。
後の予定も間に合ってよかったです。
嬉しい口コミを投稿してくださりありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
TELAHAIR小田急相模原
私は面倒がりなのでいつも同じ様な注文をするのですが 良い感じの変化をつけてくださり大満足です。
人柄がよく話しやすいので なりたいヘアスタイルの相談もしやすいです。
ありがとうございました。
【明るいカラーで白髪カバー】白髪ぼかしハイライト(6枚)カラー＋カット/9900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
口コミ投稿してくださりありがとうございます。
今回も長い時間お疲れ様です。
しばらくはいい感じでいられると思います。
またいつでもご利用お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
TELAHAIR小田急相模原
しっかりとカウンセリングをしてくれるので、仕上がりの満足度が高かったです。
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー（白髪染め可）＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
piyopiyo様。
ご来店ありがとうございました★
「しっかりとカウンセリングをしてくれるので、仕上がりの満足度が高かった」とのお言葉、とても嬉しいです！ご希望やお悩みを丁寧にお伺いすることで、より理想のスタイルに近づけるよう心がけています☆
今後も季節や髪のコンディションに合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひ気になることがあれば何でもご相談くださいね♪またお会いできる日を楽しみにしております！
TELA HAIR 小田急相模原店
いつも担当の方に、髪型や髪色相談に乗ってもらいながら決めますが、とても親切で分かりやすく説明していただけるのはもちろん、お話も楽しませていただいてます！安心してお任せできるので、また伺いますね！
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー（白髪染め可）＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！髪型や髪色のご相談を毎回楽しみにしておりますし、ご満足いただけてとても嬉しいです。お話しも楽しんでいただけているとのことで、私も毎回お会いできるのを楽しみにしています。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
美容院に行きたいと思ったタイミングで当日に予約が取れてよかったです。
カラーやカットなど細かく状況を伝えてくださり安心して過ごすことができました。
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー（白髪染め可）＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
じゅんこ様
ご来店ありがとうございました。
こちらもベストなタイミングで施術できてよかったです^^
これからも細かい部分までカウンセリングをしてお客様に寄り添えるように心がけてまいります。
またのご来店お待ちしております。
TELAHAIR 小田急相模原
初めて利用しましたが、丁寧な接客で施術も大満足です。お店の雰囲気も良く、お話しながら楽しく過ごせました。是非また次も利用したいです。ありがとうございました。
【当店人気No.2】カット＋3STEPトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
かの様。
この度はご来店ありがとうございました！
初めてのご利用でご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
施術や接客、サロンの雰囲気までお褒めいただき光栄です。
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な技術と空間づくりを心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪ありがとうございました！
TELA HAIR 小田急相模原店
丁寧でよかったです
♪新生活応援♪学割U24メンズorレディースカット￥3000
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
うどん様
ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
TELAHAIR小田急相模原
「理想以上の仕上がりに感動しています!」
もう他のお店には戻れません。
カウンセリングが丁寧で、私の曖昧な希望をしっかり形にしてくれます。 技術も高く、毎回鏡を見るのが楽しみになる仕上がり! 店内も清潔で、居心地の良さは抜群です！
【NEW☆魔法のバブル】メンズカット＋眉毛カット＋スキャルプSP￥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
てつ様
この度はご来店くださいましてありがとうございました。
とても嬉しいお言葉をいただき嬉しいです。
居心地の良さを感じていただけて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
嬉しい口コミ投稿をしてくださりありがとうございます。
TELAHAIR小田急相模原
数回こちらに通っています。
毎度満足な仕上がりにしてくれます。
一度だけ思ったより髪が明るくなってしまったのでやり直ししていただいたのですが、嫌な顔せずやり直していただき助かりました。
おかげでベストな髪色で結婚式に出ることができました！
これからも通いたいです。
【当日限定】カット＋オーガニックカラー＋最高級5STEPトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ちなみ様
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がりに満足していただけてよかったです。
仕上がりがイメージ通りでなかった際はお直しさせていただきますのでもしなにかございましたらいつでもお声がけ下さい。
これからもお客様のご要望にしっかりと応えられるように心がけてまいります。
またのご来店お待ちしております^^
とても丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございました。
カラーも綺麗に発色して気に入ってます。
また次回もお願いしたいと思います。
カット＋カラー(白髪染めも対応) ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉を頂き心から感謝しております！！
お客様のお言葉を励みに日々、精進致します！！
本当にありがとうございました！！
また是非、宜しくお願い致しますm(_ _)m
息子がお世話になりました。帰ってきてとっても気に入った様子でご機嫌でした。素敵に切ってくださりありがとうございます。また宜しくお願いいたします。
♪新生活応援♪学割U24メンズorレディースカット￥3000
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
Juns様
ご来店くださいましてありがとうございました。
お子様の髪型の仕上がりにご満足いただけて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
お子様にもよろしくお伝えください。
TELAHAIR小田急相模原
癒しの空間と確かな技術に安心してお任せできます。
またお伺い致します
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
のんたん様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
のんたん様の癒しのお時間になってるようで嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
TELAHAIR小田急相模原
カラー・前髪・後ろは平気だったのですが、両サイド前にしたら右と左の髪の毛の量と長さが不揃いでした。髪の毛を後ろばかりそろえていたので後ろは平気だったのですが、髪の毛を前にもっていったら長さが2cm程違うので、言おうと思ったら着ていた服を脱がすタイミングもあって何もいえませんでした。
今回は残念でした。
その以外は平気で接客も良かったです。
カット＋カラー(白髪染めも対応) ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりの左右差についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後同様のことがないよう、技術・接客の見直し徹底に努めてまいります。
また、もしよろしければ、改めてお直し等のご相談も承りますので、遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
5年ぶりに思い切って短くしたいと思い伺いました。
カラーもカットもキレイに仕上げてくださいましたし、お店に着いてからしばらく冷風を当てていただけたことがとっても嬉しかったです！
個人的には、席がカーテンで区切られていていいな～！と感じました。
ありがとうございました！
【当日限定】カット＋オーガニックカラー＋最高級5STEPトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミもありがとうございます！
5年ぶりのイメージチェンジという大切なタイミングに携わることができ、とても光栄です。仕上がりにもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、冷風サービスやカーテンでの仕切りなど、店内の設備についてもお褒めいただきありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪型について色々と相談に乗って頂きありがとうございました。またお願いしたいと思います。
【NEW☆魔法のバブル】メンズカット＋眉毛カット＋スキャルプSP￥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
たどろ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。ヘアスタイルについてご相談いただけて光栄でした。仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。今後もご希望やお悩みがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
突然の予約でしたのに、丁寧に対応して下さりありがとうございます。カット、カラー共に、お値段以上の技術を感じました。また是非よろしくお願いいたします！
カット＋カラー(白髪染めも対応) ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
えいちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
カットやカラーの技術面までお褒めいただき、励みになります！
今後もよりご期待に応えられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります☆
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TELA HAIR 小田急相模原店
初めての利用でした。
パーマに強さやどんな感じにするか親切に教えていただき助かりました。
また、当日は暑かったのですが、個別に扇風機を用意していただけるなど気配りも嬉しかったです。
またよろしくお願いします
【メンズ限定】メンズカット＋メンズパーマ ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
しんしん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
パーマの仕上がりや施術中の過ごしやすさについて喜んでいただけて、とても嬉しく思います♪
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと心地よいサービスを心がけてまいります☆
またのご来店を心よりお待ちしております！
TELA HAIR 小田急相模原店
初めてでしたが、数分のヒアリングで自分のイメージ通りの髪型になりました。
夏場におすすめのスタイリング剤やセットの仕方も教えてくれたため助かります。
【NEW☆魔法のバブル】メンズカット＋眉毛カット＋スキャルプSP￥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉を頂き心から感謝しております！！
お客様のお言葉を励みに日々、精進致します！！
本当にありがとうございました！！
また是非、宜しくお願い致しますm(_ _)m
体調があまり良くなくいつも通っていた美容院に行けないため、近くの美容院を探しこちらを初めて予約したのですが、とても良かったです！
カットもカラーも相談しながらどうするか勧めてくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。
値段もお手頃でとてもありがたかったです。
またお伺いしたいと思います！ありがとうございました。
カット＋カラー(白髪染めも対応) ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は数ある美容院の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。体調が優れない中でのご来店とのこと、ご負担もあったかと思いますが、ご満足いただけて大変嬉しいです。カットやカラーについてもご相談しながら進めさせていただけたことで、ご希望に沿う仕上がりになったとのお言葉を励みに、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。ご体調が回復されることを心より願っております。またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。
今日は目立って来た白髪染とカットの為に来店しました。
カウンセリングから丁寧にヒアリングして頂き、今の私の髪で出来ること出来ないことを教えて頂きました。1ミリで印象変わりますので…と、確認しながら前髪を調整して下さってとても感動しました！
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー（白髪染め可）＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉を頂き心から感謝しております！！
お客様のお言葉を励みに日々、精進致します！！
本当にありがとうございました！！
また是非、宜しくお願い致しますm(_ _)m
丁寧なスタイリングをいつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
のんたん様
いつもご来店ありがとうございます。
これからもよりよい技術を提供できるようにしていきますのでまたよろしくお願いいたします。
蒸し蒸しする季節に天パーのうねりが強くなり縮毛矯正、カラー、サマーカットのフルコースをお願いしました。毛先が脆い髪質を考慮して頂きダメージを最小限にとどめて頂きました。カラーフリードオリーブ系(緑)を入れて頂き、伸びかけのヘアスタイルをサマーカットで、でも短すぎず素敵に整えて頂きました。これで酷暑も素敵な髪型で過ごせます。ありがとうございました。
カット＋縮毛矯正＋カラー＋5STEPトリートメント ￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、またとても嬉しい口コミをありがとうございます。
蒸し暑い季節に合わせて、縮毛矯正・カラー・サマーカットのフルコースをお任せいただき光栄です。毛先のダメージにも配慮した施術を気に入っていただけて安心いたしました。オリーブ系のカラーも夏らしくお似合いでした！スタイルもご要望に沿えるよう心がけましたので、「素敵に整えて頂きました」とのお言葉、大変励みになります。
これからの暑い季節も、快適で素敵なヘアスタイルでお過ごしください。またのご来店を心よりお待ちしております。
ショートで伸ばしていると伝えたのにザクザク切られてショックでした。重いところだけ軽くすいて欲しかったのが前髪や耳周りなど5cmも切られてしまい、癖があるので切られてしまった箇所が浮いてしまいアレンジが難しくなってしまいました。
前回担当して下さった男性の方は要望に沿ってカットしてくれましたが今回は残念です。
コスパ、タイパ重視のサロンのようで、ドリンクサービスや仕上げのオイルやセットはありませんでした。
カット＋リタッチカラー(白髪染めも対応) ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
A様
この度は貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご希望に沿えない仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
「伸ばしている途中」との大切なお気持ちに対して、配慮が足らず不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はより丁寧なカウンセリングと確認を徹底し、ご要望を正確に汲み取るよう努めてまいります。
また、仕上げやサービス面に関しても、ご満足いただけるよう見直しを検討させていただきます。
TELA HAIR 小田急相模原店
何度か通っていましたが、今回の施術には強い不満を感じました。
シャンプーはゴム手袋をつけたままで、顔に紙も置かれず水が飛んできて非常に不快でした。
顔周りの左右差や量の違いを伝えても「分け目のせいなので仕方ない」と言われ、帰宅後に確認すると明らかに長さも量も違い、分け目でごまかせるレベルではありません。
伸びるまで髪を上げることもできず、この暑さの中で非常に困っています。
仕事帰りに通いやすく立地も良かっただけに、本当に残念です。
【当店人気No.2】カット＋3STEPトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術やサービスにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
シャンプー時の対応や、仕上がりの左右差についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後同様のことがないよう、スタッフ一同技術・接客の見直し徹底に努めてまいります。
また、もしよろしければ、改めてお直し等のご相談も承りますので、遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
テーラヘアー 小田急相模原店(TELA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
