- サロン平均
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4.73
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ハイトーンが上手な方を探していてこちらのサロンにたどり着きました。
入店から担当の方が優しく案内してくださって、とても良い雰囲気のお店でした！
元々2回ブリーチしている部分とリタッチした部分とでムラがあったため綺麗に白っぽく染めてもらいたいというのと、毛量が多くくせっ毛で広がりやすいけれどすかずにいい感じにカットしてくださいとカウンセリングでワガママなお願いをしました。
担当さんはそんなワガママ快く聞いてくださって、過去一可愛い髪色と悩みが解消された髪型になりました！！
髪のケア等についても私の話を聞いた上でどういったものがいいのかなど親切に教えて下さって嬉しかったです！
本当に髪の毛をお願いして大正解でした！！
長時間にもかかわらず、マンツーマンでの接客ありがとうございました。
カット、カラー共にとっても気に入ってます！
☆1ブリーチメニューで相談☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
お砂糖様
先日はご担当させて頂きありがとうございました！
お店の雰囲気や施術についての嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)/
今回はなるべくダメージレスにムラを修正しつつホワっぽいカラーになるようにさせて頂きました。
ホワイトベージュのお色と短めのぱっつん前髪のスタイルもお砂糖様にとっても似合っていて素敵でした！
過去１を更新出来たようで私も嬉しいです！！
こちらこそ長時間の施術にお付き合い頂きありがとうございました！
ご自宅でのケアの仕方やスタイリングなど分からない事がございましたらいつでもお気軽にご相談下さい＾＾
また是非、お砂糖様にお会い出来る日を楽しみにお待ちしております！
担当 MEGU
パーマの仕上がりがとても綺麗で大満足です！
カウンセリングも丁寧で安心してお任せできました。またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
カラーを決める際、何トーンにするか自分でもあまり決まっていなかったのですが、ヘアカラーチャートを見せていただきながら説明してくださり、とても分かりやすかったです♪
施術中に動画を見ることができるのも個人的に良くて、リラックスして過ごすことができました。また次回もお願いしたいです！
【人気NO.1】似合わせカット+透明感カラー+濃密トリートメント￥12650→￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いました。デメリットをちゃんと教えてくれる方でありがたかったです。たくさん要望を伝えてしまいましたが、とても素敵に仕上げていただきました。スタイリングの注意点も教えてくれました。切っていただいてから数日経ちますが、まだ鏡を見るたびに嬉しい気持ちになります。
【似合わせ】カット（全スタイル可能）+濃密トリートメント ￥8250→￥4980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
可愛くカットしていただいてありがとうございます！！
【似合わせ】カット（全スタイル可能）+濃密トリートメント ￥8250→￥4980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
りお様
先日はご来店ありがとうございました♪
少し短くしたボブとてもお似合いでした^ ^
続けてブリーチのリタッチにも来て頂けてとても嬉しいです！
ハイトーンボブとてもカワイイので、残り少ない期間かとは思いますが楽しんでください☆
お忙しいとは思いますが、またご来店して頂けるのを楽しみにお待ちしております^ ^
素敵な口コミの投稿ありがとうございました！
KANA
カットとトリートメントで予約しました。
こちらの希望のヘアを写真でお見せして、顔周りはレイヤーを入れることをお願いしましたが、当方癖毛で長年縮毛をしているため、全体的にはすかず、レイヤーも入れない方向でお願いしました。
しかし髪の長さを整え終えたところで、突然何の説明もなく毛先をすきはじめたのでかなり驚きました。しばらくして美容師さんの方から、すきバサミを使わず通常のハサミですく+美容師の技術があればすいても問題がないとのことでしたが、まず先に客に説明をし、すいても良いかという許可を取るべきではないでしょうか？
またカットの際に付けるエプロンのようなものが、つんつるてんで服の袖が髪の毛で汚れました。カットがほとんど終わった後で、今更ですが袖をめくった方がいいですと言われました。いくら何でも伝えるのが遅すぎますよね？
閉店の1時間前に予約した私も悪いのかもしれないですが、全体的に施術も雑でした。
カットはお見せした写真の通りにしていただけたので、そこだけは満足しています。ですがもう行くことはないです。ありがとうございました。
【似合わせ】カット（全スタイル可能）+濃密トリートメント ￥8250→￥4980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
この度は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回の施術につきまして、仕上がりについてご評価いただいた点には感謝申し上げます。
カットは大幅なスタイルチェンジであったため、毛先の不自然なぶつ切り感を避ける目的で、毛先にすきバサミは使用せず質感調整を行っております。
確認したと認識しておりましたが、説明内容が十分ではなく、結果としてご不安やご不満を与えてしまった点は、こちらの配慮不足であったと受け止めております。
カットクロスにつきましては、一般的に美容室で使用されている、カットした毛が床に落ちやすい素材のものを使用しております。
着用時には衣服への注意点をご案内しておりますが、袖まわりへの配慮が十分でなかった点についても反省しております。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後は施術前の説明と共有をより徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
SHIRAF
人生初パーマをお願いしました。コテでも曲がりにくい髪がくるくるになってすごく嬉しいです。とても可愛く仕上げていただきありがとうございました。
パーマが落ち切る前にまたお伺いします。よろしくお願いします。
【YOSHIDA限定】カット+ケアスパイラルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
いつもありがとうございます♪
スパもごりごりにやってくださり感謝です！スッキリ！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
3ヶ月以上伸ばしてしまったレタッチも綺麗に仕上げていただきました。
とても親切で丁寧です
ぜひまたお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
ゆきお様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりや接客にご満足頂けてとても嬉しいです！
リタッチは伸びすぎてしまっていてもベストを尽くしてカラーすることを心がけています^ ^
お忙しいとは思いますが、またお時間のある際にお気軽にご来店頂ければと思います☆
素敵な口コミの投稿ありがとうございました！
またお待ちしております^ ^
KANA
カットもカラーも大満足です！
担当の方がとても優しくて、会話も楽しく、時間があっという間でした！
ヘアクリームやシャンプーのおすすめ、乾かし方など普段のケアについても教えていただけて嬉しかったです。
これから髪の毛を大切にしていこうと思います！
またお願いします！
【ツヤツヤケア】カット+スペシャルケアブリーチダブルカラー+濃密tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
かな様
先日はご来店ありがとうございました！
とっても素敵な口コミを頂けて嬉しいです(^^)
明るめベージュもミニボブもとっても似合っていて可愛かったです！！
ヘアクリームやシャンプーも購入して頂きありがとうございます！
ハイトーンでも艶々な髪を一緒に目指していきましょう☆☆
2ヶ月過ぎないでリタッチに来ていただけると綺麗に繋がりやすいです！
忙しくて周期を過ぎてしまっても、ベストを尽くすのでお任せください^ ^
お忙しい中口コミを書いてくださりありがとうございました！
かな様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております！！
KANA
担当の方には丁寧に施術して頂きました
ありがとうございました
ただ入店した際にどなたからも声かけしていただけず
少し戸惑いましたし
初来店だったので残念な気持ちになりました
【似合わせ】カット（全スタイル可能）+濃密トリートメント ￥8250→￥4980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
この度はご来店、そして口コミのご投稿をありがとうございます。
施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
一方で、ご来店時のお声がけが行き届かず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を大切にし、今後はより安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
トリートメントがサラサラになって良かったです！
なりたいスタイルに近づけてくれました
【似合わせ】カット（全スタイル可能）+濃密トリートメント ￥8250→￥4980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
スタイリストさんを指名して今回カラーとカットをして頂きました。
カラーも丁寧に説明して頂きとても分かりやすく、納得できるカラーをして頂けました！
カットもとても可愛くして頂けて総合的にもとても満足できました！また次のカラーなどもここでお願いしたいと思います！
ありがとうございました！
【何度でも◎】カット+透明感カラー+濃密トリートメント ￥11550→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてのパーマをしていただきました！
スタイリングなどの説明も丁寧にしていただけて、本当に素敵に仕上げてくださいました。
夫の軽い反対を押し切り来てたのですが...笑
帰宅後とっても上手にかけてもらえたねと大好評でした！
数日過ごして既にお気に入りになったのでまた落ち切る前に行かせていただきます！
カット+ニュアンスケアパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
高校生の息子がカットでお世話になっています。
本人の希望を加味して、扱い易いように仕上げてもらってます。親子ともに安心してお任せできるのでとてもありがたいです。
2回目以降の方や希望のクーポンがない方はこちら
[施術メニュー]
カット
とても丁寧にしてもらえました！
【何度でも◎】カット+スペシャルケアブリーチ+カラー（学生￥1100OFF）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
モリ様
先日はご来店ありがとうございました！
その後色落ちの加減はいかがでしょうか？
前回はブリーチしてとても綺麗に色が抜けたので明るめカラーにしましたが、やってみたいと仰っていたネイビーなどの色味にも次回以降はトライしたいですね(^^)
2ヶ月以内でリタッチに来ていただけると綺麗に繋がるのでまたのご来店お待ちしております！
お忙しい中素敵な口コミありがとうございました！
KANA
私にあったやり方をしてくれて可愛くして頂きました！ありがとうございます！そしてものすごく優しかったです！カット中はアマプラとか見れるので最高でした(*^^*)
【人気NO.1】トレンドカット+透明感カラー+濃密トリートメント￥12650→￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
みほ様
先日はご来店ありがとうございました♪
そして、とても嬉しい口コミありがとうございます！！
その後色落ちなどの調子はいかがでしょうか？
一緒にご来店して頂いたお友達と仲良しな姿を見てとても嬉しい気持ちになりました(^^)
お一人でも、お友達とご一緒でも、またいつでもお待ちしております！
お忙しい中素敵な口コミありがとうございました！！
KANA
カウンセリングが丁寧で良かったです
【似合わせ】カット（全スタイル可能）+濃密トリートメント ￥8250→￥4980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
急遽空き時間で美容院へ行こうと思い立ち、空いているところを探して利用しました。
髪質や履歴を見てもらい、わたしに合うよう色々提案してくださって希望に近い色味にしてもらって満足です！
ギリギリに駆け込んだものの最後まで丁寧に仕上げてくださってありがとうございました！
【期間限定】ケアブリーチダブルカラー+濃密トリートメント ￥20900→￥13980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
久しぶりのハイトーンを任せて仕上がりに満足していただきとても嬉しいです^ ^
リタッチ周期は1ヶ月半～2ヶ月できれいなハイトーン継続しやすいです！
また髪質や履歴などお悩みに合わせてカラーやカットさせていただくのでぜひまたお任せください！
またお会いできる日をお待ちしております☆
AZUKI
ブリーチなしダブルカラーをできるお店を探していたところこちらのお店のお値段がお得だったため利用しました。施術を行う前に丁寧にカラーについて説明して下さり、これからカラーをする際の参考になりました。カラーも似合う絶妙な色味にしてくださって、とても満足しています。カットは私のイメージの違いがあり、しばらくすると仕上がりが少し気になりました。カラーはすごく良かったのでまたお願いしようと思います！
【ハイ透明感】【ブリーチなしのダブルカラー】+カット+濃密トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ブリーチについての説明を丁寧にして頂けました！
ありがとうございました！
【期間限定】カット+ケアブリーチカラー+濃密トリートメント￥23650→￥16980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧なカウンセリングをしてくださったおかげで、とても納得する仕上がりにしていただきました。
カラーが可愛くて地毛にちゃんと馴染んでてとても満足しています。ありがとうございます。
【デザイン】インナーカラー／イヤリングカラー／フェイスフレーミング
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
R様
初めてのご来店ありがとうございました！
丁寧にカウンセリングをする事を心がけているので、喜んで頂けてとても嬉しいです♪
仕上がりにもご満足頂けて安心致しました！
その後、色落ちの具合などはいかがでしょうか？
ブリーチを続ける場合は2ヶ月以内のリタッチを推奨しております！
続けない場合でも色のチェンジなどはできるで、インナーカラー楽しんでください♪
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました！
KANA
いつもこちらの要望を汲み取ってくれて、素敵な髪型にしてくれるので嬉しいです！レイヤー楽しみたいと思います、またお願いします^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
ぼん さん！
いつも担当させていただきありがとうございます！
最近続けているレイヤースタイルとってもお似合いです^^
1ヶ月半から2ヶ月くらいがメンテナンスの目安なので
またイメチェンしたくなったら
いつでもお待ちしてます！
ヨシダリカ
予約前日夜にDMにてカラーカットの相談をした所、休日なのになぜか予約枠が解放されてた為別日にして欲しいとお願いをされましたが、後から早めの時間なら大丈夫と言われたのでお願いしました。休日対応して下さった事は感謝しております。ただ、結構前に私が別の方を指名し予約した事を口頭で言われ、電話した事ないのに電話しましたよね？と。この会話一体何を言いたかったのか分からず結構不快な思いをしました。その後も予定があったのか段々施術が忙しなくなり、相談していたカットは顔周り以外ほぼカウンセリングもなく終了。なんの為に沢山悩んで画像検索して相談したんだろうと悲しくなりました。トリートメントも追加料金払ったのに内部か外部の補修の説明以外が全くなく、どう元々付いてたものと違うのかを伝えられないまま施術が終わったのは、何年も美容院に通ってきてここが初めてでした。ドリンクの提供も隣の方にはされていたのにこちらには声掛けもありませんでした。休みと聞いた手前伺うのは気が引ける事を伝えた上で、ちゃんと対応すると仰って頂いたから早起きして伺ったのにこんな対応されるならやはりお断りすべきだったなと反省しました。
【人気no.4】カット+SPケアブリーチダブルカラー+濃密トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
このたびは当店での施術に際し、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご予約から当日の対応に至るまで、配慮やご説明が不足していたこと、またご相談いただいた内容を十分に反映できなかったことを深くお詫び申し上げます。
せっかくお時間を割き、事前にイメージをお伝えくださったにもかかわらず、そのお気持ちに沿う結果をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
施術や接客において、お客様の立場に立った細やかな配慮や丁寧なご説明を徹底できるよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
このたびのご指摘を真摯に受け止め、今後同様のことがないよう改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
SHIRAF
1年半縮毛やめていたので大丈夫だと思っていましたが思ったより全然まだ残っていて、縮毛残っているとこのメニューではできずかなり値段が上がってしまうことや具体的な値段、ブリーチをするデメリットを細かく説明していただきました。結局ブリーチなしダブルカラーに変更しましたが、期待していたより明るくしていただけて嬉しいです！ありがとうございました
【期間限定】ケアブリーチダブルカラー+濃密トリートメント ￥20900→￥13980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
縮毛の履歴や髪の状態をしっかりお伝えした上で、ブリーチなしのダブルカラーをご提案できてよかったです。
仕上がりの明るさも喜んでいただけて、とっても嬉しいです♪
また次回も髪の状態を見ながら、さらに理想に近づけるカラーをご提案しますね！
ありがとうございました！
AZUKI
当日予約で伺いました。ありがとうございました。
【髪質再生】バイカルテ5ステップトリートメント ￥8800→￥4980
[施術メニュー]
トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
トリートメントで髪もツヤツヤになってよかったです！
また機会がありましたらよろしくお願いします！
SHIRAF
狭めの店内ですが、綺麗で落ち着きがありました。
料金がカラー剤やらトリートメントやらで、選択したクーポンの倍以上とられてびっくりしました。全体的に値段はお高めかなと思いました。
ですが透明感のある素敵なカラーにしていただき、仕上がりは満足です。担当の方にマンツーマンで接客していただき、スピーディかつ丁寧でとてもよかったです。
【人気NO.1】トレンドカット+透明感カラー+濃密トリートメント￥12650→￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
ゆん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
店内の雰囲気や仕上がりについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。透明感のあるカラーを気に入っていただけて何よりです。
今回、ゆん様の理想のカラーにより近づけるためにカラー剤の変更をご提案させていただきました。また、ダメージを気にされていたご様子でしたので、髪の状態に合わせてトリートメントのご案内もさせていただきました。
施術前に内容と料金をご説明し、ご納得のうえでお選びいただいておりますが、最終的な金額に驚かれたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はより明確でわかりやすいご案内ができるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。
今後もご満足いただける技術とご提案を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
要望通りの髪色ですごくよかったです。
また機会があったらお願いします^_^
【期間限定】ケアブリーチダブルカラー+濃密トリートメント ￥20900→￥13980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
もとき様
先日はご担当させて頂きありがとうございました！
お仕上がり喜んでいただけて嬉しいです(^^)/
今回は1ブリーチでなるべくダメージレスにブロンドに落ちるホワイトミルクティーにさせて頂きました。
ホワイトベージュのお色もとき様にとってもお似合いでした！
ご自宅でのケアの仕方やスタイリングなど分からない事がございましたらいつでもお気軽にご相談下さい＾＾
また是非、もとき様にお会い出来る日を楽しみにお待ちしております！
担当 MEGU
仕事が休み&子供達が学校に行ってる間に美容室に行きたいと前日夜に思いつき、検索していたらこちらのお店を見つけました。
どのメニューがどのくらい時間と値段がかかるのか、とても丁寧に説明していただきました。
私は時間を急いでいたので、過去にブリーチ2回してある部分の色を更に抜いてもらい、とても自分好みの色になりました！！
私の場合、施術時間は全部で1時間半でした。早い！
タブレットで映画を観させていただきました。楽しい！
シャンプーも気持ちよかったですし、仕上げも可愛く巻いてもらいました。
お値段はプラス料金がありましたが、仕上がりに大大大満足です！！
鏡や窓に自分の髪が映るたびに嬉しくなります。とてもいい日になりました、ありがとうございました！！！
【期間限定】ケアブリーチダブルカラー+濃密トリートメント ￥20900→￥13980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
素敵な口コミありがとうございます！
今回担当させて頂きましたdaichiです！
残留がうまく剥がれたのでご希望のホワイトシルバーカラーに出来てよかったです◎
シャンプーや仕上げを担当させて頂いたのはカラーリストのアズキになります！
アズキの指名も可能なので、もしまた機会がありましたらよろしくお願いします！
ご来店ありがとうございました！
daichi
カットが丁寧で、カラーの色も落ち着き過ぎず良い色に仕上げていただきました。
シャンブー中、簡単に頭皮のマッサージもしていただき気持ち良かったです。
お気に入り美容院を探し中の娘にも、紹介してあげたいと思います。
【人気NO.1】トレンドカット+透明感カラー+濃密トリートメント￥12650→￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SHIRAF 立川 ケアブリーチ レイヤーカット 髪質改善【シラフ】からの返信コメント
素敵な口コミを有難うございます♪
カットカラーの技術は勿論、所作も普段から気を付けております！
シャンプー、トリートメントマッサージも大得意です！
トトロ様も娘様も今後も担当させて頂けると嬉しいです＾＾
お待ちしております！
SONOKA
シラフ(SHIRAF)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
