- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーもカットも全て満足いってません。
お願いしていないグラデーションカラーを染めてから大丈夫か確認される、色持ちを良くするためにカラー剤を変えたいと言ったので追加料金を払いましたが、3日で落ちる、毛先がバツっと切られる など
どれくらい色が落ちるかわからないので落としてから相談しましょうと言われたのに相談なしで色を入れ始められたことに納得いってません。予定時間を1時間以上超える施術、少し急ぎたいと言ったのに髪が濡れたまま放置、口コミのお願い、公式LINEの追加などとにかくお願い多かったです。その後の予定も大きく崩れました。高いお金を払った意味もありません。返金していただきたいレベルです。
【初カラーの方はこちら】ブリーチなしorありダブルカラー+炭酸泉Spa
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
THEATER 仙台 【シアターセンダイ】からの返信コメント
m様
先日は貴重なお時間割いてご来店して頂き誠にありがとうございました。
この度は満足のいく仕上がり、接客によりお客様を不快な思いにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
私自身の技術不足でこのような結果を招いてしまい、今後はこのようなことがないよう改善に努めて参ります。
美容師としての責任、自覚を今一度改めて見つめ直していきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
三上 未来
今回はカラーとカットをしていただきました。
細かいところまで聞いて下さり可愛いカラーに仕上げてくれて満足です！カットも希望通り以上の仕上がりで嬉しかったです。ありがとうございました！またお願いしようと思います！
【リピーター】カット+カラー (炭酸泉Spa付) ￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
THEATER 仙台 【シアターセンダイ】からの返信コメント
ゆら様
先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただき誠に有難うございました！
いつもたくさんお話しできてとっても嬉しいです！
顔周りも可愛くなって良かったです！
またぜひお任せください！
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタイリストなび
な び
前髪カットだけだったので少し申し訳なかったのですが、非常に丁寧にカットして頂けて感動しました！
どんな感じにしたいか逐一聞きながらやっていただき嬉しかったです！
今度は全体のカットやカラーもお願いしたいです。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
THEATER 仙台 【シアターセンダイ】からの返信コメント
たかはし様
先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！
温かいお言葉とっても嬉しいです！
今度はもっとたくさんお話しできればと思います！！
またぜひお任せください^_^
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリストなび
丁寧なカウンセリングでそしてキレイにカラーしていただきとても満足しています！！！
笑顔溢れる接客が素敵でした！！
楽しい会話で盛り上がって楽しく過ごすことができました！
また次も同じスタイリストさんにお願いしたいと思います！
よろしくお願いします！今回はありがとうございました！！
【驚きの1650円】学割U24→ワイドにU29まで！新規限定フルカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
THEATER 仙台 【シアターセンダイ】からの返信コメント
もんさん様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいたただき誠にありがとうございました！！
温かいお言葉ありがとうございます！嬉しいです！
私もたくさんお話しできて楽しかったです！^ ^
また可愛くしましょう！
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
な び
今回もありがとうございました！想像通りの髪色にしてくらてよかったです♪
【リピーター】カラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー、その他
THEATER 仙台 【シアターセンダイ】からの返信コメント
かすみ様
いつも当店をご利用いただきまして、心から感謝申し上げます。お喜びの声を頂戴し、スタッフ一同、大変うれしく思います。
かすみ様が思い描かれていた髪色にすることが出来、私たちスタッフも幸せな気持ちでいっぱいです。これからもかすみ様のご要望に応え、美しさを引き立てるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
次回のご来店も心からお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
MIRAI
トリートメントの説明がしつこくこまりました。
強制的にLINE追加、次回予約で嫌でした。
男性がチャラチャラしてて、怖かったです。
１時間半の予約が３０分ほど超えていて、大変待たされました。もう行きません。
値段だけは良かったです。
【驚きの1650円】学割U24→ワイドにU29まで！新規限定フルカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
THEATER 仙台 【シアターセンダイ】からの返信コメント
あーちゃん様
先日は、当美容室にご来店いただきありがとうございました。
この度は私の接客、立ち振る舞いで不快な思いにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め対応の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
stylist 三上未来
3回目の施術だったのですが今回も担当美容師さんにして頂きました！
今回もとても可愛い色になりました！
一つひとつの仕事がとても丁寧で施術中も楽しくお話ししてくださり素敵な時間を過ごせました！
他のスタッフの方々もとても優しくて改めて美容師って本当に素敵な職業だなぁと感じました！
これからも担当美容師さん指名で通い続けようと思います！＾＾
本当にありがとうございました！！！！
【リピーター】ケアブリーチによるＷカラー（炭酸spa付き） ￥17600
[施術メニュー]
カラー、その他
THEATER 仙台 【シアターセンダイ】からの返信コメント
ちひろ様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！
毎回私も楽しくお話しさせていただいてます^ ^
いつもいつもありがとうございます！！
また可愛い髪色にしましょうね(^^)
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
な び
初めて利用したのですが、スタッフのみなさんすごく話しやすくて希望を伝えやすかったです！また利用したいです(^_－)－☆
【驚きの7150円】学割U24→U29カラー+髪質改善トリートメント(指名不可
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
THEATER 仙台 【シアターセンダイ】からの返信コメント
ま様
先日はご来店ありがとうございました！！！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
カラーとっても似合ってて、髪の毛もサラサラになってよかったです！
これで、ダンス発表成功間違いないです！！！
2ヶ月までにご来店頂けると髪の毛キレイな状態保てますので、またのご来店お待ちしております！
スタイリスト RIKU
今回は髪質改善トリートメントのみでしたが、忙しいのにも関わらずヘアアレンジ等を丁寧に教えてくださいました！
髪質改善トリートメントは、痛んだ髪が艶を取り戻したようになりとても良かったです！！
また次回もお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
THEATER 仙台 【シアターセンダイ】からの返信コメント
悠様
毎回あたたかいお言葉ありがとうございます！！
ご来店されるたび髪の毛が綺麗になっていって、私がとっても嬉しいです！！
ヘアアレンジもまだまだできるのでまたお越しくださった際紹介させていただきます！！
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
な び
初めての訪問でしたが、担当の方の笑顔も優しかったので安心して施術を受けました。お店の雰囲気も良かったです！また通いたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
THEATER 仙台 【シアターセンダイ】からの返信コメント
る様
先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
長い時間の施術でしたが、たくさんお話しできて嬉しかったです！
可愛いインナーカラーになってよかったです！！
また是非可愛く艶々にしましょう！
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
な び
丁寧にカウンセリングいただきありがとうございました。
色々細かく注文したにも関わらず、満足な仕上がりにしていただきました。
またよろしくお願いいたします。
【驚きの1650円】学割U24→ワイドにU29まで！新規限定フルカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
THEATER 仙台 【シアターセンダイ】からの返信コメント
ma様、本日はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。注文に対し、気に入っていただけて大変嬉しく存じます。お客様が満足いただけるようなスタイルを提供できる事が、私たち美容師の最大の喜びです。こちらこそ、ぜひまたご利用いただけますよう、さらに技術の向上に努めてまいります。次回のご来店も、心よりお待ち申し上げます。
stylist MIRAI
前回同様に丁寧に対応していただきました。
席について２０分ほど待ちました。他にも席についてから随分と待ってるなと感じる人が何名かいました。
1時間のところが1時間半となってしまったところが残念です。それとなく次の予定を聞かれて、時間大丈夫ですねというような流れでした。
初回の時に髪質改善トリートメントの回数券を勧められたので買いました。期限が2ヶ月と短く切れてしまい無駄になってしまいました。期限が過ぎてることを伝えたら、1回は使えるとこのことだったで今回使いました。回数券を買うときは気をつけた方が良いかと思います。
【リピーター】カット (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カット
THEATER 仙台 【シアターセンダイ】からの返信コメント
みほりん様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました。
お待たせしてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、トリートメントの回数券の件についてもお客様には事前に使用期限などを詳しく説明しており、
美容室の周期が2ヶ月を推奨しておりより良い仕上がりを提供できるよう使用期限を設けております。
今後はこちらの説明もより詳しくお伝えさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
RI KU
希望通りのカラー、デザインしていただけました！
ありがとうございました(..)
【驚きの1650円】学割U24→ワイドにU29まで！新規限定フルカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
THEATER 仙台 【シアターセンダイ】からの返信コメント
すし様、
先日は当サロンをご利用いただき、お褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、一同、心から喜んでおります。
カラーもとてもお似合いでした！
これからもすし様に満足いただけるサロンであり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております！
齋藤 拓未
接客も施術もとても良かった！
【リピーター】カラー (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー
THEATER 仙台 【シアターセンダイ】からの返信コメント
さき様、いつもお世話になっております。
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
また、接客や施術においてご満足いただけたとのお言葉、嬉しい限りでございます。
これからも、さき様にとって満足いただける店作りとサービスを提供して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また5月のご来店を、心より楽しみにお待ちしております。
stylist MIRAI
すごく丁寧に対応していただきました！色落ちが早いことが悩みだと相談したところ、色々なホームケアなどを教えてくれてありがたかったです！仕上がりの色やセットもすごく可愛くて大満足でした！また絶対行きたいと思います！
【驚きの1650円】学割U24→ワイドにU29まで！新規限定フルカラー(指名不可)
[施術メニュー]
カラー
THEATER 仙台 【シアターセンダイ】からの返信コメント
ごま様
先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただき誠に有難うございました！
とっても嬉しいお言葉ありがとうございます！！
可愛い色になってよかったです！
ホームケア頑張っていきましょうね♪
またのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております！
スタイリストなび
シアター 仙台(THEATER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
