- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
参考画像を元に前髪と顔まわりを切ってもらったのですが結果的には理想通りの髪にはなりませんでした…。
前髪は重め、幅広めの触覚、そこに自然と繋がる横の毛を作るようお願いしました。一応前髪の長さと重さはこれくらいでいいかは毎回確認は取ってもらっていたのですが、その時点で結構短く重く切られていました。そこからどう調整してもらえるのかと期待してたら完成形は横毛はほぼないし触覚はかなり薄めになっていました。確かに、この前髪の重さで触覚も幅広く取ったら取り返しつかないことになってたから止めて正解だったかもしれません。
私も美容師さんもコミュニケーション不足だった部分があったと思います。ただ素人の私には分からないので、この条件だと画像の通りにはならないともし分かっていたなら言ってもらいたかったです、。そしたらこっちも条件変えるので…。
前髪伸びるの時間かかるのでショックです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
Eno様
数ある美容室の中からNaVIを選んで頂いたにも関わらずEno様のご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
また、仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
カウンセリングの中でお伺いしたイメージを、より的確に形にできるよう、今後は施術前の確認や説明をさらに丁寧に行ってまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
NaVI一同
もともとロングでレイヤーが入っていて、バッサリ切った後もレイヤーを入れて欲しいとオーダーしたのですが、姫カットのような切りっぱなしにされてしまいレイヤーをご存知なかったのかな？と思ってしまいました。
できないならできないと最初に言って欲しかったです。
帰宅後になんか左側が特に変じゃない？と素人にも指摘されました。鏡を見るたびに変な髪型で毎日非常に不快でした。
お直しなんて怖くて頼めないので他で修正してもらいました。最初から行かなきゃよかったです。
【ダメージレス】カット+イルミナカラー+プチトリートメント ￥11000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
やな様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
また、ご来店いただいたにも関わらず、仕上がりやご希望に添えず
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングさせて頂いたのにも関わらず
ご要望とは違う髪型になってしまった点、
また仕上がりの左右差などによりご満足いただけなかった点につきましても
深くお詫び申し上げます。
今後はそのようなことがないよう
しっかり改善し、より一層ご満足頂けるよう技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
NaVI 一同
夏の予定が合わず、だいぶ久しぶりに伺いましたが、私の希望や似合うカラーを把握してくださっているので安心してお願いすることができます。
今回は紫っぽいカラーでとても新鮮でした。メンテばっちりな状態でフェスに行けて良かったです！
また次回もよろしくお願いします。
ワタナベ指名の顧客のお客様(カットカラートリートメント)￥17050～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
さっちん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも毎回書いてくださりありがとうございます。
お久しぶりでしたがまたお任せくださり
嬉しかったです☆
ずっと通っていただいているからこそ
できるカラーでしたので気にいっていただけて何よりです。
大事な予定に合わせて来ていただいたので
ばっちりだったかと思います◎
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
今回はカットとカラーをお願いしました。自分的にも気に入っていたら周りからも好評で大満足です。カラーの色も綺麗です。ありがとうございました。
【3.4回目限定]カット+カラー+選べるオージュアトリートメント ￥13200～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
みな様、今回もご来店頂きありがとうございます。
今回のカットとカラーもご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
周りの方からも好評とのことで、こちらもとても励みになります。
次回も似合う色やスタイルを一緒に相談しながら決めていきましょう。
またお会いできるのを楽しみにしてます！
designer 伊藤悠二
改装中にCIEL by KENJEのスタイリストさんにカラーをしていただきました。前回同様、ブリーチ部分と地毛の境目を馴染ませる様なスタイルでお願いしました。元のブリーチを生かしたバレイヤージュカラーで、透明感もあり大変満足です！次回もお願いいたします！改装後のお店を楽しみにしてます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
翼 様
この度 CIEL by KENJEの
リニューアルオープンに伴い
NaVIでの施術となり、大変ご不便をおかけしました。
ブリーチ部分を伸ばしていく過程でもおしゃれに楽しみたいという翼様にお応えして今回はバレイヤージュをご提案させて頂きました♪
気に入って頂けたようでなによりです！
次回からはリニューアルした店舗で
スタッフ一同お待ちしております！
※尚、NaVI by KENJEは引き続き向ヶ丘遊園で営業しております。
1、2年前から娘と一緒にお世話になっております。
いつもヘアスタイルを一緒に考えてくださり、また最後まで要望を聞いてくださり、素敵な髪型に仕上げてくださるので毎回大満足です。娘は「綺麗なお姉さんのところに行きたい」と担当してくださる方が大好きで、いつも髪の毛切りに行くのを楽しみにしています。今後も親子共々、宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ゆうき様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも書いてくださり嬉しいです。
NaVIがオープンしてからお嬢様と一緒に
通ってくださり本当にありがとうございます。
通って下さっているからこそ
似合う髪型や髪質も把握できておりますので
満足してくださり光栄です(^^♪
私も毎回お嬢様にお会いできることが楽しみです☆
いつも癒しをありがとうございます。
今後もご満足いただけるように
精進いたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
今回もかわいく切っていただきありがとうございます！
短く出来て気持ちもスッキリしました！
またお願いします。
【顧客の方向け】カット+マーブ炭酸泉 ￥5500～ [向ヶ丘遊園]
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
きみちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも書いてくださり嬉しいです。
今回の髪型も気にいってくださりなによりです。
少し短くすると気持ちもスッキリされると思います(^^♪
またお任せください☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
ヘアスタイルに疎い私の要望にも応えてくださり非常に嬉しいです！
カットはもちろん大満足ですし、ヘアスタイルの整え方も教えていただきとてもありがたかったです！
次回も楽しみです！
【メンズ限定】話題のマイクロバブルシャンプー+カット ￥4950～
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
たいち様、先日はお越しいただきありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます♪
似合わせカットを得意にしているので、気に入っていただけて嬉しいです！
スタイリングもセット剤によって質感や使いやすさが変わってくるので、これからも一緒にたいち様に合うものを見つけられたらと思います♪
次回もお会いできること楽しみにしてます！
またのご来店お待ちしております♪
デザイナー 並木 るな
次から次へと出てくる悩みに一つ一つ丁寧に対応して下さってありがたかったです。仕上がりとてもとても気に入ってます！
【ご来店2～４回目の方】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥13200～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
うさこ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも毎回書いてくださりありがとうございます！
カウンセリングしていると
お悩みやなりたい髪型等を聞かせていただくので
たくさんお伝えしたいことが出てくると思います。
解決してやりたい方向に導くのが
私のお仕事ですので
いろいろと悩みをお伝えください(^^
仕上がりも気にっていただけてなによりです！
次回も精進しますのでご期待ください。
またお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ゆーさん様
先日はご来店ありがとうございました。
口こみもいつもありがとうございます。
どの施術にしても気にって下さり
嬉しい限りです。
またお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
初めての来店でした。AM9:30に伺って既に他のお客さんが何名かいて活気のあるお店だなぁと思いました。
共通の映画の話題で盛り上がり、終始良い雰囲気で詐術してもらいました。仕事しながら話も繋いでほんとにすごい技術だと思います。
最後のスタイリングも丁寧に教えてもらいました。普段ヘルメットをかぶる仕事をしていることもあり、スタイリングに関しては無頓着なのでこういうのがすごく助かります。
また来店したいなと思います！
【メンズ限定】話題のマイクロバブルシャンプー+カット ￥4950～
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ソーマ様、先日はお越しいただきありがとうございました。
初めてのご来店で不安や緊張などあったと思いますが、気に入っていただけて嬉しいです！
当店では、9時~のオープンで早めにご来店されたい方から朝早くの予約が人気です♪
日頃からお客様と楽しくお話しながら施術することを心掛けているので、褒めていただいて嬉しいです！
スタイリングについてもご不明点がございましたらお気軽にお聞きください♪
またのご来店お待ちしております。
デザイナー 並木 るな
初めて利用しました。
バッサリ切るというよりは微調整するくらいだったけどいい感じに仕上げてもらえました！スタイリングのコツも教えていただいて、これから実践していきます！
趣味のことかも色々お話できて楽しかったです！
【メンズ人気1位】メンズカット+眉カット ￥6050
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
だだだ様、先日はお越しいただきありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます♪
今回は前回のカットから日数が少ししか経っていたかったので、全体的に毛先のぱさついているところと量をメインに切らさせていただきました！少し整えるだけでも手触りが変わるので、変化に気づいていただけて嬉しいです♪
スタイリングについても、なにかご不明などございましたらお気軽にお聞きください！
私も趣味のお話できて楽しかったです♪
またのご来店お待ちしております！
デザイナー 並木 るな
こちらの希望を聞いてどのくらい切ったほうが良いかなどアドバイスもしていただきました。
髪がとても傷んでいたので傷んでいたところをカットしていただき、トリートメントもしてとても指通りよくなりました。
最後をつけてもらったオイルがとても良い香りでした。
【女性限定】話題のマイクロバブル炭酸泉＋カット ￥4950～
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
KS様、先日はご来店頂きありがとうございます。
カウンセリングでKS様の要望をしっかり聞き、要望に合わせたアドバイスをさせて頂きました。
また、髪質に合わせたトリートメントをしたので指通りもよくなっているのを実感してもらえて幸いです。
最後の仕上げにつけたオイルは香水オイルで香りが６時間持つのでお出かけの際におすすめです！
またのご利用を心よりお待ちしております。
希望通りとっても素敵に仕上げてくださりました！
大満足です。また伺いたいと思います。
おすすめです！
【女性限定】話題のマイクロバブル炭酸泉＋カット ￥4950～
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
(^^)様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも書いてくださりうれしいです。
まず髪型を気に入っていただけてよかったです。
すごくお似合いなスタイルに仕上がって
私もうれしい限りです。
またぜひお任せください☆
次回もお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
カットが思っていたとおりの仕上がりでとても気に入りました
ありがとうございます
次回も宜しくお願いします
ワタナベ指名の顧客のお客様(カットカラートリートメント)￥17050～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
アキ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも書いてくださり嬉しいです。
お久しぶりのカットでしたが
気に入っていただけてよかったです☆
また次回も気に入っていただけるように
精進致します。
お待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
久しぶりのカットもいい感じです。カラーの色落ちも今のところ綺麗です。今回のトリートメントも手触りまだ良い感じです！ありがとうございました！
【透明感♪】カット+ハイライト+カラー+オージュアトリートメント ￥20900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
coco.9様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも毎回書いてくださりうれしいです。
カットさせていただいて手触りもよくなったと思いますし
何よりもすごくお似合いでした(^^)
色落ちもいい感じでよかったです！
トリートメントの効果も実感していただけたということで
髪との相性がよかった証拠ですね☆
また次回もお任せくださるとうれしいです。
お待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
予約時間より早く到着してしまったにも関わらず、待つことなくいつも通りに対応していただきました。シャンプーはとても気持ち良くて、リラックスできました！
髪が痛んで悩んでいたときから通っている美容室なので、美容師さんから髪質が良くなったね！と言っていただき嬉しかったです！自分の髪のくせを活かしていけるように、髪のケアを頑張っていきたいと思います！
美容室にいるスタイリストの皆さんが優しいです。ぐいぐい話し掛けてくる雰囲気でもなく、自分に合わせて適度に話し掛けてくださるので、どんな人にもおすすめです！
【女性限定】話題のマイクロバブル炭酸泉＋カット ￥4950～
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ふぁごふぁご様
先日はご来店ありがとうございました。
いつも素敵な口コミもありがとうございます！
通って下さっているので髪質の変化や癖の出方も
把握できるようにしております。
まだまだよくなると思いますので
お任せくださるとうれしいです。
お店に関しましても
話しやすく居心地の良い空間つくりを
心がけております(^^♪
リラックスしていただけていたらなによりです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
急な予約な上、こちらのなりたい髪型のイメージが不鮮明なのに終わってみたら想像以上のスタイルになってました。本当にありがとうございました！
少し疲れていたので、静かに対応して頂けたのも助かりました。
また伸びて来た頃に再訪したいと思っています！
【メンズ限定】カット+パーマ+眉カット ￥12650
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
モク様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりのスタイル気にいっていただけてとても嬉しいです。
なかなかイメージを伝えるのって大変ですよね。ポイントポイントでお話を伺えたので、
想像以上のスタイルを完成することができました。こちらこそありがとうございました！！
また伸びて来た頃にお待ちしております。
NaVI 加藤
技術も接客もピカイチで、毎回癒されに行ってます。いつもありがとうございます！
【3.4回目ご来店の方限定】お会計から10%オフ！
[施術メニュー]
カット
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ばーしゃ様、先日はお越しいただきありがとうございました。
今回も素敵な口コミありがとうございます！
日頃の疲れなどを少しでも癒すことができてれば嬉しいです♪
髪型につきましても、お悩みがございましたらいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
デザイナー 並木 るな
結婚式前のドレス合わせに向けてカット・カラー・トリートメントをお願いしました。
どれも満足な仕上がりで、ドレス合わせが楽しみになりました。
また結婚式前にもお願いしたいです。
ありがとうございました！
【ご来店2～４回目の方】カット+カラー+オージュアトリートメント ￥13200～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
バニラ様、先日は結婚式に向けて当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足してもらい、ドレス合わせも楽しみにしていただけたこと、大変嬉しく思います。
結婚式前にも是非お手伝いできることを楽しみにしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
デザイナー伊藤悠二
前回、全体の縮毛矯正をしてから約2ヶ月が経ったので、今回は前髪のみ縮毛と、カットをお願いしました。
旅行直前のギリギリに施術していただきましたが、おかげさまでとても快適な旅行ができました！暑すぎて連日汗だくでしたが、前髪がうねることなく、ストレスフリーで過ごすことができました！
また次回、よろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもいつも書いてくださりありがとうございます！
お忙しい中お越しくださり
本当に嬉しいですし
旅行に備えて髪の毛も綺麗になって
よかったです！
ちょっと矯正するだけでかなり楽になりますので
快適な日々になって私も嬉しいです☆
まだまだ暑い日が続きますので
くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしください。
次回のご来店も心よりお待ちしてます。
トップデザイナー ワタナベ
こちらの希望をよく聞いて下さり、それにスタイリストさんのセンスもあわさって、とてもいい感じに仕上げていただきました。
【ダメージレス】カット+イルミナカラー+オージュアトリートメント ￥12100～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
うさこ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
しっかりカウンセリングさせていただいた上で
施術に入らせていただきました。
ご満足いただけてなによりです。
次回もまたうさこ様にいい感じと思ってもらえるように
精進致します！
またのご来店お待ちしております^_^
トップデザイナー ワタナベ
初めて利用しました。
丁寧に希望を聞いてくださり、綺麗に仕上げていただきました。
シャンプーも、とても気持ちよかったです。
メンズ限定☆話題のマイクロバブルシャンプー+カット ￥4950～ [向ヶ丘遊園]
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
Numa様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
シャンプーやトリートメント、ヘッドスパは特に力を入れている
施術なので気にいって頂けてとても嬉しいです。
最後は色々お話が聞けて楽しかったです。
お仕事頑張ってください。応援してます。
またいつでもお待ちしてます。
NaVI 加藤
自分に合うスタイルを丁寧に提案していただきました。楽しくお話もしていただき、雰囲気もとても良かったです。ぜひまたお願いしたいと思っています。
メンズ限定☆話題のマイクロバブルシャンプー+カット ￥4950～ [向ヶ丘遊園]
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
モーリー様、先日はお越しいただきありがとうございました。
新たなスタイルであったり、今後の最善策をご提案できてよかったです！
私もたくさんお話できて楽しかったです♪
またのご来店お待ちしております。
デザイナー 並木 るな
２回目の来店です。細かい要望にも応じてくれてとても満足してます！またお願いしたいと思います！！！
メンズ限定☆話題のマイクロバブルシャンプー+カット ￥4950～ [向ヶ丘遊園]
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
あきと様、２回目のご来店ありがとうございました！
今回も満足していただけて嬉しいです♪
お悩みであったり、本来したいスタイル、やってみたいスタイルなどをこれからも一緒に探していければと思います！
またのご来店お待ちしております。
デザイナー 並木 るな
今回もありがとうございました！少し前回より暗い感じがしましたが色落ちも長くいい感じです。また宜しくお願いします！
【ご来店2回目～４回目の方】カラー+オージュアトリートメント ￥9350～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
coco.9様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
前回と同じお薬でカラーさせていただきましたが
暗い感じになってしまい申し訳ございません。
ですが、色持ちや色落ち具合もいい感じになっており
嬉しいです^_^
次回もまたご期待に添えるよう精進致します！
またお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
今回も丁寧で正確な提案をしていただき、技術もあるので非常に満足しております。ありがとうございます。また、お願いいたします！
【メンズ人気1位】メンズカット+眉カット ￥6050
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ばーしゃ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
お客様一人一人に合ったスタイルであったりスタイリングを提案することを得意にしているので、褒めていただき嬉しいです！
ぜひ次回の時もお悩みに合わせてご提案できればと思います♪
またのご来店お待ちしております。
デザイナー 並木 るな
すごく丁寧に切っていただき
理想通りの髪型にしていただきました。
シャンプーも気持ち良くて
また伺いたいです。
【女性限定】話題のマイクロバブル炭酸泉＋カット ￥4950～
[施術メニュー]
カット、その他
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
ごかな様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも書いてくださり嬉しいです。
すっきりとした髪型になったと思いますので
ご満足いただけてなによりです。
シャンプーはお店全体で力を入れておりますので
お褒めの言葉をいただき励みになります！
ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
トップデザイナー ワタナベ
久しぶりの縮毛矯正でしたが思ってた何倍も良くて最高です。
ありがとうございました。
【うねり対策】カット+ポイント縮毛矯正+オージュアトリートメント ￥13750
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
maya様、先日はご来店頂きありがとうございました。
久しぶりの縮毛矯正でmaya様のご満足いく仕上がりにできて良かったです！
雨の日や乾かしただけで収まりがいいようにかけているので普段の生活も楽になると思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
デザイナー伊藤悠二
久しぶりのボブスタイルとカラーでしたが、丁寧にカウンセリングしてくださり満足のいくスタイルになりました！
【ダメージレス】カット+イルミナカラー+オージュアトリートメント ￥12100～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NaVI （by KENJE）【ナビバイケンジ】からの返信コメント
7☆3様、先日はご来店頂きありがとうございました。
お客様１人１人に合わせたカットとカラーを提案するため丁寧なカウンセリングを心掛けていますので
満足のいくスタイルにできて良かったです！
カラーはいつも染めているトーンより少し暗くしているので色持ちがいいかなと思います。
また、接客サービスに関してご満足いただけるよう精進して参ります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
デザイナー伊藤悠二
ナビバイケンジ(NaVI by KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
