- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前回はとても良かったのですが、時間が経って傷んで髪がバキバキになってきていたので今回も伺いました。
あまりに色々なところがショックだったのでクチコミさせていただきます。
髪を洗う際やカットの際に巻くポンチョ？のようなものがあまりにも汗臭すぎて、せっかく癒されに来たのにとてもショックでした。
消毒しているのか心配になるレベルで臭かったです。
さらに、カラーの色は良かったのですが、リタッチ部分と元々カラーをしていた部分の境目が一瞬でわかるくらいハッキリ分かれていて、染めに来たのに染まったのか……？という感じでした。
こうなるなら教えて欲しかったなぁと思いました。
前回髪色大好きだったのに…もう行くことはないと思います。
ありがとうございました。
4番人気★話題の透明感カラー☆＋TOKIO2STEPトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
みっちー様
先日はご来店頂いたきありがとうございます。
この度は私のカウンセリング不足、店舗備品の掃除不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようにカウンセリング面を一からしっかり見直していきます。
シャンプークロスの件に関しましても、スタッフ一同共有して徹底していきます。
この度は貴重なら口コミをありがとうございます。
STARS柏 錦織渚太
接客も丁寧でこちらの要望通りの髪色・髪型にしてくれたのでとてもよかったです！
1番人気★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPトリートメント￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
R様
先日はご来店頂いたきありがとうございます！！
これからもお客様の満足行けるようなスタイル作りを頑張っていきます！！
この度は貴重な口コミありがとうございます！！
STARS柏 錦織渚太
伸びて来てたのと色が落ちて来てたので来店しました。
やってもらってる際もたくさんお話出来て時間があっという間でした。
仕上がりも満足です。
また来店したいと思います。
【至高の透明感】ブリーチ（リタッチ）+透明感カラー+カット+TOKIOtr→￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
ゆい様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中大変嬉しいお言葉ありがとうございますm(_ _)m
私も沢山お話が聞くことができ、大変嬉しく思います！
今後も推しカラーを楽しんでいただければと思います！
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
STARS柏店 ERINA
カウンセリングをしっかりとしていただき、仕上がりもとても満足でした。
アドバイスもしていただき、初めての来店でしたがとてもよかったです。ありがとうございました！
【自分だけの髪色に】ブリーチ（リタッチ）＋カラー＋カット￥13000→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
ちょこ様この度はご来店いただき
また嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて安心しました！！
いただいたご意見をもとに、今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
北川司
娘がお世話になりました。
家に戻って来てから、後ろ姿を見たら素人の私から見ても髪がスカスカでした。
最後に後ろ姿を鏡で見せてもらえなかったと、家に着き見るまでわからなかったと言っています。
まだ高校生の子供だからでしょうか？
何故あんなにすいたのでしょうか？
すいて欲しいとリクエストはしたみたいですが、パッと見ただけで分かるくらいスカスカです。
せっかく伸ばしていたロングの髪をスカスカにされすごいショックを受けています。私も伺おうかなと思っていましたが、もぉ行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
きほ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
この度は私の技術不足、カウンセリング不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事が無いように、技術面、カウンセリング面を1から見直し改善していきたいと思います。
この度は貴重な口コミありがとうございます。
STARS柏 錦織渚太
雰囲気が私には合わず。
カットカラーのイメージを画像で見せた時、鼻で笑われたような気がしました。気分が悪かったです。
店員さんは暗く、最低限の接客でした。また来ようと思えるサービスは全くありませんでした。
☆話題の透明感カラー☆(フル)＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
り様
先日はご来店頂きありがとうございます。
この度は私の接客により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いように接客を1から見直し改善していこうと思います。
この度は貴重な口コミありがとうございます。
STARS柏 錦織渚太
丁寧に対応してくれて、良かったです
1番人気★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPトリートメント￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
よえいちゃん様
先日もご来店いただきありがとうございます。
次回も喜んでいただけるように全力で担当させていただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
STARS KASHIWA 森将馬
丁寧な接客で仕上がりも満足しています。ありがとうございました♪
◇定番クーポン◇カラー＋カット＋TOKIO4STEPTr￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
J様
先日はご来店ありがとうございました！！！
接客を褒めていただきとても嬉しいです。またお仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです！！！
より良い接客、技術ができるよう日々頑張ります！！
次回も楽しみに心よりお待ちしております。
STARS柏AKANE
カウンセリングがとても丁寧で、リスクや完成後のイメージをわかりやすく教えて頂き安心できました！希望に添ったスタイルの提案と仕上がりにとても満足しています！楽しくお話して下さり時間があっという間でした。またよろしくお願いします！
【学割U24】応援クーポン♪ブリーチ（リタッチ）＋フルカラー＋カット￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
mugi様
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりも喜んでいただけてとても嬉しいです。
いろんなスタイルに挑戦して楽しんでいきましょう！
またのご来店を心よりお待ちしております。
STARS KASHIWA 森将馬
オーダーをニュアンスで伝えてしまったのにも関わらず、とてもイメージ通りに仕上げていただきました！施術中の対応も良く沢山気配りしてくださいました。
カラーもカットの仕上がりも大満足です。トリートメントもサラサラつやつやになって嬉しいです。またぜひ利用させていただきたいと思います。
1番人気★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPトリートメント￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
のん様
先日はご来店ありがとうございました！！
カット、カラー共にご満足いただけてとても嬉しいです！！！
トリートメントも効果を実感していただけて嬉しく思います！！
次回もご満足いただける施術、接客ができるようさらに技術向上していきます！！
次回もご来店を心よりお待ちしております。
STARS柏AKANE
サービスの質を考えると、価格は非常にリーズナブルだと感じます。コストパフォーマンスが高いので、定期的に利用してます。どのスタッフも非常に丁寧で親切です。いつもありがとうございます^_^
【メンズクーポン】デザインカット＋シャンプーブロー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
たに様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
今後もしっかりと喜んでいただける接客、技術を提供していきたいと思います！！
またのご来店をお待ちしております！
STARS柏店 ERINA
希望通りの髪型になれて良かったです。
ありがとうございました。
☆満足度NO1☆デザインカット+TOKIO2STEPトリートメント￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
は様
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりも喜んでいただけてとても嬉しいです。
今後も喜んでいただけるように全力で担当させていただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
STARS KASHIWA 森将馬
ありがとうございます
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
ポムポムプリン様ご来店ありがとうございます。
至らぬ点があり申し訳ございません。
いただいたご意見を改善に繋げ、より良い施術を目指してまいります。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
北川司
自分のイメージ通りの髪型になれてよかったです
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店いただきありがとうございます！！
これからもお客様に喜んで頂けるように技術面を磨いていきます！！
この度は貴重な口コミをありがとうございます！！
STARS柏 錦織渚太
本日もありがとうございました！
毎回希望通りにカットしていただけ満足です！
【メンズクーポン】デザインカット＋シャンプーブロー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
かぶと様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中嬉しいお言葉ありがとうございます！
今後もスタイル感などいつでもご相談いただければと思います！
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
STARS柏店 ERINA
初めての利用時に指名なしでカットしてもらい次から指名させてもらってます
明るい女性の方で色々話もしながらカットしてくれて仕上がりもかなり満足しています。
最近は指名することがなく近くの美容室をランダムとかで通ってたんですが自分でセットする時にかなりセットしにくかったりしたのですが
担当スタイリストさんに切ってもらって自分でのセットもかなりやりやすいです
ぜひ今度カラーをお願いしてみようと思います。
☆☆☆【 人気TOP5menu 】☆☆☆↓↓↓↓↓↓
[施術メニュー]
カット、その他
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
ツバサ様
先日はご来店ありがとうございました！！
お褒めのお言葉もとても嬉しいです！
さっぱりの短髪スタイル、とてもお似合いでした！
ぜひカラーでもお待ちしておりますのでよろしくお願いします！！
STARS柏店 NOZOMI
優しくてなんでも相談できちゃう自慢のスタイリストさんです。
☆話題の透明感カラー(リタッチ)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
みやび様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
まだまだ伸ばしていくと思うので一緒に綺麗を保てたらと思います！
またのご来店をお待ちしております！
STARS柏店 ERINA
いつもありがとうございます
今回もこちらの要望にしっかり応えてくださり、とても満足しています
その後、友人に会いましたが、凄く良い色だねと褒めて貰いました
また来月も宜しくお願いします
☆話題の透明感カラー☆(フル)＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
まはを様この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご要望にお応えでき、
仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、お友達にもお褒めいただけたとのこと、私もとても励みになります。
来月のご来店も心よりお待ちしております。
北川司
担当スタイリストさん、今回も丁寧なお仕事できれいに仕上げていただきありがとうございました。
また行きますので、素敵な髪型にしてくださいね！
シャンプーは強めでお願いします！
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
ひろみ様
先日はご来店ありがとうございました！！
お褒めのお言葉とても嬉しいです！！
次回もシャンプー強めにしっかりでご満足頂けるようお待ちしております！
STARS柏店 NOZOMI
初めて伺ったのですが、静かな雰囲気で過ごしやすかったです。また成人式の前撮りを控えていることを伝えると、それに合わせたヘアスタイルや髪色を紹介してくれてありがたかったです。丁寧に対応していただきありがとうございます。
5番人気☆【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
mana様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
お忙しい中大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
前撮りや成人式を控えてるというお話でしたのでご提案ができて良かったです(*^^*)
迷った際にはいつでもご相談ください！
またのご来店をお待ちしております！
STARS柏店 ERINA
2回利用しましたが、2回とも希望通りのヘアカラーヘアスタイルにしてくださったので満足でした！
また行きます(^^)
1番人気★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPトリートメント￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
きよ様
先日はご来店ありがとうございました！！
2回ともカットカラー共にご満足いただきとても嬉しいです！
現状に満足せずより良い接客、施術ができるよう日々邁進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております！！
STARS柏AKANE
お店の雰囲気が良くてリラックスできました。またお願いしたいです
5番人気☆【学割U24】カラー(フル)＋カット￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
み様
先日はご来店いただきありがとうございます！！
これからもお客様にリラックスして貰える空間作りを徹底して行きます！！
また、ぜひお待ちしております！！
この度は貴重な口コミありがとうございます！！
STARS柏 錦織渚太
初めて伺いました。
担当頂いた方が、いろんな提案やアドバイス、説明いただき参考になりました。
丁寧な対応ありがとうございます。また、宜しくお願い致します
【お手入れ簡単♪】デザインカット＋シャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
様この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミまでお寄せいただき心より感謝申し上げます。
施術やご提案がお役に立てたようで安心いたしました。
今後もご希望に寄り添いながら、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております
北川司
綺麗なオレンジカラーにしてもらいました。
出勤したら同僚もオレンジに染めていてびっくり(・o・)
オレンジカラー流行ってるのかな？
染めてもらった翌日のシャンプーで多少色が落ちたかなって思うけれどその後は落ち着いてます。
またお願いします。
4番人気★話題の透明感カラー☆＋TOKIO2STEPトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
ゆうこちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回も仕上がりも喜んでいただけてとても嬉しいです。
次回も是非お任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
STARS KASHIWA 森将馬
初めて行ったところですが、担当してくれた方も明るくて話しやすく髪のことについてよく考えてくれたのでとても印象良かったです!!!!
【自分だけの髪色に】ブリーチ（リタッチ）＋カラー＋カット￥13000→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
りな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中大変嬉しいお言葉ありがとうございます！
今後も毛の状態を見ながら一緒に色を楽しんでいけたらと思います！
またのご来店をお待ちしております！
STARS柏店 ERINA
ありがとうございました！
【学割U24】【メンズ限定】カット＋シャンプー￥3000
[施術メニュー]
カット
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
うみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中クチコミありがとうございました！
またスタイルなど迷った際にはご相談くださいm(_ _)m
またのご来店をお待ちしております！
STARS柏店 ERINA
今日は髪をしていただき、とても満足しました。スタッフの方はとても親切で話しやすく、常にお客様の気持ちを気遣ってくださいました。施術中もとても丁寧で優しく、安心してお任せできました。仕上がりも想像以上に自然で、自分にとても似合っていて大満足です。ぜひまた利用したいと思います!
1番人気★極上艶髪★カラー＋カット＋TOKIO5STEPトリートメント￥9500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
タインちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めのお言葉もとても嬉しいです！！
ヘアスタイル、すごく良くお似合いでした！！
次回もまたお待ちしてます！
STARS柏店 NOZOMI
いつもお世話になってます
今回は少し大胆に短めにして頂きました。
色々とご提案を頂いて居心地も良く大満足です
どうもありがとうございました
☆話題の透明感カラー☆(フル)＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
てんちゃん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
お忙しい中大変嬉しいクチコミありがとうございます！
今回かなり短くさせていただいたので、様子を見ながら今後もスタイルを作れたらと思います！
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
STARS柏店 ERINA
お忙しい中、わがままな要望にご対応いただきありがとうございました！とても満足しております。
またよろしくお願いします。
☆話題の透明感カラー☆(フル)＋カット￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
ありちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！！
カットカラーご満足いただけてとても嬉しいです！！！ありがとうございます！
次回は今回より良い施術を提供できるよう研鑽して参ります！
次回も心よりご来店お待ちしております！！
STARS柏AKANE
初めての来店で不安もありましたが、スタッフの方がとても丁寧で親切に対応してくださり、安心してお任せできました。
仕上がりも想像以上で大満足でした！
家族や友達からも「すごく似合ってるね！」とたくさん褒められたので、行ってよかったです。
さらに、日々のケア方法も細かく教えていただけてとても助かりました。
雰囲気も居心地も素晴らしかったので、ぜひまたお願いしたいです。
【学割U24】応援クーポン♪ブリーチ（リタッチ）＋フルカラー＋カット￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
STARS 柏【スターズ カシワ】からの返信コメント
かんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！！
カラー気に入っていただけてとても嬉しく思います！！！
次回は今回よりも良い施術ができるよう日々研鑽して参ります！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
STARS柏AKANE
スターズ 柏(STARS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
