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フェルナ(FERNA)のお店ロゴ

FERNA【フェルナ】

フェルナ

  • 兵庫県神戸市東灘区御影中町1丁目5-6 2F
  • 阪神御影駅から徒歩30秒
サロン平均
4.91
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • なこさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目です!前回、希望日に予約が取れず泣く泣く他に行きましたが、今回お世話になるとやはり満足度が違うので今後は絶対こちらに伺います!!寒色系が入りにくい私の毛質を丁寧に時間をかけてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴+Aujuaトリートメント ¥20350→¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    なこさん

    先日もご来店いただきありがとうございました

    そう言っていただき、またうちを選んで足を運んでくださった事、とても嬉しいです

    寒色系カラーもお任せください^ ^

    これからもよろしくお願い申し上げます

    代表 YUJI

  • りさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目伺いました。
    今回は小学生の息子と親子カットして頂きました。
    息子もとても気に入ったようです。
    私もすごく気に入っていて親子で大満足で過ごしています!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    親子カットクーポン ¥11000→¥8800

    [施術メニュー] カット

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    りさん

    先日は、息子さんと一緒にご来店いただきありがとうございました

    息子さん、とてもカッコよくなりました^ ^

    施術中、いろんな話が出来て楽しかったです

    りさんもいつもありがとうございます

    これからもよろしくお願い申し上げます

    代表 YUJI

  • きのこのやまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで行ったヘアサロンの中で最も手厚い施術とお手入れのアドバイスをいただくことができました。
    当日に場所と時間のみ指定で検索して、恐る恐る訪れたのですが、偶然ヒットして本当によかったです。
    ご提案のカラーは品があり、頭皮をほぐしながらのシャンプーとトリートメントの丁寧さ、頭浸浴も手伝って、今も手触りは健康な髪のよう、自分でもセットしやすいスタイルでとても助かっています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴+Aujuaトリートメント ¥20350→¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    きのこのやまさん

    先日は初めてのご来店いただきありがとうございました

    嬉しいコメントもありがとうございます

    とても励みになります

    初めてのサロンは緊張されるとは思いますが、満足していただけたみたいで、よかったです^ ^

    ご自身でもセットしやすいようで、私も嬉しいです

    また、お逢い出来る日を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • すずさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    阪神御影駅からアクセスが良かったので来店してみると、外の喧騒を忘れてしまうような落ち着いたプライベート空間にホッとします。
    担当スタイリストさんの物腰柔らかな接客に緊張もほぐれ、カットはもちろんカラーもこちらの意図を汲み取ってもらい期待以上の仕上がりにしてもらえます。
    そして、何よりヘッドスパが最高です!シャンプーや頭浸浴など他店では経験したことない気持ち良さがあります。
    これだけのクオリティの高さで料金が安すぎて、正直大丈夫なのかな?と心配するほどのコスパの良さです。
    それも、担当スタイリストさんの「一人ひとりのお客様に向き合い、ここが第三の居場所になってほしい」という思いの表れなのだなと感動し、リピーターになっています!
    これからもお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴+Aujuaトリートメント ¥20350→¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    すずさん

    先日もご来店いただきありがとうございました

    オール5の高評価と長文にわたるコメントまでいただきありがとうございます

    とても嬉しく思い、励みになります^ ^

    これからも、すずさんにとっての【第3の居場所】になるよう、技術、サービス共にアップデートに努めてまいります

    またお逢い出来る日を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • あかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。少し緊張していましたが、とても丁寧な接客でリラックスできました。
    久しぶりにカラーをしていただきましたが、上品に見える色で大変満足しました。友達からも大好評でした。
    頭浸浴も気持ちよかったですし、何よりシャンプーが上手でしっかりマッサージしていただき、本当に癒されました!
    お手入れの仕方も詳しく教えてくださりありがとうございました!また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴 ¥17050→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    あかさん

    先日は初めてのご来店いただきありがとうございました

    初対面の中、リラックスしていただけてよかったです^ ^

    ご友人の方にも大好評で良かったですね^ ^

    また、シャンプーマッサージでも癒されにお越しください

    代表 YUJI

  • さんさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    ずっと後頭部がペタンコで毎日憂鬱でしたが
    担当スタイリストさんのカットのお陰で、とても気分良く過ごさせてもらっています。
    噂の頭浸浴もとても気持ち良く癒やされました!
    カラーもいい感じに仕上がって大満足です。
    またお伺いすると思うので
    宜しくお願い致します(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デザインカラー(ハイライト、インナーカラーetc) ¥17600→¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    さんさんさん

    先日はご来店いただきありがとうございました

    オール5の高評価までいただきありがとございます

    カットもカラーもとてもよく似合っていて素敵に仕上がりました^ ^

    頭浸浴でも癒されたみたいで良かったです

    またお逢い出来る日を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • ゆぅさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自然光あふれる中、ゆったりとした空間で過ごすことができ、とてもリフレッシュする事ができました!
    カット、カラー、シャンプーと、全てにおいて丁寧にして頂き本当にありがとうございます。
    又、伺いたいと思いますので、よろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴+Aujuaトリートメント ¥20350→¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    ゆぅさん

    先日はご来店いただきありがとうございました

    オール5の高評価と嬉しいコメントまでいただきありがとうございます

    丁寧さと安心感を大切に心がけておりますので、ゆったりと過ごしていただけてよかったです^ ^

    またお逢い出来る日を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • appleさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通うのが楽しみになる、お気に入りのサロンです。
    纏まりにくくなった髪、スタッフさんの腕にかかればあっという間に大人可愛いスタイルに。髪質を熟知していただいているので、安心してお任せできます。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴+Aujuaトリートメント ¥20350→¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    appleさん

    先日はご来店いただきありがとうございました

    とても嬉しいコメントもありがとうございます

    通うのが楽しみと言っていただけて嬉しいです^ ^

    いつも大人可愛いヘアスタイルがお似合いです

    これからも安心してお任せください^ ^

    代表 YUJI

  • みゆきさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。
    シャンプーのマッサージがすごく気持ち良かったです。
    なんとなくでカラーを伝えただけで透明感のある綺麗な色にしていただきました。
    全部の施術が丁寧で、心地よかったです。
    頭浸浴は初めてしてもらいましたが、リフレッシュできました!
    また次もお願いしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴 ¥17050→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    みゆきさん

    先日は初めてのご来店いただきありがとうございました

    オール5の高評価と、嬉しいコメントまでいただきありがとうございます

    丁寧さを大切に心がけておりますので、そう言っていただけてとても嬉しいです

    シャンプーや頭浸浴でも、リフレッシュしていただけてよかったです^ ^

    またお逢い出来る日を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • ecoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、いつものコースでお願いしました。やはり体や気分
    がスッキリする頭浸浴とスパは外せませんね♪髪もサラサラ艶々になります。落ち着いた素敵な空間で丁寧に施術して頂けるので、毎回お店にお邪魔するのが楽しみです。これからも、よろしくお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴+Aujuaトリートメント ¥20350→¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    ecoさん

    先日もご来店いただきありがとうございました

    いつも、嬉しいお言葉ありがとうございます

    ecoさんとの会話も楽しく、ご来店いただくのがいつも楽しみです

    いつもありがとうございます

    代表 YUJI

  • Roroさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーのメンテナンスと至福の時間のクーポンを利用して頭浸浴とヘッドスパとトリートメントをしていただきました。年齢にしたがって、髪のパサつきが気になっていて、もう改善しないのかな?と思っていましたが、こちらで施術していただくとともに、髪質が改善しているのがすごくよくわかるので、すごくうれしいです。もちろん素敵な香りのトリートメント剤そのものの効果もありますが、とても上手な頭皮のマッサージのおかげで、より効果があがっているのかも。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【至福の時間】FERNAスパ ¥11550→¥10000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    Roroさん

    先日もご来店いただきありがとうございました

    とても嬉しいコメントもありがとうございます

    【至福の時間】クーポンで、ケアされているので、やるほどに髪質が改善されていってるのがよく分かり、私も嬉しいです

    いつもありがとうございます

    またお逢いできる日を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • ちえこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも本当にありがとうございます。
    また来月が楽しみです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴+Aujuaトリートメント ¥20350→¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    ちえこさん

    先日もご来店いただきありがとうございました

    オール5の高評価もありがとうございます

    私も毎回楽しみにしております^ ^

    これからもよろしくお願いいたします

    代表 YUJI

  • けいけいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もトリートメントと頭浸浴でブリーチ後の髪の毛もツヤツヤサラサラにしていただきました。
    いつも丁寧に仕上げてくださってありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴+Aujuaトリートメント ¥20350→¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    けいけいさん

    先日もご来店いただきありがとうございました

    ブリーチ毛ですが、いつもトリートメントと頭浸浴をしていただいているおかげで、ツヤツヤサラサラが持続できてます

    いつもありがとうございます

    代表 YUJI

  • こころさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日お世話になりました。
    バージョンアップした頭浸浴とってもよかったです!すごくリラックスでき髪も施術前とは比べものにならないくらいサラサラになりました。
    今回も理想的なくびれボブにしてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴+Aujuaトリートメント ¥20350→¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    こころさん

    先日もご来店いただきありがとうございました

    バージョンアップした頭浸浴は、温かみを感じるジンジャーオレンジとアロマハーブのやさしい香りに包まれながら、髪・頭皮をじんわり保湿する新処方で、リッラクスタイムをアップデートしました^ ^

    くびれボブも、いつもお似合いで可愛くなりました^ ^

    またお逢い出来る日を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • EXさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの希望はちゃんと聞いてくださり、
    ちゃんと施術の説明もしてくださり、
    綺麗に仕上げてくださいました。
    雰囲気も、気配りも私好みでした。
    主人に『髪が綺麗にまとまるだけで、若く見えるね』と言われました。遠いのでなかなか伺えませんが、必ずまたお願いします。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デザインカラー(ハイライト、インナーカラーetc) ¥17600→¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    EXさん

    先日はご来店いただきありがとうございました

    以前から知っていただき、追いかけてきてくださりありがとうございます

    旦那様に褒めていただけて、よかったです^ ^

    遠いところからありがとうございました

    またお逢い出来る日を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • ともみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は娘がお世話になりました!
    もちろん娘も私も大満足です!
    腕利きで素晴らしいスタイリストさんなのは既に周知
    されていますが、いつ伺っても変わることなく丁寧で
    その丁寧さに信頼をおいています
    さすがです!
    スタイリストさんのお人柄も穏やかでらっしゃるので
    こちらも穏やかな気持ちで過ごすことができ
    感謝しております
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【至福の時間】FERNAスパ ¥11550→¥10000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    ともみさん

    先日もご来店いただきありがとうございました

    お嬢様もご紹介していただきありがとうございます

    丁寧さを大切に心がけておりますので、とても嬉しいお言葉です

    こらからもよろしくお願いいたします^ ^

    代表 YUJI

  • えいちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて、お伺いしました。
    白が基調の清潔感のある、落ち着いた雰囲気のお店でした。
    カット、カラー、初体験の頭浸浴をしていただきました。
    カラー剤は、オーガニックを使っておられるそうで、頭皮は全く染みることなく、透明感のある仕上がりでした。
    頭浸浴中は、森の中で小川のせせらぎを聞いているかのような、癒しの時間でした。
    身体まで、ポカポカになりました。
    自宅でのスタイリングも丁寧に教えてくださり、満足度の高いサロンでした。
    ありがとうございました。
    また、行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴 ¥17050→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    えいちゃんさん

    先日は初めてのご来店いただき、そしてご紹介でのご来店ありがとうございました

    オール5の高評価と、とても嬉しいコメントもありがとうございます

    癒され、満足していただけてよかったです^ ^

    また、お逢い出来る日を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • masumiさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日も艶々ふわふわになりました。
    カラーもとても気に入り、長さはほとんど変えていないのにくびれボブに仕上げて頂き大満足で帰りました。
    髪の悩みもありスタイリングの仕方を教えて頂きありがとうございました。
    頭浸浴がバージョンアップ!ヘッドスパと合わせて至福の時間で癒されました。
    またよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴+Aujuaトリートメント ¥20350→¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    masumiさん

    先日はご来店いただきありがとうございました

    くびれボブ、とてもよくお似合いでした^ ^

    新しくなった頭浸浴は、温かみを感じるジンジャーオレンジとアロマハーブの香り

    そして、保湿効果と温感効果がUPしています

    また、お逢い出来る日を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • つうさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただきました。
    第3の居場所、その通りの感覚でした。
    頭浸浴は日常を忘れるくらい癒され、髪までツヤツヤになりました。
    カットもスタイリングも丁寧な説明とアドバイスをもらい、
    仕上がりは思った以上に満足しています。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+頭浸浴 ¥8250→¥7700

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    つうさん

    先日はご紹介でのご来店いただきありがとうございました

    とても嬉しいコメントもありがとうございます

    コンセプト、テーマにしている第3の居場所を感じていただけて良かったです^ ^

    また、お逢い出来る日を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • みーさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でした。
    他の美容院では経験したことのないカラーの提案のスムーズさ、シャンプーの気持ち良さ、頭侵浴の心地良さを体験できました。
    セットの仕方も丁寧に教えていただけて、仕上がりも大満足です。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴 ¥17050→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    みーさん

    先日は初めてのご来店いただきありがとうございました

    とても嬉しいコメントもありがとうございます

    大満足していただけて良かったです^ ^

    後日に、ご紹介までいただきありがとうございました

    また、お逢い出来る日を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • せっちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に接客してくださり、頭浸浴はもちろんのこと、シャンプー時のマッサージもとても気持ちよく、カット・カラーの仕上がりも満足です!また利用させていただきたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴 ¥17050→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    せっちゃんさん

    先日はご来店いただきありがとうございました

    嬉しいコメントもありがとうございます

    満足していただけて良かったです^ ^

    カットもカラーも、せっちゃんさんによく似合っていて可愛かったです^ ^

    また、お任せください^ ^

    代表 YUJI

  • ままさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はお世話になりました。
    リラックス出来る店内、髪型も安心してお任せ出来る所が気に入っています。
    魔法の水やこだわりのシャンプーのおかげで自分の髪じゃ無いくらい艶々なりました。
    こちらのお店に出会えて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴+Aujuaトリートメント ¥20350→¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    ままさん

    先日もご来店いただきありがとうございました

    いつもお任せしていただきありがとうございます

    来られるたびに、髪が改善されツヤツヤになってきましたね

    ままさん、これからもよろしくお願いいたします

    代表 YUJI

  • ちえこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても信頼のおける美容師さんです。
    次回もまた楽しみにしにています♪

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴+Aujuaトリートメント ¥20350→¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    ちえこさん

    先日もご来店いただきありがとうございました

    とても嬉しいコメントもありがとうございます

    信頼していただけてやりがいにも繋がります^ ^

    次回もまたよろしくお願いいたします

    代表 YUJI

  • Roroさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月カラーのメンテナンスに伺っています。カラーの仕上がりもとてもいいし、トリートメントやヘッドスパのおかげで施術後はいつもとてもきれいな髪になって、大満足です。
    前回は12月末に伺って、本当は、2月末にちょっとした会に出席するので、その日とその前の1月末に伺おう、なんて思っていたら、していただきたかった2月末は1月の早い段階で予約が埋まってしまっていました。これから春にかけていろんな行事に参加する方も多いと思います。日程が決まっているなら、もうちょっとしてから予約!じゃなくて、早めの予約をお勧めします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴+Aujuaトリートメント ¥20350→¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    Roroさん

    いつもご来店いただきありがとうございます

    今回も、嬉しいコメントまでいただきありがとうございます

    毎回、カラー後にヘッドスパとトリートメントをしてくださってるので、きれいな状態が保てております

    Roroさん、いつもありがとうございます

    代表 YUJI

  • りんりんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引越しして以来、気にいる美容院に出会えずでしたが、ようやく出会えました!
    まず中に入ると、洗練された、こだわり抜かれた非常に居心地の良い空間でした。

    最初のカウンセリングもとても丁寧にしてくださいました。
    カラーは処理をしっかり行ってくれて、カットも説明しながらとても丁寧な手つきでした。

    シャンプーもマッサージしながらと、とても気持ちよく過ごせました。

    希望通りのサラサラヘアになり、大満足でした!
    これからも通いたい美容院です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴+Aujuaトリートメント ¥20350→¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    りんりんさん

    先日は初めてのご来店ありがとうございました

    とても嬉しいコメントもありがとうございます

    丁寧さを大切に心がけておりますので、そう言っていただき嬉しいです

    居心地良く、気持ち良く過ごしていただけて良かったです

    また、お逢い出来る日を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • さえりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで行った美容院の中で1番良かったです!
    前髪も理想通りになりました!
    シャンプーもとても気持ちよかったです。
    また、神戸に帰ってきたら絶対行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    さえりさん

    先日は初めてのご来店ありがとうございました

    とても嬉しいコメントもありがとうございます

    前髪のストレートして、とても可愛くなりました^ ^

    また、こちらに帰ってきた時にお逢い出来る事を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • ともみさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回カラー頭浸浴トリートメントでお世話になり
    全てにおいて素晴らしかったので今日はヘッドスパをお願いしました。
    凝り固まった頭もスッキリし丁寧にトリートメントして下さったおかけで髪もサラサラになりました。
    ひとつひとつ丁寧に心を配って下さるおかけで居心地の良い快適な空間で過ごすことが出来ます。
    女性にとってとても贅沢な時間を過ごすことのできる
    唯一無二のサロンだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【至福の時間】FERNAスパ ¥11550→¥10000

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    ともみさん

    先日は再来していただきありがとうございました

    嬉しいコメントもありがとうございます

    ヘッドスパだけでも来ていただけてとても嬉しいです

    これからも贅沢な時間を過ごせる唯一無二のサロンとして、アップデートを繰り返していきます^ ^

    またお逢い出来る日を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • なぎさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから、とても丁寧な接客で、仕上がりもとても満足です!カラーも、素敵な色にして頂きありがとうございます!
    頭浸浴、初めてでしたが、すごくリラックス出来ました!
    また、次回も宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴+Aujuaトリートメント ¥20350→¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました

    とても嬉しいコメントもありがとうございます

    丁寧さを大切にしておりますので、そう言っていただけて嬉しいです

    また、リラックスしにお越しください

    お逢い出来る日を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • ハルさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にもかかわらず、素敵な対応をありがとうございました        短時間の中で、提供できる癒しを提案して頂けることに感謝です        次の日、みんなに褒められ最幸な1日を過ごせました     (*>∀<*)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    ハルさん

    先日は再来していただきありがとうございました

    バッサリとイメチェンし、ショートがとてもお似合いでした^ ^

    みなさんに褒めていただけて、私も嬉しいです

    またお逢い出来る日を楽しみにお待ちしております

    代表 YUJI

  • ecoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/1/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、いつものコースでお願いしました。
    前日の予約で遅い時間の来店だったため毎回追加でお願いしてるヘッドスパは諦め様と思ってましたが、スパの追加のお声掛けしてくださりお帰りが遅くなるにもかかわらず施術して頂きました。アロマの優しい香りと心地よい頭浸浴&ヘッドスパでとてもリラックス出来て疲れが取れました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+透明感カラー+頭浸浴+Aujuaトリートメント ¥20350→¥12200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FERNA【フェルナ】からの返信コメント

    ecoさん

    いつもご来店いただきありがとうございます

    毎回、嬉しいコメントもいただきありがとうございます

    いつもヘッドスパもしていただきありがとうございます

    これからも、アップデートさせながら、リラックスできるよう努めてまいります^ ^

    またお逢い出来る日を楽しみお待ちしております

    代表 YUJI

フェルナ(FERNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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