- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて新しい美容室に行ったのでとても緊張してしまいましたが、丁寧に話を聞いて頂けて嬉しかったです。
複雑過ぎる工程ではなく、自宅でも再現が可能な範囲で雰囲気をガラリと変えられて凄く満足です！
レイヤーを入れてもらったおかげで髪を下ろしていても首の後ろが暑くなりにくく、髪が重かったのも解消されました。
次に髪を切る際もまたご利用させて頂きたいです！
【平日 学割U24】カット ￥4400
[施術メニュー]
カット
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ひるしゅ様
先日はお越しいただきありがとうございました。
初めての美容室で緊張されたと思いますが、当店を選んでいただきありがとうございました！
ご自宅でも美容室と同じ雰囲気にできるようにカットをを心がけているので、その点に関して満足して頂けて良かったです！
レイヤーもとてもお似合いでした♪
またのご来店をお待ちしております。
デザイナー 並木 るな
先日はありがとうございました。
ふわっとしたイメージでお任せ気味ですが、それでも綺麗な色にしてくれてすごいです。
またお伺いします！
【2.3回目の方】カット+カラー+プチトリートメント ￥9240～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
タカハシ様
先日はお越しいただきありがとうございました。
ふわっとしたイメージでもカウンセリングの際の好みや雰囲気などで
似合わせカラーもできますので、ぜひまたお任せいただければと思います♪
今回のお色味もとてもお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております！
デザイナー 並木 るな
前回違う美容院で髪を切ってもらって、とても残念だった髪の毛を、まとまりよく綺麗にして貰えました。カウンセリングを丁寧にして頂いて、とても嬉しかったです。これからの事も教えてくださり、安心しました。とても前回の髪型が悲しくて悩んでいたので、とても助かりました。これからも通おうと思います。
【人気NO.3】カット+プチトリートメント ￥5500～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ぴょ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも書いてくださりうれしいです。
他店様でのカットですごくお困りのご様子でしたので
なんとかキレイにさせていただければなという思いで
今回 施術させていただきました。
気にいって頂けてよかったです。
今の現状も踏まえて今後のこともお話できたので
またお任せくださると嬉しい限りです(^^♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
シャンプーは気持ちよくて良かったのですが、ドライヤーで乾かす時に左側を担当した方に髪を強く扱われた。顔周りのカットが姫カットのように切られてしまい、左右差も見ていたのにも関わらず長さが違った。レイヤーカットをお願いしたはずなのに顔周りの毛を凄く短くぱっつんに切られてしまいとても後悔している。
【女性限定】カット+最新ナノバブルmarbb炭酸泉 ￥4400～
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
みっきー様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、
施術により不快な思いと後悔の残る結果となってしまい、
誠に申し訳ございません。
シャンプーについてお褒めのお言葉をいただきながらも、
ドライ時に髪を強く扱われたと感じられたこと、
また顔周りのカットがご要望と異なり、左右差や長さの違いが生じてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。
姫カットのように感じられる仕上がりとなってしまったことは、
私どもの確認・技術不足によるものです。
誠に申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、見直しを行い、
同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
もし可能でございましたら、責任者が改めて状態を確認させていただき、無償でのお直し、
または別のご対応についてご相談させていただければと存じます。
みっきー様のお気持ちが少しでも和らぐ形で対応させていただきたいと考えております。
お手数ではございますが、ご都合の良いお日にちやご希望がございましたらお知らせください。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
NaVI 一同
いつもありがとうございます！
仕上げも大満足です！
またよろしくお願いします！
【メンテナンスに☆】前髪カット+オージュアトリートメント ￥4400～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
サト様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも書いてくださり嬉しいです☆
お仕上がりが気にいっていただけて
なによりです(^^♪
また次回のご来店もお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
私の娘（高校生）がお世話になりました。
１つ１つ細かい説明をしてカットしてくれました。
収まりもよくなり、前髪からサイドの髪の感じも理想通りの髪型になって大満足です。
施術中の接客もとても感じが良かったので、リラックス出来ました！
との事でした！
ありがとうございました！！
【人気NO.3】カット+プチトリートメント ￥5500～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
なお様
先日はお越しいただきありがとうございました。
1つ1つのカットを細かく丁寧にすることを意識しているので
その点について気にいっていただけて良かったです♪
施術中もリラックスして過ごすことができてこちらとしても
とてもうれしいです！
またのご来店お待ちしております。
デザイナー 並木 るな
ありがとうございました
【人気No.2】カット+カラー ￥6600～
[施術メニュー]
カット、カラー
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
またタイミングが合う時に
ぜひお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
今回もありがとうございます。
年内に髪のメンテナンスができてよかったです。たまにはシンプルなブラウンカラーもいいですね！サラサラの髪で気分のいい年越しを迎えられそうです。
来年もよろしくお願いいたします。
ワタナベ指名の顧客のお客様(カットカラートリートメント)￥17050～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
さっちん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもまた今回も書いてくださり嬉しいです。
お忙しい年末の期間にお会いできて
よかったです☆
今までいろいろなカラーをさせて頂きましたが
シンプルカラーもお似合いでした(^^)/
髪のダメージも抑えられて私もうれしいです☆
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
担当の方がほとんど離れてるので意味ないのと、
アシスタントのかたの会話が、気分を害しました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
まこ様
先日はご来店ありがとうございました。
そしてこの度はご意見をお寄せいただき
ありがとうございます。
当店では以前より、施術内容に応じて
スタイリストとアシスタントが連携しながら
対応する体制を取っております。
カラー施術中に担当者が一時的に離れる場面があり
ご不快な気持ちにさせてしまったこと、
心苦しく思っております。
また当日はお客様からアシスタントにお声がけをいただき
お話を伺う形で対応させていただき
お話を伺う中で配慮を心がけておりましたが
結果として配慮が至らず
申し訳ございませんでした。
いただいた意見を真摯に受け止め
今後はより心地よい空間づくりと
わかりやすいご案内に努めてまいります。
ＮａＶＩ一同
いつもながら、とってもくつろぐ時間を過ごすことが出来ました。おかげさまで、年末年始快適に過ごせます。
また2月にお伺いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店ありがとうございました。
また口コミも毎回書いてくださり
ありがとうございます。
年末のお忙しい中で
リラックスしていただけて嬉しいですし
髪も扱いやすくなったと思いますので
ご満足いただけて嬉しいです☆
また２月お待ちしておりますね(^^♪
トップデザイナー ワタナベ
久しぶりにレイヤーをたくさん入れてもらいました！
動きが出てとても素敵にしていただきました！
いつもありがとうございます！
【顧客の方向け】カット+最新ナノバブルmarbb炭酸泉 ￥5500～
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
きみちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
レイヤーをたくさんいれてとても素敵でした。
動きが出たので巻きやすくも
なったと思います。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
今回、レイヤーカットをしてもらいました。とても扱いやすい髪の毛の量になって嬉しいです！友人からも可愛いと褒められました！いつも可愛く仕上げていただけて本当に嬉しいです！！また、お願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
にこ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
レイヤーすごくお似合いで
かわいかったです(^^♪
にこ様の髪質的にレイヤーをいれて動きが出たので
すごく扱いやすくなったと思います。
気にいっていただけてなによりですし
周りの方からも好評で私も嬉しいです☆
また次回のご来店も心より
お待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
今回の髪型もすごく気に入っています！
またお願いします！
【顧客の方向け】カット+最新ナノバブルmarbb炭酸泉 ￥5500～
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
あきと様
先日もお越しいただきありがとうございました。
今回の髪型もとてもお似合いでした♪
気にいっていただけて良かったです！
またのご来店お待ちしております。
デザイナー 並木 るな
今回も素敵にしてもらいました、ありがとうございます
色々な気遣いも感謝です
【顧客の方向け】カット+最新ナノバブルmarbb炭酸泉 ￥5500～
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ゆーさん様
先日はご来店ありがとうございました。
また口コミもありがとうございます！
いつも通って下さっているので
お似合いの髪型をご提案できたかと思います。
ご満足いただけて何よりです。
また次回のご来店を楽しみに
お待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
いつもこちらの要望に対し、できること・できないことを丁寧にご説明くださったうえでイメージ通りに仕上げてくださるので、安心してお任せできます。
またよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
るー様
先日もご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
通っていただいているからこそ
るー様の髪質を把握できております。
そのうえでのご要望に対しての
メリット、デメリットをお伝えさせていただいているので
ご満足いただき嬉しい限りです(^^♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
就活のために暗めに染めていただき、少しレイヤーを入れてました。今後明るくすることもできて、ある程度カラーが持つようにという希望を叶えていただけました。カラーもカットもとても満足しています！家でのケア方法やアドバイスもしていただきました！初めて来店しましたが、また次回もお願いしたいと思います！！
【人気NO.1】カット+カラー+プチトリートメント ￥7700～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ｋ,様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
暗めのカラーもレイヤーもお似合いでした。
また今後のことも考えていろいろとご提案させていただいたので
お家でのケアも実践してくださると嬉しいです(^^♪
お忙しいかもしれませんが
またのご来店お待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
ありがとうございます
【メンズ限定】カット+特殊系パーマ ￥14300
[施術メニュー]
カット、パーマ
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ふみ様、先日はお越しいただきありがとうございました。
今回はツイストスパイラルでセット剤を少し付けて馴染ませるだけでセット感がでるようにパーマをかけさせていただきました！
とてもお似合いでした♪
気に入っていただけてると嬉しいです！
またのご来店お待ちしております。
デザイナー 並木 るな
前髪と顔まわりのカットが気に入りました
ありがとうございました
トリートメントもして頂きましたが、とてもしっとりして良かったです
ワタナベ指名の顧客のお客様(カットカラートリートメント)￥17050～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
アキ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも書いてくださり嬉しいです☆
前髪と顔まわりカットを
気にいって頂けて光栄です(^^♪
トリートメントも髪質に合うものをさせていただきましたので
より綺麗になったかなと思います。
また次回も楽しみにお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
カットもカラーも今回の仕上がりもとても良いです。家でのシャンプー後のカラーもいい感じです。いつも真剣にカウンセリングしていただけるので安心して任せられます。今後ともよろしくお願いします。
【透明感♪】カット+ハイライト+カラー+オージュアトリートメント ￥20900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
coco.9様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも毎回書いてくださり嬉しいです☆
まずお仕上がりが気にいってくださり何よりです。
coco.9様の髪質とご要望を掛け合わせて
良い感じに仕上がったかなと思います(^^
通って下さるおかげ様で
ご安心していただけると思ってますので
今後もお任せください☆
次回もお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
カラーの色もカットもいい感じでした！
ありがとうございました！
【2.3回目限定】カット+カラー ￥8800～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
けんと様、先日はお越しいただきありがとうございました。
カットとカラー気に入っていただけて良かったです♪
今回のお色味もとてもお似合いでした！
色味と髪の長さなどが気になりましたらまたのご来店お待ちしております！
デザイナー 並木 るな
まずカウンセリングが丁寧でカット前に理想のスタイルと現実的なセットを擦り合わせてくれてとても助かりました！
カットは勿論上手で、微調節も納得がいくまで行っていただけました。ヘアビューロンやAujuaなど使っていただけるので、内心テンションアガります笑
トリートメントの際、他院だと施術中寒いな～といつも思うのですが、首元に温かいタオルを当ててくださり感動しました！大枠から些細なところまで完璧で、、また行きたいです！
【女性限定】カット+最新マイクロバブルマーブ炭酸泉 ￥4400～
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
かほ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも書いてくださり嬉しいです。
カウンセリングは特に力を入れているポイントですので
私とかほ様でしっかりヘアスタイルを共有してから
施術に入らせていただくようにしております。
ご満足いただけて何よりです。
素敵なヘアスタイルをご提供するならば
取り扱っている物もワンランク上のものを
使わせていただくようにしております。
ヘアビューロンやオージュアもその１つですので
ピッタリだなと思い使わせて頂きました(^^)
細かいところこそ丁寧にやるべきお仕事ですので
次回もご期待に沿えるよう精進して参ります。
またお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
丁寧にカウンセリングしていただけました。自分のしたいスタイルを伝えると、部位ごとにどういう雰囲気になるか説明していただけました。
また少し決めかねている点は、切りながら確認してくださるので安心できましたし感謝です。
希望のヘアスタイルにしてくださり、仕上がりも大満足です。ありがとうございました！
【女性限定】カット+最新マイクロバブルマーブ炭酸泉 ￥4400～
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
reese様、先日はお越しいただきありがとうございました。
丁寧なカウンセリングを心がけているので、その点に関しまして気に入っていただけて良かったです！部分ごとに雰囲気が変わってくるので、共有を大切にしています♪
仕上がりも満足していただけて嬉しいです！
髪の長さが気になりましたら、またのご来店お待ちしております♪
デザイナー 並木 るな
レイヤーを入れ直して頂きました！今までがだいぶ長く傷んでいたのでさっぱりしてとても満足です。長いままでもいいと思っていましたが今回15センチほど切っていただいて友人にも好評でした！ありがとうございました。
【女性限定】カット+最新マイクロバブルマーブ炭酸泉 ￥4400～
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
うきわまる様、先日はご来店頂きありがとうございました。
全体の長さをバッサリ切ってレイヤーを入れ直させて頂いたので軽さができ、スタイリングが楽になったかなと思います。
ご友人の方からも好評で良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
デザイナー 伊藤悠二
満足の一言です！
明るく丁寧な対応なのでやっぱり居心地が良かったです！！
またカットお願いしたいです！
【メンズ★2～4回目の方】カット+マイクロバブルマーブ炭酸泉 ￥4950
[施術メニュー]
カット
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
あきと様、先日もお越しいただきありがとうございました。
ご満足していただけて良かったです！
居心地のいい空間作りを心がけているので、気に入っていただけて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております！
デザイナー 並木 るな
3.4回目ですが、毎回可愛くしてもらえて大満足です
髪の毛がだいぶ傷んでたのですが、カラー後にトリートメントして貰ったらすごくサラサラになりました！
毎日絡まってストレスだったので嬉しいです。
またお願いします！
【2回目の方】カット+カラー+選べる3種のオージュアトリートメント ￥11550～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
なみ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもうれしいです！
毎回通っていただき、
信頼してくださりありがとうございます。
通っていただいているからこそ
なみ様に似合うかわいいヘアスタイルを
ご提案できているかと思います(^^)
トリートメントでだいぶ手触りと見た目が変わりましたね。
喜んで頂けて何よりです。
あとはおうちでのケアもぜひよろしくお願いします(^^)/
また次回も楽しみにお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
お姉さんが優しく擦り合わせながらずっとやってくれました！実は口コミの評価が高過ぎてちょっとびびりながら伺ったのですが、普通に最高に良かったです笑
個人的には、お店が綺麗なのと、髪質の相談をした時にトリートメントをグレードアップしていただいたのと、シャンプーの時のちょっとしたマッサージが気持ち良くて最高でした。隣の人との席は近めかもしれません、気にならない人は気にならないと思います！駅からも近いので、また機会があって美容院を使う際(美容院使わずに自分で済ませることも多いので汗)は再来させていただこうかなと思いました。ありがとうございます！
【人気NO.1】カット+カラー+プチトリートメント ￥7700～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
いぶ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも書いてくださり嬉しいです(^^
まずはお褒めの言葉をありがとうございます。
励みになります！！！
お店を綺麗に保てるように心がけていること、
シャンプーやトリートメントもお客様に必ず合うものを
ご提供させていただいているので
ご満足いただき何よりです。
席の問題につきましては
貴重なご意見をありがとうございます。
改善していけるように努めていきます。
またぜひ機会がありましたらお待ちしております(^^)
トップデザイナー ワタナベ
カラーやカットの相談に丁寧に対応していただきました。クーポンとの組み合わせもお得な方を勧めていただき、助かりました。また行きたいです。
【10.11月限定】カット+カラー ￥6600～
[施術メニュー]
カット、カラー
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ゆり様、先日はお越しいただきありがとうございました。
カット、カラー共に満足していただけて良かったです♪
2回目のお得なクーポンもございますので、ぜひご活用ください！
またのご来店お待ちしております。
デザイナー 並木 るな
いつも可愛い髪型にして頂き、ありがとうございます。毎回長さなどで悩んでしまいますが、想像以上の仕上がりで満足しています。また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
るり様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
いつたくさんご相談してくださって
信頼していただいているからこそだと思っております。
ありがとうございます。
また次回もご期待に沿えるように
精進していきます(^^)
お待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
今回初めて白髪染めをお願いしました。
いつもの前髪縮毛と併せての施術でしたが、長丁場にお付き合いいただき、ありがとうございました。
色も、地毛の色と変わらず、とっても気に入っています。
また年末頃にお伺いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもいつも書いてくださり嬉しいです☆
いつものメニューにプラスしての
施術でしたので長時間になってしまいましたが
今回初めての白髪染めということでお任せくださり
気にいってもらえて光栄です(^^♪
２ヶ月経つとカラーは変化が出てきますので
またぜひ年末頃お待ちしております。
お会いできることを楽しみにしております。
トップデザイナー ワタナベ
先日はありがとうございました
初めての来店で初めてのブリーチ、インナーで緊張してて自分でもカラーもあまり決められていなかったのですがしっかり相談して決めてくださり本当に助かりました！
仕上がりもめちゃくちゃ満足です
ここにしてよかったなって思いました！
また行こうかなと思ってます！
カット+インナーカラー（ブリーチ）+全体カラー￥18700 向ヶ丘遊園/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ゆうか様、先日はお越しいただきありがとうございました。
初めてのブリーチで緊張や不安などあったと思いますが、仕上がりに満足していてだけてとてもうれしいです♪カラーにつきましてもゆうか様に似合うお色味を今後も一緒に探していければと思いますので、いつでもお気軽にご相談ください。
ブリーチに関しましては、根元のリタッチを1.5か月～2ヶ月以内にすると綺麗につなげることができますので提示した周期を目安にまたのご来店お待ちしております♪
デザイナー 並木 るな
ナビバイケンジ(NaVI by KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
