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ラックバイエイム(LUCK by eim)のお店ロゴ

LUCK by eim【ラック バイ エイム】

ラックバイエイム

  • 神奈川県小田原市栄町1丁目10-1保高ビル101
  • 小田原駅徒歩5分【HOT PEPPER Beauty AWARD 2025 受賞 BEST SALON】
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ようこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。丁寧な接客とシャンプーは本当に眠くてなるほど気持ちよくやっていただきました。とてもリフレッシュ出来ました。カットについてなのですが、私の伝え方が不十分だったと思うのですが少々イメージより短く形も少し…。もう少しじっくり画像となりたいスタイルのポイントをご相談させて頂けたら良かったなぁと思いました。初来店させて頂いた時のスタイルが過去一評判が良かったので次回、同じ画像持って伺わせていただきます。因みに…同日夕方、紹介者の娘も偶然施術していただいたみたいです。ご機嫌で帰って来ました。また親子でお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念】カット+カラー+補修ケアトリートメント¥8450→¥6800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中でのクチコミ投稿もありがとうございます。

    今回カウンセリング不足ということでイメージより短くと形の件大変申し訳ありませんでした。
    以後、普段のスタイリングにかける時間や骨格、髪質など見させていただいた上で詳しくカウンセリングしてカットしていきたいと思います。

    シャンプー、接客、娘様に満足頂けたとの報告、大変嬉しく思います。

    次回こそ満足頂けるよう励んでいきますのでまたのご来店お待ちしてます。

  • acoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもスピーディーで、的確なアドバイスもしていただけて満足でした。どの美容院でも同じことを言われがちなので相談するのもためらう場合が多いのですが、親身に対応してくださったので相談しやすかったです。また行きたくなるお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】☆似合わせカット+補修ケアTR ¥5500→4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    aco様

    先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中でのクチコミ投稿もありがとうございます。

    今回は収まり悪くなった毛先を乾かしてまとまるようにカットさせていただきました。

    前髪は厚めにしてみたいとの事でしたが、後ろのスタイルとのバランスを見て今回は保留する形になったので
    次回以降カットする際にチャレンジしていければいいなと思っております。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    LUCK小田原店 杉山美羽

  • iさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かわいくアンブレラカラーにしてもらえて友達や親からも好評でした!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】カットイルミナカラー+(3Dカラー)+補修TR¥16950→¥15500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    i 様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    今回は染めるのが初めてとの事だったので
    全てお伺いした上で
    当店の豊富なブリーチ剤の中から最適な薬剤を選んで
    塗り分けさせていただきました!

    こちら【ケアブリーチ】を導入しております!
    通常のブリーチに比べてダメージを90%カットしてくれて
    ダメージでパサつき、髪の痛みを感じやすいブリーチ施術も
    ツヤ感ある綺麗な仕上がりになってくれます!

    艶のあるオシャレな抜きっぱなし系のミルクティー系のアンブレラカラー
    、とてもお似合いでした!

    自宅でのヘアケアも大切で、
    ブリーチカラーは均一なベース作りがとても大切です!
    ベースができれば淡い色味も楽しめます♪

    1ヶ月半~2ヶ月の周期でメンテナンスがおすすめです!
    次回はリタッチともに優しくケアブリーチして
    さらにハイトーンを目指していきましょう!

    またのご来店お待ちしております!

    LUCK小田原 小田原駅 担当ニノマエ

  • あなくまさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめて伺った美容院でしたが、カットもカラーも理想そのまま、今までで1番可愛い髪型にしてもらえました!
    施術中に逐一確認してくださったりカラーの提案も詳しくしていただけて本当に楽しかったです。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【RIO限定】ダブルカラー髪質改善TOKIOトリートメント¥17000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    あなくま様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    気に入っていただけてとても嬉しく思います。
    ホームケアをしっかりされていてブリーチされていても髪がとても綺麗でした!!
    次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
    またのご来店心よりお待ちしております!

    LUCK小田原 小田原駅 担当Rio

  • さやさやさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチからの縮毛をしていたのにもかかわらず、綺麗にレイヤーカットして頂きました。
    巻き方も教えていただきました。とても満足です。ありがとうございました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】☆似合わせカット¥5400→¥3700

    [施術メニュー] カット

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    ひか様

    さやさや様

    先日はご来店いただきありがとうございました^^
    嬉しい口コミありがとうございます!

    レイヤーカットとても似合ってました!

    また髪のお悩みがありましたら、ご相談ください!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    LUCK小田原 小田原駅 担当ニノマエ

  • くまさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも丁寧で仕上がりとてもよかったです^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念】カット+イルミナカラーorアディクシー補修TR=¥11450→9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    嬉しいクチコミ投稿もありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。

    次回はハイライトか梅雨の前に縮毛矯正で美髪にしましょう♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    LUCK小田原 小田原駅 担当山田

  • ぴかとぴぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で良かったです
    シャンプーは強めが好きなので優しくてちょっとだけ物足りなかったですが、仕上がりはとても満足です
    髪色も春っぽくてとてもいい感じです!

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+補修ケアトリートメント¥8450→¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    嬉しいクチコミ投稿もありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。

    シャンプーの件、申し訳ございません。
    次回も強めでやらせていただきます。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    LUCK小田原 小田原駅 担当山田

  • パロさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応して頂きました。
    期待以上に可愛くして頂き、大満足でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+フルカラー¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    パロ様
    数ある美容室の中から選んでいただきまして、ありがとうございました♪
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    ご満足いただけたようで良かったです。
    髪色、髪のスタイルなどでやってみたいスタイルなどがあればご相談下さい^ ^

    時間のご来店も心よりお待ちしております。

    LUCK小田原 小田原駅 担当山田

  • まなさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の中の雰囲気がとても素敵で、丁寧な接客で仕上がりにも大変満足しました。また行きたいと思える美容室でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】カット+オーガニック縮毛矯正+補修ケアTR¥13200→12500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    まな様

    先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中でのクチコミ投稿もありがとうございます。

    今回は初めての全頭縮毛矯正との事で仕上がりなど詳しくカウンセリングさせていただきながら施術させていただきました。

    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    LUCK小田原店 杉山美羽

  • はるなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、お店の雰囲気が良く、カウンセリングや仕上がりもとても満足です。
    シャンプーも気持ち良くてスッキリしました。
    また行きたいと思える美容室です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】Nドット,ルフレカラー+カット+補修ケアTR¥11950→¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    はるな様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    ご満足いただけてとても嬉しく思います!

    お忙しいなか嬉しい口コミご投稿もありがとうございます。
    わからないことなどございましたら気軽におっしゃって下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    LUCK小田原 小田原駅 担当Rio

  • shimさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当してくださった美容師さんが話しやすい方で、詳しく相談に乗ってくださいました。
    初ブリーチ+優柔不断で色々お聞きしてしまい申し訳なかったですが、おかげさまで理想の仕上がりです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】カットイルミナカラー+(3Dカラー)+補修TR¥16950→¥15500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    shim様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました!

    こんな感じにしたいなと何枚かお写真を持ってきて頂き色々ご相談しながら今回はインナーカラーでピンクにとてもお似合いでした♪
    初ブリーチも任せて頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    LUCK小田原 小田原駅 担当Rio

  • ことりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気で良かったです。
    自分に合う前髪を分かりやすく教えていただきました。セット方法も教えていただき助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ限定】髪質改善トリートメント+カット¥14000→¥9500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    ことり様

    先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中でのクチコミ投稿もありがとうございます。

    今回は伸びて収まりが悪くなってしまったとのことで、肩につくくらいの乾かしてセットができる外ハネボブを提案させていただきました。

    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    LUCK小田原店 杉山美羽

  • あいさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バッサリカットをお願いしました。
    しっかりとカウンセリングしてくださって安心しておまかせできました。
    乾かすだけでまとまるのが本当にすごいです!
    普段のスタイリングも丁寧に教えてくださってありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念】☆似合わせカット+3stepフローディアTR ¥6300→4800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    あい様

    先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中でのクチコミ投稿もありがとうございます。

    今回はロングからバッサリカットということで、普段のスタイリングにかける時間や骨格、髪質など見させていただいた上で詳しくカウンセリングしてカットさせていただきました。

    安心しておまかせできたとのこと、大変嬉しく思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    LUCK小田原店 杉山美羽

  • 楽さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に理想の髪型にしていただけました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】カット+オーガニック縮毛矯正+補修ケアTR¥13200→12500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    楽様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます

    またお忙しい中でのクチコミ投稿もありがとうございます。

    今回は伸びた分、根元の縮毛矯正をかけて、カットではバッサリロングからミディアムくらいまでカットさせていただきました。

    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    LUCK 小田原店 杉山美羽

  • みのりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    卒業式の参加の前に伺いました。
    急な予約にも対応していただきました。
    とても技術が確かなスタイリストさんでした。
    トリートメントで,髪の毛がツルツルになり
    ました。毎日のスタイリングにあった髪型のを
    おすすめしてくれたり参考になる情報も豊富
    な方でした。センスのある,カラーリングで
    素敵なスタイルに仕上げてくれます。
    こちらの美容室に乗り換えることにしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+補修ケアトリートメント¥8450→¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    みのりん様

    先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中でのクチコミ投稿もありがとうございます。

    今回は長さは整える程度で、しっかりレイヤーが入っているスタイルだったので全体のバランスに合わせてカットさせていただきました。

    カラーでは今まで赤系のカラーを繰り返していたとのことで、赤みを消すためにオリーブ系のカラーをたっぷりいれて透明感のあるカラーにさせていただきました。

    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    LUCK小田原店 杉山美羽

  • うーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    抜け感のある黒に染めてもらいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    うー様


    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうがざいます!
    透明感のあるカラーとても似合っていました。またのご来店お待ちしております♪


    LUCK小田原 小田原駅 担当AOI

  • のんちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/3

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてのサロンでとても考えて悩みましたが
    指名もさせて頂いて来店しました。
    髪の悩みやカラーの色味やスタイリングの
    仕方など親身になって話しを聞いて頂けて
    良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念】カット+カラー+補修ケアトリートメント¥8450→¥6800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    のんちゃん様

    先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中でのクチコミ投稿もありがとうございます。

    今回は伸びた分短くして癖を活かせるベリーショートにカットさせていただきました。
    カラーでは赤みは抑えつつ透明感のあるベージュ系のカラーをご提案させていただきました。

    日々のスタイリングなど色々説明させていただきましたので、ぜひご自宅でも試して見てください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    LUCK 小田原店 杉山美羽

  • うーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔周りのレイヤー可愛いくしてもらいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念】全ての髪の悩みに◎トリートメントカット+TOKIO¥8300→6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    うー様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます^^

    またやりにくい所やセットの仕方など、わからないところがありましたら
    お気軽におっしゃって下さい^ ^!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    LUCK小田原 小田原駅 担当ニノマエ

  • ばななんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も利用させていただきました
    白髪をぼかすために  ハイライトを入れて
    いただきました   仕上がりが  とても綺麗で
    お気に入りです。
    また  利用させていただきます
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】カットイルミナカラー+(3Dカラー)+補修TR¥16950→¥15500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    ばななん様
    先日もご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    気に入っていただけたようでとても嬉しく思います!
    お客様一人一人に合わせて白髪がボケるようハイライトを入れさせていただいております。

    嬉しい口コミありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    LUCK小田原 小田原駅 担当Rio

  • アイさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他の美容室ではダメージを理由にブリーチを断られていたのですが、担当スタイリストさんはとても丁寧にカウンセリングしてくださり、ダメージを最低限に理想以上の可愛いカラーにしていただきました!また、時間を間違えてしまい遅れてしまったにも関わらず、皆さんとても丁寧に笑顔で接客してくださり、美容室が苦手な私もリラックスして過ごすことが出来ました。今後はこちらでカットカラーをお任せしたいと思います!本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    [ニノマエ指名限定]カット+ハイライトorアンブレラorシャドールーツ+補修TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    あい様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    今回は様々なカラー履歴がありましたので
    全てお伺いした上で
    当店の豊富なブリーチ剤の中から最適な薬剤を選んで
    塗り分けさせていただきました!

    こちら【ケアブリーチ】を導入しております!
    通常のブリーチに比べてダメージを90%カットしてくれて
    ダメージでパサつき、髪の痛みを感じやすいブリーチ施術も
    ツヤ感ある綺麗な仕上がりになってくれます!

    艶のあるオシャレなミルクティーベージュのシャドールーツ、とてもお似合いでした!

    自宅でのヘアケアも大切で、
    ブリーチカラーは均一なベース作りがとても大切です!
    ベースができれば淡い色味も楽しめます♪

    1ヶ月半~2ヶ月の周期でメンテナンスがおすすめです!
    次回はリタッチと残留部分も優しくケアブリーチして
    さらにハイトーンを目指していきましょう!

    またのご来店お待ちしております!

    LUCK小田原 小田原駅 担当ニノマエ

  • ユマさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な説明とアドバイスで安心してお任せできました。
    次回もよろしくお願いしますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念】カット+カラー+補修ケアトリートメント¥8450→¥6800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    ユマ様
    先日もご来店いただきありがとうございました!
    今回はハイライトなしでワンカラーで染めさせていただきました。
    その後のお色はいかがでしょうか?!
    ハイライト入れるタイミングなどわからないなどありましたら
    ご来店いただいてから気軽におっしゃってください!
    メニューもご変更可能です!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    LUCK小田原 小田原駅 担当Rio

  • ゆづさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてくれてありがとうございます、、!!
    また利用させて下さい。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    ゆづ様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中でのクチコミ投稿もありがとうございます。

    今回は少し暗めのトーンにしつつ、透明感のあるグレージュ系で染めさせていただきました。

    抜けやすい髪質なので、色持ちは抜けていく過程も綺麗になるようにカラーの調合をさせていただいておりますので楽しみにしていてください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    LUCK 小田原店 杉山美羽

  • ひかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛がツヤツヤさらさらになり大満足です!
    お話もしやすく雰囲気も良いお店でした!

    また次回もお願いしたいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】カット+オーガニック縮毛矯正+補修ケアTR¥13200→12500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    ひか様

    先日はご来店いただきありがとうございました^^
    嬉しい口コミありがとうございます。

    その後縮毛矯正はいかがでしょうか?

    髪のお悩みがありましたら、ご相談ください!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    LUCK小田原 小田原駅 担当ニノマエ

  • tuさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足のいくスタイルに仕上げてくださり
    ありがとうございます。
    お店の雰囲気もとても良く是非ともまた
    お願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】☆似合わせカット+補修ケアTR ¥5500→4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    tu様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます^^

    その後の髪色、カットはいかがでしょうか?
    やりにくい所やセットの仕方など、わからないところがありましたら
    気軽におっしゃって下さい^ ^!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    LUCK小田原 小田原駅 担当ニノマエ

  • なっちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧なカウンセリングのおかげでやってみたかった髪型にチャレンジできました!
    トリートメントで髪の毛もサラサラになりカットカラーも素敵な仕上がりです!
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】☆似合わせカット+カラー+TOKIOトリートメント¥13850→¥9800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    なっちゃん様
    先日もご来店ありがとうございました^ ^
    いつもありがたい口コミありがとうございます。

    今回は短めで、まとまりやすいようにカットさせていただきました。
    その後扱いはいかがでしょうか?
    色々なカットの提案をさせていただきますので、次のご来店もお待ちしています^ ^

    LUCK小田原 小田原駅 担当山田

  • makiさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました。
    自分の希望を伝え、カットもカラーもアドバイスしていただき、思った以上に仕上げていただきました。
    シャンプーも気持ちよかったです。
    スタイリングも色々なやり方をわかりやすく教えていただきました。
    又よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念】カット+オーガニックカラー+補修ケアTR¥9450→7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    maki様

    先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中での口コミ投稿もありがとうございます。

    今回は癖を活かしながらくびれヘアにしたいとのことで、今の髪の状態や日頃のスタイリング方法など詳しくカウンセリングさせていただきながらカットさせていただきました。

    カラーでは白髪をカバーしつつ、透明感のあるラベンダー系のカラーをご提案させていただきました。

    仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います。
    お伝えしたスタイリング方法もぜひご自宅で試してみてください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    LUCK小田原 杉山美羽

  • mさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/2/12

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    来店してカウンセリング後、カラー前に7センチほど長さを切ってもらい、カラーが終わったあと最後に前髪顔周りカットと量の調節をしますと言われ、カラーをしてもらいました。
    カラーはお願いしていた通りの髪色になり、満足していますが、最後に前髪顔周りを切った後にすぐ仕上げの巻きに入ろうとしていたので、量を減らしたいのですいてほしいことをもう一度伝え、量も調節してもらいました。
    ただ、最後に長さや毛先の調節など一切なくそのまま巻きに入ってしまいました。長さのカットは最初の来店してすぐの髪の毛を切っただけで左右の髪を持って左右差がないかのチェックなどはしていなかった為、傷んだところをザッと切って最後に調整するのかと思っていました。最後の後ろ姿を鏡でチェックする時は巻いた後だったので毛先が揃っているかは確認できませんでした。
    案の定、次の日長さを確認すると所々長い箇所があったり左右非対称だったり全体的に斜めに曲がっていました。
    髪をずっと伸ばしていた自分にとっては7センチのカットも勇気のいることだったのでショックでした。カラーは満足のいく仕上がりだっただけに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+補修ケアトリートメント¥8450→¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    m様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
    この度は満足頂けるお仕上がりに出来ずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を受け止め改善に努めてまいります。

    LUCK小田原小田原駅

  • なつみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/2/10

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ヒアリングの際、圧があり怖かったです。
    出来る・出来ないや、似合う・似合わないがあるのは分かりますがもう少し言い方を考えて欲しいです。
    そういうつもりで言っていないのでしょうがヒアリングの仕方が嫌で普通の会話もしたくありませんでした。

    色々美容室を探して、期待を込めて指名もしたのでとても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ限定】髪質改善トリートメント+カット¥14000→¥9500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    なつみ様

    先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    その中でカウンセリングの際の伝え方等で不快な思いをさせてしまい、期待を裏切るような形になってしまい大変申し訳ございませんでした。

    普段のスタイリング方法やなりたい雰囲気など細かくカウンセリングさせていただきながら色々ご提案をさせていただいたつもりではありましたが、結果的に嫌な気分にさせてしまい深く反省しております。

    ご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めていきます。
    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    LUCK 小田原店

  • くーきさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    先日は、カット&パーマありがとうございました。満足の仕上がりになりました。又、スタイリングのアドバイス等ありがとうございました。
    指名無しだったので少し不安もありましたが、美容室内で前回の申し送りされており不安は払拭されました。
    各スタッフのスキルレベル素晴らしいです。
    次回以降も予約していきますのでよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定クーポン】カット+コスメパーマorデジタルパーマ¥10000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    くーき様

    先日もご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます^_^

    お客様の満足して頂けるようカルテを共有しスタッフ一同お待ちしておりますので
    安心してご来店ください(^^♪

    あともう少しこうして欲しいなどありましたら気軽におっしゃってください!

    またのご来店心からお待ちしております!

    LUCK小田原 小田原店 担当 ニノマエ

  • ゆーさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ほぼノープランでご相談してカットしていただきましたが、髪型とても気に入りました!
    とても気さくで丁寧に対応してくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】☆似合わせカット+補修ケアTR ¥5500→4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUCK by eim【ラック バイ エイム】からの返信コメント

    ゆー様


    先日は数あるサロンの中からご来店いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中でのクチコミ投稿もありがとうございます。

    今回はロングヘアーからの肩ギリギリの切りっぱなしボブまでカットしたいとのことで、
    普段のセットや骨格、髪質を見させていただいて
    日々がドライヤーだけでも決まるカットさせていただきました(^^

    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    LUCK小田原店 ニノマエより

ラックバイエイム(LUCK by eim)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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