- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧な施術をいつもありがとうございます。またお伺いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
のんたん様。
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
長くお任せいただけていること、とても嬉しく思っております♪
これからも安心してお任せいただけるよう、
丁寧な施術と居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります☆
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
いつもありがとうございます！
TELA HAIR小田急相模原店
母の付添いで伺いました。
あまり話すのが得意では無い母ですが終始楽しそうに施術していただいたようでこちらのお店に来店出来て良かったです。
ヘアースタイルも母の希望通りとなったようで良かったです。
母も担当してくださったスタッフさんに感謝しております。
ありがとうございました。
【平日限定】カット＋オーガニックカラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
あきまる様
この度は、お母様の付き添いでのご来店、誠にありがとうございました。
ご家族の方からもそのように言っていただけて、大変温かい気持ちになりました。
お母様が「終始楽しそうに過ごされていた」とのこと、何より嬉しいお言葉です。
リラックスして施術を受けていただけたようで安心いたしました。
また、ヘアスタイルもお母様のご希望通りに仕上げることができ、心から安堵しております。
お母様からの感謝のお言葉も励みになります。
こちらこそありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております！
嬉しい口コミ投稿してくださりありがとうございました！
TELAHAIR小田急相模原
カット&カラートリートメントをお願いしました。
カラーとシャンプーは他の方がやってくださいましたが、丁寧で綺麗な仕上がりになり満足です。
ナノバブルシャンプー気持ちよかったです。また次回もよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
えり様
いつもご指名いただき、誠にありがとうございます。
今回はカット・カラー・トリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
担当以外のスタッフの施術やナノバブルシャンプーについてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同の励みになります。
次回もご期待にお応えできるよう、心を込めて担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今回もカット、ハイライトカラーをお願いしました。カットのスタイルも素敵で、カラーのハイライトもいい感じに入っています。
いつも言っていますが、シャンプーがとても上手くて、力加減、リズム、洗い残しのなさが素晴らしく気持ちが良いです。
また、よろしくお願いします。
【明るいカラーで白髪カバー】カット＋白髪ぼかしハイライト(6枚)カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
かーか様
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
仕上がりをご満足いただけて何よりです。ハイライトが綺麗に入ると、日々のスタイリングもより楽しくなりますよね。
そしてシャンプーについても、「力加減、リズム、洗い残しのなさ」と具体的に評価していただき、嬉しいです。
リラックスしていただけるよう、こだわっている部分ですので、そのように感じていただけることは最高の励みになります！
嬉しい口コミ投稿してくださりありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております！
TELAHAIR小田急相模原
今年も沢山リフレッシュさせていただき感謝申し上げます。
来年も宜しくお願い致します。
【NEW☆魔法のバブル】メンズカット＋眉毛カット＋スキャルプSP￥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
あき様
いつもご利用くださいましてありがとうございます。
こちらこそ感謝しております。
寒さ厳しき折、お体ご自愛くださいませ。
来年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。良いお年をお迎えください！
新年、また元気なお姿でお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
TELAHAIR小田急相模原
カット・カラー・トリートメントでお願いしました。
綺麗な色に仕上げていただき、カットも丁寧な仕上がりて大満足です！ありがとうございました！
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
澪様。
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カット・カラー・トリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
カラーのお色味も気に入っていただけて安心いたしました☆
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TELA HAIR小田急相模原店
丁寧に耳を傾け対応してくださいました。
シャンプーもとても上手で気持ちが良かったです。
お値段も良心的だと思います。
カット＋オーガニックカラー＋最高級5STEPトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
まるー様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「丁寧に耳を傾け対応してくださった」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
また、シャンプーについても「上手で気持ち良かった」と褒めていただき、励みになります！
嬉しい口コミ投稿してくださりありがとうございました。
TELAHAIR小田急相模原
今回も満足のいく仕上がりでした。
次回もよろしくお願いします。
【学割U24】メンズorレディースカット￥3000
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
H様
この度もご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
次回もご期待に添えるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらにはカットカラートリートメントでお世話になることが多いです。リーズナブルなのにきちんと仕上げていただけるので助かっています。普段平日に利用するのですが、日曜日で混んでいたので入り口付近の座席に案内されました。人通りがあるので少し落ち着かなかったです。シャンプー後からは違う席に代わりました。今後は比較的混まない平日に利用させていただきます。カットもカラーもきれいに仕上がっていたので、技術面はとても満足です。
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
りー様
この度はご来店ありがとうございました。価格や技術面にご満足いただけて嬉しいです。
お席ですが希望のお席にご案内できずに申し訳ございませんでした。12月の繁忙期で休日ということもありいつもより多くのお客様がご来店される中、できる限りどのお客様にも過ごしやすい場所を提供できるように善処します。
12月以外ですと平日も落ち着いていますのでぜひまたお待ちしております^^
TELAHAIR 小田急相模原
ブリーチの色を入れ直していただきありがとうございました。トリートメントでサラサラになりました。
カット＋カラー＋インナーカラー(ケアブリーチ)＋３ステップTR￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望通りの 髪色 スタイルにしてくださり満足です。
シャンプーも 気持ち良く丁寧にやって頂きました。
ありがとうございました。
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
やよい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご希望通りの髪色とスタイルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました！
「シャンプーも気持ち良く丁寧」とのお言葉もありがとうございます。
施術中のリラックスタイムも大切にしておりますので、そう言っていただけると励みになります。
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
口コミ投稿してくださりありがとうございました。
TELAHAIR小田急相模原
カット中も程よく話していただいてよかったです！
カット＋3STEPトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
タカヒロ様。
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術中の会話も心地よく感じていただけたとのこと、とても嬉しく思います☆
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TELA HAIR小田急相模原店
今回も満足のいく施術をしていただきました！
細部に至って丁寧にカットして頂いたので、納得です！
【NEW☆魔法のバブル】メンズカット＋眉毛カット＋スキャルプSP￥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
たにぐち様
いつもご来店ありがとうございます。
細かい部分もしっかりとカットしているのでそういっていただけて光栄です。
ぜひまたよろしくお願いいたします^^
TELAHAIR 小田急相模原
丁寧なカウンセリングと最高のヘッドスパ！
カットだけでちょっとおしゃれな髪型がキープできて いつも感謝してます。
またお願いしますね。
☆ナノバブル使用☆【髪も頭皮もスッキリ】★カット＋ヘッドスパ￥5900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
みど様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
毎回少しの変化をつけさせてもらい、似合う髪型を作らせてもらっております。
ご満足いただけて良かったです。
こちらこそまたよろしくお願いします！
口コミ投稿してくださりありがとうございます！
TELAHAIR小田急相模原
カットとパーマを担当して頂き
速さも仕上がりも大変満足しております。
また利用したいと思います。
【メンズ限定】メンズカット＋メンズパーマ ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ぞーちゃん様。
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットとパーマの仕上がり、また施術スピードにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います☆
その後スタイリングなどでお困りの点はございませんでしょうか☆彡
またぜひ担当させていただけましたら幸いです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
TELA HAIR小田急相模原
髪型について詳しくなく、要望が曖昧なままお伝えしてしまいましたが、初回からとても丁寧に対応していただきました。その後、自分の注文が曖昧だったこともあり翌日にお直しをお願いすることになりましたが、その際も快く、かつ丁寧にご対応くださいました。こちらの意図をしっかり汲み取って調整していただき、最終的な仕上がりには大変満足しております。安心してお任せできる美容院だと感じました。また利用したいと思います。
【学割U24】メンズorレディースカット￥3000
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
Sai様
この度は、貴重なご意見を口コミにてご投稿いただき、誠にありがとうございます。
初回担当させていただいた者です。
まず、私のカウンセリングとイメージの汲み取りが至らず、お客様に翌日のお直しという二度手間をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
その後の修正対応にて、無事に「こちらの意図をしっかり汲み取って調整していただき、最終的な仕上がりには大変満足している」とのお言葉をいただき、安堵しております。
今回の経験を深く反省し、曖昧なご要望の中でもお客様の理想を正確に把握できるカウンセリング力と、汲み取る力を磨いてまいります。
結果として「安心してお任せできる美容院」と感じていただけたこと、大変光栄です。またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
TELAHAIR小田急相模原
親切で丁寧な対応でした。細かく希望を聞いてくださり、満足な仕上がりとなりました。
【平日限定】カット＋オーガニックカラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
べかちゃん様
ご来店いただきましてありがとうございました！
仕上がりや対応についてご満足いただけてとても嬉しいです。
また何かご希望などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
口コミ投稿してくださりありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
TELAHAIR小田急相模原
希望を聞いてくださり、希望にそって丁寧にカットをしていただきました。お話もとても面白く楽しい時間を過ごさせていただきました。
【平日限定】カット＋オーガニックカラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ツッチー様
いつもご利用くださいましてありがとうございます！
今回もご満足いただけたとのことで安心いたしました。
こちらこそ楽しくお話していただけて楽しい時間となりました。
ありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
口コミ投稿してくださりありがとうございます！
TELAHAIR小田急相模原
丁寧にカットしてくれてありがとうございます
いいお店です また行きたい
【魔法のバブル】カット＋ヘッドスパ（marbb期間限定無料サービス）￥3700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます。「また行きたい」と言っていただけて、本当に嬉しいです！
その後の髪の調子はいかがでしょうか？何か気になることがあればいつでもご相談くださいね。
またお会いできる日を心よりお待ちしております！
TELAHAIR小田急相模原
いつも素敵にカットしてい頂きありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
しらたま様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今回もご満足いただけたということで安心しました。
またのお越しをお待ちしております。
口コミ投稿してくださりありがとうございます。
TELAHAIR小田急相模原
何度目かの来店です。担当してくださった方は、よかったです。
ただ、今回ナノバブルをお願いしていたのですが、シャンプー時に行なわれなかったのが残念でした。。
トリートメントをしてくださることは何度か伝えてくれてたので、予約内容をわかってくださっていると思っていました。
ナノバブルを実施することは、言われてなかったのですが、以前何度かナノバブルをしていただいたので、音が特徴あることは覚えていたため、通常のシャワーに感じるが違うのかどうか…流して下さってる途中に、こちらも聞けばよかったのですが、聞けずでした。。
カラーの色も気に入っています。また機会があれば、お願いします。
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー（白髪染め可）＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
xxxxxxx様
この度はご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
カラーを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
一方で、予約いただいていたナノバブル施術がシャンプー時に行われていなかった件につきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
施術前の確認やお声がけが徹底できておらず、ご不安な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
今後は、担当者間での共有と施術内容の最終確認を徹底し、同様のことがないよう改善してまいります。
もし次回ご来店いただけましたら、今回の分も含めてよりご満足いただけるようしっかり施術させていただきます。
またお会いできる機会を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
色々とアドバイスして頂き、提案していただいた
前髪レイヤーもしてみて良かったです
ありがとうございました
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ちょこ3様。
嬉しい口コミをありがとうございます☆
前髪レイヤーも気に入っていただけてとても嬉しいです！
お似合いになるスタイルをご提案できて良かったです♪
また髪のお悩みや相談がありましたら、ぜひお気軽にお任せください☆
次回お会いできるのを楽しみにしております！
TELA HAIR小田急相模原店
カラーの相談にも乗っていただきありがとうございました。とっても満足な仕上がりになりました！
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ぼーの様
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
とっても満足な仕上がりというお言葉、とても嬉しいです！ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
何でもご相談くださいね！
嬉しい口コミをありがとうございます！
TELAHAIR小田急相模原
当日予約にて伺いましたが、丁寧に接客していただきありがとうございました。
私自身の好みの色味が難しい為カラーは相談に乗っていただきながらになりますが、いつも納得いく仕上がりにしていただき大変感謝しております。
初めて今回のスタイリストさんに担当していただきましたがとても話しやすかったです、またご縁がありました際はよろしくお願い致します！
【当日限定】カット＋オーガニックカラー＋最高級5STEPトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
あや様
口コミのご投稿ありがとうございます。
当日のご予約でも安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
色味のご相談も毎回丁寧にお話しくださり、そのうえで仕上がりにご満足いただけて何よりです。
今回担当させていただいたスタイリストの雰囲気もお褒めいただき、励みになります。
またご縁をいただけましたら、より素敵な仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いろいろアドバイス頂きありがとうございます。
毎回仕上がりがとても楽しみです。
【明るいカラーで白髪カバー】カット＋白髪ぼかしハイライト(6枚)カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
スタイリングやヘアケアのアドバイスが少しでもお役に立てていれば幸いです。
毎回楽しみにしてくださっているとのこと、私たちも次はどんなスタイルにしようかとワクワクしながら準備しております。
また次回も、素敵な仕上がりを一緒に作っていきましょう！
TELAHAIR小田急相模原
初めて縮毛矯正をかけようと思い、カラーも同時にできダメージが出にくいメニューを選んで行きました。こちらのメニューは担当さんが決まっていて指名料も支払いました。ですがお客さんが多く担当の方は忙しそうで、薬剤やカラー剤を塗ってくれたのは別の方でした。指名料払っているのに施術者が変わるのは少し不満に感じます。またカラーはお願いした色にはならず、染める前とほとんど変わりませんでした。根元は暗く毛先の色と全く色が違います。やり直してもらいたかったですが、既に予定施術時間を過ぎ閉店時間になっていたので申し出ませんでした。高い金額払って毛先が少し短くなっただけで見た目ほとんど変わりませんでした。残念です。
★吉田★ 極限ダメージレス縮毛矯正+カット＋カラー+極上トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
beer0104様。
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、
ご満足いただける結果とならず大変申し訳ございませんでした。
指名料を頂いているにも関わらず、薬剤塗布を別スタッフが担当したことで
不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
当店では、お客様の大切なお時間の中で施術を円滑に進めるため、
薬剤塗布やドライなどをスタッフ全員で協力して行う場合がございます。
しかしながら、その点のご説明が不足しており、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
また、カラーのお仕上がりがご希望の色味と異なってしまった点につきましても、
技術・確認不足で大変申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリング・色味確認をより丁寧に行い、再発防止に努めてまいります。
もしご負担でなければ、改めてお直しのご提案をさせていただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
TELA HAIR小田急相模原店
仕事が決まり、急遽決めて、
初めて利用しました。
落ち着いた雰囲気のお店で、
担当スタイリストさんは
話しやすく、優しく、明るく、
イメージを伝えやすかったです。
仕上がり満足で、
その後出かけたジムで褒められました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
カラー＋ブロー￥5900
[施術メニュー]
カラー、その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
さゆ様
口コミのご投稿ありがとうございます。
初めてのご来店でリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
スタイリストの雰囲気やカウンセリングのしやすさについてもお褒めいただき、とても励みになります。
仕上がりを気に入っていただけたうえに、ジムで褒められたとのこと…とても嬉しいご報告です！
またぜひお気軽にご利用ください。
次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
とても丁寧にカラーして貰いました。アシスタントとして入ってもらった女性の方もカラーとシャンプー・トリートメントも丁寧にしてもらい、とても満足です。ツヤ感も増した感じです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ペンペン様
この度はご来店いただきましてありがとうございました！
また、一緒にカラー塗り、シャンプー、トリートメントしたスタッフへのお言葉もありがとうございます。
とても励みになります。
ご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
口コミ投稿してくださりありがとうございました！
TELAHAIR小田急相模原
約3ヶ月振りのカットで伸び切った状態でしたが、自分の好みのスタイルを理解して下さっているのでこちらも安心してカラー・カットをお願い出来ました。
また、自分の髪の癖や髪質を把握しながら整えて下さるのが有難いです。
思い切って短めのボブにしましたが、スッキリしました。カラーも綺麗なブラウンでとても気に入っています。
また少し伸びたらカットをお願いしたいなと思っています。
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
えみたん様。
いつもご利用いただきありがとうございます☆
久しぶりのカラー・カットも安心してお任せいただけて、とても嬉しいです！
髪の癖や質感を踏まえながら、扱いやすくなるよう整えさせていただきました！
短めのボブ、とてもお似合いでした♪「 スッキリした」とのお言葉もとても励みになります！
カラーも気に入っていただけて本当に良かったです☆
また少し伸びた頃に、ぜひお任せください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております☆彡
TELA HAIR小田急相模原店
前回とは違うメニューでお願いしましたが、仕上がりもバッチリで満足です。
施術の説明もわかりやすくてよかったです。
またお願いしようかなと思います。
ありがとうございました。
【メンズ限定】メンズカット＋メッシュキャップカラー ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆうちゃん様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今回の仕上がりに関しましてもご満足いただけて良かったです。
是非またご利用くださいませ。
次回のご来店もお待ちしております。
TELAHAIR小田急相模原
テーラヘアー 小田急相模原店(TELA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
