- サロン平均
-
4.86
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
あまりこのようなコメントは書きたくないのですが、
インスタをみて、担当スタイリストさんのお人柄や、
考え方がずっと好きで憧れて楽しみにしていました。
来店すると、イメージに反して
殺伐としていて、シーンとした雰囲気でした。
担当スタイリストさんもお疲れだったのか、縮毛、カットカラーで
予約したのですがカットカラーでしたっけ？と言われ
メニューの確認も間違われていて
カウンセリングというよりはあまり聞き込む感じではなく
ウェルカムではない感じで正直言うとショックでした。
初来店でぽっと出の私にはやはりそうだよな、、と
思いながら施術が始まり、既存の他のお客様とは
楽しそうにお話しされていました。
支払いは指名料も込みで4万円弱のメニューだったのですが、
少し複雑でした。
仕上がり自体はとても満足しており、お洋服も素敵でした。
アシスタントの方も笑顔で担当してくださいましたが
全体的に疎外感がありました。
仕上がりは本当に技術力が高く、素晴らしく
満足しています。担当スタイリストさんもきっとお疲れだったのかなと
思います。
【新規/クセ毛対策◎】カット+艶カラー+縮毛矯正（フル） ￥34900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
ゆう様
先日は数ある美容室の中
当店enu hairにご来店頂き
ありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。まずは、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、お客様に不安や疎外感を与えてしまったこと、心からお詫び申し上げます。
カウンセリングの際に十分にお話をお伺いできなかったことや、雰囲気が期待とは異なったことについて、反省しております。お客様に心地よく過ごしていただけるよう、スタッフ全員でコミュニケーションやサービス向上に努めます。また、メニューの確認に不備があったことも重ねてお詫び申し上げます。
NATSUMI
先日はありがとうございました。
結構なくせ毛なので、やりずらかったと思いますが、キレイにしていただき嬉しいです。また伺いたいと思います!
【新規/似合わせ×小顔】カット ￥4400
[施術メニュー]
カット
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
えみ様、先日はenuにお越し頂きありがとうございます。
バッサリcutのスタイル凄くお似合いでしたが、楽になった所もあれば軽くなったぶんくせ毛を感じやすくなったかと思います。
ですのでセットの時はくせ毛を生かしたフワッとしたスタイルも可愛いですし、アイロンでくせを伸ばしたスタイルも可愛いのでどちらも楽しんで頂ければ幸いです。
お悩み等ございましたら次の機会にお聞かせください、扱いやすくなるよう全力で綺麗にします！
またのお越しをお待ちしております。
担当スタイリストさんのセンスが大好きなので、いつもカラーはお任せしてますが、毎回いくつか提案してくださって、透明感たっぷりの色に仕上げてくれます。色ムラがあっても丁寧に塗り分けてくれるので生え際から毛先まで綺麗な色になって感動しました。全部の施術が丁寧ですし、スタッフの人みんな明るくて気持ちのいい接客です。自然光たっぷり入る癒されるサロンです。
梅田でカラー悩まれる人には絶対おすすめ！
【新規/人気No.1】カット+艶カラー+TR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からenuに御来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます★
嬉しいお言葉たくさんで幸せです♪
こだわり抜いているカラーはもちろんですが
スタッフやお店のことまで感激です！！
また何かお困りことがございましたらいつでもご相談下さい♪
よっしー様のまたのご来店心よりお待ちしております★
enu hair owner NATSUMI
美容院迷子になっていて、伺わせていただきました。大幅なアレンジはしたくないけど、韓国系のアレンジがしたくて希望通りにしてくださいました。巻き髪の仕上がりもとても好きな感じで嬉しかったです♪バイカルテは手触りが良くて継続したいと思います。また次もよろしくお願いします！担当してくださったお姉さんはインスタより本物の方が可愛いです^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
NISHIDA様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
とっても嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
その後カットの調子いかがですか？？
アレンジなど楽しんでいただけていると嬉しいです(*^o^*)
韓国巻きいつでもお伝えしますので、お気軽にご連絡くださいね♪
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！！
また、NISHIDA様にお会いできるのを楽しみにしています♪
stylist__yui
2週間たってもかわいいエクステ(T_T)初めてだったけれど丁寧にカウンセリングしていただけました！
【エクステ限定】カウンセリング★
[施術メニュー]
エクステ
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からenuに御来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます★
気に入っていただけて私も嬉しいです♪
仕上がりもとってもお似合いでした^ ^
持ちも良く安心いたしました。
お客様自身のお手入れで持ちも変わります！
しっかりお手入れしていただきありがとうございます(^ ^)
のん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
enu hair Yuri
担当スタイリストさんにとっても素敵にしていただいて嬉しかったです！お任せでお願いしたカラー、素敵ですぐ気に入りました
皆さん優しく心地良かったです
また次回縮毛矯正お願いします
【新規/平日限定12:00～17:00限定】カット+艶カラー+TR ￥9900→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からenuに御来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます★
カラー気に入って頂けたのも嬉しいですが
お店のスタッフのことも嬉しいお言葉ありがとうございます！！
またなにかありましたらいつでもご相談ください！！
エリザベス様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
enu hair owner NATSUMI
初めて利用させてもらいました。
縮毛矯正でツヤツヤにしていただいきました！
自分で切ってしまっていたのも綺麗に治していただき、細かい注文に答えていただいて、想像以上の仕上がりで大満足です！家族や友達からも好評でした
また利用させていただきたいです
【平日限定】似合わせカット＋酸性縮毛矯正＋トリートメント☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
とっても嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
酸性縮毛矯正その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか？
低ダメージで自然に仕上がるのが酸性縮毛矯正のいいところなので、
これからも安心して施術受けて頂けると思います！
これからも、より綺麗になる様にアプローチさせていただきます！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！！
また、あ様にお会いできるのを楽しみにしています♪
stylist__yui
はじめて来店しました！
悩みだった髪質に相談のってくださり、丁寧なカウンセリングを受けました！
好みのカットに仕上がってとても満足です！
ありがとうございます！
【新規/似合わせ×小顔】カット ￥4400
[施術メニュー]
カット
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
シミズ様
本日は数ある美容室の中から enu hair にお越しいただきありがとうございました！！
そして、お忙しい中口コミも書いていただきありがとうございます♪♪
カットやカウンセリングもお褒めいただき嬉しいです♪
いつでも気軽にご相談ください^ ^
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
またお会いできるのを楽しみにしております！！
また是非綺麗にさせてください♪
enu hair kanoho
エイジングで激しくなったクセ毛がつるつるになりました。丁寧に伸ばしていただきアシスタントの方々もありがとうございました(^^)
【全員/クセ毛対策◎】整いカット+縮毛矯正（リタッチ） ￥26300～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からenuに御来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます★
縮毛矯正、喜んで頂けてとても嬉しいです♪
髪の毛の悩みは女性にとってとても大きいことなので
また何かありましたらいつでもご相談ください！
ゆき様のまたのご来店心よりお待ちしております★
enu hair owner NATSUMI
担当スタイリストさんが移籍されて初めて伺ったのですが、他のスタッフの方の雰囲気も良く内装も綺麗でした！
担当スタイリストさんにお任せすると絶対に可愛くなるので信頼しております！いつもありがとうございます！
【新規/似合わせ×小顔】カット ￥4400
[施術メニュー]
カット
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
あい様
いつもご来店いただきありがとうございます！！
とっても嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
お店変わってからもついてきてくださって、
お任せいただけてとても嬉しく思います！！
これからも可愛いのお手伝いさせて下さい^ ^
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！！
また、あい様にお会いできるのを楽しみにしています♪
stylist__yui
初めてこのサロンに行きました。髪色もカットも私に合うように相談し、施術してくださりました！ 施術中も沢山話せて楽しかったです！ あまりスタッフの方が分からず、指名はしていなかったのですが、次回は今回のスタイリストさんを指名したいと思います！満足の仕上がり、ありがとうございました！
【新規/リピートNO1】カット+艶カラー+髪質改善トリートメント ￥17600～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
わ様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
とっても嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
髪色もカットも気に入っていただけて嬉しいです♪
たくさんお話しもできてとても楽しい時間でした！！
その後髪の毛の状態はいかがですか？？
わからない事や、ご質問など何かあればお気軽かご相談下さい！！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！！
また、わ様にお会いできるのを楽しみにしています♪
stylist__yui
もう何年も同じスタイリストさんにお願いしていますが、カラーもカットもずっと大満足です！こちらで縮毛矯正をしたことがありますがサラサラで扱いやすくとてもオススメです★
【全員/人気No.1】カット+艶カラー+トリートメント ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からenuに御来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます★
何年も担当させて頂いているお客様からずっと満足と
言っていただけるのは本当に嬉しいです！！
縮毛矯正も喜んで頂けて、普段のお手入れもご負担がないようで
とても安心しました♪
ホームケア商品もたくさん取り揃えておりますのでお気軽にご相談ください♪♪
みや様のまたのご来店心よりお待ちしております★
enu hair owner NATSUMI
本当にカラーもカットも最高です。毎回必ず大人可愛く仕上げてくれて、こっちが言わずとも気にしてる部分を丁寧に細かくカバーしてカットしてくれます。カラーも、希望通りの色味にしてくれて本当に神です。
【全員/人気No.1】カット+艶カラー+トリートメント ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からenuに御来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます★
カットもカラーだけじゃなく技術すべて自分自身とても
こだわっているところをお褒めいただけて嬉しいです♪
顔まわりなど女性にとって、とても重要な部分なので
お客様一人一人に合わせて長さやバランスを調節しております☆
またなにかありましたらいつでもご相談ください！！
はるわか様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
enu hair owner NATSUMI
独立前から長年お世話になっています。
デジタルパーマの腕がすご過ぎです！！
別のお店でデジタルパーマした時は、ジャリジャリになったのですが、お直ししてもらい今はウルツヤのクルクルになりました^_^
いつもありがとうございます！
【全員/人気No.1】カット+艶カラー+髪質改善トリートメント ￥17600～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からenuに御来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます★
こちらの方こそ独立後も足を運んで頂き
とても光栄です！いつもありがとうございます♪
今回独立するにあたって、新しく薬剤なども選んで
長年技術面もとてもこだわっているデジタルパーマを
喜んで頂けてとても嬉しく思います^ ^！！
ホームケア商品もたくさん取り揃えておりますのでお気軽にご相談ください♪♪
ふくちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております★
enu hair owner NATSUMI
とっっってもかわいい髪色髪型にしてくださりありがとうございました！
次は巻き方教えてください！
【新規/平日限定12:00～17:00限定】カット+艶カラー+TR ￥9900→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
まる様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
とっても嬉しい口コミありがとうございます！！！
前のお店から探してきて下さってとっても嬉しかったです！！
これからもめちゃくちゃ可愛くするので、ぜひお待ちしてます♪♪
次回巻き方しっかりお伝えさせていただきますね(*^^*)
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！！
また、まる様にお会いできるのを楽しみにしています♪
stylist__yui
今回はカラーのみの利用です。
前回もだったんですが、最初のカウンセリングが担当とは違うアシスタントさんで
アシスタントさんが担当スタイリストさんにカラーの希望を伝えて、指示を受けてアシスタントさんがカラー剤をつくるという流れなんだと思いますが
最初のカウンセリングだけでも、担当さんと直接お話できたらなーと思います。（細かいニュアンスなど人づてだと心配な面もあるので）
仕上がりはよかったです(^^)
【全員/おすすめNo.3】艶カラー ￥8800～
[施術メニュー]
カラー
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
ゆう様
先日は数ある美容室の中
当店enu hairにご来店頂き
ありがとうございます。
口コミありがとうございます！仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。カウンセリングの際、担当スタイリストと直接お話しできなかった点について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のご希望をしっかりと伝えられるよう、今後はカウンセリングの段階でも担当スタイリストと直接お話しいただけるよう改善いたします。
次回もより安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております！
NATSUMI
初めて伺いました。10年程ずっと同じ美容室へ通っており、久しぶりに違うお店でお世話になりました。
特にこれといった悩みもなくカットのイメージも曖昧なままお伝えしましたが、担当のスタイリストさんがすぐにくみとって下さり安心してお任せできました。
仕上がりは予想以上でとても嬉しいです。
お手入れの方法もアドバイスいただき、お話もとても楽しかったです。本当にありがとうございました。
ただお忙しかったのかお店の雰囲気はなんとなくピリッとした空気で、入店した際も特に笑顔で迎えられる事はなく（担当して下さったスタイリストさんとは別の方です）、日時を間違えて伺ってしまったのかと思いました。途中でドライヤーに入って下さったアシスタント（？）の方も事務的で冷たい印象でしたし、私を担当して下さっていたスタイリストさんが使用されていた椅子を別のスタイリストさんが無言でサッと取って行かれたり等、、仲が悪いのかと心配になったと同時に少し怖い印象を受けました。
担当して下さった方は物腰柔らかく全てにおいて☆5つですが、全体的なお店の雰囲気は私には合わないように感じました。
本日はありがとうございました。
【新規/おすすめNo.2】カット+髪質改善トリートメント ￥6600～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
あや様
先日は数ある美容室の中
当店enu hairにご来店頂きありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、また接客にご不満をお持ちになられたこと、大変申し訳ございません。
お客様一人ひとりに対して、より丁寧で心地よいサービスを提供できるよう、スタッフ一同、技術面だけでなく接客スキルの向上にも努めてまいります。
もし再度ご来店いただける機会がございましたら、ぜひご相談ください。お客様のご期待に沿えるよう、全力で対応させていただきます。
kanaho
当日予約にも関わらず、丁寧にカットしていただけて大満足です^_^
好みを伝えたら画像を見せて提案してくださって、とても気に入りました^_^
【新規/似合わせ×小顔】カット ￥4400
[施術メニュー]
カット
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
きゅう様
本日は数ある美容室の中から enu hair にお越しいただきありがとうございました！
そして、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！１
レイヤーカットでイメチェンもすごくお似合いでした♪
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？^_^
またきゅう様にお会いできるのを楽しみにしています！
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ^_^
enu hair スタイリスト kanoho
とても丁寧なカウンセリングをして頂きました。
自分の悩みに合わせて色々とお話を聞けて良かったです。
ありがとうございました！
【新規/人気No.1】カット+艶カラー+トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
韓国風×髪質改善 enu 大阪梅田店【エヌ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からenuに御来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます★
イメチェンカットでしたのでご相談させていただきながら私ながらのお客様に合うカットでご提案させていただきました★
カラーも落ち着かせながらも透明感を出してツヤ髪に見えるよう調合させていただきました！
とってもお似合いでした♪
気に入っていただけて光栄です♪
また何かございましたらお気軽にご相談ください^ - ^
まー様のまたのご来店心よりお待ちしております★
enu hair owner NATSUMI
エヌ 大阪梅田店(enu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
