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フリーラ 横浜(freera)のお店ロゴ

freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】

フリーラヨコハマ カミシツカイゼンブリーチカラーシュクモウキョウセイメンズ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市西区南幸2-9-12 横浜南幸自治会館3F
  • 表参道で経験を積んだ実力派salon/横浜駅西口5分*縮毛矯正/ダブルカラー/メンズパーマ
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足ですー!最後の仕上げで巻いてくださった巻き方もレイヤーがちゃんと活かされていてとても可愛かったです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!

    今回もご満足いただけたようで嬉しいです!
    また何かありましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    stylist 今野寛己

  • emuuさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。
    久しぶりのプレミアムストレートをしていただきました。
    梅雨時期でだいぶ広がりがちだった髪が、見違えるほどのサラサラストレートになりました。
    とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
    次回カラーの予約もお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    3時間コース【当日予約OK】メニューお悩みの方はこちらから♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    emuuさんへ

    いつもご利用ありがとうございます!
    プレミアムストレートかけさせていただいたので、雨が降っても汗をかいてもサラツヤです!
    僕のこだわりがたくさん詰まったプレミアムストレートを楽しんでくださいね!
    またお待ちしております!

    福本俊也

  • まどかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー丁寧に説明、接客して頂きました!綺麗に染めて下さりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月限定】カット+カラー+トリートメント ¥7980~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    まどか様

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    また何かお困りの事があればお気軽にご連絡ください!

    スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

    freera yokohama
    大塩威吹

  • くれはさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットとスパメニューを体験してみました。
    カットは丁寧にやって頂き大変満足でしたがスパメニューの方指名料払ったのに別の方がしてくださいました。
    指名料金支払っているのになんだかな…

    技術に不満はありませんが、少し残念。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目ご来店の方限定】all menu 20% ※必ずメニューを追加してください

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    くれはさんへ

    ご来店ありがとうございました!
    技術を褒めていただき嬉しいです!また指名料をいただいているにもかかわらずスパすることができず申し訳ございません。
    他のお客様との兼ね合いもあり入客できないことを先にご説明させて頂くべきだったと反省しております。申し訳ございません。
    スタッフにはしっかり技術教育をしておりご満足頂けるレベルにはあると思いますのでまたのご利用お待ちしております。
    ご来店いただきありがとうございました。

    福本俊也

  • まりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタイリストさん指名でプレミアムストレートをしました。プレミアムストレート2回目ですが仕上がりをみるとやっぱりやってよかったと実感します。ただ髪の毛がまっすぐになるだけではなく、髪の毛がなめらかになりました。毎朝の支度が断然ラクになるのでまた半年後もやります!今回カットはしませんでしたが、今の髪の毛の状態をおしえていただき、今後、切るか伸ばすかで迷っていたのでとても参考になりました。お話も楽しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    まりさんへ

    いつもご利用ありがとうございます!
    僕のこだわりの詰まったプレミアムストレートを褒めていただきありがとうございます!
    ざっくりでも年間のヘア計画があるとこのタイミングで切ったほうが良いとか、量をすきすぎないほうがよいなど対応ができるのでお勧めです!
    またお待ちしております!

    福本俊也

  • モモさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。細かくカウンセリングしながらやっていただけたのでよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【マキ指名限定】ケアブリーチ+カラー+トリートメント ¥14000 [横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    モモ様

    この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました!
    初めてのブリーチを担当させていただけて私も嬉しかったです。
    わからないことなどあればまたいつでもご相談ください。
    スタッフ一同心よりお待ちしております!

    スタイリスト マキ

    **********
    freera yokohama (フリーラ横浜)
    横浜駅西口徒歩5分
    定休日 月曜日

  • かなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪色の提案からわかりやすかったです。
    距離感が丁度よく、過ごしやすい時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】カット+カラー+トリートメント ¥7980~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!

    ご満足いただけようで嬉しいです!
    またお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    stylist 今野寛己

  • はなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かいプランなど決めないで行ってしまいましたが丁寧にご対応してくださり提案もして下さいました!
    仕上がりも満足しています!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月限定】カット+カラー+トリートメント ¥7980~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    はな様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    お客様のライフスタイルに合わせた提案を心がけております。
    仕上がりにご満足いただけて良かったです。
    また機会があればいつでもお待ちしております!

    スタイリスト マキ

    **********
    freera yokohama (フリーラ横浜)
    横浜駅西口徒歩5分
    定休日 月曜日

  • ayuさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用をさせていただきました。
    彼女とディナーに行く前にカットとセットをお願いしましたが、どのスタッフの方もとても親切で、髪型もとても素敵にしていただきました!
    またお伺いさせていただきたいと思っております!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】メンズカット+眉毛カット+シャンプー ¥6600 [横浜駅/Men's]

    [施術メニュー] カット、その他

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    ayu様

    先日は数多くのサロンの中からfreeraをお選び頂き、ありがとうございました!

    大切なご予定の前にお任せ頂き、本当に嬉しかったです!

    またご一緒にでも是非ご来店お待ちしております!

    freera横浜 奥田将馬

  • かなえさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅刻してしまったのにも関わらず、とてもスムーズに施術をして頂きました。ドリンクやお菓子のサービス、膝にクッションを置いてくれるなどの、細かいところまで行き届いた気配りがとても嬉しかったです!思わず母にも紹介してしまいました!またカラー等お願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】カラー+トリートメント ¥6980~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    かなえ様

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    当店ではお客様にリラックスしてお過ごしいただける空間作りを常に心がけております。

    ご紹介いただきありがとうございます!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    freera yokohama
    大塩威吹

  • 裡渚菜さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    割と無茶な感じで頼んじゃったのに綺麗な仕上がりでとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今野指名限定】カット+ケアブリーチ+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!
    ご満足いただけたようで嬉しいです!
    またお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    stylist 今野寛己

  • mikaponさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お願いしたら間違い無いです。家族にも勧めて、行って大絶賛です。美容院は当たり外れがあると思ってますが、ウチは今後もお願いしたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【マキ指名限定】ケアブリーチ+カラー+トリートメント ¥16500[横浜駅]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    mikapon様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    ご家族にもご紹介いただけてたくさんお話もできて私もとても嬉しかったです!
    またいつでもお待ちしております。
    今後ともよろしくお願いいたします!

    スタイリスト マキ

    **********
    freera yokohama (フリーラ横浜)
    横浜駅西口徒歩5分
    定休日 月曜日

  • りほさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ディナーに行く予定があったので、彼と一緒に利用させて頂きました。
    持っていった写真を参考にカット、ヘアセットして頂きました。素敵に仕上げていただいて嬉しかったです。
    トリートメントもして頂いてツヤツヤになりました。
    接客も丁寧で、フリーラさんで良かったです。
    ディナーも楽しめそうです。ありがとうございました。
    また次回も2人でご利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規】カット+トリートメント ¥7700 [横浜駅]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    りほ様

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    freera yokohama
    大塩威吹

  • あーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】カラー+トリートメント ¥6980~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    あー様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また何かご不明点等あればいつでもご相談ください!

    スタイリスト マキ

    **********
    freera yokohama (フリーラ横浜)
    横浜駅西口徒歩5分
    定休日 月曜日

  • あきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘に勧められて予約。ボブにしていただきました。心地よいトリートメントで髪のうねりも解消♪丁寧な仕上げで、まとまりも良いです。またうかがいます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】カット+カラー+トリートメント ¥7980~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております!

    freera yokohama
    大塩威吹

  • あおいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気もよく丁寧に接客して下さり髪色も満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】カット+カラー+トリートメント ¥7980~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!

    ご満足いただけたようで嬉しいです!
    またお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    stylist 今野寛己

  • ライオンズさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪型の提案やセット方法を教えていただきました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割/新規平日限定】メンズカット ¥7150→¥3900[Men's]

    [施術メニュー] カット

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    ライオンズ様

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    何かお困りのことがあればお気軽にご連絡ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    freera yokohama
    大塩威吹

  • Emiさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ブリーチとカラーをしてもらいましたが、完成が可愛くてとても満足しました。最初から最後まで丁寧に対応してくださいました。また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダブルカラー】ケアブリーチ+カラー ¥15400 [横浜駅]

    [施術メニュー] カラー

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております!

    freera yokohama
    大塩威吹

  • ぴーぬさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回も思い通りのかわいい色になりました。
    接客も丁寧でシャントリも自分の髪に合うやつを選んで下さりありがとうございました。
    シャンプーもとても気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今野指名限定】カット+ケアブリーチ+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!

    いつもご利用頂きありがとうございます!
    またお悩みなどございましたらお気軽にお申し付けください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    stylist 今野寛己

  • yiziさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵なお店でした。私がモバイル充電器を使っているのを見てなのか、充電器を持ってきてくれたのが、ささいな事ですが嬉しかったです!担当いただいた方はもちろんですが、他のスタッフの方々も素敵な接客をしてくれて、良いお店だなと思いました。
    新しい美容院に行くと失敗したりするので、なかなか億劫だったのですが、担当スタイリストさんはちゃんと私の希望を根気よく確認しながら理解しようとしてくれました。お陰様で数日経ってもいい感じで気に入ってます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定】カット+カラー+トリートメント ¥7980~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    yiziさんへ

    ご来店ありがとうございました!お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しいです!
    今後もどんなスタイルになりたいかであったり、どんなイメージになりたいかなどたくさんお話ししながら決めていきましょうね!
    またお会いできる日を楽しみにしております!

    福本俊也

  • キムさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段、美容室には行きませんが丁寧な接客でしたので、また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大塩指名限定】メンズカット¥5000[似合わせ/骨格矯正/横浜駅Men's]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    キム様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

    当店ではお客様にリラックスしてお過ごしいただけるような空間作りや、

    丁寧な接客を常に心がけております。

    スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしておりいます。

    freera yokohama
    大塩威吹

  • maoさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーでは親身になって相談に乗ってくれてありがとうございました。色々話が出来て楽しかったです。対応は丁寧で満足いく仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5月限定】カット+カラー+トリートメント ¥7980~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!

    ご満足いただけたようで嬉しいです!
    2度目のカラーということでお悩みや気になることなども出てくるかと思いますので、その際はお気軽になんでもご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    stylist 今野寛己

  • エリタンさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日初めて予約をさせて頂きましたが、
    最初にしっかりカウンセリングをして頂いた後に丁寧にカラーやカットの意向を聞いてくださいました
    また悩んでいた前髪もアドバイスをしてくださり気に入りました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【5月限定】カット+カラー+トリートメント ¥7980~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    エリタン様

    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    また何かお困りのことがあればお気軽にご相談下さい!

    スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

    freera yokohama
    大塩威吹

  • まなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/20

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて来店しました。カウンセリング時に、「ラベンダー寄りの赤系にしたい」とお伝えしたところ、特にカラーチャートなどでイメージを確認することはなく、すぐ施術が開始しました。あっさりしたお返事に今のでちゃんと伝わったんだなと安心してしまいました。カラー後、私の伝えたイメージとは程遠く、赤が激しく強調された色になって驚きました。
    その旨をお伝えしたところ、その時初めてイメージの画像を確認されました。その後シャンプー台で施術をされ、明らかにカラーを置く時間は短く施術も荒く2回目のカラーが終了しました。
    しかし、また伝えた色とはかけ離れており、美容院に来たときと同じ色(カラーが衰退した感じ)になっていて、何故このような色になったかを聞くと「店に置いていない色なのでできなかった・赤が強かったので赤を抜いた」と。普通できない色なら最初から伝えるべきですよね。もうできる色でいいのでと3回目のカラーをしました。結局赤とは程遠いブラウン系のカラーで帰宅しました。綺麗に伸ばしていたのに無駄に髪の毛を傷ませられとってもショックでした。
    もっとカウンセリングや施術は丁寧にするべきだと思います。2度といきません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4月限定】カラー+トリートメント ¥6980~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    まな様

    先日は数ある美容室の中からfreeraをお選び頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    当日のご対応として、カラーの回数が増えてしまったため取り扱う中でもちの良いトリートメントにご変更させて頂き、当日のお会計は頂かないというご対応しかできませんでしたが、もしも再度ご来店頂ける機会がございましたら今後トリートメント等でのケアももちろんご対応させていただきたいと思っております。

    楽しみにしていただいていた機会にご期待に添えない仕上がりになってしまった事、またカウンセリングの質の向上に努め、今後同じ事がないようスタッフ一同しっかりと振り返りご対応させて頂きます。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    freera 横浜店

  • 裡渚菜さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望に添いながら色んなメニューを提案してもらって、綺麗な色に染めてれ良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    3時間コース【当日予約OK】メニューお悩みの方はこちらから♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!

    ご満足いただけたようで嬉しいです!
    今回が初ブリーチとのことでわからないことやお悩みなども出てくるかと思いますのでまた何かありましたらお気軽にご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    stylist 今野寛己

  • あきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、カラーとトリートメントをお願い致しました。
    希望の色になるまで色々と試行錯誤してくださり、また髪質にもこだわってくださり、とても丁寧に仕上げて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5月限定】カラー+トリートメント ¥6980~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    あき様

    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    今後もご相談等ありましたらお気軽にご連絡下さい!

    スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

    freera yokohama
    大塩威吹

  • わかぞさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    特に染める色を決めてなくてどうしようか悩んでたら親身に寄り添って頂き提案とかもしてくれて素敵な色に染めてくださいました!色落ちの感じも伝えてくれたりでとても嬉しかったです!
    対応も良くて心地よかったです。また染めたくなったら行こうと思います。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【5月限定】カット+カラー+トリートメント ¥7980~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    わかぞ様

    この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。

    当店ではお客様がリラックスしてお過ごし頂けるような空間づくりを常に心掛けています。

    スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております!

    freera yokohama
    大塩威吹

  • KIRAさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽当日で予約したにも関わらず、すごく素敵に仕上げていただきました。
    あらかじめ待ち時間が多くなると説明は受けていましたが、施術の度に時間を気にしていただき、とても嬉しかったです。
    またぜひ利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4月限定】カラー+トリートメント ¥6980~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    KIRA様

    この度はご来店頂き誠にありがとうございます。

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    freera Yokohama 大塩威吹

  • Sheさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラー終盤に突然、顔と手のひらが赤く痒くなってしまいましたがすぐに洗い流してくださったり、換気、保冷剤をかしてくださったりとすぐに対応して頂けたおかげでその後は悪化する事無くすごせました。
    帰る際にも保冷剤を持たせて頂いて大変助かりました。
    お騒がせして申し訳ありませんでした。
    髪もとっても綺麗に染まり嬉しかったです。
    ぜひまたお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    3時間コース【当日予約OK】メニューお悩みの方はこちらから♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    She 様

    この度は横浜店にご来店頂きありがとうございました!
    体調の件、その後良くなったみたいで良かったです。
    こちらこそ様子を頻繁に確認できず大変申し訳ございませんでした。
    また何かあればすぐご相談ください。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタイリスト マキ

    **********
    freera yokohama (フリーラ横浜)
    横浜駅西口徒歩5分
    定休日 月曜日

  • ゆきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。サロンの向き的に太陽が差し込む時間帯、声をかけてくださり席の移動をさせてくれました!太陽そこまで気にならなかったですが!親切だなと思いましたありがとうございます
    顔周りもレイヤーも色も可愛いです!!髪の悩みにも薬強くしてくれるなど対応してくださりありがとうございました!
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【4月限定】カット+カラー+トリートメント ¥7980~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    freera 横浜 髪質改善/ブリーチカラー/ 縮毛矯正/メンズ 【フリーラ】からの返信コメント

    この度はご来店頂きありがとうございました。
    お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!

    ご満足いただけたようで嬉しいです!
    またお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。


    stylist 今野寛己

フリーラ 横浜(freera)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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