- サロン平均
-
4.43
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
広くてタブレットがあり隣の人との間には壁があります。
カット、カラー、トリートメントのメニューでしたがとてもお安かったです。
カットがイメージ通りに伝わらず、修正していただけましたが、その際、かなりあせって急いで、雑になる感じが残念でしたが最終的には満足です。
ありがとうございました。
【Ryuto指名限定】カット+髪質改善カラー+超音波トリートメント¥7,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
スヌーピー様
この度はご来店、また貴重なご意見を含めた口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
当店の空間や設備(広さ、タブレット、個室感)、そしてカット+髪質改善カラー+超音波トリートメントのメニューについて「とてもお安かった」とご評価いただき、大変光栄に思います。
しかしながら、カットの修正対応の際に、「かなりあせって急いで、雑になる感じが残念でした」というご指摘を受け、心よりお詫び申し上げます。ご満足いただける仕上がりにするためとはいえ、その過程でお客様に不安や不快な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。今後は、どのような状況であっても、常に丁寧な対応を徹底し、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
最終的にはご満足いただけたとのこと、安堵いたしました。
今回の反省点を真摯に受け止め、次回は最初から最後までご安心いただけるよう、細やかなカウンセリングと丁寧な施術を心がけます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR Ryuto
今回も、理想通り以上のカラーカットで仕上げていただきました。カラー、とっても可愛いです。
お気に入りです。
毎回思いますが、リラックスし、息抜きできる美容室さんです。
担当の方のお人柄が素敵なので、また行きたくなる美容室だと思います。
年内にまたうかがいます。
【平日限定】カット+艶髪オイルカラー+最高級5ステップTR ¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
yumi様
この度もTELA HAIRへお越しいただき、心温まる口コミをありがとうございます。
「理想通り以上」「とっても可愛い」と、今回もカラーカットの仕上がりをご評価いただけたこと、嬉しく思います!
また、「リラックスし、息抜きできる美容室」としてお過ごし頂き光栄に思います!
yumi様のお言葉を励みに、次回のご来店までにさらに満足度の高い技術と空間をご提供できるよう致します!
年内にお会いできるのを楽しみにしております!
TELAHAIR 宮永
とても話しやすく相談にものっていただいて非常に満足しています。
是非また利用させていただきたいです。
カット+カラー(白髪染めも対応) ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
ゆー様
この度はご来店いただき、また高い評価と温かい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
「話しやすさ」や、お悩みに寄り添った「相談対応」にご満足いただけたとのこと、何よりうれしく存じます。お客様にとって居心地が良く、何でも話せる雰囲気づくりを大切にしておりますので、大変光栄です。
次回も、ゆー様のライフスタイルに合わせた最適なカットとカラーをご提案できるよう、技術とサービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR Ryuto
旦那さんと2人でカットカラーしてもらいに行きました!
半個室で周りが気にならないのもよかったし、旦那さんと終わるタイミングもほぼ同じにしてもらえてとても助かりました◎
担当してくださった方も優しい話し方で安心しました。
【新規限定】カット+艶髪オイルカラー(白髪染め可)+水T r¥9900→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
まゆか様
先日はご夫婦でご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かい口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
主婦のお客様にとって、ご夫婦お二人で時間を合わせてご来店いただくのは、貴重なことと存じます。その中で「終わるタイミングがほぼ同じにしてもらえて助かった」とのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。 また、半個室の空間や、接客に関しても安心感を覚えていただけたとのこと、光栄に思いおます!
次回も、まゆか様とご主人様にとって、リラックスできる心地よい時間をご提供できるよう、技術・空間ともに努めてまいります!
TELAHAIR 宮永
いつも思い通りの仕上がりに感謝致します!!
教えて頂いたオススメのスタイリング剤も無事にゲットできたのでこれから使用していきたいと思います!!
そしてパーマをキープ出来るように頑張ります。
カット+コスメ低温デジタルパーマ+5STEPトリートメント¥11900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
みぃ様
いつもご来店頂きありがとうございます!
また、お忙しい中、温かい口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます!
スタイル、気に入って頂けて良かったです♪
お伝えしたスタイリング剤でパーマのキープ試してみてくださいね!
またのご来店心よりお待ちしております!
TELAHAIR 蘇我2号店 カワナ
毛先が傷んて残念な髪が、見違えるように綺麗に復活しました。
本当にありがとうございました。
リラックスした空間、ナチュラルな雰囲気で、髪も心も元気になりました。
頭皮がスッキリして、髪もツヤツヤです。
スタイリングの仕方も教えていただいて良かったです。
【平日限定】カット+艶髪オイルカラー+最高級5ステップTR ¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
みー様
この度はTELA HAIRへご来店いただき、また、温かいお褒めの口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
「傷んでいた髪が見違えるように綺麗に復活した」とのお言葉、大変うれしく思います。
毛先のダメージを抑えつつ、頭皮がスッキリし、ツヤツヤの仕上がりを実感していただけたとのこと、何よりです。 リラックスしたナチュラルな空間で、髪だけでなく心も元気になっていただけたなら光栄です。
次回も、美しさを保つためのスタイリング方法やケアのアドバイスを含め、心身ともに満たされる時間をご提供できるよう努めてまいります。
TELAHAIR 宮永
初めて来店させていただきました。
カラーとカットでこの価格、安すぎるけど大丈夫?と思いながらの来店でしたが、カラーもカットも優しく丁寧に相談に乗っていただき、カットは途中も細かく聞きながらカットして下さったので、思い通りの仕上がりでした。
初めてのマイクロバブルはとても気持ちがよく眠くなってしまいました。
1つだけ、初めてだったので、出来れば来店時に「初めてですか?個室の中にロッカーがありますので、お荷物はお持ちになったまま、こちらへどうぞ」のひと声が欲しかったです。来店時にお会計の所で預ける所が多いので、え?荷物は?コートは?と思ってしまいました。自分で入れて鍵をかけるシステムはとてもいいので、もったいないと思いました。さらにひと声、カラーカットで長時間になるので、持参した飲みものを飲みたかったのですが、こちらからは確認が難しいので、「長くなるので持参した飲みものがあれば、出して置いても大丈夫ですよ」が欲しかったです。出して置くのが駄目かもしれないので、どちらにしてもひと声があればもっと良かったと思います。
総じてとても良かったので、また行きたいと思います。
ありがとうございました。
【新規限定☆】カット+艶髪オイルカラー+最高級5ステップTR¥9900→7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
とも様
この度は初めてのご来店、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
カラーとカットで「思い通りの仕上がり」とのお言葉、大変うれしく思います。
初めて体験されたマイクロバブルで気持ちよくお過ごしいただけたことも、何よりです。
一方で、ご来店時の荷物やロッカー、長時間にわたる施術中の飲み物に関するご案内が不足しており、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、お客様が安心し快適に過ごせるよう、最初の一声でのご案内を徹底するよう改善してまいります。
総じて良い評価をいただき、またのご来店をお考えいただけたこと、心より感謝申し上げます。
TELAHAIR 宮永
縮毛矯正を久しぶりにかけました。
丁寧に説明して頂き、施術も丁寧で、さらさらになりました。毎日の取り扱いが楽になるのが楽しみです。
ありがとうございました。
【平日限定】髪質改善縮毛矯正+カット5stepトリートメント¥13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
ゆうゆう様
先日はご来店頂きありがとうございました!
大変うれしい口コミありがとうございます♪
初めてのダメージ矯正でさらさらな仕上がりにご満足いただけて良かったです!
毎日のスタイリングが楽になりその分、時間が有効に利用できるようになるといいですね♪
今後もお手入れしやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店も心よりお待ちしております!
TELAHAIR 蘇我2号店 カワナ
とてもいい色になりました!
ありがとうございました!
【平日限定】カット+オイルカラー+最高級5ステップTR ¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
まめ様
先日はご来店いただき、心温まる口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。「とてもいい色になった」とのお言葉、担当者として大変うれしく存じます。
今回のカラーでは、オイルカラーの艶感と色味の深みをきれいに表現でき、何よりです。 まめ様の理想とするスタイルを長く楽しんでいただけるよう、次回はメンテナンスのタイミングやご自宅でのケア方法なども改めてお伝えいたします。
TELAHAIR HIROSE
ありがとうございました
【NEW☆魔法のバブル】カット+魔法のバブルmarbb期間限定無料サービス¥3900
[施術メニュー]
カット
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
あああ様
先日はご来店いただき、また満点の評価をいただき誠にありがとうございます。
今回はカットに加え、期間限定の「魔法のバブル marbb」も体験いただきましたが、髪や頭皮の変化を感じていただけましたでしょうか。今後も、あああ様の理想を叶えるスタイルと、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
季節の変わり目は髪のお悩みが変わりやすいので、またいつでもご相談くださいね!
TELAHAIR 宮永
ありがとうございました
色々と要望しましたが、丁寧に対応していただき、ありがとうございました
トリートメントで、サラサラになりました
【10月限定】カット+オイルカラー+髪質改善ケアプロ超音波TR¥12900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
まゆとこ様
先日はTELA HAIR蘇我2号店にご来店いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
カラーやカットについて色々とご要望をいただきましたが、まゆとこ様に寄り添った丁寧な対応を心がけ、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
「トリートメントで、サラサラになりました」というお言葉、光栄です。髪質改善ケアプロ超音波トリートメントで、理想の仕上がりを実感していただけたようで何よりです。
お忙しい日常の中での貴重なお時間をいただき恐縮ですが、次回も「来て良かった」と感じていただけるよう、努めてまいります。
まゆとこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR蘇我2号店/Ryuto
今回も気持ち良く対応して下さってありがとうございました。
気になってた耳の後ろがスッキリして仕事がしやすくなりました。
また来月もよろしくお願いいたします。
【NEW☆魔法のバブルmarbb付】カットカラー+最高級5stepトリートメント¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
PicoPico様
この度は、数あるサロンの中から今回もTELA HAIRへご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます!
「今回も気持ち良く対応」できたこと、そして仕上がりにご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
特に、気にされていた耳周りのカットでスッキリ感が出て、お仕事がしやすくなったとのこと、美容師として何より光栄に思います。
来月のご来店も心よりお待ちしております。次回もPicoPico様が心地よい時間をお過ごしいただけるよう、心を込めて担当させていただきます。
TELAHAIR 宮永
仕上がりのスタイルについて、ちょっと無理な相談にも乗っていただいて、最終的に満足いく仕上がりでした
バブルもめちゃ気持ちよかったです
【2回目以降もお得に♪】カット+オイルカラー+水トリートメント¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
テヅカ様
この度はTELA HAIR蘇我2号店に再来店いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、心温まる口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
仕上がりのスタイルに関して、無理のない範囲でテヅカ様のご要望を叶えられ、最終的にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
「バブルもめちゃ気持ちよかった」というお言葉もありがとうございます。日頃の疲れを癒し、リフレッシュしていただけたのでしたら、何よりです。
テヅカ様のまた次回のご来店時にも、ご期待を超えるスタイルと、気持ちの良い施術をご提供できるよう、より一層努めてまいります。
TELA HAIR蘇我2号店/Ryuto
初めて伺いましたが、とてもリラックスできる空間でした。
カウンセリングも丁寧で、仕上がりも想像以上にきれいにしていただきました。
リフレッシュできて大満足です。ありがとうございました!
【学割U24】カット+髪質改善縮毛矯正+水トリートメント¥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
つぼみ様
この度はTELA HAIR蘇我2号店にご来店いただき、また大変うれしい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます
初めてのご来店で「とてもリラックスできる空間」と感じていただけたこと、何よりうれしく存じます。
想像以上にきれいになったという仕上がりに、つぼみ様がリフレッシュされたとのこと、光栄です。
次回も髪のお悩みに寄り添った丁寧なご提案と、心地よい時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
つぼみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR蘇我2号店/Ryuto
いつもキレイにして頂きありがとうございます。
【大好評】髪質改善縮毛矯正+カット5stepトリートメント+ヘアオイル付¥15700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
ハヤハヤ様
この度はご来店、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。いつもTELA HAIRをご利用くださり、重ねて御礼申し上げます。
今回はカットと髪質改善縮毛矯正の施術で、「いつもキレイにしていただき」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います
今後も髪のお悩みに寄り添い、季節やライフスタイルに合わせた最適なご提案を続けてまいります。
ハヤハヤ様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR 宮永
子どもと2人で行きました!子どもが出来上がりに
すっごく喜んでいて嬉しくなりました!
カット+カラー+イヤリングカラー(ケアブリーチ)+HC付¥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
えり様
この度は当店をご利用いただき、また温かい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます!
お子様とご一緒にご来店いただき、お子様が出来上がりに「すっごく喜んで」くださったとのこと、大変うれしく思います♪素敵な笑顔を見せていただけたことが、私たちにとって何より光栄です!
次回も、えり様もお子様も快適にお過ごしいただけるような空間づくりと、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります!またのお越しを心よりお待ちしております!
TELAHAIR 宮永
矯正は良かったが、カットは前髪の長さが左右で違ったり、揃えた毛先部分に2センチくらい飛び出した長い髪がチラホラあったりして自分で切った。矯正後の注意点や綺麗に保つアドバイス等は一切何もなかった。店内の雰囲気は静かで、落ち着きとはまた少し違う、暗いというか重いというか、年代の違うスタッフ同士の仲があまり良く無いのかなと感じた。半個室状態なので周りの様子が気にならないのは良かった。
【髪質改善】髪質改善縮毛矯正+カット+最高級5ステップTR¥14900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
ボス様
この度はご来店と、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりにはご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
一方で、カットの仕上がりがご期待に沿えず、ご自身で手直しをされた点、心よりお詫び申し上げます。
店内の雰囲気に関しても、お客様に「重い」印象を与えてしまい申し訳ございません。
お客様に心地よくお過ごしいただける空間づくりを意識しなおしていきたいと思います。
今回のご指摘を真摯に受け止め、次回こそご満足いただけるよう、技術・接客の向上に努めます。
TELAHAIR 蘇我2号店
ショートボブで前下がりにして下さいとお願いしました。
カットしている途中でも見せてほしいと思いました。近眼なのでメガネがなければ見えません。そこのところもう少し気を使ってほしかったです。カットし終えてからどうでしょうか、と見せられても切ってしまってからじゃ長さを変えられません。少し悲しかったです。前下がりに、とお願いしましたが正面見ると全然前下がりじゃなくてサイドからそのまんま真っ直ぐでした。首を前に傾けたら、そりゃ前下がりにもなりますって。カットしている間はたいがい首を下げてますよね。その状態でカットしてたら前下がりにもなるんじゃないですか?どのくらい前下がりにするか一度聞いてほしかったです。頭を傾けず真っ直ぐ前を向いてると前髪がサイドから横ぱっつんで私の希望が上手く伝わってなかったのか悲しかったです。帰って夫になんだその前髪!って言われてしまいました。カット終えてからじゃ長さは変えられません。
シャンプー等はとても気持ち良く寝てしまいそうになったくらいです。
カット+最高級5ステップTR¥8900→7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
るう様
この度はTELA HAIRをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりに関しまして、るう様のご希望に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。特に前下がりの長さや正面からの印象について、ご期待を裏切ってしまい悲しい思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご自宅でご主人様からもご指摘があったとのこと、るう様のお気持ちを察すると、私共の技術と確認不足を深く反省しております。
また、近眼であるためカットの途中でメガネなしでも確認しやすいよう配慮すべき点、ご希望の長さを正確に把握するための事前カウンセリングが不十分であった点も、痛感しております。るう様からいただいたご指摘は、担当者、並びに全スタッフで共有し、今後のカウンセリングと施術プロセスにおける改善点として徹底してまいります。
一方で、シャンプーの時間を気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
次回ご来店いただける際には、今回のご意見を活かし、仕上がりの確認を細やかに徹底し、るう様にご満足いただけるよう努めてまいります。
TELAHAIR
髪の長さも悩んでいましたが、丁寧に相談に乗っていただきました!仕上がりもとても綺麗で大満足です♪ありがとうございました**
【髪質改善】髪質改善縮毛矯正+カット+最高級5ステップTR¥14900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
ひな様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
「髪の長さも悩んでいましたが、丁寧に相談に乗っていただきました」というお言葉、そして仕上がりに「とても綺麗で大満足」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。お客様の理想に近づけるよう、カウンセリングを特に大切にしておりますので、そこをお褒めいただけたことは何よりの喜びです。
季節の変わり目となりますので、これから乾燥で髪がパサつきやすくなるかもしれません。縮毛矯正とトリートメントの効果を長く保てるよう、次回は季節に合わせたホームケアなどもご提案させていただきます。
ひな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR/Ryuto
中3の娘が今回初めて利用させて頂きました。
親としては学割があるのはとても助かります。
髪型は似合っていてかわいくなりましたし、髪もとてもサラサラツヤツヤになり本人大満足で帰ってきました。
ありがとうございました!
【学割U24】カット+髪質改善縮毛矯正+水トリートメント¥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
めぐ様
この度は、娘様の大切な初めての美容室にTELA HAIRをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お嬢様にご満足いただけたという大変嬉しいお言葉を拝見し、嬉しく思います。
特に「似合っていてかわいくなった」「髪もとてもサラサラツヤツヤになり本人大満足」とのこと、本当に光栄に存じます。
親御様にとってもご利用いただきやすいよう学割クーポンをご活用いただけたこと、そして仕上がりにお褒めの言葉をいただけたことは、今後の励みになります。
季節の変わり目はお手入れが難しくなる時期でもございます。お嬢様のサラサラの髪をキープできるよう、次回も心を込めて担当させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR/Ryuto
今回も丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。
まとまりよくカットしてくださり、朝の手入れもすごく楽です。マイクロバブルは頭皮がスッキリするのでお気に入りです。またよろしくお願いします!!
【髪質改善】髪質改善縮毛矯正+カット+オイルカラー+最高級5ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
M様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、また貴重な口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます!
まとまりの良い仕上がりにご満足いただけたこと、そして「朝の手入れもすごく楽」になったとのこと、大変うれしく思います♪
また、「マイクロバブル」を気に入ってくださり良かったです!
これからも、M様の美しさをサポートできるよう、技術とサービス向上に努めてまいります!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
TELAHAIR 宮永
2回目の利用でした!仕切られていてあまり周りの目を気にせずに施術して貰えるので、決まったサロンにいつも行かないのですがここの美容室は行きたくなります。
前回と担当の方が違いましたが、どちらの方も相談に乗ってくれてすごく良い方でした、、シャンプーしてくれた方たちも足元気にしてくれたり、ありがとうございます^^
髪もサラサラで、色味も最高です。気に入りました!
また行きます、ありがとうございました。
【髪質改善】髪質改善縮毛矯正+カット+オイルカラー+最高級5ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
ごん様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございます!また、大変うれしい口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます!
「仕切られていて周りの目を気にせずに施術してもらえる」という当店の空間を気に入ってくださり、ありがとうございます!ごん様にとって「また来たくなる美容室」と感じていただけたこと嬉しい限りです♪
仕上がりに関しても、「髪もサラサラで、色味も最高」とお褒めいただきありがとうございます♪
これからも、ごん様にリラックスしていただける空間と、最高の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります!またのお越しを心よりお待ちしております!
TELAHAIR 宮永
本日もありがとうございました!
落ち着いた色味にしていただき、久しぶりに白髪も気にせず出歩けそうです
次回はご相談させていただいた内容で伺わせてもらいます
またよろしくお願いいたします!
ありがとうございました!
【2回目以降もお得に♪】カット+オイルカラー+水トリートメント¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
aya*様
本日も当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
また、お忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございます!
仕上がりを気に入って頂けて嬉しく思います♪
次回は、ご相談させていただいた内容で、aya*様の髪の状態に合わせた最適な提案をさせていただきます!
TELAHAIR 宮永
髪の毛のところどころぽこっと折れ曲がっており、2週間経ってもそのまま治らず、伸びたらどうなるのか今から不安です。
また、特に真っ直ぐになっている感じもせず、朝起きたら普通にうねっています。
縮毛矯正が初めてなので「こんなものなのかな?」と思っていましたが色々な人に「それ失敗だよ」と言われました。
髪色も、画像を持っていかずニュアンスでオーダーした私が悪いのですが、染める前と同じ色で染められて誰にも気づかれませんでした笑
【髪質改善】髪質改善縮毛矯正+カット+オイルカラー+最高級5ステップTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
なたん様
この度はTELA HAIRをご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
特に縮毛矯正につきまして、髪の毛の「ぽこっと折れ曲がって」いる状態が2週間経っても治らず、また朝にはうねりが残ってしまっているとのこと、大変心苦しく、技術不足を深くお詫び申し上げます。また、周囲の方からもご指摘があったと伺い、なたん様に悲しい思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、全スタッフ、特に技術者への指導を徹底し、カウンセリングから施術後の状態確認に至るまで、サービス全般の改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
TELAHAIR
仕上がりは上々だし担当の方の接客は悪くなかった。
でも、女性スタッフと男性スタッフが、個室から見える受付のカウンターに寄りかかって、ずーーーっとスマホ触ってるのは不愉快でしかなかった。
シャンプーとトリートメントをしてくれたスタッフさんは技術がないのか自分で洗いたくなるレベルに首にべったり洗い残しがついてて酷かったです。
若い従業員の育成が総じて足りてないのが気がかりでした。
【平日限定】髪質改善縮毛矯正+カット5stepトリートメント¥13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
じゅんちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの私的な行動やシャンプーの洗い残しにより不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりのお褒めの言葉をいただけたことは、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました受付での姿勢、およびシャンプー技術の未熟さは指導と教育を強化いたしましす。
次回は、全てにおいて快適な時間をご提供できるよう、改善に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
TELAHAIR蘇我2号店
いつもドンピシャな髪色とカット、ありがとうございます!
またよろしくお願いいたします!
【2回目以降もお得に♪】カット+オイルカラー+水トリートメント¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
みみみ様
この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミをありがとうございます!
ご満足頂けて嬉しい限りです♪
こうしたいなどございましたら遠慮なくご相談下さい♪
みみみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
TELA HAIR 宮永
接客も自然で丁寧で好感がもてました。やはり5ステップトリートメントは良いですね。髪の状態がとても良いです。
【平日限定】オイルカラー+最高級5ステップTR¥9900→¥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
yoyo様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
5ステップのトリートメントで髪の状態が良くなって良かったです♪
接客に好感を持って頂きとても嬉しく思います☆
今回、保護スプレーをしてからの施術でしたがその後も違和感などはありませんか!?
またのご来店心よりお待ちしております!!
TELAHAIR 蘇我2号店 カワナ
いつも利用してます。大きくイメージ変えることはないのですが、それでも雰囲気変えたくて絶妙なカラーを提案してくださり満足してます。この店のトリートメントの香りがいいニオイで好きです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
ぱお様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
大きくイメージを変えない中でも、「雰囲気を変えたい」というご要望を叶える絶妙なカラーをご提案でき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、トリートメントの香りもお気に召していただけて光栄です!当店のトリートメントは、香りだけでなく、髪の補修効果にもこだわっておりますので、その点も感じていただけていれば幸いです。
ぱお様の「なりたい雰囲気」に合わせたご提案をこれからも続けてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。
TELAHAIR 宮永
初めて伺いましたが、丁寧に対応して下さったので満足です。サロンの雰囲気も落ち着いていて、静かにゆったりと過ごせました。スタイリストさんも親切でした。ありがとうございました。
【10月限定】カット+オイルカラー+髪質改善ケアプロ超音波TR¥12900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
わたあめ様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、また大変嬉しい口コミと満点の評価をお寄せくださり、誠にありがとうございます。初めてのご来店でご満足いただけたとのこと、スタッフ一同何より光栄に存じます
。
「丁寧な対応」や「落ち着いた雰囲気の中で静かにゆったりと過ごせた」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。お客様にリラックスしていただける空間づくりと、施術中の心地よさを大切にしておりますので、お褒めいただき光栄です。
次回も、わたあめ様にご期待以上の体験をご提供できるよう、技術・接客ともに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR 蘇我2号店
来店2回目です。近くにコインパーキングが出来ていたので良かったですが、駐車時の写真を撮らずに施術。しかし臨機応変対応してもらい助かりました。ありがとうございました。
【10月限定】カット+オイルカラー+髪質改善ケアプロ超音波TR¥12900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室×髪質改善特化型サロン】TELA HAIR蘇我2号店からの返信コメント
ゆう様
この度は2回目のご来店、そしてお忙しい中口コミをいただき心よりありがとうございます。
駐車場のご利用に際し、お手数とご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。臨機応変な対応にご理解をいただけたこと、何よりです。今後はパーキングのご利用確認を含め、よりスムーズにご案内できるようスタッフ間で情報共有を徹底いたします。
次回もゆう様にご満足いただける技術と快適な時間をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
テーラヘアー 蘇我2号店/担当:武内 凌
テーラヘアー 蘇我2号店(TELA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー