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  7. 25ページ目
アース 鶴見店(HAIR&MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR&MAKE EARTH 鶴見店

ヘアーメイクアース ツルミテン

  • 神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央4-28-17 池田ビル1F
  • 《京急鶴見駅》徒歩2分《JR鶴見駅》徒歩3分 カウンセリング大好評◎
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆみちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、カット、トリートメントをしていただきました。ずっと同じ美容院に通っていましたが引っ越しをきっかけに初めてのお店にチャレンジしました。よく話しを聞いてくださり、髪型の提案もしてくださり、何年も変えていなかったスタイルから変化できてとても嬉しかったです^ ^
    料金についても細かく説明していただけて安心でした。
    担当していただいたスタイリストさんをはじめ、スタッフのみなさんとても親切でした!すでに予約したので、また行きます!ありがとうございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回お試し☆白髪染も可◎】カット+カラー ¥7,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ゆみちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    とても嬉しい口コミもありがとうございます♪

    ずっと同じ髪型からのイメチェンすごく勇気がいると思うのですが、お任せ頂き気に入って頂けたこととても嬉しく思います!

    2ヶ月程で長さや毛量も気になってくるかと思いますのでその頃に是非またお任せください☆
    また探してみて扱いにくいところや気になるところなどありましたら是非次回教えてください!

    次回もご満足頂けるように日々技術、接客サービスの向上に努めて参ります!!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH鶴見店 店長大勝

  • タカハシさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラー(黒染め)で予約して、セミロング→ショートにしていただきました。印象がかなり変わりましたが、前髪や顔まわり、襟足など丁寧にカットしてもらいとても満足な仕上がりです。カットしていただいたスタイリストさんだけでなく、染髪やマッサージをしていただいた他のスタッフさんも丁寧で良かったです。コスパ良、立地良で素敵です。2ヶ月後またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回お試し☆白髪染も可◎】カット+カラー ¥7,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    タカハシ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    とても嬉しい口コミもありがとうございます♪

    仕上がりご満足頂けて良かったです!!
    バッサリ切って暗くしてとてもイメチェンしましたね♪

    お褒めの言葉もとても嬉しく思います!

    また探してみて気になるとこややりにくいところなど出てくるかと思いますのでまた是非感想をお聞かせください!

    また2ヶ月後のご来店心よりお待ちしております!

    EARTH鶴見店 店長大勝

  • まえださん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    1人で同時に複数のお客さんを担当していらっしゃったのですが、細かなところまで意見を聞いてくださり、とても丁寧でした。
    カラーもカットもイメージとピッタリで満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1コース/白髪染め可◎】カット+ダメージレスカラー+保湿Tr ¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    まえだ様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!!

    仕上がりも気に入って頂けてとても嬉しく思います!
    また何か気になるところなどありましたらお気軽にご相談ください!!

    またのご来店心よりお待ちしております!

  • 眉毛さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    とっても軽くなっていい感じです。カラーはハイライト部分のカラーが落ち着いてきっといい感じになるんだろうと思ってます。クッションがふわふわでとても気持ちよかったです、ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつも綺麗に◎】カット+カラー+保湿トリートメント¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    眉毛 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足いただけて大変嬉しく思います♪

    またキレイのお手伝いをさせてください!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH  鶴見店 平良

  • まりちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/4/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    始まる前に相談したらその通りに仕上がり色あいも満足する色に仕上がりとても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1コース/白髪染め可◎】カット+ダメージレスカラー+保湿Tr ¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    まりちゃん 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    イメージの共有を大事にカウンセリングしております♪
    ご満足のいく仕上がりになったようで大変嬉しく思います!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH  鶴見店 平良

  • りょうともさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正から4ヶ月今回はカットのみをお願いしました本当に仕上がりも良く本当に満足してます
    保湿トリートメントもサラサラになりました
    頭のマッサージも気持ち良かったです
    ありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ力◎】カット+保湿トリートメントorクイックスパ¥7,700→¥6,600

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    りょうとも 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足いただき大変嬉しく思います!

    ぜひまたお任せください♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH  鶴見店 平良

  • コモさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/4/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    従姉妹からの紹介で初めて行きました。
    丁寧なカウンセリングや説明、仕上がりも満足です。
    いつも同じような髪型でしたがヘアカラーもカットも
    少し違った感じになり嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定/初回お試し◎】カット+カラー ¥6,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    コモ 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    常に丁寧な対応を心がけております♪

    ご満足いただき大変嬉しく思います!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH  鶴見店 平良

  • あきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正とカラーはとてもサラサラになり満足しました。ただ、次の日の夜中に洗髪したら軽く一部分がうねってしまい、その次の日はウォーターエッセンスをつけてドライヤーをしただけではアホ毛?(ビビリ毛、ウネウネ毛)が多くヘアーアイロンを低温ででもやらないとダメでした。矯正をやる前よりはだいぶ楽にはなりましたが。カラーは思うような色で満足です。でも退化を考えるともっと濃い色にすれば良かったかなと(私の不注意です)
    接客は事前アンケートもあって、スマホに集中できて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級美髪フルコース】美髪矯正+最高級カラー+カット 29,800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    あき 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    縮毛矯正とカラーにご満足いただけたとのこと、
    接客面ではリラックスしてお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います!

    しかしながら、一部の髪のうねりや、ビビリ毛についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

    今後は技術、接客、サービス共に見直し改善していきます。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    EARTH 鶴見店

  • まゆさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのお店でしたが、お店の雰囲気もとても静かでした。
    カットもとても丁寧で、最後にもう少し後ろを短くしてほしいと言う要望にも快く対応して頂き、更にバランスも調整してくださりとても気に入りました。
    また梅雨前にお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定◎当店オススメNo.1】髪質改善TR+カット ¥7,980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    まゆ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    お客様がリラックスして過ごして頂けるよう雰囲気も意識しております!

    仕上がりも気に入って頂けてとても嬉しく思います!
    また何か気になるところなどありましたらお気軽にご相談ください♪

    また梅雨頃是非お待ちしております☆

    EARTH鶴見店 店長 大勝

  • タイキさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧でとても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気No.1】メンズカット+眉毛カット+毛穴洗浄¥7,700→¥5,980

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    タイキ 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    常に丁寧な対応を心がけております♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH  鶴見店 平良

  • acoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正とカラーの施術をしてもらいました。最初にこちらの希望を丁寧に聞いてもらったので希望通りに仕上がりました。
    自分の髪の毛ではないくらいのサラサラ感としっとり感で手触りもすごくよくなりました。
    ブリーチもしているパサパサの髪の毛でしたがツヤのある髪の毛になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級美髪フルコース】美髪矯正+最高級カラー+カット 29,800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    aco 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足いただけたようで大変嬉しく思います!

    見た目だけでなく手触りでもサラサラを感じられるとテンション上がりますよね♪

    またお任せいただけたら嬉しいです!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH  鶴見店 平良

  • みおさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/9

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただいてありがとうございました!
    カットの際、お伝えした長さより短くなってしまいましたがそれ以外は満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1コース/白髪染め可◎】カット+ダメージレスカラー+保湿Tr ¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    みお様

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    ご希望の長さよりも短くなってしまったこと大変申し訳ございません。
    今後はカウンセリングで長さを共有ししっかりと確認しながら施術させて頂きます。

    次回ご来店頂いた際には確かな技術、接客サービスをご提供できるように努めて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH鶴見店 店長大勝

  • chachaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お値段以上の仕上がりにして頂いたように思います。
    忙しいそうでしたが、真摯にご対応頂けました。
    ありがとうございました~!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    chacha 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    またご満足いただけるよう努めて参ります!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    EARTH 鶴見店 平良

  • ぶっちょさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/9

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    はじめて伺いました。丁寧に説明して頂きながら施術してくださいました。
    ありがとうございました。
    お話ししていたくるくるパーマというよりは軽く動きが出たねくらいの感じでした。
    お店は余計なものがなくスッキリした空間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ガラッとイメチェン◎】カット+立体感パーマ+フルカラー ¥15,480

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ぶっちょ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます。

    仕上がりご希望通りならなかったこと申し訳ございません。
    シャンプーなどでパーマが落ちてしまった可能があります。

    もう一度状態を確認してお直しさせて頂きたいのでお手数ですが1度ご連絡頂いてもよろしいでしょうか?
    ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

    EARTH鶴見店 店長大勝

  • Yさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024/4/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、カウンセリングも丁寧にしていただけて仕上がりも満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ人気No.1】メンズカット+眉毛カット+毛穴洗浄¥7,700→¥5,980

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    Y 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    カウンセリングは丁寧かつイメージの共有をしっかりできるように心がけております!

    またお任せいただけたら嬉しいです♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH  鶴見店 平良

  • さやまるさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーをして頂きました!とても丁寧な対応で仕上がりも大満足です!
    また次回もよろしくお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店2回目の方◎】2メニュー以上Allメニュー20%OFF☆

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    さやまる様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    とても嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います!

    また何か気になるところなどありましたらお気軽にご相談ください☆

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    EARTH鶴見店 店長大勝

  • ちーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて白髪ぼかしをしていただいて1ヶ月くらい経ったところで、メンテナス予約をさせていただきました。2度目だったのもあり、かなりリラックスして施術を受けることができました。
    髪の量が多くなってきてしまったこと、かきあげた時に少し白髪が気になるようになってきたのもあって、経過を見てもらいたかったとお話ししました。
    気になり方とか頻度とかは人によるけれども、もう少し空けても大丈夫とのこと。きちんと判断してもらえるのはすごく安心できました。
    家族から好評だったのもあって、今回も前回と同じ色味にしていただきました。綺麗に染まってほんとに自然な髪色です!白髪が染まってないなんて嘘みたいです。
    次回は少し違う色にもできるというご提案もいただいていて、白髪染めしている時には色を変えようなんて考えられなかったので、髪色の選択肢も増えてすごく嬉しいし、楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大勝指名限定】最高級白髪ぼかしメンテナンスフルコース ¥22,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ちー様

    先日もご来店頂きありがとうございました!
    とても嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回もとても綺麗な色味になりましたね☆

    今回ご来店時でもそんなに目立たなかったのであと半月は放置しても大丈夫そうですよ!
    ただ人による気になり具合が違ったり、1ヶ月くらいでカラーした方がより綺麗な状態を維持出来るかと思います!

    白髪ぼかしは何色でも染まる白髪を活かしてるので色んなカラーを楽しめますよ!
    個人的にはピンクベージュがおすすめですね♪
    いつものカラーもすごくお似合いですが、ちー様の雰囲気にもとてもお似合いかと思います!

    またご来店頂く時が楽しみです!お話も楽しかったです!
    またのご来店心よりお待ちしております☆

    EARTH鶴見店 店長大勝

  • えみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も満足な仕上がりです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    えみ 様

    いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足いただき大変嬉しく思います♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH  鶴見店 平良

  • たかみざわよしこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    平日の夕方でしたが、丁寧に対応していただきました。
    店内は明るく、カットもきれいに仕上がり、また利用させてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ力◎】カット+保湿トリートメントorクイックスパ¥7,700→¥6,600

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    たかみざわよしこ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!!

    カットの仕上がり気に入って頂けて良かったです!

    今後ももっといい技術、サービスをご提供出来るように日々努めて参ります!

    またのご来店心よりお待ちしております☆

    EARTH鶴見店 店長大勝

  • 美樹さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧な対応ありがとうございました。
    髪型もいい感じに仕上がりました。
    またリピしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定/初回お試し◎】カット+カラー ¥6,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    美樹様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    髪型気に入って頂けてとても嬉しく思います♪

    また何か気になるところなどありましたらお気軽にご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております☆

    EARTH鶴見店 店長大勝

  • まちゃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりカウンセリングして頂き、仕上がりもとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1コース/白髪染め可◎】カット+ダメージレスカラー+保湿Tr ¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    まちゃ 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます♪
    カウンセリングは丁寧、イメージの共有をしっかりと心がけております!

    ご満足のいく仕上がりになり大変嬉しく思います!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH  鶴見店 平良

  • みーう☆さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて来訪しました。
    最初のアンケートに会話をしたいにはマルしなかったのでそのとおりですが、雑誌、電子書籍等がないのでとても退屈で寝ていました。
    髪質を見ていただいた後に、オススメのコースや普段のケアなど案内あればいいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1コース/白髪染め可◎】カット+ダメージレスカラー+保湿Tr ¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    みーう☆様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    退屈にさせてしまったこと大変申し訳ございません。

    お客様自身のスマートフォンを見ることが多いことから雑誌やタブレットなどは現在ご提供しておりません。
    もう少しお客様の気持ちを汲み取って退屈になりすぎないように会話をしたり髪のお話をしたりしていきます。

    ご指摘頂いたおすすめのコースや普段のケアのご案内も今後しっかりとお伝えさせて頂きます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    次回ご来店頂いた際にはご満足頂ける技術はもちろん来て良かったと思って頂ける接客サービスをご提供出来るように日々努めて参ります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    EARTH鶴見店 店長大勝

  • ベス子さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    EARTH鶴見店さんに初めて行ってきました!!

    ・メニュー
    カット+ダメージレスカラー+保湿Tr

    カウンセリングでは、イメージはもちろん、痛み具合や髪の癖等丁寧に聞き取り頂きありがとうございました!

    髪の痛みが結構あり、赤みが出やすい髪なのですが、、
    クシを通した時に引っかかりもなくなんなら艶が爆誕してました!!!
    色も根元から毛先まで綺麗に染めて頂き大満足です!

    今朝のヘアセット時、髪外ハネ癖が改善されておりセットが楽でした!

    EARTH鶴見店さんリピします!
    またお願いします!、

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1コース/白髪染め可◎】カット+ダメージレスカラー+保湿Tr ¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ベス子様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    とても綺麗になりましたね☆
    仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います♪
    外はねも改善されたとのことよかったです!

    お家に帰っても扱いやすく再現性にもこだわって施術しております!!

    また何か気になるところやお悩みなどありましたらお気軽にご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    EARTH鶴見店 店長大勝

  • あゆぴさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/1

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットカラーで初めて伺いました。
    髪を伸ばしているので、カットは揃える程度、カラーメインでの施術でした。
    日曜日のお昼ということで、混み合ってるかと思いきや、そんなこともなく、アシスタントの女性陣の対応もとても良かったです。
    特に、シャンプーを担当してくれた女性は、とても感じが良く、何をするにも一声かけてくれて安心してお任せできました。
    施術に関してですが、
    仕事が忙しく、いつも行く美容院が遠方なので、家から近いこちらにお願いしましたが、仕上がりはムラだらけ。
    根元の方は透明感のあるカラーで下の方はしっかり色入っててますって言われましたが、なんで2色にされなきゃいけないのでしょうか?グラデーションでお願いしたわけでもないし、ブリーチ歴は無し。画像を見せて、カウンセリングし、イメージを共有したはずのに、汚すぎて外も歩けません。このまま仕事にも行けないので、他院で直してもらおうと思いますが、本当に時間とお金の無駄でした。希望通りのカラーじゃなくてもいいから、一色で綺麗な色にして欲しかったし、伸ばしていこうと思ってるとお話ししたのに…。もう二度と行きたくないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回お試し☆白髪染も可◎】カット+カラー ¥6,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    あゆぴ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    カラーの仕上がりで不快な思いをさせてしまった大変申し訳ございませんでした。

    私の技術、カウンセリング不足が原因です。
    しっかりと色味が入るように薬剤選定をさせて頂いたのですが、その際に毛先の色が入りやすい部分に特に濃く入ってしまったのだと思います。

    カウンセリングでもっとしっかりとイメージを共有し髪質をしっかりと把握して薬剤選定をしていれば今回のようなことにはならなかったと思います。
    本当に申し訳ございません。

    このご意見をもとにスタッフ一同話し合い、よりお客様の想いを汲み取った技術接客のご提供が出来るように取り組んで参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。


    EARTH鶴見店

  • まるさんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    皆さん丁寧に対応してくれて気持ちよく過ごせました。
    髪もさらさらのつやつやにしてもらって、仕上がり大満足でした!
    セットもちゃんとしてくれて気分が上がりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1コース/白髪染め可◎】カット+ダメージレスカラー+保湿Tr ¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    まるさん 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    大満足いただけて大変嬉しく思います!

    またキレイのお手伝いをさせてください♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH 鶴見店 平良

  • S.Kさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました!
    今回はカット・カラーをしていただきました。
    お店は広く、清潔感もありました。
    担当してくださったスタイリストさんもお優しく親切な方で
    是非またお願いしたいと思います!
    たまたまだと思いますが、伺った日がちょうどスタイリストさん1人しかいなかったので、忙しそうでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定/初回お試し◎】カット+カラー ¥5,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    S.K様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます♪

    お店お褒め頂きとても嬉しく思います!!
    これからもお客様が気持ちよく当店を利用出来るように清潔感を維持できるように努めて参ります!

    また少しバタバタしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    他のスタッフが丁度休憩に入っており1人で施術しておりました。

    また次回ご来店頂いた際には今回よりも満足頂ける技術、接客サービスをご提供出来るように努めて参ります!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH鶴見店 店長大勝

  • えみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗なお店で、接客サービスもとても良かったです。
    耳が聞こえないですが、聞き取れない時はすぐに携帯で文字にしてくれるなど、臨機応変に対応してくださって話しやすかったです。
    丁寧にヒヤリングをして下さり、髪も希望通りになりました!またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1コース/白髪染め可◎】カット+ダメージレスカラー+保湿Tr ¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    えみ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    バッサリ切ってカラーもしイメチェンしましたね♪
    また何か気になるところや雰囲気変えたくなったら是非お任せください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH鶴見店 店長大勝

  • かずさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    お一人で複数人担当されていたので、待ち時間が何度かありましたが仕上がりは満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    かず様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます!

    少しお待たせしてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
    今後はお待たせすることが無いよう予約の管理、施術時間の管理を徹底して参ります。

    また仕上がりご満足頂けてとても嬉しく思います!
    また何か気になるところなどありましたらお気軽にご相談ください!

    またご来店頂いた際には確かな技術、接客サービスをご提供出来るように日々努めて参ります!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH鶴見店 店長大勝

  • ゆりかさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの美容室でボロボロだった髪をとても綺麗にしてくれました。カラーもいい色で大満足でした。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級カラーコースお試し◎】カット+髪質改善カラー+5stepTr ¥13,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ゆりか 様

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご満足いただけて嬉しく思います!!

    またキレイのお手伝いをさせてください☆

    またのご来店心よりお待ちしております!
    EARTH 鶴見店 平良

  • ゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    値段に対して満足のいく出来になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定/初回お試し◎】カット+カラー ¥5,980

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ゆ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます!!

    その後のヘアスタイルはいかがでしょうか?
    また何か気になるところなどありましたらお気軽にご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております☆

    EARTH鶴見店 店長大勝

アース 鶴見店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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