- サロン平均
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4.88
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めて行かせて頂きました。
店内は、おしゃれで落ち着いた雰囲気でした。
スタイリストさんのカウセリングは、とても丁寧な対応でした。色々と提案して頂き、説明は分かりやすかったです。サラサラでいい感じになって大満足です。
購入したシャンプー、トリートメントは香りがよくて、サラサラキープで気いってます。
☆人気No1☆炭酸泉付/デザインカット+ケアカラー+4Step TR¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
子供の縮毛矯正をしてもらいました。
子供も毎日のストレスから解放されて、とても気に入っています。
ありがとうございました。
次回またよろしくお願いします。
【4回目のお客さま】全メニュー15%OFF
[施術メニュー]
縮毛矯正
雰囲気もメニューも最高でした!ぜひまたお願いしたいです!
炭酸泉付☆デザインカット+ほんわか炭酸泉SPA¥6800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
縮毛矯正したのですが、しっかりダメージも
見て下さり提案をして下さります。
ヘッドスパも、話控えますって考慮して下さり
とても居やすい美容室です
【4回目のお客さま】全メニュー15%OFF
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
カットとカラーをしていただきました。
カットはヒアリングしていただきながら
丁寧にしてくださりました。
カラーは少し残念な仕上がりとなってしまいました。
見本でお見せしたのはミルクティーベージュ
でしたが、画像とは違う暗いカラーになってしまいました。
わたしは暗くするのもありだと思っていたので
まぁいいか!と納得したのですが
そうでないお客様だったらクレームものだったと思います。
カラーは高彩度カラーが得意なお店に
お任せしたらよかったな、、と少し後悔です。
仕上がった様子を見て
暗くなっちゃったけど大丈夫ですか、、?
という反応だったので
誠意をこめてすみませんと一言おっしゃっていただけると嬉しかったです。
他に気になる点はなく
お店の雰囲気などはすごく良かったです!
よく美容院である調合やヒアリングだけして
あとは他の人にお任せ、、ということも無かったですし
対応してくださった方もすごくお話ししやすくて
ニコニコしてくださっていたので総合的にはよかったと思います。
beltaデザインカット+炭酸ケアカラー+3Stepトリートメント¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
belta by merc.【ベルタ バイ メルク】からの返信コメント
Mayu.様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず
お客様のご満足のいく仕上がりにならなかったことを
お詫び申し上げます。
また仕上がり時の対応についても大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、技術、接客面を見直し
練習を重ねて努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
接客がとても丁寧で、髪の悩みに合ったシャンプーやトリートメントを提案してくださいます!
おかげでツヤツヤ、サラサラな髪になってます!
【リピーター様】カット+ケアカラ+8STEP oggiotto 超音波浸透付¥15500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全部要望通りになって嬉しいです
また行きたいです^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とても丁寧な接客で居心地がよかったです。
セットの方法を教えていただいたので
明日から実践してみようと思います。
【2~3回目のご来店】全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
2回目でしたが今回も丁寧な接客で、色々と相談にものっていただきありがとうございました。
カラーもいい色でお任せにしてよかったです。
ありがとうございました。
【クーポンに迷ったらコレ】ピッタリのクーポンをご提案させていただきます♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
最初からずっとお世話になっています(^ω^)
色んな提案してくださるのでとても助かります!
今回も素敵な髪色してくれてありがとうございます(^^)
【2~3回目のご来店の方】ケアカラー+4step TR HC付12980→9600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
かわいい色に仕上げてくれました!
【2~3回目のご来店】全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カラー
何も決めずに行ったのですが丁寧に対応して頂きました。
カラーも落ち着いて、褒められました^^
顔周りの毛もセットしやすくなりました!
近場に通えるサロンを見つけて嬉しいです^^
またお願いします^^
ありがとうございました。
belta by merc.デザインカット+ダメージ軽減イルミナカラー¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー
今回もカラーとカットお願いしましたが、いつも通り私の思ってるように仕上がりました。
仕上げのセットもいつも私好み。
数日後にある結婚式のお呼ばれヘアーのやり方まで丁寧に教えていただきました。
おかげさまで、当日うまく巻くことができて、まわりのみんなに褒めてもらえました♪
いつもありがとうございます
【クーポンに迷ったらコレ】ピッタリのクーポンをご提案させていただきます♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
お店の雰囲気が可愛かったです。
また、カットやカラーだけでなくシャンプーやトリートメントの使用も相談の上行ってくれました。
そして何よりシャンプーの時間とても気持ちよくウトウトしてしまいました。笑
☆人気No1☆炭酸泉付/デザインカット+ケアカラー+4Step TR¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもイメージ以上に素敵に仕上げてくださりありがとうございます!カット中も色々な話をして下さりとても楽しく過ごすことが出来ました!また行くのが楽しみですありがとうございました!!
【2~3回目のご来店の方】カット+ケアカラー+3stepTR 16580→11980~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
急な予約でしたが対応いただきありがとうございました。また利用させていただきます!
☆人気No1☆炭酸泉付/デザインカット+ケアカラー+4Step TR¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回予約していなかったカラーを追加したにもかかわらず、丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
ヘアスタイルも色味もとても満足しています!
次回もよろしくお願いします。
【4回目のお客さま】全メニュー15%OFF
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
2回目でしたが、イメージ以上に素敵に仕上げていただきありがとうございました。
こちらの美容師さま、雰囲気が柔らかくてとても居心地が良く素敵な時間を過ごさせていただきました。
またどうぞよろしくお願いいたします(^^)
【2~3回目のご来店の方】カット+ケアカラー+3stepTR 16580→11980~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて来店しました。
髪型やカラーを色々提案してくれて、色んなお話をして楽しく過ごせました。
仕上がりもとても気に入りました。
また、次回もお願いします。
beltaデザインカット+炭酸ケアカラー+3Stepトリートメント¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も可愛くしてくださり、ありがとうございました!
一緒に髪色を決めてくださったり、色々とアドバイスしてくださるので、心強いし、いつも仕上がりを楽しみにしています。
すごく素敵なカラーになって嬉しいです。ありがとうございました!
oggiotto TR 10STEP/炭酸泉洗浄/髪質改善ケア超音波CARE PRO浸透¥8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めてお伺いしましたが、とても丁寧にしして頂き、満足しております。お店の雰囲気もとても素晴らしいです。
また、お伺いしたいです!
beltaデザインカット+炭酸ケアカラー+3Stepトリートメント¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
産後初めての美容院でした。ゆったりと心地のいい時間を過ごす事ができました。すっきり扱いやすくなり、ドライヤーの時間も短くなって助かってます。またお願いします。
【2~3回目のご来店の方】カット+ケアカラー+3stepTR 16580→11980~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
新規のカットカラートリートメントクーポンメニューで予約しましたが 現地でカウンセリング時に部分カラーは予約のメニューでは出来ずプラス7,000円ほどプラス時間もかかるとの事で躊躇しましたが、料金承諾し、お店の方の都合が大丈夫ならとお願いしました。予約時のメニュー選びは私には難しくご迷惑をおかけしました。
半個室のような造りのカット台でお隣さんが見えないので好みでした 担当の方も感じが良くて良かったです
beltaデザインカット+炭酸ケアカラー+3Stepトリートメント¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
またお願いしたいです
【2~3回目ご来店のお客様】カットカラー+4stepトリートメント15950→13000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットとカラーをお願いしました。
自分のイメージ通りに仕上げてくださり、とても満足しています。
お店の雰囲気も良く、また次も是非お願いしたいです。
beltaデザインカット+炭酸ケアカラー+3Stepトリートメント¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回は2回目の縮毛矯正をしてもらいました。接客も施術もすごく丁寧です。髪のクセや質に合わして薬剤の強さを調節してくれるので仕上がりも綺麗です。
merc.式!髪質改善縮毛矯正(カットなし)¥23000
[施術メニュー]
縮毛矯正
カウンセリングが丁寧で、私の好みに近づけるようにしてくださりました。カラーもトリートメントも大満足です。ありがとうございました。またお願いします!
炭酸ケアカラー+oggiotto TR 10STEP 超音波トリートメント¥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
とてもよかったです^_^
【2~3回目のご来店】全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
とても丁寧な接客で、お得なクーポンやメニューも教えてくださいました。
シャンプーもとても気持ちが良く、とてもリラックス出来ました。
カラーもとても綺麗にしていただけてありがとうございました。また是非お願いしたいです。
【2~3回目のご来店】全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます。
丁寧にカウンセリングして施術してくださるので
毎回とても満足しています。
またよろしくお願いします。
【クーポンに迷ったらコレ】ピッタリのクーポンをご提案させていただきます♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ベルタバイメルク(belta by merc.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー