- サロン平均
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4.87
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.9
- 技術・仕上がり
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4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
じっくりカウンセリングしてもらえたので安心してお任せすることができました。
こちらのイメージを伝えると提案してもらえたのもよかったです。
おしゃべりも楽しくあっという間の時間でした。
またお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
いつも楽しませていただいてます
施術の相談にバッチリ答えてもらえて満足してます
店内素敵な陶器がディスプレイしてあって
落ち着く雰囲気が素敵です
落ち着いたアクセサリーなんかもあると楽しいと思います
またよろしくお願いしたいです
カット+カラー+20分間のリラクゼーションシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
半年振りにやっと来れました
ヘッドマッサージが心地よく半分寝てしまい
カット中も少し寝ちゃってました
今回も仕上がり気に入っています
レモネードとっても美味しかったです
どうもありがとうございました
【メンズ】カット+20分間のリラクゼーションシャンプー
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
担当の方もくせのある毛質の方なので、くせ毛の私は安心して長きに渡りカットをお願いしています。私の悩みに対して、色々提案をして下さって、ありがたいです。次の髪質改善の予約も早速しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
完全個室のプライベート空間で、周囲を気にせず静かに過ごせました。
白と木目を基調とした内装もとてもおしゃれで、落ち着いた雰囲気です。
施術中にはお茶も出していただき、ちょっとした心遣いが嬉しかったです。
カラーはざっくりとした希望だけ伝えて、あとはおまかせにしたのですが、仕上がりがとても自然で気に入りました。翌日、周りの人に褒められて嬉しかったです。またお願いしたいです。
<初回限定>全メニュー半額クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
個室で静かな部屋で提供されたレモネードが凄く美味しく
髪の仕上がりも満足で継続して来店したいです。
担当スタイリスト様ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カラー
2度目の利用でしたが、初めて美容室で嫌な気分になりました。参考画像をお見せしたところ、特殊パーマはできない事を説明されましたが、出来る事と出来ない事があるのはこちらも承知してますし、他店でもそういった事はあるので、代替案を待つも暫くの沈黙の後、カットは出来ますと、とても面倒臭そうな顔で渋々対応されました。その後、終始ご機嫌が悪く、シャンプー中も無言でドタバタ大きな音を立てられて、施術後は早く帰れと言わんばかりの接客で恐怖すら感じました。別邸やたまプラーザも利用した事がありますが、お店のコンセプトは素敵なので、今後はそちらを利用します。
カット+パーマ+20分間のリラクゼーションシャンプー
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カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
ひと席だけ美容室 ケルン 梶が谷駅前からの返信コメント
このたびは、当店をご利用いただいたにもかかわらず、誠に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
店の責任者として、お客様に対してこのようなご対応となってしまったことを、大変重く受け止めております。
ご来店いただいた際のご要望へのご提案や、施術中の接客態度について、配慮に欠ける対応があったこと、またお帰りの際までご不安なお気持ちにさせてしまったこと、深く反省しております。
今後このようなことがないよう、当日担当したスタッフからも詳細なヒアリングを行い、接客・技術ともに基本から見直し、スタッフ一同で再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ゆっくりと静かな雰囲気でリラックスすることができました。
膝の上に乗せるクッションが気持ちよく腕が楽でしたので助かりました。ありがとうございます。
<初回限定>全メニュー半額クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
個室で雰囲気が良さそうな美容室を探していたところケルンさんを見つけたので行ってみました。落ち着いておしゃれな雰囲気で居心地が良いです。サービスも今まで行った美容院の中で1番良かったです。ヘッドスパの強さもちょうど良く、カラーの仕上がりもとっても綺麗でした。リピートさせていただきます!
<初回限定>全メニュー半額クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
初めて伺いました。カラーもカットもよかったのですが、何よりもヘッドスパの頭皮マッサージが気持ち良すぎて夢見心地でした。
<初回限定>全メニュー半額クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
2度目の利用です
丁寧に要望を聞いていただき
安心して相談できます。
前回からのフィードバックで今回のスタイリングを決めてもらえて良かったと思います。
リラックスする時間を過ごせて、忙しい毎日の中ご褒美の感覚が得られました。
ヘッドスパ最高
カット+20分間のリラクゼーションシャンプー
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
店内は落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごす事ができました。
丁寧なカットとシャンプーをしていただき、セットの仕方も分かりやすく教えていただき実践しています。
初回クーポンでお得感はあったのですが、次回との差がありすぎると逆に初回以降が高く感じてしまうかもです。また利用したいとは思いますが。
<初回限定>全メニュー半額クーポン
[施術メニュー]
カット
先日は ありがとうございました。
トークも お上手で 楽しい時間を過ごせました
カットの方も こちらの希望を聞いていただき 満足しています
カラーは No.7と9を混ぜて 新たに8を作り染めてもらいましたが、次回は 再度、相談させて下さい。
お世話になりました。
カット+カラー+20分間のリラクゼーションシャンプー
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カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
お店の雰囲気、接客、施術、全て良かったです。
丁寧なカウンセリング、髪質を活かせるようなカット、気持ちが良いシャンプートリートメントであり、施術から2週間経ちますがカラーの持ちも良いです。
とても満足しています。
カット+カラー+20分間のリラクゼーションシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
初めての色合いでしたが、満足でした!
またこちらが疲れているところ、すごく気を遣っていただけました。
また伺いたいと思います。
カット+カラー+20分間のリラクゼーションシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
毎回ありがとうございます
アンチエイジング毛かつカラーを何年も続けていて
おすすめして頂いた酸性ストレートがとても自分には合っていて嬉しかったです
髪質改善ストレート + カット + リラクゼーションシャンプー
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
個室の美容室の利用や、明るい髪色も初めてだったのですが、お話しやすい穏やかな担当の方のおかげで、とてもよい時間を過ごせました。
カット、カラーともに素敵にしていただき、ありがとうございました。
<初回限定>全メニュー半額クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
個室での施術は初めてでしたが、とてもリラックス出来ました。
シャンプーマッサージもすごく気持ちよくて、そのまま眠ってしまいそうでした。飲み物のサービスも、なんと、ミニの桜餅付きで嬉しかったです。今度は、トリートメントもお願いしたいです。
<初回限定>全メニュー半額クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
個室のサロンは初めてで、とてもゆったりした、楽しい時間を過ごせました。白髪染めのカラーの色も親身に相談のって頂き、良い色に仕上がりました。
また次回もお願いしたいと思います。
<初回限定>全メニュー半額クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
カットの仕上がりにも満足です。施術中のお話も楽しかったです。ありがとうございました。
カット+20分間のリラクゼーションシャンプー
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
今回2回目で ヘアカラー&カット前回と同じで
お願いしました。髪質が年齢と共に細くツヤもなく
なってきたのですが~私の髪質にあうヘアカラー
相談にも乗って下さり 今回も ゆっくりとした時間を
過ごさせて頂き ありがとうございました。
仕上がりカラー&カット 気に入ってます。次回行くのが
楽しみです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
先日初めて伺いましたが、ゆったりとした空間でとてもリラックスできました。スタイリストさんが丁寧にスタイリング方法を伝授してくださったので、次の日の朝は中々良い仕上がりになりました。ヘッドスパが最高によかったです。
<初回限定>全メニュー半額クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
出産前に美容院へ行ったのが最後で、約8ヶ月ぶりのメンテナンスでした。産後抜け毛もひどく、前髪が薄く悩んでおりましたが、無事前髪も作っていただき、髪も素敵に切っていただき、気分も明るくなりました。
また次回もどうぞ宜しくお願いします。
カット+20分間のリラクゼーションシャンプー
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
初めて個室の美容院に行きましたが人の目を気にしなくていいのはとても落ち着きました。金額はそれなりですが機会があったらまた行きたいと思います。担当してくれた方も丁寧な接客でとても感じがよかったです。ヘッドスパも気持ち良くてトリートメントのいい香りでとても癒されました。
<初回限定>全メニュー半額クーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
綺麗に仕上がってました。
<初回限定>全メニュー半額クーポン
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カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
初めて利用しました。
カウンセリングが丁寧で髪色もすごく素敵に染めてもらいました。自分の要望を聞きつつ、助言をいただき髪色をきめることができたのがよかったです。
お値段も高くなく次回も利用したいと思います。
<初回限定>全メニュー半額クーポン
[施術メニュー]
カラー
今回、担当スタイリストさんがおすすめして下さった髪質改善ストレートを追加してやって頂きました。私の髪の悩みの中で、特に髪のパサつきが気になっていました。2週間過ぎましたが、湿気の多い雨の日の広がりやパサつきが気にならなくなり、髪の毛がまとまりやすくなりました。冬の乾燥からくるダメージもかなり軽減されてツヤのある髪質になり、やってみてよかったと思いました。梅雨に入る前にもまたやって頂きたいと思います。個室の雰囲気がとても良くて、担当スタイリストさんにとても相談しやすいので、お店の雰囲気に大満足です。いつもありがとうございます。
カット+カラー+20分間のリラクゼーションシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
サロン内は清潔でとても素敵な空間でした。
個室ということもあり、スタイルについてもゆっくり相談することができました。
シャンプーやヘッドスパも丁寧で日頃の忙しさを忘れ、良い時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました!
<初回限定>全メニュー半額クーポン
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カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
いつも良くして下さってありがとうございます!
髪の長さだけ伝えて後はお任せです!
カラーはいつも素敵色にしてくれます!
カットもばっさりと切ってくれるから良いです!
またお願いします!!
カット+カラー+20分間のリラクゼーションシャンプー
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カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
他のサロンと違い、カラーやシャンプーなども全て同じ方が担当してくださるので、良かったです。
個室なので騒がしくなく、ゆったり出来ました。
ありがとうございました!
<初回限定>全メニュー半額クーポン
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カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ケルン 梶が谷駅前の口コミ一覧/ホットペッパービューティー