- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に対応頂きありがとうございました。
【ご新規限定】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
y様先日は数ある美容室の中から当店にお越しいただきありがとうございました！
そして素敵な口コミもありがとうございます。とても嬉しいです(^^)
お客様に過ごしやすく、ご満足いただけるよう丁寧な接客を心掛け日々精進して
まいります。またのご来店心よりお待ちしております！
karen
前髪と後ろ髪が全然違う色になってしまった
ベージュ系の色味でお願いしたのに、後頭部はベージュ系になっているものの、前髪だけすごい緑色になってしまいました
こちらから細かく指定すれば良かったのはありますが、カウンセリングでも全然聞かれず「暗くしたい」「ベージュ系」とだけで始まってしまったので不安でした
【ご新規限定】カット＋フルカラー★COTA15分スパ付き
[施術メニュー]
カット、カラー
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
りん様
この度はエレノア銀座ANNEX店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
一方で、りん様の口コミを拝見し、お忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず、ご要望をきちんと理解しておらず、ご満足頂ける仕上がりにならなかったことを深くお詫び申し上げます。
ヒアリングやカウンセリングでの説明が足りていなかった事を深く反省しております。この度頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。
また、お客様にとって納得のいく仕上がりになるよう、改めてお直しなどの対応もさせて頂きます。
この度は不安な気持ちにさせてしまった事を心より深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
林
丁寧にカウンセリングいただき、カラーもカットも大変気に入っています！
ヘッドスパもとても気持ちよかったです。ぜひまたお願いしたいです！
カット＋N．カラー★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
とむ様、先日は初めてのご来店ありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
ヘッドスパの長いコースもございますのでまたご利用下さい♪
また次回も是非お待ちしております♪口コミありがとうございました。森
口コミが良かったので予約させていただきましたが、口コミ通りで店内も清潔感がありスタッフの方も感じがよく仕上がりも要望通りでとても満足です。
あまり美容院はリピートしないのですが、こちらのお店はまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
【ご新規限定】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
アリス様
この度はエレノア銀座ANNEX店にご来店頂き誠にありがとうございます！！
またとてもとても嬉しい口コミまでありがとうございます！！
いつでもお待ちしておりますのでまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております！！！
林
初めて行きましたが、とてもリラックスできました。カウンセリングも丁寧でよかったです。
【ご新規限定】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
K様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
今回後ろの重さを取らせていただき軽さと伸びた時のシルエットが綺麗になるようにしています^ ^
ご自宅での扱いやすさはいかがでしょうか？
施術の際にもお伝えいたしましたが、毛先の乾燥が少し目立ちますので定期的にシステムトリートメントをしてあげると髪の毛の状態が良くなりより扱いやすくなります♪
当店のトリートメントですと【オッジオット11step】がおすすめです！
ぜひお試しください(o^^o)
またお会いできることを楽しみにしております！
うちやまやすこ
カットとヘッドスパのメニューを選択。オーダー通りの仕上がりに満足しています。ヘッドスパはめちゃくちゃ気持ちよかったです。
【メンズ】カット★疲労回復COTAマッサージスパ付
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
もとむら様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます♪
今回生え癖に合わせて毛量の調節をさせていただいております！
技術にご満足いただけて大変嬉しいです^ ^
また次回ももとむら様のライフスタイルや髪の毛のお悩みを改善できるようにご提案させていただきます！
内山靖子
カットとヘッドスパともに大満足です。ありがとうございます。
【メンズ】カット★疲労回復COTAマッサージスパ付
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
ツヨシ様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました！
技術にご満足いただけて大変嬉しいです^ ^
今回久しぶりのカットでしたので、すっきりと夏仕様にさせていただきました♪
ご自宅でのセットはいかがでしょうか？
今回はシャンプースパでしたが、30分のじっくりスパもございますのでぜひお試しください(o^^o)
またお会いできることを楽しみにしております！
内山靖子
カットもヘッドスパもとてもよくて、ヘアセットの仕方まで教えてくれるのでとてもありがたいです！
また利用させていただきます。
【平日限定】カット★COTA１５分スパ付 銀座
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
ぐっちぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました！また技術にもご満足いただけて嬉しいです(o^^o)
今回のカットは表面のレイヤーと毛先の長さを調節させていただき、ご自宅でのセットが楽になるようにしています！
お持ちいただいたイメージにさせていただきましたが、その後ヘアスタイルはいかがでしょうか？
次回はメンテナンスのカットと一緒にカラーもしてあげるとトータルで綺麗な状態が保てますのでおすすめです♪
またお会いできることを楽しみにしております！
内山靖子
私にあったカラーの色味について、よく説明いただきました。
気に入っています。
そして、スパも気持ち良かったです！
髪はサラサラツヤツヤになりました。
また予約したいと思います！
ありがとうございました♪
カット＋N．カラー＋５stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
Q様
この度はエレノア銀座ANNEX店にご来店頂き誠にありがとうございます！
またヘッドスパやトリートメントなど当店で力を入れている部分の大変嬉しい口コミまでありがとうございます！！
髪の毛の色落ちの雰囲気も気になるのでまたいつでもお待ちしております^_^
林
初めてお伺いしました！1週間ほど経ちましたが、とてもいい色です。カラーもずっとやっているので、毛先の方はどうしても明るくなってしまい、オレンジっぽく傷んで見えるのが悩みでしたがご相談させていただいたら暗めでありつつも透明感のある色にしていただきとても満足です◎シャンプー台も個室でリラックスできる空間で仕事の疲れが癒やされました。またお願いします！！
N．カラー＋５stepTOKIOトリートメント★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
はるか様
この度はエレノア銀座ANNEX店にご来店頂き大変ありがとうございます！！
またカラーやお店の雰囲気のことなどとても嬉しい口コミまでありがとうございます！！
またいつでもお待ちしておりますので今後ともよろしくお願い致します^_^
林
縮毛矯正をお願いしました。
地毛のカールを活かした柔らかいストレートに仕上げて頂き大満足です。
カット＋クオライン縮毛矯正★COTAマッサージシャンプー付
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
クロザー様
いつもご来店、ご指名ありがとうございます！また嬉しい口コミありがとうございます♪
癖を取りすぎず、普段のヘアアレンジも楽しめるように施術させていただきました。
ご自宅でのセットはいかがでしょうか？
クロザー様の骨格や髪質に合わせて施術をしておりますが、【こんなスタイルをしてみたい！】なとまございましたら、いつでもご相談くださいね(o^^o)
次回もお会いできることを楽しみにしております！
内山靖子
今日は初めてカットお願いしました。髪の毛の悩みを聞いてくださり、わかりやすく丁寧に色々説明もしてくれました。サービスでついてきたヘッドマッサージはとても気持ちよかったです。次回は長めのヘッドスパもお願いしたいと思いました。
【ご新規限定】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
ks様
先日はご来店頂きありがとうございます！
スパ喜んで下さり嬉しいです！！
またいつでもご相談ください！！
楽しみにお待ちしております。
一咲
接客が丁寧で安心して過ごせました。
シャンプー台が個室で落ち着いており、スパも気持ち良かったです！
そして髪はサラサラツヤツヤになり満足です！
また予約したいと思います！
ありがとうございました♪
<一咲限定>憧れの艶髪★ダメージレス髪質改善縮毛矯正 【銀座】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
るっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
ヘッドスパとヘアスタイル喜んでいただけて嬉しいです！！
いつでもご相談ください♪
次回も楽しみにお待ちしております！！
一咲
今回もありがとうございました！
おかげさまでサラサラになり、セットも楽になりました。
季節柄、めちゃくちゃ有難いです！
次回はカラーとカット、よろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
まる様
いつもご来店ご指名いただきまして、誠にありがとうございます！
そして、今回も素敵な口コミいただき、大変嬉しい気持ちでいっぱいです！
季節柄湿気や汗で髪の毛広がりやすかったですよね(:_;)
今回も超音波TOKIOトリートメントとクオライン縮毛をかけさせていただきました！
まとまりが出て扱いやすくなって良かったです(*^^*)
また次回はカットとカラーですね！
素敵な提案が出来るように考えておきますね♪
またのご来店も楽しみにお待ちしております。
阿部
仕事終わりにカット・カラー・15分スパのコースにご対応頂いて、すっかり癒されて帰りました！
前回から期間が空いてしまい、鏡を見るたび憂鬱になるほどひどい髪だったのが、
色も、ツヤも、手触りも見違えました。
お忙しい中いつも丁寧な施術とお心遣いがうれしいです。
次回はご提案いただいたウルフっぽいスタイルにしてみたいな、と楽しみです。
ありがとうございました！
カット＋N．カラー★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
ceti様
いつもご来店ご指名いただきまして誠にありがとうございます！
そして、大変に素敵な口コミとっても嬉しいです(*^^*)！
今回は全体的に整えて、前髪少し厚めにさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか？
カラーもグレージュ系のカラーで透明感出せるように選定させていただいたので、色持ちなど、気にして見てみて下さい♪
また次回もお会い出来ます事楽しみにお待ちしております！
阿部
とても居心地の良い空間でリラックスして過ごせます。
髪型、髪色も毎回大満足にしてくださるので、引っ越して遠くなっても通い続けています！
またよろしくお願いします。
カット＋フルカラー★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
saaya様
いつもご来店ご指名いただきまして誠にありがとうございます！
そして、素敵な口コミまでいただき、嬉しい気持ちでいっぱいです♪
お引っ越しされて遠くなったにも関わらず、変わらずにご来店いただけていること美容師冥利につきます！
これからも大満足いただけるように技術、接客レベルを向上させていきますので、引き続きよろしくお願い致します。
またのご来店も楽しみにおまちしております。
阿部
伸びかけの前髪を可愛くスタイリングしていただきましたが、再現しようと思っても全くうまくいかず。。結局前髪を全部アップにしてピンでとめるしかなすすべがなく、もう少し再現しやすいスタイルをお願いすればよかったと残念に思っています。
【ご新規限定】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
ゆか様、先日はご来店ありがとうございました。
前髪のスタイリング、ご説明不足ですみませんでした。
今後は毎日の再現しやすいスタイルのご提案を心がけて参ります！
口コミありがとうございました。
3度目の利用で、カットとカラーをお願いしました。
些細な相談に丁寧に対応してくださるので、毎回納得感が強く、信頼してお願いできます。
お店が混雑していても、ゆったりと落ち着いた時間を過ごせました。ヘッドスパも気持ち良くて、いつも楽しみにしています。またよろしくお願いします。
カット＋N．カラー★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
あやこ様
いつもご来店、ご指名いただきありがとうございます(*^^*)
また嬉しい口コミありがとうございます♪
今回透明感のある落ち着いたカラーに致しました！
カットはシーズンに合わせて耳にかけたり、結んだりしますのでより小顔になるようにお顔周りと前髪カットは特にこだわらせていただいております！
ご自宅でのセットはいかがでしょうか？
毛先のメンテナンスもしっかりされているので、綺麗に伸びてきています！
引き続きご自宅でのケアもしていただけると嬉しいです(^^)/
また次回お会いできることを楽しみにしております♪
内山靖子
今日も前と同じトリートメントをお願いしました。
毎月通い、少しずつ髪質が良くなっていってるのを感じています！お店の雰囲気も良くスタッフさんも優しくとても良い美容室を見つけられました！またよろしくお願いします！
髪の巻き方も丁寧にレクチャーしてくれて、すごく参考になりました！ありがとうございました！
【話題沸騰中☆】 oggiotto オッジィオット11stepトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
あやか様先日はご来店いただきありがとうございました！
そして素敵な口コミもありがとうございます。とても嬉しいです(o^^o)
今回も髪の毛とってもさらさらになりましたね！どんどん綺麗に髪質が改善されていることご実感いただけて嬉しい限りです。定期的にメンテナンスされている分髪の毛も応えてくれていると思います。美髪を継続していきましょう♪
髪の毛のお手入れ、巻き方などわからないこと気になることございましたらまた次回お気軽にご相談ください(^^)♪
またのご来店心よりお待ちしております。
karen
久しぶりに少し短めにしました。ドライヤー時間も短くなり、セットも簡単になりとっても良かったです。
ヘッドスパも、従来通りのしっかり目の方で対応していただき、スッキリしました。やはりこっちの方が好きですね！
次回もよろしくお願い致します！
カット＋【選べるヘッドスパ30分コース】完全個室
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
くりりん様
いつもご来店、ご指名頂きまして誠にありがとうございます！
そして、毎度素敵な口コミまでいただき、感謝の気持ちでいっぱいです！！
スパ、満足して頂けて良かったです！
次回以降も従来のスパの方でさせて頂きますね♪
カットは、今回肩付近までばっさりカットさせていただきました！
久しぶりのスタイルチェンジでしたが、セットが簡単になったとのコメントを拝見させていただき、安心致しました！！
過ごしていてやりにくい箇所等出てきましたらお気軽にお申し付け下さいませ！
またのご来店も、楽しみにお待ちしております。
阿部
ヘッドスパはとっても気持ち良くて、思わず寝てしまいそうでした。
髪の毛の長さもかなり切っていただきとても軽くなってオシャレさも増した気がします！お店の雰囲気も素敵でした。またお邪魔させてください。
【認定スパニストによる】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
su...様
この度は銀座エレノアANNEX店にご来店頂き誠にありがとうございます！
当店はヘッドスパやシャンプーなどで特にお客様にリラックスして頂けるように力を入れており、ヘッドスパで寝てしまいそうになってしまったととても嬉しい口コミをありがとうございます！！
今後もお客様のより良い空間作りに励んでまいりますのでよろしくお願い致します！！
またのご利用心よりお待ちしております^_^
林
リピーターです。
毎回髪質などの相談にも乗ってくれてアドバイスもくれます。
ヘッドスパついてのこの値段だと思うと安く感じます!
ここでヘッドスパの良さをしりました！
髪もツヤツヤにしてもらえて満足です。
カット＋フルカラー★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
m.様
先日もご来店いただきありがとうございました！！
ヘアスタイルやヘッドスパ喜んでいただけて嬉しいです！！
スパで30分などロングメニューもご用意していますので、疲れがたまった時などいつでもリラックスしにお越しください♪
また次回も楽しみにお待ちしております！！
一咲
ヘアスタイリングについて悩んで話せてよかったです。楽しく会話を交わしました。もちろん今回やってくれたヘアカットも気に入っています！専門性が際立つ！
【認定スパニストによる】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
MINA様
先日もお来店いただきありがとうございました！！
お話もたくさんできて、ヘアスタイルも任せていただけて嬉しかったです！！
また、やりずらい所や、ヘアスタイルチェンジなどいつでもご相談ください♪
次回も楽しみにお待ちしております！！
一咲
最初のカウンセリングを丁寧にしていただけたこと、カットを始めてからも何度か途中確認と相談を適宜挟みながら進めていただけたことが良かったです。
仕上がりに関しても満足しています。特に全体的なシルエットについて、良い感じに整えてもらえて満足度が高まりました。ありがとうございました。
【ご新規限定】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
２２様
先日は、ご来店いただきありがとうございました！！
ヘアスタイル喜んでいただけて嬉しいです！！
またやりずらい所ありましたらいつでもご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております！！
一咲
前から通った際にずっと気になるヘアサロンさんです。
アクセスは便利で、初めての利用ですが、丁寧にご対応頂き、また仕上げも良かったです。
また機会があれば、再度お願いしたいです。
どうもありがとうござます。
【ご新規限定】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
Sue様
先日は数あるサロンから当店にご来店いただきありがとうございました！
今回はスパシャンプーでしたが、３０分のじっくりスパもございますのでぜひお試しくださいね(*^^*)
カットは伸びた分の調整でしたがご自宅での扱いやすさはいかがでしょうか？
お顔周りは印象が変わるので特にこだわってカットさせていただいております♪
次回もお会いできることを楽しみにしております♪
内山靖子
15分スパ付きのコースだったが普通のシャンプーという感じ。
店内は綺麗で清潔感があって良かった！
【ご新規限定】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
この度は、数ある美容室の中からEleanor銀座ANNEX店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
そして、口コミまで入れていただき、嬉しい気持ちでいっぱいです！
これからも、ご満足いただける技術、サロンを目指して参ります！
またのご来店も心よりお待ちしております。
Eleanor銀座ANNEX
今回もありがとうございました！
ヘアスタイルやカラーなど決めきれずに行ったのですが、最終的にとっても可愛くしてくださってありがとうございます(´；ω；`)
紫外線と冷房で髪がパサパサいましたが、トリートメントで綺麗にしてもらえて美容モチベーションが上がりました♪ 次回もよろしくお願いします＾＾
カット＋N．カラー★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
亜麻猫様
いつもご来店、ご指名いただきありがとうございます！
今回ハイライトを入れております♪施術前にもご説明いたしましたが、表面は細く内側は少し太めにコントラストが出るようにしています(^^)
褪色後も奇抜にならないように入れる位置はこだわっておりますので、またご来店いただいた際に感想を聞かせて頂ければと思います！
次回はハイライトをどのぐらい活かしたいかでご提案できればと思います(*^^*)
髪の毛の調子も良くなってご実感いただけて嬉しい限りです！
またご来店お持ちしております！
内山靖子
丁寧にカウンセリングしながらカットして頂き良かったです。ヘッドスパは気持ち良く癒されました。
【ご新規限定】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
けみ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
今回はスタイルはあまり変えず、量感の調整と前髪のデザインをさせていただきました！ご自宅でのセットはいかがでしょうか？
少し前髪を上がるスタイルもお似合いですのでぜひ挑戦してみてくださいね♪
当店が力を入れているスパシャンプーにご満足いただけて嬉しいです(o^^o)
じっくりスパもございますのでぜひお試しください＊
次回も担当できることを楽しみにしております！
内山靖子
話題が豊富で楽しい時間を過ごさせて頂きました。心地よい時間をありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
ナオミ様
この度は銀座エレノアANNEX店にご来店頂き誠にありがとうございます！
また心地よい時間ととても嬉しい口コミまでありがとうございます！！！
技術面はもちろんですが、接客面でもお客様により満足して頂けるように力を入れております！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております^_^
またのご利用心よりお待ちしております！！
林
本日はありがとうございました！
落ち着いた雰囲気のお店でとてもリラックスできました！
色味やカットもいい感じです！！
【ご新規限定】カット＋フルカラー★COTA15分スパ付き
[施術メニュー]
カット、カラー
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
あかり様
この度は銀座エレノアANNEX店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！！
また口コミにもリラックスできたと書いていただけてとても嬉しく思っております！
今後もお客様に満足していただける技術と落ち着ける場所を提供できるように日々精進してまいりますのでよろしくお願い致します！！
林
エレノア アネックス銀座(Eleanor)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
