- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
昨日はありがとうございました！カウンセリング内容に合わせて当日のメニュー変更もして頂き、仕上がりも大満足です！色々お話できて楽しかったです。丁寧な施術ありがとうございました！
カット＋クオライン縮毛矯正★COTAマッサージシャンプー付
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
りこ様、先日はご来店ありがとうございました。
その後髪の毛の調子はいかがですか？
少しずつあったかくなってくると湿度も高くなってくるので、その時に癖が気になるようでしたら自然な仕上がりになる縮毛矯正もかけてもいいかもです♪
トリートメントがとっても髪質に合っていると思いましたので、また定期的にトリートメントだけでもやって頂くと髪の毛の状態もいいコンディションを保てると思います^ ^
またお悩みなどございましらお気軽にご相談ください。会話も楽しく、春からの新社会人、応援しております♪
口コミありがとうございました。森
希望通りの髪型にしていただき満足しています。
家でのセットのやり方も丁寧に教えていただきました。
また伺わせていただこうと思います。
【認定スパニストによる】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
めぐ様
前回に引き続きご来店、ご指名頂きありがとうございました！
今回は少しイメチェンで切らせていただきました。
その後ご自宅でのセットはいかがでしょうか？
徐々にショートボブに近づけてもいいかと思います^ ^
その際はめぐ様の骨格に合わせてご提案いたしますね♪
次回もよろしくお願い致します！
内山靖子
丁寧な接客ありがとうございました！
【メンズ】カット★疲労回復COTAマッサージスパ付
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
たか様
先日はご来店頂きありがとうございました！！
またやりずらいところや、ヘアスタイルで気になることあれば、いつでもご相談ください！！
またお会いできるのを楽しみにしております！！
一咲
口下手な私の説明も全て汲み取ってくださり、イメージ通りの春カラーブラウン、長さは変えたくないけどスタイルは少し変えたいというわがままも、髪質に合ったスタイルに仕上げてくださいました。丁寧なカウンセリングも助かりました。また、完全個室のシャンプー、ヘッドスパを体験しに、必ずまた行きたいです。めちゃくちゃ癒されました。ご褒美時間となりました。ありがとうございました。
【ご新規限定】カット＋フルカラー★COTA15分スパ付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
なっち様先日はご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミありがとうございます♪
その後髪の毛の調子はいかがですか？春らしくカットは少しレイヤーを全体的に入れさせて頂きましたので、もし扱いにくいところございましたらまた次回お聞かせください！
春カラーブラウンも柔らかく綺麗な色でお似合いでした♪
また季節に合わせてヘアスタイルも新しいご提案もさせて頂きたいと思いますのでまたいらっしゃる時がございましたら是非よろしくお願いします♪
これからも癒しの時間と満足していただけるヘアをご提案できるよう精進してまいります。森
希望に合わせてカットして頂きありがとうございました！
ヘッドスパも頭がほぐれて気持ちよかったです
また伺います！
カット＋【oggiottoヘッドスパ30分コース】完全個室
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
かな様、先日はご来店ありがとうございました！
レイヤーを入れて全体的に軽く切らせていただきましたがその後いかがですか？
レイヤースタイル、とってもお似合いでした♪
ヘッドスパだけの長いメニューもございますので、ゆっくりしたい時などにまたご利用ください^ ^
口コミありがとうございました！森
カラーリングをしていただきました。
カラーリングした時のカバーとカットする時のカバーは交換するのでは？
そうしないと皮膚に付着するのでは？
人によって同じ施術でもシャンプーの回数を減らしてみたり。
カットした髪を掃除せずにその上を歩かせたり。
ホスピタリティホスピタリティが欠如していると思いました。
【人気No1】 カット＋N．カラー＋oggiottoヘッドスパ30分コース★完全個室
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
愛ちゃん様
この度はEleanor銀座ANNEX店へご来店ご指名いただきまして誠にありがとうございます。
そして、口コミまでご協力いただきまして、嬉しい気持ちでいっぱいです。
そして、今回サービスの面でご不快な思いをさせてしまったとのこと、大変に申し訳ありませんでした。
折角数ある美容室の中から選んで下さったにもかかわらず当店力を入れているサービスの面でご指摘いただく結果になったこと、真摯に受け取り、改善に努めてまいります。
施術の方では、今回カットは全体メンテナンスさせていただき、カラーは前回のお色より1トーン明るい設定で施術させていただきましたが、その後の色の具合等いかがでしょうか？
何かやりくい箇所等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Eleanor銀座ANNEX店長 阿部
2回目の訪問でした。前回同様入店以降とてもスムーズで、全くストレスなく過ごせました。
シャンプーもとても気持ちかったです。
カラーやパーマの長時間滞在メニューでは無いのに飲み物を提供してくださるところ、タブレットで雑誌を読めるところなど、とてもいいと思います。
髪も翌日もふわふわの手触りで、大変満足しています。
【認定スパニストによる】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
けーちゃん様
前回に引き続きご来店いただきありがとうございました！
また担当させていただき嬉しかったです♪
順調に伸びてらっしゃったので、このまま我慢しつつ理想のヘアスタイルにできるようにしていきましょう！
ヘッドスパを少ししっかりめにやってあげると、頭皮の血流も良くなるのでより健康的な髪の毛を生えさせる事ができます^ ^
アロマで癒されながらできるスパと、頭皮の保湿ができる炭酸スパもございますので、ぜひお試しくださいね♪
内山靖子
理想以上に仕上げて頂きました。
ベッドスパも凄く気持ちよくて癒されました！
妊娠中での利用でしたが
身体ことも気を遣って頂き、リラックスできました！
ありがとうございました！また利用させて頂きます♪
【ご新規限定】カット＋フルカラー★COTA15分スパ付き
[施術メニュー]
カット、カラー
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
あやか様、先日はご来店ありがとうございました！
パツっと短めボブとってもお似合いでした^ ^
出産前にまたお会いできたら嬉しいです♪
お身体無理せずお過ごしくださいね！
口コミありがとうございました^ ^森
カウンセリングで丁寧に要望を聞いていただけましたし、カットしながらも適宜、調整・説明していただけたので、とても安心感がありました。仕上がりにも満足しておりますし、ヘッドスパもほどよい力で気持ちよかったです！
【メンズ】カット＋疲労回復COTAヘッドスパ３０分
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
drigba様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
今回じっくりスパをさせていただきました。
ご満足いただけたようで嬉しいです(*^^*)
炭酸を使ったスパや、お好みのアロマを選んでいただくスパもございますのでぜひお試しください♪
ヘアスタイルは２か月目安でご来店いただけると扱いやすく、セットもしやすいです！
次回もお任せいただければと思います(^^)
内山靖子
カットもヘッドスパも満足度高く、また次回も利用したいと思います。
【メンズ】カット＋疲労回復COTAヘッドスパ３０分
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
やまちゃん様、先日はご来店ありがとうございました！
前回より全体的に少しすっきりめに切らしていただきましたがその後いかがですか？
またやりづらいところなどございましたらまた次回お聞かせください！
ヘッドスパも炭酸スパのメニューや長いマッサージのコースなどもございますので是非またご利用下さい♪口コミありがとうございました。森
いつも2～3週間のペースで前髪を切りますが、急遽旅行の予定が入ったため、2週間経たないくらいでまた前髪カットしていただきました笑
短いスパンではありましたが、ちゃんと私の要望を覚えていてくださり、嬉しかったです。仕上がりも今回もバッチリでした。前髪カットがお上手なので、タイミングが合うときに全体のカットも是非お願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
るみ様、先日はありがとうございました。前髪はちょっと伸びるだけでも印象が変わるので定期的に切るといいと思います♪
お出かけ前にお任せいただきありがとうございました。
旅行楽しんできてください^ ^森
初めてお伺いしました。
まず、最初のシャンプーからとても気持ちよく大満足の状態でした。
とても素敵な空間で、スタッフさんもとても落ち着いた対応をしてくださり、あまりガヤガヤした感じが得意ではない私は居心地が良かったです。
是非また伺いたいと思います。
週末のご褒美にヘッドスパ…を考えています。
ありがとうございました。
カット＋クオライン縮毛矯正★COTAマッサージシャンプー付
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
そら様、先日はありがとうございました。
その後髪の毛の調子はいかがですか？縮毛矯正をかけさせていただきましたが扱いにくいところなどあったらまた次回お聞かせください^ ^伸びてきたらまた癖のあるところだけ縮毛をかければいいかと思います♪
スパだけの長いメニューもございますのでまたゆっくり癒やされたい時に是非いらしてくださいね。嬉しい口コミありがとうございました。森
店内は清潔感がありました。カットに関しては理想通りの髪型で、とても満足です。気持ちいいくらい切ってくださって良かったです。周りからも好評ですし、お手入れも何もしなくてもさまになり、楽です。
ヘッドスパも気持ちよく30分コースも試してみたいです。
ありがとうございました！
【ご新規限定】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
まいこはんさん
先日はご来店頂きありがとうございました！！
カット喜んでいただけて嬉しいです！！
どんなスタイルでもご相談ください！！
ぜひ！！スパやりましょう！！！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
一咲
色々ご提案していただき思い通りに仕上げていただきました。
ありがとうございます。
カット＋【N．カラー】＋クオライン縮毛矯正★COTAマッサージシャンプー付
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
びわちゃん様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました！
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
自宅でのドライヤーの仕方をお伝えした感じでやっていただくと、より扱いやすくなります(^^)
なるめく赤みが出ないように染めさせていただきました。
2か月～２.５か月目安でいらっしゃっていただけるときれいな状態を保てます♪
また、今回のさせていただいたトリートメント以外もケアできるメニューがございますので、髪の毛の状態に合わせてご提案させていただければと思います(^o^)
次回もお会いできることを楽しみにしております！
内山靖子
いつもありがとうございます！
ヘッドスパが気持ち良すぎて今回も速攻で爆睡でした！個室空間でめちゃくちゃ癒されました。
仕上がりもサラツヤで大満足です。
次回もよろしくお願いします！
【話題沸騰中☆】 カット＋N．カラー＋オッジィオット11stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
まる様
いつもご来店ご指名いただきまして誠にありがとうございます。
そして、素敵な口コミまでいただき大変に嬉しい気持ちでいっぱいです！
ヘッドスパ喜んでいただけて安心致しました(*^^*)
今回、カラーの色味をがらっと変えさせていただきました！
春っぽいオリーブグレージュカラーで透明感出ていて綺麗でした！！
色落ちの具合もみてみてください！
またのご来店も楽しみにお待ちしております。
阿部
ヘッドスパが大変気持ちよかったです。
カットまでにきちんとカウンセリングしていただき、理想の髪型になりました。総合的にも大変満足です！
【ご新規限定】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
ちょこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
スパやカット満足していただけて嬉しいです！！！
スパメニューの種類ありますので、リラクスされたい時はぜひいつでもおっしゃって下さい♪♪
お話もたくさん出来て楽しかったです！！ありがとうございました！！
またお会いできるのを楽しみにしております！！
一咲
いつもお世話になっています。
スパも上手でリラックスできます!スタイリングも丁寧に教えてくれるので助かります。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
さと様
いつもご来店とご指名いただきまして誠にありがとうございます。
そして、素敵な口コミまでいただき大変嬉しい気持ちでいっぱいです！
スパでリラックスできたとのコメントありがとうございます！！
当店で大事にしている技術ですので、とても安心致しました(*^^*)
スタイリングもまたやりにくい箇所等ありましたらお気軽にお申し付けください！
またのご来店も楽しみにお待ちしております。
阿部
散髪嫌いの息子が「めっちゃよかった！」と言うのでカットとヘッドスパを受けまいた。最初に本人が普段どのような髪型をしているのか、手入れはどうしているのか、一方でスタイリストさんから見て何が似合いそうかをしっかりとコミュニケーションを取ってくれるので、仕上がりが最初にイメージ出来ました。仕事帰りに寄りましたが、ヘッドスパでリラックスできたので疲れも取れました。その夜はよく眠れました。カットは予想以上の仕上がりでした。風の強い日でしたので、普段はつけないワックスとスプレーで形が崩れないようにしてもらい帰宅しましたが、家族の評判もよかったです。銀座歌舞伎座の近くで昭和通り沿いのわかりやすい場所です。
【ご新規限定】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
yu様、先日はお仕事終わりにご来店ありがとうございました。
ヘアスタイルの形はそんなに変えずすっきり切らせていただきましたがその後いかがですか？ご家族の評価も好評で良かったです^ ^
また伸びてきたらぜひ宜しくお願いします。スパも長いメニューもございますのでお仕事終わりに是非ご利用ください♪
嬉しい口コミありがとうございました。森
とても綺麗で贅沢なサロン空間で驚きました。
ご担当の方が素敵で、終始丁寧に対応頂き気持ちの良い時間でした。ありがとうございました。
髪もサラッサラになって満足なのでまた通いたいです！
【話題沸騰中☆】 oggiotto オッジィオット11stepトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
マーブル様、先日はご来店ありがとうございました。
オッジオットのトリートメント、マーブル様の髪質にあってると思いました！
髪の毛の状態も毎回違うのでそれに合わせて定期的にトリートメントしていただくといいと思います^ ^
これからも気持ち良く過ごしていただけるよう接客技術共に頑張ります♪
嬉しい口コミありがとうございました^ ^森
髪のセットの仕方や、髪色の維持の仕方などすごく丁寧に教えてくれました。
また、トリートメント付きのメニューを勧められ変更しました。スパ15分は全部のメニューについてるシャンプーのことだったようですが、シャンプー台が個室なのはとても居心地良かったです。
ありがとうございました！
【ご新規限定】カット＋フルカラー★COTA15分スパ付き
[施術メニュー]
カット、カラー
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
だんだん様
先日は大事なイベント前にご来店いただきありがとうございました！
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？
なるべくベージュに近づけれるように、今後もサポートさせていただければと思います(^^)
スパは30分、４５分コースもございますので、ぜひ疲れを癒しにいらしてください♪
内山靖子
小学生の子どもですが、いつも丁寧に接客していただき、仕上がりも満足して喜んでいます。
【ご新規限定】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
sacci様、先日は息子さんお任せいただきありがとうございました！
いつも楽しく切らせて頂き私も癒やされております^ ^
またお会いできるの楽しみにしております♪
口コミありがとうございました！森
初めてお伺いしました。お店は落ち着いた雰囲気で、スパも個室で、とてもリラックスできました。指名したスタイリストさんが全てを担当してくれるのも良かったです。仕上がりも満足しており、毎日のセットも楽になりました。またお伺いします。
【ご新規限定】カット＋フルカラー★COTA15分スパ付き
[施術メニュー]
カット、カラー
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
れもん様、先日はご来店ありがとうございました。
髪の毛の調子はその後いかがですか？
カラーも少しずつは明るくなってくると思いますが暗めの色を定期的にカラーしていくと定着してくると思いますので少しずつ地毛の状態にしていければと思います。
スパの長いメニューもございますので是非リラックスしたい時はご利用ください♪
口コミありがとうございました^ ^森
結婚式用のヘアセットをお願いしました。当日の服装に合う髪型を提案してくださり、手際よくイメージ通りにセット頂きました。有難うございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
まなな様、先日はありがとうございました！
お洋服もおしゃれでヘアセットととてもお似合いでした♪
また是非ご利用ください^ ^口コミありがとうございました。森
縮毛前髪のみでしたが、今回も綺麗に整えて頂きありがとうございました！綺麗かつ扱いやすくて満足です、また次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
@様
いつもご来店ご指名いただきまして誠にありがとうございます。
そして素敵な口コミまでいただき、大変うれしい気持ちでいっぱいです。
今回は前髪の縮毛と全体の長さを５センチほどカットさせていただきました！
前回とは違く、ナチュラルに縮毛かけさせていただきましたが、その後お家での扱い等はいかがでしょうか？
また次回感想を教えてくださいね(*^^*)
トップの髪の毛もすごいスピードで成長していて、びっくりしました！！
下の長さと一緒になる日まで遠いようで近いかもしれませんね（笑）
一緒に綺麗に伸ばしていきましょう！
またのご来店も楽しみにお待ちしております。
阿部
結婚式用のヘアスタイルをお願いしました！
友達からも褒められました！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
ゆみこ様
先日は、ご来店いただきありがとうございました！！
セット喜んでいただけて嬉しいです！！
またいつでもおっしゃってください！
一咲
道に迷って遅れてしまいすみませんでした汗
ヘッドスパとても気持ちよくて癒されましたー！
今度は長めのヘッドスパでお願いしたいです！
【認定スパニストによる】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
M.様、先日はありがとうございました^ ^
色々お話しもできて楽しかったです！
ヘッドスパは30分のコースや40分のコースもございますのでまたゆっくりご利用ください♪
口コミありがとうございました。森
初めて伺いましたが、リラックス出来てとても良かったです!
また、よろしくお願い致します
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
はなちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
その後髪の毛の調子はいかがですか？
トリートメントもしっかりケアプロを使ってやらせていただきましたので変化を感じて頂けたら嬉しいです^ ^また髪の毛の状態に合わせてご提案もさせて頂きたいと思います。
カットもまとまりやすく切らせていただきましたがまた次回お聞かせください♪
口コミありがとうございました。森
理想のカラーにしていただき嬉しいです！
ありがとうございました。
【ご新規限定】カット＋フルカラー★COTA15分スパ付き
[施術メニュー]
カット、カラー
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
おかちゃん様
先日は、ご来店いただきありがとうございました！！
カラー喜んでいただけて嬉しいです！！
またいつでもご相談ください！！
一咲
今回も素敵に仕上げていただき、ありがとうございました！
いつもカラーを決められないわたしに色々とアドバイスをくださって、素敵な色にしていただきました！
一つだけ、当初と違うメニューを提案してくださる際は具体的にどのくらい料金が違うのかを提示していただけると安心して選ぶことができるな、と思いました。
引き続き、よろしくお願いいたします！
カット＋N．カラー★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
かわぐち様
前回に引き続き担当させていただきありがとうございました！
また貴重なご意見ありがとうございます^ ^
次回は少し変えてラベンダー系のお色味を入れて季節に合わせるのもよろしいかと思います♪
髪の毛の状態もご自宅でのケアもして頂いているので、大きなダメージもなく綺麗に保ててます(^^)
定期的にサロンでシステムトリートメントを取り入れてあげると色持ちが良くなったり、切れ毛などを予防できるのでおすすめです♪
今後もご安心して当店をご利用いただけるように、施術内容など細かく説明させていただきます！
内山靖子
カットも満足で、楽しい時間が過ごせました！
【認定スパニストによる】カット★COTA15分スパ付
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 銀座ANNEXからの返信コメント
りさ様
先日は、ご来店いただきありがとうございました！！
お話しできて楽しかったです！！
カット気に入っていただけて嬉しいです！！
またいつでもご相談ください！！
一咲
エレノア アネックス銀座(Eleanor)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
