- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
パーフェクトな仕上がりになりました。
ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
明るくしたいと漠然としたイメージを伝えましたが、可愛くしていただいて嬉しいです。
ありがとうございました。
カット＋オーガニックカラー＋最高級5STEPトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
くるみ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりを「可愛くしていただいて嬉しい」と言っていただけて良かったです！
とても素敵な仕上がりになりましたね。
また気分を変えたくなった時は、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR小田急相模原
予約時のこちらの要望に合わせ、静かに過ごさせていただきました。
必要に応じて適宜スタイルの相談や作業内容の確認を入れていただいたこともあり、リラックスして施術を受けることができました。
特にマイクロバブルでのシャンプーは心地よく、普段落としきれていない汚れまで綺麗に落として貰えたように思いました。
【NEW☆魔法のバブル】メンズカット＋眉毛カット＋スキャルプSP￥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
タニ様。
この度はご来店頂きましてありがとうございました！そして嬉しい口コミをありがとうございます☆
リラックスしてお過ごしいただけて何よりです♪
施術内容の相談や確認をさせていただく点も、安心してお任せいただけたようで安心いたしました！
また、マイクロバブルでのシャンプーを心地よく感じていただけたとのお言葉、とても励みになります♪
普段落としきれない汚れや余分な付着物をやさしく除去できるのも、マイクロバブルの魅力のひとつです★彡
今後もその時々のご要望に寄り添いながら、心地よい時間とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
TELA HAIR小田急相模原店
水トリートメントを始めて試してみました。
とっても良かったです。
カットも良かったです、朝が楽です。
色々教えて頂きありがとうございました。
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー（白髪染め可）＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
はるたん様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
水トリートメントの効果を実感していただけて、とても嬉しいです。
カットも朝のお手入れが楽になったとのことで安心しました。
お伝えしたケア方法も、ぜひ日々のスタイリングにお役立てください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
毎回違うスタイリストさんに担当してもらってますが、今回の方もどの方も素早く丁寧にやって頂けます。
今回は特にカラーの色が写真通りの希望する色になりとても嬉しかったです。
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ノスケ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
毎回異なるスタッフが担当させていただいておりますが、「どの方も素早く丁寧」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大きな励みになります！
特に今回のカラーリングにおいて、「写真通りの希望の色」を再現でき、お喜びいただけたとのこと、大変光栄です。
またご希望などがございましたらお気軽にお伝えくださいませ。
嬉しい口コミを投稿してくださりありがとうございます。
TELAHAIR小田急相模原
お忙しいなか非常に丁寧に対応して頂き、仕上がりも満足です。ありがとうございました。
カット＋オーガニックカラー＋最高級5STEPトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ちー様。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中での施術となりましたが、対応や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変励みになります。ありがとうございます。
今後も一人ひとりのお客様に丁寧に向き合い、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR小田急相模原店
初めて伺うサロンでした。雰囲気は清潔な感じでした。2階でしたので駅前の慌たゞしさを忘れてしまうようです。始まって直ぐに電話対応で2回ほど手を止められ数分待たされたので、予約してきたのになと気持ちも沈んでしまいましたが、その後は丁寧な対応と施術で、仕上がりも満足でした。
カット＋コスメ低温デジタルパーマ＋カラー＋5STEPトリートメント ￥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ミー様。
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
店内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。駅前にありながらも、少しでも落ち着いてお過ごしいただけたのでしたら何よりです。
一方で、電話対応のためお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その後の対応や仕上がりにはご満足いただけて、本当に良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR小田急相模原店
急に予約しましたがご丁寧にありがとうございました。色の仕上がりが綺麗でとても満足しています。本当にありがとうございました。シャンプーもナノバブル初めてでしたがとても気持ち良かったです。
【平日限定】カット＋オーガニックカラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
みほっぺ様
この度はご来店、誠にありがとうございました！
ヘアカラーの仕上がり、気に入っていただけて何よりです。
お客様にぴったりの綺麗な色味になり、とてもお似合いでした！
また、初めてのナノバブルシャンプーも気持ちよく受けていただけたようで良かったです。
ナノバブルは毛穴の汚れをスッキリ落としつつ、髪の手触りも良くなるので、その後のスタイルの持ちも変わってきます。
次回もぜひナノバブルでいやされてくださいね！
こちらこそありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております！
嬉しい口コミ投稿してくださりありがとうございました！
TELAHAIR小田急相模原
こちらで縮毛矯正をしたのは2度目でした。
最初の時は何も言われなかったのですが今回は細かいアドバイスが多く、ありがたかったのですがモヤモヤ感がありました。
湿気に弱いので10日は注意してくださいと言われましたかま、梅雨時期は湿気が嫌で縮毛矯正するのに湿気に弱い縮毛とは？と考えてしまいました。髪の毛を結わくのも跡がつくからダメ、しごとがあるのでそうもいかない。耳に髪をかけたりメガネをかけたりするので4日目でもう耳の周りの縮毛が取れた感じがします。2時間半で終わると書いてありましたが４５分オーバーでした。用事があったので15分以内なら許せるけど45分はちょっとなぁと思います。
カラーはとても上手ですが縮毛は得意ではないのかなと感じました。
カット＋カラー＋5STEPトリートメント＋縮毛矯正 ￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
かのん様
先日はご来店ありがとうございました。
そして色々とご意見頂きありがとうございます。
お客様の毛質とライフスタイルに合わせた施術を今回させて頂きましたがご満足頂けず申し訳ございませんでした。
パーマになりますとお薬が強く髪の断裂が起きやすいのでお客様の髪質で今回させて頂きました。普段、癖で髪をむしるとおっしゃてましたし表面が既に非常に断裂していたのでリスクが無いようにさせて頂いた次第です。
率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
細かいアドバイスについて「ありがたい反面、モヤモヤされたお気持ち」にさせてしまったこと、また施術内容やお時間の面でもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また、施術時間につきましても事前のご案内と実際に差が出てしまい、ご予定に影響を与えてしまったこと、重ねてお詫びいたします。
カラー技術についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
眠かったし、おしゃべりしたくなかったし
テキパキやってもらえてよかった。
今までの縮毛は伸ばしきってくれたけど
ツヤツヤになってた。
今回は、伸ばしきってなくでも、扱いやすい髪になりました。自然なツヤでいい感じです。
縮毛、カラー、カットで２時間半
あっとゆうまでした。
アイロン時間が短かったからかな？
早くで、良かった。
次回は、ヘッドスパと前髪カットしてもらおうかな
カット＋カラー＋5STEPトリートメント＋縮毛矯正 ￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
しぃ様
この度はご来店いただきましてありがとうございます。
「テキパキと早く終わって良かった」とのお言葉通り、スムーズに仕上げることができたこと、私も安心いたしました。
仕上がりについても、これまでの縮毛矯正とはまた違う、自然なツヤと扱いやすさを実感していただけて大変光栄です。
次回はヘッドスパと前髪カットでのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR小田急相模原
平日の昼間でしたが混んでいて、次から次にお客さんが来られていました。大人気ですね！
待ち時間も発生し予定よりも1時間多くかかりましたが、そんな状況でも手抜きせずに丁寧にカット、仕上げをしてくださり有り難いです。
前回はすぐ終わったのでその感覚で行きましたが、時間に余裕を持って行ったほうがいいですね。
一点だけ、家で気付いたのですがボトムの裾近くにカラー剤がべっとりついていました。
（カラーは違う方でしたし、どのタイミングでかは分かりませんが。）
一度に何人も担当され、息つく暇もないご様子でお忙しそうでしたが頑張ってください！
カット＋リタッチカラー￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
miee様。
この度はご来店、そしてとても丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
予定よりお時間を頂戴する形となり申し訳ございませんでした。そのような状況の中でも、施術について温かいお言葉をいただけたこと、大変ありがたく励みになります。
一方で、お洋服の裾にカラー剤が付着していたとのこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、施術中の確認・注意をより一層徹底し、同じことが起こらないよう改善してまいります。
TELA HAIR小田急相模原店
今回もイメージ通りのカラーリングでした。ありがとうございました。楽しくお話もさせて頂きました。
また次回もお願いします。
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
リョウ様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今回もイメージ通りのカラーに仕上がったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました！
いつもありがとうございます。
施術中のお話も楽しく、私の方こそ素敵な時間を過ごさせていただきました。
またのご来店をお待ちしております。
TELAHAIR小田急相模原
仕上がりにとても満足しています。
次回はパーマをお願いしようと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
マー坊様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、次回はパーマをご検討中とのこと、ありがとうございます。
お待ちしております。
一方で、技術にはご満足いただけたものの、接客サービス面において「大満足」の評価に至らなかったこと、真摯に受け止めております。至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
またのご来店をお待ちしております。
貴重な口コミを投稿してくださいましてありがとうございます。
TELAHAIR小田急相模原
接客よかったです。
今日初シャンプーしてドライヤー
仕上がりチリチリおおくて微妙な感じ
【髪質改善】カット+コスメ低温縮毛矯正+ 髪質改善N.トリートメント￥13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は、ご来店および貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
接客についてのお褒めの言葉をいただきながら、仕上がりでご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
当日の髪の状態を拝見し、慎重に薬剤を選定いたしましたが、ダメージレベルに合わせた調整が非常に難しく、結果として力不足であったことを深く反省しております。
もしよろしければ、現在の状態を拝見し、今回の髪質にさらに適した別の薬剤によるケアやアフターフォローを提案させていただけないでしょうか。
お手数ですが、一度お電話にてご連絡をいただけますと幸いです。最善を尽くして対応させていただきます。
お忙しい中恐縮ですが、ご連絡を心よりお待ちしております。
TELAHAIR小田急相模原
丁寧な施術をいつもありがとうございます。またお伺いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
のんたん様。
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
長くお任せいただけていること、とても嬉しく思っております♪
これからも安心してお任せいただけるよう、
丁寧な施術と居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります☆
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
いつもありがとうございます！
TELA HAIR小田急相模原店
母の付添いで伺いました。
あまり話すのが得意では無い母ですが終始楽しそうに施術していただいたようでこちらのお店に来店出来て良かったです。
ヘアースタイルも母の希望通りとなったようで良かったです。
母も担当してくださったスタッフさんに感謝しております。
ありがとうございました。
【平日限定】カット＋オーガニックカラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
あきまる様
この度は、お母様の付き添いでのご来店、誠にありがとうございました。
ご家族の方からもそのように言っていただけて、大変温かい気持ちになりました。
お母様が「終始楽しそうに過ごされていた」とのこと、何より嬉しいお言葉です。
リラックスして施術を受けていただけたようで安心いたしました。
また、ヘアスタイルもお母様のご希望通りに仕上げることができ、心から安堵しております。
お母様からの感謝のお言葉も励みになります。
こちらこそありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております！
嬉しい口コミ投稿してくださりありがとうございました！
TELAHAIR小田急相模原
カット&カラートリートメントをお願いしました。
カラーとシャンプーは他の方がやってくださいましたが、丁寧で綺麗な仕上がりになり満足です。
ナノバブルシャンプー気持ちよかったです。また次回もよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
えり様
いつもご指名いただき、誠にありがとうございます。
今回はカット・カラー・トリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
担当以外のスタッフの施術やナノバブルシャンプーについてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同の励みになります。
次回もご期待にお応えできるよう、心を込めて担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今回もカット、ハイライトカラーをお願いしました。カットのスタイルも素敵で、カラーのハイライトもいい感じに入っています。
いつも言っていますが、シャンプーがとても上手くて、力加減、リズム、洗い残しのなさが素晴らしく気持ちが良いです。
また、よろしくお願いします。
【明るいカラーで白髪カバー】カット＋白髪ぼかしハイライト(6枚)カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
かーか様
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
仕上がりをご満足いただけて何よりです。ハイライトが綺麗に入ると、日々のスタイリングもより楽しくなりますよね。
そしてシャンプーについても、「力加減、リズム、洗い残しのなさ」と具体的に評価していただき、嬉しいです。
リラックスしていただけるよう、こだわっている部分ですので、そのように感じていただけることは最高の励みになります！
嬉しい口コミ投稿してくださりありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております！
TELAHAIR小田急相模原
今年も沢山リフレッシュさせていただき感謝申し上げます。
来年も宜しくお願い致します。
【NEW☆魔法のバブル】メンズカット＋眉毛カット＋スキャルプSP￥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
あき様
いつもご利用くださいましてありがとうございます。
こちらこそ感謝しております。
寒さ厳しき折、お体ご自愛くださいませ。
来年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。良いお年をお迎えください！
新年、また元気なお姿でお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
TELAHAIR小田急相模原
カット・カラー・トリートメントでお願いしました。
綺麗な色に仕上げていただき、カットも丁寧な仕上がりて大満足です！ありがとうございました！
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
澪様。
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カット・カラー・トリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
カラーのお色味も気に入っていただけて安心いたしました☆
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TELA HAIR小田急相模原店
丁寧に耳を傾け対応してくださいました。
シャンプーもとても上手で気持ちが良かったです。
お値段も良心的だと思います。
カット＋オーガニックカラー＋最高級5STEPトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
まるー様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「丁寧に耳を傾け対応してくださった」とのお言葉をいただき、大変光栄です。
また、シャンプーについても「上手で気持ち良かった」と褒めていただき、励みになります！
嬉しい口コミ投稿してくださりありがとうございました。
TELAHAIR小田急相模原
今回も満足のいく仕上がりでした。
次回もよろしくお願いします。
【学割U24】メンズorレディースカット￥3000
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
H様
この度もご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
次回もご期待に添えるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらにはカットカラートリートメントでお世話になることが多いです。リーズナブルなのにきちんと仕上げていただけるので助かっています。普段平日に利用するのですが、日曜日で混んでいたので入り口付近の座席に案内されました。人通りがあるので少し落ち着かなかったです。シャンプー後からは違う席に代わりました。今後は比較的混まない平日に利用させていただきます。カットもカラーもきれいに仕上がっていたので、技術面はとても満足です。
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
りー様
この度はご来店ありがとうございました。価格や技術面にご満足いただけて嬉しいです。
お席ですが希望のお席にご案内できずに申し訳ございませんでした。12月の繁忙期で休日ということもありいつもより多くのお客様がご来店される中、できる限りどのお客様にも過ごしやすい場所を提供できるように善処します。
12月以外ですと平日も落ち着いていますのでぜひまたお待ちしております^^
TELAHAIR 小田急相模原
ブリーチの色を入れ直していただきありがとうございました。トリートメントでサラサラになりました。
カット＋カラー＋インナーカラー(ケアブリーチ)＋３ステップTR￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望通りの 髪色 スタイルにしてくださり満足です。
シャンプーも 気持ち良く丁寧にやって頂きました。
ありがとうございました。
【炭酸＋頭皮ケア】カット＋オーガニックカラー＋水TR￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
やよい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご希望通りの髪色とスタイルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました！
「シャンプーも気持ち良く丁寧」とのお言葉もありがとうございます。
施術中のリラックスタイムも大切にしておりますので、そう言っていただけると励みになります。
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
口コミ投稿してくださりありがとうございました。
TELAHAIR小田急相模原
カット中も程よく話していただいてよかったです！
カット＋3STEPトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
タカヒロ様。
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術中の会話も心地よく感じていただけたとのこと、とても嬉しく思います☆
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
TELA HAIR小田急相模原店
今回も満足のいく施術をしていただきました！
細部に至って丁寧にカットして頂いたので、納得です！
【NEW☆魔法のバブル】メンズカット＋眉毛カット＋スキャルプSP￥3900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
たにぐち様
いつもご来店ありがとうございます。
細かい部分もしっかりとカットしているのでそういっていただけて光栄です。
ぜひまたよろしくお願いいたします^^
TELAHAIR 小田急相模原
丁寧なカウンセリングと最高のヘッドスパ！
カットだけでちょっとおしゃれな髪型がキープできて いつも感謝してます。
またお願いしますね。
☆ナノバブル使用☆【髪も頭皮もスッキリ】★カット＋ヘッドスパ￥5900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
みど様
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
毎回少しの変化をつけさせてもらい、似合う髪型を作らせてもらっております。
ご満足いただけて良かったです。
こちらこそまたよろしくお願いします！
口コミ投稿してくださりありがとうございます！
TELAHAIR小田急相模原
カットとパーマを担当して頂き
速さも仕上がりも大変満足しております。
また利用したいと思います。
【メンズ限定】メンズカット＋メンズパーマ ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
ぞーちゃん様。
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットとパーマの仕上がり、また施術スピードにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います☆
その後スタイリングなどでお困りの点はございませんでしょうか☆彡
またぜひ担当させていただけましたら幸いです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
TELA HAIR小田急相模原
髪型について詳しくなく、要望が曖昧なままお伝えしてしまいましたが、初回からとても丁寧に対応していただきました。その後、自分の注文が曖昧だったこともあり翌日にお直しをお願いすることになりましたが、その際も快く、かつ丁寧にご対応くださいました。こちらの意図をしっかり汲み取って調整していただき、最終的な仕上がりには大変満足しております。安心してお任せできる美容院だと感じました。また利用したいと思います。
【学割U24】メンズorレディースカット￥3000
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 小田急相模原店【テーラヘアー】からの返信コメント
Sai様
この度は、貴重なご意見を口コミにてご投稿いただき、誠にありがとうございます。
初回担当させていただいた者です。
まず、私のカウンセリングとイメージの汲み取りが至らず、お客様に翌日のお直しという二度手間をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
その後の修正対応にて、無事に「こちらの意図をしっかり汲み取って調整していただき、最終的な仕上がりには大変満足している」とのお言葉をいただき、安堵しております。
今回の経験を深く反省し、曖昧なご要望の中でもお客様の理想を正確に把握できるカウンセリング力と、汲み取る力を磨いてまいります。
結果として「安心してお任せできる美容院」と感じていただけたこと、大変光栄です。またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
TELAHAIR小田急相模原
テーラヘアー 小田急相模原店(TELA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
