- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧な接客で、仕上がりも、満足です。非常に心地よい時間でした。またご利用させて頂きます｡
【平日限定】カット＋艶カラー＋アロマシャンプー￥5900→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
先日はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます！！
満足して頂けてとても嬉しいです！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
担当 堀
カラーもカットも満足です！
シャンプーも匂いが選べて良かったです。
また来たいです！
【平日限定】カット＋カラー＋ハホニコトリートメント￥7,300→￥6,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
ああ様
この度はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます！
また口コミ投稿もありがとうございました！
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております！
担当柿沼
遅い時間でしたが丁寧に対応していただけてよかったです。
ありがとうございました。
【カット】カット+アロマシャンプー￥3,200【川越】
[施術メニュー]
カット
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
あぐ様
ご来店いただきありがとうございました！
遅いお時間にも関わらずご来店いただき、また対応にご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 小山
仕上がりはまあ微妙だけど切らないとダメだったのでありがたいです。けど接客は。
人に髪切ってる時に櫛落としといて、失礼しました。の一言も言えないのは大人としてどーなんでしょうかね。美容師全体のイメージを下げるから技術云々の前に誰でもできることはやった方がいいと思います。
【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント ￥4,400【川越】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
りく様
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、接客を見直してまいります。
担当：みよ
カラーの色気に入りました。
丁寧に対応して下さりありがとうございます。
【カラー】カット+艶カラー+アロマシャンプー￥5,900（全体染め）【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
さなちゃん様
先日はflammeum川越へのご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて良かったです！
口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します！
担当 加藤
値段が安かったので仕上がりはあまり期待せずに行きましたが、いざ終わってみたらしっかりと髪の毛が真っ直ぐになっていました。これでしばらくは前髪のヘアアイロンしなくてすみます、この度は大変ありがとうございました。
【縮毛矯正】カット＋縮毛矯正☆8,600円【川越】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
キャンディ様
先日はflammeum川越へのご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて良かったです！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します！
担当 加藤
仕上がりを相談しながら綺麗にカットしてくださりありがとうございました！また機会がありましたらお願いいたします。
【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント ￥4,400【川越】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
めぐ様
この度はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます！
また口コミ投稿もありがとうございました！
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております！
担当柿沼
初めて行ったにもかかわらず、私のわがままな相談に乗りつつセットのアドバイスやたわいもない会話もしてくれてとても良かったです！！
楽しい時間をありがとうございました！
また行きたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
ともみん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店にもかかわらず、リラックスしてお過ごしいただけたようで本当に嬉しいです。
ご相談や会話も楽しんでいただけて、こちらもとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 小山
今回初めて川越店に伺いました。
ほかの店舗よりもカウンセリングをしっかりしてくださり、またシャンプーの香りも選べてよかったです。
若手の方と2人でカラーを塗っていたので、ムラになったら嫌だなーと思っていたのですが
（実際に経験ありのため）きちんとフォローが入ったのもよかったです。
また川越に行く際にはお願いします。ありがとうございました。
【平日限定】カット＋カラー＋ハホニコトリートメント￥7,300→￥6,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
ggg様
この度は川越店へのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
丁寧なカウンセリングやシャンプーの香りなど、細かな点までご満足いただけてとても嬉しく思っております。
カラー施術に関してもご不安な点があった中で、スタッフの対応にご安心いただけたようで何よりです。
今後もお客様に安心して施術を受けていただけるよう、技術・連携ともにさらに向上してまいります。
また川越にお越しの際は、ぜひご来店くださいませ！
担当 小山
今回初めて行きました。コメントするか迷いましたがちょっと酷かったので書かせて貰います。
とにかく髪の毛広がるし跳ねまくってます。(毛先の処理がダメだと思います。)結んでても反り返ってすごく変です。毎日憂鬱です(泣)
カラーもリタッチお願いしましたが、もう少し力強くしっかり馴染ませてほしかったです。一週間後には色落ちしています(泣)
シャンプーは力加減もよく上手でした。
私はもうリピはありませんが担当者さんは人柄良さそうなので技術を磨けばお客様に寄り添える素敵な美容師さんになれると思います。頑張って下さい。
【カラー】カット＋リタッチ艶カラー＋アロマシャンプー￥5,400【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
みーちゃん様
この度はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございました。
髪の毛を軽くしたいとの事だったので梳かせて頂いたのですが、再度ご来店頂いた際にレイヤーを入れて欲しかったとの事で最初のカウンセリング不足によりご要望通りにならず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
担当柿沼
今日はとてもいい美容院に巡り会えて良かったです。
こんなに縮毛矯正の事や髪質のことを話していただいたのは初めてでした。
今後の髪のことを考えてトリートメントもプラスして良かったです。
シャンプーなども丁寧に洗ってもらい至福の時間でした。
また利用させていただきたいなと思いました。
ありがとうございました♪
【複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
とっても嬉しいご感想ありがとうございます(＾▽＾)♪
縮毛矯正や髪質のお話をしっかり聞いていただけて、こちらも本当に嬉しかったです！
トリートメントもプラスしていただいたことで、今後の髪の状態もより安定してくると思います♪
シャンプーの時間もリラックスしていただけたようで安心しました！
またぜひ、髪の変化やお悩みなどあればいつでもご相談くださいね♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 堀
いつも丁寧に施術くださり、ありがとうございます！
トリートメント込でも良心的なお値段で、満足いく仕上がりにしてくださるのでこれからもお願いするつもりです(^^)
【トリートメント】カット+ハホニコトリートメント ￥4,400【川越】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
先日はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます！！
満足して頂けてとても嬉しいです！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
担当 堀
追加の要望にも対応していただき、満足いく仕上がりになりました。
【カット】カット+アロマシャンプー￥3,200【川越】
[施術メニュー]
カット
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
TK様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がり気に入って頂けたようで大変嬉しく思います(*^^*)
是非またのご来店をお待ちしております！！
flammeum川越 担当：岸田
カラーもカットも満足です！
ありがとうございました！！
【カラー】カット+艶カラー+アロマシャンプー￥5,900（全体染め）【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
yu様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
カラーもカットもご満足いただけて、とても嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
安野
髪の毛の状態や 施術によるダメージ、リスクなど説明いただきながら対応いただき
できあがりも、お伝えした通りに仕上がりました。
またよろしくお願いします
【複合】カット＋艶カラー＋デジタルパーマ＋ハホニコtr
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
さよこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
施術中のご説明や仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
髪の状態やリスクをしっかりご理解いただいた上で、お任せいただけたことに感謝しております。
今後も安心して通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術で対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 小山
どんなカラーにするか決めてお店に行きましたが、実際どんな仕上がりになるか、他のカラーと比較して丁寧に教えて下さいました。
また、思った以上に艶感のある仕上がりで、お値段以上だと思いました。またこのカラーにしたいです！
施術まで待つこともなく、快適でした。
またよろしくお願いします。
【カラー】カット+艶カラー+アロマシャンプー￥5,900（全体染め）【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
りーちゃん様
嬉しいクチコミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
カラーの艶感も気に入っていただけて何よりです！
今後もご希望に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
是非またのご来店をお待ちしております！
安野
雰囲気も良く
対応も良く
仕上がりも良く
カウンセリングも、要望や悩みも聞いてくれて
悩みに対しての、回答もあり
とても良かったです
シャンプーも選べ、水圧最高でした
次回は、全体縮毛かヘアカラーでお願いします
ありがとうございました
【縮毛矯正】カット＋顔周り縮毛矯正 【川越】7,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
苺ちゃん様
先日はflammeum川越へのご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて良かったです！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します！
担当 加藤
カウンセリングもしっかりしてくれて
丁寧に仕上げてもらいました。
接客も丁寧で、初めてでしたがあまり緊張もせず
施術してもらえました。
【複合】カット＋艶カラー＋縮毛矯正＋ハホニコtr【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
しーちゃん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術にご満足いただけたとのことで、大変うれしく思っております。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスして施術を受けていただけたと伺い安心いたしました。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 小山
綺麗に整えてもらってありがとうございました！
【縮毛矯正】カット＋顔周り縮毛矯正 【川越】7,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
ぴょん様
この度はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます！
また口コミ投稿もありがとうございました！
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております！
担当柿沼
希望した色にしてもらえてよかったです。髪の維持の仕方も教えていただきわかりやすかったです
【平日限定】艶カラー＋ハホニコトリートメント￥5,900→￥5,400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
先日はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます！！
満足して頂けてとても嬉しいです！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
担当 堀
髪の毛サラサラになりました。
ありがとうございました。
【平日限定】カット＋艶カラー＋アロマシャンプー￥5900→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
ももか様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
サラサラになったと感じていただけて嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
安野
予約時間より20分程早く着いたのですが、空いていた事もあり即案内して頂き仕事も早くて良かったです。
【カット】カット+アロマシャンプー￥3,200【川越】
[施術メニュー]
カット
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
先日はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます！！
満足して頂けてとても嬉しいです！
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
担当 堀
施術して頂きありがとうございました。全体的に若い方が多い感じでした。代わって頂いた女性の方々には、丁寧に施術して頂き、すごくありがたかったのですが、代わられた後、アイロンされる時に髪をすごく引っ張られて、不快に感じました。初めてそういうことをされて驚きました。他にも色々と思った点がいくつかあり、他の方の口コミをみて、あ、そういう所なのかと思いました。ありがとうございました。
【複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございました。
施術の中で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。アイロン時の力加減について、ご指摘いただきありがとうございます。お客様の髪や頭皮への配慮が欠けていたこと、深く反省しております。
せっかく女性スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂いたのに、最後まで気持ちよくお過ごしいただけず残念に思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の施術や接客の改善に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当 堀
今回初めてカットをお願いしました
かなり痛んで指通りもザラザラだった髪の毛が指通りよくなっていました
カットの仕方でしょうか？
カラーもお願いした通りの仕上がりで今まで20年ほど美容院が決まりませんでしたが今後はこちらに決めました
技術、雰囲気、ご対応全てにおいて素晴らしい美容院です
ありがとうございました
今後とも宜しくお願いします
【平日限定】カット＋カラー＋ハホニコトリートメント￥7,300→￥6,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
yoshimi様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
初めてのカットでご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
髪の指通りの変化も実感していただけたとのこと、カットの効果が出て何よりです。
カラーもご希望通りの仕上がりになったようで安心いたしました。
20年の中で当店を選んでいただけたこと、本当に光栄です。
これからも技術・雰囲気・対応すべてにご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 小山
今までいろいろな美容院に行ったが、ここは本当に上手くて良心的な金額です。
おすすめします。
【カラー】イルミナカラーorアディクシーカラー+ハホニコトリートメント7,400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
きたきた様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
技術が上手くて、良心的な金額とのお言葉、大変励みになります。
今後もご期待に応えられるよう、技術・サービスともに精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 小山
とても良かったです。
対応も出来上がりも。
【平日限定】カット＋艶カラー＋アロマシャンプー￥5900→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がり気に入って頂けたようで大変嬉しく思います(*^^*)
是非またのご来店をお待ちしております！！
flammeum川越 担当：岸田
丁寧にご対応していただき、とても満足です。また利用したいです。
【学割U24】カット+艶カラー＋アロマシャンプー￥5,900→5,500
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
ちゃんみん様
この度はflammeum川越にご来店いただき、誠にありがとうございます！
またこの度はうれしい口コミありがとうございました！
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております！
担当柿沼
いつも細かく相談に乗ってくださるので本当に有り難いです。
カラーの相談も、染めた後の色落ちまできちんと説明して下さるのでイメージしやすいなと思います。
何よりお値段が手頃なのも大変助かっています。
また宜しくお願い致します。
【カラー】カット+艶カラー+アロマシャンプー￥5,900（全体染め）【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
みの様
先日はご来店頂きありがとうございました！
⇒今回はレイヤーの高さを上げてお色味も明るさのあるボルドー系で染めさせていただきました！色味の系統をガラッと変えましたがお似合いでした！是非またのご来店をお待ちしております。
flammeum川越 担当：山口
伝えた以上にカットされました。前髪はガタガタです。
カラーも黒入れるとのことでしたが仕上がりは茶髪でした。悲しいです。
【カラー】カット+艶カラー+アロマシャンプー￥5,900（全体染め）【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
この度はご希望のスタイルと大きく異なる仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございません。
カウンセリング時にお伝えいただいた内容以上にカットしてしまったこと、また前髪の仕上がりが不自然になってしまった点、深く反省しております。
加えて、カラーに関しても「黒を入れる」とのご要望に対し、茶色っぽい仕上がりとなってしまったこと、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい限りです。
お客様のイメージに寄り添い、丁寧に確認しながら施術すべきところを至らず、本当に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、技術面・コミュニケーション面ともに改善し、信頼いただけるよう努めてまいります。
担当 堀
ありがとうございました。
【縮毛矯正】カットケラスターゼオレオ縮毛矯正ハホニコTr【川越】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
flammeum 川越【フラミューム】からの返信コメント
na様
ご来店ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
担当 みよ
フラミューム 川越(flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
