- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
なりたかった理想のヘアスタイルにしてもらえたので
とっても満足です！
【女性限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
a様
先日はロワンにご来店頂きありがとうございました。
スタイル気に入って頂き嬉しいです。
次回もなるべくシュッとなるように仕上げますのでよろしくお願いします。
また口コミも頂きありがとうございました。
Rowan by artina横須賀中央
担当 後藤
今回も素敵に仕上げて頂き、有難うございました。
セットの仕方も丁寧に教えて下さったので、頑張ってやってみようと思います。
またお願い致します。
【女性限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
ななりん様
いつもロワンにご来店頂きありがとうございます。
今回も素敵になりましたね！
アイロンでのスタイリング難しいと思いますが、直ぐになれると思いますので、
続けて頑張ってみてください。
また口コミも頂きありがとうございます。
次回のご来店お待ちしております。
Rowan by artina横須賀中央
担当 後藤
髪のダメージを考えて、メニューの変更をしました。アドバイスもしていただきましたので、これからのケアの参考にしたいと思います
【パーマ｜プチプラ】カット+コスメデジタルパーマ+保護TR付 ￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
ちな様
先日は御来店頂きありがとうございました。
これからもお客様に合ったスタイルの提案をさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
それでは次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rowan by artina横須賀中央
担当 MAIKA
落ち着いた雰囲気でとても良かったです！
【女性限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
カットカラー保護トリートメントをお願いしました
概ね満足です
以下詳しくレビューしていきます
接客:100点
気遣いが素晴らしく、ヒアリング声掛け等も適切で、長い時間も心地よく過ごせました
興味関心、普段の手入れ方法など、押し付けがましくなく振ってくれるので、話すのが苦手な人にもおすすめです
仕上がり:70点
カラーの色味、カット共に問題ない仕上がりです
ヒアリングが良かっただけにクセを生かさず畝り広がりで残念です
総合:80点
気になるところとして上げておきます
爪が長くて尖っています。シャンプーとドライの時に引っかかって痛かったです
石の付いたリングは怖いです。絡まったときは髪の毛ごっそり抜かれるかもという恐怖感を与えます
美容院で｢ココが嫌｣と言える人はあまりいないので｢大丈夫です｣に安心しないでほしいなという感想です
忖度なしでレビューしましたが、今後の改善があれば嬉しいし、なくても好きなサロンなのでまた伺います
でもだいたい満足です。ボディピアスを気遣ってくれて嬉しかったです
ありがとうございました
【フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
こより様
先日は御来店頂きありがとうございました。
ご指摘いただいた所は、今後気をつけさせていただきます。
これからもお客様に合ったスタイルの提案をさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中、口コミありがとうございました。
それでは次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rowan by artina横須賀中央
担当 MAIKA
理想な髪色と髪型にしていただいて
凄く嬉しいです。
ありがとうございました。
【プチプラ｜フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
とても綺麗なボブに切ってくれました！
お店の雰囲気も良くてまた行きたいと思いました。
【女性限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
みき様
先日は御来店頂きありがとうございました。
これからもお客様に合ったスタイルの提案をさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
それでは次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rowan by artina横須賀中央
担当 MAIKA
いろいろ質問してくださり悩みに対しての回答をくださいました。
細かい気遣いも多く、とてもおもてなしを感じました。
この度はありがとうございました。
【プチプラ｜フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
まきむち様
先日は御来店頂きありがとうございました。
これからもお客様に合ったスタイルの提案をさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
それでは次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rowan by artina横須賀中央
担当 MAIKA
初来店でした。カウンセリングがとても丁寧で、私の要望を聞いて下さった上で、コース変更しました。手際も良く、カラーリングの調整もして下さり、とても嬉しかったです。
特定の美容院は決めていませんが、また利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。
【フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
のん様
先日は御来店頂きありがとうございました。
これからもお客様に合ったスタイルの提案をさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
それでは次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rowan by artina横須賀中央
担当 MAIKA
地毛が暗めだったので、発色するのか心配でしたが、案外明るく染まり、好きな色になったので満足してます！
前髪も可愛くしてくださりありがとうございます♪
【フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
店員さんが話しやすく時間があっという間に感じました！
髪色も希望に沿った色味にしていただき大満足です！
頭皮マッサージもとてもよかったです！
また行きたいです！
ありがとうございました！
【プチプラ｜フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
ぽこ 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がり満足して頂けたようで嬉しく思います。
今後とも満足して頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Rowan by artina HARUKA
とてもよかったです。ありがとうございました。
【プチプラ｜フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
momo様
先日はロワンにご来店頂きありがとうございました。
スタイル等気に入って頂けたようで嬉しいです。
スタイリングもいつもと分け目を変えるだけで雰囲気も変わり良いと思いますので
試してみてください。
また口コミも頂きありがとうございます。
次回のご来店もお待ちしております。
Rowan by artina横須賀中央
担当 後藤
想像してた通りの髪型にしてくださり、大満足です
お話もすごく楽しかったです！ありがとうございました
【女性限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
ぴなこ 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がり満足して頂けたようで嬉しく思います。
今後とも満足して頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Rowan by artina HARUKA
いつもありがとうございます。
今回もとても良い色になりました！
またお願いします。
【イルミナ】カット+イルミナ・アディクシーカラー+保護Tr付 ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
ゆ様
先日は御来店頂きありがとうございました。
これからもお客様に合ったスタイルの提案をさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
それでは次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rowan by artina横須賀中央
担当 MAIKA
初めて伺いました。
前回のカラーから1ヶ月しか空いていなかったのもあり、今後カラーをするときの影響(メリットデメリット)を説明いただき、カットのみにしていただきました。
また、伸ばしたい気持ちもあったため整える程度と思っていましたが、量や重さを見て切らない方がいいと言ってくださったので、前髪と顔まわりのみカットいただきました。
カラーもカットもするか内心迷いがあり、顔まわりと前髪が気になっていたのでその部分を汲み取っていただき、とても感謝しています。
予約時のメニューと全く異なるにもかかわらず、最後まで潜在的な悩みを解決してくださりました。
お客様一人ひとりの目的と要望に沿ったメニューの提案とサービスで、来てよかったと思っています。
またお願いします！
【イルミナ】カット+イルミナ・アディクシーカラー+保護Tr付 ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
せな様
先日はロワンにご来店頂きありがとうございました。
今回は前髪の調整のみご案内させていただきましたが、
次回はまたご相談しながら色味、スタイルを決めていきましょう。
また口コミも頂きありがとうございます。
次回のご来店もお待ちしております。
Rowan by artina横須賀中央
担当 後藤
プリンを直したくて行ったけど、伸びた髪との色の差は直っておらず、これで伸びてきたら色の差が3段に…。確かにリタッチしてなかったな？と思い出し、しないメニューだったのか？わからないですが、それならちゃんとメニューにリタッチなしと書いといてほしかったです。カラー代も追加で支払い、結構いい値段になったのにこの仕上がりは悲しすぎる…。
【ファイバープレックスブリーチ】カット+ダブルカラー+保護TR付 ￥17500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧にヒアリングしてくださり、理想だった形にして頂きました！
施術中もこまかく気にかけてくださりありがたかったです。
可愛くしていただいてありがとうございます！
【ファイバープレックスブリーチ】ダブルカラー+保護TR付 ￥14500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
森様
先日は御来店頂きありがとうございました。
これからもお客様に合ったスタイルの提案をさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
それでは次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rowan by artina横須賀中央
担当 MAIKA
先日は髪型等ご相談に乗っていただき楽しい時間をありがとうございました。
また12月頃ご予約させていただきます。
【プチプラ｜フルカラー】カット+オーガニックフルカラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
エミ様
先日もロワンにご来店頂きありがとうございました。
次回も色々相談してスタイルを決めていきましょう。
ご予定に合わせてスタイルを綺麗にできるようご提案いたしますね。
また口コミも頂きありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
Rowan by artina横須賀中央
担当 後藤
丁寧に作業していただきありがとうございました！
はじめて行きましたが、落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
[縮毛矯正]カット+ファイバープレックスストレート+保護Tr￥10800
[施術メニュー]
縮毛矯正
とても楽しく過ごせました。仕上がりの提案もたくさんしていただき、安心することができました！またよろしくお願いいたします。
【フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
もたん 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がり満足して頂けたようで嬉しく思います。
今後とも満足して頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Rowan by artina HARUKA
いつも理想通りにしてもらます
ありがとうございます、また行きます！
【女性限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
丁度よいお話と空気感で安心して施術してもらいました。仕上がりも満足で次回もこちらにしようと思ってます(*^^*)
【女性限定】デザインカット￥3000
[施術メニュー]
カット
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
よる様
先日は御来店頂きありがとうございました。
これからもお客様に合ったスタイルの提案をさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
それでは次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rowan by artina横須賀中央
担当 MAIKA
いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます♪
今回はいつもよりもグレードアップしたトリートメントにしましたが、とてもサラサラツヤツヤになり数日経っても変わらずツヤツヤしてるのでやって良かったです。
細かな気遣いをしていただき気持ちよく過ごすことができました。
今回もとても満足です。またよろしくお願いします。
【パーマ+カラー】カット+うる艶カラー+コスメデジパー+保護TR ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
mai様
先日は御来店頂きありがとうございました。
これからもお客様に合ったスタイルの提案をさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
それでは次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rowan by artina横須賀中央
担当 MAIKA
いつも綺麗にカラーしてくださりとても嬉しいです。
担当さんもすごくお優しくて、話しやすい雰囲気でした！またよろしくお願いします。
【イルミナ】イルミナ・アディクシーカラー+保護Tr ￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
ろっからてんてん 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がり満足して頂けたようで嬉しく思います。
今後とも満足して頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Rowan by artina HARUKA
ありがとうございました。
よかったです。
【男性限定】メンズカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
べ様
先日は御来店頂きありがとうございました。
これからもお客様に合ったスタイルの提案をさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
それでは次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rowan by artina横須賀中央
担当 MAIKA
とても親切に話を聞いてくれて
相談しやすかったです!!
仕上がりも綺麗にしていただき
とってもサッパリしました!!
ありがとうございましたっ!!
[縮毛矯正]カット+ファイバープレックスストレート+保護Tr￥10800
[施術メニュー]
縮毛矯正
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
マ様
先日は御来店頂きありがとうございました。
これからもお客様に合ったスタイルの提案をさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
それでは次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rowan by artina横須賀中央
担当 MAIKA
入り口が分かりにくかったです。
仕上がりよかったです。
【イルミナ】カット+イルミナ・アディクシーカラー+保護Tr付 ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
YU様
先日は御来店頂きありがとうございました。
これからもお客様に合ったスタイルの提案をさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中口コミありがとうございました。
それでは次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rowan by artina横須賀中央
担当 MAIKA
毎日のスタイリングがし易い髪型を希望していたのですが、希望通りに仕上げて下さいました！
次回は、以前やって頂いた髪質改善をまたお願いしたいです。
【フルカラー】カット+うる艶カラー+保護TR ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
ほのかちゃん様
先日もロワンにご来店頂きありがとうございました。
また口コミも頂きありがとうございます。
次回は髪質改善でさらに扱いやすいスタイルにしましょう！
ご予約お待ちしております。
よろしくお願いします。
Rowan by artina横須賀中央
担当 後藤
リスクも全て話してくださったので安心出来ました！先日は本当にありがとうございました！
【フルカラー】うる艶カラー+保護TR付 ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
ゆー様
先日はロワンにご来店いただきありがとうございました。
今回は暗髪でご案内させていただきましたが、
また明るくしたい際に明るくできるように施術しております！
気分が変わりましたら色味を変えてあげて下さい。
また口コミもいただきありがとうございます。
次回のご来店もお待ちしております。
Rowan by artina横須賀中央
担当 後藤
今回で2回目。伸びてきた白髪の部分をリタッチでお願いしましたが、家の洗面所やコンビニなどの明るい店内の鏡で見ると頭頂部やサイドの奥の部分は染まり切らなかった白髪が残ってました。
カラーに関しましても、「秋なので、栗色っぽい感じにしときました」と処置後に言われ、じゃあ前回とは違う色？リタッチなのに！？聞いてない！とモヤモヤ。
ワンマンで運営している為か、途中で他のお客さんが来店された時は、そちらを気にされてか、さっさと済ませようと切った前髪が顔に付いて取れないまま席を立たされました。
【リタッチ】カット+うる艶リタッチカラー+保護TR ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rowan by artina 横須賀中央店【ロワン バイ アルティナ】からの返信コメント
alice 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
このたびはご希望された仕上がりにならなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。 この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。
Rowan by artina 横須賀中央
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