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アース 鶴見店(HAIR&MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR&MAKE EARTH 鶴見店

ヘアーメイクアース ツルミテン

  • 神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央4-28-17 池田ビル1F
  • 《京急鶴見駅》徒歩2分《JR鶴見駅》徒歩3分 カウンセリング大好評◎
サロン平均
4.52
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    注文通りの仕上がりに満足しました。
    久々に納得の仕上がりです、ありがとうございました。
    次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【業界初◎頭皮の負担0】最新ダメージレスパーマ+メンズカット ¥8,980

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ちん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    また仕上がりも満足していただき大変嬉しく思います。
    あれから気になることなどはございますか?
    カットのことやパーマセットの仕方、かかり具合など気になるところがありましたら次回お気軽にご相談ください。
    さらにお客様様に満足していただくため精進して参ります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth鶴見店タカラ

  • 七色さん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/1/23

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めての利用です お店の中は綺麗で丁寧な接客でした
    カットと白髪染めで予約しましたが、白髪ぼかしの方が傷まないと
    おすすめされたのでお願いしました 伸びたら白髪部分がどんな感じになるのか楽しみです 良い感じなら続けたいと思います
    カットは私の説明不足で少しだけイメージが違ってました 
    肩のマッサージもしていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    《鶴見/白髪染めも可◎》カット+カラー ¥6,980 [髪質改善/白髪ぼかし]

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    七色様
    先日はEarth鶴見店へご来店いただきありがとうございました!

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    店内の雰囲気や接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。

    白髪ぼかしもお任せいただきありがとうございます。これから伸びてきた際のなじみ方や変化を、ぜひ楽しんでいただければと思います。気になる点が出てきましたら、いつでもご相談ください。

    カットにつきましては、イメージの共有が十分でなかった点、申し訳ございませんでした。次回はより細かく確認し、ご希望に近づけられるよう努めてまいります。

    肩のマッサージもリラックスしていただけていれば幸いです。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    Earth鶴見店

  • サトちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて行きました。
    お店に着いてから案内されるまで30分以上かかりましたが担当さんは凄い良い人でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    サトちゃん様

    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    せっかくお早めに足を運んでいただいたにも関わらず、ご案内までお待たせしてしまい、貴重なお時間を頂戴したことを深くお詫び申し上げます。

    それでも「担当が良い人だった」とのお言葉をいただけたこと、大変救われる思いです。温かいお心遣いに心より感謝いたします。

    当日は前のお客様との兼ね合いもございましたが、どのようにお越しいただいてもスムーズにご案内できるよう、スタッフ間の連携をより一層強化してまいります。

    ぜひ次回は、さらに心地よくお過ごしいただけるよう準備してお待ちしております。
    またのご来店を、心より楽しみにお待ちしております!


    EARTH鶴見店 店長大勝

  • ひらちゃんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変満足です。
    いつも通りをありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ひらちゃん様
    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回もご要望に添えて良かったです!
    また何かありましたらいつでもご来店くださいね♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH 菅谷

  • nさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗に仕上げて頂きありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【サラ艶髪に♪】カット+縮毛矯正+保湿Tr¥20,900→17,980

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    n様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    また何か気になるところなどありましたらお気軽にご相談ください!
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    EARTH鶴見店 店長大勝

  • ナナさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目お邪魔しましたが、カラーとカットをお願いしました。
    出来上がりのイメージを細かく考えてもらい丁寧な施術で満足です。
    細かい気遣いもしてもらい良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《鶴見/2・3回目来店の方限定》カット+カラー¥9,680 [鶴見/白髪染め]

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ナナ様

    お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。

    また仕上がりやカウンセリング時のイメージ共有、気遣いなど満足していただき大変嬉しく思います。

    これからも技術はもちろんのこと、お客様のお悩みを引き出せるよう気遣いやカウンセリング時の対応など、お客様に寄り添えるよう精進して参ります。

    本日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    earth鶴見店タカラ

  • Nさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて利用しました。
    とても気持ちの良い接客でした。
    朝一でしたが、カットしてくれる方も2人同時進行で、とても忙しそうなのが伝わりました。
    トリートメントをお願いしたのですが、想像していた指通りサラサラのトリートメントにはならずでした。(施術前とは見た目も指通りも変化なし)
    トリートメントにも種類があるのだと思いますが、事前に確認すれば良かったなあと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [似合わせカット◎]カット+保湿トリートメント¥5,980[髪質改善]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    N様

    先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    接客についてお褒めいただき、大変嬉しく励みになります。朝のお忙しいお時間でしたが、お待たせすることなく進めることができ安心いたしました。

    トリートメントの仕上がりに関しまして、率直なご感想をありがとうございます。

    今回ご利用いただいたクーポンに含まれるものは、主に髪の表面を整える「ワンステップの外部コーティング」タイプでございました。N様の現在の髪の状態や、理想の「サラサラ感」に対しては、少しパワー不足だったかもしれません。

    「事前に確認すれば良かった」とお気遣いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。プロとして、髪質を拝見した際により最適なものをご提案すべきでした。

    次回は髪質に合うものをしっかりとご提案して満足頂けるように努めてまいります。
    またのご来店お待ちしております。


    EARTH鶴見店 店長大勝

  • もえさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方もアシスタントさんも雰囲気のよい方でした!
    前回と同じカラーでお願いしたのですが、同じようにしてくださり満足です。ヘアケアについての質問などにも丁寧に答えてくださりました。料金も比較的安いところもありがたくて、お気に入りです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《鶴見/2・3回目来店の方限定》カット+カラー¥9,680 [鶴見/白髪染め]

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    もえ様
    先日はEarth鶴見店へご来店いただきありがとうございました!!

    担当スタイリスト・アシスタントともに雰囲気をお褒めいただき、大変嬉しく思います。前回と同じカラーもご満足いただけたとのことで安心いたしました。ヘアケアについてのご質問にもお役に立てて良かったです。

    これからも仕上がりはもちろん、通いやすさや安心してご相談いただける雰囲気づくりを大切にしてまいります。
    また次回もお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。

    Earth鶴見店

  • 眉毛さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーとトリートメントをお願いしました。カラーが染みることがあるので、スプレーしてもらったり。染まりにくいので、先にシャンプーしてもらったりと気を遣ってくださいます。カットは、好きな感じを理解してくださっていて、さくさくやってもらえて助かりました。次も行きたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつも綺麗に◎】カット+カラー¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    眉毛様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミのご投稿ありがとうございます。
    カラーが染みやすい点も含め、安心して施術を受けていただけたようで良かったです。頭皮の状態に合わせてスプレーや事前シャンプーなど、負担が少なくなるよう今後もしっかり対応させていただきます。

    カットもお好みの雰囲気を任せていただき、スムーズに進められたとのことで安心しました。
    次回も扱いやすく、より似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    EARTH鶴見店 店長大勝

  • ゆひのかさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。スタッフさんみんなとても若いですが言葉使いや接客はとても丁寧でした。
    周りのお客さんも意外と中年女性が多かったです。担当してくれたスタイリストさんはとても丁寧にテキパキと要望を聞いて施術してくれました。ただ、何人かを掛け持ちしていたので、カットカラー後、
    1カラー剤を流すだけの人(指の圧だけで上手な人だと思った。この方にシャンプーして欲しかった)
    2シャンプーする人(残念)
    3席についてからマッサージする人(良かった)
    4乾かす人(良かった)
    5ブローする人(ブローになってない)

    と入れ替わり立ち代わり色んな人が。
    特に美容室に行く1番の楽しみ癒しがシャンプーなので明らかにプロの方のシャンプーとは違い、またシャンプー中にいろいろと質問されたりしたので癒されることなく終わってしまい残念に感じました。
    スタイリストさんはとても良かっただけにその他が残念でした。カラーもいい感じにして頂きました。
    土曜日で忙しいから仕方ないのかもしれませんが出来れば担当の方に通しでやっていただけたらなーと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《鶴見/白髪染め可◎》カット+カラー ¥7,980[白髪ぼかし/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ゆひのか様
    この度は初めてのご来店、また大変丁寧で率直な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    スタッフの接客や担当スタイリストの技術・対応についてお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、施術中に複数のスタッフが入れ替わったこと、特にシャンプーのお時間が本来リラックスしていただけるはずの時間にならず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    シャンプーは美容室での大切な癒しの時間であるにも関わらず、ご期待に添えなかった点は真摯に受け止め、技術面・配慮の面ともに改善してまいります。また、施術体制につきましても、事前のご説明やご希望の確認が十分でなかったことを反省しております。

    貴重なご意見を今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。
    もしまた機会をいただけましたら、よりご満足いただける時間をご提供できるよう努めます。
    この度は誠にありがとうございました。

    Earth鶴見店

  • ともさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    無理でした

    予約時のクーポン・メニュー

    《鶴見/髪質改善No.1》髪質改善カラー+カット¥11,980 [白髪ぼかし]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    とも様
    先日はEarth鶴見店へご来店いただきありがとうございました。

    この度はご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
    せっかくご来店いただいたにも関わらず、「無理でした」と感じさせてしまったこと、心よりお詫びいたします。

    技術面・接客面ともに、いただいたお声を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
    貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    Earth鶴見店

  • noriさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    就業後の予約で時間に30分近く遅れてしまいましたが、快く対応していただきました。
    落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。
    施術中マッサージ機も貸していただきだき興味深い時間を過ごすことができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《鶴見/白髪染め可◎》カット+カラー ¥7,980[白髪ぼかし/髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    nori様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    心地よくすごせたとのお言葉大変励みになります!
    また、マッサージも気に入っていただけて嬉しいです!
    今後もお客様が快適に過ごせる空間づくり含め
    精進いたします!
    またのご来店心よりお待ちしておりますね!

    EARTH 菅谷

  • ちびモンキーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    予約時の金額と変更になりました。詳細に書いてあるのでと説明はありましたが、そもそも予約時に選択したメニューでの金額になる様にしてほしいです。(カットは含まないなら半額設定にならない様になど)

    予約時のクーポン・メニュー

    《年内最後の特別優待◎》2メニュー以上カット以外オールメニュー50%OFF☆

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ちびモンキー様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
    ご予約時の金額と当日のご案内金額に差が出てしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    当店のクーポン設定の都合上、「対象メニューが一律で割引適用となる形式」になっており、メニュー内容によって割引対象を細かく分けて設定することができず、やむを得ず詳細に条件を記載させていただいておりました。
    ただ、結果としてご予約時に分かりづらい形になってしまった点は、こちらの配慮不足であり大変申し訳ございません。

    今後はご予約時点でより分かりやすくお伝えできるよう、表記の改善や事前のご案内を徹底してまいります。


    EARTH鶴見店 店長大勝

  • まささん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    無理なお願いで仕上がりで気になっていた部分を相談したら、快く直してくれて助かりました。最初から最後まで対応も丁寧で安心できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然にオシャレ☆】ハイライト+カラー¥15400

    [施術メニュー] カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    まさ様

    先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりで気になっていた部分もご相談いただき、安心していただけたようで何よりです。
    こちらこそ大切な髪を任せていただきありがとうございました。

    今後もご希望や気になる点があれば遠慮なくお伝えください。より満足していただけるよう、丁寧に対応させていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    EARTH鶴見店 店長大勝

  • まつけんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、最初のアンケートに基づいてこちらの希望をしっかり汲み取っていただけました。 特にヘアスタイルについては、自分の髪質を踏まえた上で「こういう形はどうですか?」と丁寧に提案してくださり、納得してお任せすることができました。 アンケートには「楽しく話したい」や「静かに過ごしたい」といった選択肢もあり、その時の気分に合わせた接客をしてくれるので、どなたでも居心地よく過ごせるお店だと思います。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様メンズ人気No.1】メンズカット+眉カット+毛穴洗浄¥7,700→¥5,980

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    まつけん様

    お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。

    またカウンセリング時や接客での対応も満足していただき嬉しく思います。
    これからも技術はもちろんのことお客様に寄り添えるよう精進して参ります。

    あれから髪の扱いやすさなどはいかがですか?
    気になるところがありましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    earth鶴見店タカラ

  • みつきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/2

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    シャンプー後に席に戻されましたが、髪を乾かされずに何十分も放置されました。忙しかったのだと思いますが、いざ乾かそうとする時、あまり悪びれもせずに乾かし始めたのはさすがにどうかと思いました。寒かったし、仕上がりもイメージと少し違ったので、最後まで気分は下がりっぱなしでした。お気に入りの美容院だったからこそ残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    みつき様

    この度はご来店いただいたにもかかわらず、シャンプー後に長時間お待たせし、髪が濡れた状態で寒い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
    また、その際の私どもの配慮やお声がけが足りず、不快なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。

    さらに仕上がりもイメージと異なり、最後まで残念なお気持ちのままお帰りいただいたこと、心よりお詫び申し上げます。

    もしよろしければ、仕上がりについても改めてご希望を伺い、可能な範囲でお直しのご対応をさせていただきたく存じます。お手数ですが店舗までご連絡いただけますと幸いです。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。次回は必ず安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

    EARTH鶴見店 店長大勝

  • りっぺさん(未設定・その他/未設定)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットカラー共に希望通りの仕上がりで、家族からも「髪の毛のツヤが凄い」と褒められ大満足です。
    時短お手軽ヘアセット方法も教えてくださり、助かります。
    丁寧に仕上げてくださるのでまたお願いしたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店オススメ◎】カット+ダメージレスカラー+保湿Tr¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    りっペ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです!
    今後もヘアケアのお手伝いをさせていただければと思います!
    またのご来店心よりお待ちしておりますね!
    EARTH 菅谷 光哉

  • ふくさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺ったのですが、曖昧な希望なのにしっかり聞いてくれ、詳しく説明した上で、具体的な提案をしてくれてよかったです!
    「白髪染め」と「白髪ぼかし」の違いも分かりやすく教えてくれ、はじめて「白髪ぼかし」にしたので、伸びてきたときにどうなるか楽しみです。
    カットもとても丁寧で嬉しかったです。
    人気のスタイリストさんは、一度に複数人を担当していてとても忙しそうで、予定より時間がかかってしまいました。
    時間に余裕がない際は、先に相談しておくとよいかもしれません。
    遅くなってしまったことに気を遣ってくれたり、接客もよくて気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《鶴見/人気No1/白髪染め可◎》カット+ダメージレスカラー+保湿Tr ¥9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ふく様
    先日はEarth鶴見店へご来店いただきありがとうございました!!

    曖昧なイメージの中でもしっかりお話を聞かせていただき、ご提案にご満足いただけたこと、また白髪ぼかしにもご興味を持って楽しみにしていただけてとても嬉しいです。カットについてもお褒めのお言葉をありがとうございます。

    一方で、お時間が予定よりかかってしまい申し訳ございませんでした。にもかかわらずご理解あるお言葉をいただき、心より感謝いたします。今後はよりスムーズにご案内できるよう努めてまいります。

    また髪の変化や気になる点などございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
    Earth鶴見店

  • みかちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗で、色々説明しながらやってくれるのがすごくよかったです。許可取らずに善意で切る美容師さんもいる中、ここを切るとこう言うメリットあります!って事前に聞いた悩みを元に提案してくれるのがすごい良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    [似合わせカット◎]カット+保湿トリートメント¥5,980[髪質改善]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    みかちゃん様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりを「綺麗」と感じていただけたこと、また施術中も説明しながら進める点を評価していただき本当に嬉しいです。

    カットや量感調整などもこだわりをもってさせて頂いております。
    事前に伺ったお悩みを元にご提案した点が安心につながったとのこととても励みになります。

    その後の扱いやすさはいかがでしょうか?
    伸びてきた頃のメンテナンスや、季節に合わせた質感調整なども含めて、次回もより扱いやすくなるようご提案させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    EARTH鶴見店 店長大勝

  • ふくちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行く場所で、緊張したけど、スタイリストさんが、ツルツルヘアーにしてくれて、嬉しかったです。旦那さんも、喜んでくれてました。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    《鶴見/髪質改善No.1》髪質改善カラー+カット¥11,980 [白髪ぼかし]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ふくちゃん様
    先日はEarth鶴見店へご来店いただきありがとうございました!!

    緊張されていた中でお任せいただき、ツルツルの仕上がりに喜んでいただけてとても嬉しいです。ご主人にもご好評だったとのこと、何よりです♪

    またリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    ぜひ次回もお任せください。ご来店を心よりお待ちしております。

    Earth鶴見店

  • ゆりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カラーとカットで初めて行きました。髪の毛の悩みにいろいろとアドバイスしていただき、髪の毛の絡まりも良くなりました。
    私のセットの仕方がよくないのか、次の日には髪の毛がガタガタで揃わなくて思い切り内巻きにしないといけないのもちょっと大変です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《鶴見/髪質改善No.1》髪質改善カラー+カット¥11,980 [白髪ぼかし]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ゆり様

    この度は初めてのご来店、そして口コミ投稿もありがとうございます。髪のお悩みをご相談いただけたこと、絡まりが良くなったとのお言葉も大変嬉しく拝見しました。

    一方で、翌日に毛先がガタついて揃いにくく、内巻きにしないと扱いづらかったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。

    もしよろしければ、現状を一度見させていただき、長さ・量感・毛先の収まりを調整するなど、扱いやすくなるようお直しのご相談をさせてください。
    自宅での乾かし方やアイロンの入れ方も、髪質に合わせて簡単にできる方法を改めてお伝えいたします。

    お手数ですがご都合の良い日時をお知らせいただけましたら幸いです。

    次回は「セットが楽になった」と感じていただけるよう、しっかり対応いたします。


    EARTH鶴見店 店長大勝

  • nabeさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて髪質改善カラーをしました。普通のカラーと過程の違い、仕上がりの違いの説明がなかったので、髪質改善を選ぶ意味がわからなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    nabe様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    髪質改善カラーの説明が不十分だったため、不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    髪質改善カラーはオーガニックカラーの薬剤にタンパク質やコラーゲンを前処理として
    混ぜることにより、カラーのアルカリレベルが下がるため施術中のダメージが軽減されます。
    また、カラーはどうしてもアルカリから避けることができず髪の毛のPHがどうしてもアルカリによってしまうところを酸性のトリートメントで処理し、施術後のダメージをなくす作業をさせていただきました。
    今後は詳しく説明するよう改善致します。
    仕上がり高評価いただけて大変嬉しいです!次回のご来店の際は細かく説明させていただきます!
    ご来店お待ちしております!

    EARTH 菅谷 光哉

  • めぐ121さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただきました。
    ありがとうございました。
    次回はカットもお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    《年内最後の特別優待◎》2メニュー以上カット以外オールメニュー50%OFF☆

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    めぐ121様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    お客様が安心して施術を受けていただけるようにカウンセリングを
    しっかり行っております!
    ご満足いただけて大変嬉しいです!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね!

    EARTH 菅谷 光哉

  • さやかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に施術していただきありがどうございました。
    カットも上手で髪の毛も扱いやすくなりました。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせ力◎】カット+保湿トリートメント ¥6,600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    さやか様
    先日はEarth鶴見店へご来店いただきありがとうございました!

    施術やカットにご満足いただけて、髪も扱いやすくなったとのこと大変嬉しく思います!

    今後も毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    Earth鶴見店

  • ケイタさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    あまり美容院に行ったことがない自分でも安心してサービスを受けることができたので良かったです。
    待ち時間もスタッフさんがマッサージをして下さり良い時間になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様メンズ人気No.1】メンズカット+眉カット+毛穴洗浄¥7,700→¥5,980

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ケイタ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミのご投稿ありがとうございます。
    美容院に慣れていない中でも、安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです。

    待ち時間のマッサージも喜んでいただけて良かったです。
    これからもリラックスして通っていただけるよう、丁寧にご案内いたしますので、ぜひまたお気軽にお越しください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    EARTH鶴見店 店長大勝

  • まっつんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回初めてでしたが、接客も丁寧で店内も広くて清潔感がありとても気に入りました。カットをお願いしたのですが、仕上がりもとても満足しています。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様メンズ人気No.1】メンズカット+眉カット+毛穴洗浄¥7,700→¥5,980

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    まっつん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミのご投稿ありがとうございます。
    初めてのご来店で、接客や店内の雰囲気を気に入っていただけて嬉しいです。

    カットの仕上がりもご満足いただけて安心しました。
    次回も扱いやすく、似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    EARTH鶴見店 店長大勝

  • 正世さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。スタッフの方がとても親切に対応してくださいました。
    担当の方も、話を聞いてくださったり丁寧にアドバイスをくださったりして、とてもありがたかったです。
    できあがりも大変気に入りました。
    引っ越してきたばかりでどこの美容室がよいか全くわからなかったのですが、次回もまた予約を入れたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    正世様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    スタッフの対応についてのお言葉も大変うれしくおもいます!
    今後もぜひ菅谷にお任せください!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH 菅谷 光哉

  • ちょうさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いい接客と思います。

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    【ご新規様メンズ人気No.1】メンズカット+眉カット+毛穴洗浄¥7,700→¥5,980

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    ちょう様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    良い接客とお褒めのお言葉大変嬉しく思います!
    次回のご来店心よりお待ちしております!

    EARTH 菅谷 光哉

  • なっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のパサつきが気になってきたのでメンテナンスをお願いしました。手触りが気持ち良くなりました。
    ケアの方法も教えていただいたので、次伺うまで持たせられるように頑張ります。またよろしくお願いします。

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    【最高峰栄養補給◎】髪質改善Tr+毛先カット ¥13,200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    なっちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    髪の状態が良くなり私も嬉しく思います!
    今後はホームケアをメインでおこなっていただき
    定期的に私の方なサロンでメンテナンス致します!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    EARTH 菅谷 光哉

  • かおりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度目か覚えてないリピートです。いつも素敵にしてくださりありがとうございます。ショートカットに挑戦してガッカリした経験のある方はぜひお願いしてみてほしいです。

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    【いつも綺麗に◎】カット+カラー¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR&MAKE EARTH 鶴見店からの返信コメント

    かおり様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    いつも嬉しい口コミ感謝しております!
    いつでもお待ちしておりますね!
    EARTH 菅谷 光哉

アース 鶴見店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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