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  7. 36ページ目
フラミューム 川越(flammeum)のお店ロゴ

flammeum 川越【フラミューム】

フラミューム カワゴエ

  • 埼玉県川越市脇田町5-14-22 JOY13ビル 1F
  • 川越駅徒歩3分☆【イルミナカラー/アディクシーカラー/トリートメント/縮毛矯正】
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    手際も良く、スムーズにカラーをしていただきました。
    髪色も希望通りに染めていただき満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】イルミナカラーorアディクシーカラー+ハホニコトリートメント7,400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    先日はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます!!

    満足して頂けてとても嬉しいです!

    またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡

    担当 堀

  • みゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    細かい要望にも対応してくださり、髪の状態に合わせて仕上げていただきました。仕上がりとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    大人のイルミナダブルカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    先日はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます!!

    満足して頂けてとても嬉しいです!

    またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡

    担当 堀

  • なぎさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めて利用させていただきました!
    とても細かく丁寧にカラーやカットをして頂けて、とても満足しています!
    是非また利用させていただきたいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナorアディクシーカラー+ケラスターゼトリートメント¥10,700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    なぎ様

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます!

    初めてのご来店でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております!

    カラーやカットなど、今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 小山

  • rizaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用で来ましたが、口コミ通り、アットホームで過ごしやすい雰囲気でした。髪型や普段のスタイルなど、細かく聞いてくれて、髪質や状態などもしっかり見て、希望に沿った仕上がりにしてくれました。何よりポイントだったのは、髪の扱いが丁寧だったことと、スタッフさんのチームワークが良く、仕事が早い事でした。また今度も利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正【川越】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    riza様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!
    髪の扱いやチームワークにも気づいていただき、励みになります!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 みよ

  • だいきさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットだけをお願いしました。
    細部まで丁寧に施術していただいて、とても良かったです。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+アロマシャンプー¥3,200【川越】

    [施術メニュー] カット

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    だいき様

    この度はカットでのご来店、誠にありがとうございました!

    施術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います!

    今後も細部まで丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 小山

  • なおミルクさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧な対応でした。アドバイス、細かなところまで気にして頂いてありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+艶カラー+アロマシャンプー¥5900→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    なおミルク様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がり等気に入って頂けたようで大変嬉しく思います!^^
    是非またのご来店をお待ちしております!!

    flammeum川越  担当:安野

  • リナさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いろいろと相談に乗ってもらい素敵な髪色になりました。
    また利用しようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+艶カラー+アロマシャンプー¥5900→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    リナ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    ご希望に沿った髪色に仕上がり、喜んでいただけて大変嬉しく思います。

    今後もご満足いただけるよう、しっかりとカウンセリングを行いながら施術させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 小山

  • yoshimiさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    だいぶ明るく傷んだ髪を希望通りのカラーにしてくださり髪質もキシキシから柔らかく艶のある手触りになりました
    少し良くなればいいな~と半分諦めた気持ちで向かいましたが素敵な仕上がりに魔法にかけられたような気持ちです
    コスパも良く物凄く丁寧な対応で文句のつけようがありません
    こちらに通う事を決めました
    また次回もお願いします
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー+ハホニコトリートメント(白髪染めOK)¥5,900【川越】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    yoshimi様

    先日はflammeum川越へのご来店ありがとうございました!

    仕上がりにご満足いただけて良かったです!
    たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます!
    またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します!

    担当 加藤

  • タコさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛とカラーとカットという詰め込んだ内容でしたが、スタイリストさん含めてスタッフの方々のチームワークで驚く位早く終えてくれました!もちろん仕上がりも綺麗で凄く感動しました。
    提案もしてくれるしお客さんが多くても気配りも欠かさなくて、本当に嬉しかったです。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正【川越】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    タコ様
    この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しく思います!
    提案や気配りについてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります!
    今後もご期待に応えられるよう、より一層努力してまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 みよ

  • ゆんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はじめてのスタイリストさんに
    担当していただきました。
    施術中に何度か トイレは大丈夫ですか?
    と声をかけてくださり女性ならではの気遣いがとても嬉しかったです!
    要望を伝えた通りに施術してもらい
    とても大満足です。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+縮毛矯正☆8,600円【川越】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    ゆん様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がり気に入って頂けたようで大変嬉しく思います(*^^*)
    是非またのご来店をお待ちしております!!

    flammeum川越 担当:岸田

  • れなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもトリートメントもお願いした通りに仕上げて下さって、待ち時間もほぼなく快適でした。値段も安めだったので、次回も利用させて頂きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+ハホニコトリートメント¥7,300→¥6,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    れな様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がり等気に入って頂けたようで大変嬉しく思います!^^
    是非またのご来店をお待ちしております!!

    flammeum川越  担当:安野

  • ちささん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長さに悩んでたら丁寧に説明してくれたので嬉しかったです!ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+アロマシャンプー¥3,200【川越】

    [施術メニュー] カット

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    先日はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます!!

    満足して頂けてとても嬉しいです!

    またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡

    担当 堀

  • ゆーかさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良きカラーにしてくれてありがとうございます!
    トリートメントもサラサラ嬉しい◎

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】艶カラー+ハホニコトリートメント¥5,900→¥5,400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    ゆーか様

    先日はflammeum川越へのご来店ありがとうございました!

    仕上がりにご満足いただけて良かったです!
    楽しい空間をありがとうございました!
    またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します!

    担当 加藤

  • はるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもご対応していただきありがとうございます!
    本日もとても丁寧に施術してくださり、とても嬉しいです。次はもう少し早くお伺いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+艶カラー+アロマシャンプー¥5,900(全体染め)【川越】

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    はる様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    施術にご満足いただけたようで安心いたしました。

    次回もご期待に添えるよう、心を込めて施術させていただきます。

    お忙しい中、素敵な口コミをありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 小山

  • ゆうこりんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカラーをしてもらいました。髪がつやつやさらさらになって、よかったです^_^

    また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正【川越】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    ゆうこりん様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    ⇒収まり良く扱いやすいボブスタイルと赤みをしっかりと抑えたカラーリングをさせて頂きました。お任せして下さりありがとうございました、梅雨時期も乗り越えられるかと思います!是非またのご来店をお待ちしております。

    flammeum川越   担当:山口

  • いとうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    来店は2回目です。価格がリーズナブルですが、シャンプーは香りが選べ、カラーの時にはドリンクサービスがあり、希望通りの仕上がりにしてくださいました。総合的に満足です。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+ハホニコトリートメント¥7,300→¥6,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    いとう様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がり等気に入って頂けたようで大変嬉しく思います!^^
    是非またのご来店をお待ちしております!!

    flammeum川越  担当:安野

  • しんぬさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    最初お店に入った時は緊張しましたが、まとまらないオーダーでも質問を重ね、理想の色にして頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+艶カラー+アロマシャンプー¥5,900(全体染め)【川越】

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    先日はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます!!

    満足して頂けてとても嬉しいです!

    またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡

    担当 堀

  • めろんぱんさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、はじめて女性のスタイリストさんにカットしていただきました。
    丁寧なカウンセリング、カットも確認を細かくしてくださったり、自分で切ってしまってガタガタになった前髪もできる範囲で整えてくださり、すごく可愛くしていただけました!

    こちらの美容室は、どのスタイリストさんになってもみなさん丁寧に細かく対応してくださいます。

    次回はぜひ子どもたちも連れてカットお願いしたいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+アロマシャンプー¥3,200【川越】

    [施術メニュー] カット

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    めろんぱん様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がり等気に入って頂けて大変嬉しく思います!^^
    是非またのご来店をお待ちしております!!

    flammeum川越  担当:安野

  • コルレオーネさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度は大変満足のいく仕上がりにしていただきありがとうございます
    1つ1つすごく丁寧にやっていただいたのでまた利用させていただきたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+ハホニコトリートメント【川越】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    コルレオーネ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がり気に入って頂けたようで大変嬉しく思います(*^^*)
    是非またのご来店をお待ちしております!!

    flammeum川越 担当:岸田

  • りほさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    最近湿度が高い日が続き、前髪のクセやうねりが気になっていました。適宜使用する薬剤の説明などしてもらい安心してお任せできました。
    梅雨に入る前に縮毛矯正できて良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カットケラスターゼオレオ縮毛矯正ハホニコTr【川越】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    りほ様

    先日はflammeum川越へのご来店ありがとうございました!

    仕上がりにご満足いただけて良かったです!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します!

    担当 加藤

  • みなみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な髪色にしていただきありがとうございました!!説明や声かけもとっても丁寧だったのでリラックスして受けることができました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】イルミナカラーorアディクシーカラー+ハホニコトリートメント7,400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    みなみ様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がり気に入って頂けたようで大変嬉しく思います(*^^*)
    是非またのご来店をお待ちしております!!

    flammeum川越 担当:岸田

  • まいまいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングを丁寧にしてくださって、安心してお任せできました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】カット+アロマシャンプー¥3,200【川越】

    [施術メニュー] カット

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中から、flammeum川越に
    ご来店いただき、誠にありがとうございます♪

    ヘアースタイル気に入っていただけてとても嬉しいです★
    今後も相談しながら髪型決めていきましょう!(^^)!

    またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡

    担当 赤間

    --------------------------------------
    flammeum川越【フラミューム カワゴエ】

    ▽住所/アクセス
    埼玉県川越市脇田町5-14-22 JOY13ビル1階

    クレアモール付近
    川越駅徒歩4分

    ▽電話番号
    049-298-3470

  • えみりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの意見を取り入れながら、アドバイスもしてくれて髪型、色など決めました。
    必要以上なお話もなく、適度な接し方でとても良い印象でした。
    職場のみんなからも髪型褒められて、満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】低刺激☆カット+オーガニックミルフィカラー(白髪染め)¥6,400

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    えみりん様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    ⇒提案させていただいたスタイル気に入って頂けて嬉しく思います!1ヶ月半前後で色落ちどう見られると思いますのでその際のメンテナンスがおすすめです!是非またのご来店をお待ちしております。

    flammeum川越   担当:山口

  • りゅーきさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての施術でしたが丁寧に対応してくださいました。
    仕上がりもとても良かったです。
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+艶カラー+アロマシャンプー¥5,900(全体染め)【川越】

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    りゅーき様
    先日はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がり気に入って頂けたようで大変嬉しく思います(*^^*)
    是非またのご来店をお待ちしております!!

    flammeum川越 担当:岸田

  • テックンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はお世話になりました。
    数日経ってもサラサラでセットしやすいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【複合】カット+艶カラー+縮毛矯正+ケラスターゼトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    テックン様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    仕上がり等気に入って頂けたようで大変嬉しく思います!^^
    是非またのご来店をお待ちしております!!

    flammeum川越   担当:安野

  • あーちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    オージュアのトリートメントが好きでそれを扱ってる美容院を探してこちらを選びました!
    場所によってトリートメントにかけてる時間が違ったりでどうかなって思ったけど、すごく丁寧にしてくださってすごくよかったです!
    カットカラーも思った通りになって嬉しかったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+カラー+オージュアトリートメント¥10300【川越】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    あーちゃん様

    この度はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございました!
    トリートメントの際、場所によって時間が違ってしまい大変申し訳ございませんでした。
    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております!

    担当柿沼

  • いーじーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当してくださる方でしたが、丁寧に施術していただきました。シャンプーをしてくださった方も丁寧で気持ちよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】カット+艶カラー+アロマシャンプー¥5,900(全体染め)【川越】

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    いーじー様

    この度はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございました!
    またこの度はうれしい口コミありがとうございます。
    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております!

    担当柿沼

  • たれこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めての利用です。
    この日しか髪を切りに行く時間がなく、行きつけのサロンの予約が取れなかった為、口コミでこちらを選びました。
    早速で申し訳ありませんが、リピはないです。
    まず、次の予定に余裕を持って行きましたが、席の案内、施術中も待たされ、結果予定にはギリギリ…セットしてもらっても無意味でした。
    つぎに、希望の髪型は『ミディアムウルフレイヤーの外はね』
    仕上がり『パッツンの外はね』…なぜ?
    途中「写真だとくびれがあるので、カットしてると思うんですけど?」と尋ねると「いえ、これはアイロンでくびれを作ってますね」と言われ、スタイリングのアドバイスも受けましたが、素人の不器には無理です。結果パッツン外はねのまま過ごしてます。
    今回、''浮気は良くない''という事を勉強させていただきました。
    ただ、担当のスタイリストさんも、もう少しお客様の意見を汲み取り、アドバイスしつつ、理想の髪型にして喜んでもらえるよう、テクニックを磨いていただけたらと思います。(ちょっと切り残しもあったので)
    頑張ってください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント ¥4,400【川越】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    たれこ様

    この度はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございました。
    時間が無い中来て頂いたのにも関わらず施術中にお待たせしてしてしまった事、理想どうりの仕上がりではなかったとの事大変申し訳ありませんでした。
    また貴重なご意見ありがとうございます、今後このようなことがないようにお客様の要望をしっかり汲み取り喜んでいただけるように努力してまいります。

    担当柿沼

  • はつはなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    前回、アディクシーカラーで白髪を染めてもらいました。
    今回も同じ感じでとお願いしたのですが、代金を払う段階で、白髪染めなので別のカラー剤を使いました、クーポン変更します、と言われてびっくりしました。
    変更するなら施術前に一言欲しかったです…
    普通の白髪染めだと根元の白髪が伸びてきた時に気になるのでアディクシーカラーを選択したのですが…
    今は綺麗に染まっているのでいいのですが、今後、どう色落ちしていくのかちょっと不安です

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】イルミナカラーorアディクシーカラー+ハホニコトリートメント7,400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    はつはな様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    せっかく「前回と同じアディクシーカラーで」とご希望いただいたにも関わらず、施術前にカラー剤変更のご説明ができておらず、また会計時に突然のクーポン変更となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    今後はお客様のご要望をしっかり確認し、薬剤の変更がある場合は必ず施術前にご説明・ご相談させていただくよう、スタッフ一同で徹底いたします。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    担当 小山

  • ゆめさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    元々髪が死んでいて(セルフ(何十回も全頭ブリーチ)→黒染め→1回ブリーチ(色んなのが蓄積された複雑履歴なはず…)無理を承知でブリーチカラーを頼みました、!
    できる限り希望に近づけてくれて、金額もこのぐらいとその都度丁寧に教えてくださってほんとにありがとうございます!

    久しぶりの青にテンションMAXです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント

    ゆめ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    複雑な履歴の中でも大切な髪をお任せいただけたこと、本当に光栄でした。

    無理を承知でのご相談とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!

    久しぶりの青カラー、お似合いでしたし、テンションMAXとのお言葉に嬉しくなりました!

    今後の色持ちやケアについても気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    ありがとうございました!

    担当 小山

フラミューム 川越(flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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