- サロン平均
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4.76
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ずーっと美容院を探していて素敵な美容院が見つかって良かったです。今までで1番丁寧なカウンセリングで髪の状態などしっかりみてくださり髪が綺麗になりました！
カットも髪色も決めてなかったのですが素敵な仕上がりで感動しました！お店の雰囲気も落ち着いていてゆっくり過ごせました！またお願いします！！
【平日限定】カット+カラー+補修ケアトリートメント￥8450→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
なっちゃん様
嬉しいお褒めの言葉、ありがとうございます＾＾
カットもカラーも気に入っていただけて、嬉しいです♪
これからもカウンセリングに力をいれて、お客様の気持ちを考えて接客してまいります。
次回のご来店もお待ちしております。
LUCK小田原 小田原駅 担当山田
前髪を眉毛が隠れる感じでお願いしたのですが、オン眉気味になってしまい残念でした。
【平日限定】☆ご新規様☆似合わせカット+補修ケアTR ￥5500→￥4300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもありがとうございます。
こちらのサロンは一人一人に合ったスタイルに仕上げるために、ちゃんとカウンセリングをしてくれます。
仕上がりもとても綺麗で気分が上がります！
これからロアを使うのも楽しみです。
またお願いします。
髪質改善縮毛矯正＋髪質改善カラー＋カット＋髪質改善トリートメント￥24300
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
前回も今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございます♪♪
イメージを伝えてあとはお任せしちゃうのですが、嫌な雰囲気も全くなく、素敵な提案と丁寧な説明で安心してお任せできます！ゆるーくお話できるのも楽しいです♪
またお願いします(^_-)
【限定】カットイルミナカラー＋（3Dカラー）＋補修TR￥17950→￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今後の事も考えて、
色々提案して下さりありがとうございました！
次回のカラーも楽しみにしています！
【メンズ限定クーポン】カット＋ダブルカラー￥13800
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます！
引越しをすることになり最後の利用でした。
成人式のハイトーンもこちらでやっていただき、いつも満足いく仕上がりでした。施術はもちろんのこと、担当スタイリストさんとお話ができてほんとに楽しいひと時を過ごすことができていました。2年間お世話になりました、、！！
【1周年記念】カット+カラー+補修ケアトリートメント￥8450→￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご親切にセットの仕方まで教えて頂き、ありがとうございました。
カットも丁寧でした。
またよろしくお願いいたします。
【2周年記念】☆似合わせカット+補修ケアトリートメント￥6300→￥4800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
ひろぴ様
この度はご来店ありがとうございました！
カットやセットの説明について嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご自宅でも扱いやすいようにお伝えさせていただきましたが、その後スタイリングはいかがでしょうか？
またわからないことや気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
LUCK小田原店 小田原駅 担当sara
いつも迅速丁寧に仕上げて頂いています。色々アドバイスもして下さるのでたすかります。また宜しくお願いします。
【限定】Nドット,ルフレカラー＋カット＋補修ケアTR￥11950→￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
自分はざっくりとしたイメージしかなかったですが、担当スタイリストさんにいろいろ提案して頂き、カット・カラー・パーマをして頂きました。その都度、提案や説明してくださり、分かりやすかったです！仕上がりもめちゃくちゃいい感じにして頂き、パーマもカラーも満足してます！ありがとうこざいました！もちろんまた行きます！
【メンズ限定】カット＋コスメパーマorデジタルパーマ＋補修TR￥11500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
イガラシ様
先日もご来店いただきまして誠にありがとうございました。
イメージを共有しながら、カット・カラー・パーマをお任せいただけてとても嬉しかったです。
仕上がりも気に入っていただけて安心しました。とてもお似合いでした！
また、その後お子さんもご来店いただきありがとうございました。
大切なご家族様の施術も任せていただけて、とても嬉しかったですしとても癒されました！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
LUCK小田原 小田原駅 担当Rio
今回は別な担当の方でしたが、とってもお話しやすく、髪色も中々伝えるの難しくて曖昧なのに良い感じの色味にして頂いて良かったです(*^^*)また、よろしくお願いします！
【1周年記念】カット+カラー+補修ケアトリートメント￥8450→￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
ゆーちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
担当が変わりご不安もあったかと思いますが、そう言っていただけてとても嬉しいです。
髪色もイメージを共有しながら、ゆーちゃん様に似合う色味に仕上げさせていただきました！
また気になるカラーややってみたい色などありましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
LUCK小田原店 小田原駅 担当sara
丁寧にカウンセリングをしていただき、安心してお任せすることができました。仕上がりも大満足で、あまりパキッとしすぎないよう、柔らかい雰囲気に仕上げていただけました。
施術中に本を読んでいたのですが、前髪をピンで留めてくださるなど、細やかな気遣いがとても印象的でした。さりげない配慮が本当に素晴らしく、ありがたかったです。
こちらが話し始めると自然に会話を広げてくださり、無理に話しかけられることもなく、とても過ごしやすい時間でした。技術だけでなく、居心地の良さも含めてとても満足感のいく美容院かつ、美容師さんです。ありがとうございました。
最高級クオライン縮毛矯正＋カット＋髪質改善トリートメント￥22000→￥18000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
Hj様
先日もご来店いただきまして誠にありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
細かいところまで見てくださって、とても励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い時間を大切にしていきます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております！
LUCK小田原 小田原駅 担当Rio
どうしようもない悩みに寄り添い、イメージ通りに仕上げていただきました。いつもありがとございます！
【限定】髪質改善カラー＋カット＋髪質改善トリートメント￥17500→￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
クッキー様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お悩みも含めてご相談いただけたので、イメージ通りと言っていただけてとても嬉しいです！
これからも髪の状態やお悩みに合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきますね。
いつも任せていただきありがとうございます！
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
LUCK小田原店 小田原駅 担当sara
ダブルカラーは初めてでしたので正直不安でしたが、とても満足しています！
【メンズ限定クーポン】カット＋ダブルカラー￥13800
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
nasu様
この度はご来店ありがとうございました！
口コミ投稿もいつもありがとうございます^_^
初めてのダブルカラーで不安もあったと思いますが、仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです！
大切なカラーチェンジをお任せいただきありがとうございました。
ブリーチカラーは色落ちも含めて楽しめるので、ぜひ経過も見てみてくださいね◎
またやりたい色などあれば、いつでもご相談ください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
LUCK小田原店 小田原駅 担当sara
かわいくしてくれました！私の前回の履歴で赤みが残ってしまった部分もありますが、泣またオリーブ系の色を入れて定着させます！！レイヤーも話聞きながら入れてくれてまた行きたいなあて思いました！！ありがとうございました！
【1周年記念】カット+カラー+補修ケアトリートメント￥8450→￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
みい様
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
レイヤーも気に入っていただけてとても嬉しいです。
前回の履歴による赤みの部分も、今後オリーブ系を重ねていくことでより定着しやすくなりますので、しっかり育てていきましょうね◎
その都度ベストなご提案をさせていただきます！
またぜひ可愛くさせてください。
次回お会いできるのを楽しみにしております！
LUCK小田原 小田原駅 担当sara
久しぶりの来店にもかかわらず、覚えていてくれて嬉しく感じます。穏やかで丁寧な応対のスタッフさん、落ち着いた雰囲気でとても居心地が良いです。
【限定】カット+オーガニック縮毛矯正+オーガニックカラー＋補修ケア￥17800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
ラパン様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中での嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
これからもほっと一息つける場所であり続けられるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
LUCK小田原 小田原駅 担当AOI
色々相談に乗っていただき、とても良い色にしていただきました！
次の日いろんな方に褒めていただきとっても嬉しく過ごしています！
【ブリーチなしダブルカラー】＋カット★補修ケアトリートメント付き￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
いも嫁様
この度はご来店ありがとうございました！
カラーを気に入っていただけて嬉しいです！
さらに周りの方からも褒めていただけたとのこと、本当に嬉しい報告ありがとうございます。
事前にしっかりご相談させていただいたからこそ、いも嫁様に似合う色味に仕上げることができました。
色落ちも楽しめるように調整しているので、ぜひ経過も楽しんでくださいね！
次回もまた一緒に似合うスタイルを考えさせてください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
LUCK小田原 小田原駅 担当sara
カットとカラー(白髪染め）で初めて利用しました。
とても丁寧でしっかりと対応して頂きました。
次回も予約したいと思います。
ありがとうございました。
【メンズ限定クーポン】カット＋カラー￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
ともしい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中での口コミ投稿もありがとうございます。
カラーやカットのその後の状態はいかがでしょうか？
気になることがありましたらお気軽にお申し付け下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
LUCK小田原 小田原駅 担当AOI
仕上がり、接客、雰囲気、大変満足してます。自分は、細かい希望がないのでお客としたら面倒かもしれませんが、毎回仕上がりに満足してますので、今後ともよろしくお願いします。
【RIO限定】☆MEN'S ☆カット+ツイスト スパイラルパーマ+補修TR
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
Ｋ様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がり・接客・雰囲気までご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
細かいご希望がなくても、安心してお任せいただけていることが何より嬉しいです。
何かご希望がございましたら気軽におっしゃって下さい。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
LUCK小田原 小田原駅 担当Rio
今回も納得のいく髪型にして頂き大満足です。ありがとうございます!次回は縮毛矯正宜しくお願いします。
【1周年記念】☆似合わせカット+3stepフローディアTR ￥6300→4800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
はーちゃん様
先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのクチコミ投稿もありがとうございます。
今回はバッサリロングからボブまで切らせていただき、
乾かすだけでまとまるようにカットさせていただきました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
LUCK小田原店 杉山美羽
縮毛矯正について質問した際、とても丁寧に説明していただき、コース内容まで詳しく教えてもらえました。説明いただいたおかげで次回の予約も迷うことなくスムーズに取ることができ、とても助かります。
施術後は髪がサラサラになり、仕上がりにも大変満足しています。前髪のカットも希望通りで、全体的にきれいに整えていただけました。また、雑誌の希望も快く叶えてくださり嬉しかったです。ありがとうございました。
【1周年記念】☆似合わせカット+3stepフローディアTR ￥6300→4800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
Hj様
ご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
ご説明が少しでもお役に立ち、次回のご予約もスムーズにお取りいただけたとのことで安心いたしました。
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LUCK小田原 小田原駅 担当AOI
縮毛矯正はダメージのことを考えてカラーに変えていただきました。
希望どうりの髪型にしていただき、とっても嬉しかったです。
とても親身になっていただき、ありがとうございました。
【限定】最高級アリミノクオライン縮毛矯正＋カット＋補修ケア￥16500→14500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
ひろぴ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿もありがとうございます。
夏に縮毛矯正をするということでしたのでダメージを考えてカラーに変更させて頂きました。
もしなにかご不明点などあればお気軽にお申し付けください！
またのご来店心よりお待ちしております。
LUCK小田原 小田原駅 担当AOI
今回もパーマでお願いしました！思い切ってロングからボブにイメージチェンジしましたがとても満足の行く仕上がりでした！ありがとうございます。またお願いします！！
カット＋オーガニックデジタルパーマ＋補修ケアTR￥11700
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
まるんちょ様
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
またお忙しい中でのクチコミ投稿もありがとうございます。
今回はロングからバッサリボブまで切らせていただき、
乾かしてスタイリング剤つけるだけで簡単にセットできるようにパーマをかけさせていただきました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
LUCK小田原店 杉山美羽
いつも丁寧なカットとカラーで、髪はつやつやでさらさら、香りも良くて満足です♪ありがとうございました！
【限定】カットイルミナカラー＋（3Dカラー）＋補修TR￥16950→￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
クッキー様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉本当に励みになります。
カットやカラーだけでなく、質感や香りまで気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも扱いやすく、周りからも褒められるスタイルをご提案させていただきますね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
LUCK小田原 小田原駅 担当sara
担当してくれた方は最初のカウンセリングと最後のカットとカラーの時半分といった感じでそれ以外はアシスタント？の方が全部やってくれました。
なんとなく気に入って利用させてもらってましたが、今回は仕上がりもイマイチでしたね。トリートメントもTOKIOのトリートメントにかえてもらったので3000円アップしたのですが、やらなくてよかったかなと後悔しています。
前回の方が良かったので残念です。
【1周年記念】カット+カラー+補修ケアトリートメント￥8450→￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
あけ様
この度はご来店いただき、また率直なご意見をありがとうございます。
仕上がりや施術の過程において、ご満足いただける結果にならず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
担当の関わり方や施術内容についても、ご不安や物足りなさを感じさせてしまったこと、深く反省しております。
トリートメントに関しても、価格に見合う実感をしていただけなかった点、私たちの説明や施術が至らなかったと受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術・接客ともに改善に努めてまいります。
貴重なお時間を使って口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。
LUCK小田原
初めて利用しました。
おしゃれな店内に緊張してしまいましたが、とても丁寧に根気よく接してくださり大変助かりました。
カラーは白髪染めが目的ということもあり、少し暗い仕上がりでしたが綺麗に染まったと思います。
カットの技術には驚きました！今まで通っていたサロンはなんだったのだろうというくらいの差。カットしていただいてから１週間経ちましたが、何をしてもまとまらなかった髪がストンと落ちるようになりました。また、すいていただいた部分から毛が飛び出さないのも嬉しいです。
ヘアアイロンをあまり使わないズボラな私でしたが、この仕上がりをキープしたくて毎日アイロンを使っています(笑。
また是非利用したいです！
そして、知り合いがサロン選びに迷っていたら必ず紹介します。
カット＋オーガニックカラー￥7250
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
evA様
この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます＾＾
お店の雰囲気に緊張されていたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
カラーも白髪染めを目的としつつ、仕上がりにご満足いただけたとのことでとても嬉しいです。
また、カットについてここまで実感していただけたこと、美容師として本当に励みになります！
日が経っても扱いやすさを感じていただけているとのお言葉、とても嬉しく思います。
これからもご自宅でのスタイリングが楽しくなるよう、しっかり担当させていただきますね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
LUCK小田原 小田原駅 担当sara
とっても居心地がいい空間でした
シャンプー凄く上手で、カットカラーも希望通りにしてもらいました！
【限定】髪質改善カラー＋カット＋髪質改善トリートメント￥17500→￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
かぁこ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿もありがとうございます。
気に入って頂けてとても嬉しく思います。なにかご不明点などあればお気軽にお申し付けください！
またのご来店心よりお待ちしております。
LUCK小田原 小田原駅 担当AOI
丁寧な接客と話しやすい雰囲気でとても良かったです！
【1周年記念】カット+カラー+補修ケアトリートメント￥8450→￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
ミキ様
お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます。
話しやすい雰囲気と感じていただけて、とても嬉しいです。
これからも安心してご相談いただける接客を大切にしていきます。
またぜひお越しください。
LUCK小田原 小田原駅 担当AOI
今回もすてきに仕上げていただきました。お店、担当して頂いたスタイリストの方の雰囲気がとても良く心地よく施術していただきました。仕上げのスタイリング剤も香りがよくつやつやでとても良かったです♪癒しの時間になりました。これからもお願いしたいです、来年もよろしくお願いします。
【1周年記念】カット+カラー+補修ケアトリートメント￥8450→￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
ようこ様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやお店・スタイリストの雰囲気まで心地よく感じていただけて、大変嬉しく思います。
スタイリング剤の香りやツヤ感も気に入っていただけて安心しました。
癒しの時間になったとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
これからもご満足いただける技術と空間をご提供できるよう努めてまいります。
今年もどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Luck小田原 小田原駅 担当山田
初めてでしたが、とてもリラックスして過ごせました。
担当スタイリストさんも気さくな方で楽しかったです。
家族にも似合ってると言ってもらえました！
ありがとうございました
【メンズ限定クーポン】カット＋カラー￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
nasu様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます^_^
初めてのご来店でもリラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しいです。
こちらこそ楽しいお話をたくさんしていただき、あっという間の時間でした。
ご家族の方にも好評だったと伺えて安心しました！
またぜひリフレッシュしにいらしてくださいね。
LUCK小田原 小田原駅 担当sara
丁寧な対応ありがとうございました
【1周年記念】カット+カラー+補修ケアトリートメント￥8450→￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント
ペロ様
いつもご来店頂きありがとうございます^_^
口コミもありがとうございます！
毎回お話しする時間が本当に楽しくて、あっという間に感じています♪
これからも髪のことはもちろん、居心地のいい時間を過ごしていただけたら嬉しいです。
次回もお会いできるの楽しみにしております！
LUCK小田原 小田原駅 担当sara
ラックバイエイム(LUCK by eim)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
