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アース 鶴見店(HAIR&MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR&MAKE EARTH 鶴見店

ヘアーメイクアース ツルミテン

  • 神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央4-28-17 池田ビル1F
  • 《京急鶴見駅》徒歩2分《JR鶴見駅》徒歩3分 カウンセリング大好評◎
サロン平均
4.52
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みささん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングや、説明が丁寧で、

    担当の方もアシスタントの方も
    柔らかい雰囲気で居心地がとても良かったです。

    カット、カラーの仕上がりも大満足です。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定16時まで/初回お試し◎】カット+カラー ¥6,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    先日は、EARTH鶴見店にご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミをありがとうございます!丁寧なカウンセリングや説明、そして仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです。スタッフ一同、柔らかい雰囲気を心がけておりますので、その点も感じていただけてよかったです!
    またのご来店を心よりお待ちしております!次回もぜひお任せください!

    菅谷 光哉

  • いちごさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/12

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    髪の赤みが気になることをお伝えし、施術直後は透明感があっていい感じ!と思っていたのですが…3日ともたず赤みが出てきてしまいました。
    今までは最低でも1週間はもっていたので残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつも綺麗に◎】カット+カラー+保湿トリートメント¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    いちご 様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます!!
    施術直後の透明感を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います!!
    その後、赤みが気になってしまった点につきましては、今後さらに色持ちを良くする方法をしっかりと考え、次回はもっとご満足いただける仕上がりを目指したいと思います!

    髪の状態やお好みに合わせて、より長く理想のカラーを楽しんでいただけるよう工夫してまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
    次回のご来店を心よりお待ちしております!

    EARTH 鶴見店

  • まりちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/11/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。毎回ですが仕上がりのカラーはとても気に入ってます。
    また今回はランク上のでお願いしたら髪のツヤが違うのがわかりました。
    とても良かったです…よくを言えばいつもこの料金だと行きやすいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店オススメ◎】カット+ダメージレスカラー+保湿Tr¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    まりちゃん 様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます!!
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    今回の仕上がりもカラーを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います!!

    また料金についてのご意見もありがとうございます。今後もご満足いただける施術を提供しつつ、より通いやすいサービスを検討してまいります。

    また次回のご来店も心よりお待ちしております。
    EARTH 鶴見店

  • きょさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目の利用でした!
    綺麗にカラーして頂きありがとうございました。
    カットでだいぶスッキリして楽になりました。
    気楽に利用できる雰囲気がとても良いです。
    またよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店2回目の方◎】2メニュー以上Allメニュー20%OFF☆

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    きょ 様

    先日は2回目のご来店誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足いただけて大変嬉しく思います!

    今後もお気軽にご来店下さい☆

    またのご来店心よりお待ちしております!
    EARTH 鶴見店 平良

  • やっこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オープン以前のお店からお世話になってます。
    担当スタイリストさんのパーマの腕は勿論ブリーチもカットも素晴らしく
    いつもいい感じにしてます。
    お店の雰囲気もスタイリッシュでゆったりできるのでおすすめです。
    またよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    やっこ様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    長くご愛顧いただき、心から感謝いたします。

    技術やお店の雰囲気にご満足いただけているとのこと、とても嬉しく思います。
    これからもお客様に喜んでいただけるよう、技術向上と快適な空間づくりに努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!^_^


    EARTH鶴見店 店長大勝

  • かみれさんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も良く、手際も良く、また気遣いもしてくださって居心地の良いお店ですね。
    出張の為、手間のかからない髪型で若見えをお願いしました。
    とても満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ガラッとイメチェン◎】カット+立体感パーマ+フルカラー ¥15,580

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    かみれさん
    先日は、EARTH鶴見店にご来店いただきありがとうございました!
    素敵な口コミをありがとうございます!お店の雰囲気や対応を気に入っていただけて、とても嬉しいです!  
    出張先でもお手入れしやすいスタイルで若々しい印象になったとのことで、僕も安心しました。  
    またお近くにいらっしゃる際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください!お会いできるのを楽しみにしております!

    菅谷 光哉

  • たなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/6

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な髪型にしていただき、ありがとうございました!
    カウンセリングが丁寧でした。
    仕上がりもきれいでした。

    待ち時間が暇だったので、タブレットかフリーWi-Fiか雑誌があるとありがたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1コース/白髪染め可◎】カット+ダメージレスカラー+保湿Tr ¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    たな 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足いただけいただけて大変嬉しく思います!!

    待ち時間を少しでも快適に過ごしていただけるよう、タブレットや雑誌のご用意についても検討してまいります。
    フリーWi-Fiは既にご利用いただける環境が整っておりますが、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見、誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    EARTH 鶴見店

  • タイトーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘のカットを任せました。
    思った以上に、可愛い髪型にしてくれました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    タイトー様
    先日はearth鶴見店へご来店頂きありがとうございます!!

    髪型喜んで頂けて大変嬉しいです♪
    また、大変嬉しい口コミもありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    earth鶴見店 仲間

  • タイトーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう、かれこれ5年お世話になってます。
    ほぼ、毎回、カラーもカットも、お任せで、
    私の好みの髪型にしてくれます。
    話しも楽しいし、元気も(笑)もくれます。
    また、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回お試し☆白髪染も可◎】カット+カラー ¥7,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    タイトー様
    先日は、EARTH鶴見店にご来店いただきありがとうございました!
    5年もの間お任せいただけていること、とても嬉しく思います!タイトー様のお好みに合わせたスタイルを楽しんでいただけて何よりです!僕も、お話できる時間がとても楽しく、元気をもらっています♪

    これからも、素敵なヘアスタイルと楽しいひとときをお届けできるよう頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    EARTH 菅谷 光哉

  • アイサさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    別の美容院に行った際失敗され、ある程度伸びるまで待ち縋る思いで今回こちらの美容院を予約させて頂きました。

    とりあえずこれから伸ばしていきたいので綺麗に整えてください。とざっくりとしたオーダーをしてしまったのですがびっくりするぐらい綺麗でまとまりの良いヘアスタイルにして頂きました。

    元々癖毛なこともあり次回は縮毛矯正をして頂けることになったのでとても楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【本日限定☆】カット+保湿トリートメントorクイックスパ¥5,980

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    アイサ様
    先日は、EARTH鶴見店にご来店いただきありがとうございました!
    そして嬉しいお言葉をありがとうございます!他の美容院でのご経験があったとのこと、不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても安心しました。綺麗でまとまりの良いヘアスタイルを楽しんでいただければ嬉しいです!

    次回の縮毛矯正も、お客様の髪質に合わせた自然な仕上がりを目指して丁寧に施術いたしますので、どうぞ楽しみにしていてくださいね!今後も理想のスタイルをサポートさせていただければと思います!
    次回のご来店心よりお待ちしておりますね!

    EARTH 菅谷 光哉

  • ハタヤンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ダメージレスカラーのお陰なのか、髪の毛がサラサラをキープしています。
    かなり軽くなったので、髪の毛洗ってから乾かすまでがとても楽です。ありがとうございます!

    髪型がどうしようもないのかもしれないのですが…いつも通りで…こんな感じもできるよ!とか提案もあったら嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1コース/白髪染め可◎】カット+ダメージレスカラー+保湿Tr ¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ハタヤン様
    先日は、EARTH鶴見店にご来店いただきありがとうございました!
    ダメージレスカラーの効果で髪の毛がサラサラをキープできているとのこと、とても嬉しく思います。軽くなってお手入れが楽になると、毎日のケアが快適になりますよね!

    引き続き、理想のヘアスタイルのお手伝いができるように心を込めて施術いたします!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    菅谷 光哉

  • めいかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カウンセリング時に私の話をしっかり聞いて色々な提案をしてくださったのが凄く助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念☆】カット+保湿トリートメント¥7,700→¥5,980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    めいか 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    これからも色々お悩みを解決させてください!☆

    またのご来店心よりお待ちしております!
    EARTH 鶴見店 平良

  • ayaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントをお願いしました。
    曖昧なイメージでも汲み取って、想像通りのカラーにしていただきありがとうございます!
    トリートメントは違うものに変えてもらいましたが、今でもツヤツヤな状態です♪♪
    次はストレートで伺いますので、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ最小限】ダメージレスカラー+2STEPトリートメント¥11,000→¥8,980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    aya 様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!!
    ご満足いただけて嬉しく思います!!!

    サラサラ、ツヤツヤをこれからもキープしていきましょう!!

    ストレートでのご来店心よりお待ちしております!☆
    EARTH 鶴見店 平良

  • yukiさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    肩くらいまでの長さから、ショートヘアにスタイルチェンジしていただきました。結果、まさにイメージ通りの仕上がりで大満足です!!あんまりにもお気に入りで、しばらくこのスタイルを繰り返しオーダーしてしまいそうです。
    長く通っていますが、技術の高さに加えて、いつでも施術前のカウンセリングがとても丁寧で、安心してお任せできます。
    いつもありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    yuki様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    イメージ通りのショートヘアに仕上がり、お気に召していただけてとても嬉しいです。いつも大切なスタイルチェンジをお任せいただき、ありがとうございます。

    また、施術前のカウンセリングについても評価していただき、感謝しております。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。

    次回も、お気に入りのスタイルをしっかりと再現できるよう精一杯お手伝いいたします!

    またのご来店を心よりお待ちしております!


    EARTH鶴見店 店長大勝

  • まさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。
    いつも利用している美容室と都合が合わず急遽利用した際に、丁寧な接客とカラーの仕上がりが綺麗なのがとても印象的でした。今回も大満足です。次のカットカラーもまたこちらでお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ま様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。再びご来店いただけたこと、そして施術にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

    お客様一人ひとりに寄り添い、丁寧な接客と仕上がりにこだわっておりますので、そう感じていただけたことがとても嬉しく思います。
    次回のカットカラーも心を込めて対応させていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH鶴見店 店長大勝

  • なつさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に仕上げていただいてありがとうございます。
    家族にも好評でした!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定16時まで/初回お試し◎】カット+カラー ¥6,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    なつ 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!

    ご家族に好評とのことで、大変嬉しく思います!!
    またキレイのお手伝いをさせてください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH鶴見店 平良

  • まなかさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    紹介されて、インスタ見てショートカットが上手いって載ってたので黒髪ボブにしに行きました。
    すごく仕上がりも綺麗でお話も楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回お試し☆白髪染も可◎】カット+カラー ¥7,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    まなか様
    先日は、EARTH鶴見店にご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミをありがとうございます!インスタも見ていただき感激です!黒髪ボブ、気に入っていただけて本当に良かったです♪またお話しできるのを楽しみにしてます!
    またのご来店心よりお待ちしておりますね!♪

    EARTH 菅谷 光哉

  • みいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    祖母がお世話になりました。とても喜んで帰ってきました。また伺います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    みい様

    このたびはお祖母様のご来店をいただき、誠にありがとうございました。
    喜んでお帰りになられたとのお言葉大変嬉しく思っております。

    今後も、お客様が安心してお過ごしいただけるよう、心を込めて対応させていただきます。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。


    EARTH鶴見店 店長大勝

  • りなさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもトリートメントも説明しながら丁寧に施術して頂きました。
    理想のヘアスタイルにして頂き満足です><
    また宜しくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ完全補修☆】髪質改善TR+カット ¥9,980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    りな様
    先日は、EARTH鶴見店にご来店いただきありがとうございました!
    理想のスタイルにご満足いただけて本当に嬉しいです!
    次回もぜひ菅谷に担当させて頂けたらと思います!またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH 菅谷 光哉

  • うさぎのあんよさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/10/24

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    平日の割引サービスは、承知でお願いしました。
    が、シャンプーだけだとは思いませんでした。
    私の勉強不足でした。コンディショナーは、当たり前に付いていると思ってはいけないものだと知りました。
    カットは、満足ですが、大事な白髪染めが色が充分に染まっていないのが、残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定16時まで/初回お試し◎】カット+カラー ¥6,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    うさぎのあんよ様
    先日は、EARTH鶴見店にご来店頂きありがとうございました。
    また貴重なご意見をありがとうございます。平日の割引サービスに関しまして、わかりやすいご案内が不足していた点、大変申し訳ございませんでした。シャンプーのみのサービス内容についても今後改善に努めてまいります。

    白髪染めの色味にご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。カットについてご満足いただけた点があるのは嬉しく思いますが、今後は施術全体においてご満足いただけるよう、
    スタッフ一同努めてまいります。

  • トモさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/22

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めてのお店で、しかも当日の予約にも関わらず
    親切に対応していただいたのでとても良かったです。
    施術の工程も説明してくれて安心できました。
    できれば仕上がりの少し前に毛先の調整カットをして欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ふわくしゅ☆】業界最新パーマ+骨格補正カット ¥8,980

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    トモ様

    先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、初めてのご来店にも関わらず、対応や施術についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    仕上がりについてのご意見もありがとうございます。
    毛先の調整カットに関しては、今後の参考にさせていただき、お客様のご希望により一層お応えできるよう努めてまいります。

    ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。


    EARTH鶴見店 店長大勝

  • なつみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/21

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カットを担当して頂いたスタイリストさんの対応は良く、仕上がりも満足しています。担当スタイリストさんにしていただいた肩マッサージもすごく良かったです。一方で、他の方に担当頂いたスパは残念でした。以前、系列の別の店舗でしていただいたスパが本当に気持ちよく、こちらはそういったリラクゼーション系が売りなのかと思っていたのですが、追加料金を払って時間延長した価値は個人的には感じられませんでした。具体的には、揉みほぐすというより一方的に力を込めて押しているだけ、という感じで気持ちいい感覚にはならなかったです。何度も髪を引っ張られて痛かったのもつらかったですし、首が洗面に落ちすぎていたのか終始首に力が入って痛かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ力◎】カット+保湿トリートメント ¥6,600

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    なつみ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また、対応や仕上がり、肩マッサージにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    一方で、スパの施術にご期待に添えず、また不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    リラクゼーションを提供するサービスとして本来あるべき心地よさを感じていただけなかったこと、さらに施術中に痛みを感じさせてしまったことは大変残念に思います。

    貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ全体で技術とサービスの見直しを行い、改善に努めてまいります。

    もしまたご来店いただける機会がございましたら、今回のご意見をもとにさらにご満足いただける施術を提供できるよう努力いたします。


    EARTH鶴見店 店長大勝

  • そらとのあちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当してくださるスタイリストさんです。
    今回は前髪のうねりが気になるので、縮毛矯正と高いトリートメントのメニューを当日に変更してやって頂きました。

    髪色が金髪でしたので、ダメージが気になっておりましたが、高いトリートメントをしただけあって、髪の毛もサラサラになり、縮毛矯正もかけたので、ストレートヘアになり、大満足です。
    担当してくれているスタイリストさんは、縮毛矯正が得意との事で本当にサラサラになりました。
    ありがとうございます。また指名して伺います★

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつも綺麗に◎】カット+カラー+保湿トリートメント¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    そらとのあちゃん 様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足いただけて嬉しく思います!!

    ブリーチ毛でも出来る最高級のストレートをさせて頂きました☆

    これからもメンテナンスさせてい下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております!
    EARTH 鶴見店 平良

  • そらとのあちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回は前回縮毛矯正をかけたので、髪色をトーンダウンさせました。
    就活にちょうど良い色味になりました。トリートメントも高いだけあって効果抜群です!
    また定期的に通い、指名させて頂きます。
    いつもなんでも要望に応えてくれるスタイリストさんです。
    これからも宜しくお願い致します★

    予約時のクーポン・メニュー

    ↓↓【癖毛によるうねり、広がりが気になる方】↓↓

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    そらとのあちゃん 様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます!!
    嬉しい口コミありがとうございます♪
    ご満足いただけて嬉しく思います!

    また定期的にメンテナンスさせていただければと思います☆

    またのご来店心よりお待ちしております!
    EARTH 鶴見店 平良

  • あやちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪型、カラー希望通りでとても良かったです。仕上がり時間も丁度よく終わりました。
    ミストのヘアトリートメントは、ドライヤー前に必ず行いツヤツヤ感が出て心地よい雰囲気です。次回は平日にお伺いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目・3回目来店の方限定】カット+カラー¥9,680

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    あやちゃん 様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます!!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足いただけて嬉しく思います!

    ミストのケアがとても重要になります!
    今後も継続していただければと思います♪
    またキレイのお手伝いをさせてください!!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH 鶴見店 平良

  • チヒンさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級カラーコースお試し◎】カット+髪質改善カラー+5stepTr ¥13,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    チヒン様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    高評価いただき大変嬉しいです!
    次回もチヒン様のキレイのお手伝いをさせていただけたらと思います!
    またのご来店心よりお待ちしておりますね!♪

    EARTH 菅谷 光哉

  • はっしーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/10/17

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    鶴見店は初めて伺いました。洗髪もしっかりしてくれ、待たされることもほとんどありませんでした。終わり間際に、もう少し短くしたくなり、お願いしましたが、嫌な顔ひとつせずに切って下さいました。とても気に入っています。ありがとうございました。
    ただひとつ、確認したにも関わらず、自転車が撤去されてしまったことが残念でした。撤去費用は出して頂きましたが、行ったこともない所へ取りに行き、不安でいっぱいでした。今度からは駐輪場にしっかり止めようと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級美髪フルコース】美髪矯正+最高級カラー+カット 29,800

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    はっしー 様

    先日当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!!
    仕上がりにご満足いただけたこと嬉しく思います!!

    しかしながら、駐輪に関してご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。撤去後のご対応にもご足労をおかけし、不安な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後は安心してご来店いただけるように努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    EARTH 鶴見店

  • めぐさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アドバイスも丁寧にしていただき仕上がりに大満足です!
    会社でもいっぱい褒められました♪
    オススメの美容師さんです

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定16時まで/初回お試し◎】カット+カラー ¥6,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    めぐ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    大満足いただけてとても嬉しいです!また、会社でも好評と言うことで
    めぐ様の綺麗をお手伝いできて良かったです!
    次回もぜひ僕に担当させて頂けたら幸いです!
    またのご来店楽しみにお待ちしておりますね!♪
    EARTH 菅谷 光哉

  • よーちんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット カラー 縮毛矯正で初めて来店しました。
    どこの美容室でも断られるほど髪のダメージが酷くて
    扱いにくい髪質だったのですが
    担当のスタイリストさんが
    色々髪の履歴などカウセリングも細かく聞いてくれて
    最初から最後まですごく丁寧に一生懸命やってもらって
    すごい見違えほどの髪質になりました。
    ほんと仕上がりに感動です。
    大満足です。カットもカラーも
    イメージ通りです。ありがとうございました。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎朝が楽に◎】カット+縮毛矯正+艶カラー ¥22,000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    よーちん 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足いただけて大変嬉しく思います!!!

    これからもお任せ下さい☆
    またメンテナンスでお待ちしております!!

    またのご来店心よりお待ちしております!
    EARTH 鶴見店 平良

  • うさちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/10/16

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    小学生の娘のカットしてもらいました。
    短く切る事に対し、子供なりにドキドキしていましたが、綺麗に仕上げてもらい喜んでいました。
    子供相手でも丁寧に対応して頂けるので安心してお願いできました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    あさちゃん様
    先日は、ご来店いただきありがとうございました!
    お子様がかなり緊張した様子でしたのでリラックスできるような
    空間を作らせていただき楽しくカットさせていただきました!
    次回もぜひ菅谷に担当させて頂けたらと思います!
    またのご来店心よりおまちしておりますね!

    EARTH 菅谷 光哉

アース 鶴見店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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