- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
都度長さの確認してもらいながら、カットして頂いたので希望通りの髪型になりとても満足です。
また次回も宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ねじ様
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がり満足していただけて嬉しいです。
またのご来店お待ちしております^^
TELAHAIR 小田急相模原
こちらの希望に添って丁寧にスタイリングしていただきました
大満足なのでまた利用させていただきます！
【NEW☆魔法のバブル】メンズカット＋眉毛カット＋スキャルプSP￥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ショクワンダー様。
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
スタイリングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
今後もご希望に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります☆
またのご来店を心よりお待ちしております！
TELA HAIR小田急相模原店
20分ほど待ったので、予定が押してしまいました。
私の30分後に来たお客さんはスムーズに開始してたので、タイミングによると思うのですが、残念でした。
スパは気持ちよかったです。
【魔法のバブル】カット＋ヘッドスパ（marbb期間限定無料サービス）￥3700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ぬこぬこ様。
この度はご来店ならびに貴重なご意見をありがとうございます。
お待たせしてしまい、予定が押してしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
そのような中でもスパを気持ちよく感じていただけたとのお言葉、嬉しく思います。
今後はよりスムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR小田急相模原店
いつも、要望通りのヘアスタイルにしていただき、ありがとうございます。
小旅行な距離ですが、いつも満足の仕上がりで、苦になりません。
これで、年末年始越せます(笑)
来年もよろしくお願いいたします。
良いお年をお迎え下さい。
カット＋コスメ低温デジタルパーマ ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
口コありがとうございます。
いつも遠いところありがとうございます。
しばらくはいい感じに過ごせるかと思います。
寒い日が続きますが風邪を引かないように！！！
また古淵店でもお待ちしております。
TELA HAIR
初めて行く美容院はいつも緊張しますが、シャンプーも気持ちよく、リラックス出来ました。カット、シャンプー、ドライヤーまで全て同じスタッフの方が担当して下さったのが良かったです。
10cm近く切りましたが、髪型も家族に好評でした。また宜しくお願いいたします。
【魔法のバブル】カット＋ヘッドスパ（marbb期間限定無料サービス）￥3700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
しえ様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりや対応にご満足いただけて嬉しいです！
機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
TELAHAIR 小田急相模原
丁寧な施術をありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
のんたん様
いつもご来店ありがとうございます。
丁寧な施術を心がけているのでそう言っていただけて安心しております。
またのご来店お待ちしております！
初めてでしたが無理なセールスもなく、
接客の距離感が丁度良かったです。
私のとってもアバウトな表現でも、パッと理解し
こういう感じですか？と確認してくれたのも嬉しかったです。
色味や前髪、顔周りのカットもとっても気に入りました◎
カット＋カラー＋グラデーション(ケアブリーチ)＋３ステップTR ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
えだまめ様。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミをありがとうございます♪
接客の距離感やカウンセリングにご安心いただけて大変嬉しく思います☆
えだまめ様のイメージを共有でき、再現することができて本当に良かったです！
今後もご希望を丁寧に伺いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案させていただきます☆
またのご来店を心よりお待ちしております！
TELA HAIR小田急相模原店
丁寧な接客と仕上がりにとても大満足です！
ありがとうございました！
カット＋オーガニックカラー＋3STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
どぅ様。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
接客・仕上がりともにご満足いただけて大変嬉しく思います☆
施術中も安心してお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な対応と技術を心がけてまいります！
また何か気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
TELA HAIR小田急相模原店
いつもと違う方に担当していただきましたが、カットもカラーも気に入りました。
トリートメントもクーポンでお得にできたので、傷んでいた髪が潤いました。
年越し前に整えていただけて良かったです。
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
はる様
この度はご来店ありがとうございました。
髪型やカラー気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来店ぜひお待ちしております！
今回も担当していただきました
前回話した内容も覚えてくださり、これからも担当して頂きたいと思いました。
髪型も自分ではした事のないヘアスタイルに驚きと発見がありました。
シャンプーも丁寧で気持ちよかったです
【NEW☆魔法のバブル】メンズカット＋眉毛カット＋スキャルプSP￥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
思ったより時間がかかりましたが、お時間大丈夫ですか？との気遣いをして頂きました。
忙しい時間帯だったのか担当の方がコロコロ変わったので、落ち着いてもう少し髪型や、カラーの相談をしたかったです
仕上がりは満足してるので、またお願いしたいと思います
カット＋カラー＋5STEPトリートメント＋縮毛矯正 ￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
まぁる様。
お時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います☆
次回はカウンセリングや施術時間にもより一層配慮し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
TELA HAIR小田急相模原店
いつもお願いしています。優柔不断なので、希望を汲み取ってくれて、いい感じに仕上げてくれます。お話も穏やかで楽しいです。またよろしくお願いします。
【大好評】カット＋カラー＋3Dカラー(ケアブリーチ)15枚＋３ステップTR￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆこもん様
いつもご利用いただき、心より感謝申し上げます。
「優柔不断なので…」とのことですが、いろいろとご相談いただけるのは美容師としてとても嬉しいことです！
また、「お話も穏やかで楽しい」と言っていただけて、リラックスして過ごしていただけているようで安心いたしました。
これからも、ご満足いただけるスタイルをご提案してまいります。
こちらこそ、また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
とても嬉しい口コミを投稿してくださりありがとうございました！
TELAHAIR小田急相模原
今回も仕上がりバッチリでした。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
たどろ様。
嬉しい口コミをありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです☆
今後も扱いやすさや再現性を大切にしながら、毎回「バッチリ」と感じていただける仕上がりを目指して施術させていただきます。
気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
TELA HAIR小田急相模原店
きれいに染めていただきありがとうございました！
また次回も楽しみにしています♪
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
よな様
この度はご来店ありがとうございました。
カラー気に入っていただけて嬉しいです^^
ぜひまたよろしくお願いいたします。
TELAHAIR 小田急相模原
こちらの要望を、都度都度聞いてくださり仕上がりもとても満足です。バブルシャンプーが気持ちよく寝てしまいそうでした。また利用したいと思える美容室でした。
【平日限定】カット＋オーガニックカラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ノン様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
バブルシャンプーで寝そうになるほどリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。日頃の疲れを癒やすひとときをご提供できていれば幸いです。
「また利用したい」という最高のお言葉を励みに、これからも丁寧な技術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております！
嬉しい口コミを投稿してくださりありがとうございました。
TELAHAIR小田急相模原
楽しいトークと確かな技術に安心してお任せできます。
またお伺いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
のんたん様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
こちらこそ楽しい時間を過ごさせてもらっております。
いつもありがとうございます。
またお話できる日を楽しみにしております。
TELAHAIR小田急相模原
パーフェクトな仕上がりになりました。
ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
明るくしたいと漠然としたイメージを伝えましたが、可愛くしていただいて嬉しいです。
ありがとうございました。
カット＋オーガニックカラー＋最高級5STEPトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
くるみ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりを「可愛くしていただいて嬉しい」と言っていただけて良かったです！
とても素敵な仕上がりになりましたね。
また気分を変えたくなった時は、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR小田急相模原
予約時のこちらの要望に合わせ、静かに過ごさせていただきました。
必要に応じて適宜スタイルの相談や作業内容の確認を入れていただいたこともあり、リラックスして施術を受けることができました。
特にマイクロバブルでのシャンプーは心地よく、普段落としきれていない汚れまで綺麗に落として貰えたように思いました。
【NEW☆魔法のバブル】メンズカット＋眉毛カット＋スキャルプSP￥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
タニ様。
この度はご来店頂きましてありがとうございました！そして嬉しい口コミをありがとうございます☆
リラックスしてお過ごしいただけて何よりです♪
施術内容の相談や確認をさせていただく点も、安心してお任せいただけたようで安心いたしました！
また、マイクロバブルでのシャンプーを心地よく感じていただけたとのお言葉、とても励みになります♪
普段落としきれない汚れや余分な付着物をやさしく除去できるのも、マイクロバブルの魅力のひとつです★彡
今後もその時々のご要望に寄り添いながら、心地よい時間とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
TELA HAIR小田急相模原店
水トリートメントを始めて試してみました。
とっても良かったです。
カットも良かったです、朝が楽です。
色々教えて頂きありがとうございました。
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー（白髪染め可）＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
はるたん様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
水トリートメントの効果を実感していただけて、とても嬉しいです。
カットも朝のお手入れが楽になったとのことで安心しました。
お伝えしたケア方法も、ぜひ日々のスタイリングにお役立てください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
毎回違うスタイリストさんに担当してもらってますが、今回の方もどの方も素早く丁寧にやって頂けます。
今回は特にカラーの色が写真通りの希望する色になりとても嬉しかったです。
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ノスケ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
毎回異なるスタッフが担当させていただいておりますが、「どの方も素早く丁寧」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大きな励みになります！
特に今回のカラーリングにおいて、「写真通りの希望の色」を再現でき、お喜びいただけたとのこと、大変光栄です。
またご希望などがございましたらお気軽にお伝えくださいませ。
嬉しい口コミを投稿してくださりありがとうございます。
TELAHAIR小田急相模原
お忙しいなか非常に丁寧に対応して頂き、仕上がりも満足です。ありがとうございました。
カット＋オーガニックカラー＋最高級5STEPトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ちー様。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中での施術となりましたが、対応や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変励みになります。ありがとうございます。
今後も一人ひとりのお客様に丁寧に向き合い、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR小田急相模原店
初めて伺うサロンでした。雰囲気は清潔な感じでした。2階でしたので駅前の慌たゞしさを忘れてしまうようです。始まって直ぐに電話対応で2回ほど手を止められ数分待たされたので、予約してきたのになと気持ちも沈んでしまいましたが、その後は丁寧な対応と施術で、仕上がりも満足でした。
カット＋コスメ低温デジタルパーマ＋カラー＋5STEPトリートメント ￥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ミー様。
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
店内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。駅前にありながらも、少しでも落ち着いてお過ごしいただけたのでしたら何よりです。
一方で、電話対応のためお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その後の対応や仕上がりにはご満足いただけて、本当に良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR小田急相模原店
急に予約しましたがご丁寧にありがとうございました。色の仕上がりが綺麗でとても満足しています。本当にありがとうございました。シャンプーもナノバブル初めてでしたがとても気持ち良かったです。
【平日限定】カット＋オーガニックカラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
みほっぺ様
この度はご来店、誠にありがとうございました！
ヘアカラーの仕上がり、気に入っていただけて何よりです。
お客様にぴったりの綺麗な色味になり、とてもお似合いでした！
また、初めてのナノバブルシャンプーも気持ちよく受けていただけたようで良かったです。
ナノバブルは毛穴の汚れをスッキリ落としつつ、髪の手触りも良くなるので、その後のスタイルの持ちも変わってきます。
次回もぜひナノバブルでいやされてくださいね！
こちらこそありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております！
嬉しい口コミ投稿してくださりありがとうございました！
TELAHAIR小田急相模原
こちらで縮毛矯正をしたのは2度目でした。
最初の時は何も言われなかったのですが今回は細かいアドバイスが多く、ありがたかったのですがモヤモヤ感がありました。
湿気に弱いので10日は注意してくださいと言われましたかま、梅雨時期は湿気が嫌で縮毛矯正するのに湿気に弱い縮毛とは？と考えてしまいました。髪の毛を結わくのも跡がつくからダメ、しごとがあるのでそうもいかない。耳に髪をかけたりメガネをかけたりするので4日目でもう耳の周りの縮毛が取れた感じがします。2時間半で終わると書いてありましたが４５分オーバーでした。用事があったので15分以内なら許せるけど45分はちょっとなぁと思います。
カラーはとても上手ですが縮毛は得意ではないのかなと感じました。
カット＋カラー＋5STEPトリートメント＋縮毛矯正 ￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
かのん様
先日はご来店ありがとうございました。
そして色々とご意見頂きありがとうございます。
お客様の毛質とライフスタイルに合わせた施術を今回させて頂きましたがご満足頂けず申し訳ございませんでした。
パーマになりますとお薬が強く髪の断裂が起きやすいのでお客様の髪質で今回させて頂きました。普段、癖で髪をむしるとおっしゃてましたし表面が既に非常に断裂していたのでリスクが無いようにさせて頂いた次第です。
率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
細かいアドバイスについて「ありがたい反面、モヤモヤされたお気持ち」にさせてしまったこと、また施術内容やお時間の面でもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また、施術時間につきましても事前のご案内と実際に差が出てしまい、ご予定に影響を与えてしまったこと、重ねてお詫びいたします。
カラー技術についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
眠かったし、おしゃべりしたくなかったし
テキパキやってもらえてよかった。
今までの縮毛は伸ばしきってくれたけど
ツヤツヤになってた。
今回は、伸ばしきってなくでも、扱いやすい髪になりました。自然なツヤでいい感じです。
縮毛、カラー、カットで２時間半
あっとゆうまでした。
アイロン時間が短かったからかな？
早くで、良かった。
次回は、ヘッドスパと前髪カットしてもらおうかな
カット＋カラー＋5STEPトリートメント＋縮毛矯正 ￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
しぃ様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
「テキパキと早く終わって良かった」とのお言葉通り、スムーズに仕上げることができたこと、私も安心いたしました。
仕上がりについても、これまでの縮毛矯正とはまた違う、自然なツヤと扱いやすさを実感していただけて大変光栄です。
次回はヘッドスパと前髪カットでのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR小田急相模原
平日の昼間でしたが混んでいて、次から次にお客さんが来られていました。大人気ですね！
待ち時間も発生し予定よりも1時間多くかかりましたが、そんな状況でも手抜きせずに丁寧にカット、仕上げをしてくださり有り難いです。
前回はすぐ終わったのでその感覚で行きましたが、時間に余裕を持って行ったほうがいいですね。
一点だけ、家で気付いたのですがボトムの裾近くにカラー剤がべっとりついていました。
（カラーは違う方でしたし、どのタイミングでかは分かりませんが。）
一度に何人も担当され、息つく暇もないご様子でお忙しそうでしたが頑張ってください！
カット＋リタッチカラー￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
miee様。
この度はご来店、そしてとても丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
予定よりお時間を頂戴する形となり申し訳ございませんでした。そのような状況の中でも、施術について温かいお言葉をいただけたこと、大変ありがたく励みになります。
一方で、お洋服の裾にカラー剤が付着していたとのこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、施術中の確認・注意をより一層徹底し、同じことが起こらないよう改善してまいります。
TELA HAIR小田急相模原店
今回もイメージ通りのカラーリングでした。ありがとうございました。楽しくお話もさせて頂きました。
また次回もお願いします。
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
リョウ様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今回もイメージ通りのカラーに仕上がったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました！
いつもありがとうございます。
施術中のお話も楽しく、私の方こそ素敵な時間を過ごさせていただきました。
またのご来店をお待ちしております。
TELAHAIR小田急相模原
仕上がりにとても満足しています。
次回はパーマをお願いしようと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
マー坊様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、次回はパーマをご検討中とのこと、ありがとうございます。
お待ちしております。
一方で、技術にはご満足いただけたものの、接客サービス面において「大満足」の評価に至らなかったこと、真摯に受け止めております。至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
またのご来店をお待ちしております。
貴重な口コミを投稿してくださいましてありがとうございます。
TELAHAIR小田急相模原
接客よかったです。
今日初シャンプーしてドライヤー
仕上がりチリチリおおくて微妙な感じ
【髪質改善】カット+コスメ低温縮毛矯正+ 髪質改善N.トリートメント￥13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は、ご来店および貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
接客についてのお褒めの言葉をいただきながら、仕上がりでご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
当日の髪の状態を拝見し、慎重に薬剤を選定いたしましたが、ダメージレベルに合わせた調整が非常に難しく、結果として力不足であったことを深く反省しております。
もしよろしければ、現在の状態を拝見し、今回の髪質にさらに適した別の薬剤によるケアやアフターフォローを提案させていただけないでしょうか。
お手数ですが、一度お電話にてご連絡をいただけますと幸いです。最善を尽くして対応させていただきます。
お忙しい中恐縮ですが、ご連絡を心よりお待ちしております。
TELAHAIR小田急相模原
テーラヘアー 小田急相模原店(TELA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
