- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
手触りがよくなりました。いつもありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
kei様
いつも遠方からご来店いただきありがとうございます^_^
娘様からも誉めてもらえるとのことなどお伺いし、とても嬉しいお言葉でした！
また艶々にしたいなどあれば、髪質改善トリートメントがおすすめですのでまたご提案させてください♪
次回もよろしくお願いします！
またのご来店お待ちしてます^ ^
東谷枝里奈
接客がとても丁寧で、すごく居心地の良い空間でした！
アシスタントの方も丁寧でまた来たいと思いました！
またよろしくお願い致します！
【田中限定】メンズカット＋炭酸ケア
[施術メニュー]
カット
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
りょーすけ様
先日はご来店くださいまして誠にありがとうございました。
当店の接客・サービスにご満足していただけて、またアシスタントの事にとお褒めの言葉を賜り、大変光栄に思います。
今後もたくさんのお客様に喜んでいただけるように精進して参ります！
また次回りょーすけ様にお会い出来る事を楽しみにしております。
田中美紗
初めてでしたがすごく丁寧にカウンセリングしていただいてサラサラになりました。
友達にもサラサラだねー！って褒めてもらえました笑
お店の雰囲気もよくスタッフさんも気さくに話しかけてくださってすごく楽しかったです。
矯正かけ終わった後も巻き方やアレンジを教えてくださってありがたかったです。また伸びてきたら行きたいと思います。
本当にありがとうございました！
【髪質改善☆美髪矯正】超高濃度水素ストレート+サブリミックトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
KOO様
初めてのご来店、そして嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます！
当店では、初めてのお客様にも安心して過ごしていただけるよう、カウンセリングから仕上げまで丁寧に対応することを心がけておりますのでそのようなお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
また、髪がサラサラになってご満足していただけて本当に嬉しいです。
お友達にも「サラサラだね！」と褒めていただけたなんて、私たちも励みになります。
お店の雰囲気やスタッフとの会話を楽しいと感じていただけたようで、安心いたしました。
施術後にご案内した巻き方やアレンジも、お役に立てたとのことで嬉しく思います。
髪が伸びてまとまりづらくなってきたら、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
田中美紗
最近暑くて前髪も汗で張り付いて中々スタイリングしずらいと思っていたので縮毛矯正あてて正解でした！！！
顔周り凄く気になってて上手くセットするやり方も教えて頂きありがとうございました！またお願いします！
【髪質改善☆美髪矯正】カット+超高濃度水素ストレート＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
みなみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
前髪の縮毛矯正、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
暑さでスタイリングが難しいこの時期だからこそ、快適に過ごしていただけるお手伝いができてよかったです！
顔周りは印象を左右する大切な部分なので、これからも丁寧に施術＆ご提案させていただきますね。
スタイリング方法もぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
芹原
今回の夏カラーとても気に入ってます！！
明るめでもぎらつかないように、と仕上げてくださり周りからの評判もよくて次もこのカラーにしようかなあと思います♪
カットも次の日から手入れがしやすくなり、スタイリングも楽しめてます！
次回もよろしくお願いします！
【髪質改善】カット+ホリスティックカラー+サブリミックTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
doom.様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをご投稿くださり重ねて感謝いたします。
今回の夏カラーをとても気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います！明るめでもギラつかないよう調色させていただき、周りからの評判も良いと伺い安心いたしました。
カットに関しましても、翌日からスタイリングがしやすくなり、毎日のセットを楽しんでいただけているようで、とても嬉しいです。
次回もぜひ今回のカラーで深みを出したり、季節に合わせて新しいデザインをご提案させてください♪
何かご希望や気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
田中美紗
東京に寄る際にはこちらで施術してもらってますが、今回もすごく綺麗に仕上がって大満足です！
接客も丁寧で心地よく過ごせました。
有難うございました♪
【フルコース★極プラン】カット+カラー+超高濃度水素ストレート＋ウルトワTr
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
ありんこ様
いつも東京にお越しの際は当店をご利用いただき、また今回も温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「すごく綺麗に仕上がって大満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。施術にご満足いただけたことが、スタッフ一同の励みになります。
また、接客や居心地について「丁寧で心地よく過ごせた」と仰っていただけたこと、私共の接客スタイルをお褒めいただき光栄です。
次回もさらなるご満足を提供できるよう、技術・接客ともにより一層努めて参りますので、また東京にいらした折にはぜひお越しくださいませ。
また次回お目にかかれる日を心よりお待ちしております。
田中美紗
はじめてお伺いしました。
ヘッドスパが好きで時間があるときに行くのですが
このプランはAujuaのトリートメントもついてきて良かったです！
炭酸のスーッとする感じが今の季節にぴったりでした。
スパもついうとうとしてしまいました。
乾かす前にも頭皮用の美容液をつけてマッサージしてもらえて嬉しかったです。
いい美容室を見つけました、またお伺いします！
【極上スパコース】オージュア炭酸クレンジングスパ（30分）+ヘアエステ
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
ha様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
担当いたしました只腰です！
ヘッドスパ&トリートメントのメニューを気に入っていただけたようで嬉しいです。
当店には他にも資生堂のヘッドスパ&トリートメントがございますので
もしよろしければチェックしてみてくださいませ。
これからの季節にもヘッドスパは有効ですので
今後も予防やケアとして取り入れてあげてくださいね。
お忙しい中、嬉しい口コミいただきましたことも感謝申し上げます！
ha様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
Bonheur銀座店スタイリスト 只腰 花
たくさん提案してくださるので安心して任せられます！
シャンプーも気持ち良くていつも楽しみにしています！
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
なび様
いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、シャンプーを楽しみご来店くださり、ありがとうございます！
当店では技術指導に力を入れておりますので、そのようなお言葉を賜り大変嬉しく思います。
今後とも更なる技術向上を求め日々精進して参ります。
次回もまたお会いできることを心よりお待ちしております。
田中美紗
上品な柔らかいカラー、手入れがしやすいレイヤーカットとても気に入っております！！
担当の方は髪質やライフスタイルに合わせて提案をしてくださるので安心してお任せしております。
次回も楽しみです♪
【髪質改善】カット+ホリスティックカラー+サブリミックTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
doom.様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーやレイヤーカットを気に入っていただけてとても嬉しいです！
髪質やライフスタイルに合わせたご提案がdoom.さんのお役に立てたようで、安心してお任せいただけていることに心より感謝しております。
今後も季節や気分に合わせて、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
芹原
こだわりがあまりないのでいつもお任せでして頂いていますがすごく素敵な髪型にして下さいます！これからも是非お願いします！
【髪質改善☆美髪矯正】カット+超高濃度水素ストレート＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
ゆー様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミもありがとうございます！
「お任せ」でおまかせいただけること、本当に光栄です。毎回、ゆーさんに似合うスタイルを楽しみながらご提案させていただいております。
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
芹原
初めての縮毛矯正でしたが仕上がりがツヤツヤでとても感動しました。ダメージも抑えつつカットもまとまりが出るようにしてくださったのでとても扱いやすいです！ありがとうございました！
【髪質改善☆美髪矯正】カット+超高濃度水素ストレート＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
みんみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
初めての縮毛矯正ということでご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
ツヤ感やまとまり、扱いやすさを実感していただけたことが、何より励みになります。
ダメージを最小限に抑えつつ、お手入れがしやすいスタイルを意識して施術させていただきました。
これからの髪の変化も楽しんでいただけるよう、今後もしっかりサポートさせていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！
芹原
先日初めてお伺いしました。
カウンセリングから似合うスタイルをご提案いただき
とても丁寧に施術してくださいました。
ストレートも自然な仕上がりで満足しています。
カラーも気に入っています。
終始安心してお任せできたので、またお願いしたいお思ってます。
ありがとうございました。
【同時施術可☆美髪矯正】カット+カラー+超高濃度水素ストレート+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
リンゴ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミまでお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
ストレートやカラーも気に入っていただけて安心いたしました。
今後もリンゴさんによりご満足いただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました！
芹原
今回も素敵に仕上げて下さりありがとうございます><
ふわっとしかイメージを伝えられないのですが、しっかりイメージを拾ってくださって、なりたいを叶えてくださるので毎度感謝しております！！
またどうぞよろしくお願いいたします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
こーひーさん
いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます！
今回のへアルタイルもとっても可愛くてとってもお似合いでした^^
また、今回のヘアスタイルも大変ご満足していただけてとても嬉しく思います。
ふわっとしたイメージでも「こうなりたい！」や「こうしたい！」がありましたら、仰っていただければ、私から見た似合いそうなデザインなどをお伝えして、よりよいヘアスタイルになれるご提案ができますので、遠慮なく何でもご相談くださいませ。
また次回もお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
田中美紗
シャンプーの際に、私の頭皮の紫外線等によるカサカサなどについてコメントくれて、大変助かりました！カットも夏の暑い時期に合わせて提案してくれて、4週間の間隔でケアしてもらい大満足でした！また次回もよろしくお願いします
【メンズ限定】カット+10分スパ+眉カット付き
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
ひろ隊長様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
担当しております只腰です！
今回もご満足いただけたようで何よりでございます。
まだまだ紫外線やムレは無視できない季節が続きますので
今後も参考になるホームケアなどお話しさせていただきますね。
リラックス出来る頭皮ケアも続けさせていただきます1
また安心してお任せいただけるよう、その時の状態などに合わせたスタイル提案を
スタイリングや乾かし方など交えながらお伝えしていきます！
お忙しい中、嬉しい口コミいただきましたことも感謝申し上げます！
ひろ隊長様とお会いできることを愉しみにお待ちしております♪
Bonheur銀座店スタイリスト 只腰 花
こちらのホリスティックカラーに出会ってから髪質が綺麗になったと褒めてもらえることが多くなりました！
私の髪質に合った提案をしてくれるので安心して任せることができます！
今回のカラーもとても気に入ってます♪
また来月もよろしくお願いします！
【髪質改善】カット+ホリスティックカラー+サブリミックTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
yy様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
ホリスティックカラーの効果を実感していただけて、私たちもとても嬉しいです。
髪質が綺麗になったとのお声をいただけて、本当に励みになります。
yy様の髪に合ったカラーやケアをこれからもご提案させていただきますので、
安心してお任せくださいね♪
今回のカラーも気に入っていただけて安心しました！
来月のご来店も楽しみにお待ちしております。
今回もありがとうございました！
こちらに通い始めて髪が本当に綺麗になってきて本当に嬉しいです。当初はボロボロの髪でしたがヘアケアを教えていただいたり丁寧に施術をしてくださり感謝しかないです。
これからもよろしくお願い致します！
【髪質改善☆美髪矯正】カット+超高濃度水素ストレート＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
tan様
いつもご来店ありがとうございます！
初めのご来店の髪の状態に比べて見違えるように髪が綺麗になって私も本当に嬉しいです。
素敵な口コミまでありがとうございます！
今後もより髪の状態をよくするべく水素シャンプーも使ってみてください。
高落
いつもお世話になっているスタイリストさんの転職をきっかけに、今回初めてこちらのサロンに伺いました。
店内の雰囲気もとても心地よく、スタッフの皆さんも明るく丁寧で、終始リラックスして過ごすことができました。
これからも安心してお任せできそうです。
また次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
み様
このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました。
大切なご縁をきっかけにお越しいただけたこと、とても嬉しく思っております。
サロンの雰囲気やスタッフの対応にもご満足いただけたようで、安心いたしました。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご期待にお応えできる技術を心がけてまいります。
今後も安心してお任せいただけるよう、しっかりと担当させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また次回お会いできるのを楽しみにしております♪
michiko
急遽カット追加してもらいました！
動きが出るようなカットしてもらって周りからの評判もよかったです♪
髪もサラサラになって満足です^ ^
またお願いします！
【髪質改善☆美髪矯正】超高濃度水素ストレート＋トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
急なカットの追加にもご対応できてよかったです。
動きのあるスタイル、周りからの評判も良かったとのことで安心しました！
髪もサラサラになってご満足いただけて何よりです^ ^
またいつでもご相談くださいね。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
芹原
初めて行かせて頂きました。
自分に何が似合うか分からないので担当スタイリストの方に
ほとんどお任せてカットしてもらいましたがすごくやりやすくて気に入ってます！！
細かいところまで丁寧にして頂いたので大満足です！
ありがとうございました！！
【まずはお試し♪】小顔デザインカット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
スタイルを気に入っていただけて、とても安心しました。
お任せいただけたことも本当に嬉しく、信頼に応えられるよう丁寧に施術させていただきました。
これからも扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
芹原
カットの技術が素晴らしく、とても扱いやすくして頂きました！
お店の雰囲気も良く、また是非行かせて頂きたいです！
【まずはお試し♪】小顔デザインカット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
カットの仕上がりや扱いやすさにご満足いただけて、とても光栄です。
お店の雰囲気も気に入っていただけたとのことで、スタッフ一同とても励みになります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
いつでもお気軽にお越しくださいね。
芹原
すごく綺麗な色にしてもらいました。
なにより、家で巻く時がすごく巻きやすくなって感動です！！自分の髪がこんなに扱いやすくなるなんて、驚きました。今まで行ったどの美容室よりオススメです！！！
【平日限定】カット+ホリスティックカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
mitsu様
嬉しい口コミをありがとうございます！
髪色、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
そして、巻きやすさまで実感していただけたこと、本当に感動です！
今回は髪質や普段のスタイリングに合わせて、巻いたときに動きが出やすいようカットも工夫させていただきました。
「今までで一番おすすめ」とのお言葉…本当に励みになります。
これからも毎日のスタイリングが楽しくなるようなヘアをご提案していきますね！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
芹原
初めて伺いましたが、お店のスタッフの方の雰囲気もよく、施術もスムーズで仕上がりも大体のイメージを伝えただけなのにとっても可愛くして頂き大満足です！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの雰囲気や施術、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
イメージをお伝えいただいた中で「とっても可愛くなった」と感じていただけたこと、
嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
芹原
東京にいらっしゃる時にいつも伺ってます。
顔まわりのカットをとても大切に切っていた抱いているのが伝わり、毎回嬉しくて、大満足です！
ストレートもこだわりの商材を使用されていて、半年に一度艶々になって友人にも褒められます。
また二ヶ月後よろしくお願いします！
【髪質改善☆美髪矯正】カット+超高濃度水素ストレート＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
ちー様、いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
東京にいらっしゃる際にお立ち寄りいただけること、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
顔まわりのカットやストレートの仕上がりにご満足いただけているとのこと、
とても励みになります。
こだわって選んでいる商材や技術を感じていただけて、本当に光栄です。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
また2ヶ月後、お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
芹原
引越しして間もないため、色々行きましたがこちらのサロンでカットカラートリートメントをして、すごくサラサラになりとても満足です！
顔周りのカットもすごく丁寧にしていただき、家族からもカラーの色も含めて好評でした。
また次回もよろしくお願いいたします！
【人気No.1★美髪カラー】カット+超高濃度水素カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カット・カラー・トリートメントにご満足いただけて、
髪もサラサラになったとのことで、とても嬉しく思います。
顔まわりのカットやカラーのお色味もご家族に好評だったとのお言葉ありがとうございます。
今後も安心して通っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
芹原
めっちゃいい感じにしてもらって感謝です！
カットもカラーも理想以上で、テンション上がりました！
次回も絶対ここでお願いしたいって思ってます！
ありがとうございました！
【髪質改善】カット+ホリスティックカラー+サブリミックTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
ケント様、この度は嬉しいお言葉をありがとうございます！
カットもカラーもご満足いただけて、こちらもとても嬉しいです。
理想以上と言っていただけて、担当させていただいた甲斐があります！
次回もさらにご満足いただけるよう、しっかりご提案させていただきますので、
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました！
芹原
口コミ投稿初めてします。縮毛矯正で火傷しました。アイロンが始まる際に、後ろの髪だけアシスタントが担当しますと言われ交代され。新人アシスタントの方は明らかに緊張していて、襟足の部分から施術していく際に既に熱く「少し熱いです」と伝え、もう既にその時点で帰りたかったです。ハラハラしながら見ていたら、耳の後ろにアイロンがあたり「アチーッ」と思わず声をあげました。お店側によると、アイロンではなく蒸気があたったとの事。すぐに保冷剤をもらいずっと冷やし、幸い赤くなる程度ですみました。次の日見てみたら、後ろの首も生え際に沿って赤くなっていました。こんなの初めてです。
アシスタントの方は丁寧に謝罪していました。技術不足のアシスタントをお客につけるお店の対応に非常に疑問を感じました。お客を練習台にしないで！！人を舐めないでほしい。
アイロンて縮毛矯正で一番重要なところですよ。指名料のかかる経歴の長い方を指名して来店しています。
火傷の箇所を「どこですか～」とニコニコしながら言ってる場合じゃないと思います。
担当の方は、最初から最後まで色々丁寧に説明や対応をしてくれましたが、今回は残念です。
【ノンダメージサロンの縮毛矯正☆美髪矯正】カット+超高濃度水素ストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
ひ様
先日は数ある美容室の中からご来店下さり、誠にありがとうございました。
まず、私のスタッフ教育が至らないばかりに、ひ様に多大なるご迷惑をおかけしてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
せっかくご期待くださり、ご来店いただいたにも関わらず、ご不満の残ることになってしまい、
残念な思いをさせてしまったことに深く反省しております。
今一度、当サロンの技術を一から見直し、お客様に必ずご満足いただける技術とサービスを提供できるように改善の努力をしてまいります。
貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
スタッフ一同、お言葉を確りと受け止め、改善に努めて参ります。
今回初めて伺いました。少し早く到着してしまったにも関わらずスタッフさん方はとても丁寧な対応をしてくださいました。髪の悩みを真剣に聞いてくださって、いい商品も紹介してもらい、しつこい勧誘もなく、満足です。カラーも想像通りの色にしていただけました。私が羽織るものを持っていなかったことも悪いのですが、店内の冷房が結構寒かったのでちょっとだけ弱めていただけると嬉しいです。(とは言え働いてる方達は動き回っているので暑いですよね…すみません。。)
あと、本来は美容師さんのお仕事ではないかもしれないのですが、カラーの後のマッサージがあるとさらにいいなと思いました。どのマッサージ店にいくよりも、カラーの後の美容師さんのマッサージが個人的には一番好きなので…(笑)
居心地も良かったのでまた伺います！
【人気No.1★美髪カラー】カット+超高濃度水素カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
あゆ様、先日はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
ご来店時に早めにお越しいただいたにも関わらず、快くお迎えいただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。髪のお悩みやご希望のカラーについて、しっかりとご相談させていただいた上でご満足いただけたようで、安心いたしました。
また、冷房の温度につきましては貴重なご意見をありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は体温調整がしやすいよう、お声がけやひざ掛けのご用意など、より快適にお過ごしいただける工夫をしてまいります。
さらに、カラー後のマッサージの件は次回から簡単ではありますがさせて頂くようにしていきますので、宜しくお願い致します。美容師の技術を楽しみにしてくださっているとのことで、大変光栄です。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
芹原
縮毛+カラー+カット+トリートメント 33,000円で予約しました。前回5月から3ヶ月しか経ってないので全体の縮毛は危険と判断され顔回り縮毛、カラーもリタッチで施術。
代金は39,600円。
他店であれば割引される内容ですが、高くなるのは納得いかず問い合わせすると、勝手に高いトリートメントをされていました。(実際は何をされたのかも説明無しなので分かりませんが。)
シャンプーが下手でも、接客がいまいちでも仕上がり次第で我慢していましたが、今回の内容はあまりにも傲慢でした。2度と行きません。
【同時施術でも傷ませない】カット＋ホリスティックストレート+カラー+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、ご期待に添えることができず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術内容および料金に関して、ご説明が不十分であったこと、事前のご予約内容との相違が生じたこと、深く反省しております。特にトリートメントに関してご説明がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様への事前説明を徹底し、ご了承いただいた上での施術を心がけてまいります。また、技術・接客ともにご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、より一層努力してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
この度のご不快な思いに対し、改めて深くお詫び申し上げます。
Bonheur 銀座
どのようなカットを頼んでも、切った後の仕上がりが職場で評判が良いです。数回通ってるが、待ち時間があったのは1回で施術中もキメ細やかな気遣いがあるためストレスなく通える。特に担当者の方は、前回の話の内容なども覚えてくださるので全体的な満足感はかなり高いです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
らむ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
担当しております只腰です。
今回もご満足いただけたようで何よりでございます。
待ち時間など発生する際には
より快適に過ごしていただけるよう、より尽力いたします。
いつも沢山お話していただけること、私も楽しく思っております。
次回も色々なお話、ぜひさせてくださいませ。
お忙しい中、嬉しい口コミいただきましたことも感謝申し上げます。
らむ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Bonheur銀座店スタイリスト 只腰 花
いつもカットカラーでお世話になっており、今回初めてこちらでストレートをあててもらいました！
暑くて湿気のある今の時期でも髪が綺麗にまとまるようになり、髪の扱いがとても楽になりました。
また定期的にお願いしたいと思います^^
【髪質改善☆美髪矯正】超高濃度水素ストレート+サブリミックトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ノンダメージサロンBonheurボヌール銀座並木通り店からの返信コメント
ゆうき様
いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
ついに初水素ストレートかけれましたね！
艶々になってとても綺麗でした♪
扱いも楽になったとのこと、私もとても嬉しく感じます。
次回は定期的にやってるウルトワトリートメントしてみると今までに比べて格段に艶々になると思います！
またのご来店お待ちしてますね！
東谷枝里奈
ボヌール 銀座並木通り店(Bonheur)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
