エターナルバイマティーナ(Eternal by MATINA)の口コミ一覧 (9/22)

初めての来店でしたが、普段の髪型をお伝えして少し変えようかなと相談したら
しっかり似合いそうな髪型をレコメンドしていただきました。

会話も楽しく非常に良かったです。
また行きます

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【新規メンズ限定！】メンズカット+ウルトラファインバブルスパor眉カット

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

いつも担当されてる方が予約埋まってしまっていたので系列店なら大丈夫だろう！という気持ちで予約させていただきました。
染料など引き継いでもらえていたので、今回も希望通りの色味になって嬉しいです！
職場のお客様たちにも、ほんと綺麗な色ね。と好評です！
ありがとうございました！

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【平日限定♪】カット+カラー+3ステップトリートメント+ショートスパ

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回もありがとうございました！ふわっとした伝え方にもかかわらず毎回こちらの要望を汲み取って仕上げていただき助かります（т-т）色落ちもめちゃくちゃ可愛くて満足です！またよろしくお願いします！

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【全体フルカラー】カット＋ケアブリーチカラー　ヘッドスパ付　池袋/池袋駅

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

ごめんなさい、残念過ぎました。。。ｱﾝﾌﾞﾚﾗからの全頭ﾌﾟﾘｰﾁでｱﾝﾌﾞﾚﾗ部分が抜け切らないのは理解できますが、勝手に黒染め部分を多くされていて仕上がり確認しましたけど、人手不足なのかバダバタしてたしクレームしにくかったので言えませんでした。それに寝起きで来ました的なシワシワのロンT着た方が出勤してきていきなり私のドライヤー担当になるし周りのスタッフさんばかり気にしていてよそ見しながらのドライヤー怖かったです。最後のアイロンでのセットも変な外ハネで外に出るの恥ずかしかったです…。理解不能な事ばかり…￥34000支払ってこの仕上がりは…悲しすぎてサロン出てすぐキャップを買いに行き被って帰り翌日からの仕事もキャップ必須です。ただただ残念だし精神的にも萎えてます。酷い(泣)本当に泣き入りました。

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【全体フルカラー】カット＋ケアブリーチカラー　ヘッドスパ付　池袋/池袋駅

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

写真を見せてもふんわりとしたオーダーでもその時の髪の状態に合わせて限りなく近づけてくださるのでとても助かってます！
染めたてから色落ちまで綺麗なので毎回不安がありません。
接客対応も丁寧で感じが良く、でもうるさくないので居心地が良いです。

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<推し活>カット+ケアブリーチインナーカラーorグラデーションカラー　スパ付

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

決してご担当者様は悪くはないのですがアシスタントがほんとに酷い。女性のアシスタントの方が塗装屋かというくらい汚いエプロンで接客をしているのが信じられないし（ぶつかったら汚れるんじゃないか思うくらい汚かったです）ケアブリーチもその方が塗った方だけなんかピリピリした。そのあともベテラン様と男性のアシスタントの方がブローしてくれたがその時もアシスタントの方だけブラシが何度も当たっていたかった。アイロンも熱を感じて恐ろしかったのでやめてほしいと言って担当様にしてもらったらなんともなかったのでその方の技術だと思います。ベテラン様は皆様明るくて技術もあると思いますがアシスタントが酷すぎるお店だと思いました。他のお店でそんな事感じたことなかったのでクレーマーみたいで申し訳ないですがびっくりでした。傷つかない用に言葉を選びましたが。ご担当者にはお世話になり申し訳ありませんが思うところがありましたので口コミしました。

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【推し活】カット+ケアブリーチインナーカラーorグラデーションカラースパ付

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

予定変更して頂きありがとうございました。
初めましての担当さん、お話も楽しくあっという間の時間でした。技術はもちろん、細かなカラーの説明も頂き「すごぉ！」と思わず口に出てしまう程でした！笑
カットもほぼ丸投げすみません。色々細かく聞いてくださって結果大満足でした！またお願いします！2ヶ月後に必ずっ！

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【カット無し】ケアブリーチ＋ヘアカラー　ヘッドスパ付/推しカラー

[施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

前のお店からなのでもう5年くらい髪のメンテナンスをお願いしてます。

いつも楽しくお話しつつも、私の髪の状態を見て、その時のベストの髪の状態にしてくださいます。
ここ数年は髪を伸ばしていたのでカットをお願いしても、前髪と触覚の顔周りのメンテだけでしたが、似合わせカットも得意なのでぜひ。
カラー剤も豊富なので、「ブリーチなしで推しのメンカラ入れて！」なんて無茶も通してくれます。

いつもありがとうございます

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【プチプレゼント付き♪】カット+カラー+トリートメント相談　

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

お店の雰囲気もとてもよく快適に過ごせました。
結べないくらいのウルフカットという指定のみで顔周りなどおまかせしたのですがとても可愛く仕上げていただきました。
次もお願いしたいと思える美容院でした。
また伺わせていただきます。

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【シャンプー無し】デザインカット　池袋駅/池袋/池袋東口/東池袋/池袋美容院

[施術メニュー] カット

はじめてヘアカラーしましたが、色の見え方やブリーチについてなどはじめる前に丁寧に説明して下さって助かりました！担当の方もヘルプしてくれた方も丁寧にお声掛けしてくださって、良かったです。

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<推し活>カット+ケアブリーチインナーカラーorグラデーションカラー　スパ付

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

今回は謎解きイベントを控えてた為、推しのカラーお願いしました！
とってもカラーが可愛いのはもちろん、仕上げでふわふわにしてもらえたのも嬉しくて気分が上がりました。
毎回要望に合わせて素敵に仕上げてくださりありがとうございます！
次回どうするかいまだに悩んでいますがまたよろしくお願いします！

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【カット無し】カラー+3ステップトリートメント＋ヘッドスパ　池袋駅/池袋

[施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

月一の癒しヘッドスパ今回もしっかり癒されました。
縮毛矯正もサラサラで大満足、ブリーチしても縮毛矯正が出来て最高です。

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【サラサラ仕上げ】ナチュラル縮毛矯正＋カット 　池袋駅/池袋/池袋東口

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、ヘッドスパ

私の髪質に合わせてメニュー変更をしてくださったり
似合うスタイルについて、お話ししてくださったので安心してお願いできました。変更した後のヘアスタイルもとても綺麗で嬉しかったです！

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【ふんわり軽い】デザインカット＋コスメパーマ　池袋駅/池袋/池袋東口

[施術メニュー] カット、パーマ

前々からやってみたいカラーで、とても綺麗に仕上げてくれたので大変満足です！ありがとうございます。

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【カット無し】ケアブリーチ＋ヘアカラー　ヘッドスパ付/推しカラー

[施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

今回始めてのブリーチ、インナーカラーで不安なことが多かったのですが、とても丁寧に説明して頂き、仕上がりもとても可愛くなりました。ありがとうございました！！

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【全体フルカラー】カット＋ケアブリーチカラー　ヘッドスパ付　池袋/池袋駅

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

初めて伺いました。
美容院に苦手意識があり、いつもは緊張でガチガチで希望も上手くお伝え出来ないのですが、アットホームな雰囲気でリラックスして過ごせましたし、悩んでいる間も色々ご提案をいただけました。
当日にメニューを変えてしまうことになったのですが嫌な顔せずご対応いただき、逆に細やかにお気遣いをいただき本当にありがとうございます！

髪色もとてもとてもかわいくしていただきました。家族にも会社の人にもほめられて大満足です。
また行きたいです。

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【王道クーポン☆】カット+ヘアカラー+トリートメント相談　池袋/池袋東口

[施術メニュー] カット、カラー

来店の記録など引継ぎしないんだなと残念でした。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、その他

色々とご相談と今後のカラーの入れぐらいを丁寧に教えていただきありがとうございます！
分かりやすい説明と御手洗への配慮とてもありがたかったのと、最後に色々お話出来てよかったです。
次もまた宜しくお願いいたします。

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【カット無し】ケアブリーチ＋ヘアカラー　ヘッドスパ付/推しカラー

[施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

今回も希望通りの髪色にして頂きありがとうございました！
周りからは大変好評で、イベントも楽しむことができました。
また、お願いできればと思いますので
よろしくお願いします！

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【カット無し】ケアブリーチ＋ヘアカラー　ヘッドスパ付/推しカラー

[施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

リクエスト通りに仕上げてくれました。

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【レディース専用】カット＋シャンプー　池袋/池袋東口/池袋駅/東池袋

[施術メニュー] カット

少し無理をお願いしたのですが、理想的な仕上がりになるように都度説明しながら丁寧に施術して下さりました
接客もいつも丁寧で満足しています

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【当日予約】カット+カラー+眉カットorウルトラファインバブルヘッドスパ

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ、その他

突然予約したのですが、大好きなバイカルテのトリートメントがあっていきました。
カットも痛みを全て切ったのでかなり生き返りました。
ありがとうございます

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【プレミアム】カット＋バイカルテトリートメント　　池袋駅/池袋/池袋東口

[施術メニュー] カット、トリートメント

10年ぶりに美容院でカットを頼むことになったため、失敗したくないと思いお値段が優しいEternalさんに決めました。
店内はこじんまりとしていますが、美容師さんと常連さんらしき方々の明るい話し声が絶えないので、雰囲気が暗いといった印象は一切ありません。
担当さんはとても話しやすい方で、カットも部分ごとに尋ねてくださり、とても丁寧な対応をされる方な印象を受けました。

カット以外は別の美容師さんにやっていただいたのですが、ドライヤーの時に少し残念な点が…。
途中ドライヤーが私の肩にぶつかり、その際に何も言われませんでした。「すみません」か「失礼しました」の一言は頂きたかったです。
また、飲み物もいつまで経っても出してもらえず、こちらから催促する形になってしまいました。
ですので、目の前のテーブルにお客の飲み物が出ているかどうか、飲み物を尋ねた美容師さん以外の方も担当としてついた際に確認すると今後このような事がなくなるかと思います。

ただ、初めて美容院でのカットが楽しいと感じました。
ありがとうございます。
またお願いしたいですし、いつかヘアカラーも頼んでみたいです。

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【初回限定】レディースカット＋シャンプー＋眉カットorヘッドスパ　池袋駅

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

いつも、途中で入れたい色が変わったり、髪切るのか切らないのかと…オーダーがフラフラしてますが付き合っていただき、満足の仕上がりに持っていってくれます。
ありがとうございます。

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【カット無し】ハイライトカラー　ヘッドスパ付き 　池袋/池袋東口/池袋駅

[施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

ライブ参戦のために推し色をがっつり入れたいと思い、半年ぶりにお伺いしました！
やってみたいイメージやカラーのふんわりとしたイメージのオーダーにも関わらず丁寧にヒアリング、ご提案くださってありがたかったです！
長時間の施術でしたが沢山お話ししてくださって、楽しい時間を過ごせました！
仕上がりも理想よりずっと素敵だったので、ライブ当日も気分が上がりまくりでした！

また大事な現場前にお邪魔したいです！
本当にありがとうございました！

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<推し活>カット+ケアブリーチインナーカラーorグラデーションカラー　スパ付

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

いつもイベント事の前には大変お世話になっております...!
毎度推しイベに耐えてきた思い出と歴戦の毛先と共にお伺いするのですが、感動するぐらいちゅるちゅる綺麗に髪の毛に漂白魔法とカラーを入れていただいています！！！
これからもお願いします：）

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[施術メニュー] カラー、トリートメント

初めてのブリーチカラーで緊張していましたが、とても親切に親身に希望を聞いてくださいました。
ライブに行く事がもっと楽しみになりました。
本当にありがとうございました。

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【カット無し】ケアブリーチ＋ヘアカラー　ヘッドスパ付/推しカラー

[施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

久しぶりにお願いしたのですが変わらず楽しく過ごさせていただき感謝です！またお願いできればと思います！

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【あと5名！】カット+カラー+トリートメント相談　オイルプレゼント♪

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

法事のため、一旦暗くしてもらいました！無事法事終わったので、また色が抜けたらピンクにしてもらうか悩み中です。
いつもありがとうございます！

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【人気No.１】カット+ヘアカラー+トリートメント相談　池袋駅/池袋/池袋東口

[施術メニュー] カット、カラー

初めて伺わせていただきました。雰囲気や施術などとてもよかったです！
ただ個人的な意見なのですが、他のお客さんと美容師さんとの会話の声が結構大きいなと感じてしまいました。
楽しそうで素敵なのですが、もう少しボリュームダウンしていただけると私としては過ごしやすくなるかなと思います…！

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【レディース専用】カット＋シャンプー　池袋/池袋東口/池袋駅/東池袋

[施術メニュー] カット