- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
ヘアスタイルのアドバイスも下さり助かりました。
またお願いしたいと思います。
【カット】カット+アロマシャンプー¥3,200【川越】
[施術メニュー]
カット
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
先日はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます!!
満足して頂けてとても嬉しいです!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
担当 堀
初めてオリーブ系のカラーに挑戦しました。
黒くなり過ぎるのも明るくなり過ぎるのも避けたいという私の気持ちを丁寧に汲み取っていただき、とても素敵な色に仕上げてくださいました。大変満足しております。
またぜひよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
matomoko様
嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのオリーブ系カラーをお任せいただき、とても嬉しかったです。
暗くなり過ぎず、明るくなり過ぎない絶妙なバランスを気に入っていただけて安心いたしました。
これからもご希望やお気持ちを大切にしながらご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 小山
カットとイルミナカラーをおねがいしました。
元々髪が短かったのあり1時間くらいで終わってとてもスピーディーな割に、丁寧な仕上がりで満足でした。
ただ、カラー剤が結構キンキンに冷たくて目が醒めました。
人気No.1【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー¥7,000【川越
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
先日はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます!!
満足して頂けてとても嬉しいです!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
担当 堀
子供のカットをしてもらいました。
レイヤーを入れたくてお願いしました。
丁寧に答えてくれて娘もとても
気に入った髪型になったようでよかったです。
【カット】カット+アロマシャンプー¥3,200【川越】
[施術メニュー]
カット
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
先日はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます!!
満足して頂けてとても嬉しいです!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
担当 堀
丁寧な接客で要望にも応えていただき
仕上がりも満足です
またお願いしたいと思います
【カラー】低刺激☆カット+オーガニックミルフィカラー(白髪染め)¥6,400
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
みち様
この度はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます!
また口コミ投稿もありがとうございます!
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております!
担当柿沼
担当してくださったお二方ともとても優しくて手際が良くスムーズに終わりました!初めてレイヤーを入れたのですが理想通りになってとても嬉しいです!縮毛矯正も自然なストレートになり、気になっていたうねりも無くなって本当にありがたいです!またお願いしたいと思います!
【縮毛矯正】カット+顔周り縮毛矯正 【川越】7,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
先日はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます!!
満足して頂けてとても嬉しいです!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
担当 堀
要望を伝える時に用語が親切ではないやりとりで施術後のイメージがつけられず不安な状態でスタート。シャンプー時顔にカバーをかけたらいきなり担当者が変わって驚いたし前の人に伝えたことも伝わってなかった。ドライヤー中は額に何度もあたる爪がひっかかれているようで痛かったしとても熱かった。正面から見た時に自分視点、手前と奥とで段のような違和感のある長さの違いがあることを伝えたら薄い反応で切り始める。こちらも最初のコミュニケーションが上手くなかったかもしれないが想定よりどんどん短くなっていくことがしんどかった。背術中のポンチョのようなものも腕が短すぎて髪の毛がたくさんついていたが、はらわれることなく手首から上と首元の洋服の裏表ともに細かな髪の毛だらけのまま会計に案内された。さすがに酷すぎるため会計前にお手洗いを借りて手を洗ったり鏡を見てはらった。短くなった髪の毛はすぐには戻らないし、伸ばしていた前髪も何も聞かれず切られたことも悲しくて仕方がない。様々なことからこれ以上要望を伝えるのも怖かったため短くなった髪にあう前髪をお願いしたかったが辞めた。もう2度と行かない。もっとお客さん視点を持ったほうがいい
【カット】カット+アロマシャンプー¥3,200【川越】
[施術メニュー]
カット
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術中のコミュニケーションや仕上がり、施術中の体験について多くのご意見をいただきありがとうございます。
カウンセリングの言葉の分かりづらさや、担当交代時の共有不足、施術中の細かな配慮などにつきまして、さまざまな点でご不安やご不快に感じられたとのこと、いただいた内容は今後の見直しの参考として受け止めさせていただきます。
また、長さや前髪についてはカウンセリングの中で確認をしながら施術を進めておりますが、イメージの共有が十分でなかったと感じられたことは残念に思っております。髪型は感じ方や見え方に個人差もあるため、よりイメージを共有できるような説明や確認の仕方については今後も工夫していきたいと考えております。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当 堀
思い通りにカットして貰い満足してます。シャンプーも気持ち良かったです。
ドリンクサービスめちゃ嬉しい( ´∀`)またヨロシクです
【カット】カット+アロマシャンプー¥3,200【川越】
[施術メニュー]
カット
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
けいちゃん様
先日はflammeum川越へのご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて良かったです!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します!
担当 加藤
初めて来店しました。
カットもカラーもシャンプーも本当に丁寧で、シャンプーからブローはあまりの心地良さに眠ってしまうほどでした!
ブローの時って結構強かったり痛く感じることもあるのですがそれも一切なく、本当に優しく丁寧にしてくださっているのが伝わります。
カットも丁寧に確認しながらしてくださり、気になっていた前髪や横のラインも、今朝自分でスタイリングするのにどうかなと思っていたらとても理想通りに扱いやすくカットしてもらえていて大満足です!丁寧に対応くださり本当にありがとうございました!
【カラー】カット+艶カラー+アロマシャンプー¥5,900(全体染め)【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
しーぼ様
この度はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます!
また口コミ投稿もありがとうございます!
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております!
担当柿沼
この度はありがとうございました。カットカラー縮毛矯正どれもとても満足な仕上がりになりました。特に白髪染めは今まで暗くなるか、明るくて白髪が染まらないことが多かったのですが、こちらでは明るさを残しつつ白髪をしっかり染めていただけました。また次も同じカラーでオーダーしたいと思うのでよろしくお願いします。
【複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
ぽん様
先日はflammeum川越へのご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて良かったです!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します!
担当 加藤
今回も素敵に、仕上げていただきました。こちらの希望を、しっかり聞いてくださり、扱いやすく、とても気に入っています。毎朝のセットも楽になりました。ありがとうございました。
【カラー】カット+艶カラー+アロマシャンプー¥5,900(全体染め)【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
Yukko 様
先日はflammeum川越へのご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて良かったです!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します!
担当 加藤
語彙力が皆無の私のリクエストを的確に答えていただいてありがとうございます!(´▽`)
【カット】カット+アロマシャンプー¥3,200【川越】
[施術メニュー]
カット
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中から、flammeum川越に
ご来店いただき、誠にありがとうございます♪
ヘアースタイル気に入っていただけてとても嬉しいです★
今後も相談しながら髪型決めていきましょう!(^^)!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
担当 赤間
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flammeum川越【フラミューム カワゴエ】
▽住所/アクセス
埼玉県川越市脇田町5-14-22 JOY13ビル1階
クレアモール付近
川越駅徒歩4分
▽電話番号
049-298-3470
今回も要望に120%でお応えしていただけて、とても満足です!
ぜひまた行かせていただきます。
【平日限定】カット+カラー+ハホニコトリートメント¥7,300→¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
りん様
いつもflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます!
また口コミ投稿もありがとうございます!
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております!
担当柿沼
この度はお世話になりました。
お陰様で、カラーもトリートメントも気に入っております。ありがとうございました。
コスパNo. 1☆艶カラー+ハホニコトリートメント(白髪染めOK)¥5,900【川越】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
まゆママ様
先日はflammeum川越へのご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて良かったです!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します!
担当 加藤
普段入店してから、施術開始まで待ち時間がないのですが、
今回は予約時間から10分程度の待ちがありました。
施術自体は、久々のイルミナでしたが、
きれいな色を入れていただけ満足です。
【カラー】カット+イルミナorアディクシーカラーハホニコTr¥9,000【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
ggg様
ご来店と口コミありがとうございます。
今回はご予約時間からお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう改善してまいります。
久しぶりのイルミナカラー、気に入っていただけて嬉しいです!
またぜひお任せください。
担当 小山
今回もいつも通りとても良い仕上がりだったので満足です!
引き続きよろしくお願いします!
【メンズ限定】カット+メンズスキャルプクイックスパ¥3,900【川越】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
先日はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます!!
満足して頂けてとても嬉しいです!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
担当 堀
今回も大変、ありがとうございました。
毎回、お気に入りの髪型にいてもらい、美容院の日が楽しみです。
また、よろしくお願いします。
【カット】カット+アロマシャンプー¥3,200【川越】
[施術メニュー]
カット
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
先日はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます!!
満足して頂けてとても嬉しいです!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
担当 堀
とても良い時間を過ごせました。
「最後お待たせしてすみません」と言われましたが、それまでにお声がけいただいていたので、待たされた感はありませんでした。
ざっくり伝えたにもかかわらず、都度ご提案してもらい、満足いく仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました。
また伺います。
【カラー】カットリタッチカラーハホニコトリートメント¥6,800【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
ちーちゃん様
先日はflammeum川越へのご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて良かったです!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します!
担当 加藤
カラーとハホニコトリートメントしました
思ってた通り以上の仕上がりとなりました
ハホニコは3工程のトリートメントでした
カット、カラー、縮毛矯正
月1美容院行くので通いやすい料金と思います!
コスパNo. 1☆艶カラー+ハホニコトリートメント(白髪染めOK)¥5,900【川越】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中から、flammeum川越に
ご来店いただき、誠にありがとうございます♪
ヘアースタイル気に入っていただけてとても嬉しいです★
今後も相談しながら髪型決めていきましょう!(^^)!
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
担当 赤間
--------------------------------------
flammeum川越【フラミューム カワゴエ】
▽住所/アクセス
埼玉県川越市脇田町5-14-22 JOY13ビル1階
クレアモール付近
川越駅徒歩4分
▽電話番号
049-298-3470
以前は、縮毛矯正の日は疲れる覚悟をするのが当たり前だったのですが、こちらでは疲れないどころか、施術が安心で自律神経が整うような感じがあります(^o^)♪恐らくこの日は対応人数キャパオーバーだったようで、初めて他の方の施術対応待ちの時間が二度ありましたが、次回は指名をすればスムーズにいけるか確認してから伺おうと思いますm(_ _)m仕上がりは大満足です☆ありがとうございました!
【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント【川越】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
yu 様
先日はflammeum川越へのご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて良かったです!
嬉しい口コミありがとうございます!
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした、スムーズに施術を行えるように致しますので
またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します!
担当 加藤
定期の縮毛矯正リタッチでした
平日お昼で人も少ない中スムースに
施錠して頂きありがとうございました
前髪の生えグセはやっぱり頑固で
翌日から真ん中で割れてしまいました。。
前髪の矯正に関してはまだ
最適解が見つかりません(TT)
ひとまずドライから頑張ります
【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント【川越】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
がうる様
この度はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます!
また口コミ投稿もありがとうございます!
前髪が分かれてしまうとの事ご不便をおかけして申し訳ございません。
矯正のかけ方や収まりの作り方については、引き続き最適な方法を一緒に探していけたらと思っております。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
担当柿沼
カットとパーマをお願いしました。
いつも通り、丁寧に施術してもらいました。
満足な髪型になりました、ありがとうございました。
【パーマ】カット+デザインパーマ ¥7,400川越】
[施術メニュー]
カット、パーマ
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
だいき様
カットとパーマをお願いしました。
いつも通り、丁寧に施術してもらいました。
満足な髪型になりました、ありがとうございました。
担当 小山
とても丁寧に優しく施術していただきました。
また利用したいです。ありがとうございました。
【カット】カット+アロマシャンプー¥3,200【川越】
[施術メニュー]
カット
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
ゆん様
この度はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます!
また口コミ投稿もありがとうございます!
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております!
担当柿沼
店内は大きくはないですが、清潔感があります。初めての利用でしたが、居心地よく過ごさせていただきました。髪の長さ、髪の量など一つ一つ聴いていただきながら丁寧に対応していただきました。アロマシャンプーの香りもよく、気持ちよかったです。ありがとうございました。
【カット】カット+アロマシャンプー¥3,200【川越】
[施術メニュー]
カット
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
ginga様
先日はflammeum川越へのご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて良かったです!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します!
担当 加藤
前回初めて利用して大満足の仕上がり(カラー)になったので、リピしました!今回も希望通りのお色味に仕上げていただきありがとうございました!今まで固定の美容室はなかったのですが、また次回もお願いしたいと思います!
【カラー】イルミナカラーorアディクシーカラー+ハホニコトリートメント7,400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
まる様
先日はflammeum川越へのご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて良かったです!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します!
担当 加藤
白髪染めで暗くなりがちですが、重くならない素敵な色に仕上げていただきました。接客もとても丁寧で、終始安心してお任せできました。ありがとうございました。
【カラー】カット+艶カラー+アロマシャンプー¥5,900(全体染め)【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
上村様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりのお色味を気に入っていただけてとても嬉しいです。
白髪染めでも重くならないよう意識して施術させていただきましたので、そのように言っていただけて安心いたしました。
今後も丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 小山
リーズナブルなのが良いです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
なお様
ご来店ありがとうございました。
リーズナブルと感じていただけて嬉しいです。
これからも価格以上の仕上がりとサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
担当 小山
理想の髪型になりました!!久しぶりにばっさりいきましたが、今までにないくらいしっくりきました
失恋したばっかで恋バナも楽しかったです笑
髪も気分も軽くなりましたー!
【カット】カット+アロマシャンプー¥3,200【川越】
[施術メニュー]
カット
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
るるん様
この度はご来店ありがとうございました。
ばっさりカットお任せいただき嬉しかったです!
「今までにないくらいしっくりきた」と言っていただけて本当に安心しました。
気分も軽くなったとのこと、少しでもお力になれていたら嬉しいです。
またいつでもお話ししましょう!
担当 小山
とても丁寧にカラー、カットしていただきました。
仕上がりも大満足です。
【カラー】カット+艶カラー+アロマシャンプー¥5,900(全体染め)【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
みろろん様
この度はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます!
また口コミ投稿もありがとうございます!
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております!
担当柿沼
本日はありがとうございました!
カットの相談とても助かりました。
【カット】カット+アロマシャンプー¥3,200【川越】
[施術メニュー]
カット
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
みく様
先日はflammeum川越へのご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけて良かったです!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します!
担当 加藤
フラミューム 川越(flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー